保證完成任務(wù)-執(zhí)行重在到位

1、LOGO 保證完成任務(wù)-執(zhí)行重在到位 鍛造你的核心競(jìng)爭(zhēng)力 張?jiān)栖姀堅(jiān)栖?Company Logo 執(zhí)行重在到位的九個(gè)方面執(zhí)行重在到位的九個(gè)方面 執(zhí)行不到位，不如不執(zhí)行執(zhí)行不到位，不如不執(zhí)行1 “差不多差不多”是是“差很多差很多”2 執(zhí)行要到位，責(zé)任先到位執(zhí)行要到位，責(zé)任先到位3 行百里者半九十行百里者半九十4 小事更需認(rèn)真小事更需認(rèn)真5 做事全力以赴做事全力以赴6 及時(shí)跟進(jìn)、檢查工作及時(shí)跟進(jìn)、檢查工作7 最想放棄的時(shí)候最不能放棄最想放棄的時(shí)候最不能放棄8 永遠(yuǎn)站在客戶(hù)的角度去執(zhí)行永遠(yuǎn)站在客戶(hù)的角度去執(zhí)行9 Company Logo 一、執(zhí)行不到位，不如不執(zhí)行一、執(zhí)行不到位，不如不執(zhí)行 v一個(gè)目

2、標(biāo)的成敗不僅和目標(biāo)的設(shè)計(jì)有關(guān)，而一個(gè)目標(biāo)的成敗不僅和目標(biāo)的設(shè)計(jì)有關(guān)，而 且和執(zhí)行有重大干系。如果執(zhí)行不到位，即且和執(zhí)行有重大干系。如果執(zhí)行不到位，即 使設(shè)計(jì)的目標(biāo)再好，它也只是紙上藍(lán)圖。唯使設(shè)計(jì)的目標(biāo)再好，它也只是紙上藍(lán)圖。唯 有將執(zhí)行做到位，我們才會(huì)實(shí)現(xiàn)最終的目的。有將執(zhí)行做到位，我們才會(huì)實(shí)現(xiàn)最終的目的。 執(zhí)行，尤其是重要的執(zhí)行， 它的成敗對(duì)整個(gè)工作有重要 影響。而且，執(zhí)行一般都需 要投入大量的人力和物力， 成本比較高。如果執(zhí)行不到 位，就會(huì)對(duì)全局造成重大損 害，甚至帶來(lái)比不執(zhí)行更嚴(yán) 重的損失 。 Company Logo 一、執(zhí)行不到位，不如不執(zhí)行一、執(zhí)行不到位，不如不執(zhí)行 華為終端首席市

3、場(chǎng)官徐昕泉：“現(xiàn)在華為已經(jīng)成為在俄羅斯投資最大的中 國(guó)公司，每年數(shù)億美元的銷(xiāo)售額也曾使俄羅斯地區(qū)連續(xù)多年位居華為海外 地區(qū)收入之冠。在俄羅斯寬帶市場(chǎng)，華為已經(jīng)取得超過(guò)50%的市場(chǎng)份額。 而在GSM、CDMA450和光傳輸領(lǐng)域，華為更是后來(lái)居上，勢(shì)頭很好?！?但是，又有誰(shuí)知道，1996年-2000年，整整四年，華為在俄羅斯未簽一 單。但華為沒(méi)有放棄，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，并逐漸有了起色。2002年，華為 的技術(shù)人員作為備選應(yīng)一家運(yùn)營(yíng)商邀請(qǐng)邀到莫斯科，準(zhǔn)備開(kāi)通一個(gè)3G海 外實(shí)驗(yàn)局。在項(xiàng)目開(kāi)始后，運(yùn)營(yíng)商根本不重視華為，也不為他們提供必要 的工作場(chǎng)所和工作設(shè)備。華為的技術(shù)人員雖然壓力很大，但他們一直思索 如何

4、將項(xiàng)目做得更完美，以此贏得運(yùn)營(yíng)商的信任。后來(lái)運(yùn)營(yíng)商親睞的大型 跨國(guó)公司在業(yè)務(wù)演示中出現(xiàn)了紕漏，使得運(yùn)營(yíng)商不得不把目光頭像華為， 華為員工完美的演示了自己的3G業(yè)務(wù)，最終拿到這筆大單。 Company Logo 執(zhí)行不到位執(zhí)行不到位換一種方法去執(zhí)行換一種方法去執(zhí)行 v 甲去買(mǎi)煙，煙甲去買(mǎi)煙，煙29元，但他沒(méi)火柴，跟店員說(shuō)：元，但他沒(méi)火柴，跟店員說(shuō)：“順便送一盒火柴吧。順便送一盒火柴吧。” 店員沒(méi)給。店員沒(méi)給。 v 乙去買(mǎi)煙，煙乙去買(mǎi)煙，煙29元，他也沒(méi)火柴，跟店員說(shuō)：元，他也沒(méi)火柴，跟店員說(shuō)：“便宜一毛吧。便宜一毛吧?！弊詈?，最后， 他用這一毛買(mǎi)了一盒火柴。他用這一毛買(mǎi)了一盒火柴。 v 啟示：這

5、是最簡(jiǎn)單的心理邊際效應(yīng)。啟示：這是最簡(jiǎn)單的心理邊際效應(yīng)。 v 第一種：店主認(rèn)為自己在一個(gè)商品上賺錢(qián)了，另外一個(gè)沒(méi)賺錢(qián)，賺錢(qián)第一種：店主認(rèn)為自己在一個(gè)商品上賺錢(qián)了，另外一個(gè)沒(méi)賺錢(qián)，賺錢(qián) 感覺(jué)指數(shù)為感覺(jué)指數(shù)為1。 v 第二種：店主認(rèn)為兩個(gè)商品都賺錢(qián)了，賺錢(qián)指數(shù)為第二種：店主認(rèn)為兩個(gè)商品都賺錢(qián)了，賺錢(qián)指數(shù)為2。 v 當(dāng)然心理傾向第二種了。當(dāng)然心理傾向第二種了。 v 同樣，這種心理還表現(xiàn)在買(mǎi)一送一的同樣，這種心理還表現(xiàn)在買(mǎi)一送一的活動(dòng)上活動(dòng)上上，顧客認(rèn)為有一樣?xùn)|西上，顧客認(rèn)為有一樣?xùn)|西 不用付錢(qián)，就賺了，其實(shí)都是心理邊際效應(yīng)在作怪。不用付錢(qián)，就賺了，其實(shí)都是心理邊際效應(yīng)在作怪。 v 通常很多事情換一種

6、做法結(jié)果就不同了。人生道路上，改善心智模式通常很多事情換一種做法結(jié)果就不同了。人生道路上，改善心智模式 和思維方式是很重要的。和思維方式是很重要的。 Company Logo 二、二、“差不多差不多”是是“差很多差很多” 在工作中，做到在工作中，做到 100%才算合格，才算合格， 及時(shí)及時(shí)99.99%都不都不 算合格。算合格。 90%90% 90 % 90%90% =59% 很多人做事總是做很多人做事總是做 到到99%，殊不知就，殊不知就 是那差的是那差的1%，讓?zhuān)?我們的事業(yè)難以取我們的事業(yè)難以取 得成功。得成功。 短跑短跑百米十秒和九秒，百米十秒和九秒， 就差一秒，你就是業(yè)就差一秒，你就

7、是業(yè) 余和世界冠軍的差別。余和世界冠軍的差別。 Company Logo 二、二、“差不多差不多”是是“差很多差很多” 所以越說(shuō)事情也就越清晰了，真正的差別就在那所以越說(shuō)事情也就越清晰了，真正的差別就在那 么一點(diǎn)點(diǎn)，你多做一點(diǎn)，他少做一點(diǎn)，就成了差么一點(diǎn)點(diǎn)，你多做一點(diǎn)，他少做一點(diǎn)，就成了差 距所在。至于說(shuō)，你們最后的差距和你們實(shí)際的距所在。至于說(shuō)，你們最后的差距和你們實(shí)際的 差距是不是匹配，那都已經(jīng)不重要了，還記得那差距是不是匹配，那都已經(jīng)不重要了，還記得那 句話(huà)么，功夫就是一橫一豎，對(duì)的站著，錯(cuò)的躺句話(huà)么，功夫就是一橫一豎，對(duì)的站著，錯(cuò)的躺 下。如果量化為下。如果量化為任務(wù)完成任務(wù)完成力，可

8、能你的力，可能你的完成完成力是力是 99,人家是人家是100,就差就差1,但最后的結(jié)果，就是但最后的結(jié)果，就是人人 家完成了公司下定的任務(wù)量家完成了公司下定的任務(wù)量，人家還站著。，人家還站著。而你而你 卻沒(méi)有完成任務(wù)，躺下拖了大家的后退。卻沒(méi)有完成任務(wù)，躺下拖了大家的后退。 Company Logo 三、執(zhí)行要到位，責(zé)任先到位三、執(zhí)行要到位，責(zé)任先到位 v任何的高績(jī)效都需要你首先擔(dān)負(fù)起責(zé)任。各任何的高績(jī)效都需要你首先擔(dān)負(fù)起責(zé)任。各 種分析顯示，所有高績(jī)效人士，身上都有一種分析顯示，所有高績(jī)效人士，身上都有一 種共同的品質(zhì)，那就是他們能擔(dān)負(fù)責(zé)任。種共同的品質(zhì)，那就是他們能擔(dān)負(fù)責(zé)任。 朱元璋時(shí)期建

9、起的南 京城墻：城磚上刻著 負(fù)責(zé)砌成墻的工匠的 名字,至今屹立不倒。 Company Logo 三、執(zhí)行要到位，責(zé)任先到位三、執(zhí)行要到位，責(zé)任先到位 v責(zé)任給人力量和勇氣，讓人在責(zé)任給人力量和勇氣，讓人在 艱難困苦的環(huán)境堅(jiān)持下去，直艱難困苦的環(huán)境堅(jiān)持下去，直 至完成在即的任務(wù)。至完成在即的任務(wù)。 v美國(guó)總統(tǒng)美國(guó)總統(tǒng)里根說(shuō)：一個(gè)人要勇里根說(shuō)：一個(gè)人要勇 敢地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，更要勇敢地承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，更要勇 敢地承擔(dān)自己的責(zé)任。只有勇敢地承擔(dān)自己的責(zé)任。只有勇 于承擔(dān)責(zé)任的人，才能成為一于承擔(dān)責(zé)任的人，才能成為一 個(gè)大有作為的人個(gè)大有作為的人. Company Logo 三、執(zhí)行要到位，責(zé)任先到位

10、三、執(zhí)行要到位，責(zé)任先到位 v 永遠(yuǎn)不要說(shuō)：我做不到。永遠(yuǎn)不要說(shuō)：我做不到。 每個(gè)人都擁有無(wú)限的潛能，唯有責(zé)任才能將潛 能發(fā)揮出來(lái)。你必須強(qiáng)迫自己承擔(dān)責(zé)任，戰(zhàn) 勝各種困難出色完成任務(wù)。當(dāng)你走過(guò)這個(gè)過(guò) 程，經(jīng)過(guò)一次歷練后，你會(huì)驚訝的發(fā)現(xiàn)，自 己的能力大大地提高. Company Logo 四、行百里者半九十四、行百里者半九十 v 中國(guó)有句古話(huà)說(shuō)，行百里者半九十，意思是，你走中國(guó)有句古話(huà)說(shuō)，行百里者半九十，意思是，你走 一百里，走到九十里，才走了一半，最后十里的重一百里，走到九十里，才走了一半，最后十里的重 要程度占到一半。比喻做事愈接近成功愈要認(rèn)真對(duì)要程度占到一半。比喻做事愈接近成功愈要認(rèn)真對(duì)

11、待。待。 v 物流會(huì)講物流會(huì)講“最后一公里最后一公里”,這最后一公里的運(yùn)費(fèi)，可這最后一公里的運(yùn)費(fèi)，可 能和前面一千公司的運(yùn)費(fèi)差不多，甚至更貴。能和前面一千公司的運(yùn)費(fèi)差不多，甚至更貴。 電話(huà)的發(fā)明家貝爾只不過(guò)是在物理實(shí)驗(yàn)中把一個(gè)旋鈕 多旋了幾圈，一個(gè)改變世界的發(fā)明就這樣誕生了。 而在這之前愛(ài)迪生及許多科學(xué)家都認(rèn)為電話(huà)不可 行而放棄了實(shí)驗(yàn)。 Company Logo 四、行百里者半九十四、行百里者半九十 v 尚書(shū)尚書(shū)：為山九仞，功虧一簣。：為山九仞，功虧一簣。 v 經(jīng)濟(jì)學(xué)中經(jīng)濟(jì)學(xué)中“荷塘效應(yīng)荷塘效應(yīng)”的原理：假設(shè)第一天，池塘里的原理：假設(shè)第一天，池塘里 有一片荷葉，一天后新長(zhǎng)出兩片，二天后新長(zhǎng)出四

12、有一片荷葉，一天后新長(zhǎng)出兩片，二天后新長(zhǎng)出四 片，三天后新長(zhǎng)出八片，可能一直到第片，三天后新長(zhǎng)出八片，可能一直到第47天，我天，我 們也只看到池塘里依然只有不到四分之一的地方長(zhǎng)們也只看到池塘里依然只有不到四分之一的地方長(zhǎng) 有荷葉，大部分水面還是空的，而令人瞠目結(jié)舌的有荷葉，大部分水面還是空的，而令人瞠目結(jié)舌的 是，到第是，到第48天荷葉就掩蓋了半個(gè)池塘，又過(guò)了僅天荷葉就掩蓋了半個(gè)池塘，又過(guò)了僅 僅一天，荷葉就掩蓋了整個(gè)池塘。在僅一天，荷葉就掩蓋了整個(gè)池塘。在47天的天的“臨界臨界 點(diǎn)點(diǎn)”之前，信息可能都處于緩慢的滋長(zhǎng)期，難以引之前，信息可能都處于緩慢的滋長(zhǎng)期，難以引 起人的注意，而一旦到了最后

13、一天，瞬間爆發(fā)，其起人的注意，而一旦到了最后一天，瞬間爆發(fā)，其 影響力將讓人瞠目結(jié)舌。無(wú)論多么大的荷塘，在在影響力將讓人瞠目結(jié)舌。無(wú)論多么大的荷塘，在在 長(zhǎng)滿(mǎn)整個(gè)荷塘前一天，一定是大于長(zhǎng)滿(mǎn)整個(gè)荷塘前一天，一定是大于50%的面積，的面積， 或者說(shuō)，僅僅一天時(shí)間或者說(shuō)，僅僅一天時(shí)間,就實(shí)現(xiàn)了以前無(wú)數(shù)天期望就實(shí)現(xiàn)了以前無(wú)數(shù)天期望 的成功的成功!現(xiàn)實(shí)中現(xiàn)實(shí)中,有很多人就在創(chuàng)造奇跡的頭一天就有很多人就在創(chuàng)造奇跡的頭一天就 放棄了，于是失敗在成功的前一天。放棄了，于是失敗在成功的前一天。 Company Logo 五五、小事執(zhí)行更為重要、小事執(zhí)行更為重要 v 有兩家賣(mài)粥的小店，左邊小店和右邊小店每天的顧客

14、相差不多，都是有兩家賣(mài)粥的小店，左邊小店和右邊小店每天的顧客相差不多，都是 川流不息，人進(jìn)人出的。然而晚上結(jié)算的時(shí)候，左邊小店總是比右邊川流不息，人進(jìn)人出的。然而晚上結(jié)算的時(shí)候，左邊小店總是比右邊 小店多出了百十元來(lái)，天天如此。小店多出了百十元來(lái)，天天如此。 v 于是，我走進(jìn)了右邊那個(gè)粥店。服務(wù)小姐微笑著把我迎進(jìn)去，給我盛于是，我走進(jìn)了右邊那個(gè)粥店。服務(wù)小姐微笑著把我迎進(jìn)去，給我盛 好一碗粥。問(wèn)我：好一碗粥。問(wèn)我：“加不加雞蛋加不加雞蛋?”我說(shuō)加。于是她給我加了一個(gè)雞蛋。我說(shuō)加。于是她給我加了一個(gè)雞蛋。 v 每進(jìn)來(lái)一個(gè)顧客，服務(wù)員都要問(wèn)一句：每進(jìn)來(lái)一個(gè)顧客，服務(wù)員都要問(wèn)一句：“加不加雞蛋？加不

15、加雞蛋？”有說(shuō)加的，也有說(shuō)加的，也 有說(shuō)不加的，大概各占一半。有說(shuō)不加的，大概各占一半。 v 我又走進(jìn)左邊那個(gè)小店。服務(wù)小姐同樣微笑著把我迎進(jìn)去，給我盛好我又走進(jìn)左邊那個(gè)小店。服務(wù)小姐同樣微笑著把我迎進(jìn)去，給我盛好 一碗粥。問(wèn)我：一碗粥。問(wèn)我：“加一個(gè)雞蛋，還是加兩個(gè)雞蛋？加一個(gè)雞蛋，還是加兩個(gè)雞蛋？”我笑了，說(shuō)：我笑了，說(shuō)：“加一加一 個(gè)個(gè)”。 v 再進(jìn)來(lái)一個(gè)顧客，服務(wù)員又問(wèn)一句：再進(jìn)來(lái)一個(gè)顧客，服務(wù)員又問(wèn)一句：“加一個(gè)雞蛋還是加兩個(gè)雞蛋？加一個(gè)雞蛋還是加兩個(gè)雞蛋？” 愛(ài)吃雞蛋的就要求加兩個(gè)，不愛(ài)吃的就要求加一個(gè)，當(dāng)然也有要求不愛(ài)吃雞蛋的就要求加兩個(gè)，不愛(ài)吃的就要求加一個(gè)，當(dāng)然也有要求不 加

16、的，但是很少。加的，但是很少。 v 一天下來(lái)，左邊這個(gè)小店就要比右邊那個(gè)多賣(mài)出很多個(gè)雞蛋。一天下來(lái)，左邊這個(gè)小店就要比右邊那個(gè)多賣(mài)出很多個(gè)雞蛋。 v 啟示：給別人留有余地，更要為自己爭(zhēng)取盡可能大的領(lǐng)地。只有這樣，啟示：給別人留有余地，更要為自己爭(zhēng)取盡可能大的領(lǐng)地。只有這樣， 才會(huì)于不聲不響中獲勝。銷(xiāo)售不僅僅是方法問(wèn)題，更多的是對(duì)消費(fèi)心才會(huì)于不聲不響中獲勝。銷(xiāo)售不僅僅是方法問(wèn)題，更多的是對(duì)消費(fèi)心 理的理解。理的理解。 Company Logo 五五、小事執(zhí)行更為重要、小事執(zhí)行更為重要 v 話(huà)說(shuō)，話(huà)說(shuō)，“只有沒(méi)做好的營(yíng)銷(xiāo)，沒(méi)有賣(mài)不出的產(chǎn)品只有沒(méi)做好的營(yíng)銷(xiāo)，沒(méi)有賣(mài)不出的產(chǎn)品”， 這話(huà)雖不免絕對(duì)，但也

17、有七八分道理，好的營(yíng)銷(xiāo)會(huì)這話(huà)雖不免絕對(duì)，但也有七八分道理，好的營(yíng)銷(xiāo)會(huì) 為產(chǎn)品鋪就一條黃金大道，贏得顧客青睞為產(chǎn)品鋪就一條黃金大道，贏得顧客青睞 一屋不掃可以?huà)咛煜?千里之堤潰于蟻穴 不積跬（kui）步，無(wú)以至千里， 不積小流，無(wú)以成江海。 Company Logo 六、做事要全力以赴六、做事要全力以赴 v 兩家鞋業(yè)制造公司分別派出了一個(gè)業(yè)務(wù)員去開(kāi)拓市場(chǎng)，一個(gè)叫兩家鞋業(yè)制造公司分別派出了一個(gè)業(yè)務(wù)員去開(kāi)拓市場(chǎng)，一個(gè)叫 杰克遜，一個(gè)叫板井。杰克遜，一個(gè)叫板井。 v 在同一天，他們兩個(gè)人來(lái)到了南太平洋的一個(gè)島國(guó)，到達(dá)當(dāng)日，在同一天，他們兩個(gè)人來(lái)到了南太平洋的一個(gè)島國(guó)，到達(dá)當(dāng)日， 他們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象：當(dāng)

18、地人全都赤足，從國(guó)王到貧民、從僧他們發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象：當(dāng)?shù)厝巳汲嘧?，從?guó)王到貧民、從僧 侶到貴婦，竟然無(wú)人穿鞋！侶到貴婦，竟然無(wú)人穿鞋！ v 當(dāng)晚，杰克遜向國(guó)內(nèi)總部老板拍了一封電報(bào)：當(dāng)晚，杰克遜向國(guó)內(nèi)總部老板拍了一封電報(bào)：“上帝呀，這上帝呀，這 里的人從不穿鞋子，有誰(shuí)還會(huì)買(mǎi)鞋子？我明天就回去。里的人從不穿鞋子，有誰(shuí)還會(huì)買(mǎi)鞋子？我明天就回去。” v 板井也向國(guó)內(nèi)公司總部拍了一封電報(bào)：板井也向國(guó)內(nèi)公司總部拍了一封電報(bào)：“太好了！這里的人太好了！這里的人 都不穿鞋。我決定把家搬來(lái)，在此長(zhǎng)期駐扎下去！都不穿鞋。我決定把家搬來(lái)，在此長(zhǎng)期駐扎下去！” v 兩年后，這里的人都穿上了鞋子兩年后，這里的人都穿上

19、了鞋子 v 啟示：許多人常常抱怨難以開(kāi)拓新市場(chǎng)，事實(shí)是新市場(chǎng)就在你啟示：許多人常常抱怨難以開(kāi)拓新市場(chǎng)，事實(shí)是新市場(chǎng)就在你 的面前，只不過(guò)你沒(méi)有的面前，只不過(guò)你沒(méi)有全力以赴，而選擇抱怨。全力以赴，而選擇抱怨。 Company Logo 六、做事要全力以赴六、做事要全力以赴 v全力以赴是逆境的克星，全力以赴是逆境的克星， 因?yàn)樗茏屇阋Ьo牙關(guān)堅(jiān)持因?yàn)樗茏屇阋Ьo牙關(guān)堅(jiān)持 下去，不管你被擠到多少次，下去，不管你被擠到多少次， 它能支持你再一次爬起來(lái)。它能支持你再一次爬起來(lái)。 所以，請(qǐng)大家記住一句話(huà)：所以，請(qǐng)大家記住一句話(huà)： 盡力而為還不夠盡力而為還不夠 Company Logo 六、做事要全力以赴六

20、、做事要全力以赴 營(yíng)銷(xiāo)鬼才史玉柱說(shuō)：所謂人才，就是你交給他一件營(yíng)銷(xiāo)鬼才史玉柱說(shuō)：所謂人才，就是你交給他一件 事情，他全力以赴做成了；你再交給他一件事情，事情，他全力以赴做成了；你再交給他一件事情， 他又千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)了。所謂庸才，就是你交給他一他又千方百計(jì)實(shí)現(xiàn)了。所謂庸才，就是你交給他一 件事，不但沒(méi)有做成，還找理由說(shuō)是別人的原因，件事，不但沒(méi)有做成，還找理由說(shuō)是別人的原因， 并聲明和他本人無(wú)關(guān)。兩者區(qū)別：一個(gè)是做，一個(gè)并聲明和他本人無(wú)關(guān)。兩者區(qū)別：一個(gè)是做，一個(gè) 是說(shuō)；一個(gè)不想退路，一個(gè)找好退路；一個(gè)全力以是說(shuō)；一個(gè)不想退路，一個(gè)找好退路；一個(gè)全力以 赴，一個(gè)瞻前顧后。人才，從來(lái)不是淘汰下來(lái)的

21、，赴，一個(gè)瞻前顧后。人才，從來(lái)不是淘汰下來(lái)的， 而是淘汰后活下來(lái)的！而是淘汰后活下來(lái)的！ 所以請(qǐng)帶著結(jié)果去奮斗，過(guò)程留著慶功宴上當(dāng)段子所以請(qǐng)帶著結(jié)果去奮斗，過(guò)程留著慶功宴上當(dāng)段子！ Company Logo 七、及時(shí)跟進(jìn)、檢查工作七、及時(shí)跟進(jìn)、檢查工作 v 及時(shí)檢查工作都應(yīng)該檢查以下內(nèi)容：及時(shí)檢查工作都應(yīng)該檢查以下內(nèi)容： 目標(biāo)是否出現(xiàn)偏差；自己的執(zhí)行是否按照 原計(jì)劃進(jìn)行； 對(duì)工作出現(xiàn)的意外情況， 是否有妥善的解決方法； 自己的工作效率是否與整體工作進(jìn)度一致 Company Logo 八、最想放棄的時(shí)候最不能放棄八、最想放棄的時(shí)候最不能放棄 最想放棄的時(shí)候，一定不 能放棄能放棄。因?yàn)樯?沒(méi)有絕

22、境，只要你不放棄， 生活就不會(huì)放棄你。 馬云說(shuō)：今天很殘酷,明 天更殘酷,后天很美好,但 是絕大多數(shù)人死在明天晚 上,見(jiàn)不著后天的太陽(yáng)。 任何時(shí)候我們都要堅(jiān)信： 山窮水盡之時(shí)，柳暗花明 就會(huì)到來(lái)。 Company Logo 九、永遠(yuǎn)站在客戶(hù)的角度去執(zhí)行九、永遠(yuǎn)站在客戶(hù)的角度去執(zhí)行 v一個(gè)父親想給女兒買(mǎi)一條狗，在這個(gè)城市里，有三個(gè)賣(mài)狗人。一個(gè)父親想給女兒買(mǎi)一條狗，在這個(gè)城市里，有三個(gè)賣(mài)狗人。 v第一個(gè)賣(mài)狗人說(shuō)：第一個(gè)賣(mài)狗人說(shuō)：“你看這條狗很好，好像你女兒也挺喜歡的，你看這條狗很好，好像你女兒也挺喜歡的，1000塊錢(qián)，你好好再看塊錢(qián)，你好好再看 一看。如果你喜歡呢，付一看。如果你喜歡呢，付1000

23、塊錢(qián)就成交了。至于狗，你也看過(guò)了，你女兒現(xiàn)在挺喜歡塊錢(qián)就成交了。至于狗，你也看過(guò)了，你女兒現(xiàn)在挺喜歡 的，至于說(shuō)以后怎么樣，跟我就沒(méi)關(guān)系了。的，至于說(shuō)以后怎么樣，跟我就沒(méi)關(guān)系了?！?v父親搖了搖頭，走了。父親搖了搖頭，走了。 v第二個(gè)賣(mài)狗人說(shuō)：第二個(gè)賣(mài)狗人說(shuō)：“你看這條狗非常好，是英國(guó)的純種狗，這種顏色的結(jié)合非常好，好像你看這條狗非常好，是英國(guó)的純種狗，這種顏色的結(jié)合非常好，好像 你女兒也挺喜歡，你女兒也挺喜歡，1000塊錢(qián)，這個(gè)價(jià)格也合適，我不敢確認(rèn)你女兒明天是不是還會(huì)喜歡，塊錢(qián)，這個(gè)價(jià)格也合適，我不敢確認(rèn)你女兒明天是不是還會(huì)喜歡， 所以你付我所以你付我1000塊錢(qián)，你回去一周后，如果你女兒

24、不喜歡了，只要你把狗狗抱回來(lái)，塊錢(qián)，你回去一周后，如果你女兒不喜歡了，只要你把狗狗抱回來(lái)， 1000塊錢(qián)我就退給你。塊錢(qián)我就退給你?！?v父親有點(diǎn)心動(dòng)，接著來(lái)到第三個(gè)賣(mài)狗人面前。父親有點(diǎn)心動(dòng)，接著來(lái)到第三個(gè)賣(mài)狗人面前。 v第三個(gè)賣(mài)狗人說(shuō)：第三個(gè)賣(mài)狗人說(shuō)：“你女兒看起來(lái)挺喜歡的，但是我不知道你養(yǎng)沒(méi)養(yǎng)過(guò)狗？是不是會(huì)養(yǎng)狗？你女兒看起來(lái)挺喜歡的，但是我不知道你養(yǎng)沒(méi)養(yǎng)過(guò)狗？是不是會(huì)養(yǎng)狗？ 你女兒是不是真正喜歡狗？但她肯定喜歡這條狗，所以呢，我會(huì)跟你一塊把狗帶到你家，你女兒是不是真正喜歡狗？但她肯定喜歡這條狗，所以呢，我會(huì)跟你一塊把狗帶到你家， 然后在你家找到一個(gè)最好的地方，搭一個(gè)狗窩，我會(huì)放足夠的食物給它，你可以喂一個(gè)星然后在你家找到一個(gè)最好的地方，搭一個(gè)狗窩，我會(huì)放足夠的食物給它，你可以喂一個(gè)星 期，我還會(huì)教你怎么喂這條狗，然后一個(gè)星期以后我再來(lái)。如果你女兒仍然喜歡這條狗，期，我還會(huì)教你怎么喂這條狗，然后一個(gè)星期以后我再來(lái)。如果你女兒