(完整版)新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理.

1、新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項(xiàng)目管理掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項(xiàng)目管理體系等關(guān)鍵構(gòu)成要素;當(dāng)今的研發(fā)已成為企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場 ,研發(fā)項(xiàng)目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項(xiàng)工作 : 研發(fā)面臨市場、客戶的壓力 ,需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào) ,這些對項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目 組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項(xiàng)目經(jīng)理的工作不僅僅是技術(shù)層面的產(chǎn)品開 發(fā)工作 ,而是技術(shù)與管理相結(jié)合的工作 ,甚至更多是管理工作 ,項(xiàng)目經(jīng)理的任務(wù)將不再 是個人英雄般地拼命完成個體任務(wù)就行了 ,而應(yīng)該是率領(lǐng)團(tuán)隊(duì) （項(xiàng)目組完成整個團(tuán)隊(duì) （項(xiàng)目組的任務(wù)?？萍夹推髽I(yè)在新產(chǎn)品 /新服務(wù)的研發(fā)和項(xiàng)目管理過程中面臨著如下 一些長期困惑的問題 :1

2、.如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求 ,快速將產(chǎn)品推向市場 ;2.如何建立一個真正的 “以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向 ”的研發(fā)組織體系 ,快速響 應(yīng)市場需求 ;3.產(chǎn)品開發(fā)的過程中研發(fā)如何與市場、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、采購等相關(guān)職能部門協(xié)同 工作;4.研發(fā)資源管理中的 “會哭的孩子有奶吃 ”、一個人做多個項(xiàng)目資源沖突、公司 優(yōu)先級高的項(xiàng)目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項(xiàng)目卻總是不能上 市、立項(xiàng)評審會上為何總是問題不斷5.如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時又要降低產(chǎn)品的研發(fā)費(fèi)用和設(shè)計(jì)成本;6.如何在產(chǎn)品開發(fā)的過程中積累技術(shù)和管理的經(jīng)驗(yàn) ,從制度上保證公司的成功 ;五、項(xiàng)目的立項(xiàng)管理1. 研討:目前立項(xiàng)時

3、遇到的問題2. 項(xiàng)目立項(xiàng)基于何處而來 ?產(chǎn)品規(guī)劃?客戶需求 ?3. 項(xiàng)目立項(xiàng)時要避免 “師出無名 ”-項(xiàng)目任務(wù)書4. 項(xiàng)目立項(xiàng)時應(yīng)關(guān)注 “四項(xiàng)基本原則 ”a 市場可行性b 技術(shù)可行性c 商業(yè)模式 - 如何賺到錢 ?d 風(fēng)險管理 : 定性描述一、研發(fā)管理業(yè)界最佳模式及案例分析1. 微“笑曲線 ”的含義2. 做正確的事情 （市場管理體系3. 正確地做事 （開發(fā)流程與項(xiàng)目管理體系4. 找合適的人做合適的事 （研發(fā)人力資源管理體系5. 術(shù)語解釋（平臺-技術(shù)-產(chǎn)品、樣品 -商品、項(xiàng)目 -產(chǎn)品、項(xiàng)目管理的領(lǐng)域、流程 - 項(xiàng)目管理6. 技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)相分離7. 商業(yè)決策同技術(shù)評審相分離8. 產(chǎn)品成功的標(biāo)

4、準(zhǔn)是什么 ?9. 新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)系10. 案例分析 :我的項(xiàng)目為什么會失敗二、產(chǎn)品開發(fā)的組織與團(tuán)隊(duì)1. 產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題2. 典型的研發(fā)組織模式 :職能型、項(xiàng)目型、矩陣式3. 成功的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)具備的典型特征4. 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成及角色定位a 核心小組組長的角色和職責(zé)、技能、領(lǐng)導(dǎo)資格、知識、經(jīng)驗(yàn)及實(shí)例講解b 核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理及實(shí)例講解c 核心小組成員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解d 擴(kuò)展小組組員的角色和職責(zé)及實(shí)例講解e 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責(zé)及實(shí)例講解5. 矩陣式組織運(yùn)作容易出現(xiàn)的問題和原因分析 (一個人兩個主管聽誰的、怎么 考核、項(xiàng)目

5、經(jīng)理調(diào)不動其他部門資源、是否要給項(xiàng)目經(jīng)理考核權(quán)重6. 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的匯報模式與考核機(jī)制7. 實(shí)例講解：某IT公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)的組織運(yùn)作8. 演練與問題討論 :貴公司的跨部門團(tuán)隊(duì)角色有哪些 ?三、產(chǎn)品開發(fā)的結(jié)構(gòu)化流程1. 產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化的方法論 (Design Flow2. 開發(fā)流程需要結(jié)構(gòu)化的征兆3. 開發(fā)流程優(yōu)化的 “七步成詩4. 產(chǎn)品開發(fā)流程如何結(jié)構(gòu)化 :分層分級a 結(jié)構(gòu)化流程的層次劃分b 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構(gòu)示例c 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細(xì)流程示例d 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例e 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導(dǎo)書、模板、檢查表示例5. 產(chǎn)品開發(fā)流程結(jié)構(gòu)化過程中的常見問題分析a 結(jié)構(gòu)化

6、的時機(jī)b 結(jié)構(gòu)化的程度c 結(jié)構(gòu)化容易陷入兩個極端d 結(jié)構(gòu)化如何與企業(yè)實(shí)際情況相融合6. 咨詢案例分享 :如何把產(chǎn)品開發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情 ?-流程中固化其 行為7. 咨詢案例分享 :基于業(yè)務(wù)的研發(fā)項(xiàng)目管理的構(gòu)造過程8. 研討:用黃紙貼和 Workshop 方式完成某研發(fā)流程四、產(chǎn)品開發(fā)中的商業(yè)決策 (公司高層對研發(fā)管理的具體操作和技術(shù)評審1. 企業(yè)在業(yè)務(wù)決策管理中存在的典型問題 ( “會哭的孩子有奶吃 ”、一個人做多 個項(xiàng)目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項(xiàng)目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項(xiàng)目卻總是不能上 市、立項(xiàng)評審會上為何總是問題不斷2. 產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策的意義3. 為什么會有領(lǐng)

7、導(dǎo) “該管的時候不管、不該管的時候亂管 ”4. 高層領(lǐng)導(dǎo)在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色 ( “殺貧濟(jì)富 ”、什么時候該管、怎么管5. 業(yè)務(wù)決策團(tuán)隊(duì)的角色構(gòu)成與職責(zé)定義6. 產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點(diǎn)的設(shè)置7. 各業(yè)務(wù)決策點(diǎn)的評審要素8. 產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務(wù)決策支撐9. 業(yè)務(wù)計(jì)劃實(shí)例講解10. 項(xiàng)目任務(wù)書實(shí)例講解11. 項(xiàng)目管理辦公室 (PMO12. 如何建立高效的業(yè)務(wù)決策機(jī)制13. 實(shí)例講解：某IT公司產(chǎn)品業(yè)務(wù)決策的實(shí)際操作14. 產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術(shù)評審有哪些 ?15. 如何建立技術(shù)評審的 Check List, 從而使得經(jīng)驗(yàn)固化16. 實(shí)例講解:某IT公司技術(shù)評審的實(shí)際操作五、項(xiàng)目的立項(xiàng)管理1. 研討:目前

8、立項(xiàng)時遇到的問題2. 項(xiàng)目立項(xiàng)基于何處而來 ?產(chǎn)品規(guī)劃?客戶需求 ?3. 項(xiàng)目立項(xiàng)時要避免 “師出無名 ”-項(xiàng)目任務(wù)書4. 項(xiàng)目立項(xiàng)時應(yīng)關(guān)注 “四項(xiàng)基本原則 ”a 市場可行性b 技術(shù)可行性c 商業(yè)模式 - 如何賺到錢 ?d 風(fēng)險管理 : 定性描述六、研發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃控制1. 研發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃模板如何制定 ?2. 咨詢項(xiàng)目演示 :計(jì)劃模板同流程的關(guān)系3. 項(xiàng)目計(jì)劃控制中常見問題和解決辦法4. 項(xiàng)目的分層實(shí)施與分層監(jiān)控5. 監(jiān)控計(jì)劃a 監(jiān)控點(diǎn)設(shè)置原則b 監(jiān)控計(jì)劃總攬圖c 監(jiān)控計(jì)劃一覽表6. 項(xiàng)目控制手段 :項(xiàng)目報告a 項(xiàng)目報告種類b 項(xiàng)目報告機(jī)制7. 項(xiàng)目控制手段 :項(xiàng)目例會a 項(xiàng)目例會種類b 例會議

9、程和內(nèi)容8. 項(xiàng)目控制手段 :計(jì)劃變更控制a 變更控制流程b 計(jì)劃滾動刷新9. 項(xiàng)目控制手段 :狀態(tài)轉(zhuǎn)移10. 項(xiàng)目控制手段 :業(yè)務(wù)決策評審11. 項(xiàng)目控制手段 :狀態(tài)轉(zhuǎn)移12. 項(xiàng)目控制手段 :業(yè)務(wù)決策評審13. 產(chǎn)品規(guī)劃要合理、且有節(jié)奏感14. 項(xiàng)目多時 ,高層領(lǐng)導(dǎo)從事該做的事情15. 質(zhì)量管理 :業(yè)務(wù)評審、技術(shù)評審16. 計(jì)劃監(jiān)控：演示PERT圖等，找關(guān)鍵路徑17. 計(jì)劃模板18. 情景化的知識管理19. 項(xiàng)目資源使用曲線20. 人員梯隊(duì)化21. 時間的階段分布（小改進(jìn)、22. 咨詢項(xiàng)目演示 :某家電企業(yè)的研發(fā)項(xiàng)目管理手冊七、研發(fā)項(xiàng)目的風(fēng)險管理1. 風(fēng)險和問題的區(qū)別2. 風(fēng)險的定性分析3. 發(fā)生概率、影響程度4. 演示:風(fēng)險管理計(jì)劃模板5. 研討:定性的風(fēng)險分析描述八、如何成功實(shí)施產(chǎn)品開發(fā)管理體