2021年春運退票手續(xù)費新規(guī)定

1、2021年春運退票手續(xù)費新規(guī)定篇一：2021年火車票退票手續(xù)費 2021年1月24日，全國將迎來2021年春運的第一天。 火車票退票手續(xù)費新規(guī)定： 今年鐵路部門車票預售期提前到了60天并實行退改簽新政。開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。 所謂15天(不含)，即要在開車前360個小時(15times;24小時)以上。比如，某旅客購買的是2月4日下午3時出發(fā)的火車票，那么20日當天下午3時之前退票就是免退票費的，但在下午3時后去退票的話，就要收5%的退票費了。 根據(jù)梯次退票政策，在開車前48小時至15天以內(nèi)退票的，收取票價5%的退票費;開車前24小時至48小時以內(nèi)退票的，收取10%退票

2、費;開車前24小時以內(nèi)退票的，收取20%退票費。 提醒： 鐵路機構(gòu)表示，鑒于目前退票已返庫，所以未買到車票的旅客可通過互聯(lián)網(wǎng)、電話等方式關(guān)注票務(wù)信息，抓住時機撿漏購票。篇二：2021年春運火車票退票要扣多少手續(xù)費 2021春運火車票退票手續(xù)費怎么計算 退火車票扣多少手續(xù)費 2021年春運大潮將要再度來臨，據(jù)悉，春運火車票將從明日(11月26日)起開始預售。一年一度的春節(jié)，購買火車票成為回家的人的一個難題，如何順利地買到火車票，退票手續(xù)費怎么計算退火車票扣多少手續(xù)費? 一、退票時間 1.客票預售期延長至60天后，對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。 所謂15天(不含)，即要在開車前3

3、60個小時(15times;24小時)以上。比如，某旅客購買的是2月4日下午3時出發(fā)的火車票，那么20日當天下午3時之前退票就是免退票費的，但在下午3時后去退票的話，就要收5%的退票費了。 2.在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)?；疖嚻本W(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車票的，可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。 3.團體旅客必須在開車48小時以前辦理。 二、 火車票退票手續(xù)費 火車票退票手續(xù)費新規(guī)定實行梯次退票，網(wǎng)上退票手續(xù)費和其他退票方式扣費無異。對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時

4、的，退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。 2021春運期間(2021年1月24日至3月3日)，火車票改簽后退票手續(xù)費按票面價格的20%核收。上述計算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。 注意：針對梯次退票存在的改簽規(guī)避漏洞，鐵路部門發(fā)布新的火車票退改簽規(guī)定，無論網(wǎng)上、窗口訂票，都只能改簽1次。 三、火車票退票地點 用戶火車票網(wǎng)上預訂成功后，無論是否換取紙質(zhì)車票，均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續(xù)，目前代售點是不能辦理退票的。 1、在開車前到車站安裝有銀行POS機的售票窗口辦理。

5、2、以下情形如下辦理： (1)已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的，在票面指定的開車時間前，可到任意一個車站辦理。 (2)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續(xù)但未乘車的，在乘車站經(jīng)車站確認后辦理。 (3)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續(xù)，但在乘車途中因傷、病或者承運人責任中途下車的，憑列車長出具的客運記錄在下車站辦理未乘區(qū)間退票手續(xù)。 3、改簽后，出具紙質(zhì)車票。 四、網(wǎng)上退票多久到賬 提交退款申請后，按銀行規(guī)定時限退還至原支付銀行卡。12306退票退款未及時到賬等，旅客除撥打12306鐵路客戶服務(wù)中心客服中心電話投訴外，還可利發(fā)送電子郵件投訴。篇三：2021火車票退票新規(guī)定 2021火車票退票新

6、規(guī)定 1.客票預售期延長至60天后，對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。 2.在發(fā)站開車前，特殊情況也可在開車后2小時內(nèi)?；疖嚻本W(wǎng)上訂票且未換取紙質(zhì)車票的，可以于不晚于開車前2小時登錄網(wǎng)站辦理退票手續(xù)。 3.團體旅客必須在開車48小時以前辦理。 二、火車票退票手續(xù)費火車票退票手續(xù)費新規(guī)定實行梯次退票，網(wǎng)上退票手續(xù)費和其他退票方式扣費無異。對開車前15天(不含)以上退票的，不收取退票費。票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。 2021春運期間(20

7、21年2月4日至3月16日)，火車票改簽后退票手續(xù)費按票面價格的20%核收。上述計算的尾數(shù)以5角為單位，尾數(shù)小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。 注意：針對梯次退票存在的改簽規(guī)避漏洞，鐵路部門發(fā)布新的火車票退改簽規(guī)定，無論網(wǎng)上、窗口訂票，都只能改簽1次。 三、火車票退票地點 用戶火車票網(wǎng)上預訂成功后，無論是否換取紙質(zhì)車票，均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續(xù)，目前代售點是不能辦理退票的。 1、在開車前到車站安裝有銀行POS機的售票窗口辦理。 2、以下情形如下辦理： (1)已經(jīng)換取紙質(zhì)車票的，在票面指定的開車時間前，可到任意一個車站辦理。 (2)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續(xù)但未乘車的，在乘車站經(jīng)車站確認后辦理。 (3)已經(jīng)使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續(xù)，但在乘車途中因傷、病或者承運人責任中途下車的，憑列車長出具的客運記錄在下車站辦理未乘區(qū)間退票手續(xù)。 3、改簽后，出具紙