績效考核方案模板匯編7篇【實(shí)用】

1、if you are more persistent than others, you will create miracles.悉心整理助您一臂（頁眉可刪）2021年績效考核方案模板匯編7篇 績效考核方案 篇1一、績效考核的目的績效考核為人員職務(wù)升降提供依據(jù)。通過全面嚴(yán)格的考核，對素質(zhì)和能力已超過所在職位的要求的人員，應(yīng)晉升其職位；對素質(zhì)和能力不能勝任現(xiàn)職要求的，則降低其職位；對用非所長的，則予以調(diào)整?？冃Э己藶楦?dòng)工資及獎(jiǎng)金的發(fā)放提供依據(jù)。通過考核準(zhǔn)確衡量員工工作的“質(zhì)”和“量”，借以確定浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)?？冃Э己耸菍T工進(jìn)行激勵(lì)的手段。通過考核，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，對員工起到鞭策、促進(jìn)作用

2、。二、績效考核的基本原則客觀、公正、科學(xué)、簡便的原則；階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則，對員工各個(gè)考核周期的評價(jià)指標(biāo)數(shù)據(jù)積累要綜合分析，以求得出全面和準(zhǔn)確的結(jié)論。三、績效考核周期中層干部績效考核周期為半年考核和年度考核；員工績效考核周期為月考核、季考核、年度考核。月考核時(shí)間安排為月的每月日開始，至下月日上報(bào)考核情況；季考核時(shí)間安排為月的每月日開始，至下月日上報(bào)考核情況；半年考核時(shí)間安排為月日開始，月日前上報(bào)考核情況；全年考核時(shí)間安排為月日至下一年度月日結(jié)束。四、績效考核內(nèi)容三級正職以上中層干部考核內(nèi)容()領(lǐng)導(dǎo)能力()部屬培育()士氣()目標(biāo)達(dá)成()責(zé)任感()自我啟發(fā)員工的績效考核內(nèi)容一德：政策水平、

3、敬業(yè)精神、職業(yè)道德二能：專業(yè)水平、業(yè)務(wù)能力、組織能力三勤：責(zé)任心、工作態(tài)度、出勤四績：工作質(zhì)和量、效率、創(chuàng)新成果等。五、績效考核的執(zhí)行集團(tuán)成立績效考核委員會，對績效考核工作進(jìn)行組織、部署，委員會構(gòu)成另行通知；中層干部的考核由其上級主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行；(更多精彩_來自“優(yōu)習(xí)”)員工的考核由其直接上級、主管領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部執(zhí)行。六、績效考核方法中層干部和員工的績效考核在各考核周期均采用本人自評與量表評價(jià)法相結(jié)合的方法。本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實(shí)闡述，內(nèi)容應(yīng)符合本期工作目標(biāo)和本崗位職責(zé)的要求，闡述本考核期間取得的主要成績，工作中存在的問題及改進(jìn)的設(shè)想。量表評價(jià)法是

4、將考核內(nèi)容分解為若干評價(jià)因素，再將一定的分?jǐn)?shù)分配到各項(xiàng)評價(jià)因素，使每項(xiàng)評價(jià)因素都有一個(gè)評價(jià)尺度，然后由考核人用量表對評價(jià)對象在各個(gè)評價(jià)因素上的表現(xiàn)做出評價(jià)、打分，乘以相應(yīng)權(quán)重，最后匯總計(jì)算總分。根據(jù)“階段性和連續(xù)性相結(jié)合的原則”，員工月考核的分?jǐn)?shù)要按一定比例計(jì)入季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中；季度考核的分?jǐn)?shù)也應(yīng)該按一定比例計(jì)入年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)中，具體各考核周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)計(jì)算公式如下：第一季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)(一月份考核分?jǐn)?shù)二月份考核分?jǐn)?shù))本季度考核分?jǐn)?shù)第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)(四月份考核分?jǐn)?shù)五月份考核分?jǐn)?shù))本季度考核分?jǐn)?shù)第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)(七月份考核分?jǐn)?shù)八月份考核分?jǐn)?shù))本季度考核分?jǐn)?shù)年度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)(第一季度

5、考核結(jié)果分?jǐn)?shù)第二季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù)第三季度考核結(jié)果分?jǐn)?shù))(十月份考核分?jǐn)?shù)十一月份考核分?jǐn)?shù))年度考核分?jǐn)?shù)個(gè)人自評表和測評量表在填寫完畢之后，經(jīng)匯總連同匯總計(jì)算的各周期考核結(jié)果分?jǐn)?shù)列表一并上交人力資源部。七、績效考核的反饋各考核執(zhí)行人應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果的具體情況，聽取有關(guān)被考核人對績效考核的各方面意見，并將意見匯總上報(bào)集團(tuán)人力資源部。八、績效考核結(jié)果的應(yīng)用人資資源部對考核結(jié)果進(jìn)行匯總、分析，并與各公司部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)，根據(jù)考核結(jié)果對被考核人的浮動(dòng)工資、獎(jiǎng)金發(fā)放、職務(wù)升降等問題進(jìn)行調(diào)整。浮動(dòng)工資調(diào)整。被考核人總得分高于員工平均分的，按照超出比例上浮浮動(dòng)工資；被考核人總得分低于員工平均分的，按照差距比例下調(diào)浮動(dòng)

6、工資；等于平均分的不作調(diào)整。獎(jiǎng)金發(fā)放由主管領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)考核結(jié)果確定發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，但必須保證獎(jiǎng)金總數(shù)全額發(fā)放，不得私扣獎(jiǎng)金。中層干部的職務(wù)升降及職位調(diào)整，由總經(jīng)理辦公會議根據(jù)考核結(jié)果適時(shí)做出決定；員工的職位調(diào)整由各公司主管領(lǐng)導(dǎo)決定，并報(bào)人力資源部備案；由員工晉升為中層干部的，由總經(jīng)理辦公會議做出決定。以上方案自發(fā)布之日起實(shí)施，望有關(guān)部門努力做好各項(xiàng)工作，扎扎實(shí)實(shí)的將績效考核工作開展好?？冃Э己朔桨?篇2充沛調(diào)動(dòng)班主任工作的積極性、主動(dòng)性，促進(jìn)班級管理工作的制度化、規(guī)范化，并為班主任聘任、評優(yōu)評先和班主任績效工資發(fā)放等提供依據(jù)，特制定本考核規(guī)范。一、考核方法班主任績效考核采取學(xué)?？荚u小組考核、任課學(xué)生和學(xué)

7、生家長考評相結(jié)合。二、考核內(nèi)容班主任績效考核分為班主任常規(guī)工作考核和班級工作成果考核兩局部。（一）（40分）、制定本學(xué)期的班主任工作計(jì)劃，學(xué)期結(jié)束前能和時(shí)撰寫班主任工作總結(jié)。（4分）、能認(rèn)真組織好班會課和活動(dòng)課，每學(xué)期主題班會和活動(dòng)課不少于6次，要求有主題，有內(nèi)容，有記錄。（3分）、經(jīng)常與家長取得聯(lián)系，每學(xué)期對班級所有學(xué)生不少于一次家訪，無法家訪可電訪，至少每學(xué)期召開一次家長會。學(xué)期末上交家訪登記卡或電話聯(lián)系冊。（5分）、能做好對班干部的選拔、培養(yǎng)和指導(dǎo)工作，熟悉班級情況，注重培養(yǎng)良好的班風(fēng)，學(xué)風(fēng)。班干部會議每學(xué)期不少于次，要求有會議記錄。（4分）。、能積極組織學(xué)生參與學(xué)校布置和組織的各項(xiàng)集體

8、活動(dòng)。（3分）、能按時(shí)參與學(xué)校組織召開的班主任會議或?qū)W習(xí)。（3分）、早讀跟班。（5分）、課間操或?qū)W生集會班主任必需到場。（5分）、認(rèn)真和時(shí)填寫學(xué)生學(xué)籍管理卡和學(xué)生學(xué)業(yè)素質(zhì)報(bào)告單。（3分）10、按時(shí)完成學(xué)校安排的各項(xiàng)工作。（5分）（二）班級工作成果考核內(nèi)容（60分）、班級衛(wèi)生情況。關(guān)心學(xué)生身心健康，重視公共衛(wèi)生平安工作，積極執(zhí)行衛(wèi)生防疫規(guī)定，杜絕迸發(fā)聚集性污染病。（10分）、加強(qiáng)常規(guī)管理，重視平安教育。在校內(nèi)每發(fā)生一件平安事故處置和時(shí)。（10分）、加強(qiáng)學(xué)生課外活動(dòng)布置與指導(dǎo)，積極開展形式多樣的課外活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。活動(dòng)內(nèi)容豐富多樣、平安、有效。（5分）、加強(qiáng)班級財(cái)富管理，措施到位。（5分）

9、、注重班容班貌，安排簡潔、美觀，富有個(gè)性化，激勵(lì)用語規(guī)范化，文具擺放條理化，潔具放置隱蔽化。(5分)、班級學(xué)生到校情況。學(xué)生無故遲到、早退和曠課現(xiàn)象班主任要和時(shí)與家長聯(lián)系。（5分）、撰寫班級管理或德育優(yōu)秀論文。(2分)、班級學(xué)生團(tuán)體在校級以上的活動(dòng)中獲獎(jiǎng)。(3分)、學(xué)校班子成員對班級工作綜合評分。(10分)10、班級內(nèi)學(xué)生代表對班級工作綜合評議（發(fā)放表格、隨機(jī)抽取班級內(nèi)學(xué)生）。(5分)三、班主任績效考核結(jié)果使用班主任津貼按績效考核結(jié)果分為優(yōu)秀（90分和以上）、良好（7689分）、合格（6075）和不合格（59以下）四個(gè)等次。優(yōu)秀等次全額發(fā)放班主任津貼，良好等次發(fā)放90%班主任津貼，合格等次發(fā)放

10、80%班主任津貼，不合格等次不發(fā)放班主任津貼。績效考核方案 篇3為了保證公司在銷售上的連貫性和公司形象的整體性，考慮有效銷售激勵(lì)制度的完整性，以及員工的穩(wěn)定性，同時(shí)為更好激勵(lì)員工高效地工作和創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍，特制定本草案。一、薪酬體系：1、薪酬組成結(jié)構(gòu)：1.1基本工資+補(bǔ)貼+銷售獎(jiǎng)金;1.2本地員工增加交通補(bǔ)貼;外派員工公司安排住宿增加異地工作補(bǔ)貼，但不享受交通補(bǔ)貼;1.3非經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬：在工作方面提供員工參加有興趣工作、參與企業(yè)管理;企業(yè)方面讓員工有實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會;關(guān)懷員工個(gè)人生活，有公司如家感覺。2、基本工資標(biāo)準(zhǔn)：一級置業(yè)顧問：800元/月二級置業(yè)顧問：650元/月三級置業(yè)顧問：500

11、元/月四級置業(yè)顧問：400元/月實(shí)習(xí)置業(yè)顧問：350元/月3、補(bǔ)貼組成及標(biāo)準(zhǔn)：生活補(bǔ)貼：100元/月醫(yī)療保險(xiǎn)補(bǔ)貼：20元/月養(yǎng)老保險(xiǎn)及其他：100元/月交通補(bǔ)貼：130元/月異地工作補(bǔ)貼：130元/月二、銷售獎(jiǎng)金組成及標(biāo)準(zhǔn)銷售人員獎(jiǎng)金的計(jì)算：銷售人員獎(jiǎng)金實(shí)發(fā)額=個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額x業(yè)績提成比例1.個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額=銷售數(shù)量獎(jiǎng)十銷售價(jià)格獎(jiǎng)十提前收款獎(jiǎng)(1)銷售數(shù)量獎(jiǎng)銷售人員超額完成個(gè)人任務(wù)指標(biāo)的，按100元/m支付獎(jiǎng)金，超額指標(biāo)達(dá)到50%以上的部分，按120元/m支付獎(jiǎng)金，上不封頂。成交者，按成交價(jià)1%發(fā)放獎(jiǎng)金。(2)銷售價(jià)格獎(jiǎng)銷售人員操作結(jié)果高于規(guī)定付款方式折扣率的，按其差率的50%計(jì)提獎(jiǎng)金。(

12、3)提前收款獎(jiǎng)銷售人員根據(jù)定購合同確定的付款日期，若提前10天收到房款，則按實(shí)際收到房款折算成面積，按5元/m支付獎(jiǎng)金，提前收款時(shí)間每遞增5天，折算到每平方米的提獎(jiǎng)標(biāo)準(zhǔn)增加1.5元/m。2、業(yè)績提成標(biāo)準(zhǔn)完成本部門計(jì)劃銷售任務(wù)100%以上的，按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的110%支付。完成本部門計(jì)劃銷售面積任務(wù)的90%以上不到100%的，按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的100%支付。完成本部門計(jì)劃銷售面積任務(wù)的70%以上不到90%的，按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的80%支付。完成本部門計(jì)劃銷售面積任務(wù)不足70%的，按個(gè)人獎(jiǎng)金應(yīng)發(fā)總額的60%支付。三、關(guān)于晉級標(biāo)準(zhǔn)1.升降級標(biāo)準(zhǔn)：1.1置業(yè)顧問新進(jìn)入公司一律按實(shí)習(xí)置業(yè)顧問，工作滿

13、一個(gè)月后可轉(zhuǎn)為四級置業(yè)顧問，工作滿三個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期)，可參加三級置業(yè)顧問評定;工作滿六個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期)，可參加二級置業(yè)顧問評定;工作滿八個(gè)月(不含實(shí)習(xí)期)，可參加一級置業(yè)顧問評定。實(shí)習(xí)置業(yè)顧問工作滿一月四級置業(yè)顧問工作滿三月三級置業(yè)顧問工作滿六月二級置業(yè)顧問工作滿八月一級置業(yè)顧問四、屬于下列情況之一的，將扣發(fā)其所在項(xiàng)目個(gè)人獎(jiǎng)金。1、被公司辭退的員工。2、在該項(xiàng)目銷售結(jié)束前離職的員工。3、累計(jì)曠工達(dá)七天或連續(xù)事假二周的員工。4、在工作中有嚴(yán)重過失，過公司造成一定的不良影響的員工。四、員工薪酬管理細(xì)節(jié)參照公司員工手冊。五、本草案執(zhí)行時(shí)間從公司修訂之日起開始?？冃Э己朔桨?篇4按照市效能辦關(guān)于印

14、發(fā)關(guān)于開展年全市萬人評議作風(fēng)效能活動(dòng)實(shí)施方案的通知（效發(fā)號）、年全市萬人評議作風(fēng)效能活動(dòng)執(zhí)行方案（效發(fā)號）等文件精神,定于年11月13日上午10：30-11：30召開市萬人評議作風(fēng)效能活動(dòng)暨經(jīng)開區(qū)績效考核測評會，現(xiàn)制定本活動(dòng)方案。一、組織領(lǐng)導(dǎo)市萬人評議作風(fēng)效能活動(dòng)暨經(jīng)開區(qū)績效考核測評會在區(qū)工委管委會的領(lǐng)導(dǎo)下，由區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織實(shí)施，區(qū)紀(jì)工委副書記總負(fù)責(zé)，區(qū)行政服務(wù)中心主任、區(qū)效能辦主任負(fù)責(zé)總協(xié)調(diào)。下設(shè)場地布置、人員組織、綜合協(xié)調(diào)三個(gè)工作小組。工作人員從相關(guān)部門抽調(diào)，其組成如下：二、工作原則：堅(jiān)持以群眾評判為導(dǎo)向、以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)；堅(jiān)持公開、公平、公正；堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)，邊評邊改，評改

15、結(jié)合；堅(jiān)持科學(xué)規(guī)范、簡便易行。三、各工作組主要工作任務(wù)（一）人員組織組1、確定參加測評會的評議人名單、聯(lián)絡(luò)電話并匯總名單；2、做好參加測評會的評議人的座位安排（含每個(gè)教室的人員名單安排），制作座位表等工作；3、通知評議人準(zhǔn)時(shí)參加測評會；并將入場券發(fā)到每位評議人手中（測評當(dāng)天評議人憑入場券及本人身份證入場）；4、測評會督查。（二）場地布置組1、落實(shí)8個(gè)教室做為測評會場所，并布置好每個(gè)教室安排40個(gè)測評座位；2、落實(shí)測評當(dāng)天（11月13日上午，星期日）每個(gè)教室有兩位教師做為工作人員，配合市、區(qū)發(fā)放及收取測評表；3、在每個(gè)教室門口張貼參加測評人員的名單；在教室內(nèi)的桌角上張貼測評人員名單、座位序號；4

16、、安排人員做好門衛(wèi)工作（憑券或工作人員證進(jìn)入）；5、沿途做好標(biāo)識及橫幅，指引測評人進(jìn)入測評地所在學(xué)校；測評地所在學(xué)校掛上橫幅；營造宣傳氛圍；6、負(fù)責(zé)聯(lián)系公安及交警保障好當(dāng)天的公共治安及交通秩序。（三）綜合協(xié)調(diào)組1、做好與市效能辦督查組對接和接待工作；2、測評會的組織、協(xié)調(diào)、督查，會議執(zhí)行方案的制定；3、向市效能辦報(bào)送測評安排情況包括參加測評人員名單、測評點(diǎn)示意圖、工作人員安排表；4、印制我區(qū)年度績效考核測評表、空白入場券；5、制作測評會工作人員工作牌；6、各個(gè)測評教室測評督查工作人員的分配；7、備好鉛筆，并于測評半小時(shí)前發(fā)到每個(gè)教室的工作人員手中，組織測評當(dāng)天工作人員做好我區(qū)測評表的發(fā)放、收取

17、及密封工作。8、宣傳及經(jīng)費(fèi)保障工作；9、其他需協(xié)調(diào)聯(lián)系的工作。各小組工作完成時(shí)間見附件一。四、有關(guān)要求1、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。要充分認(rèn)識萬人評活動(dòng)的重要意義，各參評單位要高度重視，以積極主動(dòng)的姿態(tài)接受社會各界和人民群眾的評議。2、嚴(yán)明紀(jì)律，規(guī)范運(yùn)行。各參評單位要嚴(yán)格遵守評議紀(jì)律，不得以任何方式干擾評議活動(dòng)，不得向評議人打招呼、拉選票。區(qū)效能辦要精心組織、規(guī)范運(yùn)作，嚴(yán)禁弄虛作假，確保評議活動(dòng)公開、公平、公正?？冃Э己朔桨?篇5一、考核目的：通過有效的績效考核機(jī)制使食堂工作人員收入和工作業(yè)績掛鉤，以提高員工的素質(zhì)、能力、和工作熱情。促使管理者與員工之間的交流，在企業(yè)內(nèi)部形成開放，積極參與，主動(dòng)溝通

18、的氛圍，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。二、考核周期：月度考核、對當(dāng)月工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，考核時(shí)間是下月五號前，遇節(jié)假日順延。年度考核：年度內(nèi)12月月度考核各項(xiàng)平均分的總計(jì)，考核時(shí)間是每年的1月15日前。三、考核結(jié)果使用：1、月度考核結(jié)果等級劃分以100分為標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)事態(tài)工作人員的具體表現(xiàn)將其考核結(jié)果納入相應(yīng)的等級，以此作為食堂人員績效工資發(fā)放的依據(jù)。（1）績效考核成績在80-100分者，當(dāng)月績效工資按100%發(fā)放。（2）績效考核成績在70-79分者，當(dāng)月績效工資按80%發(fā)放。（3）績效考核成績在60-69分者，當(dāng)月績效工資按60%發(fā)放。（4）績效考核成績在60分以下者，當(dāng)月績效工資全部扣除。2、年度考核結(jié)

19、果將作為食堂人員晉級、異動(dòng)、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、續(xù)簽勞動(dòng)合同的重要依據(jù)。四、績效工資設(shè)定：依據(jù)食堂人均工作量情況，每年對績效工作設(shè)定固定數(shù)額。當(dāng)工作量發(fā)生較大變化時(shí)，（就餐員工人數(shù)增減20%以上，或者增加食堂人員定員編制）另行調(diào)整績效工資考核基數(shù)。其他部分按照公司薪資體系執(zhí)行。20_年績效工資考核基數(shù)設(shè)定如下：崗位 崗位工資 績效工資考核基數(shù) 工資結(jié)構(gòu)廚師 崗位基本工資全勤考核職務(wù)津貼福利幫廚五、食堂考核方案實(shí)施細(xì)則績效考核方案 篇6甲方：董事長乙方：廚師甲方現(xiàn)聘請鄧春秀、李忠信擔(dān)任公司餐廳廚師。根據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)，經(jīng)雙方充分協(xié)商，特制訂本考核協(xié)議書。一、考核期限20_年2月15日至20_年2月1

20、5日二、雙方的權(quán)利和義務(wù)1、甲方擁有對乙方的監(jiān)督考核權(quán)，并負(fù)有指導(dǎo)、協(xié)助乙方展開必要工作的責(zé)任。2、乙方負(fù)責(zé)所在部門的一切日常事物，要求保質(zhì)、保量地完成公司規(guī)定的相應(yīng)工作。在工作上服從甲方的安排。三、薪酬標(biāo)準(zhǔn)：1、乙方年薪為1.98萬元（乙方年薪=固定薪酬65%+浮動(dòng)薪酬35%）2、每月固定發(fā)放薪水為_x元人民幣。每月浮動(dòng)部分為_人民幣。根據(jù)月度考核打分確定發(fā)放額度，并當(dāng)月發(fā)放。（注：每月出勤天數(shù)為30天）其余的固定工資年底一次清算。四、工作目標(biāo)與考核序號 考核指標(biāo) 考核內(nèi)容及方式 分值1 食堂環(huán)境狀況 食堂環(huán)境要整潔、干凈 25分2 食品衛(wèi)生情況 食品衛(wèi)生，不能引起食物中毒或腹瀉現(xiàn)象 25分

21、3 菜品更新 及時(shí)更新菜品，菜色豐富 25分4 設(shè)備保護(hù) 廚房設(shè)備使用得當(dāng) 25分五、附則1、考核的結(jié)果作為每月浮動(dòng)發(fā)放的依據(jù)，為下年度或下階段制定經(jīng)營計(jì)劃的參考。2、總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、辦公室，對目標(biāo)責(zé)任書執(zhí)行情況進(jìn)行過程填制，加強(qiáng)審計(jì)、監(jiān)察力度。3、本目標(biāo)責(zé)任書未盡事宜，特殊情況發(fā)生時(shí)在征求董事長意見后，由公司研究確定解決辦法。4、本責(zé)任書解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦。、六、考評的組織機(jī)構(gòu)組長：朱建嶺副組長：劉振立成員：王丙信、耿福亮、李德勇、常君、劉洪勇書記員：王智慧績效考核方案 篇7_公司是某民營醫(yī)療集團(tuán)的下屬子公司，主要負(fù)責(zé)為集團(tuán)收購全國各地的醫(yī)院尋找目標(biāo)醫(yī)院，評估各目標(biāo)醫(yī)院，并與目標(biāo)醫(yī)院前期接觸

22、，在集團(tuán)與目標(biāo)醫(yī)院談判的過程中起主力作用。_公司的組織構(gòu)架較為簡單，市場部和管理咨詢部是核心業(yè)務(wù)部門，這兩個(gè)部的部門目標(biāo)完成情況直接關(guān)系_公司組織目標(biāo)的完成情況。_公司的業(yè)務(wù)發(fā)展處于快速成長期，但公司員工的整體薪酬水平與市場水平相差甚遠(yuǎn)，無法有效保留核心員工，并且沒有正規(guī)的績效考核制度。今年年末，集團(tuán)高層授意_公司總經(jīng)理著手建立科學(xué)合理的薪酬制度，可以在考慮人工成本的同時(shí)使薪酬水平與市場接軌，保留核心員工并對員工形成有效激勵(lì)和約束。一、案例分析（一）_公司運(yùn)作模式的特殊性_公司市場部、管理咨詢部等部門的運(yùn)作模式具有特殊性。市場部、管理咨詢部員工的工作績效分為可控部分和不可控部分?？煽夭糠质侵缚?/p>

23、以通過員工的最大努力可以實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。不可控部分是員工最大程度去努力工作也可能在一段時(shí)間達(dá)不到的目標(biāo)，但該工作可以為下一階段的工作開展打下比較好的基礎(chǔ)，也是應(yīng)當(dāng)肯定的。如與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同可能往往受到很多當(dāng)?shù)蒯t(yī)療政策和特殊情況限制的因素，受到很多因素的影響和阻礙，但是各種影響我們與目標(biāo)醫(yī)院合作的因素，可以成為我們研究和突破的重點(diǎn)，在下一階段和與其他目標(biāo)醫(yī)院合作時(shí)，我們可以很好的避免；管理咨詢部辦班是否能夠?qū)崿F(xiàn)利潤，要受很多因素影響，也是員工個(gè)人不可控的部分。如果按照項(xiàng)目考核的方法對不可控的部分進(jìn)行考核，考核成本較大，也比較耗時(shí)。（二）員工工資行業(yè)競爭力情況_公司的整體工資水平，尤其市場部現(xiàn)有的工

24、資水平在同行業(yè)屬于較低水平，在人才市場上的行業(yè)競爭力不強(qiáng)。經(jīng)過初步調(diào)查了解，市場部員工在同行業(yè)的工資水平是相對較低的，要想留住和吸引優(yōu)秀人才，我們公司現(xiàn)有的工資水平和績效工資比例是不夠科學(xué)的。（三）人力資源管理的重點(diǎn)目標(biāo)根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程的分析，_公司人力資源管理的重點(diǎn)目標(biāo)應(yīng)該放在保持公司員工穩(wěn)定性上。目前與_公司經(jīng)營目標(biāo)和業(yè)務(wù)流程相同的公司極少，公司現(xiàn)有員工流失，行業(yè)可替代性是非常低的，一旦員工流失，公司是很難在短期內(nèi)找到合適的替代員工。因此，新招募員工實(shí)際的成本是極大的。如：新進(jìn)的市場部員工，熟悉集團(tuán)情況，理解接受集團(tuán)低成本擴(kuò)張戰(zhàn)略，熟悉確定和收購目標(biāo)醫(yī)院流程一般需要36個(gè)月。實(shí)際

25、情況是，不同地方醫(yī)院管理政策不同需要學(xué)習(xí)和研究，要建立自己新的客戶群，實(shí)現(xiàn)與較多家目標(biāo)醫(yī)院保持合作意向上的聯(lián)系，并且有與目標(biāo)醫(yī)院的談判能力，能很好的掌握談判的尺度，實(shí)際上是需要時(shí)間非常長，新員工熟悉業(yè)務(wù)的過程是對集團(tuán)成本的浪費(fèi)和集團(tuán)重大商機(jī)的延誤。尤其是與品質(zhì)較好的目標(biāo)醫(yī)院達(dá)成合作意向，與其談判將是一個(gè)比較長期的事情，但是一旦談判成功將給集團(tuán)帶來巨大的收益，這更需要公司的員工隊(duì)伍保持高度穩(wěn)定，對集團(tuán)有極強(qiáng)的認(rèn)同感和歸屬感。二、對_公司績效考核方案設(shè)計(jì)的建議（一）核心業(yè)務(wù)部門的績效考核方案從市場部、管理咨詢部運(yùn)作模式的特殊性和公司目標(biāo)考慮，市場部、管理咨詢部工作目標(biāo)分可分為可控與不可控兩部分。因

26、此，可以把市場部和管理咨詢部的業(yè)績考核，設(shè)計(jì)為平時(shí)業(yè)績考核加年終獎(jiǎng)勵(lì)。1、實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)的必要性市場部與目標(biāo)醫(yī)院談判和溝通的過程是一個(gè)復(fù)雜的博弈過程，對該過程進(jìn)行具體考核成本較大，可直接對與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同的結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對結(jié)果進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)一方面可以降低考核成本，提高市場部員工工作的積極性；另一方面可以節(jié)省公司對市場部進(jìn)行階段性考核，最后沒有達(dá)成公司與目標(biāo)醫(yī)院合作的目的，給造成公司不必要的損失。市場部與品質(zhì)越好的醫(yī)院簽定合作合同，集團(tuán)將來可能的收益越大，因此，集團(tuán)根據(jù)與市場部簽定合作合同的醫(yī)院品質(zhì)情況，對市場部進(jìn)行重獎(jiǎng)，可以充分調(diào)動(dòng)市場部員工和公司員工工作的積極性，集團(tuán)將來的可能收益越大。管理咨詢部

27、舉辦培訓(xùn)班其中組織、協(xié)調(diào)相關(guān)單位、相關(guān)部門等工作也是藝術(shù)性較強(qiáng)的工作，對該工作的具體過程進(jìn)行考核，耗時(shí)、耗力，成本較大，對管理咨詢部在實(shí)現(xiàn)預(yù)定培訓(xùn)辦班目的的前提下，根據(jù)管理咨詢部成本控制情況和實(shí)現(xiàn)利潤情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。一方面可以充分調(diào)動(dòng)員工積極性，另一方面增加收入，同時(shí)公司也降低了考核成本。實(shí)行年終獎(jiǎng)勵(lì)辦法，只有員工在考核期間，為公司創(chuàng)造了較大利潤的時(shí)候才能得到年終獎(jiǎng)勵(lì)，如果不能為公司創(chuàng)造利潤，則是得不到任何年終獎(jiǎng)勵(lì)。2、實(shí)行平時(shí)業(yè)績考核的必要性由于收購、托管目標(biāo)醫(yī)院的難度很大，如果單純進(jìn)行年終獎(jiǎng)勵(lì)，不進(jìn)行平時(shí)的業(yè)績考核，會使員工工作懈怠，而影響到公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因?yàn)閱T工平時(shí)的工作努力程度決定

28、了最后實(shí)現(xiàn)公司與目標(biāo)醫(yī)院簽定合同數(shù)量的概率。如：在尋找目標(biāo)醫(yī)院的市場調(diào)研和對具體目標(biāo)醫(yī)院的市場調(diào)研的過程中，市場部員工的工作努力程度直接決定了下一階段工作的方向和定位問題，其結(jié)果為下一步工作指明了方向。如單純只對簽定醫(yī)院合同的數(shù)量和品質(zhì)情況年終進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，就會打消員工平時(shí)工作的積極性。所以，對員工平時(shí)業(yè)績進(jìn)行考核，對市場部員工的階段性工作進(jìn)行認(rèn)同和檢查，也同樣是非常重要的。公司的管理咨詢部也同樣，管理咨詢部舉辦培訓(xùn)班是要做大量平時(shí)的準(zhǔn)備工作，如果辦班因意外的不可控因素不能最后實(shí)現(xiàn)辦班的目的，但如果處理得當(dāng)，也可以積累大量的客戶資源，為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)；同時(shí)，管理咨詢部的收集衛(wèi)生行業(yè)政策，

29、研究對應(yīng)對策和策略，也是日常工作之一，這些都要在平時(shí)的績效考核中得到體現(xiàn)。如果最高績效工資可以達(dá)到擬訂的30%，員工平均每個(gè)月的績效工資可以達(dá)到20%左右的水平，雖然表面比例較高，但由于原來的工資水平不是很高，實(shí)際上這是一個(gè)比較低的水平。所以，年終的重獎(jiǎng)很重要，一定要特別具有吸引力，這樣平時(shí)績效的考核、年終獎(jiǎng)勵(lì)與公司總體經(jīng)營的目標(biāo)就實(shí)現(xiàn)了一致，也使公司在沒有選擇到簽定合同的醫(yī)院、辦班因意外因素影響沒有成功時(shí)，使員工既感到集團(tuán)沒有否定其努力工作的積極性，另一方面也使員工努力的實(shí)現(xiàn)與更好的目標(biāo)醫(yī)院簽定合同和創(chuàng)辦更成功的培訓(xùn)班等等，集團(tuán)也可以減少損失。只有在實(shí)現(xiàn)集團(tuán)經(jīng)營目標(biāo)，并為集團(tuán)帶來更大效益的時(shí)

30、候，才給予年終獎(jiǎng)勵(lì)，這樣集團(tuán)就實(shí)現(xiàn)了，一方面穩(wěn)定投資員工隊(duì)伍的目的，另一方面最大程度的實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)托管收購品質(zhì)較高，效益、收益好的目標(biāo)醫(yī)院和創(chuàng)辦更好的培訓(xùn)班的目的。因此，應(yīng)當(dāng)對市場部和管理咨詢部的員工進(jìn)行平時(shí)績效加年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法進(jìn)行績效管理。（二）公司其他部門的考核辦法采取平時(shí)績效的考核和年終獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的辦法。平時(shí)績效的考核主要通過kpi進(jìn)行考核，涉及工作行為、工作目標(biāo)、工作結(jié)果、工作態(tài)度和員工能力及考核指標(biāo)等方面。kpi及其權(quán)重主要通過工作分析和員工參與最終確定，力求科學(xué)有效地考核各部門員工平時(shí)的工作績效和工作態(tài)度。根據(jù)公司目前運(yùn)營情況，公司其他部門，主要是為市場部和管理咨詢部提供支持和

31、服務(wù)的部門，市場部和管理咨詢部的工作業(yè)績也是部門間和公司其他部門大力支持的結(jié)果。因此，公司其他部門應(yīng)當(dāng)從集團(tuán)對公司的年終獎(jiǎng)勵(lì)的獎(jiǎng)金中提取一定的比例，按照其他部門對市場部和管理咨詢部提供的支持和服務(wù)情況在部門間分配。這樣市場部和管理咨詢部也就與公司的其他部門更緊密的結(jié)合起來。其他部門會為市場部提供更好的支持，更加有利于公司總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。如果將來部門目標(biāo)有重大調(diào)整，可以重新定位本辦法。（三）具體考核和獎(jiǎng)勵(lì)辦法由于公司員工整體工資水平偏低，如果從現(xiàn)有工資水平中拿出20%左右的比例作為績效工資實(shí)際的激勵(lì)意義不大，不能夠?qū)崿F(xiàn)對員工平時(shí)業(yè)績進(jìn)行激勵(lì)的本意。員工月工資=員工現(xiàn)有工資+員工現(xiàn)有工資績效工資浮

32、動(dòng)比例%員工平時(shí)績效考核分?jǐn)?shù)%（四）年終獎(jiǎng)金發(fā)放辦法1。根據(jù)與公司簽定合同的醫(yī)院品質(zhì)和簽定合同的數(shù)量，集團(tuán)對公司進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。1。1醫(yī)院品質(zhì)等級的評價(jià)主體和評價(jià)方法：由市場部根據(jù)醫(yī)院的品質(zhì)情況，使用目標(biāo)醫(yī)院等級評價(jià)指標(biāo)體系，進(jìn)行評價(jià)。對醫(yī)院品質(zhì)的評價(jià)采用可量化指標(biāo)，即重視醫(yī)院的硬性指標(biāo)。1。2獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）在每個(gè)考核周期內(nèi)，公司與每個(gè)a類級別醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金10萬元。（2）在每個(gè)考核周期內(nèi)，公司與每個(gè)b類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金6萬元。（3）在每個(gè)考核周期內(nèi)，公司與每個(gè)c類醫(yī)院簽定合同可以獲得獎(jiǎng)金4萬元。1。3該年終獎(jiǎng)金部門間具體分配辦法如下：公司總經(jīng)理、市場部和公司其他部門分別按以下比例發(fā)放本獎(jiǎng)金，總經(jīng)理占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的30%，市場部占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的50%，公司其他部門占獎(jiǎng)勵(lì)總金額的20%。1。4市場部內(nèi)部的年終獎(jiǎng)金分配辦法市場部所得獎(jiǎng)金總額市場部經(jīng)