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文檔簡介

1、會計學1 十戶聯防介紹材料及平臺操作流程十戶聯防介紹材料及平臺操作流程 十戶聯防系統(tǒng)拓撲 圖 內網 因特網 十戶聯防小組 緊急按鈕 報警主機 WEB服務器接警服務器數據服務器 十戶聯防管理平臺 用戶自助管理平臺 營帳系統(tǒng)語音平臺短信平臺 小靈通 手機用戶 PSTN 第1頁/共36頁 “十戶聯防十戶聯防”的使用方式的使用方式 固話或者 無線終端 鐵通固話或者G3無線座機等終端也可通過預設 快速撥號或者加配一鍵報警產品,快速接入報 警平臺,迅速發(fā)出求救信息,實現危急時刻互 幫互助。 普通手機 用戶通過快速撥號方式“*99”或者撥打平臺 告警號碼89103400,即可在危及時刻實現緊 急求助,“一呼

2、九應”,且用戶無須購機即 可輕松享受十戶聯防帶來的安心 老人機 當發(fā)生緊急情況時,按下老人機特有的SOS緊急 呼救鍵,即可實現一鍵報警及時將自身及周圍 的險情告知他人,為求助贏得寶貴時間。 用戶可在保留原有的通信習慣及通信工具(如固話、手機等)的情況下,用戶可在保留原有的通信習慣及通信工具(如固話、手機等)的情況下, 通過一下方式實現十戶聯防:通過一下方式實現十戶聯防: 第2頁/共36頁 uGSMGSM無線報警控制器三大功能無線報警控制器三大功能: : 固話功能固話功能 n具有一般無線固話功能具有一般無線固話功能 短信功能短信功能 n除可進行語音通話外,還具有短信收發(fā)功能。通過手機發(fā)送短除可進

3、行語音通話外,還具有短信收發(fā)功能。通過手機發(fā)送短 信指令可進行遠程布撤防。信指令可進行遠程布撤防。 報警控制功報警控制功 能能 n話機上專設緊急呼叫按鈕,方便告警。同時在接受門磁、話機上專設緊急呼叫按鈕,方便告警。同時在接受門磁、 無線報警按鈕等發(fā)出的報警信號后,報警座機主動撥號報警,無線報警按鈕等發(fā)出的報警信號后,報警座機主動撥號報警, 并根據設定發(fā)出警報。并根據設定發(fā)出警報。 第3頁/共36頁 uGSMGSM無線報警控制器三大功能無線報警控制器三大功能: : 遙控器遙控器 n外形精致小巧,便于隨身攜帶,可遙控外形精致小巧,便于隨身攜帶,可遙控 布撤防,同時具有緊急呼叫功能。布撤防,同時具有

4、緊急呼叫功能。 門磁門磁 n安裝在大門兩邊,布防狀態(tài)下,當門被安裝在大門兩邊,布防狀態(tài)下,當門被 異常打開時發(fā)送報警信號給控制器。異常打開時發(fā)送報警信號給控制器。 無線一鍵報無線一鍵報 警器警器 n放置在某些隱蔽或者隨手可及的地方,放置在某些隱蔽或者隨手可及的地方, 如床頭、茶幾下等。當發(fā)生緊急情況時,如床頭、茶幾下等。當發(fā)生緊急情況時, 下按鈕即可實現一鍵報警。此外,報警器下按鈕即可實現一鍵報警。此外,報警器 外形設計簡單,使用外形設計簡單,使用 方便,特別適合老方便,特別適合老 人和小孩使用。人和小孩使用。 第4頁/共36頁 “十戶聯防十戶聯防”基于移動基于移動 通信,可對用戶指定區(qū)域進行

5、通信,可對用戶指定區(qū)域進行 定點危險提示,可監(jiān)測各種非定點危險提示,可監(jiān)測各種非 法入侵、玻璃破碎報警、煙火法入侵、玻璃破碎報警、煙火 報警、煤氣泄漏、居民緊急求報警、煤氣泄漏、居民緊急求 助等,并通過語音、短信等方助等,并通過語音、短信等方 式通知相關用戶。式通知相關用戶。 第5頁/共36頁 1 1、警民互動(如失、警民互動(如失 竊、非法入侵等)竊、非法入侵等) “警民互動警民互動”作為十戶聯防的作為十戶聯防的 關鍵一環(huán),當用戶遇到緊急情關鍵一環(huán),當用戶遇到緊急情 況時,入小偷入室盜竊,外人況時,入小偷入室盜竊,外人 非法入侵等惡性事件時。非法入侵等惡性事件時。“十十 戶聯防戶聯防”能為你

6、快速接入告警能為你快速接入告警 中心,及時將險情通知附近的中心,及時將險情通知附近的 警務點、保安室等,達到迅速警務點、保安室等,達到迅速 出警的目的,保障你的人生財出警的目的,保障你的人生財 產安全。產安全。 第6頁/共36頁 2 2、農戶互幫(如暴、農戶互幫(如暴 雨搶修、山體滑坡等雨搶修、山體滑坡等 ) “農戶互幫農戶互幫”是針對農村住戶推是針對農村住戶推 出的一項保障家庭安全的便民服出的一項保障家庭安全的便民服 務。對家中發(fā)生的緊急情況進行務。對家中發(fā)生的緊急情況進行 實時監(jiān)測,例如暴雨、山體滑坡實時監(jiān)測,例如暴雨、山體滑坡 等災害,并通過語音、短信等方等災害,并通過語音、短信等方 式

7、告知相關農戶。讓農戶朋友出式告知相關農戶。讓農戶朋友出 去干活無后顧之憂去干活無后顧之憂 第7頁/共36頁 3 3、親情互助(如生、親情互助(如生 病送醫(yī)院等)病送醫(yī)院等) “親情互助親情互助”是針對城鎮(zhèn)居民推是針對城鎮(zhèn)居民推 出的一項方便鄰里互助的便民服出的一項方便鄰里互助的便民服 務。家里遇到如老人、小孩在家務。家里遇到如老人、小孩在家 生病急需送往醫(yī)院的各種緊急情生病急需送往醫(yī)院的各種緊急情 況,只需一鍵,就可呼叫鄰居來況,只需一鍵,就可呼叫鄰居來 幫忙。因為距離的優(yōu)勢,能讓您幫忙。因為距離的優(yōu)勢,能讓您 的家人在最短時間里或者有效的的家人在最短時間里或者有效的 幫助,確保安全。幫助,確

8、保安全。 第8頁/共36頁 4 4、商戶互濟(如雨、商戶互濟(如雨 澇后貨物搶救等)澇后貨物搶救等) “商戶互濟商戶互濟”是針對沿街店鋪推是針對沿街店鋪推 出的一項保障店鋪安全的便民服出的一項保障店鋪安全的便民服 務。內容包括:實時監(jiān)測店鋪緊務。內容包括:實時監(jiān)測店鋪緊 急排險情況。用戶可通過語音、急排險情況。用戶可通過語音、 短信等方式第一時間知曉店鋪情短信等方式第一時間知曉店鋪情 況。如遇雨澇后的貨物搶救等突況。如遇雨澇后的貨物搶救等突 發(fā)事件,可大大降低店鋪損失。發(fā)事件,可大大降低店鋪損失。 第9頁/共36頁 5 5、廠家互警(如防、廠家互警(如防 盜、安全事故等)盜、安全事故等) “廠

9、家互警廠家互警”是針對企業(yè)用戶推是針對企業(yè)用戶推 出的一項保障企業(yè)安全的便民服出的一項保障企業(yè)安全的便民服 務。它可務。它可2424小時監(jiān)測各種非法入小時監(jiān)測各種非法入 侵、安全事故等,并通過語音、侵、安全事故等,并通過語音、 短信等方式通知相關負責人。此短信等方式通知相關負責人。此 項服務實現對企業(yè)全方位實時掌項服務實現對企業(yè)全方位實時掌 控,為企業(yè)安全提供有力保障??兀瑸槠髽I(yè)安全提供有力保障。 第10頁/共36頁 6 6、其他應用(天災)、其他應用(天災) 抗洪搶險、防火防臺風等突發(fā)時間同樣適用于抗洪搶險、防火防臺風等突發(fā)時間同樣適用于“十戶聯防十戶聯防”的應用。的應用。 “十戶聯防十戶聯

10、防”系統(tǒng)將實時現實突發(fā)事件的情況,并通過語音、短彩信等系統(tǒng)將實時現實突發(fā)事件的情況,并通過語音、短彩信等 方式方式 ,實現用戶對突發(fā)時間的全方位實時掌控。,實現用戶對突發(fā)時間的全方位實時掌控。 “十戶聯防十戶聯防”在對突發(fā)事件的處理和預警方面,起到重要作用,同時提高了在對突發(fā)事件的處理和預警方面,起到重要作用,同時提高了 科學防范水平,最大限度降低突發(fā)事件的負面影響??茖W防范水平,最大限度降低突發(fā)事件的負面影響。 第11頁/共36頁 一、真正實現一、真正實現“一呼九應一呼九應”(編組人數可隨需變化)的聯動預警機制,在一(編組人數可隨需變化)的聯動預警機制,在一 家有緊急情況(如陌生人侵入、突發(fā)

11、病癥等)時,可任意通過移動手機、鐵家有緊急情況(如陌生人侵入、突發(fā)病癥等)時,可任意通過移動手機、鐵 通固話或通固話或G3G3無線座機等終端,快速接入平臺,平臺接警后根據事先的編組情無線座機等終端,快速接入平臺,平臺接警后根據事先的編組情 況,第一時間對同組所有人員進行語音及短信呼叫,要求緊急協助。況,第一時間對同組所有人員進行語音及短信呼叫,要求緊急協助。 二、可將基層專業(yè)安保單位編入所管轄下的各個二、可將基層專業(yè)安保單位編入所管轄下的各個“十戶聯防十戶聯防”小組,快速實小組,快速實 現與基層派出所或中心現與基層派出所或中心110110的聯動報警機制,中心電腦接警后會立刻警報并將的聯動報警機

12、制,中心電腦接警后會立刻警報并將 信息即時以語音、短信方式傳達給民警,實現隨時隨地快速接警出警,及時信息即時以語音、短信方式傳達給民警,實現隨時隨地快速接警出警,及時 有效處理突發(fā)事件。有效處理突發(fā)事件。 三、通過手機定位平臺,結合電子地圖,可得到一個較為準確的人員定位信三、通過手機定位平臺,結合電子地圖,可得到一個較為準確的人員定位信 息,有效解決了人員管理上的突出問題。息,有效解決了人員管理上的突出問題。 第12頁/共36頁 十戶聯防十戶聯防 運營商管理平臺運營商管理平臺 l 運營商負責“十戶聯防”平臺的運維管理,包 括用戶的管理、設備的管理、業(yè)務流程(開戶、 受理、派單、安裝、回單、過戶

13、、銷戶、統(tǒng)計查 詢等)的管理,可實現與運營商現有營帳系統(tǒng)的 對接,對用戶進行計費管理。 第13頁/共36頁 十戶聯防十戶聯防 實時監(jiān)控告警信息實時監(jiān)控告警信息 該平臺設在村委、小區(qū)、物業(yè)或者110等接警分中心,遇有警情時,系統(tǒng)自 動彈出報警提示窗口,此外,通過該平臺,還可以實現對小區(qū)/片區(qū)內的住 戶警情監(jiān)控、警情處理、用戶/設備/報警記錄統(tǒng)計查詢等功能。 第14頁/共36頁 十戶聯防十戶聯防 用戶自助管理平臺用戶自助管理平臺 用戶可在平臺上自定義報警提示信息,查詢短信、語音報警歷史記錄、布撤防信 息。平臺可實現精確報警,當警情發(fā)生時,可明確的告之用戶警情事件及警情發(fā)生方 位。為了幫助用戶更好理

14、解報警內容,在用戶管理平臺中,我們設計了警情提示語自 定義功能,用戶可自行定義每一個探測器的報警內容。 第15頁/共36頁 宣傳標牌宣傳標牌 第16頁/共36頁 十戶聯防示范區(qū)立牌十戶聯防示范區(qū)立牌 第17頁/共36頁 居民家庭標牌居民家庭標牌 第18頁/共36頁 政府政府 報警處理平臺的建報警處理平臺的建 設與維護設與維護 地圖系統(tǒng)的開發(fā)與地圖系統(tǒng)的開發(fā)與 維護維護 移動之家話機功能移動之家話機功能 拓展開發(fā)拓展開發(fā) 業(yè)務培訓指導業(yè)務培訓指導 政策引導政策引導 業(yè)務宣傳業(yè)務宣傳 組織應用推廣組織應用推廣 鄉(xiāng)村鄉(xiāng)村 警務室警務室 村民信息統(tǒng)計村民信息統(tǒng)計 警務執(zhí)勤、接警信警務執(zhí)勤、接警信 息記

15、錄息記錄 引導村民制定互助引導村民制定互助 公約公約 與公安機關接口與公安機關接口 參與組織聯防參與組織聯防 小組小組 遵守村民互助遵守村民互助 公約公約 移動移動村民村民 “十戶聯防十戶聯防”的建設模式的建設模式 開創(chuàng)了四方共贏的建設模式開創(chuàng)了四方共贏的建設模式 第19頁/共36頁 u借助借助“十戶聯防十戶聯防”聯動報警平臺,紹興市政法系統(tǒng)可實現市、縣、鄉(xiāng)三級指揮聯動報警平臺,紹興市政法系統(tǒng)可實現市、縣、鄉(xiāng)三級指揮 調度體系,建設了調度體系,建設了“人防技防相結合人防技防相結合”的群防群治體系,讓百姓安心、政府放心的群防群治體系,讓百姓安心、政府放心 。 警務室 報警方式報警方式 n過去:傳

16、統(tǒng)的撥打過去:傳統(tǒng)的撥打110110方式,緊急情況下難以操作方式,緊急情況下難以操作 n現在:一鍵報警,方便快捷現在:一鍵報警,方便快捷 出警響應出警響應 n過去:接到警報、確認人員及地點等信息、組織調度人員等,流程長過去:接到警報、確認人員及地點等信息、組織調度人員等,流程長 n現在:群呼群調,通過電子地圖精確定位,調度就近的警務人員?,F在:群呼群調,通過電子地圖精確定位,調度就近的警務人員。 治安監(jiān)管治安監(jiān)管 n過去:人員少,監(jiān)管任務重過去:人員少,監(jiān)管任務重 n現在:巡視人員需求數量減少;自動統(tǒng)計報警訊息,方便統(tǒng)一管現在:巡視人員需求數量減少;自動統(tǒng)計報警訊息,方便統(tǒng)一管 理理 第20頁

17、/共36頁 一、十戶聯防業(yè)務介紹一、十戶聯防業(yè)務介紹 二、十戶聯防平臺操作二、十戶聯防平臺操作 第21頁/共36頁 前臺須知一:十戶聯防客戶口徑前臺須知一:十戶聯防客戶口徑 業(yè)務業(yè)務 簡介簡介 n“十戶聯防”平臺是紹興移動公司依托移動信息化技術手段,將分散居住的村鎮(zhèn)居民進行編組管理,在緊急情況下該平臺可快速實現與編組內成員的聯動預警、或者小區(qū)警務室聯網,確保廣大群眾家居安全。 第22頁/共36頁 前臺須知二:十戶聯防客戶口徑前臺須知二:十戶聯防客戶口徑 資費說明 生效時間 n乙方乙方免收甲方聯防戶成員加入“十戶聯防“平臺的功 能費; n甲方甲方聯防戶成員開展緊急報警呼叫,須按移動手機、 無線座

18、機的套餐的正常資費向乙方支付通訊費 功能概括 n組建村民聯防小組;組建村民聯防小組; n發(fā)揮群眾力量,開展鄰里互助;發(fā)揮群眾力量,開展鄰里互助; n一鍵報警,方便快捷;一鍵報警,方便快捷; n就近出警,響應迅速就近出警,響應迅速 第23頁/共36頁 前臺須知三:十戶聯防客戶口徑前臺須知三:十戶聯防客戶口徑 撥號方式撥號方式 成員要求成員要求 n“十戶聯防十戶聯防”用戶同一組成員不超過用戶同一組成員不超過15人,語音、短信人,語音、短信 報警接收號碼不超過報警接收號碼不超過5個,如不填寫則為默認報警電話號個,如不填寫則為默認報警電話號 碼碼 使用范圍使用范圍 n“十戶聯防十戶聯防”用戶同一組成員不超過用戶同一組成員不超過15人,語音、短信人,語音、短信 報警接收號碼不超過報警接收號碼不超過5個,如不填寫則為默認報警電話號個,如不填寫則為默認報警電話號 碼碼 n短號撥打方式短號撥打方式* *9999,長號撥打方式長號撥打方式8910340089103400 終端要求終端要求n對手機終端無限制,只要

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