淺談對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識

1、淺談對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識剛學(xué)網(wǎng)絡(luò)營銷不久， 對這方面還沒有過深的理解和認(rèn)識， 實(shí)在不 敢班門弄斧！說的有不對和需要該進(jìn)的地方，還請大家不吝賜教！ ！ 謝謝！我覺得網(wǎng) 絡(luò)營銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征，從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷 的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此，如何定 義網(wǎng)絡(luò)營銷其實(shí)并不是最重要的， 關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營銷的真正意義 和目的。目前，我是這樣理解的，網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用網(wǎng)絡(luò)信息 和媒體來輔助進(jìn)行實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)的市場營銷活動。 說的簡單通俗點(diǎn)， 就是利用互 聯(lián)網(wǎng)達(dá)到一定營銷目的的市場營銷活動。 在這里要說的是， 不同的企業(yè)所接觸的 網(wǎng)絡(luò)營銷面的不一樣的，這和企業(yè)的規(guī)模

2、，行業(yè)，目標(biāo)等等都有關(guān)系，不能簡單 的認(rèn)為在網(wǎng)上投放了一個網(wǎng)絡(luò)廣告、投放了競價排名、做了 SEO 等就是網(wǎng)絡(luò)營 銷了，實(shí)際上網(wǎng)絡(luò)營銷可不只是這么簡單的東西， 起碼投放廣告你要懂得投放位 置啊，廣告的策劃設(shè)計啊， 廣告的效果監(jiān)測啊等等， 而競價排名也是有很多技巧 的， seo 更是要求的多了，所以對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識不要太片面！網(wǎng)絡(luò)營銷是一系列網(wǎng)絡(luò)推廣手段的整合，這些手段包括：搜索引擎營銷（ SEM）、 IM 營銷、 BBS 推廣、競價排名、新聞營銷、博客營銷、微博營銷、 視頻營銷、電子雜志營銷、 SNS 營銷、論壇營銷、電子商務(wù)、電子郵件等等， 把這些一系列的推廣手段根據(jù)你要推廣的產(chǎn)品特性有機(jī)地整

3、合起來制定一個整 體的營銷方案，才是網(wǎng)絡(luò)營銷的根本核心所在。 這么說太理論化，那么我說一下 大概的一個過程吧，這樣也許更直觀好理解一點(diǎn)。首先，一個企業(yè)要有一個企業(yè)網(wǎng)站，這是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ)，企業(yè)網(wǎng)站就是一 張網(wǎng)絡(luò)名片，是簡單介紹和展示企業(yè)的；然后是有了網(wǎng)站就該優(yōu)化網(wǎng)站和開始在 搜索引擎做個排名了，接著呢就可以宣傳推廣了，當(dāng)然不能忘了網(wǎng)站內(nèi)容平時要 經(jīng)常更新有意義的信息，才能吸引人們開關(guān)注；有穩(wěn)定流量了，接下來就是網(wǎng)站 自身提供的服務(wù)問題了，在線自動注冊、購買、結(jié)賬、處理訂單、客服等等，這 就算是到了銷售服務(wù)這個環(huán)節(jié)了；當(dāng)企業(yè)到了銷售系統(tǒng)和企業(yè)內(nèi)部資源管理的整 合的時候，可以說是到達(dá)管理這個階段了

4、；這是我為了方便大家理解網(wǎng)絡(luò)營銷的一個大概全貌，打的個小小的比方，當(dāng)然實(shí)際情況沒這么簡單，但也大體是這個框架了。此外，我還總結(jié)了一下現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷的幾個特點(diǎn)，希望可以和大家分享。1、跨時空。營銷的最終目的是占有市場份額，由于互聯(lián)網(wǎng)能夠超越時間約束和空間限制進(jìn)行信息交換，使得營銷脫離時空限制進(jìn)行 交易變成可能，企業(yè)有了更多時間和更大的空間進(jìn)行營銷，可每周7天，每天24小時隨時隨地的提供全球性營銷服務(wù)。2、多媒體?；ヂ?lián)網(wǎng)被設(shè)計成可以傳輸多種媒體的信息，如文字、 聲音、圖像等信息，使得為達(dá)成交易進(jìn)行的信息交換能以多種形式存 在和交換，可以充分發(fā)揮營銷人員的創(chuàng)造性和能動性。3、交互式。互聯(lián)網(wǎng)通過展示商品

5、圖像，商品信息資料庫提供有 關(guān)的查詢，來實(shí)現(xiàn)供需互動與雙向溝通。還可以進(jìn)行產(chǎn)品測試與消費(fèi) 者滿意調(diào)查等活動?；ヂ?lián)網(wǎng)為產(chǎn)品聯(lián)合設(shè)計、商品信息發(fā)布、以及各 項技術(shù)服務(wù)提供最佳工具。4、個性化。互聯(lián)網(wǎng)上的促銷是一對一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo) 的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的促銷， 避免推銷員強(qiáng)勢推銷的干擾，并通過信息提供與交互式交談，與消費(fèi) 者建立長期良好的關(guān)系。5、成長性?；ヂ?lián)網(wǎng)使用者數(shù)量快速成長并遍及全球，使用者多 屬年輕、中產(chǎn)階級、高教育水準(zhǔn)，由于這部分群體購買力強(qiáng)而且具有 很強(qiáng)市場影響力，因此是一項極具開發(fā)潛力的市場渠道。6、整合性。互聯(lián)網(wǎng)上的營銷可由商品信息至收款、售

6、后服務(wù)一 氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。另一方面，禹含指出企業(yè)可 以借助互聯(lián)網(wǎng)將不同的傳播營銷活動進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)計規(guī)劃和協(xié)調(diào)實(shí)施， 以統(tǒng)一的傳播咨訊向消費(fèi)者傳達(dá)信息，避免不同傳播中不一致性產(chǎn)生 的消極影響。7、超前性?；ヂ?lián)網(wǎng)是一種功能最強(qiáng)大的營銷工具，它同時兼具 渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務(wù)、以及市場信息分析與提供的 多種功能。它所具備的一對一營銷能力，正是符合定制營銷與直復(fù)營 銷的未來趨勢。&高效性。計算機(jī)可儲存大量的信息，代消費(fèi)者查詢，可傳送 的信息數(shù)量與精確度，遠(yuǎn)超過其他媒體，并能因應(yīng)市場需求，及時更 新產(chǎn)品或調(diào)整價格，因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。9、經(jīng)濟(jì)性。通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行信息交換，代替以前的實(shí)物交換， 一方面可以減少印刷與郵遞成本，可以無店面銷售，免交租金，節(jié)約 水電與人工成本，另一方面可以減少由于迂回多次交換帶來的損耗。10、技術(shù)性。網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在高技術(shù)作為支撐的互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上的，企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營銷必須有一定的技術(shù)投入和技術(shù)支持，