物業(yè)裝修巡查工作規(guī)程

1、物業(yè)裝修巡查工作規(guī)程1.0目的規(guī)范裝修巡查管理，有效控制各種裝修違章行為的發(fā)生。2.0適用范圍適用于公司各物業(yè)服務(wù)中心。3.0職責(zé)3.1物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理對(duì)裝修管理實(shí)施過程的監(jiān)管，并 對(duì)實(shí)施效果負(fù)責(zé)。3.2客戶服務(wù)部主管負(fù)責(zé)裝修巡查和違章處理的組織、檢查和指導(dǎo)。3.3客戶服務(wù)部客服專員負(fù)責(zé)本規(guī)程的實(shí)施。對(duì)發(fā)現(xiàn)的違反規(guī)定的裝飾裝修行為，應(yīng)當(dāng)予以制止，要求其立即糾正。對(duì)不聽勸阻的，應(yīng)立即上報(bào)主管或經(jīng)理。3.4物業(yè)服務(wù)中心各部門負(fù)責(zé)協(xié)助客戶專員進(jìn)行裝修 巡查和違章處理。4.0工作程序4.1當(dāng)裝修隊(duì)進(jìn)場(chǎng)施工后，客服專員就應(yīng)開展裝修巡查工作，巡檢頻率要求如下：管線、地磚鋪裝階段：每天每個(gè)住宅單元不少于一次

2、；木質(zhì)裝修階段：每?jī)商觳簧儆谝淮?；刷漆階段：每周不少于兩次。4.2巡查以業(yè)主裝修手冊(cè)、住宅室內(nèi)裝飾裝修管理 協(xié)議以及相關(guān)的圖紙和方案為依據(jù)，以裝修巡查表的 巡查項(xiàng)目為主要內(nèi)容，通常有以下要點(diǎn)：張貼裝修許可證，安全責(zé)任人是否到位；裝修垃圾、材料亂堆亂放；a.裝修垃圾在規(guī)定時(shí)間內(nèi)清理，袋裝后通過消防電梯 運(yùn)到物業(yè)服務(wù)中心指定的位置或直接清運(yùn)出小區(qū)；b不可堆放在公共場(chǎng)所，包括大堂、走道、樓梯道，也 不可長(zhǎng)時(shí)間堆放在室內(nèi)陽臺(tái)；垃圾或把裝修垃圾扔到后樓梯垃圾桶，因裝修影響公共衛(wèi)生（進(jìn)岀時(shí)把泥渣帶到公共場(chǎng)所、打磨地板時(shí)塵土 飛揚(yáng)）;沒有關(guān)門施工；有無私自從戶外接水接電，電動(dòng)工具接線是否配 備分線電閘箱，是

3、否已裝漏電保護(hù)開關(guān)，接線插頭插座是否 合格；是否造成室內(nèi)、鄰里、公共部分滲、漏、堵、損壞;是否損壞或改變主體結(jié)構(gòu):a.拆除承重構(gòu)件；b打鑿樓、地板鋼筋混凝土層；c. 隨意剔鑿墻體、梁、柱；d. 承重墻上穿孔；c采用超負(fù)荷吊頂或燈飾;f采用超過設(shè)計(jì)荷載的地板裝飾材料。否擅自改動(dòng)煤氣管道，是否擅自拆除、增設(shè)或改變消防設(shè)施；改變?cè)T窗尺寸、或另建外門窗，改換外窗材質(zhì)、 顏色；0改變陽臺(tái)、衛(wèi)生間、廚房的使用功能；改變上下水管道，生活污水有無排入雨水管（改動(dòng)給水管道，尤其是暗埋在墻體或樓板內(nèi)的給水管道，要求 做試壓試驗(yàn)，確保水管不漏水）;違規(guī)安裝陽臺(tái)防盜網(wǎng)、室內(nèi)窗花，違規(guī)封閉陽 臺(tái)；違法亂紀(jì)規(guī)格化安裝空

4、調(diào)主機(jī)；在公共設(shè)施上亂寫亂畫是否損壞公共設(shè)施；實(shí)際裝修內(nèi)容與申報(bào)內(nèi)容不相符，或未按照提 交的圖紙方案進(jìn)行施工；防火安全措施，是否有足夠的滅火設(shè)備，是否放在易拿的地方，施工人員是否會(huì)用；增加的線路，是否先配管后穿線，管路是否連 續(xù)，是否采用難燃或阻燃PVC管，導(dǎo)線接頭是否可靠，接 頭包纏是否可靠;衛(wèi)生間是否已做防水或未做改動(dòng)電工、焊工是否持上崗合格證；有無其他消防隱患;4.2.21檢查施工人員裝修出入證，查看是否有竄樓、竄棟、竄戶現(xiàn)象;是否違章使用煤氣和電氣設(shè)施;是否違規(guī)大量使用易燃、可燃材料，是否按規(guī)定進(jìn)行防火處理；燒焊、用火、用電作業(yè)，防火安全保障措施是 否落實(shí)；是否有亂拉、亂接電器線路；室內(nèi)是否存有超過0.5kg的汽油、酒精、香蕉 水等易燃品；是否在陽臺(tái)上堆放易燃品;是否在現(xiàn)場(chǎng)吸煙、違章住宿。4.3客服專員在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)違規(guī)、違章行為，根據(jù)違 章處理工作規(guī)程中的規(guī)定處理。4.4物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理對(duì)不聽