城市管理實(shí)習(xí)報(bào)告

1、城市管理實(shí)習(xí)報(bào)告城市管理行政執(zhí)法局或城市管理綜合行政執(zhí)法局 , 簡(jiǎn)稱城管局”、“城管” , 是中國(guó)內(nèi)地城市管理中負(fù)責(zé)綜合行政 執(zhí)法的部門(mén)。以下是 XX 整理的城市管理實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參 考。城市管理實(shí)習(xí)報(bào)告1 我是XX年年7月6日從計(jì)生委綜合服務(wù)站調(diào)到 xxx 城管大隊(duì)的。轉(zhuǎn)眼我到單位實(shí)習(xí)已經(jīng)半 年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府 及城管大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn) 委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺(tái)，開(kāi)拓創(chuàng) 新、積極進(jìn)取，為城鎮(zhèn)居民營(yíng)造一個(gè)優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作 出了自己的貢獻(xiàn)。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作

2、情況總結(jié)如下：首先，自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我是名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重 要思想、黨的十七報(bào)告等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與 政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉 潔自律的自覺(jué)性。同時(shí)，參加了黨員評(píng)議活動(dòng)，對(duì)照黨章開(kāi) 展了批評(píng)與自我批評(píng)，在工作中能處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要 求自己， 工作以身作則， 處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、三個(gè)代表”重其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。我虛心向單位的同事請(qǐng)教，通過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉 城管工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)，我還自覺(jué)學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政 許可法等

3、與工作相關(guān)的政策、法律常識(shí)，積累自己的業(yè)務(wù)知 識(shí)。并參加了區(qū)政府組織的法律知識(shí)考試。第三，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，熱心為大 家服務(wù)，認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守 崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項(xiàng)日常工作，期間 我具體參與的工作主要包括以下幾個(gè)方面1、完成每個(gè)月全鎮(zhèn)的七個(gè)交流會(huì)的管理和收費(fèi)工作。每月的 6、9、15、19、 23、27、 29 日分別是雅爾塞、奈門(mén)沁、音沁三個(gè)村的交流會(huì)。我在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，較好地 完成交流會(huì)的管理

4、和收費(fèi)工作，特別是雅爾塞交流會(huì)，早 點(diǎn)半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經(jīng)營(yíng)，保證道路 暢通。2、完成奈門(mén)沁西瓜市場(chǎng)的管理工作。我們從 7 月 24 日至 9 月 20 日，歷時(shí)兩個(gè)月，克服各種困難，對(duì)奈門(mén)沁西瓜市場(chǎng)進(jìn)行全面看護(hù)，維護(hù)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序，清理違章占道車(chē)輛，打擊投機(jī)倒把的瓜販子，并對(duì)交易 車(chē)輛進(jìn)行規(guī)范化管理，全部進(jìn)場(chǎng)買(mǎi)賣(mài)，保證農(nóng)民的合法權(quán)益 不受侵犯。特別是在 8 月 18 日區(qū)慶五十五周年之際，較好 地完成了保證道路暢通的任務(wù)，為區(qū)慶獻(xiàn)禮。2、開(kāi)展清理苞米稈子專項(xiàng)整治。進(jìn)入十月份以來(lái)，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米在城管大隊(duì)工作的半年中 ，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指稈子都堆放到自

5、家的房前屋后，極易造成火燒連營(yíng)，具有極 大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導(dǎo)他們把苞米稈子 放到安全的地方。同時(shí)，對(duì)賣(mài)苞米稈子的車(chē)輛進(jìn)行了整頓， 設(shè)定固定地點(diǎn)進(jìn)行交易，防止占道交易。3、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗(yàn)收進(jìn)行清障專項(xiàng)整治。我們利用四天時(shí)間對(duì)奈門(mén)沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側(cè)進(jìn)行了清障，把公路兩側(cè)的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進(jìn)行清理， 并對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)公路兩側(cè)的雜草進(jìn)行清理。同時(shí)，配合區(qū)交通局對(duì) 木材、建材戶堆放在公路兩側(cè)的木材、建筑材料進(jìn)行了清理 整頓，下發(fā)了清理違章通知書(shū)，并對(duì)一些釘子戶堅(jiān)決予以取 締。4、較好地完成了居委會(huì)換屆選舉工作。11 月 15 日是我鎮(zhèn)居委會(huì)換屆選舉日，我們?cè)缥妩c(diǎn)就開(kāi)始入戶， 進(jìn)

6、行居委會(huì)換屆選舉工作， 經(jīng)過(guò)一上午的努力工作， 較好地完成了居委會(huì)的換屆選舉工作，選舉過(guò)程真正做到了 公平、公開(kāi)、公正。5、參加了鎮(zhèn)黨委組織的十七大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。11 月 21 日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團(tuán)到我鎮(zhèn)開(kāi)展的十七大精神貫徹落實(shí)報(bào)告會(huì)。通過(guò)宣講團(tuán)對(duì)十七大精神 的進(jìn)一步貫徹，使我更深入地了解了十七大的重要意義。七大是我們黨繼十六大以后在新世紀(jì)新階段召開(kāi)的又一次分重要的會(huì)議。胡總書(shū)記代表中央所作的報(bào)告，系統(tǒng)總結(jié) 了十六大以來(lái)黨的工作，回顧了近三十年來(lái)我國(guó)改革開(kāi)放的 實(shí)踐，進(jìn)一步闡述了科學(xué)發(fā)展觀，對(duì)全面建設(shè)小康社會(huì)提出 了新的要求，就經(jīng)濟(jì)建設(shè)、政治建設(shè)、文化建設(shè)、社會(huì)建設(shè)四位一體”

7、的中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略 部署，明確了內(nèi)政、外交、國(guó)防以及繼續(xù)推進(jìn)黨的建設(shè)新的 偉大工程等戰(zhàn)略任務(wù)。 結(jié)合自身的學(xué)習(xí)實(shí)際， 寫(xiě)了心得體會(huì)，交鎮(zhèn)黨委。6、完成了林業(yè)資源普查工作。林權(quán)制度改革即將開(kāi)始，林業(yè)資源普查工作是基礎(chǔ)。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風(fēng)村東風(fēng)屯參與林業(yè) 資源普查工作。我與工作隊(duì)的同志一起深入到東風(fēng)村，召開(kāi) 兩委班子會(huì)議，選出黨員代表和村民代表，并一起實(shí)地踏查 林地，填寫(xiě)各種普查表格， 畫(huà)林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖， 并進(jìn)行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。半年來(lái)，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng)、成熟，但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足，比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不

8、足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希 望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：1、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事， 不怕做小事， 在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名合格的城管隊(duì)員。4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹(shù)立城管新形象。在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)十七大精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。是城市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要

9、組成部分，是城市化進(jìn)程和建設(shè) 現(xiàn)代化城市的重要保障，是按照科學(xué)發(fā)展觀要求，構(gòu)建和諧 社會(huì)的基礎(chǔ)性工作。通過(guò)深入執(zhí)法一線調(diào)研，我們感到，作 為城市管理綜合執(zhí)法部門(mén)，只有進(jìn)一步轉(zhuǎn)變轉(zhuǎn)變思想觀念， 推動(dòng)管理理念，運(yùn)行機(jī)制創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，才能 適應(yīng)新的形勢(shì)任務(wù)需要，推動(dòng)城市管理工作上水平。要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“擁護(hù)不擁護(hù)”贊成不贊成” 、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，#p#分頁(yè)標(biāo)題#e#城市管理實(shí)習(xí)報(bào)告 2 城市管理工作強(qiáng)化“執(zhí)法就是服務(wù)”理念，大力推行人性化管理。（ 一 ） 轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理，在執(zhí)法實(shí)踐過(guò)程中，要堅(jiān)持文明執(zhí)法，把人性化管理

10、貫 理者為本。要進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法 律知識(shí)培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時(shí)嚴(yán)格要求，嚴(yán)格 管理，嚴(yán)格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設(shè)一支政 治強(qiáng)、思想好、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)實(shí)、業(yè)務(wù)精的城市管理綜合法 隊(duì)伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強(qiáng)化法律法規(guī)宣 傳，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)，大力開(kāi)展創(chuàng)建文明城市、爭(zhēng)當(dāng) 文明市民活動(dòng)，調(diào)動(dòng)廣大市民參與城市管理的積極性和主動(dòng) 性，努力營(yíng)造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間 形成良性互動(dòng)，推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。（ 二 ） 增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。要樹(shù)立“執(zhí)法就是服務(wù)”意識(shí)，努力在服務(wù)中實(shí)施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務(wù)。在樹(shù)立服務(wù)意識(shí) 的同時(shí)要積極引

11、導(dǎo)執(zhí)法人員針對(duì)不同服務(wù)對(duì)象的特點(diǎn)，采取 不同的管理措施，增強(qiáng)服務(wù)效果。如對(duì)關(guān)系民計(jì)民生的重點(diǎn) 工程要引導(dǎo)執(zhí)法人員采取管理工作前移，宣傳教育工作跟進(jìn) 等管理措施，主動(dòng)上門(mén)服務(wù) ; 對(duì)一般管理對(duì)象要采取教育與 處罰并舉措施，主動(dòng)幫助相對(duì)人解決實(shí)際困難，主動(dòng)化解矛 盾，減少工作難度 ; 對(duì)確實(shí)存在主觀故意違法違章行為的， 要引導(dǎo)執(zhí)法人員克服畏難情緒，采取切實(shí)可行的管理措施， 依法嚴(yán)管重罰，把維護(hù)群眾基本利益，提高群眾對(duì)城市環(huán)境 秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點(diǎn)和立腳點(diǎn)。城市管理是社會(huì)系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機(jī)制，才能適應(yīng)城市建設(shè)發(fā)展需求，提升城市管理水平。（ 一 ） 推進(jìn)宣傳教育機(jī)制創(chuàng)新。要加

12、強(qiáng)城市管理法規(guī)宣傳力度，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)。一是強(qiáng)化新聞?shì)浾撘龑?dǎo)。執(zhí) 法部門(mén)要加強(qiáng)與新聞傳媒的溝通， 采取在電視、 廣播、網(wǎng)站、 報(bào)紙等新聞媒體上開(kāi)設(shè)專欄，制作城市管理公益性廣告、定 點(diǎn)定期宣傳等形式，占領(lǐng)輿論主陣地，營(yíng)造輿論氛圍，一改 目前城管執(zhí)法負(fù)面消息滿天飛的局面，從而在全社會(huì)樹(shù)立正 氣，提高市民對(duì)城管執(zhí)法工作的認(rèn)知度，提高正面效應(yīng)。二 是與社區(qū)、街道合作，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)廣大市民的教育引導(dǎo)。穿于執(zhí)法活動(dòng)始終，處處體現(xiàn)“以人為本”方面是以管社區(qū)與市民的接觸更多一些，更了解市民對(duì)城市管理工作的 具體需求。城市管理部門(mén)要利用好社區(qū)這一平臺(tái)，積極進(jìn)行 城市環(huán)境意識(shí)教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對(duì)城

13、市管理法 規(guī)、知識(shí)的宣傳，強(qiáng)化市民的城市意識(shí)、環(huán)境意識(shí)。三是爭(zhēng) 取教育部門(mén)的支持和配合，把城管知識(shí)納入學(xué)校教育體系， 從年輕一代抓起，增強(qiáng)廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán) 境觀念、城市公德意識(shí)。（ 二 ） 推進(jìn)內(nèi)部管理機(jī)制創(chuàng)新。執(zhí)法效能低下，工作方法簡(jiǎn)單粗暴等問(wèn)題產(chǎn)生的根源說(shuō)到底還是內(nèi)部管理機(jī)制落后。沒(méi)有規(guī)矩，難成方圓。如果說(shuō)：沒(méi)有嚴(yán)明紀(jì)律的軍隊(duì)是一盤(pán)散沙的話，那么沒(méi)有完善內(nèi)部管理制度的城市管理執(zhí)法隊(duì)伍，也絕不可能完成新時(shí)期城市管理工作重任。因此，必須把執(zhí)我認(rèn)為當(dāng)務(wù)之急是建立以下四種機(jī)制：一是責(zé)任機(jī)制。要著 眼工作需要， 細(xì)化科室、大隊(duì)和個(gè)人崗位職責(zé)， 將工作目標(biāo)、 工作任務(wù)落實(shí)到每一名干部、

14、每一個(gè)科室、每一個(gè)大隊(duì)、從 而形成自上而下的責(zé)任體系，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí) 的良性運(yùn)行管理模式。二是用人機(jī)制。城市管理所有工作都 是由人來(lái)完成的，沒(méi)有人才的團(tuán)隊(duì)，很難成為強(qiáng)勢(shì)的團(tuán)隊(duì)。要積極營(yíng)造以有為爭(zhēng)有位的良好氛圍，堅(jiān)持“公平、公正、評(píng)比檢查制度，推進(jìn)考核獎(jiǎng)懲體系建設(shè)。在此基礎(chǔ)上，要積 極拓寬綜合執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道，強(qiáng)化社會(huì)監(jiān)督和新聞媒 體在監(jiān)督執(zhí)法行為，推動(dòng)城市管理工作中的重要作用。（ 三 ） 推進(jìn)管理方式、運(yùn)行模式創(chuàng)新。只有與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新管理方式、運(yùn)行模式，主動(dòng)適應(yīng)城市發(fā)展需要，才能 提升管理效益。一是要主動(dòng)適應(yīng)管理對(duì)象多元化趨勢(shì)，大力 推行分類(lèi)管理。要針對(duì)不同管理對(duì)象特點(diǎn)，細(xì)

15、化管理目標(biāo)責(zé) 任，制定個(gè)性化管理措施，及時(shí)將各類(lèi)違規(guī)問(wèn)題發(fā)現(xiàn)和解決 在萌芽狀態(tài)，如針對(duì)占道經(jīng)營(yíng)行為反復(fù)性強(qiáng)的特點(diǎn)，可采取 引攤?cè)胧徐o態(tài)管，區(qū)域監(jiān)控集中管、全方位巡查動(dòng)態(tài)管、處 罰取締嚴(yán)格管的方法 ; 針對(duì)違法建設(shè)利用節(jié)假日集中突擊建 設(shè)的特點(diǎn)，可采取錯(cuò)時(shí)上崗、落實(shí)網(wǎng)塊管理責(zé)任制，增強(qiáng)日 常巡查管控，加大治理查處力度，降低案件發(fā)生率。二是要 著眼構(gòu)建和諧社會(huì)需求，創(chuàng)新思想工作模式。對(duì)一些違法違 章行為相對(duì)突出的難點(diǎn)戶、釘子戶要堅(jiān)持中隊(duì)長(zhǎng)、大隊(duì)長(zhǎng)、 局領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)見(jiàn)面制度，定期走訪，進(jìn)店入戶進(jìn)行思想和法制 教育，提高相對(duì)人自率意識(shí)，及時(shí)化解管理與被管理之間的 矛盾，減少工作難度。三是開(kāi)展多層次示范戶、

16、示范單位和 示范路創(chuàng)建活動(dòng)，提高管理效能。要通過(guò)采取入戶宣傳、領(lǐng) 導(dǎo)見(jiàn)面、點(diǎn)位考核以及強(qiáng)制取締等多法部門(mén)內(nèi)部管理機(jī)制建設(shè)， 作為工作的重中之重，抓緊抓好。公開(kāi)”原則，不唯身份論、 積極為能干事、會(huì)干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺(tái)。 三是內(nèi)部管理機(jī)制。要建立嚴(yán)格完善的內(nèi)部管理規(guī)章制度， 用嚴(yán)格的制度來(lái)管理隊(duì)伍，用嚴(yán)格的制度來(lái)約束人的行為。 四是監(jiān)督考核機(jī)制。要認(rèn)真落實(shí)種舉措，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)點(diǎn) 位的治理力度，變難點(diǎn)為示范，達(dá)到以點(diǎn)帶面，以重點(diǎn)帶 般，以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力， 努力改進(jìn)勤務(wù)工作。在違章易發(fā)點(diǎn)位要逐步建立固定執(zhí)勤點(diǎn) 位制底 ; 在商業(yè)繁華地段應(yīng)逐步推行機(jī)動(dòng)巡查與徒

17、步巡查相 結(jié)合的工作模式。同時(shí)要進(jìn)一步完善錯(cuò)時(shí)上崗、占位式管理 措施，做好違章行為多發(fā)路段管控工作。隊(duì)伍建設(shè)是強(qiáng)基固本工程，是推進(jìn)城市管理工作科學(xué)發(fā)展的重要保障。為此，必須始終把提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)作 為立局之本，用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進(jìn)步提高隊(duì)伍整體素質(zhì)。（ 一 ） 注重固強(qiáng)補(bǔ)弱，打牢基礎(chǔ)素質(zhì)。要按照缺什么補(bǔ)什么、什么弱強(qiáng)什么的基本思路，下功夫把城市管理工作最需 要、自身素質(zhì)最弱的能力素質(zhì)補(bǔ)上去，所有執(zhí)法人員都要做三熟悉、四會(huì)” ，三熟悉，即：熟悉城管職能、熟悉行政 法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序 ; 四會(huì)，即：會(huì)法言法語(yǔ)、 會(huì)調(diào)查取證、 會(huì)做思想工作、會(huì)案卷制作。（ 二 ） 著眼崗位需求，增強(qiáng)必備素質(zhì)。不同崗位有不同的標(biāo)準(zhǔn)，每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應(yīng) 的素質(zhì)。要盯著職責(zé)“補(bǔ)課”和“充電