接入設(shè)備華為IAD故障案例

1、接入設(shè)備華為iad故障案例一、光電轉(zhuǎn)換器網(wǎng)口配成半雙工導致話音質(zhì)量下降1.1 故障現(xiàn)象通話時語音出現(xiàn)顫抖，聽不清楚。1.2 原因分析由于該地區(qū)只有這個點的iad 出現(xiàn)此問題，而其它地方iad 工作正常，可初步判斷為網(wǎng)絡(luò)問題所致。1.3 處理過程根據(jù)上述故障現(xiàn)象和原因分析，處理過程如下：步驟 1 由于網(wǎng)絡(luò)封鎖了ping，無法進行ping 測試。在閑時進行測試，發(fā)現(xiàn)問題依舊，可排除網(wǎng)絡(luò)帶寬問題。步驟 2 查看上行口狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)協(xié)商為10m 半雙工，懷疑對方強制配為全雙工。我方改為自適應(yīng)，協(xié)商為半雙工，改成全雙工，現(xiàn)象依舊。步驟 3 后經(jīng)確認發(fā)現(xiàn)，光電轉(zhuǎn)換器使用的是10m 半雙工模式，將上行口修改為全

2、雙工后正常。1.4 建議與總結(jié)語音通信時，很多時候都是雙向的網(wǎng)絡(luò)流量，半雙工的模式同一時刻只允許一個方向有流量，從而導致了語音問題，應(yīng)盡量配置成全雙工模二、iad 回音問題1.1 故障現(xiàn)象iad 用戶通話時有回音。1.2 原因分析此類問題一般來說都是由于iad 或tg 上的回聲抑制參數(shù)關(guān)閉、靜音檢測參數(shù)打開或接收/發(fā)送增益設(shè)置不合理造成?；匾粼匆话闶菍Χ嗽斐傻模?iad 用戶能聽到回音，則需要調(diào)整tg/etg 上的回聲抑制和收發(fā)增益參數(shù)，若pstn 側(cè)用戶能聽到回音，就應(yīng)調(diào)整iad 側(cè)的回聲抑制和收發(fā)參數(shù)。1.3 處理過程 調(diào)整回聲抑制開關(guān):若在pstn 側(cè)聽到回音，則可在iad 上使用sh

3、ow mg system-parameter 查看系統(tǒng)參數(shù)，可使用mg system-parameter 修改系統(tǒng)參數(shù)。a）參數(shù) 8 表示回聲抑制，應(yīng)設(shè)置為1 表示打開。b）參數(shù) 9 表示靜音檢測，應(yīng)設(shè)置為0 表示關(guān)閉。 若在 iad 側(cè)聽到回音，有可能是tg/etg 造成的，需要更改tg/etg 上的回聲抑制參數(shù)，方法如下：步驟 1 使用modify ipp-ch 將參數(shù)4 打開，可修改單板回聲抑制。步驟 2 若還存在回音，則可調(diào)整參數(shù)16，將其值改大，該參數(shù)含義表示回聲抑制的緩存值，015 有效，每個等級為8ms。調(diào)整接收/發(fā)送增益:經(jīng)過以上參數(shù)調(diào)后，回音問題一般都能得到解決。若此時仍有回

4、音或剪切音（如通話斷續(xù)），主要是增益配置不合理影響ec 所致，需要調(diào)整雙方的增益解決。調(diào)整增益基本原則：tg 的發(fā)送增益和iad 的發(fā)送增益差值要盡量小，這樣可減少ec產(chǎn)生斷續(xù)，一般建議如下配置（由于網(wǎng)絡(luò)的復雜性，需根據(jù)具體情況現(xiàn)場調(diào)整，才能達到最佳效果）：a）tg 的發(fā)送增益為0db，接收增益為0db。b）iad 的發(fā)送增益最好為3.5，接收增益為0。iad 的增益可使用mg system-parameter 修改，需要調(diào)整的是系統(tǒng)參數(shù)3 和4，參數(shù)3為dsp 輸入增益，參數(shù)4 為dsp 輸出增益。tg 的增益可使用modify ipp-ch 修改，需要調(diào)整的是參數(shù)14 和15。增益調(diào)整算法

5、如下：步驟 1 增益在-14db+6db 之間是可調(diào)的，步長為0.1db，若步長設(shè)為1，則可配置的增益范圍為-14060。為避免出現(xiàn)負數(shù)的情況以方便用戶配置，該參數(shù)取值范圍限定為0200。步驟 2 用戶配置的增益與實際增益的關(guān)系為：實際增益=（增益參數(shù)-140）/10。例如該參數(shù)設(shè)為120，表示實際增益為（120-140）/10 = -2db。該參數(shù)默認140，即默認增益為0db。一般在經(jīng)過上述步驟的增益調(diào)整后，回音、剪切音問題都可解決。三、iad 通話聲音過大或過小1.1 故障現(xiàn)象iad 用戶通話聲音過大或過小。1.2 原因分析聲音過大或過小，主要是系統(tǒng)增益影響，可調(diào)節(jié)對方發(fā)送增益和本端接收

6、增益來解決，包括用戶物理端口收發(fā)增益、語音扣板dsp 輸入/輸出增益和tg 增益，其作用分別如下：調(diào)整用戶物理端口收發(fā)增益可比較明顯地改變通話音量。a）調(diào)整 dsp 輸入/輸出增益也可改變通話音量，但是效果不明顯。b）調(diào)整 tg 增益會對全局有影響，不建議使用。1.3 處理過程 iad 的用戶物理端口收發(fā)增益可根據(jù)國標規(guī)定與實際網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量進行調(diào)整，參考意見如下：a）國標建議本地網(wǎng)發(fā)送/接收增益為 0/-3.5（即high gain），長途網(wǎng)的發(fā)送/接收增益為0/-7。b）國外通常建議窄帶的發(fā)送/接收增益都是0/-7。命令范例：pstnport attribute batset startuser

7、 1/0 enduser 2/15 0考慮到 iad 的語音是通過rtp 包收發(fā)的，可看成是一種類似于pcm 中繼的分組中繼，因此建議iad 的用戶物理端口收發(fā)增益設(shè)置成0/-7（即low gain）四、iad 收發(fā)傳真問題1.1 故障現(xiàn)象可以正常撥打電話，但iad 不能收發(fā)傳真。1.2 原因分析可正常撥打電話說明網(wǎng)絡(luò)沒問題，主要出在用戶端iad與軟件換平臺設(shè)置上1.3配置范例說明mgcp-iad與sx3000對接：現(xiàn)在采用的是v3模式，也就是當檢測到傳真信號時會上報軟交換，由軟交換控制iad切換到傳真，具體采用t38還是透傳由軟交換決定。iad需要配置如下：a)傳真模式選v3iad2000(

8、config)#mg system-parameter 12 3iad2000(config)#show mg system-parameter 12 - parameter index:12 value:3 fax tranfer mode, . 0: transparent mode but fax eventwill not be reported; 1: transparent mode but fax event will be reported; 2: t38 v2 mode; 3:t38 v3 mode; 4:t38 transparent mode-b)v21len設(shè)置為10i

9、ad2000(config)#pstnport attribute batset startuser 1/0 enduser 2/15 v21timerlen 10iad2000(config)#show pstnport attribute 1/3 -slot/port port gain( db ) pulse dial polarity cidtype v21timerlen -1 / 3 send gain 0,receive gain 0 disabled reversal fsk 10 -v21timerlen的作用：高速傳真機和高速modem在開始傳真和modem時都會上報帶相位翻轉(zhuǎn)的2100hz信號，區(qū)別在于傳真后續(xù)還會上報v21flag信號，該參數(shù)的作用在于檢測到帶相位翻轉(zhuǎn)的2100hz信號時起一個定時器，如果在定時器超時前再收到v21flag信號，則認為是傳真，如果超時了則上報modem。該參數(shù)建議值為10秒，可根據(jù)實際情況調(diào)整如果設(shè)置為0則一檢測到帶相位翻轉(zhuǎn)的2100hz信號就上報modem。因此對于高速傳真來說，這個參數(shù)一定要配置好，因為如果為