物業(yè)前臺客服辭職報告

1、物業(yè)前臺客服辭職報告篇一：物業(yè)公司客服辭職報告辭職申請讓人覺得很惡心的領(lǐng)導(dǎo)，你好！一眨眼的時間本人已在公司工作兩月有余，回想這兩月 的工作時間我懊悔不已：腦子進水了才會在試用期后轉(zhuǎn)正工 資都無法明確告訴我的公司上班。初入公司的時候我和所有新員工一樣信心滿滿，在這樣 一家高檔樓盤工作是多么榮幸的一件事，面試之前人事曾告 訴我這里的招人要求很高，能通過這樣高要求的標準篩選進 入公司的領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該也是行業(yè)內(nèi)的佼佼者吧。 良禽擇木而棲, 能在這樣的領(lǐng)導(dǎo)手下工作對我個人未來的發(fā)展和能力提升 都會有很大的幫助?？上Ш镁安婚L，很快我便發(fā)現(xiàn)無論是工 作技能、個人文化素質(zhì)還是領(lǐng)導(dǎo)力，簡直就跟屎一樣一一整 個案場管

2、理亂得一塌糊涂，放眼同行業(yè)，本案場能稱第二就 絕沒人敢稱第一。作為杭州為數(shù)不多的高檔樓盤之一，每天早例會卻喊著 只有街邊連鎖理發(fā)店才會用來打擊士氣吸引路人目光招攬 客人的口號。新員工的技能和禮儀培訓(xùn)更是少得可憐，甚至 還有入職好幾個月的同事連餐飲用的口布和抹布都區(qū)分不 清楚。至于客服本該有的工作指導(dǎo)書，卻是在員工多次建議 之后才打印發(fā)放，而指導(dǎo)書內(nèi)容也是漏洞百出。人事發(fā)放內(nèi)部瀏覽傳閱的員工手冊卻連個鬼影都沒看到。案場每月物料 申購也總是拖拖拉拉，不是保潔用的垃圾袋沒有了就是客服 清洗杯子的杯刷和洗潔精沒有了。（雖后來經(jīng)員工多次提醒杯刷已補齊，口布已重新采購）而員工發(fā)現(xiàn)案場培訓(xùn)文件對 其他公司有

3、侵權(quán)現(xiàn)象及時匯報后，并未采取有效處理措施而 是質(zhì)問員工要求其閱讀企業(yè)文化，在綜合人事經(jīng)理的提醒下 依舊我行我素，沒有撤下侵權(quán)文件。案場每月績效考核分數(shù) 更是隨便扣，罰單隨便開，雞毛蒜皮的一件小事都能成為辭 退員工的理由，盡管這件事已過去很久而員工也已受過相應(yīng) 處罰。說話也跟放屁沒兩樣，今天發(fā)通告說試用期延后一個 月留職查看，明天就能讓內(nèi)務(wù)領(lǐng)班來勸退。至于辭退流程更是牛逼，本該有的書面辭退通知書卻以 私人郵件形式發(fā)送至員工郵箱，更讓人好笑的是連被辭退員 工的名字都打錯，補發(fā)了一份名字正確的辭退郵件，卻又犯 了內(nèi)容重復(fù)語句狗屁不通的毛病，一個領(lǐng)導(dǎo)的文化程度能低 成這樣也是件挺不容易的事。（當然了，

4、公司要求每月讀本書提高文化素養(yǎng)并提交一篇讀后感，卻把絡(luò)上別人的讀后感 一字不落不差復(fù)制黏貼上交公司濫竽充數(shù)的人，文化素質(zhì)是 高不到哪里去的）而至于公司流程那更是不存在的東西，只 要跟綜合人事經(jīng)理打過招呼，就能通知員工工作服不用換直 接可以走人了。在經(jīng)過公司總經(jīng)理和綜合人事經(jīng)理的協(xié)調(diào)溝 通下暫時取消了對員工辭退的決定，卻在第二天向總部反應(yīng)說員工對自己實施暴力踢了自己腳都 掉皮了，并在人證物證都不具備的情況下聯(lián)合綜合人事部以 頂撞領(lǐng)導(dǎo)為由對員工進行勸退。而員工作為當事人要求查看 物證（傷口）卻遭到了嚴厲拒絕“你有什么資格讓我給你 看 要看去綜合行政人事部看 ”最最牛逼的是員工離職連辭職報告都可以不

5、用交，被通 知直接填寫完員工離職移交表和辭職申請表當天下 午就可以走人，當國家勞動法是擺設(shè)一樣，你說這樣的公司 我還有理由再呆下去嗎！當然，領(lǐng)導(dǎo)不也全是沒有功績的，在關(guān)心員工體恤下屬 這方面做得尤其認真。比如中午外出用餐必須向領(lǐng)導(dǎo)請示， 否則就算脫崗（吃飯問題） ，不準擅用售樓部廁所，上大號 必須在樓下工程部廁所解決（拉屎問題） 。這樣關(guān)心員工的 好領(lǐng)導(dǎo)在業(yè)內(nèi)也是屈指可數(shù)的。老年人有句話說得好“相由心生” ，意思說心里想什么 做什么就會在儀容儀表上體現(xiàn)出來，那么我想請問下，領(lǐng)導(dǎo) 你究竟做了多少虧心事心要黑到什么程度，臉才能黑成非洲 難民一樣？。另外請不要再到處宣傳說自己是新杭州人，這 樣山清水

6、秀的地方孕育不出你這樣的潑皮無賴。祝工作順利， 家人身體安康！ 此致敬禮！申請人 XXX201X年X月X日篇二：物業(yè)服務(wù)中心前臺客服崗位職責 物業(yè)服務(wù)中心前臺客服崗位職責 負責物業(yè)服務(wù)中心的電話接聽，招待來訪客戶； 輸入業(yè)主各類信息，并解答業(yè)主提出的有關(guān)問題； 對疑難問題或突發(fā)事件要盡快協(xié)調(diào)處理，并向上級或 相關(guān)部門匯報；及時傳遞業(yè)主意見或建議等至各相關(guān)部門，并跟蹤落 實，再反饋至業(yè)主； 為裝修人員辦理臨時出入證，同時 解答有關(guān)裝修問題；為業(yè)主辦理各類服務(wù)項目（訂閱報刊雜志、電腦絡(luò)開 通等）的轉(zhuǎn)接工作； 每日對前臺各類問題進行梳理、匯 總；負責對前臺辦公環(huán)境的清掃工作；負責本崗位環(huán)境體系的實施

7、。做好本崗位的環(huán)境因素識別、登記，并參與重要環(huán)境 因素評價完成上級臨時交辦的其它事務(wù)。物業(yè)服務(wù)中心管理員崗位職責嚴格執(zhí)行物業(yè)服務(wù)中心的各項有關(guān)規(guī)定，對責任區(qū)域 全面負責；嚴格按照質(zhì)量 / 環(huán)境管理體系的標準，做好各項記錄，保證對記錄的真實性、準確性負責；辦理業(yè)主裝修、入住手續(xù)，同時解答有關(guān)裝修問題；密切聯(lián)系業(yè)主，隨時收集業(yè)主對物管工作的意見、建 議，并及時向上級匯報；按規(guī)定巡視責任區(qū)域內(nèi)共用設(shè)施設(shè)備的完好運行情 況，并作好相關(guān)檢查記錄； 檢查其他工作情況， 發(fā)現(xiàn)問題時， 應(yīng)及時有效制止，并匯報和通知相關(guān)人員有效處理；負責責任區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)費的催繳工作及其他有承 諾的收費；負責本崗位環(huán)境體系的實

8、施。做好本崗位的環(huán)境因素識別、登記，并參與重要環(huán)境 因素評價工作。 完成上級臨時交辦的其它事務(wù)。三十八、區(qū)域綜管負責人1、崗位職責認真執(zhí)行上級布置的各項任務(wù)，協(xié)助區(qū)域經(jīng)理進行日 常管理工作； 全面負責公司與區(qū)域、公司與區(qū)域內(nèi)各物 業(yè)服務(wù)中心各項聯(lián)絡(luò)工作； 負責各類文檔的收發(fā)、歸檔 工作，完成與公司各部門的工作對接； 協(xié)助區(qū)域經(jīng)理制 定各類工作計劃、總結(jié)等，完善區(qū)域管理制度； 負責區(qū) 域經(jīng)理完成員工培訓(xùn)工作；負責區(qū)域內(nèi)各類會議的會務(wù)工作，做好會務(wù)記錄，整 理會議紀要等； 負責制定區(qū)域辦公用品、后勤保障用品年度購置計劃，并負責采購、保管及發(fā)放；負責公司組織的各類業(yè)主活動聯(lián)絡(luò)工作； 全面負責區(qū)域內(nèi)各

9、項活動的策劃、組織及后勤保障等 工作；了解區(qū)域管轄范圍內(nèi)各物業(yè)的基本情況； 按照質(zhì)量體系標準要求組織內(nèi)部審核，保持體系有效 運轉(zhuǎn)；負責本崗位環(huán)境體系的實施。 做好本崗位的環(huán)境因素識別、登記，并參與重要環(huán)境 因素評價工作； 完成上級臨時交辦的其它事務(wù)。篇三： XX 物業(yè)管理人員辭職報告范本XX物業(yè)管理人員辭職報告范本辭職報告也稱為辭職申請書，是個人離開原來的工作 崗位時向單位領(lǐng)導(dǎo)或上級組織提請批準的一種申請書。想離 職的朋友是否還在為一篇好的辭職報告煩惱呢出國留學辭 職報告為大家提供員工，教師，護士，銷售，銀行辭職報告 范文，應(yīng)有盡有。辭職報告的寫作和求職信一樣具有同樣重 要的意義，小編希望大家

10、認真對待。下面是小編為你提供的 最新的標準辭職報告模板，僅供參考 ! 更多標準辭職報告請 上出國留學辭職報告范文。 （本文為你提供辭職報告范本兩 篇。）#第 1 篇： 尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：您好!在經(jīng)過我長時間的考慮之后，結(jié)合我自身的實際情況， 我不得不作出辭職申請，因為很多的實際情況，我已經(jīng)無法 繼續(xù)在公司中工作下去，這些是我不愿意看到的，也是領(lǐng)導(dǎo) 不愿意看到的。因此特向領(lǐng)導(dǎo)提出辭職 !來到（公司名稱 ） 已經(jīng)有半年多的時間，正是在這里我開 始踏上了社會，完成了自己從一個學生到社會人的轉(zhuǎn)變。這 半年多時間里，我大部分時間在基層鍛煉，先后在 （ 公司部 門） 等崗位學習，每位領(lǐng)導(dǎo)對我的工作都很支持，讓我

11、從中 學到很多為人處事的方式和業(yè)務(wù)知識，從中積累了很寶貴的 經(jīng)驗, 感謝公司提供的發(fā)展平臺和鍛煉機會。我很希望自己 能夠發(fā)揮最大的努力，全身心地投入工作，這才是對公司對 您以及對我自己的負責。年少的我憑著一份任性還想出去看 看外面的世界滿足自己的欲望，所以我決定提出辭職，請您 支持。再這里感謝領(lǐng)導(dǎo)對我在這段時間的幫助和照顧 , 希望領(lǐng) 導(dǎo)批準!此致敬禮申請人： XXX20 xx 年 XX 月 XX 日#第 2 篇：尊敬的 X 總：您好!首先對您說聲謝謝，您一直以來對我的信任和關(guān)照，讓 我在任何時候內(nèi)心都洋溢著感激之情。非常感謝公司給了我一個很好的工作機會，一直以來對 我的信任和關(guān)照，特別感謝給

12、予我發(fā)揮個人優(yōu)勢的平臺。在 公司工作時間里，領(lǐng)導(dǎo)們也給了我很多的培育，讓我學到了 許多，也進步了許多，同時也看到了社會競爭的殘酷無情?；仡欉^去的工作情況，我深深覺得跳出我本專業(yè)在物業(yè) 管理行業(yè)工作是我莫大的幸運。我一直非常珍惜這份工作。 在生活和工作中，公司領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和教導(dǎo)，同事們對我 的關(guān)懷和幫助，一直是我自信而積極的源泉和動力。在公司 工作中，我受益良多：無論是從物業(yè)行業(yè)還是人際關(guān)系處理 上都有了很大的提高。感謝公司提供的發(fā)展平臺和鍛煉機會。 我很希望自己能夠發(fā)揮最大的努力，全身心地投入工作，這 才是對公司對您以及對我自己的負責。年少的我憑著一份任 性還想出去看看外面的世界滿足自己的欲

13、望，所以我決定提 出辭職，請您支持。對于我此刻的離職我表示誠摯的歉意，請您諒解我做出 的決定。衷心希望還能獲得與您共事的機會。公司成立至今創(chuàng)造了很多優(yōu)秀的業(yè)績，持續(xù)地在發(fā)生可 喜的變化。不能為公司輝煌的明天繼續(xù)貢獻自己的力量，我感到遺憾。真心祝愿公司的 規(guī)模不斷地擴大，業(yè)績不斷地提升，也祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)及各位 同事工作順利 !歡迎登陸辭職報告范文查看更多 篇四：物業(yè)辭職報告范文 辭職報告范文一 尊敬的 xxx ：您好!很遺憾在這個時候向 xx 公司正式提出辭職 , 來到 xx 公司也快兩個月了，開始感覺 xx 公司的氣氛就和一個大 家庭一樣，大家相處的融洽和睦，在這里有過歡笑，有過收 獲，當然也有

14、過痛苦。雖然多少有些不快，不過在這里至少 還是學了一些東西。在這一個多月的工作中，我確實學習到了不少東西。然 而工作上的毫無成就感總讓自己彷徨。我開始了思索，認真 的思考。思考的結(jié)果連自己都感到驚訝 或許自己并不 適合電視采編這項工作。而且到這里來工作的目的也只是讓 自己這一段時間有些事可以做，可以賺一些錢，也沒有想過 要在這里發(fā)展。因為當初連應(yīng)聘我都不知道，還是一個朋友 給我投的資料， 也就稀里糊涂的來到了這里。 一些日子下來， 我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在處境和自己的目的并不相同（ 一個月工資還不夠您扣的，當然也不夠一個站的制作費用） 。而且當初您好說的線端口的事情一直沒有音信了，開課的事也沒有聽說。我 一

15、直以為沒有價值的事情還不如不做，現(xiàn)在看來，這份工作 可以歸為這一類了。一個多月的時間白白浪費掉了。我想， 應(yīng)該換一份工作去嘗試了。 我也很清楚這時候向 xx 公司辭 職于 xx 公司于自己都是一個考驗， xx 公司正值用人之際， 不斷有新項目啟動，所有的前續(xù)工作在 xx 公司上下極力重 視下一步步推進。也正是考慮到 xx 公司今后在各個項目安 排的合理性，本著對 xx 公司負責的態(tài)度，為了不讓 xx 公司 因我而造成失誤，我鄭重向 xx 公司提出辭職。我也將這幾 天（X月x號x月x號）的事情給做完。至于剩下的事，留給 其它的同事去做吧。離開這個 xx 公司，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，確實很舍

16、不得， 舍不得同事之間的那片真誠和友善。 但是我還是要決定離 開了，我懇請 xx 公司和領(lǐng)導(dǎo)們原諒我的離開。祝愿 xx 公司蒸蒸日上 !此致!敬禮!辭職人： xxXX年3月17日辭職報告范文二 尊敬的經(jīng)理：我是物業(yè)部XX，很遺憾今天向您遞交了辭職報告。在XXX小區(qū)工作已經(jīng)有三年了，從原先一期的時候我就在了，現(xiàn)在都三期了，房價也是漲了又漲，可是我想問一下經(jīng)理， 為什么工資沒有漲。反正現(xiàn)在公司給我的感覺就是，不愁招 不到人，沒有必要漲工資。經(jīng)理您殊不知附近的小區(qū)已經(jīng)開 始在咱們這邊挖人了，沒辦法人家那邊的待遇比較好，很多 人都跑過去了，我也不例外。出來打工無非就是賺錢嘛，這 個道理大家都懂。所以，

17、希望經(jīng)理能夠盡快為我辦理辭職報 告，我將十分感謝。辭職人： xxXX年3月17日篇五：物業(yè)客服前臺工作內(nèi)容和工作流程 物業(yè)客服前臺工作內(nèi)容和工作流程 一、 負責住戶入住、 裝修手續(xù)的辦理，住戶房屋及設(shè)施、公共設(shè)施等工程維修接 待、下單安排、跟蹤和回訪工作。二、負責住戶投訴處理工作及日常住戶聯(lián)系、溝通 協(xié)調(diào)工作。三、按市物價局公布收費標準和有關(guān)管理規(guī)定，及 時向業(yè)主、使用人通知收取及催繳相關(guān)物業(yè)管理費用，根據(jù) 計劃財務(wù)部提供的相關(guān)數(shù)據(jù)公布收支情況。四、負責管理處內(nèi)部行政事務(wù)、文檔的管理。五、在公司職能部門的指導(dǎo)下， 開展各項有償服務(wù)。（1 ）為業(yè)主辦理入住服務(wù)規(guī)程 驗明客戶資料：業(yè)主本人辦理：業(yè)

18、主身份證、入住通知單、房屋買賣 契約；業(yè)主委托他人代為辦理：除上述資料外，還需提供委 托人身份證及委托書；單位購買：除上述資料處，還需提供單位證明及個人身 份證明。 填寫資料或簽署協(xié)議：填寫住戶登記表；簽訂相關(guān)規(guī)定或協(xié)議。發(fā)放物品并確認：房屋鑰匙、住戶手冊、房屋水電圖 收取費用：物業(yè)管理費。 房屋驗收及整改：維修部專業(yè)人員攜帶相關(guān)器具指導(dǎo)業(yè)主（住戶）按“房屋質(zhì)量驗收登記表”逐項檢查驗收；查抄水表、電表、煤氣表底數(shù)并共同確認；質(zhì)量問題記錄在“房屋質(zhì)量驗收登記表”上，客戶服 務(wù)中心據(jù)此填寫“業(yè)主報修處理登記表（維修工作單）”，由維修部或管理處協(xié)助開發(fā)商進行工程質(zhì)量 問題的返修工作；維修部復(fù)檢合格后

19、，客戶服務(wù)中心及時與業(yè)主聯(lián)系， 確認再次驗收時間，通知維修部在約定時間陪同業(yè)主再次驗收；驗收合格請業(yè)主 （住戶） 在“業(yè)主報修處理登記表 （維修工作單）”上簽字確認。 房屋托管：簽訂托管協(xié)議；查抄水表、電表讀 數(shù)，托管期間水表不超過 5o,電表不超過20o；物業(yè)管理費 按全額的 70%收取。每周及大雨前后安排人員對托管房進行 戶外巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理并通知業(yè)主。 資料歸檔：入住通知單、業(yè)主身份證復(fù)印件、受委托人身份證復(fù)印件、單位證明、住戶登記表、協(xié)議。2、日常報修及來電來訪、交納物業(yè)管理費接待（1）來訪接待：認真聽取客戶來意，詳細回答客戶提出的問題；對于 專業(yè)性較強的問題，應(yīng)先詳細記錄，咨詢

20、相關(guān)專業(yè)人員后約 定時間給予回復(fù)； 對前來接洽公務(wù)人員， 應(yīng)請對口人員接待； 對小區(qū)內(nèi)住戶、商家及單位搬家或物品搬出小區(qū)，應(yīng)請客戶 辦理物品放行申請，持放行條交門崗安護員核對無誤后出小 區(qū)。（2）來電接待： 認真聽取客戶來電內(nèi)容。詳細回答客戶提出的問題； 對于專業(yè)性較強的問題，應(yīng)先詳細記錄，咨詢相關(guān)專業(yè)人員 后約定時間給予回復(fù)；對接洽公務(wù)的電話，應(yīng)請對方稍等， 請對口人員接聽。（3）報修接待： 仔細詢問客戶姓名、住址、聯(lián)系方式、報修內(nèi)容、 方便維修的時間等，并客戶服務(wù)中心工作日志上記錄。 根據(jù)報修內(nèi)容及保修期限，將客戶報修內(nèi)容記錄在 業(yè)主報修有償服務(wù)登記表或業(yè)主報修登記表 （維修 工作單）上，

21、并錄入電腦。 及時通知維修部人員攜單在約定時間上門維修服 務(wù)?？蛻舴?wù)中心根據(jù) 業(yè)主報修有償服務(wù)登記表 或業(yè) 主報修登記表（維修工作單 ）及時回訪， 每月進行匯總、 統(tǒng)計、分析。對維修服務(wù)回訪處理率達 100%。屬安全設(shè)施維 修 2 天內(nèi)回訪；房屋滲漏水項目維修試漏后 3 天內(nèi)回訪；其 他維修項目 2 天內(nèi)回訪?；卦L中發(fā)現(xiàn)問題及時通知維修人員 整改。（4）交納物業(yè)管理費及代收代辦費用接待： 核對業(yè)主資料：業(yè)主姓名、住址、已交費情況、應(yīng) 交費月份及相應(yīng)費用，請對方確認。收費：收取費用，開具收費票據(jù)。 上門收?。簩︻A(yù)約上門收取費用的住戶，應(yīng)先確認 對方姓名、業(yè)主姓名、住址、上門服務(wù)時間及費用；攜帶

22、開 好的票據(jù)， 按約定的時間上門收取物業(yè)管理費、 代收代辦費。 催繳費用：對到期未繳納費用的業(yè)主，及時統(tǒng)計，找出原因，采取不同的措施?？呻娫?、短信提醒對方應(yīng)繳納 的費用、時間、期限等；電話通知后三個月內(nèi)仍未繳納的業(yè) 主，通過特快專遞的方式給對方發(fā)出正式催繳函；對不交費 又長期居住在小區(qū)的業(yè)主，可上門拜訪催繳；對長期無端拒 繳、性質(zhì)特別惡劣的業(yè)主，可通過法律渠道處理。3、業(yè)主裝修接待（ 1 ）驗明業(yè)主身份：查驗身份證；如業(yè)主委托他人代 辦，需提供委托書及受托人身份證，并將受托人身份證復(fù)印 后與委托書一并存入該戶檔案。（2）備案：向業(yè)主及施工隊重申裝修時間及禁止事 項，簽訂裝修協(xié)議，審核裝修方案；

23、涉及拆改主體結(jié)構(gòu)和明 顯加大荷載的，要求申請人向房屋所在地的房地產(chǎn)行政主管 部門提出申請。（ 3）發(fā)放證件：發(fā)放裝修施工許可證、施工人員臨時 出入證，并做好記錄。（4）收費：裝修垃圾清運費。（5）資料歸檔：委托書、受托人身份證復(fù)印件、裝 修協(xié)議、拆改主體結(jié)構(gòu)獲房產(chǎn)主管部門的批準書。（6）通知：通知維修部、安護部裝修戶情況，對裝 修過程進行監(jiān)控管理。4、投訴接待（ 1）對住戶的投訴，按“恒護中心”的操作機制，本 著“細心細致、公平公正、實事求是、依法合理”的原則， 以國家的法律、地方法規(guī)、行業(yè)規(guī)定及業(yè)主公約、住戶手冊 為依據(jù)，遵循“禮貌、樂觀、熱情、友善、耐心、平等”的服務(wù)方針，認 真聽取，在相

24、關(guān)規(guī)范記錄本上詳細記錄投訴事件的發(fā)生時間、 地點、被投訴人及被投訴部門、發(fā)生經(jīng)過、住戶的要求等； 適時表示感謝和歉意，加以適當安慰。嚴禁與住戶辯論、爭 吵。（2）對房屋及其附屬設(shè)施的投訴按“恒護中心”相 關(guān)工作流程及職責分工處理；對物業(yè)公司存在過錯或有責任 的，應(yīng)向住戶表示歉意，取得諒解，認真聽取住戶意見，協(xié) 商處理方法，滿足住戶合理要求，盡快處理；對于住戶或鄰 居的責任，應(yīng)向住戶說明情況，做好協(xié)調(diào)工作；是各方都有 責任的工程、治安等問題，應(yīng)及時通知各相關(guān)部門負責人到 現(xiàn)場，共同商討解決處理辦法，采取有效的補救措施，控制 事態(tài)發(fā)展，穩(wěn)定住戶。（3）遇情緒激烈的住戶，應(yīng)盡量使其冷靜，若一時 難以

25、平息或把握，應(yīng)及時聯(lián)系主管，請其到獨立洽談室個別 接待，避免長時間留其在公共接待區(qū)。（4）全面掌握事件的起因、過程、結(jié)果，能處理、 補救的及時處理解決， 不能馬上處理的， 應(yīng)向住戶說明原因， 并及時向上級匯報；初步制定一個或幾個補救方案，包括結(jié)算費用，做到心中有數(shù)（5）對于嚴重影響住戶日常生活、安全，破壞公司 形象，產(chǎn)生惡劣影響的重大投訴，應(yīng)當天呈送管理處主任進 入處理程序， 2 天內(nèi)給住戶明確答復(fù)， 10 日內(nèi)解決；對于涉 及管理、服務(wù)工作失誤的重要投訴，應(yīng)在接待一小時內(nèi)轉(zhuǎn)呈 部門主管進入處理程序， 3 天內(nèi)處理完畢；對于個別偶發(fā)事 務(wù)、個別人員的輕微投訴，應(yīng)在 2 天內(nèi)或在住戶要求的期限

26、內(nèi)解決。（6）投訴處理內(nèi)部工作程序： 按“恒護中心”聯(lián)動機制相關(guān)工作流程及職責分工 操作執(zhí)行。 各“恒護中心” 接待站將投訴內(nèi)容進行記錄、 分類、 歸口，迅速傳達到相關(guān)部門，相關(guān)部門直接責任人第一時間 與客戶取得聯(lián)系，進一步明確事由后迅速協(xié)調(diào)處理并跟蹤落 實，及時將處理相關(guān)信息告知投訴接待人，由投訴接待人詳 細記錄，并在當天將投訴處理結(jié)果通報投訴住戶；通報可采 用電話或上門當面告知的方式。 對正在給住戶造成損害的事件，應(yīng)先立即采取措施 停止或挽救傷害，再處理。 對無效投訴，本著為住戶服務(wù)的態(tài)度，盡量為住戶 提供方便。 其他形式的投訴（如信函），參照來電、來訪投訴 程序處理。5、走回訪（ 1）對

27、維修服務(wù)回訪處理率達 100%。屬安全設(shè)施維修 的 2 天內(nèi)回訪；房屋滲漏水項目維修的， 試漏后 3 天內(nèi)回訪； 其他維修項目 2 天內(nèi)回訪?；卦L可上門或電話回訪?；卦L中 發(fā)現(xiàn)問題及時通知維修人員整改。（2）客戶服務(wù)中心主管按照走訪計劃，安排相關(guān)人 員對業(yè)主、住戶進行走訪或電話訪問；每年發(fā)放業(yè)主意見 征詢表征詢業(yè)主意見并及時回收，統(tǒng)計分析，報管理處主 任。（ 3）在與業(yè)主、 住戶交談或了解情況時， 態(tài)度要熱情、 溫和，談話內(nèi)容以工作為主， 在表明某些觀點時， 耐心解釋， 將事情的原因、根據(jù)說清楚。走回訪工作完畢，應(yīng)感謝對方 的支持和配合。提出告辭，在門口再次向?qū)Ψ奖硎靖兄x，并 主動替住戶關(guān)上門

28、。（4）將走回訪記錄詳細記錄在相應(yīng)格式表單上，并 記錄處理意見及結(jié)果，報客戶服務(wù)中心主管。（5）每月末匯總走回訪記錄，并進行統(tǒng)計、分析， 對類似問題出現(xiàn)較多的，寫成統(tǒng)計分析報告，以書面形式經(jīng) 客戶服務(wù)中心主管審核后，報管理處主任。6、社區(qū)文化活動（ 1 ）充分利用宣傳欄、中心廣場、會所、娛樂活動中心、（籃）球場、健身房、圖書館等現(xiàn)有硬件設(shè)施開展各類 社區(qū)文化活動。（2）宣傳欄：宣傳有關(guān)物業(yè)管理的政策法規(guī)、社區(qū) 動態(tài)等，倡導(dǎo)業(yè)主共建共管。每兩周更換。（3）文化活動：給合季節(jié)、節(jié)日、特殊紀念日等， 舉辦各類有意義、有特色的文化活動。（ 4）制訂活動方案：確定活動主題、活動項目、成本 費用、地點、時

29、間、參加人員、人數(shù)、活動進程、需配合的 相關(guān)部門人員、獎品等等。（ 5）現(xiàn)場布置： 客戶服務(wù)中心聯(lián)合維修部、 安護部、 環(huán)境部等提前布置活動現(xiàn)場。（ 6）分工：明確各崗位人員及相應(yīng)職責分工，準備所 需資源。（7）備案：對組織各項社區(qū)文化活動進行記錄、拍 照、攝像，并歸檔留存。五、便民服務(wù)、委托服務(wù)篇六：物業(yè)辭職報告辭職報告尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予在XX工作的機會以及在這幾年里對我的幫助和關(guān)懷！由于某些原因，今天我在這里提出正式 的辭職申請。在公司幾年的工作時間里，感謝公司給予我多 次參加大小項目的實施機會，使我在這個工作崗位上積累了 一定的技術(shù)技能和工程經(jīng)驗，同時也學到了許多工作以外的

30、處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝公司， 因為這些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。 另外，在和康城、 旺角各部門同事的朝夕相處的兩年時間里， 也使我對這個部門，對過去的、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深 的友誼，我從內(nèi)心希望這份友誼，這份感情能繼續(xù)并永久保 持下去。 XX 的發(fā)展和建設(shè)在進一步的規(guī)范和完善中，真心 祝愿XX在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上 篇七：物業(yè)前臺客服轉(zhuǎn)正小結(jié) 試用期工作總結(jié) 彈指一揮間，我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個 月的學習與工作，從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況， 了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責，對物業(yè)公司的工作有 了一個具體的了解。

31、在即將過去的兩個月時間里，在公司領(lǐng) 導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫助下，較快熟悉了公 司環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，現(xiàn)將我試用期的工作情況簡 要小結(jié)如下：一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真學習業(yè)務(wù)知識， 履行崗位職責，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進員工， 了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。二、主動學習、盡快適應(yīng)，迅速熟悉環(huán)境，主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學習，基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容，工 作流程、工作方法，順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。三、做好前臺的門面工作，整理好桌面文件，定時擦拭 玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。四、做好日?？爝f收發(fā)工作，簽收快遞后迅速送達并做 好登記。五

32、、做好電話的接聽工作，回絕推銷騷擾電話，重要電 話及時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接，如無人接聽做好登記工作，及時向 有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報。六、嚴格把關(guān)進出人員，非公司人員除有公司人員帶領(lǐng) 的一律先問清楚來意，禮貌應(yīng)答，然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人 員允許進入的才可放行。七、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務(wù)。除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外，同時作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點：一、對于商戶咨詢和投訴的處理，應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范，耐心細致的的受理并做好相應(yīng)的記錄，如遇 到處理不了的問題時，要先對客戶予以耐心安慰和解 釋，穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。對于商戶的日常維修工作，接到報修電話后

33、登記好報修 人的姓名以及電話，以便維修部門跟進，迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門，待維修完工商戶確認以后將維修 單編號歸檔。三、 協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其 他工作。試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始，作為意邦的一份 子，我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成 交托的任務(wù)，努力學習相關(guān)知識，提升自己的工作能力，基 本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機會，我會在 今后的工作中努力進取，為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的 能力與素質(zhì)，為公司的發(fā)展貢獻出自己的一份力！XXXX物業(yè)管理有限公司XXX篇八：物業(yè)部人員的辭職報告物業(yè)部人員的辭職報告尊敬的經(jīng)理：我是物業(yè)部，

34、很遺憾今天向您遞交了辭職報告。在XX x小區(qū)工作已經(jīng)有三年了，從原先一期的時候我就在了，現(xiàn) 在都三期了，房價也是漲了又漲，可是我想問一下經(jīng)理，為 什么工資沒有漲。反正現(xiàn)在公司給我的感覺就是，不愁招不 到人，沒有必要漲工資。經(jīng)理您殊不知附近的小區(qū)已經(jīng)開始在咱們這邊挖人了， 沒辦法人家那邊的待遇比較好，很多人都跑過去了，我也不 例外。出來打工無非就是賺錢嘛， 這個道理大家都懂。 所以， 希望經(jīng)理能夠盡快為我辦理辭職報告，我將十分感謝。辭職申請人： xx 篇九：物業(yè)辭職報告范文 篇一：物業(yè)辭職報告 辭職報告 尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給予在XX工作的機會以及在這幾年里對我的幫助和關(guān)懷！由于某些原因，

35、今天我在這里提出正式 的辭職申請。在公司幾年的工作時間里，感謝公司給予我多 次參加大小項目的實施機會，使我在這個工作崗位上積累了 一定的技術(shù)技能和工程經(jīng)驗，同時也學到了許多工作以外的 處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝公司， 因為這些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。 另外，在和康城、 旺角各部門同事的朝夕相處的兩年時間里， 也使我對這個部門，對過去的、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深 的友誼，我從內(nèi)心希望這份友誼，這份感情能繼續(xù)并永久保 持下去。 xx 的發(fā)展和建設(shè)在進一步的規(guī)范和完善中，真心祝愿XX在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上篇二：物業(yè)部人員的辭職報告 物業(yè)部人員的辭

36、職報告尊敬的經(jīng)理：我是物業(yè)部，很遺憾今天向您遞交了辭職報告。在XXX小區(qū)工作已經(jīng)有三年了，從原先一期的時候我就在了，現(xiàn) 在都三期了，房價也是漲了又漲，可是我想問一下經(jīng)理，為 什么工資沒有漲。反正現(xiàn)在公司給我的感覺就是，不愁招不 到人，沒有必要漲工資。經(jīng)理您殊不知附近的小區(qū)已經(jīng)開始在咱們這邊挖人了， 沒辦法人家那邊的待遇比較好，很多人都跑過去了，我也不 例外。出來打工無非就是賺錢嘛， 這個道理大家都懂。 所以， 希望經(jīng)理能夠盡快為我辦理辭職報告，我將十分感謝。辭職申請人： xx 篇三： 辭職信范文 10 篇- 修改完整版（一）文員辭職信范文尊敬的 * 總：您好!曲指算來，我到公司已有 個月了，這

37、個月里，雖然我 的工作并不是盡善盡美，但在公司同事們的幫扶、輔佐尤其 是您的信任與支持下。我也要求自己盡心盡職，每一項工作 都用了自己十二分的努力去對待。 憑心而論， 領(lǐng)導(dǎo)青睞器重， 同事齊心融洽，這真的是我工作以來，所遇到最好的工作環(huán) 境。但猶豫再三，我還是寫了這封信。我要離開公司了 ! 雖然我心里也真的不愿意，但我不得不這樣選擇。 您知道雖然我是個女孩。但我并不是個怕吃苦的人。而 讓我感到難堪的是，身體不好，居然成了我這次離開公司的 理由。雖然我的毛病不是什么大問題。但醫(yī)生的一再叮囑要 我好好靜養(yǎng)，卻令我不得不認真對待。您知道，對于一個女 孩來說一份好的工作固然重要，但一個健康的身體卻是一

38、切 的根本。我是一個理智而現(xiàn)實的人，雖然事業(yè)上的進步也是我的 夢想，但我不敢去拼什么青春。健康對我來說，真的比什么 都要重要。以我現(xiàn)在的身體狀況，已經(jīng)不能再勝任您交給我 的工作，所以我不想為難自己。更不愿讓您及公司為難，我 必須要離開了。我真的需要休息一段時間，我不想自己這樣 的年齡就有著這樣或那樣的隱疾。盡管我知道這樣的理由在 別人看來并不算是什么，但對我來說它真的很重要。這點還 希望你理解與諒解。加入公司以來，您對我的器重與信任，令我非常感動， 也成為激勵我努力工作的動力。在您及同事們的熱心指導(dǎo)與 悉心幫助下。我個人無論是業(yè)務(wù)素養(yǎng)的提高，還是社會閱歷 的豐富都是非常明顯的。 我常想， 自己

39、應(yīng)該用一顆感恩的心 去回報您及公司對我厚愛，真的想用自己的努力去做好您交 給的每一份工作任務(wù)，但自己的能力真的很有限，不一定做 得都能讓你滿意，所以在工作中如果有什么失誤與不足的地 方，我只能對您說聲抱歉，請您原諒 ! 再一次真誠地感謝您及公司全體同事對我的關(guān)愛與信任 ! 懇請您接受我的辭職請求 !謝謝!簽名 *年月日（二）護士辭職信范文尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)： 您好！首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的。 我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進入醫(yī) 院之后，由于您對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我在護士行業(yè) 獲得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這段時間在醫(yī)院的工作，我在 護士領(lǐng)域?qū)W到了很多知識。積累了一定的經(jīng)

40、驗。對此我深表 感激。由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺得力不從心 為此，我進行了長時間的思考，覺得醫(yī)院目前的工作安排和 我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致，而自己對一個新的 領(lǐng)域也缺乏學習的興趣。為了不因為我個人能力的原因而影響醫(yī)院的運作。經(jīng)過深思熟慮之后我決定辭去目前在醫(yī)院和護士組所擔任的職 務(wù)和工作。我知道這個過程會給您帶來一定程度上的不便， 對此我深表抱歉。我已準備好在下周一從醫(yī)院離職。并且在這段時間里完 成工作交接，以減少因我的離職而給醫(yī)院帶來的不便。為了盡量減少對現(xiàn)有工作造成的影響。我請求在醫(yī)院的 員工通訊錄上保留我的電子信箱和手機號碼 1 個月。在此期 間，如果有同事對我以前

41、的護理工作有任何疑問，我將及時 做出答復(fù)。 非常感謝您在這段時間里對我的教導(dǎo)和照顧。 在醫(yī)院的這段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候， 我都會為自己曾經(jīng)是醫(yī)院的一員而感到榮幸。我確信在醫(yī)院 的這段工作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一 部分。祝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利！ 再次對我的離職給醫(yī)院帶來的不便表示抱歉。同時我也 希望醫(yī)院能夠體恤我的個人實際，對我的申請予以考慮并批 準。此致敬禮簽名：年 月日（三）教師辭職信范文尊敬的校長：你好。首先向你說聲對不起，我辜負了你對我的期望，今天寫 信是向您提出辭職的。自去年分配到我校以來。我一直受到了您的各方面的幫 助，對此我是感恩不

42、盡的。剛大學畢業(yè)，我由一名學生成了 一位光榮的人民教師。對教師這職業(yè)我是既熟悉又陌生。記 得在我來校的第二天，你就找我談話，將許多教學經(jīng)驗傳授 給我。從備課到講解，從和學生相處到批改作業(yè)，從教態(tài)到 板書設(shè)計，從語言運用到為人處世，你是那樣的耐心??！那 天我學了不少東西。您是很器重我的，所以您竟給了我一個 班讓我管理。應(yīng)該說我是很認真很努力地在工作，如果沒有 發(fā)生這件事。我怕也是學生和同事們心中的一個好班主任， 好老師吧。但都怪我，一時的沖動造成現(xiàn)在這種糟糕的局面。XXX平時也算班上的一個好學生吧?？赡翘焖椅艺?假時實在太過分。我不知平時隨和的他，那天卻那樣的固執(zhí) 我無論怎么講，他就是不聽。我

43、不準假他就是不走。我由于 下午有課，中午飯間時間又短，我是個非午后休息會兒不可的 人。中午哪怕打個盹兒也行，否則整個下午我就象丟了魂一 樣，頭昏昏沉沉。精神萎靡不振。因此我讓他下午上完課再 找我說，可他就是非要我當場給他批假條。關(guān)于學生請假， 我班剛開過班會，制定了具體措施，我不能為他破班里的規(guī)矩。長說短說，他耗在那里就是一個主意，我實在是生氣。 但強壓住并未發(fā)火，后又以我該休息了，下午還有課，企圖 讓他先走，他不動。我躺在床上，心想他站就讓他站吧?？?這時他卻走到我床邊。嘴里仍嘟嘟嚷嚷讓我準假，我實在壓 不住火了。我站起來說你走不走，他說不走。我隨手抓了把 水果刀，攆他走。其實當時我只是隨意

44、拿了件東西，并未太 在意手里究竟拿的是什么。他走后，我才發(fā)現(xiàn)我是拿了把小 刀的。從他離去的表情上我已預(yù)感到什么了，我本想上完下 午的課再去找您說此事的。可上完第一節(jié)課后，李主任就找 了我。這件事在學校引起了一個小轟動，我對不起所有關(guān)心我 的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。也許我太年輕了，也許我還沒有真正懂得 教師這一職業(yè)。但不管怎樣，我知道，我可能將因此而告別 這神圣的講臺了。所以主動提出辭去班主任職務(wù)，辭去任課 老師的資格。若一時還找不到合適的老師接替我的課，我可 以先代著。我是懷戀這三尺講臺的。 因為我站在上面還不夠 365 天， 但我犯的錯誤卻是不可原諒的。我期待著上級和學校盡快對 我做出最后處理。此致敬

45、禮!X年X月X日（四）銀行員工辭職信范文尊敬的 * 銀行領(lǐng)導(dǎo)：您好！首先感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。 我是懷著十分復(fù)雜的心情寫這封辭職信的。自我進入銀 行工作之后，由于行領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心、指導(dǎo)和信任，使我獲 得了很多機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在行里的工作，我在金融 領(lǐng)域?qū)W到了很多知識， 積累了一定的經(jīng)驗， 對此我深表感激。由于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺得力不從心。 為此，我進行了長時間的思考，覺得行里目前的工作安排和 我自己之前做的職業(yè)規(guī)劃并不完全一致，而自己對一些新的 領(lǐng)域也缺乏學習的興趣和動力。為了不因為我個人能力的原 因而影響行里的工作安排和發(fā)展，經(jīng)過深思熟慮之后我決定 辭

46、去 * 銀行的工作。我知道這個過程會給行里帶來一定程度 上的不便，對此我深表抱歉。非常感謝行里十多年來對我的關(guān)心和教導(dǎo)。在銀行的這 段經(jīng)歷于我而言非常珍貴。將來無論什么時候，我都會為自 己曾經(jīng)是 * 銀行的一員而感到榮幸。我確信在 * 銀行的這段工 作經(jīng)歷將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的一部分。祝 * 銀行領(lǐng)導(dǎo)和所有同事身體健康、工作順利！再次對 我的離職給行里帶來的不便表示抱歉，同時我也希望行領(lǐng)導(dǎo)能夠體恤我個人的實際情況，對我的申請予以考慮并批準。 簽名： 年 月 日（五）銷售人員辭職信范文從 XX 年初至今，進入公司工作兩年的時間里，得到了 公司各位同事的多方幫助，我非常感謝公司各位同事

47、。在過去的兩年里，我在公司里工作的很開心，感覺公司 的氣氛就和一個大家庭一樣，大家相處的融洽和睦， * 在公 司里也學會了如何與同事相處，如何與客戶建立 * 關(guān)系等方 面* 的東西。并在公司的過去兩年里，利用 * 公司給予 * 學 習時間，學習了 * 新的東西來充實了自己，并增加 * 自己的 * 知識和實踐經(jīng)驗。我對于公司兩年多 的照顧表示真心的感謝！ ！ 在經(jīng)過 * 年下半年的時間里。公 司給予了很好的機會，讓自己學習做市場方面 * 的運做，但 自己缺乏市場等方面 * 的經(jīng)驗，自己沒有能很好的為公司做 好新的市場開發(fā)，自己身感有愧公司的兩年的培養(yǎng)。我個人感覺，我在過去的一段時間里的表現(xiàn)不能讓

48、自己 感覺滿意，感覺有些愧對公司這兩年的照顧，自己也感覺自 己在過去兩年沒有給公司做過點貢獻，也自己感覺自己的能 力還差的遠，在公司的各方面需求上自己能力不夠。經(jīng)過自 己慎重考慮，自己和公司考慮，自己現(xiàn)向公司提出辭職，望 公司給予批準。簽名：年月 日年的（六）酒店員工辭職信范文尊敬的劉總：作為一名在酒店工作了三年多的員工，我對酒店有著一 種格外親切的感覺。每一個人在他年輕的時候，都有很多第 一次，我當然也不例外。但這種感覺不會隨著我的離開而走遠。我想我永遠也不 會忘記，畢竟我曾經(jīng)生活在一個溫暖而又溫馨的集體里。李 總，還記得第一次跟您近距離接觸和認識是在2 0 0*時候。那時的我們參加酒店自成

49、立以來組建的第一屆籃球隊， 您正好是隊長。讓我意想不到的是，平時看起來那么斯文而 又帶點書卷氣息的您在球場上也是那么的生龍活虎，絲毫也 不比年輕人遜色，雖然我們在第一次的組隊中沒有取得好的 成績，但我們堅持到底、團結(jié)奮斗的拼搏精神，同樣贏得了 觀眾與組委會的認同，最后摘取了精神文明風尚獎的稱號。 這是您帶領(lǐng)我們?nèi)〉玫牡谝淮纬煽?。隨著時間的流逝，斗轉(zhuǎn) 星移，您多年積累的工作經(jīng)驗與個人才華也得到充分的施展。 這時的您已成為我們酒店的總經(jīng)理。您在上任之后，制定了 一系列的政策與方針，重新定位了酒店的經(jīng)營策略。不斷地 嘗試新的機制與獎勵、分配辦法，力爭讓酒店的經(jīng)濟效益不 斷邁上新高，也讓酒店員工的福利

50、待遇如芝麻開花一般節(jié)節(jié) 高樊。更讓人欽佩的是，在今年的非典時期，同行中大多數(shù) 都以停業(yè)減薪的方式來躲避這場災(zāi)難時，您卻以審時度勢的目光，作出在做好預(yù)防工作的同時繼續(xù)經(jīng)營的決定，酒店也 因此沒有為客源的減少而受到大的損失，職工的正常收入與 福利也未受到任何的影響?？赡苓@一切的一切在您眼里看來 也許只是為員工辦了一點實事而已，可在我們眼里，在我們 心里都認為這才是一件大事，這才是為員工謀利益的舉動， 這才是一位被員工在心里面所認可的老總！而我，作為這個集體的一份子，更加感覺到您對員工的 關(guān)心與培養(yǎng)。您肯定想到，酒店要想在競爭激烈的社會中立 于不敗之地，人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一。由 于我自身能力的不足，近期的工作讓我覺得力不從心，所以 想公司提出了辭呈，忘領(lǐng)導(dǎo)批準。簽名 年 月曰（七）史上最牛保安辭職信范文某某物業(yè)紅豐家園管理處：李云舟者，蜀中高隱，川北野儒也！浪跡江南，棲滯