五星酒店翻譯實習(xí)報告

1、感謝您的閱讀，希望能幫助到您五星酒店翻譯實習(xí)報告導(dǎo)讀：本文是關(guān)于五星酒店翻譯實習(xí)報告， 希望能幫助到您！ 按照老師的安排，我們四位同學(xué)來到了老撾北部的烏多姆賽 丹薩旺酒店，面對豪華的酒店，心里有點欣喜和擔(dān)心，欣喜的是 這兩個月我將在這里開始運用自己學(xué)的專業(yè)來工作了。 擔(dān)心的是， 要真正的開始踏入社會了，怕自己不能過做的很好。不過，我會 努力用心去做。安排好一切，我們第二天就開始正式上班了，我們 4 人被分 配成 2 組，在餐飲部和大堂兩組。我被分在了大堂，經(jīng)理說，在 哪里也都是一樣的，餐廳忙的話，大堂的也要過來餐廳幫忙。好 好的運用你們學(xué)的知識開始鍛煉你們自己吧。坐在大堂，我們的 任務(wù)不單單是

2、為入住客人登記資料，還要負責(zé)公函文件的翻譯， 跟隨主管去市場采購，做現(xiàn)場翻譯。開始跟隨主管采購，他交我 們?nèi)绾芜x菜品，色澤，價錢，還有，最關(guān)鍵是要和那些商販打好 交到，這樣可以得到最優(yōu)惠的價格。其實，這買菜的過程里，也 是一門很大的學(xué)問，學(xué)會與人溝通，與人交往，同時，也顯示出 了人際關(guān)系的重要性。因為我們的老板是馬來西亞人，不懂老撾語，我們就做她的 隨身翻譯，跟隨她出出入入，看她和人打交道，交流，處理事情 等等，從她和人家打交道的一言一行中，我也學(xué)到了很多東西， 講話不能過急，穩(wěn)定沉重，微笑待人。在大堂，是我們最主要的工作點，這里，我們會遇到不同國感謝您的閱讀，希望能幫助到您。 籍的人， 中國

3、人，老撾人， 美國人，歐洲人 面對這些客人，用微笑對待她們。當(dāng)客人入住的時候，我們都要站起來，雙手合 十禮，說一聲老撾語“撒拜迪” “您好”的意思。這個也是老撾的 禮節(jié)，講話也是不能聲音過高，面帶微笑，溫柔的談吐。當(dāng)客人 要走的時候，也要也要合十禮說一聲慢走，下次再見等待之類的 語言。我們和老撾方面的同事交流，不管是否會說錯，我們也不 怕，學(xué)語言， 我想第一就是要先學(xué)會鍛煉嘴皮子。 動嘴動手動腦， 三動合一，我相信就一定會學(xué)好 ! 以前，在學(xué)校，總感覺不好意思 去說，和別人交談，從而，口語方面真的很差，有些話都是在腦 子里轉(zhuǎn)動，而說不出來，而現(xiàn)在，同過和老撾同事接觸，交流， 我可以開口就可以說

4、， 勇敢的和別人交流。 她們也教了我們東西， 教我們?nèi)绾蔚怯?，收去現(xiàn)金，押金。還有統(tǒng)計處理表格，賬目收 入管理等等， 以前，總覺得酒店的前臺是一個簡單的輕松的職業(yè)， 而現(xiàn)在，自己真正踏入，才真正感受到其中的奧秘。沒有任何事 情是簡單的，只有用心去做才能過很好的完成。經(jīng)理說，我們不僅僅要做好翻譯這一塊，還要懂得一個酒店 的管理運作， 餐飲部， 客房部，商務(wù)部， 她們之間是怎樣聯(lián)系的， 是怎樣一環(huán)扣一環(huán)的，懂得這些，對以后你們真正踏入社會也是 非常重要的經(jīng)驗。有一次，烏多姆賽的省長等省領(lǐng)導(dǎo)來酒店開會，用餐，我們 一起穿正裝去餐飲部服務(wù)。因為我曾在餐廳打過工，做過一年的 業(yè)務(wù)經(jīng)理，對餐廳的服務(wù)也有些

5、大體上的了解，面對這樣大的場 面，我沒有驚慌，從容應(yīng)對。感謝您的閱讀，希望能幫助到您。發(fā)現(xiàn)老撾是一個愛唱愛跳的民族，享受著西方人的樂趣，邊 用餐邊跳團結(jié)舞，因為人太多，我們服務(wù)有些累，但這熱鬧的氣 氛中，我們也在享受其中美妙音樂和舞姿的樂趣。記的有一次，一位客人拿了一個杯子交我到酒， 我因為太忙， 沒有顧得上看他的臉，倒好酒轉(zhuǎn)身卻不知道是誰的杯子，正好經(jīng) 理看見了，指給我看，我才解決了問題。下來，經(jīng)理跟我說，服 務(wù)，不僅僅是速度要快，而且還要做到萬無一失，你要記住每一 個臉，記不住臉，也要記住他穿的衣服式樣，顏色。跟人打交到 也是一樣，首先，你要記住他長什么樣，記住他的名字，職業(yè)， 地位，這是

6、很有用的同時也是對別人的一種尊敬。經(jīng)理那天給我 上的一課，讓我銘記于懷。在實習(xí)的期間，我也感到了自己的不足之處，英語不精通， 不懂泰語，每當(dāng)有歐美人來的時候，她們不會說老撾語，交流的 時候就感覺很困，泰國人，她們的語言勉強可以聽懂一些， 而且, 她們聽的懂老撾語，可以交流，但也只是一點點。這個讓我知道， 學(xué)習(xí)，不能只學(xué)習(xí)一面，最好的是把東南亞這區(qū)域的語言都學(xué)會， 不說精通，只要交流沒有問題都行。在酒店，我們要遵守酒店的 保密制度，有些東西只克內(nèi)傳而不能外漏。與同事的相處，因為我們都是不同國籍的人，保護祖國的榮 譽，愛護自己的人格尊嚴。同時，也要尊重老撾人的風(fēng)俗習(xí)慣。 不嘲笑辱罵她人，友好相處，

7、彼此團結(jié)。翻譯文件公函，對于這個好多人都一樣，老文翻譯成中文容 易，而中文翻譯老文難。我也不例外，本身的詞匯量不多，或是感謝您的閱讀，希望能幫助到您沒有更多的練習(xí)，才導(dǎo)致這樣的問題的出現(xiàn)。生活，在酒店，酒店沒有包吃飯的問題，我們只有自己動手 豐衣足食，去市場買米買菜自己做飯，每天下班就開始做飯，我 們深感到生活的艱苦，但是，這些都鍛煉了我們的動手能力和對 社會的生存能力。通過這兩個月的實習(xí)生活， 讓我學(xué)到了很多東西， 了解老撾， 了解她們的風(fēng)俗習(xí)慣，了解她們的歷史，了解她們的為人處事， 同時，使我在老撾語方面的知識得到了更多的鍛煉，除了加強鞏 固原有的知識外， 我還更應(yīng)該去接觸新的東西， 跟時代走， 改革， 創(chuàng)