2020年運營管理中心下半年工作計劃書.doc

1、運營管理中心下半年工作計劃書為有效發(fā)揮運營管理中心在公司年度經(jīng)營目標實施過程中的發(fā)動作用，確保能激活各個部門， 在提高工作效率的基礎(chǔ)上推動整個公司運營效率的穩(wěn)步提升。 同時也為了細化部門工作內(nèi)容， 明確部門和個人的工作目標，經(jīng)討論，制定 xx 年下半年工作計劃。1 、明確制定集團年度計劃、 全面合理工作布局、 層層分解落實 ;2 、用業(yè)務(wù)流程體系進行工作規(guī)范、過程跟蹤、督導(dǎo)培訓(xùn)與工作調(diào)整 ;3 、用進度管理表單進行執(zhí)行力、效率和目標管控 ;4 、用質(zhì)量管控體系進行工作質(zhì)量管理、 客戶服務(wù)滿意度和信任度、與經(jīng)營思路調(diào)控 ;5 、核心團隊建設(shè)，加強職業(yè)規(guī)劃、建立晉升機制 ;6 、加強企業(yè)員工培訓(xùn)，

2、提升員工素養(yǎng)與能力 ;7 、企業(yè)文化建設(shè)，實現(xiàn)團隊向心力、凝聚力培育和團隊滿意度與信任度提升 ;8 、明確各崗位責、權(quán)、利，建立科學合理的激勵機制。(一) 六月份目標：1、協(xié)助人力資源部明確崗位職責，制定崗位說明書;2 、跟蹤新流程的實施進展 ;3 、加強與賽普咨詢公司的溝通，解決遇到的困難 , 建立計劃管理體系 ;(二) 第三季度目標：1 、根據(jù)上半年集團公司整體的經(jīng)營情況對各部門進行績效指標評估，修訂各部門經(jīng)營指標的考評值， 使其與公司整體經(jīng)營保持同步。同時將不合理、不可控的現(xiàn)象進行修訂 ;2 、對公司在開發(fā)項目進行項目里程碑節(jié)點制定，與賽普溝通，建立固定模版 ;工作計劃工作計劃格式工作計

3、劃寫作周工作計劃月工作計劃 季度工作計劃3 、按計劃推進組織管理手冊、組織權(quán)責管理手冊的實施，并對各部門推行過程進行跟蹤與監(jiān)督 ;4 、在制度建設(shè)與流程優(yōu)化方面， 對跨部門業(yè)務(wù)流程中存在的爭議及時組織相關(guān)部門進行溝通， 解決流程中存在的交叉、 盲區(qū)等問題 ;5 、提升公司網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)水平，強化監(jiān)督功能 ;6 、企業(yè)信息安全建設(shè)，以統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一設(shè)計、統(tǒng)一投資、統(tǒng)一管理為原則， 建立起符合公司實際需求的網(wǎng)絡(luò)安全架構(gòu)體系。 保障ERP系統(tǒng)與未來 OA系統(tǒng)的數(shù)據(jù)安全與資源共享。1 、10 月份開始協(xié)助財務(wù)管理中心進行集團資源盤點，包括對行政管理費用、各分公司運營費用等進行盤點、評估 ;2 、構(gòu)建制定

4、運營中心年度經(jīng)營管理預(yù)算方案 ;3、完成集團公司xx 年年度工作計劃的制定 ;4 、組織制定集團公司 xx 年整體發(fā)展規(guī)劃 ;5 、依據(jù) xx 年各分公司績效指標、財務(wù)成本核算，組織各分公司簽訂經(jīng)營目標責任書 ;6 、依據(jù)投資擔保公司已簽訂的 xx 年投資擔保公司總經(jīng)理目標責任書制定對應(yīng)的考評指標，做出公平、公正的考核、評價;7 、OA協(xié)同辦公管理系統(tǒng)的建設(shè)，軟件供應(yīng)商的選擇、系統(tǒng)的實施與完成。建立以人為本、以流程為導(dǎo)航、以事找人的工作方式，從提高工作效率的角度，解決組織機構(gòu)在辦文、辦事、溝通、寫作、共享的管理需求。運營管理中心的工作剛剛開展還不夠全面， 業(yè)務(wù)滲透力還需 在下半年大力加強， 這就需要我們在加強自身學習的同時， 隨時總結(jié)工作的得與失，通過實際工作