2021物業(yè)員工優(yōu)秀工作總結(jié)5篇

1、2021物業(yè)員工優(yōu)秀工作總結(jié)5篇 物業(yè)管理單位對社區(qū)的各項(xiàng)工作都很配合，只要工作站有需要的，物業(yè)單位都全力以赴，全力配合社區(qū)工作。下面是我為大家整理的關(guān)于2021物業(yè)員工優(yōu)秀工作總結(jié)，盼望對您有所關(guān)心。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)! 2021物業(yè)員工優(yōu)秀工作總結(jié)1 在區(qū)委區(qū)政府、街道黨工委領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，新村社區(qū)工作站主動做好轄區(qū)物業(yè)管理單位的橋連工作，為轄區(qū)管理處供應(yīng)了良好的溝通平臺。 一、營造和諧社區(qū)、平安社區(qū)。 在物業(yè)單位聯(lián)席會議的基礎(chǔ)上，轄區(qū)管理處與社區(qū)工作的聯(lián)系更為緊密。格外是對于社區(qū)方案生育、出租屋管理、衛(wèi)生、聯(lián)防、維穩(wěn)、治安、人民調(diào)解、信息反饋等各項(xiàng)工作，轄區(qū)各物業(yè)單位均已當(dāng)成是本單位的工作

2、，要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區(qū)組織的各項(xiàng)活動，管理處也始終主動參加。 二、加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)各物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系 新村社區(qū)工作站組織多種形式的活動，把社區(qū)工作人員、管理處、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。 新村社區(qū)工作加強(qiáng)與物業(yè)單位、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)群眾居民之間的聯(lián)系，為大家供應(yīng)了良好的溝通平臺，在大家同心協(xié)力，共同努力創(chuàng)建“和諧小區(qū)和諧社區(qū)”。 三、加強(qiáng)社區(qū)內(nèi)物業(yè)單位與群眾居民的聯(lián)系 新村社區(qū)工作站組織多種形式的活動，把社區(qū)工作人員、管理處、轄區(qū)單位、轄區(qū)民警、社區(qū)各組織等緊密聯(lián)系在一起。社區(qū)組織“義務(wù)治安巡邏隊(duì)”，巡邏隊(duì)成員包括社區(qū)黨員、社區(qū)群眾、轄區(qū)內(nèi)

3、單位。此次活動有利于加強(qiáng)社區(qū)群眾、轄區(qū)各單位、組織的聯(lián)系，有利于群眾了解社區(qū)、社區(qū)了解群眾，也有利于把“平安、和諧”滲透到社區(qū)各個方面。 四、加大物業(yè)管理力度 針對轄區(qū)內(nèi)居民的投訴，我社區(qū)工作人員主動聯(lián)系鐵路相關(guān)部門和市、區(qū)市政部門協(xié)調(diào)解決和平路與鐵工里交叉口的污水長流問題，經(jīng)過多方努力已經(jīng)勝利得到解決。 我社區(qū)工作人員主動參加到樓院衛(wèi)生整治工作中去，從年初開頭各個樓院集中清理，先把東村621號樓、44、45號樓進(jìn)行了打掃，接著在南村17號樓和新村3034號樓和6873號樓進(jìn)行打掃，然后把西中和路和鐵工里的樓院一一進(jìn)行清掃，保證居民生活環(huán)境的美化。 依據(jù)每個小區(qū)的特點(diǎn)，依據(jù)居民的需要，我們組織

4、的每次活動，都讓居民群眾感受到了新村社區(qū)是真正地為居民服務(wù)、真正的與居民連成一條心，同時也為社區(qū)供應(yīng)了更好的機(jī)會與小區(qū)居民聯(lián)系。 2021物業(yè)員工優(yōu)秀工作總結(jié)2 20_年對于我股份有限公司來說是喜事連連。9月16日我股份有限公司勝利收購了櫥柜廚具城并注冊成立了物業(yè)管理有限公司，同時接管了原大廈的物業(yè)管理。并將櫥柜廚具城更名為櫥柜門業(yè)精品城，大廈更名為“中城大廈”。 金秋十月是收獲的季節(jié)，也是我股份有限公司收獲的日子。10月18日是我股份有限公司的家具行業(yè)旗艦式商城“家居”隆重開業(yè)的日子。同時也是我股份公司收購原櫥柜廚具城更名為櫥柜門業(yè)精品城后重新開業(yè)的日子?！靶聫堉?、重張之慶”，對于我股份公

5、司來說可謂是雙喜臨門。 在喜慶之余，我物業(yè)管理有限公司全體員工也在深思，如何將這份喜慶、來之不易的收獲保持長期? “中城大廈”“櫥柜門業(yè)精品城”雖已交由我物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)管理，但如何處理好原遺留問題?如何處理好原留用人員與我股份公司接管人員間的溝通與配合?如何協(xié)調(diào)各部門間關(guān)系?如何準(zhǔn)時傳達(dá)講解股份公司的管理經(jīng)營方針政策及人事管理規(guī)章制度?如何持續(xù)鞏固進(jìn)展商城?如何做好大廈的物業(yè)管理，這一切一切都成為我們我公司急待解決的事。 物業(yè)管理有限公司概況; 20_年10月8日“物業(yè)公司”正式注冊成立，在20_年9月13日我股份公司與榮達(dá)企業(yè)代表人在股份公司五樓會議室正式辦理了交接手續(xù)。9月16日股份

6、公司正式入駐原“大廈”并由“物業(yè)公司”接管其全部工作。 (一)我櫥柜門業(yè)精品城概況; “櫥柜門業(yè)精品城”位于_，是我股份有限公司投巨資收購原“櫥柜廚具城”。商城為業(yè)主和消費(fèi)者供應(yīng)了8部商用自動扶梯，3部商用貨梯，便利消費(fèi)者參觀購物。商城全部采納自動化消防平安系統(tǒng)，配備了煙感報(bào)警、自動噴淋、自動監(jiān)控，24小時保安服務(wù)。商城現(xiàn)有攤位94個，經(jīng)營面積5514，有近百家櫥柜門業(yè)品牌入駐商場。 其中櫥柜門業(yè)精品城建筑面積約為1.8萬。其中商城分為東西兩區(qū)，東區(qū)為精品櫥柜、廚具和電器用品，西區(qū)為精品門業(yè)。 “櫥柜門業(yè)精品城”是區(qū)級標(biāo)記性建筑。櫥柜門業(yè)精品城的建設(shè)，是整體改造的重要組成部分，估計(jì)年交易額近億

7、元，上繳稅費(fèi)300余萬元，同時可支配挺直就業(yè)人員500余人，間接就業(yè)人員近千人，對于區(qū)域經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。 (二)中城大廈概況; 中城大廈(原“大廈”)是由房地產(chǎn)開發(fā)公司投資興建的。大廈建于2021年，主樓23層、群樓5層，占地面積約7，000，建筑面積約2萬?，F(xiàn)有商住272套，其中有251家已經(jīng)入住，且大部分是對外出租。大廈設(shè)有商務(wù)中心、共享大廳、和三部客梯，并為業(yè)主供應(yīng)水源熱泵供暖、制冷及24小時保安服務(wù)。 (三)人員編制、部門設(shè)置: “櫥柜門業(yè)精品城”與“中城大廈”對外雖然是兩個獨(dú)的機(jī)構(gòu)，但其全部的經(jīng)營及物業(yè)管理由“物業(yè)公司”統(tǒng)一管理。所以我們的工作也依據(jù)這兩個被管理的主體

8、找到了側(cè)重點(diǎn)。 1、人員編制 物業(yè)公司現(xiàn)有人員103人，其中集團(tuán)委派管理人員5人、組織聘用人員16人、臨時工82人。 2、部門設(shè)置: 因原榮達(dá)公司將工程部歸由物業(yè)部統(tǒng)管，但工程方面的工作多而雜，工程又需單獨(dú)一處辦公不能與物業(yè)部同在一室，歸由物業(yè)部不利于管理。經(jīng)張總及各部門負(fù)責(zé)人討論決定，將“工程部分”從原工程物業(yè)部剝離開，成為一個單獨(dú)的部門。另將原財(cái)務(wù)部劃出由我股份有限公司財(cái)務(wù)核算中心統(tǒng)一管理。討論后經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，調(diào)整后的部門設(shè)置為:辦公室、市場經(jīng)營部、大廈物業(yè)部、工程部、消防保衛(wèi)部，即四部一室的結(jié)構(gòu)。 2021物業(yè)員工優(yōu)秀工作總結(jié)3 20_年的工作在物業(yè)公司的精確帶領(lǐng)下、在全部職工的互助贊

9、成和救助下，以黨的“十七屆四中全會”精神作為教導(dǎo)思維，當(dāng)真落實(shí)“科學(xué)成長觀”。嚴(yán)峻依據(jù)_區(qū)區(qū)委、區(qū)當(dāng)局及_路街道黨工委的文件精神，環(huán)圍著物業(yè)公司20_年的整體目標(biāo)和要求，做了大量的工作，美滿結(jié)束了社區(qū)各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將20_年個人的緊急工作報(bào)告請教以下： 1、工作保險(xiǎn)工作環(huán)境： 本年社區(qū)共掛號賦閑人員103人、支配“伶俐就業(yè)”42人;構(gòu)造賦閑人員參與_區(qū)人力資本中間構(gòu)造的雇用會12次、職業(yè)技巧培訓(xùn)班6批次;為8名賦閑人員辦理了“40、50”社保補(bǔ)助。 客歲7月份至本年11月份共辦理_市城鎮(zhèn)居民醫(yī)保627人(本年新辦理醫(yī)保36人);結(jié)束醫(yī)藥“零散報(bào)銷”10人，計(jì)4萬余元。 2、低保工作環(huán)境： 春

10、節(jié)期間，社區(qū)慰勞5戶低保特困家庭，發(fā)放了米、面、油及慰勞金，并為1戶低保家庭發(fā)放冬季取溫和補(bǔ)助;為低保戶陳文斌申請了300元_市孤兒救濟(jì)金;實(shí)施醫(yī)療救濟(jì)特困家庭9人;并為2戶低保堅(jiān)苦家庭辦理了廉租房。 全年低保新辦理5戶、6人、1004元，09年低保復(fù)審中停發(fā)2戶、5人、603元，調(diào)整4戶、減5人、500元，共發(fā)放29戶、42人、計(jì)6375元。 3、殘疾人做作環(huán)境： 社區(qū)構(gòu)造殘疾人參與各種免費(fèi)培訓(xùn)班5批次，觀光_野活潑物園游園活動1次;為15名殘疾人調(diào)換了其次代殘疾證，同時為5名殘疾人辦理了殘疾證。 4、“老齡委”工作環(huán)境： “重陽節(jié)”到臨之際，為社區(qū)63對金婚夫婦進(jìn)行慶典活動1次，并為358

11、名65歲以上老年人辦理新的_市老年人厚待證。全年結(jié)束發(fā)放“90”歲以上老年人“保健”補(bǔ)助4人，計(jì)2400元。 5、人口與籌劃生育工作環(huán)境： 在育齡婦女中綻開優(yōu)生優(yōu)育學(xué)問講座4次;免費(fèi)為育齡婦女體檢身材4次、B超三查2次;同時為12名孕齡婦女發(fā)放12瓶葉酸片;全年異國1例籌劃外生育，較好地結(jié)束了09年的人口與籌劃生育工作。 6、體裁工作環(huán)境： 全年社區(qū)構(gòu)造自愿者綻開各種體裁、文藝活動5次;進(jìn)行“非遺”文化學(xué)問講座1次，開掘“非遺”文化項(xiàng)目2個。本年“8.8”全民健身日，社區(qū)全部工作人員自動參與_區(qū)進(jìn)行的“其次屆全民健身活動會”，并獲得了優(yōu)秀的成績。 7、法律、綜治工作環(huán)境： (1)、全年構(gòu)造大眾

12、綻開安定學(xué)問講座2次，消防學(xué)問講座1次;為40名滾動人口辦理了暫住證;在20_年“國慶”期間，社區(qū)全部人員全天候加班加點(diǎn)地進(jìn)行“安保巡查”，確保了轄區(qū)內(nèi)的鞏固，為_路地區(qū)的“溫柔建立”工作做出了必定的貢獻(xiàn)。 (2)、本年3月份，社區(qū)互助街道辦事處綜治辦，在社區(qū)東門口綻開“溫柔建立惠萬家，溫馨提示你我他”法律辦事活動，向過往大眾發(fā)放法律科普講義30本，法律宣揚(yáng)單4000多份。社區(qū)獲得_區(qū)_治安綜合辦理“溫柔社區(qū)”和_區(qū)溫柔建立“樹范小區(qū)”的聲譽(yù)稱呼。 (3)、全年社區(qū)共調(diào)整各種沖突56起。格外是對17、21號樓48戶大眾所反應(yīng)的“基建擾民”和原“五.七”加工廠68名職工因糊口生涯費(fèi)“集體上訪”等

13、題目的告成調(diào)整，從而包管了社區(qū)全年異國大的大眾集體上訪變亂，為我公司的鞏固、成長做出了貢獻(xiàn)。 20_年的工作獲得了一些成績，都是帶領(lǐng)贊成和同志們救助的結(jié)果。本身在20_年工作中也有著許多題目和不敷：工作自動性差，工作標(biāo)準(zhǔn)低，凡是有茍且偷生的思維，憂患意識差，社區(qū)大眾對有些方面的工作另故定見。在20_年的工作中請帶領(lǐng)和同志們多責(zé)備、多斧正。同時我也深信，在物業(yè)公司班子的精確帶領(lǐng)下，在全部職工及社區(qū)大眾的贊成下，20_年的工作必定奪目標(biāo)更好。 2021物業(yè)員工優(yōu)秀工作總結(jié)4 回首_，我的工作同樣經(jīng)受著不平凡。3月份帶著樸實(shí)與奇怪的心情來到了駿高物業(yè)，開頭了一段新壞境的里程，工作內(nèi)容包裹著熟識的和未

14、知的，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。進(jìn)一年時間轉(zhuǎn)瞬就過去了，在部門領(lǐng)導(dǎo)的培育與同事們的關(guān)心下我很快熟識和勝任了物業(yè)管理員的崗位職責(zé)。歲末，每個人都應(yīng)當(dāng)梳理過去.籌劃將來，此刻就將自己近一年來的工作總結(jié)如下： 一.物業(yè)服務(wù)工作 物業(yè)工作主要有日常報(bào)修，投訴處理，收費(fèi)，基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備維護(hù)，環(huán)境衛(wèi)生，蚊蟲、老鼠的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)，上級部門檢查等。 催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問題項(xiàng)目的整改是管理處20_年度的主要工作，經(jīng)過與物業(yè)公司各個部門的同事通力合作下大部分工作已經(jīng)順當(dāng)完成。 二.辦公室工作 辦公室工作對我來說是一個全新的領(lǐng)域，工作千頭萬緒，有書文處理.檔案管理.文件批轉(zhuǎn)等。面對繁雜瑣

15、碎的大量事務(wù)性工作，需自我強(qiáng)化工作意識.留意加快工作節(jié)奏;提高工作效率。冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全.精準(zhǔn).適度.避開疏漏和差錯。 三.存在的不足 本著“為自己工作”的職業(yè)看法，敬業(yè)愛崗.制造性地開展工作，取得肯定效果，但也存在一些問題和不足;主要表現(xiàn)在第一，物業(yè)管理員工作對我而言是一個新崗位;很多工作都要邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;其次，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三，向領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)有效的決策數(shù)據(jù)方面有待進(jìn)一步提高;第四，和部門領(lǐng)導(dǎo)及公司員工間的溝通有待加強(qiáng)。 四.努力的方向 第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬學(xué)問面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)業(yè)學(xué)問和相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)的

16、學(xué)問。其次，本著實(shí)事求是的原則.注重公司各部門間的協(xié)調(diào)與溝通;有效形成團(tuán)結(jié)全都.同心同德的氛圍。第三，向領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)有效數(shù)據(jù)。 “不積蛙步，無以至千里;不積小流，無以成江海。”20_，收獲了勝利，經(jīng)受了困難，感受了啟迪;20_我會一如既往，載著百倍的信念和努力駛向新的一年. 最終預(yù)祝駿高物業(yè)公司日益壯大，祝全體同事工作順當(dāng)，平安美好! 2021物業(yè)員工優(yōu)秀工作總結(jié)5 自20_年年7月份調(diào)入_物業(yè)管理處以來，我努力適應(yīng)本單位新的工作環(huán)境和工作崗位，虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，自我感覺已經(jīng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將任職來的工作狀況匯報(bào)如下： 一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作 我是初次接觸物業(yè)管理

17、工作，對綜合管理員的職責(zé)任務(wù)不甚了解，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷把握方法積累閱歷。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀看、摸索、查閱資料和實(shí)踐熬煉，較快地進(jìn)入了工作狀況。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富學(xué)問把握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下，從不會到會，從不熟識到熟識，我漸漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。 二、心系本職工作，仔細(xì)履行職責(zé) (一)耐煩細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手_管理處財(cái)務(wù)工作的半年來，我仔細(xì)核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿

18、，理清財(cái)務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬，我都依據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)章，分門別類記錄在案，登記造冊。同時仔細(xì)核對發(fā)票、賬單，搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。根據(jù)財(cái)務(wù)制度，我細(xì)化當(dāng)月收支狀況，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司的要求準(zhǔn)時進(jìn)行對賬，沒有消失漏報(bào)、錯報(bào)的狀況。三是準(zhǔn)時收繳服務(wù)費(fèi)。結(jié)合_的實(shí)際，在進(jìn)一步了解把握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上，我仔細(xì)搞好區(qū)分，根據(jù)鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務(wù)費(fèi)，定期予以收繳、催收，20_年全年的服務(wù)費(fèi)已全額到賬。四是合理掌握開支。合理掌握開支是實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅(jiān)持從公司的利益動身，主動幫助管理處主任當(dāng)家理財(cái)。格外在常常性開支方面，嚴(yán)格把好選購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān)，防止鋪張鋪張，同時提出了一些合理化建議。 (二)主動主動地搞好文案管理。半年來，我主要從事辦公室的工作，_的文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會議記錄，我仔細(xì)搞好錄入和編排打印，依據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報(bào)表等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)常常性工作，我實(shí)行平常維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的方法，將檔案進(jìn)行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。 (三)仔細(xì)負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。小區(qū)綠化工