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文檔簡介

1、關于選拔內部培訓講師的通知公司各部門:為適應公司業(yè)務開展的需要, 加強公司內部知識、 經驗、 技能的相互交流與學習,增強培訓工作的針對性、時效性, 提高員工的整體素質及業(yè)務水平,打造學習型企業(yè),增強公 司核心競爭力,經公司研究決定,擬在公司范圍內選拔一定 數(shù)量的內部培訓師以下簡稱內訓師 ,承擔公司局部培訓 課程的開發(fā)與講授。有關事項通知如下:一、設置原那么 內訓師由公司通過統(tǒng)一選拔方式擇優(yōu)產生,凡符合任職 條件的公司員工,均可參加選拔。根據培訓需要、選拔情況 和人力資源狀況,在各職能部門中選聘1 2 名內訓師。二、培訓內容 內訓師的培訓內容涵蓋公司各類業(yè)務,包括新入職員工 培訓、本部門員工業(yè)務

2、培訓和個別員工的引領由部門經理 指定被引領的人員,內訓師對其制定培訓方案并監(jiān)督落實情 況、部門間或全員培訓。三、任職條件內訓師必須具備以下條件:一在管理或專業(yè)技術等方面有較為豐富的經驗和特 長,善于進行提煉和總結。二具有較強的文字和語言表達能力,能夠熟練運用PPT等辦公軟件,有一定的演講能力。三一般應為大學本科以上學歷、中級以上職稱,且 有五年以上工作經歷。四品行端正,有良好的職業(yè)道德,具備團隊精神, 愿意與他人合作并分享自身所掌握的信息知識。五善于收集和整理資料,注重本領域新的專業(yè)知識 與經驗的總結積累,并及時納入到課程的設計中,四、選拔程序一由所在部門推薦或個人自愿報名,于 6 月 23

3、日 之前報送公司人力資源部審核。二公司人力資源部組織安排申請人試講,報名人員 要根據以下兩題,結合本職工作在 5 分鐘內進行論述。1怎樣做一名優(yōu)秀的技術、客服、呼叫中心、營 業(yè)部工作人員。2如果你是內訓師如何配合部門經理提高本部門員 工素質。三由公司經營班子、本部門副經理以上人員及本部 門員工依據報名人員的工作態(tài)度、業(yè)務能力、溝通能力、團 隊協(xié)作、組織方案能力填寫?內訓師評分表?對其進行考評 打分。四人力資源部負責匯總統(tǒng)計考評打分情況,根據人力資源、培訓需求、選拔名次確定內訓師名單并報分管領導 審批。五通過選拔的人員名單, 報公司人力資源副總審核, 經公司總經理審批后,由人力資源部下發(fā)內訓師聘用通知。六新員工入職培訓由人力資源部負責內訓公司介 紹、開展歷程、企業(yè)文化、經營理念、組織架構、領導班子 介紹、公司業(yè)務介紹、規(guī)章制度行為標準 。五、考核和管理 內訓師的考核分日??己撕碗A段考核兩種。日??己酥?要來自學員的評價和培訓組織者的評價;階段考核的指標包 括階段性課程或教材開發(fā)的數(shù)量、質量,階段性授課時數(shù)、 學員滿意度等。公司人力資源部負責組織對內訓師的考核以及內訓管 理。六、使用和待遇一內訓師聘任時間為一年。二公司各部門要根據內訓方案和實際需要安排內訓 師開展培訓活動。內訓師應服從培訓安排并積極參與實施培

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