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1、附件一: 淳安縣級(jí)機(jī)關(guān)事業(yè)單位汽車定點(diǎn)維修廠考評(píng)表( 季度)考評(píng)內(nèi)容考評(píng)要求基本分評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分簽字確認(rèn)一、履約情況80分價(jià)格方面25分嚴(yán)格信守承諾,不得擅自或變相提高維修工時(shí)費(fèi)單價(jià)、材料配件報(bào)價(jià)和材料管理費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn),不得虛算工時(shí);投標(biāo)車型以外的汽車材料配件按實(shí)際價(jià),不得高于同類生產(chǎn)廠家的價(jià)格。10符合要求,得基本分;違反一次扣3分,扣完為止考加考評(píng)人員:定點(diǎn)維修廠負(fù)責(zé)人:所有新增或調(diào)整維修材料配件報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)縣采購辦審核確定(包括投標(biāo)車型以外的維修材料價(jià)格)。10符合要求,得基本分;不符合要求的酌情扣5-10分在廠內(nèi)顯要位置公示車輛維修工時(shí)定額、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、主要或常用材料價(jià)格(進(jìn)價(jià))等維修價(jià)格信息。5
2、符合要求,得基本分;不符合要求的不得分質(zhì)量方面25分二級(jí)以上維修經(jīng)檢測(cè)站檢測(cè)竣工合格后方可出廠,并按規(guī)定實(shí)行保修或免費(fèi)返修。7符合要求,得基本分;違反一次扣3分,扣完為止嚴(yán)格做到招標(biāo)承諾的質(zhì)量保期或里程,不得發(fā)生維修質(zhì)量問題及因維修質(zhì)量問題而導(dǎo)致事故。7符合要求,得基本分;違反一次扣2分,扣完為止嚴(yán)把材料進(jìn)貨質(zhì)量,建立采購配件、材料登記制度,認(rèn)真查驗(yàn)配件、材料合格證明,并定期上報(bào)縣采購辦審核后公布。6符合要求,得基本分;不符合要求的酌情扣3-6分材料單價(jià)在100元以上的發(fā)放信譽(yù)卡,若三月內(nèi)損壞,負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。5符合要求,得基本分;違反一次扣1分,扣完為止服務(wù)方面20分保證優(yōu)先維修公務(wù)車輛,嚴(yán)格
3、按協(xié)議規(guī)定的維修時(shí)間內(nèi)完成維修任務(wù)。5符合要求,得基本分;不符合要求的酌情扣2-5分實(shí)行全天候服務(wù)制,設(shè)立聯(lián)絡(luò)電話,對(duì)事故汽車在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成免費(fèi)拖車、施救。5符合要求,得基本分;不符合要求的酌情扣2-5分建立汽車維修檔案,做到一車一檔,實(shí)行維修質(zhì)量跟蹤服務(wù)。5符合要求,得基本分;不符合要求的酌情扣1-3分開展維修技術(shù)培訓(xùn),不斷投入維修設(shè)備,提高維修服務(wù)質(zhì)量和水平。5符合要求,得基本分;不符合要求的酌情扣1-3分其他10分應(yīng)根據(jù)申報(bào)表填寫的維修內(nèi)容進(jìn)行初檢,提出初步意見,并按規(guī)定程序得到確認(rèn)后才可進(jìn)入實(shí)施維修和保養(yǎng)。2符合要求,得基本分;不符合要求的不得分維修結(jié)束后,應(yīng)根據(jù)實(shí)際所用維修材料的數(shù)
4、量、價(jià)格和其他有關(guān)費(fèi)用等內(nèi)容出具結(jié)算單(電腦打?。?,送交單位審核確認(rèn),并通知單位前來驗(yàn)收提車。2符合要求,得基本分;不符合要求的不得分結(jié)算單經(jīng)單位確認(rèn)無誤后,按月辦理結(jié)算登記、按季辦理維修費(fèi)用支付;維修發(fā)票應(yīng)蓋有政府采購定點(diǎn)維修專用章。1符合要求,得基本分;不符合要求的不得分未經(jīng)同意,不得將車輛交其他廠維修。不得無故拒修單位的車輛,或超出其經(jīng)營資格和類別修理公務(wù)車輛。1符合要求,得基本分;不符合要求的不得分不得使用非原廠配件或以舊件換取送修汽車零件,應(yīng)主動(dòng)配合單位對(duì)維修更換下來的零部件進(jìn)行留存查驗(yàn)。2符合要求,得基本分;不符合要求的不得分懸掛“定點(diǎn)維修”牌匾,并按季定期向縣采購辦報(bào)送維修合同履行情況(附臺(tái)賬、申報(bào)表、結(jié)算單等)。2符合要求,得基本分;不符合要求的不得分二、調(diào)查反饋情況10分送修單位反饋的綜合評(píng)價(jià)等級(jí)應(yīng)在良好(含)以上。10出現(xiàn)一般等級(jí)一次扣2分、出現(xiàn)差等級(jí)一次扣5分,扣完為止附調(diào)查反饋表三、有效投訴情況10分不得因維修價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)等方面發(fā)生有效投訴事項(xiàng)。10 發(fā)生一次扣5分,扣完為止附投訴件及核實(shí)意見書考評(píng)分總計(jì)考評(píng)日期: 年 月 日 附件二:淳安縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位汽車定點(diǎn)維修情況調(diào)查反饋表 反饋時(shí)間: 年 月 日 送修單位(章)定
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