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文檔簡介

1、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃大賽Feeling 婚慶策劃公司創(chuàng)業(yè)計劃書立足誠信 以人為本 精益求精 追求創(chuàng)新團隊名稱:小組成員:送報日期: 2011年 6月2日星期三11目錄1公司概況 . 51.1公司 . 51.2主要經(jīng)營范圍 . 61.3企業(yè)形象與文化 . 62產(chǎn)品服務(wù) . 62.1主題婚禮策劃(甜蜜浪漫、服務(wù)貼心周到) . 62.2個性求婚策劃(獨具匠心、量身定做、無限創(chuàng)意) . 62.3外包項目 . 72.4各種主題婚禮策劃案例欣賞 . 72.5各種個性求婚策劃案例欣賞 . 83市場與競爭 . 93.1婚慶策劃前景分析 . 93.2目標(biāo)顧客描述. 113.2.1各種需要舉辦婚禮的新人,主要承辦中小型

2、婚禮,主打個性化婚禮113.2.2所有需要向其愛人求愛求婚的顧客,為其提供個性化策劃與協(xié)助3.2.3威脅 . 123.2.4人口分析 . 133.3SWO分析. 134營銷計劃 . 144.1產(chǎn)品設(shè)計 . 154.2產(chǎn)品開發(fā) . 164.2.1基本客服 . 164.2.2自助式客服 . 164.2.3個性化客服 . 164.2.4縱向一體化 . 164.3定價策略 . 164.4營銷策略 . 184.4.1市場營銷戰(zhàn)略 . 184.4.2市場銷售策略 . 184.5品牌策略 . 234.5.1樹立品牌策略 . 234.5.2強化品牌策略 . 244.5.3延伸品牌策略 . 254.6營銷過程的

3、管理與控制 . 254.6.1對營銷人員的管理和控制 . 264.6.2年度計劃控制 . 264.6.3盈利性控制 . 274.6.4對顧客滿意程度的控制 . 285生產(chǎn)運營管理 . 285.1選址 . 285.2服務(wù)經(jīng)營策略 . 295.3特色三步服務(wù)經(jīng)營策略 . 306公司組織架構(gòu) . 306.1公司性質(zhì) . 306.2組織形式 . 306.3部門職責(zé) . 306.4公司管理 . 316.5創(chuàng)新機制 . 317財務(wù)分析與評價 . 327.1資金計劃 . 327.1.1資金規(guī)模 . 327.1.2資金來源 . 337.1.3資金使用 . 347.1.4權(quán)益資金撤出方式與股利計 . 347.1

4、.5本公司退出機制 . 347.2成本計劃及盈利預(yù)測 . 347.2.1基本財務(wù)假設(shè) . 347.2.2成本及費用計劃 . 357.2.3盈利預(yù)測 . 357.3預(yù)計財務(wù)報表 . 367.3.1預(yù)計利潤表 . 367.3.2預(yù)計資產(chǎn)負(fù)債表 . 377.4財務(wù)分析 . 397.4.1基本盈利能力指標(biāo) 397.4.2投資回收期( n) . 397.4.3投資凈現(xiàn)值( NPV) . 408風(fēng)險與對策 . 408.1市場風(fēng)險與對策 . 408.1.1競爭者 . 408.1.2需求風(fēng)險 . 418.2管理風(fēng)險與對策 . 418.3財務(wù)風(fēng)險與對策 . 418.4政策風(fēng)險與對策 . 428.5其它風(fēng)險與對策

5、 . 429附錄 . 421公司概況1.1 公司Feeling (菲林)婚慶策劃公司是一家由仲愷農(nóng)業(yè)工程學(xué)院管理專業(yè)的學(xué)生共同組建創(chuàng)辦的特色婚慶公司。1.2 主要經(jīng)營范圍各色主題婚禮 包括場景布置,司儀主持,全程跟妝,攝影(含制作) ,婚車服務(wù),婚房 布置,現(xiàn)場督導(dǎo),婚禮用品銷售等,為新婚夫婦制造一個一生難忘的婚禮。個性求婚策劃 為戀人量身定做求愛求婚的策劃與協(xié)助,包括全程策劃跟蹤,創(chuàng)意、道 具、人力等。1.3 企業(yè)形象與文化 企業(yè)名稱: Feeling (菲林)婚慶策劃公司 企業(yè)宗旨:把最流行、最時尚、最適合新人的婚禮資訊帶給所有的新人,誠信為新人服務(wù),并盡我們的全力為他們實現(xiàn)心中的夢想!

6、經(jīng)營理念:立足誠信 以人為本 精益求精 追求創(chuàng)新 企業(yè)使命:為更多的情侶實現(xiàn)一場難以忘懷的美麗婚禮2產(chǎn)品服務(wù)2.1主題婚禮策劃(甜蜜浪漫、服務(wù)貼心周到)草坪婚禮、環(huán)?;槎Y、沙灘婚禮、童話婚禮、古典婚禮、水上游艇婚禮等;2.2個性求婚策劃(獨具匠心、量身定做、無限創(chuàng)意) 浪漫滿屋、小丑快遞、驚喜車廂、夢想舞臺、神秘花園、愛的游輪、兩個人的電影院等2.3 外包項目 婚慶禮儀、婚慶用品、婚慶酒店、婚慶司儀、婚慶租車既然“愛情策劃”是一個新的事物,擁有著巨大的潛力市場,目標(biāo)客戶群又是容易并 且樂意接受新事物的年輕一代, 那么應(yīng)該將“新”用好。 舉例:參照“美國銀行匹薩公司” 的成功案例,他們將外送人員

7、穿上“超人服”以吸引注意,公司如風(fēng)暴般占領(lǐng)市場。當(dāng)然 我們不會照搬。我們引用他們的理念,對組織進行改革,以達到讓人眼前一亮的感覺。比 如:公司的宣傳口號“愛情策劃,好夢一日游”。因為“愛情策劃”本身對于受眾來說是 新事物,不好理解,但“好夢一日游”是引用經(jīng)典電影而來,既宣傳了我們是做什么的, 又讓受眾感到奇特和有趣。當(dāng)然,同時我們應(yīng)當(dāng)注意尺度,過分的奇特會收到相反的作用。2.4各種主題婚禮策劃案例欣賞草坪婚禮 : 選擇一片綠地或郊外別墅花園,或湖邊草坪或依山傍水,經(jīng)過精心裝點,在 陽光,草地之中與親朋好友共同投入大自然的環(huán)抱,共享別致的婚禮氛圍。典雅、新穎、 時尚的婚禮,在自然風(fēng)光、空氣清新、

8、舒適及靜謐的環(huán)境里,在一種寬松的氛圍中,辦一 場自助式的婚宴。 想像一下在大自然的懷抱中,翠綠的草坪像一塊軟綿綿的無邊地毯,襯 托著熱鬧的婚禮現(xiàn)場,用鮮花和綠葉做成的拱門突出了主會場的地域,整整齊齊的大長桌 上鋪滿了鮮花和美餐。在燦爛的陽光下,讓藍天為你們作證,在如茵的草坪上接受親友們 的真誠祝福,你們手牽著手,走在翠綠的草地上,讓大地、藍天、陽光、綠草、小花,一 同來為這個浪漫的婚禮祝福吧!水上游艇婚禮 : 將一生中最浪漫美妙的婚禮, 從賓館飯店“移”到水上, 正成為年輕人 的時尚。想想一下,在碧波蕩漾的湖面上,舉辦一場別開生面的水上婚禮,雖然沒有圓臺 面的排場,但有近百名至親好友的祝福,聽

9、濤聲陣陣,看燈火璀璨婚禮開始,現(xiàn)場洋 溢著喜慶的彩色氣球、彩帶掛滿各式各樣的魚網(wǎng);陽光甲板上,粗粗的纜繩、仿古的桅桿上稍加裝飾點綴,古樸而富有情調(diào)。 船員們分列兩旁,你們由舷梯緩緩踏上甲板上的紅地 毯,迎來的是無數(shù)的彩帶和人們真摯的祝福。站在船頭,讓海風(fēng)吹起潔白的婚紗。司儀穿 著船長制服,為你們主持婚禮。水天共鑒,讓這一刻化為永恒。 出場證婚的并非你們的親 友,而是風(fēng)浪中相伴幸運的“老船長”,他的祝福更富有婚姻美滿和諧的象征。藍天下, 碧波上,在甲板上舉辦一場冷餐會,你們共同注滿愛情的香檳塔。來,嘉賓們舉杯,祝新 婚夫婦天長地久!音樂,拉開浪漫之夜的帷幕。眾人一邊自助品嘗佳肴,一邊享受中西樂隊

10、精彩表演。 在燈火通明的巨大甲板上,悠揚的薩克斯管樂在空中回蕩,你們和嘉賓們情不自禁伴著海 風(fēng)翩翩起舞。歡聲笑語在夜里的湖面上飄過,感染著路過的每一位客人。在這次充滿豪華和浪漫的水上婚禮中,載著你們的親朋好友,將游艇駛向愛的港灣。氣球、 彩帶、鮮花等洋溢著婚禮的喜慶、浪漫。相愛的人立于船頭,相擁著,拍一張照,留下這 一美好瞬間的永久回憶。2.5各種個性求婚策劃案例欣賞緣份天注定 : 男孩的一輛小飛機在天空飛,落下的時候正要撞到一個女孩身上,之后 兩人互換了聯(lián)系方式,日久生情后,男孩用那小飛機把一枚戒指送到了女孩的面前,隨后 男孩拿著鮮花單腿跪下求婚,結(jié)果兩人步入了愛的殿堂。這種方式,比較適合校

11、園里的純 色愛情。愛的首映式 : 一個男孩落寞的走在街頭上,在樹下碰到了女孩,可能是一見傾心,兩 人一直約會,一段時間后,在昏暗的電影院里,男孩拿出一枚戒指,向女孩求了婚,雖然 寫的是“未完待續(xù)”,我想結(jié)局肯定是美好的。宿舍下的邂逅 : 在宿舍下,男孩和女孩邂逅了,男孩愛上了女孩,之后兩人在學(xué)校里,在咖啡廳里相約,男孩用手機向女孩表白了,用宿舍燈排出了“I LOVE YOU,最后一枚戒指將兩人的心甜蜜的連接在一起了。2009年,全飛躍國界找到你 : 一個異國的男孩愛上了一個中國女孩, 努力追求她, 可是女孩走了, 男孩心也碎了,低迷一段時間后,男孩重新振作,經(jīng)過重重困難,千山萬水終于找到了女

12、孩,兩人終于見面了,然后一顆戒指讓女孩留在了男孩的身邊。情定愛情海 : 公園里,正在拍照的男孩遇到了橋上的女孩,男孩牽著女孩的手奔跑,泛 舟,觀賞風(fēng)景,男孩叫女孩閉上眼睛,當(dāng)她睜開眼睛的時候男孩幫她戴上了一顆鉆戒,最 后兩人甜蜜的在這愛情海上走到了一起。3市場與競爭3.1婚慶策劃前景分析婚慶作為一個新興行業(yè),在全國已到了火爆的程度。北京、上海、廣洲、深圳,婚慶 公司如雨后春筍般涌現(xiàn)。尤其是上?;閼c協(xié)會的成立,正式標(biāo)榜婚慶行業(yè)正朝專業(yè)化、正 規(guī)化的方向發(fā)展?;閼c產(chǎn)業(yè)正逐漸成長為一個新的朝陽產(chǎn)業(yè),婚慶消費市場的婚紗禮服、婚紗攝影、婚 禮服務(wù)、婚宴、珠寶首飾等行業(yè)的發(fā)展日趨成熟,并與新婚消費的其他行

13、業(yè)如家電、家具、 床上用品、室內(nèi)裝修、房地產(chǎn)、汽車、銀行保險等 40 多個關(guān)聯(lián)行業(yè),逐步形成令人矚目的 婚慶產(chǎn)業(yè)鏈,充滿了巨大潛在商機。在婚慶產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的過程中,相關(guān)企業(yè)也越來越注 重品牌服務(wù)和規(guī)模經(jīng)營,婚慶的高層次服務(wù)也在增多,整個行業(yè)都在為滿足當(dāng)代青年多元 化、時尚化、個性化、追求浪漫服務(wù)的需求而努力,婚慶的產(chǎn)業(yè)鏈正在逐步形成。2009 年全國城鎮(zhèn)居民因結(jié)婚產(chǎn)生的直接消費總額已超 6000 億元人民幣,并保持穩(wěn)步上升趨勢,整個結(jié)婚消費市場發(fā)展勢頭強勁。其中,婚宴酒店消費增速最快。國共有 1145.8 萬對新人登記結(jié)婚,登記結(jié)婚新人數(shù)量兩年突破 1000 萬大關(guān),拉動了中國 婚慶消費的強勢

14、增長。從 2009 年 12 月 1 日起,我國首部婚姻慶典服務(wù)國家標(biāo)準(zhǔn)正式開始實施。隨該國 標(biāo)還首次出臺了婚慶服務(wù)合同的示范性文本,其中首次對“不可抗力”進行了約定。 該文本對婚慶服務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、婚禮儀式開始時間和舉行地點、服務(wù)項目、服務(wù)費用、雙 方主要權(quán)利義務(wù)、雙方違約責(zé)任等十多項條款進行約定,這標(biāo)志著我國婚慶業(yè)的管理正在 逐步規(guī)范化。中國至少未來 10 年都將是婚慶高峰年?!?80 后”作為一個龐大的社會群體進入婚育年齡, 給這個行業(yè)注入了強大的生命力, 如果把這個龐大的待婚嫁群體平均分配到 10 年當(dāng)中陸續(xù) 完婚,每年也有 1400 萬對新人,因此婚慶市場被稱為“甜蜜金礦”。而且隨著居

15、民消費收 入的不斷提高,人們用在婚慶上的花費也會增加,整個結(jié)婚消費市場的發(fā)展也更強勁2011 年,在強調(diào)時尚個性婚禮的基礎(chǔ)上, 年輕的新人們越來越多的注重婚禮的儀式感, 簡單惡俗的搞怪、搞笑式的婚禮已經(jīng)過時,神圣、莊重、浪漫、注重承諾的婚禮儀式將受 到都市新人的青睞。教堂婚禮成了大熱之選,新人更加注重婚禮現(xiàn)場裝飾所營造的氛圍, 或莊嚴(yán)肅穆或簡單大氣,他們更愿意把錢花在婚禮的現(xiàn)場。傳統(tǒng)的紅色裝飾越來越少,五 彩繽紛的顏色逐漸增多;婚禮儀式上的表現(xiàn)手段更加豐富多彩,鮮花、道具、舞美、燈光、 音響、樂隊紛紛進入了婚禮現(xiàn)場,打造獨特有意義的婚禮現(xiàn)場,讓一輩子只有一次的喜事 不落俗套3.2 目標(biāo)顧客描述

16、3.2.1各種需要舉辦婚禮的新人,主要承辦中小型婚禮,主打個性化婚禮3.2.2所有需要向其愛人求愛求婚的顧客,為其提供個性化策劃與協(xié)助經(jīng)過我們調(diào)查發(fā)現(xiàn):目前處于 20歲左右的年輕人是咨詢?nèi)藬?shù)的 60%。而處于 25-29 之 間的 80后是進行策劃活動人數(shù)的 80%。得出的結(jié)論是:處于 90 后階段的年輕人更易接受, 但總體對社會認(rèn)知尚不成熟,資金也有限,而 25-29 之間的 80 老一代,資金相對的充裕, 更樂意用“愛情策劃”營造專屬的浪漫。而 25歲以前的受眾以及包括 90 后,在不久的將 來將成為我們的新的客戶。同時,在加大對高端人群的定位后,高端人群也是我們業(yè)務(wù)的 潛在客戶群。特別是

17、“富二代”現(xiàn)象和群體的出現(xiàn),將成為日后的重要的客戶群體。 市場容量國家民政部門統(tǒng)計:全國每年將有 1000 萬對青年登記結(jié)婚。據(jù)國家宏觀調(diào)查的資料表明,農(nóng)村每對新人結(jié)婚費用在210 萬元,城市大約在 825 萬元。其中光婚禮消費就占全部費用的 1/5 1/6 。從最初結(jié)婚時簡單地照一張二人合影、 親朋好友吃頓婚宴,到現(xiàn)在照成套的婚紗攝影、參加專業(yè)婚慶公司組織的慶典,可見國人 婚慶觀念已有了很大變化。而且?guī)缀醢霐?shù)以上的新人將吉日選擇在“五.一”、“十. 一”、元旦、春節(jié)期間,這必然形成結(jié)婚高峰期。結(jié)婚人數(shù)的增多,促使了婚慶生意的日益火爆。 2002 年國慶前夕,北京、上海等地婚慶公司的訂單爆滿,

18、以致難以招架。整個結(jié)婚消費市 場發(fā)展勢頭強勁,婚慶產(chǎn)業(yè)正處于一個前所未有的高峰期。 市場容量變化趨勢隨著追求個性的達婚年齡的人群在不斷增多,個性化求婚和婚慶活動的市場在不斷擴 大,特別是在廣州這個有百萬人的年輕化城市里,市場需求的增加十分明顯。3.2.3 威脅1. 無序競爭損害行業(yè)形象婚慶經(jīng)濟所涉及的直接和相關(guān)行業(yè)至少有幾十個門類,如婚慶服務(wù)、服裝服飾、煙酒 糖茶、汽車租賃、攝影攝像等。婚慶經(jīng)濟搞好了,可以帶動許多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?!霸谝?些婚禮集中的日子,司儀、攝像等都供不應(yīng)求。將迎娶婚宴全部交給婚慶公司,也成了現(xiàn) 在年輕人結(jié)婚的首選?;閼c服務(wù)也從上個世紀(jì) 90 年代中期的司儀、攝像兩項,慢慢

19、延伸出 更多的服務(wù)項目:前期策劃、后期刻碟、婚車租用、扎制花車、預(yù)訂婚宴、場景布置等?!?赤峰市一婚慶公司負(fù)責(zé)人說。據(jù)有關(guān)部門調(diào)查,從今年開始,上個世紀(jì) 80 年代出生的人群將進入婚齡高峰期。我國 每年有近 1000 萬對新人喜結(jié)良緣,全國每年因結(jié)婚產(chǎn)生的消費總額達2500 億元?;閼c市場正逐漸成長為一個新的多元化、時尚化、個性化的朝陽產(chǎn)業(yè)?;閼c這一甜蜜事業(yè),充滿 了巨大的商機。正是看中了婚慶蘊藏的巨大商機,越來越多的人步入了這一行業(yè)。但是一 擁而上的結(jié)果,造成赤峰市婚慶市場的無序競爭,最終坑害的是消費者,也損害了整個行 業(yè)的形象。2. 很多公司無證經(jīng)營由于婚慶公司進入門檻低,又沒有專業(yè)機構(gòu)進

20、行監(jiān)督,所以有不少婚慶公司是名副其 實的皮包公司。在寫字樓或門面房租一間辦公室,擺上幾張桌子椅子、一臺電腦,請一個 工作人員接聽電話,一個婚慶公司便儼然而成。赤峰市有三分之一的婚慶公司都是這樣的 “一間房公司”。他們大多沒有固定的婚慶團隊和設(shè)備,而是通過共享的司儀、車隊、攝 影攝像、鮮花店等資源,以先攬活后調(diào)度的方式,幾個電話搞定一場婚禮,其形式相當(dāng)于 中介公司。有些婚慶公司連門面也沒有,在家中辦公,你要什么服務(wù)他都表示可以承攬, 報價也低,但他們的承諾卻多數(shù)不能兌現(xiàn)。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹,婚慶公司目前在赤峰市遍地開花,大大小小有幾百家。市面上還存 在不少無證經(jīng)營的,這類公司大多存在服務(wù)不規(guī)范、經(jīng)營

21、貓膩多、惡性競爭等問題。拉到 客戶就轉(zhuǎn)包,或自己臨時租借設(shè)備拼湊上陣,導(dǎo)致糾紛不斷,嚴(yán)重影響了行業(yè)形象,也阻 礙了行業(yè)發(fā)展。3.2.4人口分析中國有著令全世界心動的消費人群,根據(jù)第五次人口普查統(tǒng)計,在13億人口中有3.8億城鎮(zhèn)人口,其中生活在大城市(市區(qū)非農(nóng)業(yè)人口50萬以上的城市)的市區(qū)非農(nóng)業(yè)人口為1.15億,其中年齡在20-40歲之間,約占總數(shù)的40%即4600萬。巨大的人口基數(shù)預(yù)示著 龐大的喜慶服務(wù)的市場。我們把公司地址選在廣州市區(qū)市二宮地鐵站附近,因為廣州是國際化的大城市,人口 眾多。地鐵站附近,人流量眾多,公司品牌可以得到無形中宣傳。3.3 swo分析S (優(yōu)勢)O (機遇)1、 創(chuàng)新

22、性強,可快速打響自己的品牌(創(chuàng) 業(yè)成員都是80后,對個性化婚禮有著自 己的獨特的見解,創(chuàng)新性強)2、團隊成員各有所長,并有很好的合作 精神和經(jīng)驗3、專業(yè)致力于個性化服務(wù)(努力汲取眾長,給消費者更多的選擇)4、有專門化系統(tǒng)化的營銷模式注重員工素質(zhì)和技能的培養(yǎng)1.有著龐大的人口市場2.從2009年開始,中國經(jīng)濟開始復(fù)蘇,社會整體 生活水平呈現(xiàn)上升的趨勢3.現(xiàn)在的年輕人都追求時尚和浪漫4.國內(nèi)還缺乏專業(yè)性很強的婚慶策劃公司W(wǎng)(劣勢)T (挑戰(zhàn))1、 可復(fù)制性強2、無雄厚資金做后盾3、無社會關(guān)系和社會經(jīng)驗4、未有自己的購貨渠道1、競爭者已形成一定的規(guī)模,具有品牌優(yōu)勢2、競爭者已有自己的購貨渠道,能降低

23、成本,以形成價格優(yōu)勢3、有雄厚的資金做后盾,競爭力強,已有一定 的社會關(guān)系4營銷計劃Feeli ng以為目標(biāo)客戶追求真愛為目標(biāo),以高素質(zhì)的經(jīng)營團隊為基礎(chǔ),以超前的經(jīng)營理念為指導(dǎo),以提供時尚個性化的服務(wù)為內(nèi)容,豐富的市場營銷為手段,不斷滿足目標(biāo)客 戶的需求。4.1產(chǎn)品設(shè)計換位思考,站在顧客的角度,針對目前婚慶市場上服務(wù)的特性,F(xiàn)elli ng 以促成顧客求婚成功,為情侶實現(xiàn)一場難以忘懷的美麗婚禮為目標(biāo),以全方位滿足顧客需求為原則, 設(shè)計一系列的相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品。Felli ng 服務(wù)產(chǎn)品類型表產(chǎn)品類型服務(wù)內(nèi)容核心產(chǎn)品主題婚禮策劃個性求婚策劃形式產(chǎn)品一致的服務(wù)質(zhì)量和水平 同一品牌和商標(biāo) 統(tǒng)一店面經(jīng)營外

24、延產(chǎn)品為會員提供婚戀心理指導(dǎo)為會員提供形象設(shè)計幫助每一位會員遠離婚戀的誤區(qū)4.2 產(chǎn)品開發(fā)4.2.1 基本客服采取會員制的方式,一方面可以便于對顧客進行全方位的服務(wù),另一方面可穩(wěn)定顧客群體,保證公司收入。4.2.2 自助式客服公司針對市場上白領(lǐng)婚齡人群的需求設(shè)計一系列健康、時尚的服務(wù)項目,使我們舉辦的各項活動更具有針對性,提高效率,進而提高成功率。4.2.3 個性化客服公司將根據(jù)會員本人的申請?zhí)峁┯兄趲椭淝蠡槌晒Φ囊磺斜M可能的服務(wù),滿足新時代崇尚自我、個性化十足的白領(lǐng)階層的需求。4.2.4 縱向一體化隨著公司知名度的提升,將在已有服務(wù)的前提下,聯(lián)合酒店、旅行社、禮儀公司等適時推出具有時尚個

25、性的縱向一體化婚禮服務(wù)和活動。4.3 定價策略Felling 提供的服務(wù)定價,在充分測算成本的基礎(chǔ)上,并保證一定利潤率和迅速開拓市場的需要,參考市場同類服務(wù)的價格在不同服務(wù)方式中采取不同的定價方式:對于普通顧客服務(wù)采取快速撇脂定價方式;對于公司舉辦的各項其他活動采取成本加成定價方式。以顧客情況量身定做,依耗材和難度定價一個套餐的價格應(yīng)包括:材料成本、智力成本、人力成本、經(jīng)營成本、利潤例子:浪漫滿屋求婚套餐 A價格: 520 元耗材包括:蠟燭、玫瑰花、蛋糕、橫幅、紅酒、墻貼可循環(huán)利用材料:滿天星串燈、蠟燭座架、紅酒架、餐具(收 20%)人力: 23 人 由于公司在初創(chuàng)期的目標(biāo)是要快速占領(lǐng)廣州婚禮

26、的高端市場, 據(jù)市場調(diào)查顯示, 目 前廣州高端市場上缺乏有競爭力的相應(yīng)服務(wù), 因此我們可以通過快速撇脂定價方式 來制定價格。一來可獲得穩(wěn)定的收益和較高的利潤,利于快速收回部分資金,用于 其它項目的開展;二來公司可以在價格上掌握主動權(quán),根據(jù)需要靈活調(diào)價;三來又 能凸現(xiàn)服務(wù)的檔次, 區(qū)別其它同類服務(wù),樹立與傳統(tǒng)婚慶機構(gòu)完全不同的企業(yè)形象。 堅持不打價格戰(zhàn),打價值戰(zhàn)。明確價格并非吸引顧客的唯一因素,高收入的白領(lǐng)階 層對于價格的敏感度與高質(zhì)量服務(wù)相比要小很多。 公司以滿足消費者個性化需求為 最終目的, 以最快的速度整合自己的所有資源, 開展多種多樣適合不同類型顧客的 活動。為達到這一目的,在公司舉辦的

27、各項活動中,采取成本加成定價方式,通過 提供優(yōu)質(zhì)、 新穎的服務(wù)項目, 甚至完全個性化的設(shè)計方案以及高服務(wù)品質(zhì)保證我們定的利潤空間4.4 營銷策略4.4.1 市場營銷戰(zhàn)略為了能夠?qū)崿F(xiàn)我們預(yù)定的銷售目標(biāo), 在創(chuàng)業(yè)的過程中必須對產(chǎn)品定價策略、 銷售策略、 服務(wù)策略等做全方位的考慮。前面已對本次創(chuàng)業(yè)產(chǎn)品的定價方式做了比較詳細(xì)的闡述,緊 接著探討一下本次創(chuàng)業(yè)的銷售策略,鑒于本公司實際情況, Felling 的市場戰(zhàn)略分為三步 走: 市場開創(chuàng)期:在創(chuàng)業(yè)的前五年,在廣州本地經(jīng)營直營連鎖店的模式已初見規(guī)模。解 釋,公司擁有三家連鎖店,并且已經(jīng)占有一定的市場份額。通過市場初期開拓,使 得公司在創(chuàng)業(yè)五年里成為一家

28、具有一定規(guī)模和市場知名度的知名婚慶企業(yè)。 市場拓展期:公司在度過五年初創(chuàng)期之后,貫徹走出本市,走向全省的戰(zhàn)略部署, 力爭率先在深圳、佛山等地立足。一方面建立起比較完善的異地連鎖發(fā)展經(jīng)營體系, 另一方面加大網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建投資, 建立完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò), 實現(xiàn)會員信息數(shù)據(jù)庫的資源共 享,完成市場的進一步拓展。 市場精耕與維持期:進一步細(xì)分市場,利用已經(jīng)形成的市場影響力和知名度,開始 重點向蜜月旅行、婚介等市場滲透,從而使公司在品牌延伸、銷售額等方面有所建 樹,并且開辟新的利潤增長點。4.4.2 市場銷售策略為了具體實施創(chuàng)業(yè)的市場銷售戰(zhàn)略,必須細(xì)化創(chuàng)業(yè)的市場銷售策略,在創(chuàng)業(yè)的前五年 里,具體的市場銷售策略如表

29、所示: 產(chǎn)品引入期:有針對的廣告宣傳。前期在資金允許的情況下選取平面媒體與中高層住 宅、寫字樓電梯廣告相結(jié)合的廣告宣傳方式,進行“點”上的宣傳。同時輔以公共汽 車車身廣告的“線”上流動宣傳,加之平面媒體的“面”上宣傳,形成全方位的立體 宣傳態(tài)勢,樹立優(yōu)質(zhì)的品牌形象。產(chǎn)品成長期:建立有效的互動平臺。通過會員積極參與,開展各項活動,給會員搭建 一個平臺,營造一個相互認(rèn)識,相互交流和溝通的環(huán)境,在舉辦活動的同時也達到宣 傳自身的效果。產(chǎn)品成熟期:建立廣泛的關(guān)系營銷網(wǎng)絡(luò)。視所有會員為Fell ing 的戰(zhàn)略伙伴,完善為每一位會員提供的個性化、人性化的服務(wù),并通過會員認(rèn)可以及自身的宣傳擴大知名度。同時在

30、全國性的媒體宣傳及已經(jīng)初步形成的品牌效應(yīng)的引領(lǐng)下,產(chǎn)品逐步走向成 熟,建立忠誠的顧客群。Felli ng銷售策略期間年限銷售策略目標(biāo)初期20122014年平面廣告宣傳為主公共關(guān)系為輔初步打開市場,并完成市場前期占領(lǐng)中期20152016年媒體廣告宣傳為主網(wǎng)絡(luò)宣傳為輔完成本地化營銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)實現(xiàn)本地名牌戰(zhàn)略后期20172020年廣泛的關(guān)系營銷網(wǎng)絡(luò)強大的品牌效應(yīng)完善輻射全國的服務(wù)體系,公 司進入穩(wěn)步發(fā)展階段,開始涉 足其他婚姻產(chǎn)業(yè)由前面的介紹可以看出,本公司的營銷策略在前期主要是以平面媒體廣告宣傳為主,其他促銷策略為輔;后期在保持一定平面媒體廣告宣傳力度的前提下,注重網(wǎng)絡(luò)宣傳和關(guān) 系營銷,其他銷售方

31、式為輔的銷售策略格局。下面對采用傳統(tǒng)廣告宣傳、網(wǎng)絡(luò)宣傳和造勢 宣傳手段做一重點說明,而對其他銷售策略做一簡單介紹:銷售策略一傳統(tǒng)廣告宣傳在將公司產(chǎn)品推向市場的初創(chuàng)階段,由于產(chǎn)品和公司尚未建立知名度,我們的產(chǎn)品在 競爭中難免處于劣勢, 這就需要展開強大的媒體宣傳。 這一階段的廣告策略顯得極其重要, 不僅關(guān)系到成功進入婚慶市場,而且直接關(guān)系到品牌的前期樹立。通過比較分析,初期大 規(guī)模的廣告宣傳,主要選擇如下方式:報紙廣告及時、方便,便于保存、查閱雜志廣告保存期長、印刷精美路牌廣告保存期長、繁華路段能有針對性產(chǎn)生影響車身廣告流動性強、覆蓋范圍廣電梯廣告視覺沖擊力強、廣告成本低、與客戶接觸次數(shù)頻繁銷售

32、策略二網(wǎng)絡(luò)宣傳網(wǎng)絡(luò)這一嶄新的媒體所包含的技術(shù)成分,使他具有傳統(tǒng)廣告媒體所無法比擬的優(yōu)勢。公司在度過初創(chuàng)階段后,已經(jīng)積累了一定的會員,此時公司將推出自己的網(wǎng)站。將現(xiàn)代化 的模式與傳統(tǒng)的婚慶服務(wù)相結(jié)合,網(wǎng)站的功能均圍繞求婚、婚禮而設(shè)計。有條件的會員、 非會員可通過網(wǎng)絡(luò)全面了解公司的基本情況、 咨詢相關(guān)事宜等, 公司亦可通過 e-mail 形式 發(fā)送廣告。銷售策略三造勢宣傳造勢宣傳的目的在于把公司和社會生活緊密聯(lián)系起來。在活動的過程中,使公眾中感受公司的信息和觀點,加深對公司的了解;吸引新聞媒介的注意力,使之能夠主動宣傳報道以提高企業(yè)知名度;協(xié)調(diào)公司與公眾的關(guān)系,為企業(yè)創(chuàng)造一個和諧融洽的內(nèi)外環(huán)境,從

33、 而提高企業(yè)的美譽度,樹立良好的企業(yè)形象。造勢活動主要內(nèi)容為:公司慶典開業(yè)典禮、周年紀(jì)念等節(jié)日慶典情人節(jié)、七夕節(jié)、三八婦女節(jié)、圣誕節(jié)等大型公益婚禮誠邀新聞媒介,樹立公司形象,強化品牌效應(yīng)集體婚禮“記錄經(jīng)典 珍藏回憶”銷售策略四銷售促進銷售促進是指鼓勵購買或試用產(chǎn)品和服務(wù)的短期刺激行為。如在啟動時期,為積累會員,公司將采取對早期會員提供一系列的優(yōu)惠措施,如現(xiàn)金折讓、贈閱雜志等,以吸引他們的加入;再如在舉辦各種活動之后,給參與者贈送紀(jì)念品,回饋廣大消費者的厚愛。同 時使顧客的親朋好友也能對 Felling 產(chǎn)生濃厚的興趣,爭取顧客的品牌忠誠度。銷售策略五公共關(guān)系宣傳公司的良好形象是公司的無形資產(chǎn),

34、 一個具有良好形象的公司, 必須從公共利益出發(fā), 重視社會效益,在公司效益與社會整體效益一致的前提下,求得不斷發(fā)展。公共關(guān)系廣告公益廣告,婚姻法義務(wù)宣傳等 宣傳報道新聞報道、經(jīng)驗介紹、記者專訪等社交性公共關(guān)系一一慈善捐款、捐款儀式等 社會性公共關(guān)系一一研討會、行業(yè)工作會議、輿論調(diào)查等銷售策略六一一關(guān)系營銷公司經(jīng)過一定時期之后的成功經(jīng)營后,憑借良好的服務(wù),已經(jīng)樹立一定的知名度,可 通過會員以其自身的親身體驗宣傳擴大影響,想潛在顧客的推薦與推廣,憑借口碑式的宣 傳效應(yīng)爭取更多的顧客。公司將根據(jù)具體情況實施不同的會員關(guān)懷計劃,來激勵已有會員 發(fā)展我們新的會員。銷售策略七一一策略組合Felli ng銷

35、售策略組合期間策略組合具體方案產(chǎn)品推出期平面廣告宣傳公共關(guān)系宣傳廣州日報刊登廣告公汽車身廣告大型公益婚禮晚會產(chǎn)品引入期媒體廣告宣傳網(wǎng)絡(luò)宣傳電梯媒體電臺媒體情感專線建設(shè)企業(yè)自己的網(wǎng)站產(chǎn)品成熟期關(guān)系營銷網(wǎng)絡(luò)口碑式的宣傳效應(yīng)策略4.5品 牌公司發(fā)展初期采用單一品牌策略,有利于在顧客中樹立明確的品牌形象;隨著公司的 不斷發(fā)展壯大,不斷強化公司的品牌個性,擴大品牌影響力,適時采取品牌延伸策略,提 升公司及品牌的形象,實現(xiàn)無形資產(chǎn)的增值。4.5.1樹立品牌策略品牌定位策略:主要采用補缺品牌策略與領(lǐng)先品牌策略相結(jié)合的方式:Felli ng 品牌定位策略品策略:主期間品牌定位策略優(yōu)勢牌建立要通過以下途積極尋找

36、市場空缺徑:專業(yè)媒體宣品牌成長初期補缺品牌策略針對空缺創(chuàng)造產(chǎn)品特色傳,公益廣告、公益活動、行業(yè)活建立自己的品牌優(yōu)勢動,關(guān)系營銷、企市場地位高業(yè) CIS系統(tǒng)等。此外,良好的企品牌成長中后期領(lǐng)先品牌策略獲利大、優(yōu)勢多業(yè)品牌形象還具有很大的吸引力需要對創(chuàng)業(yè)公司的企業(yè)理念識別Ml、視覺識別VI和企業(yè)行為識別BI等企業(yè)識別系統(tǒng)進行全方位的設(shè)計。品牌效應(yīng)連鎖知名品牌品牌推廣策略:Felling品牌推廣策略階段年限推廣核心任務(wù)目標(biāo)第一階段2011-2013廣東省省獨創(chuàng)品牌婚慶公司利用廣告媒體打造Felling全新的品牌形象第二階段2014- 2015注入Felling 品牌內(nèi)涵“浪漫、忠誠、幸?!痹黾悠放聘?/p>

37、召力形象代言人帶領(lǐng)走向全國第三階段2015年后擴大品牌的影響力實現(xiàn)品牌“全國化”目標(biāo)打造全國性的品牌形象“地方性品牌”向“全國性品牌”轉(zhuǎn)變4.5.2強化品牌策略服務(wù)質(zhì)量策略一一公司將嚴(yán)把服務(wù)質(zhì)量關(guān),實現(xiàn)我們的承諾。對顧客采取親情號的服務(wù)滿 足其需要,通過這種感情投資,更有利于贏得顧客法子內(nèi)心感激和信賴,在顧客心中樹立 起牢固的企業(yè)形象,進一步提供品牌知名度。品牌和商標(biāo)策略一一品牌是產(chǎn)品整體的組成部分,為了便于消費者的選擇,同時加強公司 的自我監(jiān)督,F(xiàn)elli ng 將貫徹品牌化戰(zhàn)略,在所有現(xiàn)場廣告上使用相同的標(biāo)識和廣告語, 使公司形象通過公司的標(biāo)識得到很好的宣傳和優(yōu)化。公司將盡全力維護自主知識

38、產(chǎn)權(quán)以及 其他合法全力 名牌營銷策略 公司將通過營銷這個紐帶將名牌的商標(biāo)形式和質(zhì)量內(nèi)容結(jié)合起來。在以 后的運營中,將通過廣告戰(zhàn)略、形象戰(zhàn)略、價值對策和完善的服務(wù)體系來體現(xiàn)公司的經(jīng)營 理念??萍己腿瞬挪呗?先進科技發(fā)展日新月異,要強化品牌,就必須努力提高品牌的科技含 量。在以后的發(fā)展中,公司將大力優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),引進相關(guān)人才,完善公司網(wǎng)站,方便會 員了解信息的同時,便于公司的經(jīng)營活動和宣傳。4.5.3 延伸品牌策略公司在進入成長期后,由于市場容量有限, 可能會面臨一個繼續(xù)發(fā)展的瓶頸, 此時需要采取品牌延伸策略, 及時展開婚姻服務(wù)業(yè)的縱向一體化行動, 利用顧客 對現(xiàn)有成功的品牌的信賴和忠誠,推動公司

39、在其他婚姻服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的不斷成長。公司根據(jù)目前是市場狀況, 初步定為向蜜月旅行、 婚介等全新婚姻服務(wù)市場 進軍:以全新優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品提高品牌美譽度以更加完善的服務(wù)提高品牌忠誠度以現(xiàn)有的公共形象提升品牌影響力需要明確的事品牌延伸是一把雙刃劍,在實踐過程中需要結(jié)合公司實際情 況,謹(jǐn)慎加以運用,防止掉入品牌延伸的陷阱。4.6營銷過程的管理與控制企業(yè)是在一個動態(tài)的環(huán)境中開展?fàn)I銷活動的, 任何完美無缺的營銷計劃都有 可能因環(huán)境的變化而失敗或不能達到預(yù)期目標(biāo)。 與此同時,營銷人員在執(zhí)行營銷 方案的過程中還可能因理解能力、執(zhí)行能力的欠缺而使?fàn)I銷計劃和目標(biāo)不能實 現(xiàn),而且,在營銷員的工作中,公司只有給予有力的支持,

40、大家才能齊心協(xié)力把 銷售工作做得更好。 因此,營銷過程中的管理與控制和對分銷人員的激勵工作必 不可少。4.6.1 對營銷人員的管理和控制為考核營銷人員的績效,我們建立了如下評價標(biāo)準(zhǔn):市場情報的搜集和提供:如競爭者的動向、消費者的反應(yīng)、市場趨勢等項目計劃的執(zhí)行情況:如活動的收效,消費者的反響等傳播目標(biāo)的實現(xiàn)情況:如參與活動或計劃的顧客數(shù)等跟蹤回訪情況:如跟蹤回訪的次數(shù),對顧客有關(guān)問題和困難是否妥善地解決等依照以上標(biāo)準(zhǔn), 我們將制定一系列的量化指標(biāo), 并使這些指標(biāo)透明化, 指標(biāo) 的實現(xiàn)直接與薪資掛鉤。4.6.2 年度計劃控制銷售分析銷售差距分析 利用同級數(shù)據(jù), 分析引起計劃與實際差額的事服務(wù)數(shù)量還

41、是價 格或其他因素。銷售分類分析 將企業(yè)的總體銷售額指標(biāo)分解為各服務(wù)產(chǎn)品和各地區(qū)指標(biāo), 分析某類服務(wù)或某個具體區(qū)域未能達標(biāo)的原因市場份額分析總的市場份額一一即公司營業(yè)額占行業(yè)營業(yè)額的比例。相對市場份額一一即公司營業(yè)額占幾個主要競爭者營業(yè)額的比例。營銷費用分析年度計劃控制要求保證公司在實現(xiàn)其銷售目標(biāo)時沒有太多的超支,其中一個重要的指標(biāo)是營銷費用與銷售額之比。制定出每項費用的控制上限和下限, 在每個銷售期間進行一次評估,如果在 安全限度內(nèi),則按原計劃進行;否則,采取措施調(diào)整。廣告費用是營銷費用重中之重,應(yīng)采取科學(xué)的方法分析廣告費用:Felling廣告費用分析期間廣告費用分析品牌成長初期目標(biāo)任務(wù)法、

42、負(fù)擔(dān)能力法產(chǎn)品引入期銷售比例法產(chǎn)品成熟期銷售額比例法、競爭平衡法4.6.3盈利性控制盈利性控制是公司檢查其不同服務(wù), 不同區(qū)域、不同顧客群、不同營銷渠道的分析方法。其目的在于幫助管理部門了解哪些業(yè)務(wù)是盈利的,哪些業(yè)務(wù)是虧損的,從而決定加強、縮減或取消哪些活動。主要分一下幾個步驟進行:確定功能性費用。企業(yè)在提供服務(wù)、廣告及其他雜項支出的費用,確定幾個 費用占總費用的比例將各功能性費用在分?jǐn)偟礁鱾€渠道,明確各營銷渠道所花費的費用,從而為 盈利控制提供信息為每種營銷渠道編制一張損益表,分析各起到的盈虧情況通過上述 3 個步驟地分析,企業(yè)可適時采取改變行動。4.6.4 對顧客滿意程度的控制顧客滿意度(

43、Customer Satisfaction),即CS戰(zhàn)略。Felling 客戶滿意度營 銷戰(zhàn)略的基本思想是: 公司的所有營銷活動都必須以客戶滿意為行動指南。 通過 對顧客滿意度的控制,指導(dǎo)所有營銷活動, 達到提高市場份額、 擴大收入來源的 最終目的。5生產(chǎn)運營管理5.1 選址店面選址:廣州百利婚慶廣場 50 平米辦公及倉儲選址:市二宮旁舊樓 100 平方米店面定在廣州百利婚慶廣場, 辦公及倉儲定在市二宮旁舊樓, 這樣選址主要出于 以下 3 點理由:投資成本適中店面廣州百利婚慶廣場 50 平米(含管理費 6500 元/ 月);辦公及倉儲市二 宮旁舊樓 100 平方米( 1100元/ 月)。地理位

44、置優(yōu)越,交通便利百利(國際)婚慶廣場是國際化的婚慶行業(yè)專業(yè)商場,位于廣州地鐵二號線市二宮A出口,知名度高百利(國際)婚慶廣場是一間集品牌婚紗禮服、旗袍裙褂、攝影器材、婚慶 頭飾、婚慶用品等婚慶、 照材及產(chǎn)品為一體的大型專業(yè)采購市場, 另外還為新人 提供婚紗影樓、美容美體、化妝造型、婚禮攝像、珠寶首飾,設(shè)有民政婚姻登記 處等一條龍服務(wù), 3000 平方米大型戶外廣場,使本商場成為全中國最完美,最 有特色的婚慶中心。 與國際和國內(nèi)各婚慶產(chǎn)品供應(yīng)廠商連接, 為商戶提供更多的 行業(yè)咨詢及無限商機。在優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和一流的服務(wù)下,廣州百利(國際)婚慶廣 場以自身硬件和規(guī)模優(yōu)勢已發(fā)展成為東南亞最大的婚慶用品“

45、一站式”批發(fā)、 零 售市場,也是亞洲最大的行業(yè)信息交流中心。5.2 服務(wù)經(jīng)營策略創(chuàng)新是一個公司生存和發(fā)展的源泉,婚慶策劃公司只是一個創(chuàng)業(yè)成功的載 體,而真正的創(chuàng)業(yè)成功在于如何對公司良好的經(jīng)營, 并能促進公司不斷地朝前發(fā) 展。 Feeling 擬采用個體經(jīng)營的經(jīng)營模式,將信息流與工作流平衡與同步,換言 之,服務(wù)能力只有滿足顧客的需要,才能提供個性化服務(wù); 同時要讓顧客看到整 個服務(wù)過程,因為只有這樣顧客才可以全面地判斷服務(wù)價值;活用信息資源, 提高服務(wù)流程的柔性。5.3特色三步服務(wù)經(jīng)營策略6公司組織架構(gòu)6.1 公司性質(zhì)有限責(zé)任公司6.2 組織形式公司初期擬采取直線制的組織形式,如圖所示:6.3

46、部門職責(zé)總 經(jīng) 理:負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營事務(wù), 決定部門經(jīng)理的人選, 協(xié)調(diào)各部門之間關(guān) 系;市場營銷經(jīng)理: 負(fù)責(zé)公司市場的調(diào)查、 市場分析, 決定公司的營銷戰(zhàn)略和營銷計 劃。把握市場動向,組織實施市場監(jiān)控,市場評估等工作;公司發(fā)展成熟后在全 國設(shè)立市場分析點,針對各地的市場進行調(diào)查分析。財務(wù)經(jīng)理: 負(fù)責(zé)公司資金的籌集、使用和分配,如財務(wù)計劃和分析、投資決策、 資本結(jié)構(gòu)的確定,股利分配等等; 負(fù)責(zé)日常會計工作與稅收管理, 每個財政年度 末向總經(jīng)理匯報本年財務(wù)情況并規(guī)劃下年財務(wù)工作。人事經(jīng)理: 負(fù)責(zé)組織對公司人員培訓(xùn) ; 負(fù)責(zé)組織公司員工的招聘、 錄用、合同簽訂、建檔、辭退、考勤、差假、調(diào)動、考核、

47、考查、推薦等勞動人事系列化基礎(chǔ)管理工作運營經(jīng)理:組織項目運營工作;管理協(xié)調(diào)市場部與各部門的工作, 確保公司經(jīng)營系統(tǒng)整體功能發(fā)揮,對重大問題上報總經(jīng)理裁決;完成總經(jīng)理臨時交辦的工作。6.4公司管理Feeli ng (菲林)婚慶策劃公司來自仲愷農(nóng)學(xué)院的創(chuàng)業(yè)團隊。他們精通專業(yè)知識,并且在公司運營、市場營銷、財務(wù)管理、人力資源等各種崗位上具有豐富的經(jīng)驗和先進的管理理念。以下是公司管理層簡介:職位人員介紹總經(jīng)理謝瑞鶇創(chuàng)新理念,專業(yè)理論扎實,實際應(yīng)用動手能力強市場營銷經(jīng)理陳勇浩擅長進仃產(chǎn)品的市場分析和營銷策略制疋運營經(jīng)理劉婷雷擅長組織項目運營工作財務(wù)經(jīng)理周盈潔擅長制作財務(wù)報表和記錄賬目支出人事經(jīng)理楊小露擅

48、長培訓(xùn)和考核及激勵員工6.5創(chuàng)新機制本公司著眼發(fā)展以下幾個方面的創(chuàng)新:機制創(chuàng)新:采用期權(quán)制,將給公司經(jīng)營管理的關(guān)鍵人員適當(dāng)?shù)钠跈?quán); 給員工優(yōu)先 參股權(quán);采用全員質(zhì)量管理(TQM;建立公司人才資源庫,為員工提供接受培訓(xùn)和再教育的機會;理念創(chuàng)新:利用社會現(xiàn)有的人才資源, 通過與高?;蚱渌嚓P(guān)機構(gòu)等合作的形式, 搞好創(chuàng)新,樹立整合營銷觀念;搞好公司內(nèi)部、外部、經(jīng)銷商和各層客戶之間的 合作關(guān)系;文化創(chuàng)新: 以綠色為主旋律,倡導(dǎo)員工的團隊精神和創(chuàng)新意識。7財務(wù)分析與評價7.1 資金計劃資金投入計劃:原有合伙人集資 400000 元,小額貸款資金 400000 元,總資本 800000 元,進行經(jīng)營合作

49、。具體項目投資計劃如下表: 啟動成本 : 工商注冊與稅務(wù)登記 4000 元,注冊商標(biāo) 10000 元 固定資產(chǎn)投入,共計 84000元( 電腦及打印設(shè)備,辦公家具等 ) 房屋租金 78000 元 年,裝修費用 30000 元 流動基金與其他費用,共計 594000 元7.1.1 資金規(guī)模本項目總投資規(guī)模為人民幣 800000 元,全部以貨幣投資。資本規(guī)模的確定 是基于以下因素考慮的: 公司的基本目標(biāo)是樹立婚慶服務(wù)品牌,基于該目標(biāo),公司將力求為客戶 提供高質(zhì)量、誠信的服務(wù)。為了適應(yīng)公司開展各種服務(wù)業(yè)務(wù)的需要并保 證我們的服務(wù)水平,公司需要在店面布局、人力成本等諸多方面有相應(yīng) 足夠的投入。同時,公

50、司的發(fā)展戰(zhàn)略要求企業(yè)必須具有良好的盈利能力 和運營能力。相對充足的資金是公司良好運作的基礎(chǔ)與前提,是公司謀 求自身發(fā)展,強大自身實力, 并向更高程度和更大規(guī)模發(fā)展的重要因素。 設(shè)定 800000 元的資本規(guī)模,既符合國家關(guān)于有限責(zé)任公司注冊資本的規(guī) 定,也符合公司發(fā)展戰(zhàn)略的需要。 公司吸引與叢集資金的能力。在創(chuàng)業(yè)初期,我們需要外接資金投入,在 公司沒有自身實力,沒有建立公眾信譽的情況下,籌集資金只能靠項目 良好的發(fā)展前景與經(jīng)營管理人員優(yōu)異的能力和素質(zhì)來吸引投資。根據(jù)行 業(yè)資金回籠會的特點并綜合其他各種因素,確定 800000 元的資本規(guī)模, 公司融資相對比較可行。7.1.2 資金來源從現(xiàn)實的貸

51、款環(huán)境企業(yè)內(nèi)部集資: 公司創(chuàng)業(yè)團隊出資,股權(quán)比例為 50%;企業(yè)外部風(fēng)險投資: 我們將向風(fēng)險投資商推介我們的項目, 力求他們的投資, 確定其股權(quán)比例為 50%。7.1.3 資金使用本項目需要兩個月的籌備建設(shè)期, 全部資金為一次投入。 為了更加明確、 詳 實的表述公司運作的資金來源及資金使用明細(xì), 我們將在“2. 資金來源與使用情 況”中對此作具體闡述。7.1.4 權(quán)益資金撤出方式與股利計伴隨企業(yè)的發(fā)展, 部分權(quán)益資金必然要求撤出, 這是資本運營的必然。 另據(jù) 估計,風(fēng)險投資的撤出時間是投資后 3年或更長時間以后。 我們這里結(jié)合企業(yè)戰(zhàn) 略發(fā)展計劃,就可能選擇的退出方式進行說明。7.1.5 本公司

52、退出機制股權(quán)轉(zhuǎn)讓、公司收回股權(quán)、出售企業(yè)。7.2成本計劃及盈利預(yù)測7.2.1 基本財務(wù)假設(shè) 固定資產(chǎn)采取直線折舊法,折舊年限為 10 年; 無形資產(chǎn)分 10 年進行攤銷; 由于公司業(yè)務(wù)的特點,所有銷售收入均為實收現(xiàn)金,即不存在銷售引起 的應(yīng)收賬款。 公司前兩年不分配現(xiàn)金股利,第三年開始分配現(xiàn)金股利,股利支付比率 為凈利潤的 20。表7-5銷售及盈利預(yù)測表單位:元表7-4成本及費用計劃表單位:元7.2.2成本及費用計劃公司預(yù)計在運營的第五年開本地第二家連鎖分店,利用前四年已產(chǎn)生的廣告 效應(yīng)和已經(jīng)積累的資金、管理經(jīng)驗、合作商戶關(guān)系等資源推進公司發(fā)展。 第七年 成立本地第三家連鎖分店,進一步擴大市場

53、份額,樹立品牌形象,發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟 效益。相應(yīng)的具體成本費用計劃如下表所示:金成本年第一年第二年第三年第四年第五年房屋租金78000780007800078000180000折舊費用780078007800780090000省略7.2.3盈利預(yù)測公司的銷售計劃及盈利預(yù)測如下表所示:金年份收入/利潤第一年第二年第三年第四年第五年會員會費收入100000150000250000370000580000自助服務(wù)收入77250108250162000221400302500收入合計177250258250412000591400882500成本費用合計營業(yè)稅預(yù)計稅前利潤7.3預(yù)計財務(wù)報表7.3.1預(yù)計利

54、潤表表7-6預(yù)計利潤與利潤分配表單位:元項目第一年第二年第三年第四年第五年一、主營業(yè)務(wù)收入177250258250412000591400882500二、主營業(yè)務(wù)利潤90000144447242256384686598159三、利潤總額-121323536798576226642411929減:所得稅0116713253074791135936四、凈利潤-121322369666046151851275993力卩:年初未分配利潤0-1213210407.655599.24154303.24五、可供分配利潤-121321156476453.6207450.24430296.24減:盈余公積011

55、56.47645. 362277741398應(yīng)付股利00132093037055198六、未分配利潤-1213210407.655599.24154303.24333700.247.3.2預(yù)計資產(chǎn)負(fù)債表表7-7預(yù)計資產(chǎn)負(fù)債表單位:元資產(chǎn)第一年第二年第三年第四年第五年流動資產(chǎn)貨幣資金394000440437532844762085923984應(yīng)收賬款存貨流動資產(chǎn)合計394000440437532844762085923984固定資產(chǎn)固定資產(chǎn)原價84000840008400084000180000減:累計折舊840016800252003360018000固定資產(chǎn)凈值756006720058800

56、50400162000遞延資產(chǎn)無形資產(chǎn)90008000700060005000資產(chǎn)總計4786005156375986448184851090984負(fù)債及所有者權(quán)益長期負(fù)債負(fù)債合計00000所有者權(quán)益實收資本800000800000800000800000800000盈余公積01156.47645. 36227774139855599.2 154303. 333700.未分配利潤-1213210407.642424所有者權(quán)益合計787868811564847953.88977080.241175098.24負(fù)債及所有者權(quán)益總計787868811564847953.88977080.241175

57、098.247.4財務(wù)分析7.4.1基本盈利能力指標(biāo)銷售毛利率(主營業(yè)務(wù)利潤/主營業(yè)務(wù)收入)Tiff 曰 / 住 Z/V項曰/年份項目/年份銷售毛利率第一年第一年IP 7H0Z第一年第二年CC QQO/第三年第三年co ono/第四年 -第四年au ncoz第五年 -第五年銷售毛利率凈資產(chǎn)收益率+6. 7 0%-6.46%55.93%11.20%UO.OU /u24.98%65.U5%39.35%6 7.78%45.49% 凈資產(chǎn)收益率(凈利潤/凈資產(chǎn))可見,公司的主營業(yè)務(wù)毛利率較高,并且呈逐年上升趨勢,凈資產(chǎn)收益率在 公司初創(chuàng)第一年由于進入市場的相關(guān)成本、費用較高而呈負(fù)值,但隨著公司業(yè)務(wù) 的

58、發(fā)展,凈資產(chǎn)收益率逐漸提高,尤其當(dāng)市場打開后,盈利水平迅速上升。7.4.2投資回收期(n)n=3.537.4.3投資凈現(xiàn)值(NPVFelli ng 推折現(xiàn)率假設(shè)10%12%15%20%投資凈現(xiàn)值5149742457155338081152763390在四個水平的折現(xiàn)率假設(shè)下,凈現(xiàn)值均大于零,本項目說明在經(jīng)濟上具有可 行性。綜上可以看出,公司具有很好的成長性,投資回報較高,同時由于公司未貸款, 因此財務(wù)風(fēng)險較低,可以較好的保護投資人的權(quán)益。8風(fēng)險與對策既然存在市場機會,就不可避免的伴隨著各種風(fēng)險。雖然我們隊公司所面臨 的市場環(huán)境等方方面面做了較為細(xì)致的考察和分析,但是市場環(huán)境具有不確定性 和復(fù)雜

59、性,公司在運營過程中同樣要面臨各種風(fēng)險。主要包括:市場風(fēng)險、管理 風(fēng)險、財務(wù)風(fēng)險、政策風(fēng)險以及其他風(fēng)險。8.1市場風(fēng)險與對策市場風(fēng)險是新產(chǎn)品和服務(wù)不能滿足市場需求以及新產(chǎn)品或服務(wù)的設(shè)計能力 與市場容量不匹配而引起的風(fēng)險。市場風(fēng)險是導(dǎo)致新產(chǎn)品、服務(wù)商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)過 程中斷甚至失敗的核心風(fēng)險之一。8.1.1競爭者市場在企業(yè)和潛在的進入者將是我們在經(jīng)營過程中的主要風(fēng)險 出的嶄新的經(jīng)營模式和經(jīng)營理念可能被競爭對手模仿, 并且對方的資金實力和經(jīng) 營經(jīng)驗可能比我們更加有優(yōu)勢。競爭者的進入將加劇市場競爭和利潤的減少。8.1.2 需求風(fēng)險公司提供的服務(wù)從現(xiàn)有市場來看是領(lǐng)先于同類企業(yè)的, 但是,這也不能保證 公司的服務(wù)能夠完全被消費群體所接受。 一旦我們的價格、 我們的服務(wù)、 遭受到 消費者的置疑,我們就可能會陷入危機。8.2 管理風(fēng)險與對策管理風(fēng)險是創(chuàng)業(yè)企業(yè)因管理不善而導(dǎo)致的風(fēng)險, 也是我們創(chuàng)業(yè)需要面對的核 心風(fēng)險之一。在創(chuàng)業(yè)的前幾年,風(fēng)險投資商占有本創(chuàng)業(yè)項目 50%的股份,處于控股的地位,風(fēng) 險投資商可能利用其控股地位, 通過表決權(quán)對公司的人事、 經(jīng)營管理和經(jīng)營決策 等進行控制, 可能給公司生產(chǎn)經(jīng)營及少數(shù)權(quán)益股東帶來一定的風(fēng)險。 另外,如果 該控股股東減持或轉(zhuǎn)讓所持股份將會對公司的管理層、 管理制度的穩(wěn)定性產(chǎn)生不 利影

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