qc成果報(bào)告格式_第1頁
qc成果報(bào)告格式_第2頁
qc成果報(bào)告格式_第3頁
qc成果報(bào)告格式_第4頁
qc成果報(bào)告格式_第5頁
已閱讀5頁,還剩13頁未讀, 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡(jiǎn)介

1、qc成果報(bào)告格式qc成果報(bào)告格式(方正仿宋簡(jiǎn)體、四號(hào))三、成果報(bào)告主要內(nèi)容要求(一)目錄(二)小組概況(三)小組成員情況(不超過10人)(四)具體內(nèi)容1“問題解決型”課題自選目標(biāo):選題理由、現(xiàn)狀調(diào)查、設(shè)定目標(biāo)、原因分析、確定主要原因、制 定對(duì)策、實(shí)施對(duì)策、效果檢查(包括經(jīng)濟(jì)效益計(jì)算)、制定鞏固措 施、總結(jié)和下一步打算。指令性目標(biāo):不做“現(xiàn)狀調(diào)查”但“設(shè)定目標(biāo)”之后,要進(jìn)行“目標(biāo)可行性分 析”,其它活動(dòng)內(nèi)容、步驟與“自選目標(biāo)”相同。“創(chuàng)新型”課題選擇課題、設(shè)定目標(biāo)、提出方案并確定最佳方案、制定對(duì)策、實(shí)施對(duì) 策、效果確認(rèn)、標(biāo)準(zhǔn)化、總結(jié)和今后的打算。3. 成果報(bào)告中涉及的計(jì)量單位必須統(tǒng)一使用國際單位

2、制。4. QC小組活動(dòng)成果報(bào)告,要按照活動(dòng)程序、步驟,將活動(dòng)內(nèi)容、 方法和效果,用文字、圖表、數(shù)據(jù)等形式表達(dá)清楚。言簡(jiǎn)意賅,層次 分明、邏輯性強(qiáng)。第1頁共16頁如何編寫 q 小組成果報(bào)告如何編寫QC小組成果報(bào)告如何編寫小組成果報(bào)告一直是 QC小組朋友們共同關(guān)心的課題,很多成 果確實(shí)因?yàn)閳?bào)告的編寫水平不高而無法反映出其真實(shí)水平,未取得應(yīng)有的成績(jī),這是十分可惜的。同時(shí), QC小組的活動(dòng)涉及不同行業(yè)、不同崗位、不同活動(dòng)課題和內(nèi)容,其成果報(bào)告應(yīng)有自己的特色與特點(diǎn), 不應(yīng)該千篇一律。不應(yīng)形成新的 “八股文”,下面與同志們共同探討 成果報(bào)告應(yīng)如何寫?QC小組成果報(bào)告是小組活動(dòng)課題全過程的總結(jié)和真實(shí)寫照,因

3、此,要 求成果報(bào)告的編寫人要掌握:(1)大量小組活動(dòng)的基礎(chǔ)材料;(2)編寫成果報(bào)告的要求;(3)編寫成果報(bào)告的技巧。才能將本小組活動(dòng)的主要內(nèi)容、經(jīng) 驗(yàn)、體會(huì)充分表達(dá)出來,才能寫出較高水平的成果報(bào)告。下面根據(jù)QC小組活動(dòng)的理論和方法并結(jié)合自己參與 QC小組活動(dòng),參 與QC小組的評(píng)審工作的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),就編寫成果報(bào)告的要求、內(nèi)容、 技巧及診斷的內(nèi)容談一些意見,供大家參考。一、基本要求1、基本要求QC小組的成果是靠扎扎實(shí)實(shí)的活動(dòng)干出來的,而不是靠“穿鞋戴帽” 事后套出來的,更不是靠“秀才”編出來的。那么編寫成果報(bào)告的基 本要求主要有以下幾點(diǎn):(1)、文字要精練。(2)、程序要清楚,邏輯性要強(qiáng)。也就是說

4、成果報(bào)告的整個(gè)過程要體現(xiàn)出PDCAf環(huán)的四個(gè)階段。成果報(bào)告要前后呼應(yīng),如選題理由中提到的理由應(yīng)和下一步確定的主要問題、主要原因、對(duì)策、效果檢查 相對(duì)應(yīng);原因分析應(yīng)針對(duì)主要問題進(jìn)行分析;也就是說在編寫成果報(bào) 告的過程中對(duì)每一步驟要前后考慮,相互呼應(yīng)。(3)、能用圖表、示意圖等形象化方式表達(dá)的盡量使用圖表,而 不用文字?jǐn)⑹?。?)、成果報(bào)告要真實(shí),不允許“倒裝”和“穿鞋戴帽”。( 5 ) 、要根據(jù)課題內(nèi)容抓住重點(diǎn),詳略得當(dāng),整個(gè)成果要突出 一條主線,即:找主 要問題,找主要原因,針對(duì)要因制訂對(duì)策,實(shí)施對(duì)策,要圍繞課題的 中心內(nèi)容來闡述小組活動(dòng),切忌節(jié)外生枝,畫蛇添足。特別要注意切 忌過分夸張為突出

5、本小紐的成績(jī)而將整個(gè)部門、單位的工作全盤否定 或全部攬?jiān)谛〗M之上。特別要防止使用廣告性語言。(6)、科技名詞和術(shù)語應(yīng)采用通用的統(tǒng)一名詞,避免使用俗名和 地方性的名詞,對(duì)專業(yè)性很強(qiáng)的名詞要進(jìn)行必要的解釋。(7)、計(jì)量單位應(yīng)采用法定計(jì)量單位。計(jì)量單位出現(xiàn)在文字?jǐn)⑹?中用中文名稱,在圖表或公式中用符號(hào)表示。2、寫作技巧(1)、靈活運(yùn)用四段八步,不要機(jī)械地平均安排。對(duì) PDCA循環(huán) 的四段八步可根據(jù)課題有所取舍。(2)、編寫成果報(bào)告不能就事論事。要提煉、加工、選擇最能代 表選擇活動(dòng)水平、最有說服力和最精彩的內(nèi)容報(bào)告出來。(3)、每一步驟之間要有過渡,要前后呼應(yīng)。(4)、開頭要引人入勝,結(jié)尾要令人回味。

6、 常用的開頭有以下三種:(1)、提問式。對(duì)小組要達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行自我提問,以吸引大 家的注意力和興趣。(2)、提要式。對(duì)報(bào)告的重要內(nèi)容和最精彩的部分,在小組概況 部分作簡(jiǎn)單的提示,使別人對(duì)該成果有一整體的了解,引起想了解詳 細(xì)情況的興趣。(3)、中心問題式。在介紹課題理由時(shí),著重介紹課題的難度, 一下子將成果報(bào)告推向課題的中心,起到開門見山的效果。3、目前成果報(bào)告存在的共性問題目前全國電力系統(tǒng)的QC小組活動(dòng)已開展的比較普通,但由于 QC小組成員的流動(dòng)性大,推進(jìn)人員 的變化大,因此對(duì)大多數(shù) QC小組成員來講,還未掌握如何編寫成果報(bào) 告,所以還存在以下幾個(gè)共性問題:(1)、“新八股文”一部分成果報(bào)告

7、呆板地按PDCAf環(huán)的四段八步編寫,整個(gè)成果不分輕 重,中心問題不突出,內(nèi)容枯燥無味,千篇一律,一個(gè)模式。(2)、文字多圖表少一些QC成果報(bào)告,寫成了工作總結(jié)、科技總結(jié),文字?jǐn)⑹鲩L(zhǎng)篇大論, 毫無特色,既不像QC成果也不像科技成果。(3)、中心問題不突出 有些小組拿來一些成果報(bào)告照貓畫虎,寫出的報(bào)告如同記了一本流水帳,中心問題不突出,就事論事沒有吸引力,講了半天不知解決的什么問題。(4)、邏輯性不強(qiáng)前后不協(xié)調(diào)由于小組未扎扎實(shí)實(shí)開展活動(dòng),或?qū)⒖萍汲晒?QC成果的格式“倒裝”,因此,各部分內(nèi)容前后不一致、不銜接,甚至前后矛盾,出現(xiàn) 我們常說的“掉鏈子”。( 5 ) 、缺乏用數(shù)據(jù)說話一些成果報(bào)告,使

8、用廣告性語言,缺乏用數(shù)據(jù)說話。定性的多,定量 的少,有的雖然有一些數(shù)據(jù),但無依據(jù),使人難以信服。(6)、工具運(yùn)用不當(dāng),出現(xiàn)錯(cuò)誤較多。二,準(zhǔn)備工作1、準(zhǔn)備工作的必要性編寫成果報(bào)告,實(shí)際上是一個(gè)學(xué)習(xí)提高篇三:QC成果報(bào)告書一、小組概況二、選題理由在路局直管站段體制改革和大范圍運(yùn)輸生產(chǎn)力布局調(diào)整下,貨車運(yùn)用工作進(jìn)入一個(gè)大發(fā)展、大跨越時(shí)期。特別是從班組作業(yè)量來看,車流呈現(xiàn)密集到發(fā),持續(xù)上升的趨勢(shì)。面對(duì)新形勢(shì),我們深感如何提升班組整體合力,促進(jìn)班組安全穩(wěn)定、質(zhì)量穩(wěn)定、隊(duì)伍穩(wěn)定,確保大車間大安全是當(dāng)前的工作重點(diǎn)。但是部分職工總把自己置身于本職工作之外,嫌檢車工作太辛苦,風(fēng)險(xiǎn)大,收入不稱心。于是在檢車過程中

9、執(zhí)標(biāo)、對(duì)標(biāo)、達(dá)標(biāo)不扎實(shí),安全責(zé)任意識(shí)存在麻痹思想,在“二紀(jì)”上 還存在一定程度的松懈脫標(biāo)現(xiàn)象,給班組整體安全帶來被動(dòng)局面,甚 為有害。特別是隨著發(fā)宣線二通到運(yùn)能的不斷增加,始發(fā)列車質(zhì)量的 好壞,直接制約著全局運(yùn)輸能力能否得到充分有效的發(fā)揮。不管從全 局利益還是局部利益來看,針對(duì)上行作業(yè)場(chǎng)運(yùn)能增加的特點(diǎn),我們提 出“強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、嚴(yán)把始發(fā)作業(yè)關(guān)”,不僅是班組一切工作的關(guān)鍵 所在,更是一切安全工作的現(xiàn)實(shí)需要。通過 QC質(zhì)量攻關(guān)及開拓創(chuàng)新班 組管理思路,全面貫徹路局、段、車間對(duì)安全工作的要求,立足問題 本質(zhì),扎實(shí)基礎(chǔ),狠抓始發(fā)檢修質(zhì)量,才能確保安全持續(xù)穩(wěn)定、有序 可控。三、現(xiàn)狀調(diào)查根據(jù)表格顯示:*

10、年的檢車質(zhì)量波動(dòng)性較大,由 06 年的7 件每人年降至 07 年的2 件每人年,但又上升到 08 年的9 件每人年。說明職工的崗位安全責(zé)任意識(shí)在松懈,作業(yè)執(zhí)標(biāo) 不自覺。同時(shí),班組對(duì)此也沒有引起足夠的重視,缺少居安思危的安 全責(zé)任意識(shí),以至班組安全工作波動(dòng)性較大。這不僅助長(zhǎng)了少數(shù)職工 的習(xí)慣性違章違紀(jì),更是埋下了嚴(yán)重的安全隱患,造成班組整體安全 工作的被動(dòng)局面。為了扭轉(zhuǎn)這種不正常的現(xiàn)象,為促使班組的整體安 全保障能力得到有效提高,確保始發(fā)檢車質(zhì)量得到有效卡控,以保證 大車間、大安全的目標(biāo)。我們 QC 小組制定“強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、嚴(yán)把始發(fā) 作業(yè)關(guān)”作為今年QC攻關(guān)的目標(biāo)。四、原因分析針對(duì)以上各種問題產(chǎn)

11、生,既有客觀因素也有主觀因素。我們QC小、組通 過召開始發(fā)檢修質(zhì)量專題分析會(huì),在查、揭、擺、糾的基礎(chǔ)上,一致 認(rèn)為,應(yīng)該把如何強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)、提高檢車質(zhì)量,有效杜絕職工的二 違作為目前的重點(diǎn)整治工作。為此,我們 QC小組運(yùn)用因果分析的方式 進(jìn)行系統(tǒng)分析,以便找出主要的原因,求得相應(yīng)的控制措施。(見下 圖)因果分析圖篇四:QC總結(jié)報(bào)告模板QC項(xiàng)目名稱小組名稱:發(fā) 表 人:?jiǎn)挝幻Q:時(shí) 間:目錄一、小組概況 3二、選題理由 3三、現(xiàn)狀調(diào)查 4四、目標(biāo)確定 6五、原因分析 7六、要因確認(rèn) 7七、制定對(duì)策 15八、對(duì)策實(shí)施 16九、效果檢查 23十、鞏固措施24十一、總結(jié)及下一步打算25QC項(xiàng)目名稱一、

12、小組概況 小組簡(jiǎn)介 表 1-1 小組簡(jiǎn)介 制表人:制表小組成員簡(jiǎn)介表 1-2 小組成員簡(jiǎn)介 制表人:制表二、選題理由三、現(xiàn)狀調(diào)查四、目標(biāo)確定五、原因分析六、要因確認(rèn)七、制定對(duì)策八、對(duì)策實(shí)施九、效果檢查十、鞏固措施 十一、總結(jié)及下一步打算篇五: QC成果報(bào)告實(shí)例QC 成果報(bào)告課題名稱:預(yù)應(yīng)力柱后張法施工的質(zhì)量控制小組名稱:黃龍嬉水樂園及包玉剛改建工程項(xiàng)目部 QO小組注冊(cè)編號(hào):GS-201X-QC02課題類型:攻關(guān)型發(fā) 表 人:程憲廣廈建設(shè)集團(tuán)第一建筑工程公司 黃龍嬉水樂園及包玉剛改建工程項(xiàng)目部201X年2月4日一、工程概況 黃龍嬉水樂園及包玉剛改建工程是廣廈建設(shè)集團(tuán)第一建筑工程公司的 重點(diǎn)工程。

13、業(yè)主和本公司要求的質(zhì)量目標(biāo)是:確保“西湖杯”,力爭(zhēng)“錢江杯”。 本工程三至八層框剪結(jié)構(gòu),建筑面積為 32333m2,地下室一層為6269 m2。該工程由浙江恒勵(lì)置業(yè)集團(tuán)有限公司 與省體育中心聯(lián)合開發(fā)改擴(kuò)建。本工程地處黃龍?bào)w育中心北側(cè),二環(huán) 路以南,是一座集商場(chǎng)、辦公、業(yè)務(wù)洽談、健身休閑為一體的大型綜 合樓。二、小組概況三、選擇課題1 、課題名稱:預(yù)應(yīng)力柱后張法施工的質(zhì)量控制2、選題理由(1)本公司的管理方針、管理目標(biāo)和發(fā)展規(guī)劃要求。(2)本工程確定的質(zhì)量目標(biāo)為確保 “西湖杯” ,爭(zhēng)創(chuàng)“錢江 杯”。質(zhì)量是企業(yè)的第一生命,只有保證優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量,才能立足于激 烈競(jìng)爭(zhēng)的建筑市場(chǎng)。(3)由于設(shè)計(jì)需要該工程

14、采用有粘結(jié)后張法預(yù)應(yīng)力柱,要求獨(dú)立 承臺(tái)連接不同使用功能的差層結(jié)構(gòu)。其中二層和三層用12個(gè)1m直徑圓柱來承擔(dān)36m直徑的多功能廳及屋面球節(jié)點(diǎn)鋼屋架和金屬屋面的荷 載。整體施工工藝復(fù)雜,難度較大。四、現(xiàn)狀調(diào)查 為了能夠保證有粘結(jié)后張法預(yù)應(yīng)力柱施工一次性成功,小組成員對(duì)多 個(gè)已建及在建工程進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí),聽取了有關(guān)施工單位的介紹,收 集了相關(guān)數(shù)據(jù),并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、歸類和分析,詳見下面圖表:質(zhì)量缺陷項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)表凝土破裂 塞絲形偏位 損樓賽蓉 2003.7.20 從統(tǒng)計(jì)表和排列圖可以看出,錨固端混凝土破裂、灌漿孔堵塞是有粘第 11 頁 共 16 頁結(jié)后張法預(yù)應(yīng)力柱施工的主要缺陷,而灌漿孔堵塞、鋼絲束斷

15、絲、錨 墊板變形、工作夾片偏位、波紋管破損是次要因素。五、設(shè)定目標(biāo)攻關(guān)目標(biāo):1確保錨固端混凝土質(zhì)量符合要求。2、保證灌漿孔暢通 2可行性分析:(1)有公司與上級(jí)的支持、指導(dǎo)和管理。(2)小組成員均有過創(chuàng)優(yōu)工程經(jīng)歷,積累了豐富的施工經(jīng)驗(yàn),有 一定的管理與技術(shù)能力。(3)選擇專業(yè)預(yù)應(yīng)力公司負(fù)責(zé)張拉,他們都具有較豐富的施工經(jīng) 驗(yàn)和技術(shù)能力。附送:qq體檢報(bào)告qq體檢報(bào)告檢行業(yè)分析75一、201X-201X年行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析75二、201X-201X年市場(chǎng)規(guī)模情況分析76三、201X-2020年市場(chǎng)需求情況分析 76四、201X-2020年行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)77五、201X-2020年行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)

16、78第五節(jié) 華中地區(qū)體檢行業(yè)分析79一、201X-201X年行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析79第11頁共16頁二、201X-201X年市場(chǎng)規(guī)模情況分析79三、201X-2020年市場(chǎng)需求情況分析 80四、201X-2020年行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)81五、201X-2020年行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) 81第六節(jié) 西南地區(qū)體檢行業(yè)分析 82一、201X-201X年行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析82二、201X-201X年市場(chǎng)規(guī)模情況分析83三、201X-2020年市場(chǎng)需求情況分析 83四、201X-2020年行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)84五、201X-2020年行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) 85第七節(jié) 西北地區(qū)體檢行業(yè)分析 86一、201X-201X年行業(yè)發(fā)展

17、現(xiàn)狀分析86二、201X-201X年市場(chǎng)規(guī)模情況分析86三、201X-2020年市場(chǎng)需求情況分析 87四、201X-2020年行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè)87五、201X-2020年行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè) 88第六章 體檢行業(yè)投資與發(fā)展前景分析 90第一節(jié) 201X 年體檢行業(yè)投資情況分析 90一、201X年總體投資結(jié)構(gòu)90二、201X年投資規(guī)模情況90三、201X年投資增速情況91四、201X年分地區(qū)投資分析91第二節(jié) 體檢行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析 92一、體檢投資項(xiàng)目分析 92二、可以投資的體檢模式 92三、201X年體檢投資機(jī)會(huì)93四、201X年體檢細(xì)分行業(yè)投資機(jī)會(huì)94五、201X-2020年體檢投資新方向94第

18、三節(jié) 體檢行業(yè)發(fā)展前景分析 94一、體檢市場(chǎng)發(fā)展前景分析 94二、我國體檢市場(chǎng)蘊(yùn)藏的商機(jī) 95三、金融危機(jī)后體檢市場(chǎng)的發(fā)展前景 96四、201X年體檢市場(chǎng)面臨的發(fā)展商機(jī) 9697五、201X-2020年體檢市場(chǎng)面臨的發(fā)展商機(jī)第二部分 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局與形勢(shì) 98第七章 體檢行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 98第一節(jié) 體檢行業(yè)集中度分析 98一、體檢市場(chǎng)集中度分析 98二、體檢企業(yè)集中度分析 98三、體檢區(qū)域集中度分析 98第二節(jié) 體檢行業(yè)主要企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析 99一、重點(diǎn)企業(yè)資產(chǎn)總計(jì)對(duì)比分析 99二、重點(diǎn)企業(yè)從業(yè)人員對(duì)比分析 99三、重點(diǎn)企業(yè)利潤總額對(duì)比分析 100四、重點(diǎn)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力對(duì)比分析 101第三節(jié) 體

19、檢行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析 101一、201X年體檢行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析101二、201X年中外體檢競(jìng)爭(zhēng)分析102三、201X-201X年國內(nèi)外體檢競(jìng)爭(zhēng)分析102四、201X-201X年我國體檢市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析102五、201X-201X年我國體檢市場(chǎng)集中度分析103六、201X-2020年國內(nèi)主要體檢企業(yè)動(dòng)向 104第八章 201X-201X 年中國體檢行業(yè)發(fā)展形勢(shì)分析 106第一節(jié) 體檢行業(yè)發(fā)展概況 106一、體檢行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分析 106二、體檢行業(yè)投資現(xiàn)狀分析 106三、體檢行業(yè)總產(chǎn)值分析 106四、體檢行業(yè)技術(shù)發(fā)展分析 107第二節(jié) 201X-201X 年體檢行業(yè)市場(chǎng)情況分析 107一、體檢行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展分析 107二、體檢市場(chǎng)存在的問題 108三、體檢市場(chǎng)規(guī)模分析 108四、體檢市場(chǎng)需求狀況分析 108第三部分 贏利水平與企業(yè)分析 109第九章 中國體檢行業(yè)整體運(yùn)行指標(biāo)分析 109第一節(jié) 201X-201X 年中國體檢行業(yè)總體規(guī)模分析 109一、企業(yè)數(shù)量結(jié)構(gòu)分析 109二、行業(yè)生產(chǎn)規(guī)模分析 109110第二節(jié) 20

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

最新文檔

評(píng)論

0/150

提交評(píng)論