某某集團(tuán)廣州公司薪酬體系設(shè)計(jì)及環(huán)境分析

1、華潤(rùn)萬(wàn)家集團(tuán)廣州公司薪酬體系設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)時(shí)間 ： 2007/10/20-2007/11/30設(shè)計(jì)小組 ：華潤(rùn)萬(wàn)家集團(tuán)廣州公司薪酬小組（第二小組） 小組人員：組長(zhǎng)：何麗儀 副組長(zhǎng)：葉肖明 組員：歐劍萍，易家穎，張燕莉，黃冬梅，黃鵬，王昱斐，朱敏霞， 蔡澤文 設(shè)計(jì)目的：建立合理而公正的薪資制度，以利于調(diào)動(dòng)員工的工作積極性； 提供公平的待遇、均等的機(jī)會(huì)，促進(jìn)公司及員工的發(fā)展與成長(zhǎng)； 為響應(yīng)華潤(rùn)萬(wàn)家集團(tuán)總公司提高整體競(jìng)爭(zhēng)力，爭(zhēng)做行業(yè)先進(jìn)者， 爭(zhēng)取達(dá)到總公司銷售利潤(rùn)同比增加 .的目標(biāo)，大力發(fā)揮人力資源的 作用，提高員工的工作滿意度和對(duì)公司的忠誠(chéng)度，增強(qiáng)整理凝聚力。 設(shè)計(jì)流程： 1、小組人員通過(guò)培訓(xùn)全面了解行

2、業(yè)情況和本公司情況； （ 07/10/20-10/27 ） 2、進(jìn)行薪酬調(diào)查：通過(guò)向公司三個(gè)不同層次員工發(fā)放相應(yīng)的問卷以 及采訪進(jìn)行薪酬調(diào)研； （問卷附在本體系后面） （07/10/28-11/05） 3、調(diào)研資料整理、分析； （ 07/11/06-11/ 一五） 4、進(jìn)行薪酬設(shè)計(jì)，擬定設(shè)計(jì)初稿 ,交由總經(jīng)理（老師）及相關(guān)人員審07/12/01核；(07/11/16-11/30 )5、收集反饋信息，對(duì)薪酬體系進(jìn)行修改，不斷完善12/09 )6、開始試行。(07/12/10 )一、外部環(huán)境分析影響零售業(yè)企業(yè)薪酬水平與結(jié)構(gòu)的外部環(huán)境因素有很多， 包括國(guó) 家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、宏觀經(jīng)濟(jì)政策、通貨膨脹率、勞動(dòng)力

3、市場(chǎng)狀況、行業(yè)分 析、地區(qū)及行業(yè)工資水平、當(dāng)?shù)厣钪笖?shù)、法律法規(guī)等等。(1) 、國(guó)家經(jīng)濟(jì)形勢(shì)產(chǎn)品市場(chǎng)與勞動(dòng)力市場(chǎng)之間存在著密切的聯(lián)系，二者相互作用， 相互影響。當(dāng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好的時(shí)候，市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的需求增加，企 業(yè)為了吸引和保持足夠數(shù)量的合格的員工， 就愿意也有能力對(duì)員工支 付比較高的報(bào)酬。 反之，如果產(chǎn)品和勞務(wù)市場(chǎng)遇到了經(jīng)濟(jì)危機(jī)等負(fù)面 影響而呈現(xiàn)出需求衰減時(shí)， 企業(yè)就有可能降低員工的工資和福利的增 長(zhǎng)率，甚至?xí)霈F(xiàn)工資絕對(duì)水平下降的現(xiàn)象。中國(guó)自改革開放以來(lái)， 經(jīng)濟(jì)形勢(shì)一直呈現(xiàn)上升的趨勢(shì)。 就近期來(lái) 看，2004年到2006年，我國(guó)GDP分別比上一年增長(zhǎng) 9.5% ,10.4% , 10.7%

4、 ;而廣州地區(qū)的GDP，也分別同比增長(zhǎng)一五 .0%，一三% , 14.7%。從數(shù)據(jù)上可以看出我國(guó)目前的良好的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)。 ( 2 )、宏觀經(jīng)濟(jì)政策在中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議上，中央提出要繼續(xù)加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控，確保經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展。要實(shí)行穩(wěn)健的財(cái)政政策和貨幣政策，繼續(xù)控 制固定資產(chǎn)投資規(guī)模的過(guò)快增長(zhǎng)。在落實(shí)加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控的各項(xiàng) 政策措施時(shí)，要充分體現(xiàn)區(qū)別對(duì)待、有保有壓的原則；要發(fā)揮市場(chǎng)配 置資源的基礎(chǔ)性作用，更加注重運(yùn)用經(jīng)濟(jì)手段和法律手段； 要不斷調(diào) 整投資和消費(fèi)的關(guān)系，提高城鄉(xiāng)居民消費(fèi)能力，增強(qiáng)消費(fèi)對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng) 的拉動(dòng)作用。根據(jù)我國(guó)目前實(shí)行的宏觀經(jīng)濟(jì)政策，可以看出國(guó)家對(duì)居民消費(fèi)水 平提高的重視。

5、這對(duì)薪酬體系設(shè)計(jì)有重要影響。在當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)政策 下，市場(chǎng)工資率將會(huì)有所提高。（3 ）、通貨膨脹情況員工的薪酬會(huì)受到通貨膨脹因素的影響。 一般來(lái)說(shuō)，員工的工資 應(yīng)該決定于其工作績(jī)效。但是由于通貨膨脹的影響，員工的報(bào)酬有可 能偏離員工的工作績(jī)效應(yīng)該得到的工資。 需要注意的是，在通貨膨脹 時(shí)期，工資總額膨脹，每個(gè)員工的工資水平都在增加，實(shí)際的結(jié)果常 常是工作績(jī)效顯著的員工的報(bào)酬增加僅僅略高于有平均工作績(jī)效的 員工。所以，通貨膨脹的結(jié)果是削弱了員工努力工作的動(dòng)力。因此 企業(yè)的薪酬調(diào)整也應(yīng)依據(jù)市場(chǎng)的通貨膨脹情況，給員工適量漲薪。2007年以來(lái)，我國(guó)的物價(jià)一直在不斷地上漲，居民消費(fèi)指數(shù)在2 0 0 7年通

6、貨膨脹率（）一通貨膨脹率 （%）123456789月份8月份時(shí)也創(chuàng)下了新高。這種情況出現(xiàn)的原因有一大部分是因?yàn)槲覈?guó) 的通貨膨脹率在今年內(nèi)的上升趨勢(shì)。從上圖可以看出，我國(guó)目前的通貨膨脹率處于一個(gè)高水平的位 置。員工的薪酬會(huì)受到通貨膨脹因素的影響， 員工的報(bào)酬有可能偏離 員工的工作績(jī)效應(yīng)該得到的工資。物價(jià)上漲因素華潤(rùn)萬(wàn)家廣州產(chǎn)業(yè)主要為萬(wàn)佳超市， 為零售行業(yè)。 物價(jià)上漲對(duì)零 售業(yè)產(chǎn)生直接影響， 影響銷售業(yè)績(jī)， 因此物價(jià)上漲是零售業(yè)薪酬調(diào)整 要考慮的重要因素。06 年，廣州價(jià)格總水平呈小幅度上漲的態(tài)勢(shì)，居民消費(fèi)價(jià)格總 指數(shù)比 2005 年同期上漲 2.3 ，呈現(xiàn)一些新特點(diǎn)：一是服務(wù)項(xiàng)目取 代食品類成為

7、推動(dòng)居民消費(fèi)價(jià)格總水平上漲的主導(dǎo)動(dòng)力； 二是成本上 漲向下游產(chǎn)品價(jià)格傳導(dǎo)進(jìn)一步顯現(xiàn)， 工業(yè)消費(fèi)品價(jià)格長(zhǎng)時(shí)間低迷后出 現(xiàn)上升；三是食品類價(jià)格漲幅較上年回落， 糧油價(jià)格呈前穩(wěn)后急升的 新動(dòng)向；四是生產(chǎn)資料價(jià)格上漲， 國(guó)際因素成為生產(chǎn)資料價(jià)格上升的 重要推動(dòng)力。據(jù)廣州物價(jià)局公布的最新物價(jià)形勢(shì)， 07 上半年廣州物價(jià)總水平 較去年同期上漲百分之二。 預(yù)計(jì)下半年， 廣州監(jiān)測(cè)商品總體價(jià)格將繼 續(xù)小幅上漲，特別是牛肉、雞、鴨和雞蛋價(jià)格仍將上升。受豬肉價(jià)格 同來(lái) 自 3722 資料搜索網(wǎng) 最大學(xué)習(xí)庫(kù)下載比上升一成三拉動(dòng)， 07 年上半年，廣州食品整體價(jià)格同比上漲百分之五點(diǎn)六，肉、禽、蛋類價(jià)格升幅較大，而且迅速

8、波及其他食品及消費(fèi)品06年廣州物價(jià)漲跌一覽項(xiàng)目增減幅項(xiàng)目增減幅生產(chǎn)資料笛.3 %服務(wù)項(xiàng)目13 %工業(yè)消費(fèi)品12.2 %食品類價(jià)格吃6 %居民消費(fèi)價(jià)格總指數(shù)12.3 %（4 ）、勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況我國(guó)目前總的勞動(dòng)力市場(chǎng)狀況是勞動(dòng)力充足，市場(chǎng)需求量也大， 但勞動(dòng)力整體水平不高，勞動(dòng)力總量供過(guò)于求，但行業(yè)所需求的高素 質(zhì)人才不足。（5 ）、零售業(yè)行業(yè)分析從市場(chǎng)集中度低，市場(chǎng)壁壘“進(jìn)低退高”的不對(duì)稱性競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng) 存在大量低效無(wú)序惡性競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象，零售企業(yè)的門店平均效益呈不斷下 降的趨勢(shì)等四種指標(biāo)可以看出，目前廣東的零售業(yè)呈現(xiàn)過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，2001年到2003年的3年間，調(diào)查所選取的8個(gè) 零售業(yè)企業(yè)樣本

9、中只有1家企業(yè)的門店（華潤(rùn)萬(wàn)家）平均銷售額是呈 上升趨勢(shì)，1家企業(yè)的門店（新一佳）平均銷售額基本持平，另外6家企業(yè)的門店平均銷售額是呈不斷下降趨勢(shì)， 有些企業(yè)的下降幅度比 較大，三年下降了一半左右的水平。這一結(jié)果從一個(gè)側(cè)面反映了廣東 零售企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益正在滑坡，或者經(jīng)營(yíng)環(huán)境正在惡化。（6）、零售行業(yè)工資水平美世人力資源咨詢公司近日發(fā)布 2006 年中國(guó)大陸地區(qū)整體薪 酬調(diào)研報(bào)告顯示，中國(guó)大陸地區(qū)的整體薪酬增長(zhǎng)為 7.94% ，預(yù)計(jì) 2007 年的漲幅會(huì)在 7.7% 。從員工職級(jí)的角度觀察， 06 年中高層管 理人員的薪酬漲幅最大，平均達(dá)到 8.5% 。廣州市各行業(yè)薪酬平均增 長(zhǎng)為 7.6% 。廣

10、州地區(qū)工資水平 廣州市區(qū)（不含番禺、花都、從化、增城兩區(qū)兩市） 2006 年度在崗 職工月平均工資達(dá)到 3027 元。 2005 年的月平均工資 2820 元。（7）、當(dāng)?shù)厣钪笖?shù)根據(jù)廣東省統(tǒng)計(jì)局公布的相關(guān)指數(shù)， 07 年廣東省全省平均居民 消費(fèi)價(jià)格指數(shù)為 103 （上年同期價(jià)格為 100 ）（8）、政府相關(guān)法律法規(guī)1、保險(xiǎn)費(fèi)上繳規(guī)定：目前廣州市工傷、 生育、失業(yè)、醫(yī)療四大保險(xiǎn)的參保繳費(fèi)費(fèi)率都 是按照社平工資的60%300%作為繳費(fèi)基數(shù)上下限，即實(shí)際工資金 額在社會(huì)平均工資上下限之內(nèi)的參保職工（月收入在一八16.2元9081 元之內(nèi)），其參加四大保險(xiǎn)時(shí)將按照自己的實(shí)際工資乘以相應(yīng)比 例繳費(fèi)。而

11、實(shí)際工資分別在下限之下或上限之上的參保職工， 其繳費(fèi) 基數(shù)將按照最低一八 16.2 元、最高 9081 這一基數(shù)，再乘以相應(yīng)比 例繳納相關(guān)費(fèi)用。2、勞動(dòng)法有關(guān)規(guī)定法律法規(guī)對(duì)于薪酬的影響，最主要的就是勞動(dòng)法等法律對(duì)與 員工最低工資、福利等的規(guī)定。最新的勞動(dòng)法中，有一些如下的 規(guī)定：第二十一條 勞動(dòng)合同可以約定試用期。試用期最長(zhǎng)不得超過(guò)六個(gè)月 第三十六條 國(guó)家實(shí)行勞動(dòng)者每日工作時(shí)間不超過(guò)八小時(shí)、平均每周 工作時(shí)間不超過(guò)四十四小時(shí)的工時(shí)制度。第三十八條 用人單位應(yīng)當(dāng)保證勞動(dòng)者每周至少休息一日 第四十條 用人單位在下列節(jié)日期間應(yīng)當(dāng)依法安排勞動(dòng)者休假：元 旦；春節(jié)；國(guó)際勞動(dòng)節(jié)；國(guó)慶節(jié)；法律、法規(guī)規(guī)定的其

12、 他休假節(jié)日。第四十一條 用人單位由于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，經(jīng)與工會(huì)和勞動(dòng)者協(xié)商后 可延長(zhǎng)工作時(shí)間，一般每日不得超過(guò)一小時(shí)；因特殊原 因需要延長(zhǎng)工作時(shí)間的，在保障勞動(dòng)者身體健康的條件 下延長(zhǎng)工作時(shí)間每日不得超過(guò)三小時(shí)，但是每月不得超 過(guò)三十六小時(shí)。（加班）第四十四條 有下列情形之一的，用人單位應(yīng)當(dāng)按照下列標(biāo)準(zhǔn)支付高 于勞動(dòng)者正常工作時(shí)間工資的工資報(bào)酬：加班報(bào)酬1. 安排勞動(dòng)者延長(zhǎng)工作時(shí)間的， 支付不低于工資的百分之一百五十的工資 報(bào)酬；一五 0%（加班費(fèi)）2.休息日安排勞動(dòng)者工作又不能安排補(bǔ)休的， 支付不低于工資的百分之二百的工資報(bào)酬； 200% （雙工）3. 法定休假日安排勞動(dòng)者工作的， 支付不低于

13、工資的百分之三百的工 資報(bào)酬。第四十五條 國(guó)家實(shí)行帶薪年休假制度。 300% （三工） 勞動(dòng)者連續(xù)工作一年以上的，享受帶薪年休假。具體辦法 由國(guó)務(wù)院規(guī)定。第四十九條 確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)綜合參考下列因素：勞動(dòng) 者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用；社會(huì)平均工資 水平；勞動(dòng)生產(chǎn)率；就業(yè)狀況；地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平 的差異。二、內(nèi)部環(huán)境分析 公司簡(jiǎn)介：華潤(rùn)萬(wàn)家（ CR Vanguard ）是香港規(guī)模最大、實(shí)力最雄厚的國(guó) 有控股企業(yè)集團(tuán)華潤(rùn) （集團(tuán)）有限公司旗下優(yōu)秀的零售連鎖企業(yè)品 牌，也是中國(guó)最具規(guī)模的零售連鎖企業(yè)品牌之一。二十多年的發(fā)展歷程， 使華潤(rùn)萬(wàn)家成為全國(guó)發(fā)展的大型零售連鎖 企業(yè)品牌。

14、2004 年 5 月，華潤(rùn)控股知名零售企業(yè)蘇果超市有限公司， 華潤(rùn)萬(wàn)家與華潤(rùn)蘇果共同成為華潤(rùn)零售業(yè)務(wù)的主力軍。 截止 2006 年 12 月，擁有門店 2148 家，員工總?cè)藬?shù)超過(guò) 10 萬(wàn)人， 2006 年實(shí)現(xiàn) 銷售額 378.5 億元，躍居中國(guó)連鎖超市第一位。 在商務(wù)部與中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)聯(lián)合公布的 2006 年全國(guó)百?gòu)?qiáng)連鎖中排名第四而這次我們組調(diào)研的對(duì)象就是華潤(rùn)萬(wàn)家有限公司的廣州分公司 以及廣州區(qū)域內(nèi)的萬(wàn)佳超市。 廣州分公司辦公總部位于廣州市越秀區(qū) 寺右新馬路 106 號(hào)豐偉大廈 5 樓。在廣州區(qū)域內(nèi)共有萬(wàn)佳超市 6 家。 廣州分公司職能部門人員有一百多人， 算上各大超市職員人數(shù)接近 3

15、千。 企業(yè)文化：企業(yè)理念： 我們的愿景：華潤(rùn)萬(wàn)家致力于成為改善大眾生活品質(zhì)的卓越零售企業(yè)。 我們的家文化華潤(rùn)萬(wàn)家從事的是與百姓生活緊密聯(lián)系的零售行業(yè)，為廣大消 費(fèi)者提供家庭日常生活所需的各種豐富商品。帶給顧客的是家的溫 馨、富足、現(xiàn)代、健康的感覺。華潤(rùn)萬(wàn)家是由不同文化背景、不同年齡層次、不同地域的員工 組成的一個(gè)大家庭，需要一個(gè)大家庭的平等、民主、團(tuán)結(jié)、責(zé)任、互 助、信任、包容。華潤(rùn)萬(wàn)家讓每個(gè)員工都感到家的輕松與安全，事業(yè) 上和生活上都得到進(jìn)步。華潤(rùn)萬(wàn)家情系千家萬(wàn)戶，與大家真誠(chéng)攜手，共建美好生活。 我們相信每一位員工都不平凡；每一分銷售都不簡(jiǎn)單；愛顧客就是愛自己。我們的信仰華潤(rùn)萬(wàn)家以持續(xù)改進(jìn)消

16、費(fèi)者生活品質(zhì)為己任，引領(lǐng)現(xiàn)代與健康 的生活方式；華潤(rùn)萬(wàn)家致力于成為員工價(jià)值最大化的零售企業(yè)；華潤(rùn)萬(wàn)家致力于建立“雙贏”的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系；華潤(rùn)萬(wàn)家是社會(huì)公益事業(yè)的倡導(dǎo)者；華潤(rùn)萬(wàn)家為股東創(chuàng)造合理的利潤(rùn)。我們的價(jià)值觀誠(chéng)信尊重服務(wù)團(tuán)隊(duì)高效創(chuàng)新組織架構(gòu)：分為廣州總公司以及門店超市兩部分的組織架構(gòu)：華潤(rùn)萬(wàn)家廣州總公司組織架構(gòu)：公司總員工人數(shù)110人，加上各超市總員工人數(shù)大約 3000人華潤(rùn)萬(wàn)家廣州總公司組織架構(gòu)如下圖所示：廣州南區(qū)廣州北區(qū)廣州西區(qū)說(shuō)明：每個(gè)部門各有1個(gè)經(jīng)理，3-4個(gè)主管，主管人數(shù)視部門 人數(shù)及分組數(shù)而定。門店組織架構(gòu)：-荔灣店管理人員一覽表門店總經(jīng)理1 1食品 區(qū)畐U 總非食 品畐 總新鮮

17、區(qū)畐U 總時(shí)尚 區(qū)畐U 總促銷 部經(jīng) 理行政 副總?cè)A潤(rùn)萬(wàn)家集團(tuán)有限公司1休閑食品區(qū)經(jīng)理|時(shí)尚部經(jīng)理 | |視覺形象專|崗位說(shuō)明廣州分公司崗位說(shuō)明崗位職責(zé)任職條件總1.執(zhí)行董事會(huì)決議，主持全面工作，1.熱愛事業(yè)，有執(zhí)著的敬業(yè)精神經(jīng)保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，及時(shí)、足額地2、對(duì)本仃業(yè)業(yè)務(wù)有很咼的專業(yè)水理完成董事會(huì)下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)。準(zhǔn)，具有本行業(yè)主要業(yè)務(wù)部門經(jīng)理2 .組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的公司年5年以上經(jīng)驗(yàn)度工作計(jì)劃和財(cái)務(wù)預(yù)算報(bào)告及利潤(rùn)3、掌握本行業(yè)經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)、市分配、使用方案。場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)、財(cái)務(wù)管理知識(shí)、人事3 .組織實(shí)施經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)的新項(xiàng)管理知識(shí)等，并有一套自己的成熟目。的思想體系。4 .組織指揮公司的日

18、常經(jīng)營(yíng)管理工4、熟悉本行業(yè)的計(jì)算機(jī)管理以及作，在董事會(huì)委托權(quán)限內(nèi)，以法人代各種辦公室軟件，具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)表的身份代表公司簽署有關(guān)協(xié)議、合分析能力冋、合約和處理有關(guān)事宜。5、熟悉行業(yè)特征和客源市場(chǎng)特點(diǎn)，5.決定組織體制和人事編制，決定熟悉國(guó)內(nèi)外行業(yè)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情各職能部門和下屬各關(guān)聯(lián)公司經(jīng)理況以及其他高級(jí)職員的任免、報(bào)酬、獎(jiǎng)6、具有管理者的個(gè)性和個(gè)人魅力。懲，決定派駐下設(shè)辦事處和人員。建7、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神與協(xié)調(diào)能立健全公司統(tǒng)、咼效的組織體系和力、領(lǐng)導(dǎo)能力，積極、務(wù)實(shí)的工作工作體系。態(tài)度，出色的溝通技巧與客戶服務(wù)6.根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，有權(quán)聘請(qǐng)專意識(shí)，出色的信息收集與快速反應(yīng)職或兼職法律、經(jīng)營(yíng)管

19、理、技術(shù)等顧能力問。8、精通英語(yǔ)，具有良好的社會(huì)人7 .決定對(duì)成績(jī)顯著的員工予以獎(jiǎng) 勵(lì)、調(diào)資和晉級(jí)，對(duì)違紀(jì)員工的處分，脈關(guān)系，并與政府部門關(guān)系良好直至辭退。8 .審查批準(zhǔn)分公司的年度計(jì)劃內(nèi)的 經(jīng)營(yíng)、投資、改造、基建項(xiàng)目和流動(dòng) 資金貸款、使用、擔(dān)保的可行性報(bào)告。9 .健全財(cái)務(wù)管理，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律， 搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作，保證 現(xiàn)有資產(chǎn)的保值和增值。10 .抓好公司的生產(chǎn)、服務(wù)工作， 配合各分公司搞好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。11.搞好員工的思想政治工作，力口 強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)，建立一支作風(fēng)優(yōu) 良、紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素的員工隊(duì)伍。12 .加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，搞好社會(huì) 公共關(guān)系，樹立公司良好的社會(huì)形 象。一二.積極

20、完成董事會(huì)交辦的其他 工作任務(wù)。營(yíng) 運(yùn) 部 經(jīng) 理1. 負(fù)責(zé)監(jiān)督廣州西區(qū)、南區(qū)、北區(qū) 的門店日常事務(wù)管理、銷售情況 以及投訴處理等。2. 負(fù)責(zé)會(huì)所內(nèi)各項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)與運(yùn) 作，制訂銷售計(jì)劃，銷售政策；1、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理或相關(guān)專 業(yè)大專以上學(xué)歷；2、受過(guò)管理技能開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、 合同法、財(cái)務(wù)基本知識(shí)等方面的培 訓(xùn)。3. 與市場(chǎng)部及組織其他部門合作，執(zhí) 行銷售計(jì)劃；4. 設(shè)置銷售模式，預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃；5. 大客戶開拓和維護(hù)。3、對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有較深刻認(rèn)知； 有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力，敏銳地把 握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力有密 切的媒體合作關(guān)系，具備大型活 動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)管理能力；4、工作努力，積極進(jìn)取，良好的

21、溝通、協(xié)調(diào)、組織能力；高度的工 作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；較 強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力。行政 部 經(jīng) 理1、辦公用品、固定資產(chǎn)、易耗品、印刷品的米購(gòu)；2、車輛管理（購(gòu)置、辦理證照、司 機(jī)管理、費(fèi)用的控管）；3、固定資產(chǎn)、列管資產(chǎn)的建檔及月度盤點(diǎn)；4、通信系統(tǒng)的維護(hù)及費(fèi)用的監(jiān)控；5、辦公區(qū)域的防火、防盜、保潔作 業(yè)管理；6、對(duì)外公共關(guān)系（票務(wù)、酒店住宿、 中介、物業(yè)管理、電信、餐娛）的建 立及各項(xiàng)業(yè)務(wù)事宜；7、對(duì)總務(wù)各項(xiàng) 費(fèi)用的預(yù)算編制、支付與控管；1、有零售業(yè)賣場(chǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，并對(duì) 賣場(chǎng)各方面管理熟悉；2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，心態(tài)積極，具 備良好的服務(wù)意識(shí)，能在壓力下開 展工作，具備良好的溝通能力和技 巧

22、，能與各部門同事相處融洽。3、熟悉公司辦證程序，能熟練使用word、excel等辦公室軟件；4、具有較強(qiáng)的公關(guān)協(xié)調(diào)能力，有 與政府部門溝通的經(jīng)驗(yàn)；5、能統(tǒng)籌、開展行政部工作，了 解當(dāng)?shù)卣畽C(jī)關(guān)辦事程序，熟悉企 業(yè)工商、稅務(wù)、社保事務(wù)；8、對(duì)外關(guān)系的維護(hù)，代表公司與外 界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好 合作關(guān)系。人 力 資 源 部 經(jīng) 理1、負(fù)責(zé)全店的招聘，解決部門人員 需求；2、確保雇傭程序是合法的（試用、在 冊(cè)、違紀(jì)、終止等）；3、確保勞工糾紛以和平方式公平合 理地解決；4、-同相關(guān)政府部門保持緊密聯(lián)系（社 會(huì)保險(xiǎn)/住房/工傷/就業(yè)，等）；5、與員工保持良好的員工關(guān)系，組 織全年的社交活動(dòng)；6

23、、保留公司職員的人事記錄（晉升、 轉(zhuǎn)移、離職、加薪）；7、每周檢查實(shí)際人事結(jié)構(gòu)并通知相 關(guān)部門；8、每月制作并跟蹤人力資源報(bào)告， 及時(shí)向店長(zhǎng)反映主要參數(shù)的演變情 況（VHP、人頭、流失率等）；9、確保培訓(xùn)程序按計(jì)劃執(zhí)行，所有 的培訓(xùn)記錄在案（課程、日期、學(xué)員、1、管理學(xué)/人力資源/心理學(xué)（但 不嚴(yán)格限于以上專業(yè)）本科以上學(xué) 歷；2、5年以上人力資源管理工作經(jīng) 驗(yàn)，其中2年以上專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng) 驗(yàn)，有管理咨詢公司、大型零售企 業(yè)、大型耐用消費(fèi)品銷售企業(yè)或者 大型連鎖企業(yè)背景；3、全面深入的人力資源理論知識(shí) 和獨(dú)特深刻的經(jīng)驗(yàn)及理解；4、熟悉運(yùn)用 OGSM、KPI、CM等現(xiàn)代人力資源管理工具；5、年齡4

24、0歲以下，具備積極的 人生觀、良好的職業(yè)道德、專業(yè)心 態(tài)和承受壓力的能力；6、強(qiáng)有力的溝通及表達(dá)能力，良好的演示技巧；培訓(xùn)員意見等）；10、檢杳每月的職工工資和投保金額 （養(yǎng)老金/失業(yè)保險(xiǎn)/職工生育補(bǔ)助/住 房公積金等）;11、嚴(yán)格控制全店的人事成本；12、負(fù)責(zé)員工福利的統(tǒng)籌與規(guī)劃；財(cái)1、了解在當(dāng)前銷售策略下的市場(chǎng)狀1、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)專業(yè)本科以上務(wù)況；學(xué)歷，中級(jí)會(huì)計(jì)師以上職稱；工作部2、組織領(lǐng)導(dǎo)公司的財(cái)務(wù)管理、成本經(jīng)驗(yàn)經(jīng)管理、預(yù)算管理、會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)監(jiān)2、五年以上財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，有大理督、審計(jì)監(jiān)察、存貨控制等方面工作，中型企業(yè)或外資零售企業(yè)工作經(jīng)加強(qiáng)公司經(jīng)濟(jì)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益。驗(yàn)3、參與制訂公司

25、年度總預(yù)算和季度扎實(shí)掌握會(huì)計(jì)知識(shí)；掌握國(guó)家有關(guān)預(yù)算調(diào)整，匯總、審核下級(jí)部門上報(bào)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)工作的政策法規(guī)；的月度預(yù)算，召集并主持公司月度預(yù)3、把握經(jīng)濟(jì)形勢(shì)對(duì)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的影算分析與平衡會(huì)議。響；4、負(fù)責(zé)重要內(nèi)審活動(dòng)的組織與實(shí)施。4、了解企業(yè)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境、競(jìng)5、掌握公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和爭(zhēng)環(huán)境。資金變動(dòng)情況，及時(shí)向總經(jīng)理和董事5、熟悉財(cái)務(wù)軟件的操作，擅長(zhǎng)財(cái)長(zhǎng)匯報(bào)工作情況。務(wù)成本控制、財(cái)務(wù)分析、基礎(chǔ)上經(jīng)6、主持制訂公司的財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)濟(jì)可行性分析及融資管理；核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督、預(yù)算管理、審計(jì)監(jiān)6、形象和氣質(zhì)佳，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、察、庫(kù)管工作的規(guī)章制度和工作程序，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并監(jiān)督檢查落 實(shí)情況。7、組織

26、執(zhí)行國(guó)家有關(guān)財(cái)經(jīng)法律、法 規(guī)、方針、政策和制度，保障公司合 法經(jīng)營(yíng)，維護(hù)股東權(quán)益。8、按規(guī)定審批從銀行提現(xiàn)金的作業(yè)。9、負(fù)責(zé)審核簽署公司預(yù)算、財(cái)務(wù)收 支計(jì)劃、成本費(fèi)用計(jì)劃、信貸計(jì)劃、 財(cái)務(wù)報(bào)告、會(huì)計(jì)決算報(bào)表，會(huì)簽涉及 財(cái)務(wù)收支的重大業(yè)務(wù)計(jì)劃、經(jīng)濟(jì)合 同、經(jīng)濟(jì)協(xié)議等。10、參與公司投資行為、重要經(jīng)營(yíng)活 動(dòng)等方面的決策和方案制定工作，參 與重大經(jīng)濟(jì)合同或協(xié)議的研究、審 查，參與重要經(jīng)濟(jì)問題的分析和決 策。11、做好財(cái)務(wù)系統(tǒng)各項(xiàng)行政事務(wù)處理 工作，提高工作效能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神。12、組織做好財(cái)務(wù)系統(tǒng)文件、資料、 記錄的保管與定期歸檔工作。一三、組織做好保密工作。責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致，具有團(tuán)隊(duì)合 作精神；

27、7、具有良好的溝通、組織、協(xié)調(diào) 能力和良好的口頭及專業(yè)化書面 表達(dá)能力；信 息 部 經(jīng) 理1、對(duì)信息部負(fù)責(zé)，確保商場(chǎng)POS收 銀系統(tǒng)，電子稱等正常運(yùn)行。2、保證單據(jù)及時(shí)準(zhǔn)確正常錄入、流 轉(zhuǎn)，并提供準(zhǔn)確的報(bào)表資料。3、對(duì)主機(jī)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)進(jìn)行維護(hù)并對(duì) 收銀系統(tǒng)提供技術(shù)指導(dǎo)。4、培訓(xùn)各部門電腦操作人員。5、監(jiān)督、考核電腦員的工作。1、有3年以上的零售行業(yè)工作的 背景。2、有2年以上的本職工作經(jīng)驗(yàn)者 優(yōu)先考慮。3、了解POS系統(tǒng)的原理和流程。采 購(gòu) 部 經(jīng) 理1、實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)部門的財(cái)務(wù)預(yù)算指標(biāo)， 包括銷售、利潤(rùn)、庫(kù)存管理和降價(jià)金 額；2、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)合理的供應(yīng)商結(jié) 構(gòu)、付款條件和年傭，發(fā)展與供應(yīng)商 長(zhǎng)期合

28、作的伙伴關(guān)系；3、基于內(nèi)部和外部的資源制定部門 的發(fā)展戰(zhàn)略和財(cái)務(wù)計(jì)劃，挑選和維護(hù) 最佳的商品結(jié)構(gòu)和價(jià)格領(lǐng)導(dǎo)地位；4、了解最新的商品信息，趨勢(shì)和行 情，為商品的包裝和陳列提供構(gòu)思， 確保與公司整體的要求和形象相符；1、大學(xué)學(xué)歷，至少5年相關(guān)商品的采購(gòu)/批發(fā)或銷售經(jīng)驗(yàn)；2、熟悉市場(chǎng)，對(duì)商品、價(jià)格帶敏感，豐富的商品知識(shí)和供應(yīng)商資源；3、熟悉零售業(yè)采購(gòu)流程，能有效 整合各項(xiàng)采購(gòu)資源，保證采購(gòu)體系 的有序運(yùn)作；4、善于管理、督導(dǎo)下屬工作，創(chuàng) 建咼效團(tuán)隊(duì)。5、優(yōu)秀的談判、人際溝通和組織 協(xié)調(diào)能力；5、配合公司的主題促銷，開發(fā)和制 定部門年度、季度的商品特賣及促銷 計(jì)劃，并跟蹤和評(píng)估其效果6、具備英文書面和

29、口頭表達(dá)能力者優(yōu)先；7、良好的電腦操作能力防1、領(lǐng)導(dǎo)、管理、培訓(xùn)和發(fā)展防損部1、高中以上學(xué)歷：損員工；2、有較強(qiáng)的防盜意識(shí)，無(wú)不良部2、負(fù)責(zé)監(jiān)督管理和監(jiān)控商店內(nèi)防火、嗜好，熟悉超市防損，有相關(guān)經(jīng)防盜、員工安全、自用物品領(lǐng)用管理工作經(jīng)驗(yàn)或退伍軍人優(yōu)先理等工作。3、熟悉國(guó)家法規(guī)、具有很強(qiáng)的3 .負(fù)責(zé)監(jiān)督控制損耗、誠(chéng)信調(diào)查和綜合管理能力；監(jiān)督內(nèi)部流程等管理工作4、熟悉商場(chǎng)的運(yùn)作情況以及各崗位的功能及職責(zé)、商場(chǎng)各種安全設(shè)備的使用及性能；5、具有豐富的商場(chǎng)防損工作經(jīng)驗(yàn).門店超市崗位說(shuō)明:門店總1、全面負(fù)責(zé)超市的經(jīng)營(yíng)管理工 作；負(fù)責(zé)門店預(yù)算的制定和關(guān) 鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)的達(dá)成，包括銷售1大專（含）以上學(xué)歷2.工作

30、經(jīng)驗(yàn)在連鎖大賣場(chǎng)型的零售企業(yè)工作 5年以經(jīng)額、毛利、營(yíng)運(yùn)成本、商品損上;理耗、利潤(rùn)、庫(kù)存等曾擔(dān)任門店總經(jīng)理1年以上或擔(dān)任門店2.確保門店各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作、形副總經(jīng)理3年以上（同等職位亦可）。象、服務(wù)、商品、資金、資產(chǎn)、3知識(shí)與能力安全等符合公司標(biāo)準(zhǔn)；熟悉零售專業(yè)知識(shí)、商品流通、設(shè)備管3、負(fù)責(zé)向集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工理和相關(guān)法律法規(guī)；作，接受監(jiān)督。良好的商品管理和營(yíng)銷促銷組織能力；4、負(fù)責(zé)制訂年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和管具備一定的財(cái)務(wù)知識(shí)和報(bào)表分析能力；理目標(biāo)。良好的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力；5、保證超市的安全，教育員工良好的目標(biāo)管理和計(jì)劃控制能力；牢固樹立法制觀念，增強(qiáng)安全良好的執(zhí)仃力和創(chuàng)新能力；意識(shí)。良好的商業(yè)思維

31、和服務(wù)意識(shí)；6、兌現(xiàn)承諾的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，否則良好的分析判斷能力；按協(xié)議處罰。熟練操作辦公軟件，有一定的文子組織7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任表達(dá)能力。務(wù)。4素質(zhì)8、保證超市在信守道德、提高公正開放的人格服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，全面實(shí)行服強(qiáng)烈的責(zé)任感務(wù)規(guī)范化，提高企業(yè)社會(huì)效正面心態(tài)、人益。9負(fù)責(zé)門店社區(qū)、政府關(guān)系的維護(hù)。成就導(dǎo)向10.負(fù)責(zé)門店人員管理和發(fā)展、 團(tuán)隊(duì)建設(shè)、各項(xiàng)HR指標(biāo)的達(dá) 成，確保人事政策的貫徹實(shí)施 和工作環(huán)境符合公司標(biāo)準(zhǔn)；各 專 區(qū) 副 總1、負(fù)責(zé)本部門預(yù)算的制定和關(guān) 鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成；2、保障本部門營(yíng)運(yùn)工作的順利 開展；3、監(jiān)督營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)和流程的貫徹 實(shí)施并提出改進(jìn)意見1、具有4年以上大型商場(chǎng)

32、的工作經(jīng)驗(yàn)， 且具有2年以上食品店同等職位的工作 經(jīng)歷；2、具備良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力， 能承受較強(qiáng)的工作壓力；3、具有良好的執(zhí)行力和培訓(xùn)能力，具備 專業(yè)的管理控制能力；4、具有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能對(duì)本部 門的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行有效的指導(dǎo)；5、電腦操作熟練。行 政 副 總1、負(fù)責(zé)公司行政工作管理，制 定各項(xiàng)行政管理制度，并保證 在商店內(nèi)的推廣與執(zhí)行；2、對(duì)總部及商店各類行政費(fèi)用 進(jìn)行合理控制；3、給予商店適當(dāng)指導(dǎo)，整合總 部與商店重點(diǎn)供應(yīng)商資源，加 強(qiáng)非商品采購(gòu)的管理。1、行政管理相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷；2、具備三年以上大型企業(yè)行政、后勤管理工作經(jīng)驗(yàn)；熟悉政府相關(guān)部門政策及 辦理流程；3、工作效

33、率高，能夠有效控制工作進(jìn)度, 對(duì)控制辦公費(fèi)用有豐富經(jīng)驗(yàn)；4、優(yōu)秀的對(duì)外公關(guān)能力，具備解決突發(fā) 事件能力；4、處理本部各項(xiàng)突發(fā)事件。5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部提供各種數(shù)據(jù)分 析報(bào)表、部門內(nèi)部行政事務(wù)統(tǒng) 籌。5、工作主動(dòng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)，有較強(qiáng)的分 析解決問題的能力；6、形象好氣質(zhì)佳、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)、自律性強(qiáng)、 有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。促 銷 部 經(jīng) 理1、根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，市場(chǎng)動(dòng) 態(tài)，策劃每周一次的促銷活動(dòng)；2、根據(jù)月度促銷指導(dǎo)，制定整 體促銷方案；3、依據(jù)市場(chǎng)變化，適時(shí)策劃大 型整體促銷活動(dòng)；4、監(jiān)督，指導(dǎo)，落實(shí)促銷活動(dòng) 的執(zhí)行；5、贈(zèng)品管理；1、具備較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能 力；2、有大型賣場(chǎng)策劃經(jīng)驗(yàn)或廣告公司工

34、作 經(jīng)驗(yàn)者。門 店 人 事 專 員1負(fù)責(zé)門店日常人員管理工作；2.負(fù)責(zé)門店員工關(guān)系、薪酬福禾U、員工培訓(xùn)等工作；3負(fù)責(zé)門店主管級(jí)（含主管級(jí)） 以下員工的招聘、任免等工作；4.配合廣州人力資源部完成相 關(guān)工作。1大專以上學(xué)歷；2有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟練掌握 人力資源某一模塊的操作；3能熟練應(yīng)用OFFICE辦公軟件；4有良好的溝通、協(xié)調(diào)及學(xué)習(xí)能力；5誠(chéng)實(shí)正直，主動(dòng)性好、原則性強(qiáng)。收銀1、熟練收銀機(jī)的操作，價(jià)格的登打；熟悉掌握各個(gè)時(shí)段的上1、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，粵語(yǔ)及國(guó) 語(yǔ)流利，工作責(zé)任心強(qiáng)。員機(jī)價(jià)格，熟練操作收費(fèi)系統(tǒng)等2、身高1.58cm以上，年齡35歲以下，相關(guān)設(shè)備。中?；蛲葘W(xué)歷以上。

35、2、熟悉促銷商品的價(jià)格以及促3、持營(yíng)業(yè)員等級(jí)證、懂外語(yǔ)或廣州市城銷內(nèi)容。鎮(zhèn)戶口者。3.遵守收銀員服務(wù)規(guī)范，按規(guī)4、一年以上收款經(jīng)驗(yàn)，能熟練受理各類范進(jìn)行服務(wù)卡及各幣種現(xiàn)金，具有獨(dú)立準(zhǔn)確辨別各4收銀員交接班時(shí)必須2人冋類信用卡、各幣種現(xiàn)鈔、票據(jù)真?zhèn)蔚哪軙r(shí)清點(diǎn)，復(fù)合，周轉(zhuǎn)資金，做力。熟練掌握POS機(jī)的性能及操作技好每日進(jìn)貨帳目詳細(xì)登記，收術(shù)。掌握各幣種及多幣種同時(shí)換算的換銀臺(tái)現(xiàn)金如有差錯(cuò)將由收款員算方法。來(lái) 自3722資料搜索網(wǎng) 最大個(gè)人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。收銀員提 前二十分鐘上班進(jìn)行交接。5、現(xiàn)金管理學(xué)習(xí)庫(kù)下載營(yíng)1、執(zhí)行公司的促銷計(jì)劃，檢查1、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，粵語(yǔ)及國(guó)業(yè)價(jià)格簽和促銷海報(bào)到位情況

36、。語(yǔ)流利，工作責(zé)任心強(qiáng)。員2、負(fù)責(zé)商品陳列和展示。2、身高1.58cm以上，年齡30歲以下，3、將到貨商品上架，按商品陳高中或同等學(xué)歷以上，（實(shí)習(xí)生一八歲以列要求整理排面。上，在讀高中或同等學(xué)歷以上）。4、非開單銷售區(qū)：3、持營(yíng)業(yè)員等級(jí)證、懂外語(yǔ)或廣州市城a、跟蹤堆垛商品銷售情況，鎮(zhèn)戶口者。并及時(shí)補(bǔ)貨。4、有商場(chǎng)營(yíng)業(yè)員工作經(jīng)驗(yàn)。待客熱情有b、負(fù)責(zé)辦理商品進(jìn)貨驗(yàn)收禮，能以較熟練的接待技巧和語(yǔ)言技巧和退貨。5、開單銷售區(qū)：a、按規(guī)定填寫“購(gòu)物單”。b、負(fù)責(zé)到店內(nèi)庫(kù)出貨，確 保柜臺(tái)商品滿足銷售需要做好接待服務(wù)工作?？?、負(fù)責(zé)收銀線、客訴、服務(wù)中1、高中/中專（含）以上學(xué)歷服心、收貨、養(yǎng)護(hù)、團(tuán)購(gòu)等部門

37、2、具良好的溝通協(xié)調(diào)及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力主工作及人員管理3、具四年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少管2、依店內(nèi)實(shí)際狀況，制訂客服兩年以上帶領(lǐng)50人以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，行動(dòng)計(jì)劃以支持店內(nèi)營(yíng)運(yùn)達(dá)成曾任零售業(yè)、星級(jí)酒店業(yè)、大型餐飲連目標(biāo)鎖業(yè)防1.遵守并維護(hù)大賣場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)1、咼中或技校以上學(xué)歷；損章制度、維護(hù)門店的正常秩序、2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，較強(qiáng)執(zhí)行力；員保證門店人員及財(cái)產(chǎn)的安全。3、退伍軍人、具相關(guān)零售防損/保衛(wèi)工2.每天開店前檢查門店內(nèi)的安作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。全和衛(wèi)生問題收1、領(lǐng)導(dǎo)、管理、培訓(xùn)和發(fā)展收1、高中以上學(xué)歷。銀銀部員工；2、二年以上零售賣場(chǎng)收銀領(lǐng)班經(jīng)驗(yàn)。主2、負(fù)責(zé)管理收銀、金庫(kù)、退貨、3、熟悉收銀系統(tǒng)操作，

38、有一定的財(cái)務(wù)知管迎送賓客等工作。識(shí)，能熟練操作電腦。收1、領(lǐng)導(dǎo)、管理、培訓(xùn)和發(fā)展收1、中?；蛞陨蠈W(xué)歷，有3年以上大型零貨貨部員工；售超市收貨管理或物流公司經(jīng)驗(yàn)；部主管2、負(fù)責(zé)管理商品收貨、入庫(kù)和 庫(kù)存管理等工作。2、良好的團(tuán)隊(duì)組織管理能力，有叉車駕 照、熟悉叉車維護(hù)保養(yǎng)者優(yōu)先。三、薪酬制度第一章總則第一條 為了能有力推行公平，有效，富有競(jìng)爭(zhēng)性、激勵(lì)性的薪酬 政策，依據(jù)中華人民共和國(guó)有關(guān)勞動(dòng)人事管理制度和總公司其他有關(guān) 管理制度，特設(shè)計(jì)本薪酬體系。第二條 薪酬管理制度是基于崗位評(píng)估結(jié)果，本公司從職員的工作 表現(xiàn)和對(duì)員工基本生活保障等方面制訂薪酬管理規(guī)范與操作方法。薪酬管理制度是本公司人力資源管理

39、體系的重要組成部分，通過(guò)建立科學(xué)、規(guī)范的薪酬管理制度形成吸引、激勵(lì)員工的機(jī)制。第三條 本制度適用于華潤(rùn)萬(wàn)家廣州總公司簽訂正式勞動(dòng)合同的所 有職員和超市簽訂正式勞動(dòng)合同的所有員工。第四條依據(jù)社會(huì)水準(zhǔn)、本公司支付能力、物價(jià)指數(shù)變化、本人執(zhí)行所擔(dān)任工作的能力、經(jīng)驗(yàn)、年齡等因素，本薪酬管理制度的制訂和 實(shí)施體現(xiàn)以下原則：對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)內(nèi)具有公平性；各盡所能、 按勞分配，同工同酬；富有激勵(lì)性，物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合；遵 循效益支撐的原則。第二章薪酬的構(gòu)成第五條：薪酬的構(gòu)成（基礎(chǔ)工資崗位工資廠標(biāo)準(zhǔn)工資工齡工資加班工資直接薪酬：）年終雙薪I全勤獎(jiǎng)獎(jiǎng)金季度評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)薪酬I年終績(jī)效獎(jiǎng)年終考核獎(jiǎng)特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)社會(huì)保

40、險(xiǎn)福利間接薪酬：福利假期、其它企業(yè)福利彳餐費(fèi)補(bǔ)貼津貼交通補(bǔ)貼公差補(bǔ)貼年度體檢第三章工資的計(jì)算及支付第六條：工資的計(jì)算公式：標(biāo)準(zhǔn)工資(管理職能部門和超市員工)=基礎(chǔ)工資+崗位工資+工齡工資+加班工資第七條：工資計(jì)算期間及給付方式(1) 正常經(jīng)營(yíng)下，工資于每月10號(hào)發(fā)放(周末的提前到周五發(fā)放), 所有薪資均通過(guò)授權(quán)銀行，以銀行轉(zhuǎn)賬的形式發(fā)放。(2) 公司若因不可抗力因素或特殊原因需延期發(fā)放工資的， 將于發(fā) 放前一星期發(fā)通知公告，并告知下次發(fā)放日期。第八條：下列規(guī)定的各項(xiàng)金額可從工資中直接扣除：1. 個(gè)人工資所得稅：2. 缺勤或其它懲罰扣除額；3. 勞動(dòng)保險(xiǎn)費(fèi)用個(gè)人負(fù)擔(dān)部分；4. 其他法令規(guī)定項(xiàng)目。

41、第九條： 下列情況下，各部門從業(yè)人員或其親屬可向直屬部門經(jīng)理 提出書面申請(qǐng)， 申請(qǐng)可支付執(zhí)行勤務(wù)時(shí)間的工資； 部門經(jīng)理人員簽準(zhǔn) 人力資源部審核無(wú)誤后，由財(cái)務(wù)部給付申請(qǐng)人員或其親屬所應(yīng)得工 資：1. 本人死亡時(shí)；2. 直系親屬死亡時(shí)；3. 非業(yè)務(wù)上的傷殘疾?。?. 遭遇不可抗意外災(zāi)害而損失時(shí)；5. 作葬儀費(fèi)用時(shí)；6. 結(jié)婚或生產(chǎn)時(shí)；7. 離職或被解雇時(shí)。第十條： 離職或被解雇者的工資計(jì)算（一）在工資計(jì)算期間離職或遭解雇時(shí)，依照已出勤的工作天數(shù)，以 日工資額 （標(biāo)準(zhǔn)工資 30） 計(jì)算，實(shí)際工作天數(shù)未超一五天者，則不支 付各項(xiàng)津貼。（二）員工離職或被解雇在辦完相應(yīng)手續(xù)，結(jié)清相關(guān)關(guān)系后，公司向 員工本

42、人或直系親屬支付其應(yīng)得的工資。第四章標(biāo)準(zhǔn)工資根據(jù)公式：標(biāo)準(zhǔn)工資（管理職能部門和超市員工）=基礎(chǔ)工資+崗位工 資+工齡工資+加班工資第十一條基礎(chǔ)工資：參照當(dāng)?shù)芈毠て骄钏?、最低生活?biāo)準(zhǔn)、生活費(fèi)用價(jià)格指數(shù)和各 類政策性補(bǔ)貼確定，在工資總額中約占 40 %。第十二條崗位工資：A、根據(jù)職務(wù)高低、崗位責(zé)任繁簡(jiǎn)輕重、工作條件確定；B、公司崗位工資分為11等級(jí)序列，見下表，其在工資總額中約占30 %。附表一：崗位工資表職務(wù)等級(jí)崗位工資（元）管理部門經(jīng)理店面總經(jīng)理1350023000部門主管323004一八00管理部門文員高級(jí)專員5一三00611007900帶班87009600超市一般員工10400113

43、00第十三條工齡工資：按員工為企業(yè)服務(wù)年限長(zhǎng)短確定，鼓勵(lì)員工長(zhǎng)期、穩(wěn)定地為企業(yè)工作;工齡工資如下表：附表二：工齡工資表工齡（年）工齡工資（元）110023一五0452006825091030010年以上400第十四條 加班工資以員工的加班工時(shí)為基礎(chǔ)來(lái)確定。加班時(shí)段有三種情況：一、平時(shí)的晚班加班，工資算法與平時(shí)工資相同；二、休假日的加班工資計(jì)算為平時(shí)工資的1.5倍（即平時(shí)的周末等）；三、節(jié)假日的加班工資計(jì)算為平時(shí)工資的 2倍。第五章獎(jiǎng)金第十五條年終考核獎(jiǎng):人力資源部對(duì)全體員工一年以來(lái)的工作表現(xiàn)進(jìn)行績(jī)效考核， 等級(jí) 在 B+ 以上的，相應(yīng)給予 100 250 元的獎(jiǎng)勵(lì)。適用于公司全部員工。 第十六

44、條 季度評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)：設(shè)優(yōu)秀團(tuán)體和優(yōu)秀員工稱號(hào)。優(yōu)秀團(tuán)體由公司根據(jù)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)評(píng) 出，團(tuán)隊(duì)可得到 2000 元現(xiàn)金的獎(jiǎng)勵(lì)；優(yōu)秀員工由每個(gè)部門評(píng)出，可 得到一五 0 元的購(gòu)物卡。第十七條 全勤獎(jiǎng)： 本公司為獎(jiǎng)勵(lì)員工出勤，減少請(qǐng)假，恪遵公司規(guī)章，特設(shè)定全勤 獎(jiǎng)，一下情況可獲全勤獎(jiǎng)：（1）員工當(dāng)月份內(nèi)若沒有缺勤礦工、沒有遲到早退、沒有請(qǐng)事假 病假則給予全勤獎(jiǎng)金 60 元；（2）凡員工于當(dāng)月份內(nèi)請(qǐng)假或缺勤均不給予全勤獎(jiǎng)金。 （三）公傷與 國(guó)內(nèi)公差出勤獎(jiǎng)金照給。第十八條 年終雙薪： 于每年的二月份（春節(jié)一前）根據(jù)超市上年度的營(yíng)業(yè)情況給與 額外發(fā)放一個(gè)月的工資。計(jì)算公式如下：?jiǎn)T工上年度實(shí)際工作月數(shù)年終雙薪二員工上月

45、平均標(biāo)準(zhǔn)工資XX 1 （個(gè)月）12 （個(gè)月） 第十九條 年終績(jī)效獎(jiǎng)：年終績(jī)效獎(jiǎng)金數(shù)額視超市當(dāng)年度的營(yíng)業(yè)狀況、利潤(rùn)收益及員工個(gè)人表現(xiàn)、業(yè)績(jī)而訂。只有超市完成當(dāng)年?duì)I業(yè)目標(biāo)，有超額利潤(rùn)時(shí)， 經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)才分發(fā)年終績(jī)效獎(jiǎng)金。若超市當(dāng)年沒有完成營(yíng)業(yè)目標(biāo)， 則不發(fā)年終績(jī)效獎(jiǎng)金。從超額利潤(rùn)中抽取 50% 用作年終績(jī)效獎(jiǎng)金。 按績(jī)效獎(jiǎng)金總額的 10%獎(jiǎng)勵(lì)總經(jīng)理，每一級(jí)別比上一級(jí)少 20% ，以 此類推來(lái)分享獎(jiǎng)金。 從業(yè)人員在年度內(nèi)有下列情形之一者，年終獎(jiǎng) 金按其該年度內(nèi)實(shí)際工作月數(shù)的比例計(jì)算 (服務(wù)未滿半個(gè)月者以半個(gè) 月計(jì)，半個(gè)月以上以一個(gè)月計(jì) )。(1)準(zhǔn)給特別病假或公傷假者。但因執(zhí)行職務(wù)奮勇負(fù)責(zé)而致傷 害

46、，經(jīng)專案簽準(zhǔn)其請(qǐng)假間得予發(fā)給的公傷假除外；(2)非受處分的停薪留職者；(3) 中途到職者。第二十條 特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)： 公司會(huì)對(duì)有特殊貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)(詳情請(qǐng)見獎(jiǎng)懲制度) 第二十一條 公司會(huì)根據(jù)公司利潤(rùn)、 財(cái)務(wù)狀況、 業(yè)務(wù)狀況和未來(lái)前景 決定固定每年給各級(jí)管理人員發(fā)放一定金額的獎(jiǎng)金。第六章 福利第二十二條 法定福利按照國(guó)家法律規(guī)定， 本公司為正式員工提供以下法定福利： 養(yǎng)老 保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)。(1) 養(yǎng)老保險(xiǎn)統(tǒng)籌金分企業(yè)繳納和個(gè)人繳納兩部分： 員工的養(yǎng)老手冊(cè)及臺(tái)帳由公司委托社保中心保存。 新調(diào)入員工 轉(zhuǎn)正后應(yīng)將養(yǎng)老保險(xiǎn)電腦轉(zhuǎn)移單（若原單位是行業(yè)內(nèi)統(tǒng)籌單位， 將臺(tái)帳）由原單位轉(zhuǎn)入公

47、司，待核查后從員工進(jìn)入公司之月起繼 續(xù)上繳。若員工離開公司，由人力資源部負(fù)責(zé)辦理轉(zhuǎn)出手續(xù)。原 單位若為事業(yè)單位，則無(wú)須轉(zhuǎn)移養(yǎng)老保險(xiǎn)； 對(duì)于檔案未及時(shí)轉(zhuǎn)入公司的員工，公司將不為該員工上繳保險(xiǎn) 直至其檔案調(diào)入。員工到退休年齡享受退休金待遇，退休金計(jì)算 辦法執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策。（2）醫(yī)療保險(xiǎn)由公司根據(jù)國(guó)家規(guī)定為檔案已轉(zhuǎn)入公司名下的正式員 工上大病醫(yī)療統(tǒng)籌。每位員工會(huì)得到醫(yī)療保險(xiǎn)卡。遇大病需 住院治療時(shí)，憑此卡到指定醫(yī)院就診。保險(xiǎn)金分企業(yè)繳納和個(gè)人 繳納兩部分。保險(xiǎn)金由企業(yè)發(fā)工資時(shí)在稅前代扣代繳。第二十三條法定休假除日常休息日外，公司按國(guó)家規(guī)定安排員工在法定節(jié)假日休假假期時(shí)間長(zhǎng)度隨公司實(shí)際情況而定，法定

48、假期期間工資照常發(fā)放。法定休假表:節(jié)假日假期元旦（一月一日）一天春節(jié)（農(nóng)歷新年）一天（補(bǔ)休2天）國(guó)際勞動(dòng)節(jié)（五月一日）一天國(guó)慶節(jié)（十月一日）一天（補(bǔ)休2天）清明節(jié)天端午節(jié)天中秋節(jié)一天法律、法規(guī)規(guī)定的其它休假節(jié)日備注：放假過(guò)后會(huì)輪班帶薪補(bǔ)休第二十四條公司福利（1）假期1.婚假：符合國(guó)家規(guī)定結(jié)婚的正式員工，可以享有以下全薪婚假：女員工婚假男員工婚假不滿23歲 3天不滿25歲 3天23歲及以上10天25歲及以上10天 、婚假一次休完 、婚假按工作日計(jì)算2 .產(chǎn)假： 產(chǎn)假根據(jù)政府有關(guān)法令，已婚女員工享有90個(gè)日歷天的產(chǎn)假，晚育的女員工（超過(guò)24歲）除享有國(guó)家規(guī)定的產(chǎn)假外，增加獎(jiǎng)勵(lì)假一五天。女員工產(chǎn)假期

49、間享受月基本工資的 60%。如遇難產(chǎn)或剖腹產(chǎn)，可增加一五天休假。（須有相應(yīng)證明） 陪產(chǎn)假男員工在配偶生產(chǎn)的第一個(gè)星期內(nèi)可以享受 3天全薪的陪產(chǎn)假。3 .病假： 正式員工每年有10天全薪病假。新員工自試用期滿之日起至當(dāng)年12月31日止，每月有一天全薪病假，自第二年起每年有10天帶薪病假。全薪病假只能當(dāng)年使用，不得隔年使用。 新員工試工期滿但工齡不滿一年的，病假超過(guò)其可使用有薪病假日，工資按本市最低日工資標(biāo)準(zhǔn)的 80%計(jì)發(fā)。 員工全薪病假用完后，在其醫(yī)療期內(nèi)，依其公司工齡長(zhǎng)短享受下表中不同比例的病假工資待遇醫(yī)療期1-3個(gè)月工齡1-3年按本人基本工資50%計(jì)發(fā)工齡4-7年按本人基本工資60%計(jì)發(fā)工齡

50、8年以上按本人基本工資70%計(jì)發(fā)4 .年假：凡在公司工作滿一年的員工，均可依其工齡的長(zhǎng)短享受下列不同 時(shí)期的休假：工齡1-3年者，每年休假9天,此后工齡每增加一年，年休假隨 之增加1天，但總天數(shù)不得超過(guò)一五天；年休假按工作日計(jì)算，為全薪假；休假最小單位為半天。此休假 可分開使用，但不得超過(guò)三次使用完畢。如當(dāng)年未享受完，可順延至 次年三月底；員工在轉(zhuǎn)正以后有權(quán)申請(qǐng)年假， 年假以每一自然年結(jié)算。 如員工 未能為公司服務(wù)滿整日歷年，則其年假按比例計(jì)算。已享受 / 未享受當(dāng)年年假的員工如未能為公司完成整年服務(wù)而離 職，其多 / 未用的假日按日工資扣回 / 補(bǔ)給。員工在休假前一星期填寫“休假申請(qǐng)單” ，

51、經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)后提 交人力資源部審批，部門經(jīng)理（含）以上員工申請(qǐng)年假須經(jīng)公司總經(jīng) 理批準(zhǔn)。5倒休假： 考慮華潤(rùn)萬(wàn)家超市行業(yè)的特殊性，法定假期因公司工作需要而 使員工加班減少的假日， 加班工資按國(guó)家要求發(fā)放， 沒有修的假可另 分配時(shí)間補(bǔ)回。6.探親假：?jiǎn)T工進(jìn)入本廠工作滿一年 ,且與親屬分居兩地的，可享受探親假。 探望配偶，每年一次 30 天；探望父母，每年一次 20 天。探親假應(yīng) 按實(shí)際路程額外給予路程假。7. 喪假：正式員工在公司服務(wù)滿一年及以上，可以享有喪假 1 2 天（2）、其他公司福利1. 旅游娛樂：每年組織春或秋游，公司為員工提供旅游相關(guān)費(fèi)用，不參加者可享受 50 元的娛樂費(fèi)用； 超市

52、門店每月組織一次晚會(huì)類 的娛樂活動(dòng)，供員工消遣娛樂。2清涼費(fèi)：每年 4-9 月期間，每月定額發(fā)放清涼費(fèi) 50 元。 3內(nèi)部?jī)?yōu)惠：公司員工在本公司超市購(gòu)物，享受價(jià)格優(yōu)惠；節(jié)假日 發(fā)放慰問品。4. 培訓(xùn)： 為了使員工更快地融入公司文化， 更好地發(fā)展職業(yè)生涯， 進(jìn) 步提高專業(yè)技能與素質(zhì)，更好地開展業(yè)務(wù)等，由人力資源部制定培訓(xùn)計(jì) 劃，給予相關(guān)的員工培訓(xùn)機(jī)會(huì)。第七章 津貼第二十五條 交通津貼： 員工休假回家可讓公司代訂火車票，公司會(huì)承擔(dān)車費(fèi)的 30% 。第二十六條 伙食津貼： 公司為員工提供優(yōu)惠價(jià)格的午餐， 總公司職員以及超市中高級(jí)管 理層可以享受公司的餐廳午餐。第二十七條 公差津貼： 為獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)員工

53、對(duì)公司額外的付出， 凡因公事出差 或到其他 分店幫忙，公司會(huì)報(bào)銷交通費(fèi)，伙食費(fèi)，以及其他一切公事支出。員 工只需把發(fā)票等相關(guān)證明交與人力資源部。第二十八條 住房津貼： 公司建有員工宿舍，員工可自主選擇是否入住。入住員工除交基本 水電費(fèi)外，房租只需 50 元月（第一個(gè)月只要 30 元）。第二十九條 年度體檢 公司每年為員工提供在指定醫(yī)院的常規(guī)體檢。第八章 薪酬調(diào)整第三十條 定期加薪 原則上薪酬是否增長(zhǎng)及增長(zhǎng)幅度依據(jù)公司當(dāng)年的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)水 平、勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格、居民消費(fèi)品價(jià)格指數(shù)和績(jī)效評(píng)估結(jié)果來(lái)調(diào)整。 在本公司工作滿一年， 員工工資每年結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)成果增長(zhǎng)比例進(jìn)行 定期加薪調(diào)薪； 若公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)沒有增長(zhǎng)或有所下降， 由總公司經(jīng)理 決定批準(zhǔn)工資增加額。第三十一條 晉升調(diào)薪 （1）經(jīng)人力資源部績(jī)效考核結(jié)果或其他原因晉升的員工，調(diào)升其職 級(jí)的類別（見崗位工資表），調(diào)整其相應(yīng)的薪酬。（2）員工晉