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文檔簡介
1、心理咨詢的原則咨詢原則是咨詢工作中應(yīng)遵循的根本要求, 是有效地幫助來訪者排憂解難, 自助 自強的基本保證。心理咨詢的基本原則可以從以下三方面來界定。一、職業(yè)要求的原則心理咨詢是一項專業(yè)性很強的工作。 它既是一門科學(xué), 也是一種特殊的職業(yè), 在 倫理道德等方面有著嚴(yán)格的要求。 咨詢?nèi)藛T必須恪守有關(guān)原則, 這是心理咨詢的 首要前提。1. 保密原則 心理咨詢是人與人之間心靈溝通, 也是人際交流的藝術(shù)。 當(dāng)來訪者將自己埋藏心 底的困惑與苦惱講述給咨詢員, 他希望對方理解他的心境, 分擔(dān)他的痛苦, 還希 望對方不會將自己的隱私和心事告訴他人, 以貽笑眾人。 因此,保守秘密既是職 業(yè)道德的要求, 也是咨詢
2、能有效進(jìn)行的最起碼、 最基本的要求。 這是心理咨詢與 一般朋友之間的重要差別, 也是專業(yè)心理咨詢與非專業(yè)心理咨詢的分水嶺。 對此, 有學(xué)者曾提出五條注意事項:1. 來訪者的資料絕不能當(dāng)作社會閑談的話題。2. 咨詢員應(yīng)小心避免自己有意無意間將個案舉例,來炫耀自己的能力和經(jīng) 驗。3. 咨詢員不應(yīng)將個案記錄檔案帶離服務(wù)機構(gòu)。 至于在工作場所, 亦要小心保 管,避免放錯地方,遺失或置于他人可翻閱的地方。4. 咨詢員所作的記錄不能視之為公開的記錄而隨便任人查閱。5. 若有必需,資料傳閱之前,必須經(jīng)當(dāng)事人之同意。 如果來訪者可能危及他 人或危及自己的生命(自殺、他殺等),必須與有關(guān)人員聯(lián)系,采取保護(hù) 措施
3、。此外,由于教學(xué)與研究的需要,咨詢內(nèi)容需公開時,必須隱去全部 可辨認(rèn)的來訪者的信息。2. 中立原則 咨詢員在心理咨詢中應(yīng)始終保持不偏不倚的立場,確保心理咨詢的客觀與公正, 不得把自己私人的情感、 利益摻雜進(jìn)去, 保持冷靜的、清晰的頭腦,咨詢過程中, 不輕易批評對方,不把自己的價值觀強加于對方。3. 信賴原則咨詢員應(yīng)以滿腔熱情, 真誠的態(tài)度, 從正面、 積極的角度來審視來訪者的問題與 錯誤表現(xiàn)。 它是信任與接納的化身, 若要尊重與接納每一個來訪者, 必須我們對 人的本質(zhì)有積極的信念, 相信每一個體獨特的潛能, 重視每一個體的人性尊嚴(yán)與 價值,這樣,他才相信人的可塑性,可改變性,才能采取正面、積極
4、的審視態(tài)度 引導(dǎo)來訪者的轉(zhuǎn)變與成長。二、咨詢活動中應(yīng)遵循的原則心理咨詢過程中對咨詢員有一些基本要求, 是否遵循這些原則直接影響心理咨詢 的有效性。1. 理解與支持原則此項原則要求咨詢員設(shè)身處地地去感受來訪者的內(nèi)心體驗, 以深刻了解其精神痛 苦和行為動機。 從專業(yè)角度而言, 這種真誠理解是同感的基礎(chǔ)。 咨詢員對來訪者 的自我反省與轉(zhuǎn)變的努力予以及時的肯定與支持, 則可使他們深受鼓舞, 改變對 自我的認(rèn)識,將有助于采訪者解除心頭的郁結(jié),從而獲得鼓勵和信心。2. 疏導(dǎo)與啟發(fā)原則咨詢應(yīng)該對來訪者的失調(diào)情緒進(jìn)行合理疏導(dǎo), 給予適當(dāng)?shù)陌参浚?對咨詢中來訪者 表現(xiàn)出的積極因素及時給予肯定。 同時強調(diào)啟發(fā)性,
5、 引導(dǎo)來訪者正視自己面臨的 問題,啟發(fā)他從多種角度思考問題,自覺領(lǐng)悟、調(diào)整、建立新的適當(dāng)?shù)膽B(tài)度,提 高獨立性。3. 耐心致志原則本原則要求咨詢者對來訪者的行為轉(zhuǎn)變做長期的思想準(zhǔn)備, 不因一時一刻的挫折 與反復(fù)而放棄對來訪者的信心。 由于心理咨詢難度性和弱效性問題, 來訪者的自 我反省與轉(zhuǎn)變會因各種內(nèi)、 外界的因素而出現(xiàn)反復(fù)與言行不一。 因此,心理咨詢 不可能是一日一時之功, 需要我們采取積極的態(tài)度, 與耐心致志的思想準(zhǔn)備來與 其溝通。4. 非指示原則人本主義流派認(rèn)為心理咨詢主要不是一種外部指導(dǎo)或灌輸關(guān)系, 而是一種啟發(fā)與 促進(jìn)內(nèi)部成長的關(guān)系。他相信每個人都有成長的巨大潛力,通過咨詢激發(fā)潛力,
6、不能對來訪者的行為簡單地進(jìn)行解釋,明確告訴他應(yīng)該怎么辦,不應(yīng)該怎么辦。非指示原則要求咨詢員在咨詢過程對來訪者絕對尊重、 接納,竭力推動對方去獨 立思考,從而強化其自助能力,避免直接出謀劃策。5. 預(yù)防性原則當(dāng)發(fā)現(xiàn)來訪者的心理矛盾可能向心理疾病發(fā)展時, 咨詢員應(yīng)加以提醒, 提早預(yù)防。三、應(yīng)用咨詢方法應(yīng)遵循的原則 目前世界上心理咨詢的方法達(dá) 400 多種。至今各種理論流派仍層出不窮, 且效能 各具千秋, 一般認(rèn)為,按心理咨詢與治療的方法所依據(jù)的理論分類, 大致有三大 類。即精神分析法、 行為主義療法和人本主義療法。 其他的方法可看作是這三大 類的派生物和結(jié)合物。 因此,在運用心理咨詢和治療的方法時應(yīng)遵循以下基本原 則。1. 綜合原則在實際心理咨詢實踐中, 至今還沒有任何一種方法能取代其他方法, 因為所有咨 詢方法都有其長處與短處, 各自適用于不同的情況。 部分學(xué)者認(rèn)為咨詢員需要多 種方法結(jié)合運用。 在了解多種方法的各自特點之后, 根據(jù)來訪者的具體情況, 選 擇合適的方法。 也有人主張在咨詢的初期多用人本主義的方法, 咨詢中期多用分 析的方法,咨詢后期多用行為矯正的方法。2. 發(fā)展性原則人的心理活動始終處在動態(tài)過程中, 心理咨詢也是不斷發(fā)展變化的過程。 咨詢員 要用發(fā)展變化的觀點看待來訪者,選擇和運用的方法要有助于來訪者的成長發(fā) 展,根據(jù)實際情況隨時調(diào)整方法。心理咨詢和心理治療雖有區(qū)
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