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1、服裝店店長(zhǎng)2020年工作計(jì)劃范文5篇 新的一年的工作馬上就要展開(kāi)了,作為服裝店的店長(zhǎng),制定工作計(jì)劃是年初工作 不可少的一部分。以下是小編為大家準(zhǔn)備的服裝店店長(zhǎng)2020年工作計(jì)劃,歡迎大家 前來(lái)參閱。 I 服裝店店長(zhǎng)2020年工作計(jì)劃【一】 又到了新的一年。去年我們店的業(yè)績(jī)還不錯(cuò),今年這個(gè)非常適合展開(kāi)銷(xiāo)售的年份, 希望大家都能夠有所成績(jī)。在這里,我作為店長(zhǎng),有一份今年的工作計(jì)劃,希望這份 計(jì)劃可以讓大家在今年的服裝銷(xiāo)售中較去年更勝一籌。 、穿得漂亮 今年我想對(duì)大家說(shuō)的第一點(diǎn)計(jì)劃,那就是希望大家都能夠保持身材,穿得漂亮。 這一點(diǎn),我相信很多業(yè)績(jī)好的服裝銷(xiāo)售是明白我的意思的。我們這個(gè)行業(yè),你想要賣(mài)
2、出你的產(chǎn)衣服,不僅需要你的衣服品質(zhì)好,好需要你有一份吸引人的魅力。試想想, 一個(gè)賣(mài)家秀都不怎么好看的服裝,會(huì)有買(mǎi)家買(mǎi)回去秀給別人看嗎?這跟淘寶里面的店鋪 沒(méi)什么區(qū)別,你穿著我們店漂漂亮亮的衣服站在那里,顧客一看到你,就會(huì)被你所吸 引,她就會(huì)主動(dòng)來(lái)問(wèn)你身上的衣服在哪里,她也有了想要試一試衣服的欲望。如果你 穿得一點(diǎn)也不美,又怎么可能會(huì)有人想要通過(guò)你來(lái)了解服裝了解時(shí)尚呢?想賣(mài)出衣服, 那就得自己先保持好身材,把我們店的衣服像我們店的模特一樣穿得漂亮,從視覺(jué)上 首先吸引來(lái)顧客! 二、展現(xiàn)氣質(zhì) 穿得漂亮還只是從視覺(jué)上 “拿下 ”顧客,要想進(jìn)一步的和顧客進(jìn)行交流,還需要我 們店的服裝銷(xiāo)售們多讀讀書(shū),多修
3、養(yǎng)一下自己的氣質(zhì)。有內(nèi)涵的話(huà),氣質(zhì)自然而然就 出來(lái)了。一個(gè)人的談吐展現(xiàn)的就是一個(gè)人的氣質(zhì),如果一個(gè)人肚子里沒(méi)什么墨水,這 個(gè)人一定說(shuō)不出什么吸引人的話(huà)。如何在顧客看到你的時(shí)候,把她帶進(jìn)我們店,和她 在聊那么短短的幾分鐘里把顧客搞定呢 ?這就需要我們的氣質(zhì)了。有時(shí)候你的好氣質(zhì), 不用多說(shuō)什么話(huà),顧客自然而然的就會(huì)被你所吸引,相反,大家也很明白,要是你的 氣質(zhì)不怎么樣的話(huà),你說(shuō)的再多,顧客也還是聽(tīng)不進(jìn)去,因?yàn)樗龥](méi)有能夠被你吸引。 針對(duì)這一點(diǎn),希望大家在工作之余,多看看書(shū),不要把時(shí)間都浪費(fèi)在那些肥皂劇上。 三、學(xué)會(huì)溝通 外形上的條件,還只是吸引顧客的步驟,要想真正打動(dòng)顧客,那就得用你的真誠(chéng) 去打動(dòng)顧
4、客,去和顧客進(jìn)行有效的溝通了。前面我提到的那兩點(diǎn)是溝通的前提,沒(méi)有 前兩點(diǎn)的鋪墊,根本走不到溝通這一點(diǎn)。溝通這一點(diǎn),業(yè)績(jī)王某肯定明白。她就是溝 通方面的人才。不過(guò)大家不要覺(jué)得她是天生的,她剛來(lái)這里的時(shí)候根本都不怎么愛(ài)跟 顧客打交道,她也是在一步一步地學(xué)習(xí)中懂得了如何去與顧客溝通的。大家有時(shí)間也 可以向她請(qǐng)教,但關(guān)鍵還是要自己去琢磨如何溝通,琢磨透了,你的溝通能力就會(huì)上 去了。溝通能力好了,還擔(dān)心顧客不買(mǎi)你的衣服嗎 ?大家今年一定要學(xué)會(huì)溝通 ! 服裝店店長(zhǎng) 2020 年工作計(jì)劃【二】 新的一年的工作馬上就要展開(kāi)了,從我個(gè)人來(lái)說(shuō),下一年仍舊是成長(zhǎng)的一年,我 也希望自己能夠在接下來(lái)一年的工作中將本職
5、工作做好,更是各項(xiàng)工作都能夠順利, 且有計(jì)劃的進(jìn)行。 、加強(qiáng)店內(nèi)管理 在工作進(jìn)行中盡可能地觀察好每一位員工的工作,同時(shí)將公司的管理制度宣傳到 位,更是對(duì)每一位員工都做到盡可能地嚴(yán)格。包括要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)將店內(nèi)的衛(wèi)生與 貨架的擺放都按照要求來(lái)進(jìn)行,確保每一位顧客來(lái)到店內(nèi)都能夠有較為舒適的體驗(yàn)與 感受。當(dāng)然在員工的工作積極性上也是需要更好的管理,尤其是對(duì)員工有更好的了解, 給員工安排更加適合的工作崗位,讓員工感受到更多的溫暖,這樣才能夠真正的在工 作上做到認(rèn)真、用心。 、個(gè)人的管理上 身為店長(zhǎng)就是店內(nèi)的核心人員,不管是店內(nèi)的大小事宜都應(yīng)該擺正心態(tài)去面對(duì), 去更好地完好好每一件工作,同時(shí)爭(zhēng)取讓自己能
6、夠在這樣的一份工作中有更多的感悟 與體會(huì)。作為領(lǐng)導(dǎo)更是要樹(shù)立自己的威信,能夠讓店內(nèi)的員工對(duì)我的安排、話(huà)語(yǔ)有更 好的聽(tīng)信,當(dāng)然也是要自己以身作則,嚴(yán)格地按照規(guī)定行事。不管是在公司對(duì)于員工 的要求上,還是個(gè)人的原則上都是需要做到較好的遵循,這樣才能夠更好的讓員工有 所學(xué)習(xí),才能在自己的崗位上做好自己的工作。 三、增強(qiáng)店內(nèi)業(yè)績(jī) 當(dāng)然下一年的工作最為重要的還是增強(qiáng)店內(nèi)的業(yè)績(jī),所以下一年在銷(xiāo)售的技能上 更是需要給店內(nèi)的每一位員工更多的指導(dǎo),讓他們?cè)阡N(xiāo)售的方式有所改進(jìn),尤其是要 增強(qiáng)他們對(duì)于時(shí)尚潮流的認(rèn)知,這樣才能夠更好的為顧客進(jìn)行推薦介紹,也能夠?qū)⒌?內(nèi)的服裝有更加潮流的搭配。再者就是店內(nèi)的促銷(xiāo)活動(dòng)的進(jìn)
7、行需要增強(qiáng)宣傳的力度, 準(zhǔn)備與實(shí)施的工作都是需要有更好的要求與標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行。其次就是對(duì)于員工的獎(jiǎng)勵(lì)方 面,通過(guò)制定更好的獎(jiǎng)賞要求,來(lái)促成每一位員工在工作崗位上的積極性,這樣也使 可以促成店內(nèi)的工作氛圍,可以提升店內(nèi)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。 對(duì)于馬上要到來(lái)的全新一年,我想我更是會(huì)在自己的店長(zhǎng)的位置上管理好自己, 在更多的時(shí)候以身作則,讓每一位員工都能夠融入到這個(gè)集體中,為員工指引更好的 工作方向。我對(duì)于下一年的工作很有信心,所以我也定是會(huì)不斷地增強(qiáng)個(gè)人的能力, 真正的在這份工作崗位上做好自己的分內(nèi)之事,當(dāng)然也會(huì)努力地促成店內(nèi)的更好發(fā)展。 服裝店店長(zhǎng) 2020 年工作計(jì)劃【三】 不難發(fā)現(xiàn),我在某街開(kāi)的服裝店近期
8、的營(yíng)業(yè)額是呈現(xiàn)很好的趨勢(shì)在往上漲,但是 我也不難發(fā)現(xiàn),店內(nèi)還存在太多的不足,因?yàn)槲覀兊牡÷恢懒魇Я硕嗌兕櫩?,?了規(guī)范店內(nèi)的員工工作,我這個(gè)店長(zhǎng)必須做出整改,為了能讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦心?夠更好的服務(wù)于客戶(hù),我為此制定了以下的工作計(jì)劃: 、服務(wù)方面 我覺(jué)得隨著店內(nèi)名聲鶴起,每天來(lái)的顧客是蜂擁而至,我們的店面相當(dāng)于對(duì)面或 者是隔壁的店面來(lái)說(shuō)可以用四個(gè)字來(lái)形容, “門(mén)庭若市 ”,但是隨之面料著的就是一個(gè) 很大的困難,這么多人,我們的服務(wù)質(zhì)量得不到保障,有很多顧客來(lái)了之后,沒(méi)有一 個(gè)服務(wù)員跟隨導(dǎo)購(gòu),導(dǎo)致別人想試衣服,都無(wú)從下手,我們的服務(wù)存在極大的問(wèn)題, 對(duì)先來(lái)的客戶(hù)服務(wù)過(guò)度的周到,對(duì)后來(lái)的客戶(hù)
9、卻無(wú)人問(wèn)津,相差的確是大,但是這也 就讓那些顧客對(duì)我們產(chǎn)生了不好的印象,我打算在之后的工作中,制定一個(gè)規(guī)矩,員 工工資實(shí)行提成制,降低基本工資,怎么去提升服務(wù)質(zhì)量讓我們員工們?nèi)タ紤],我相 信為了提成,他們能更好的服務(wù)于大家的。 、員工方面 我逐漸發(fā)現(xiàn)員工們?cè)诠ぷ鲿r(shí)的專(zhuān)業(yè)性還是有點(diǎn)欠佳的,對(duì)面顧客的一些行為舉止, 不能做出正確的反應(yīng),很多事都需要顧客提醒,比如說(shuō)顧客要試外套了,他們還站在 一旁,這個(gè)時(shí)候不是應(yīng)該主動(dòng)的幫顧客脫下來(lái),搭在自己手臂上,保管好嗎?有些員工 那種呆滯程度我是真的看不下去,為此,我決定在明年開(kāi)始營(yíng)業(yè)之前,先組織他們進(jìn) 行三天的培訓(xùn),這三天不營(yíng)業(yè),損失我一個(gè)人承擔(dān)。但是我就是
10、希望我店里的員工都 是最為專(zhuān)業(yè)的,沒(méi)有次品。 三、服裝方面 我非常的清楚,之所以我們店能這么火爆,一是因?yàn)槠放频拿麣忭懘?,畢竟是?為為數(shù)不多在電視上打過(guò)廣告的服裝品牌,還是深得民心的,最關(guān)鍵的是明星代言的 好。二是店面的地理位置極佳,是人流量匯聚的中性區(qū)域,我知道要是我的店面想在 這家商場(chǎng)立足下來(lái),并且屹立不倒就必須把品牌的質(zhì)量做好,我是跟某服裝品牌公司 簽訂了合約的,我的貨都是從他公司直接提的,但是我也會(huì)保證每一件都要經(jīng)過(guò)我的 眼睛檢查,不然不允許拿出去買(mǎi),那位員工想到這種次品的的,跟我匯報(bào)一聲拿走就 是,我會(huì)嚴(yán)格的審查服裝的質(zhì)量,保證每一件賣(mài)出去的衣服,顧客都能穿的放心。 我的決心就是希
11、望我的服裝店能成為這個(gè)商場(chǎng)收入最多的店面,帶領(lǐng)著我的店員 們一起致富,這就是我心中所想,心中所愿。 服裝店店長(zhǎng) 2020 年工作計(jì)劃【四】 在店里面又工作了一年了,轉(zhuǎn)眼之間已然是 2020 年了,我對(duì)于逝去的 2019 年其 實(shí)是有著諸多感慨的,因?yàn)檫@一年的工作給了我很多警示,讓我越來(lái)越明白接下來(lái)的 工作要如何去開(kāi)展了,盡管咱們這個(gè)服裝店在 2019 年里的營(yíng)銷(xiāo)額不算很高,但這是 小問(wèn)題,我們現(xiàn)在的主要任務(wù)就是吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),爭(zhēng)取在接下來(lái)的日子里把服裝銷(xiāo)售 工作給做好,讓更多的人選擇咱們的服裝店,我身為一店之長(zhǎng),自然是要好好地計(jì)劃 一下 2020 年的工作。 咱們這個(gè)服裝店的營(yíng)業(yè)額一直增長(zhǎng)不上去
12、主要是因?yàn)樵蹅兊甑倪\(yùn)營(yíng)工作沒(méi)做好, 首先是平日里的服務(wù)工作比較一般,沒(méi)有讓客人感受員工身上的熱情,其次便是宣傳 工作也沒(méi)有做好,所以也就沒(méi)有讓更多的人知曉、了解咱們這個(gè)店,這也就導(dǎo)致了咱 們店沒(méi)有太多的熟客,自然也不會(huì)有比較穩(wěn)定客戶(hù)來(lái)源了。在當(dāng)今的這個(gè)環(huán)境下,我 們除了要和附近的服裝店pk,還得和網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)一下,畢竟現(xiàn)在的人們是越來(lái)越不喜歡 親自去實(shí)體店購(gòu)物了,這給我們這些實(shí)體店造成了巨大的沖擊,以前我們的客戶(hù)人群 里還有著不少年輕學(xué)生,可現(xiàn)在年紀(jì)小一點(diǎn)的都學(xué)會(huì)在網(wǎng)上買(mǎi)衣服了,這弄的我們只 能把注意力都集中在了喜歡逛街購(gòu)物的女性身上,她們才是比較穩(wěn)定的客戶(hù)。 所以如何讓這些人進(jìn)入到我們的店子里是
13、工作上的重點(diǎn)和難點(diǎn)。我計(jì)劃在 2020 年里,讓咱們店的宣傳工作開(kāi)展的更大一些,除了要多印制一些宣傳廣告外,還得多 多舉辦一些活動(dòng)才行,例如在過(guò)一些比較重要的節(jié)日的時(shí)候,咱們店就好好地裝飾 下店面,另外再舉辦一些優(yōu)惠活動(dòng),爭(zhēng)取吸引更多的客人。 通過(guò)這些年的工作,我意識(shí)到實(shí)體店的沒(méi)落其實(shí)也有是一定道理的,首先是店內(nèi) 的服裝定價(jià)比較高,其次就是衣服更新比較慢,沒(méi)有吸引力,所以我們?cè)?2020 年里 得好好地調(diào)整一下進(jìn)貨的渠道,在保證整體利潤(rùn)不下降的情況下降低單件衣服的價(jià)格, 通過(guò)提高銷(xiāo)量的方式來(lái)提高咱們的營(yíng)業(yè)額,同時(shí)這也能幫助我們積攢更多的人氣,讓 更多的客人在賣(mài)完衣服之后還會(huì)待著自己的熟人再來(lái)購(gòu)
14、買(mǎi)。對(duì)于店里面的老顧客,我 們要多多優(yōu)惠一些價(jià)格,其次就是把服務(wù)工作再加強(qiáng)一下。相信在 2020 年里,在我 們的共同努力之下,咱們的某服裝店會(huì)取得越來(lái)越好的業(yè)績(jī),贏得更多客人的青睞 ! 服裝店店長(zhǎng) 2020 年工作計(jì)劃【五】 我來(lái)到咱們店也已經(jīng)三四年了,通過(guò)自己的努力,我終于在去年的時(shí)候通過(guò)自己 的努力,坐到了店長(zhǎng)的職位,自從做店長(zhǎng)之后,我就一直很焦慮,因?yàn)槲液ε伦约鹤?不好,也害怕自己在這份工作上沒(méi)有發(fā)揮出自己的能力,讓大家失望。所以這兩年來(lái), 我一直非常注重自己的發(fā)展和成長(zhǎng)。我相信只有當(dāng)我變得強(qiáng)大了,我們店才會(huì)發(fā)展的 更好,員工們也才會(huì)更相信我。所以為了這個(gè)目標(biāo),我想為接下來(lái)一年做一次工
15、作計(jì) 劃,希望我能在未來(lái)一年跟隨著自己制定的計(jì)劃,逐漸往前。 、每周總結(jié)、反思 我想了很久,如何提高大家的銷(xiāo)售額,首先我們要從自己出發(fā),先從我們身上找 問(wèn)題,然后再結(jié)合平時(shí)自己的表現(xiàn)和業(yè)績(jī)找一找問(wèn)題,我相信這樣的話(huà)可能就會(huì)盡快 解決掉一些問(wèn)題,不至于去影響到自己平時(shí)的工作。所以接下來(lái)一年,我想為店內(nèi)再 贈(zèng)一條規(guī)定,就是每周必須總結(jié)一次,反思自己一次,并且要提交自己的個(gè)人總結(jié), 而我也同樣會(huì)在每周做一次總結(jié),將大家的問(wèn)題做一次總結(jié),也為自己的工作做一次 總結(jié)和計(jì)劃。這條規(guī)定傳達(dá)下去的話(huà)可能會(huì)引起一些不同的聲音,但是我相信我們可 以做到,也可以堅(jiān)持下去。我會(huì)先做表率,帶著大家一起實(shí)踐。 、定期組織集體活動(dòng) 為了提高大家的激情,我會(huì)定期舉辦一些小活動(dòng),比如聚個(gè)餐等等的小活動(dòng),增 進(jìn)一下大家之間的感情,也希望大家可以通過(guò)這些活動(dòng),變得更加團(tuán)結(jié),也希望我們 可以有更大的決心去工作?;顒?dòng)雖然不大,但是能夠起到一些作用是非常重要的。作 為咱們店的店長(zhǎng),我身上的壓力很大,但是我也會(huì)定時(shí)調(diào)整好自己,盡量在工作上發(fā) 揮出我百分之兩百的力氣,不浪費(fèi)大家對(duì)我的信任和期待。我也愿意帶著大家一同走 向一條更加光明的道路。 三、制定業(yè)績(jī)計(jì)劃 第三點(diǎn)就是
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