川大2017年春《公共關(guān)系學(xué)》第一次作業(yè)答案參考word

1、川大2017年春公共關(guān)系學(xué)第一次作業(yè)答案 一、單項選擇題。本大題共20個小題，每小題 2.0 分，共40.0分。在每小題給出的選項中，只有一項是符合題目要求的。1.公共關(guān)系也可稱為：（ C ）A.人際關(guān)系B.人群關(guān)系C.公眾關(guān)系D.團體關(guān)系2.公共關(guān)系的主體是：（ D ）A.團體B.公眾 C.個人D.組織3.公共關(guān)系的本質(zhì)屬性是：（ D ）A.交流B.傳播 C.溝通 D.傳播溝通推薦精選4.公共關(guān)系作為一種職業(yè)和學(xué)科，最早產(chǎn)生于：（ D ）A.中國B.英國C.法國D.美國5.西方公共關(guān)系學(xué)界認為最早問世的公共關(guān)系學(xué)的理論書籍是：（ C ）A.公眾輿論的形成B.原則宣言C.修辭學(xué) D.有效的公共

2、關(guān)系6.20世紀20年代哈佛大學(xué)教授 在著名的“霍桑試驗”中提出的“人群關(guān)系理論”、“行為科學(xué)”，是人性文化逐漸抬頭的有力體現(xiàn)。 （ A ）A.梅耶 B.伯尼斯C.艾維李 D.巴納姆7.1903年 開辦了第一家宣傳顧問事務(wù)所，成為向客戶提供勞務(wù)而收取費用的第一個職業(yè)公共關(guān)系人。（ A ）推薦精選A.艾維李 B.巴納姆 C.愛德華伯尼斯D.格魯尼格8.1986年，我國第一家專業(yè)公共關(guān)系公司 在北京注冊成立。（ A ）A.中國環(huán)球公共關(guān)系公司 B.中國創(chuàng)意公共關(guān)系公司 C.中國博利公共關(guān)系公司D.愛德曼公共關(guān)系公司9.影響組織形象最關(guān)鍵的因素是：（ D ）A.產(chǎn)品性能B.產(chǎn)品價格C.產(chǎn)品包裝D.產(chǎn)

3、品質(zhì)量10.公共關(guān)系的對象是：（ C ）A.人民 B.群眾C.公眾 D.受眾推薦精選11.公共關(guān)系也可稱為：（ C ）A.人際關(guān)系B.人群關(guān)系C.公眾關(guān)系 D.團體關(guān)系12.公共關(guān)系的對象：（ C ）A.人民B.群眾C.公眾 D.受眾13.公共關(guān)系研究人和人的關(guān)系的角度是：（ A ）A.信息傳播溝通角度 B.社會心理學(xué)角度C.市場營銷學(xué)角度D.交際學(xué)角度14.1923年，首次在紐約大學(xué)講授公共關(guān)系課程的美國學(xué)者是：（ B ）A.艾維李B.伯尼斯C.卡特利普推薦精選D.羅伯特巴伯15.1903年至1912年的10年間，美國的報紙雜志率先刊載揭露實業(yè)界“強盜大王”的惡劣丑聞，這就是美國近代史上著名

4、的：（ A ）A.“清垃圾運動” B.“公關(guān)宣傳運動”C.“公關(guān)普及運動”D.“道德教育運動”16.研究了卓越公共關(guān)系和傳播管理理論的全球化問題，提出了一種“普遍原則，特殊運用”的公共管理全球化理論。（ B ）A.巴納姆 B.格魯尼格 C.艾維李D.卡特利普和森特17.1955年，國際公共關(guān)系聯(lián)合會（IPRA）在 正式宣告成立。（ D ）A.法國巴黎B.中國北京C.美國華盛頓D.英國倫敦推薦精選18.決策的第一步是：（ C ）A.學(xué)習(xí)決策目標(biāo)B.討論決策目標(biāo)C.確立決策目標(biāo)D.執(zhí)行決策目標(biāo)19.公共關(guān)系的根本職責(zé)是：（ C ）A.危機處理B.售后服務(wù)C.協(xié)調(diào)溝通 D.新聞報道20.中國公共關(guān)系

5、協(xié)會成立于：（ D ）A.1955年B.1986年 C.1990年D.1987年二、多項選擇題。本大題共20個小題，每小題 3.0 分，共60.0分。在每小題給出的選項中，有一項或多項是符合題目要求的。1.公共關(guān)系活動過程的基本要素是：（ ACE ）A.組織 推薦精選B.形象C.傳播 D.行為 E.公眾2.公共關(guān)系的本質(zhì)屬性可以從三個角度來加以說明：（ ACE ）A.公共關(guān)系的“關(guān)系”性質(zhì)B.公共關(guān)系的“管理”性質(zhì)C.公共關(guān)系的“職能”性質(zhì)D.公共關(guān)系的“傳播”性質(zhì)E.公共關(guān)系的“學(xué)科”性質(zhì)3.公共關(guān)系的發(fā)展時期包括：（ ACDE ）A.古代時期B.近代時期C.巴納姆時期D.艾維李時期E.愛德

6、華伯尼斯時期4.詹姆斯格魯尼格教授的卓越傳播的三個層次是：（ ABC ）A.傳播核心層 推薦精選B.知識核心層 C.心理核心層D.文化核心層 E.素質(zhì)核心層5.公共關(guān)系產(chǎn)生與發(fā)展的條件有：（ ABCE ）A.政治條件 B.經(jīng)濟條件 C.文化條件 D.軍事條件E.技術(shù)條件6.公共關(guān)系樹立組織形象的原則包括：（ ACE ）A.有效性原則 B.協(xié)調(diào)性原則C.總體性原則 D.傳播性原則E.符號化原則7.組織內(nèi)部設(shè)置公關(guān)機構(gòu)有四種基本模式：（ ABDE ）A.部門隸屬型 B.部門并列型 C.部門綜合型推薦精選D.公共關(guān)系委員會 E.高層領(lǐng)導(dǎo)直屬型8.公共關(guān)系的組織機構(gòu)包括：（ ACE ）A.組織內(nèi)設(shè)的公

7、關(guān)職能部門B.專業(yè)的公關(guān)社團組織C.專業(yè)的公關(guān)公司D.獨立的公關(guān)公司E.獨立的公關(guān)社團組織9.公共關(guān)系培訓(xùn)的教育內(nèi)容，包括：（ AC ） A.課程設(shè)置 B.專業(yè)結(jié)構(gòu) C.職業(yè)道德教育 D.第二課堂E.作業(yè)研討10.公共關(guān)系人員具備的心理素質(zhì)有：（ ABC ）A.自信的心理B.熱情的心理C.開放的心理D.自由的心理E.勇敢的心理推薦精選11.公共關(guān)系活動過程的基本要素是：（ ACE ）A.組織 B.形象 C.傳播 D.行為E. 公眾12.組織的公共關(guān)系狀態(tài)包括：（ AB ）A.社會關(guān)系狀態(tài) B.社會輿論狀態(tài)C.人際關(guān)系狀態(tài) D.人群關(guān)系狀態(tài) E.公眾發(fā)展?fàn)顟B(tài)13.公共關(guān)系學(xué)主要是 相結(jié)合的產(chǎn)物。

8、（ BC ）A.經(jīng)濟學(xué)科B.管理學(xué)科 C.傳播學(xué)科 D.社會學(xué)科E.法律學(xué)科14.公共關(guān)系的發(fā)展時期包括：（ ACDE ）A.古代時期 推薦精選B.近代時期C.巴納姆時期 D.艾維李時期 E.愛德華伯尼斯時期15.1903年至1912年美國報紙雜志發(fā)表揭露惡劣丑聞，這就是美國近代史上著名的“清垃圾運動”，它又稱為：（ DE ）A.“報刊宣傳運動”B.“便士報”運動C.“大生產(chǎn)運動”D.“揭丑運動” E.“扒糞運動”16.艾維李對公共關(guān)系的貢獻有：（ BCD ）A.投公眾所好B.“公眾必須被告知”C.“說真話”D.將“公共利益與誠實”帶進了公共關(guān)系的領(lǐng)域F. 凡宣傳皆好事17.組織內(nèi)部設(shè)置公關(guān)機構(gòu)有四種基本模式：（ ABDE ）A.部門隸屬型 推薦精選B.部門并列型 C.部門綜合型D.公共關(guān)系委員會 E.高層領(lǐng)導(dǎo)直屬型18.公共關(guān)系的基本職責(zé)是：（ ABCDE ）A.收集信息 B.輔助決策 C.傳播推廣 D.溝通協(xié)調(diào)E.提供服務(wù)19.公共關(guān)系樹立組織形象的意義是：（ ABD ）A.組織形象是組織的無形資產(chǎn) B.良好的組織形象能夠激勵士氣 C.推動全球性問題的研究和解決 D.良好的組織形象有利