電信員工個人工作總結(jié)

1、電信員工個人工作總結(jié)電信員工個人工作總結(jié)電信員工個人工作總結(jié)電信員工工作總結(jié)范文個人工作總結(jié)范文_工作總結(jié)范文_ 時光飛逝不知不覺又迎來新的一年作為一名電信員工我應(yīng) 做好本年度的工作總結(jié)。在即將過去的2008年里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下順利完成了相應(yīng)的工作現(xiàn)將2008年的電信工作總結(jié)如下。一、前臺接待方面。2008年1月至7月我從事前臺接待工作接待人員是展現(xiàn)公司形象的第 一人在工作中我嚴(yán)格按照公司要求工裝上崗熱情對待每一 位來訪客戶并指引到相關(guān)辦公室為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便也為客 戶提供了方便。一年來共計接待用戶達(dá) 1000人次左右。二、 會議接待方面。1外部會議接待 參與接待了重慶電信全省 財

2、務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、 人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、 全省G網(wǎng) 經(jīng)營部工作會議、 臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營 分析會等大型會議在這種外部會議中嚴(yán)格按照會議需求高 標(biāo)準(zhǔn)布置會場積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜并做好會議過程中的 服務(wù)在這個過程中我學(xué)到了更多的待人接物服務(wù)禮物等相 關(guān)知識積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。2內(nèi)部會議管理 按照各部門的需求合理安排會議室以免造成會議沖突并注意做好相關(guān)登 記以及會議室的衛(wèi)生保持公眾物品的善后檢查等工作以便 為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來共安排內(nèi)部會議 500次以上。3視訊會議管理 在召開總部或省分視訊會議的時候 按照通知要求提前半小時準(zhǔn)時打開視訊系統(tǒng)確保會議按時 接入本年度無一

3、例會議延時情況出現(xiàn)在召開對縣區(qū)會議時提前進(jìn)行會議預(yù)約呼叫各終端確保每個縣區(qū)都能正常參會三、費(fèi)用報銷、合同錄入工作。 在這方面嚴(yán)格按照公司要 求周一匯總收集報銷單據(jù)周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入 ERP 系統(tǒng) 并做好登記工作。一年來錄入報銷單據(jù) 1000 余份。合同錄 入 20 余份。 四、綜合事務(wù)工作。 2008 年 7 月因部門人員 變動我被調(diào)至辦公室從事公安查詢、外部文件簽收、工會、 辦公耗材、食堂管理等工作。后期又接手信息采編、會議記 錄、電信之窗、行政庫管理等工作。至 11 月底共接待公安查詢 300 次左右并做到態(tài)度熱情嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。 收 發(fā)外來文件 90 份左右做到及時上傳下達(dá)不延時

4、不誤事。報 送信息 20 篇采編電信之窗 2 期。 對筆記本、臺式機(jī)等小型 固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作及時聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行電 腦維護(hù)與維修與其加強(qiáng)溝通并要求為我們提供備用機(jī)以免 耽誤正常工作。 五、其他工作 在完成本職工作的同時認(rèn)真 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動會在臨沂電信誠信演講 活動中獲得第一名重慶電信誠信演講比賽獲三等獎目前正 在積極籌備 2008 年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工 作。 六、工作中的不足 在工作中主動性不足與領(lǐng)導(dǎo)溝通較 少遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺在信息報送 環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點(diǎn)導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量 不高影響公司在全省的信息排名。七、 2009 年工作計劃 1 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)結(jié)合綜合部實(shí)際多從細(xì)節(jié)考慮緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。2 積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn)提高接待水平提升公司形象。 3 做好工會工作推出有意義的活動加強(qiáng)溝通交流并將 ldquo 工 會送溫暖 rdquo 活動繼續(xù)開展下去。 4、加強(qiáng)食堂管理工作 進(jìn)行市場調(diào)查加大費(fèi)用管控力度營造溫馨舒適、 價格低廉的 就餐環(huán)境。 2008 年即將過去充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的 2