信用社年度工作會(huì)議的主題報(bào)告

1、信用社年度工作會(huì)議的講話第一部分：會(huì)議主題報(bào)告科學(xué)謀劃 頑強(qiáng)拼搏努力推進(jìn)市農(nóng)村信用社又好又快發(fā)展同志們：在這辭舊迎新之際，我謹(jǐn)代表聯(lián)社黨委、理事會(huì)向長(zhǎng)期關(guān)心、支持信用社改革發(fā)展工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位社員代表表示衷心的感謝！向長(zhǎng)期辛勤工作在信合各個(gè)崗位上的全體員工致以親切的問(wèn)候！送走改革與發(fā)展成績(jī)顯著的年，又迎來(lái)了充滿希望、機(jī)遇與挑戰(zhàn)的年。全省農(nóng)村信用社工作會(huì)議剛剛閉幕，我們就召開(kāi)這次會(huì)議，其主要議題是：總結(jié)年的工作，表彰先進(jìn)，交流經(jīng)驗(yàn)，部署年的工作。在這里，我代表聯(lián)社黨委、理事會(huì)講幾點(diǎn)意見(jiàn)：回顧：拼搏的歷程 輝煌的業(yè)績(jī)年，是市農(nóng)村信用社歷史上發(fā)展最迅猛、成績(jī)最顯著、實(shí)力提升最快的一年。一年來(lái)，在

2、市委、市政府和各級(jí)管理部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全市信用社認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社、辦事處和市委市政府的總體工作要求，銳意進(jìn)取、真抓實(shí)干，各項(xiàng)業(yè)務(wù)取得了跨越式發(fā)展，在全省農(nóng)村信用社工作會(huì)議上，被省聯(lián)社授予了“先進(jìn)單位”稱(chēng)號(hào)，取得建社以來(lái)的最高榮譽(yù)。年，我們堅(jiān)持加快發(fā)展不動(dòng)搖，經(jīng)營(yíng)實(shí)力顯著提升。一年來(lái)，我們以發(fā)展為第一要?jiǎng)?wù)，進(jìn)一步增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，搶抓市場(chǎng)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)均創(chuàng)下了歷史最好成績(jī)。存款總量、存款增幅超歷史。年末，全市信用社各項(xiàng)存款余額為*萬(wàn)元，較年初凈增*萬(wàn)元，增長(zhǎng)29%，完成全年計(jì)劃的100.6%，其中低成本存款余額為70337萬(wàn)元，占存款總額的67.6%，較年初上升1.3個(gè)百分點(diǎn)。這些成果

3、的取得，主要取決于我們創(chuàng)新了存款工作機(jī)制，實(shí)行了一把手工程，成立了資金組織部，推行了萬(wàn)元含量工資，實(shí)施了班子成員包戶公關(guān)，落實(shí)了主任基金，取決于制定了存貸互動(dòng)機(jī)制，開(kāi)展了存款營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，拓展了存款開(kāi)戶規(guī)模，從而有效地提升了我社存款工作的競(jìng)爭(zhēng)力。年，我社存款增幅位居全省農(nóng)村信用社第一名。貸款規(guī)模、貸款質(zhì)量超歷史。在貸款營(yíng)銷(xiāo)方面，我們?cè)诩哟髠鹘y(tǒng)農(nóng)業(yè)投入的同時(shí)，重點(diǎn)支持了花卉苗木、水產(chǎn)養(yǎng)殖、牲畜家禽、優(yōu)質(zhì)水稻、汪仁紙花、殷祖針織內(nèi)衣等產(chǎn)業(yè)基地，積極支持了力牌變壓器、秀山水泥、坤鵬礦業(yè)等一大批中小型企業(yè)。全年累計(jì)投放貸款*萬(wàn)元（含貼現(xiàn)），同比多投放*萬(wàn)元，其中，累放三農(nóng)貸款*萬(wàn)元，比上年多放*萬(wàn)元，年末

4、各項(xiàng)貸款余額達(dá)到了*萬(wàn)元。在優(yōu)化貸款質(zhì)量方面，我們嚴(yán)格執(zhí)行信貸管理制度，大力推行保證貸款，堅(jiān)持按月調(diào)查收息，著力抓好不良貸款清收，至年末，一般性貸款當(dāng)年到期回收率為100%，實(shí)現(xiàn)了“零”的突破，小額農(nóng)貸當(dāng)年到期回收率為96.8%；收回不良貸款*萬(wàn)元，不良貸款余額為*萬(wàn)元，比上年凈壓*萬(wàn)元，不良貸款占比為*%，比2006年下降*個(gè)百分點(diǎn)。收入總額、利潤(rùn)水平超歷史。年，我們一手抓票據(jù)市場(chǎng)的拓展，一手抓各項(xiàng)利息收入的管理，全轄共實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入*萬(wàn)元，各項(xiàng)支出*萬(wàn)元，收支軋差實(shí)現(xiàn)盈利*萬(wàn)元，比上年增盈*萬(wàn)元，增幅為27.8%。年，我們堅(jiān)持深化改革不動(dòng)搖，發(fā)展活力日益增強(qiáng)我們始終圍繞體制和機(jī)制改革，狠抓票

5、據(jù)兌付和資源整合，進(jìn)一步激發(fā)了經(jīng)營(yíng)活力。票據(jù)兌付順利推進(jìn)。我們圍繞央行專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)兌付指標(biāo)，再次增資擴(kuò)股*萬(wàn)元，資本充足率達(dá)到了*%，完成了*萬(wàn)元置換貸款的處置，處置率為*%，現(xiàn)金清收率為*%，各項(xiàng)主要指標(biāo)均控制在央行規(guī)定范圍之內(nèi)，申報(bào)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作已基本完成。資源整合成效顯著。我們成立了金融超市，將城區(qū)信貸業(yè)務(wù)歸口管理，較好地促進(jìn)了城區(qū)信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展，金融超市全年累放貸款達(dá)1.9億元，占全市貸款累放額的19%；同時(shí)我們還整合了人力資源，通過(guò)公開(kāi)招考等方式，引進(jìn)新員工21人，勞務(wù)派遣工15人，并堅(jiān)持將人力資源向一線傾斜，柜面服務(wù)質(zhì)量得到較大的提升。考核機(jī)制科學(xué)合理。我們嚴(yán)格落實(shí)費(fèi)用捆綁考核，并根

6、據(jù)各個(gè)不同時(shí)期的工作重點(diǎn)，分別實(shí)行了存款、收息、清非等專(zhuān)項(xiàng)考核，按照考核到崗到人的原則，予以嚴(yán)格落實(shí)，有效激發(fā)了全體員工的工作積極性。年，我們堅(jiān)持內(nèi)控優(yōu)先不動(dòng)搖，安全系數(shù)大幅提升我們始終繃緊安全之弦，進(jìn)一步加強(qiáng)了安全和內(nèi)控管理，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)案件、無(wú)安全事故。會(huì)計(jì)質(zhì)量明顯提高。我們推行了主管會(huì)計(jì)委派制，實(shí)行了會(huì)計(jì)例會(huì)制度，會(huì)計(jì)質(zhì)量督辦制度，積極推進(jìn)會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)升級(jí)工作，一年來(lái)，共有14個(gè)信用社的會(huì)計(jì)工作達(dá)到了三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，兩個(gè)信用社達(dá)到了二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，并在信合系統(tǒng)會(huì)計(jì)帳務(wù)展評(píng)競(jìng)賽中，包攬了前兩名。內(nèi)控管理日趨完善。我們開(kāi)展了制度落實(shí)年、冒名貸款檢查等專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)8項(xiàng)，制定和完善了32項(xiàng)規(guī)章制度，輪崗交流43人次

7、，嚴(yán)格執(zhí)行“四個(gè)一”、“五個(gè)一”的內(nèi)控管理規(guī)定，大力推行現(xiàn)場(chǎng)稽核和現(xiàn)場(chǎng)檢查評(píng)價(jià)，將防范關(guān)口前移，進(jìn)一步提高了內(nèi)控水平。安保水平迅速提升。我們先后投入資金94.6萬(wàn)元，對(duì)照安全達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)2個(gè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了全面的安全整改，對(duì)19處安全隱患進(jìn)行了整修，同時(shí)，開(kāi)展了護(hù)衛(wèi)隊(duì)員大練兵活動(dòng)，全面提升人防水平，在信合系統(tǒng)安保人員射擊比賽中，我們包攬了前三名。年，我們堅(jiān)持品牌戰(zhàn)略不動(dòng)搖，企業(yè)面貌煥然一新一年來(lái)，我們著力抓好形象建設(shè)，進(jìn)一步加大投入，改善服務(wù)質(zhì)量，信合品牌得到了有效凸顯。網(wǎng)絡(luò)建設(shè)成效顯著。我們開(kāi)通了農(nóng)信銀、大小額支付系統(tǒng)、公民身份查核系統(tǒng)、跨行通存通兌、短信業(yè)務(wù)平臺(tái)、票據(jù)影像交換系統(tǒng)、地稅代收系統(tǒng)、

8、電話費(fèi)代收系統(tǒng)等，業(yè)務(wù)科技含量明顯提升，為我社可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的科技基礎(chǔ)。網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)快速推進(jìn)。我們投資196萬(wàn)元對(duì)部分網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了裝修改造，統(tǒng)一了形象標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一了內(nèi)部設(shè)置、統(tǒng)一了員工著裝，同時(shí)，按照建設(shè)精品網(wǎng)點(diǎn)的思路，重建了城關(guān)信用社，并分別在城關(guān)信用社和營(yíng)業(yè)部增設(shè)了atm機(jī)，營(yíng)業(yè)環(huán)境得到了極大的改善，較好地提高了我社的網(wǎng)點(diǎn)形象。服務(wù)質(zhì)量明顯改善。我們實(shí)行了站立服務(wù)、微笑服務(wù)、限時(shí)服務(wù)，并成立了服務(wù)質(zhì)量稽查大隊(duì)、設(shè)立了投訴熱線，狠抓違規(guī)人員的查處，柜面服務(wù)水平進(jìn)一步提升。宣傳力度不斷加強(qiáng)。我們籌建了信合網(wǎng)站，與電視臺(tái)鄉(xiāng)村行欄目協(xié)作攝制了專(zhuān)題片，在大金省道沿線制作了9幅大型噴繪廣告，開(kāi)展了送金融

9、知識(shí)下鄉(xiāng)和送金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，辦起了合作金融簡(jiǎn)報(bào)，并在各級(jí)報(bào)刊刊登文章8篇，進(jìn)一步提高了我社的社會(huì)影響。年，我們堅(jiān)持以人為本不動(dòng)搖，和諧建設(shè)卓有成效我們著力維護(hù)員工的根本利益，推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，有力推進(jìn)了我社的和諧發(fā)展。員工待遇明顯提高。全年投入62萬(wàn)元，為全轄員工辦理了住房公積金，并在績(jī)效考核上，堅(jiān)持向一線員工傾斜，全轄員工的工資總額比去年增長(zhǎng)171萬(wàn)元，員工的集體向心力和歸宿感大幅增強(qiáng)?；鶎咏ㄔO(shè)扎實(shí)推進(jìn)。我們嚴(yán)格落實(shí)“十件實(shí)事”，把解決職工最關(guān)心的問(wèn)題、解決關(guān)系職工切身利益的問(wèn)題、解決職工的實(shí)際困難作為重點(diǎn)工作來(lái)抓。全年共投入15萬(wàn)元，為全體職工進(jìn)行了全面體檢，為2家信用社裝上了自來(lái)水，

10、為6處職工食堂購(gòu)置了冰箱，為5處庫(kù)房和營(yíng)業(yè)室安裝了7臺(tái)空調(diào)，對(duì)8家信用社的職工宿舍進(jìn)行了整修，改善了職工的工作和生活環(huán)境。文化建設(shè)卓有成效。全年共組織各類(lèi)培訓(xùn)班13期，培訓(xùn)人次達(dá)242人次，先后從電腦操作技能、服務(wù)禮儀、信貸知識(shí)、會(huì)計(jì)知識(shí)等方面對(duì)員工進(jìn)行了輪訓(xùn)，并積極組織員工參與各種文體活動(dòng)，在信合之春晚會(huì)上，我們選送的節(jié)目分獲二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)。此外，在十七大精神學(xué)習(xí)活動(dòng)中，我們始終堅(jiān)持“四個(gè)結(jié)合”，即集中學(xué)與分散學(xué)相結(jié)合、個(gè)人思考與集體討論相結(jié)合、理論學(xué)習(xí)與整改推進(jìn)相結(jié)合、教育培訓(xùn)與發(fā)展業(yè)務(wù)相結(jié)合，做到了“兩促進(jìn)，兩不誤”。同志們，過(guò)去的一年，是我社歷史上任務(wù)最為繁重的一年，同時(shí)也是發(fā)展成就最

11、為顯著的一年。年的輝煌業(yè)績(jī)，得益于市委市政府和各級(jí)管理部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益于各位社員代表和廣大客戶的全力支持，得益于全市信合員工同心同德、開(kāi)拓創(chuàng)新和艱苦奮斗?；仡欉^(guò)去一年的工作，我們之所以取得令人矚目的成績(jī)，主要是較好地把握了以下五個(gè)方面：一是始終把解放思想作為推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的前提；二是始終把加快發(fā)展作為破解各項(xiàng)難題的關(guān)鍵；三是始終把內(nèi)控建設(shè)作為實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展的保障；四是始終把以人為本作為構(gòu)建和諧信合的基礎(chǔ)；五是始終把真抓實(shí)干作為實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)的保證。在肯定成績(jī)的同時(shí)，對(duì)于前進(jìn)中的困難和問(wèn)題，我們也有清醒的認(rèn)識(shí)：一是存款總量仍然偏小。雖說(shuō)在信合系統(tǒng)，我們的存款規(guī)模占據(jù)了半壁江山，但與省聯(lián)社和辦事處的

12、要求相比、與其它地區(qū)的先進(jìn)聯(lián)社相比、與農(nóng)行相比，還有較大差距，特別是在點(diǎn)均、人均存款上，差距更大。二是清非盤(pán)活壓力較大。由于我社不良資產(chǎn)大部分為2000年以前形成的，容易收回的已基本收回，剩下的均是難啃的硬骨頭。而省聯(lián)社的清非考核，是根據(jù)凈壓額占絕對(duì)額比例來(lái)排名的，盡管我們?cè)谇宸枪ぷ髦?，投入了大量的人力和物力，但進(jìn)展不佳。去年，我社清非盤(pán)活工作，長(zhǎng)期徘徊在全省倒數(shù)一、二名。今年要突破這一困局，難度較大。三是中間業(yè)務(wù)極端滯后。年，我社中間業(yè)務(wù)收入僅占總收入的*%，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于省平均水平。四是工作作風(fēng)還不夠扎實(shí)。部分信用社和部室的工作效率有待進(jìn)一步提高，一線員工的服務(wù)質(zhì)量與水平需要進(jìn)一步改善，部分干

13、部職工的思想認(rèn)識(shí)和工作作風(fēng)需要進(jìn)一步優(yōu)化。這些問(wèn)題，我們將高度重視，并將在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，通過(guò)深化改革、加快發(fā)展的辦法不斷加以解決。奮戰(zhàn)：科學(xué)抓發(fā)展 再創(chuàng)新跨越同志們，一年的奮斗、一年的拼搏，一年的艱辛，鑄就了今天的輝煌。今天的信合已經(jīng)站在一個(gè)新的歷史起點(diǎn)，正在進(jìn)入一個(gè)加快發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，機(jī)遇與挑戰(zhàn)同在，優(yōu)勢(shì)與困難并存。年，國(guó)家將實(shí)施從緊的貨幣政策，嚴(yán)格控制貨幣信貸總量和投放節(jié)奏，宏觀調(diào)控形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。在此大背景下，我們既要充分認(rèn)識(shí)宏觀調(diào)控的重大意義，同時(shí)要善于分析形勢(shì)，發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、抓住機(jī)遇、用好機(jī)遇。央行年1號(hào)文件指出，優(yōu)先保證三農(nóng)信貸需求。這為我們農(nóng)村信用社的加快發(fā)展提供了政策優(yōu)勢(shì)

14、。武漢城市圈被定為兩型社會(huì)改革試驗(yàn)區(qū)，勢(shì)必進(jìn)一步拉動(dòng)市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，這為我們加快發(fā)展提供了環(huán)境優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過(guò)多年的奮斗努力，全市信用社綜合實(shí)力顯著增強(qiáng)，發(fā)展載體日趨完備，發(fā)展環(huán)境更加優(yōu)化，全體員工人心思上、意氣風(fēng)發(fā)、精神振奮，這為我們加快發(fā)展提供了基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)。年，我們要科學(xué)謀劃，精心部署，真抓實(shí)干，要腳踏實(shí)地、聚精會(huì)神、埋頭苦干，努力在新形勢(shì)下實(shí)現(xiàn)新突破，在新平臺(tái)上增創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，在新起點(diǎn)上贏得新跨越。今年工作指導(dǎo)思想是：科學(xué)謀劃，搶抓機(jī)遇，負(fù)重加壓，頑強(qiáng)拼搏，努力推進(jìn)全市信用社又好又快發(fā)展。今年主要工作目標(biāo)是：各項(xiàng)存款凈增*億元，發(fā)放?？?萬(wàn)張；貸款投放規(guī)模達(dá)到*億元，增加投放*億元，當(dāng)年貸款到期回收率達(dá)

15、到100%；各項(xiàng)不良貸款累計(jì)收回*萬(wàn)元，余額凈壓*萬(wàn)元；各項(xiàng)收入達(dá)到*萬(wàn)元，利潤(rùn)總額達(dá)到*萬(wàn)元；專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)成功兌付；全年無(wú)案件和安全事故。為實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，年重點(diǎn)做好以下八個(gè)方面的工作：一、又好又快發(fā)展，必須堅(jiān)持從深化體制改革、優(yōu)化運(yùn)作機(jī)制做起。改革出活力，改革出效益。年，我們必須牢牢抓住改革這一主題不放松，轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，創(chuàng)新發(fā)展模式，提高發(fā)展質(zhì)量。以票據(jù)兌付為第一要事，抓好指標(biāo)監(jiān)測(cè)。目前，央行專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)兌付已進(jìn)入沖刺期，*萬(wàn)元能否成功兌付在此一舉，我們絕對(duì)不能掉以輕心。一是要保持好股金穩(wěn)定。第一批股金將于今年陸續(xù)到期，股金將進(jìn)入不穩(wěn)定時(shí)期。因此，各社在抓好宣傳解釋工作的同時(shí)，要立足主動(dòng)，對(duì)有入股意

16、愿的客戶，及時(shí)預(yù)約。聯(lián)社也將積極向各級(jí)管理部門(mén)爭(zhēng)取政策，適當(dāng)提高股金分紅比例。二是抓好各項(xiàng)指標(biāo)的監(jiān)測(cè)。財(cái)會(huì)統(tǒng)計(jì)部要牽頭組織相關(guān)部門(mén)，按照兌付的各項(xiàng)指標(biāo)，逐項(xiàng)自測(cè)，逐一打分，對(duì)不足之處，及時(shí)整改和補(bǔ)救。哪個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，導(dǎo)致兌付失敗的，直接責(zé)任人一律下崗，部門(mén)負(fù)責(zé)人就地免職。三是做好申報(bào)資料的組織。要成立專(zhuān)職的工作小組，集中精力，對(duì)照申報(bào)要求，逐一完善到位，確保如期申報(bào)成功。以激發(fā)活力為第一方略，抓好激勵(lì)考核。具體要做到三個(gè)掛鉤：一是績(jī)效掛鉤。財(cái)務(wù)部門(mén)要迅速制定和完善績(jī)效考核辦法，根據(jù)各個(gè)時(shí)期的業(yè)務(wù)重點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整各項(xiàng)業(yè)務(wù)的考核比例，確保公平合理；二是與個(gè)人職業(yè)發(fā)展掛鉤。對(duì)連續(xù)兩年超額完成任務(wù)的員

17、工，納入聯(lián)社后備干部管理，優(yōu)先提拔；對(duì)在各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能比賽、知識(shí)競(jìng)賽中獲獎(jiǎng)的員工，納入人才庫(kù)管理，優(yōu)先進(jìn)城；對(duì)獲得攬存能手的，績(jī)效工資上靠一級(jí)，連續(xù)三年獲得此稱(chēng)號(hào)的，績(jī)效工資終生上靠一級(jí)；三是與評(píng)優(yōu)評(píng)先掛鉤。對(duì)不能完成任務(wù)的，一律取消評(píng)先資格。對(duì)表現(xiàn)突出的先進(jìn)個(gè)人，除提高獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)外，優(yōu)先組織外出考察旅游。以機(jī)制優(yōu)化為第一選擇，抓好資源配置。一是優(yōu)化城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)作機(jī)制。城區(qū)儲(chǔ)蓄所、分社全部上收聯(lián)社資金組織部管理，其人員調(diào)配、任務(wù)分配、績(jī)效考核均由資金組織部負(fù)責(zé)。城關(guān)中心柜與金融超市合并，參照基層社考核模式，實(shí)行整體考核。對(duì)存款達(dá)不到聯(lián)社要求的網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行遷址，不符合遷址條件的，予以撤并。二是優(yōu)化人力

18、資源配置。按照各社的業(yè)務(wù)量來(lái)確定員工數(shù)量，堅(jiān)持從低效網(wǎng)點(diǎn)向高效網(wǎng)點(diǎn)流動(dòng)的原則，任務(wù)完成較好的網(wǎng)點(diǎn)，給予人員安置優(yōu)先權(quán)，對(duì)其提出的人員增設(shè)或調(diào)配方案優(yōu)先考慮，優(yōu)先滿足。二、又好又快發(fā)展，必須堅(jiān)持從擴(kuò)張存款規(guī)模、優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)做起。存款是立社之本。年，我們要繼續(xù)加大對(duì)存款工作的投入，在總量擴(kuò)張、結(jié)構(gòu)優(yōu)化上創(chuàng)下更好的成績(jī)。實(shí)施激勵(lì)工程，打好揭幕戰(zhàn)。一年之計(jì)在于春?！按禾彀偃諣I(yíng)銷(xiāo)競(jìng)賽”的目的也是如此。為保證活動(dòng)的有序扎實(shí)開(kāi)展，聯(lián)社將成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、考核兌現(xiàn)等工作。各社要根據(jù)聯(lián)社下發(fā)的活動(dòng)方案，切實(shí)做到早計(jì)劃、早安排。要以“真實(shí)、有序、合規(guī)、有效”為原則，積極推進(jìn)競(jìng)賽活動(dòng)的順利

19、開(kāi)展。嚴(yán)禁變相攬儲(chǔ)、社與社之間存款搬家等惡意無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)行為，嚴(yán)禁虛增存款積數(shù)等弄虛作假行為；要提高認(rèn)識(shí)，做好宣傳，充分調(diào)動(dòng)每位員工的存款營(yíng)銷(xiāo)積極性，科學(xué)量化工作目標(biāo)，做到存款工作“人人有目標(biāo)，人人有擔(dān)子，人人作貢獻(xiàn)”。實(shí)施互動(dòng)工程，打好攻堅(jiān)戰(zhàn)。一是抓好領(lǐng)導(dǎo)包戶公關(guān)工作。聯(lián)社班子成員每人負(fù)責(zé)聯(lián)系3個(gè)企事業(yè)單位，每位信用社主任負(fù)責(zé)發(fā)展3個(gè)月均存款在200萬(wàn)元以上的存款大戶，要與大戶建立固定聯(lián)系，定期會(huì)晤，動(dòng)員到我社開(kāi)戶存款。二是做好大戶回訪工作。春節(jié)期間，存款余額在500萬(wàn)元以上的客戶，由班子成員逐一進(jìn)行回訪；余額在50萬(wàn)以上的客戶，由基層社主任上門(mén)回訪；月均余額在10萬(wàn)元以上的，由外勤人員和柜員進(jìn)

20、行回訪。三是用好主任基金。財(cái)會(huì)統(tǒng)計(jì)部和資金組織部要迅速將主任基金撥付到位。各社主任按照存款工作實(shí)際需要，自主支配。在此，我強(qiáng)調(diào)一下，在動(dòng)用主任基金時(shí)，必須要慎重，確保用在刀刃上，保證效果，杜絕亂開(kāi)支。四是抓好存貸互動(dòng)。通過(guò)信貸杠桿，引導(dǎo)資金回流，確保全年留存貸款戶資金1.5億元。實(shí)施民心工程，打好攻心戰(zhàn)。一是提供貼心服務(wù)，開(kāi)展歡迎打工人員返鄉(xiāng)活動(dòng)。各信用社都要在車(chē)站設(shè)立便民服務(wù)臺(tái)，給返鄉(xiāng)人員倒一杯熱茶，送一份慰問(wèn)信，引導(dǎo)返鄉(xiāng)人員到信用社開(kāi)戶辦卡。二是提供親情服務(wù)，推進(jìn)一元存折開(kāi)戶營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。各社要組織全體員工對(duì)轄內(nèi)所有村組、臨街門(mén)店、企事業(yè)單位逐一上門(mén)拜訪，拉拉家常，送份紀(jì)念品，動(dòng)員辦張福卡，擴(kuò)

21、大存款開(kāi)戶面。每名柜員新增開(kāi)戶不少于100戶，外勤人員新增開(kāi)戶不少于110戶。三是提供人性化服務(wù)，拉近與客戶的距離。每個(gè)營(yíng)業(yè)室必須設(shè)立客戶休息區(qū)，柜臺(tái)上擺放鮮花盆景，提供老花鏡，有條件的可增設(shè)飲水設(shè)施。存款過(guò)億的網(wǎng)點(diǎn)，設(shè)立大堂經(jīng)理，專(zhuān)職為客戶提供咨詢，受理客戶投訴和批評(píng)，指導(dǎo)客戶了解、使用自助設(shè)備和其它產(chǎn)品。實(shí)施形象工程，打好宣傳戰(zhàn)。一是繼續(xù)抓好網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。對(duì)尚未裝修的網(wǎng)點(diǎn)，爭(zhēng)取在6月30日前全部按照標(biāo)準(zhǔn)裝修到位，并計(jì)劃在城區(qū)再增設(shè)兩臺(tái)atm機(jī)，全面提升網(wǎng)點(diǎn)形象。二是著力提高服務(wù)質(zhì)量，所有工作人員必須堅(jiān)持統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一掛牌上崗，規(guī)范服務(wù)禮儀、服務(wù)流程和服務(wù)時(shí)限。各網(wǎng)點(diǎn)要全部實(shí)行晨訓(xùn)和周會(huì)制度。聯(lián)

22、社將采取定期檢查和暗訪相結(jié)合的原則，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合評(píng)比，對(duì)表現(xiàn)突出的，實(shí)行重獎(jiǎng)，對(duì)服務(wù)態(tài)度惡劣、質(zhì)量較差的，視情節(jié)予以重處。同時(shí)，聯(lián)社將設(shè)立員工委屈獎(jiǎng)，對(duì)在服務(wù)過(guò)程中，因?yàn)榭蛻暨^(guò)錯(cuò)而受到責(zé)難、侮辱甚至傷害，但仍遵守優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范的員工，予以獎(jiǎng)勵(lì)。三是加大存款宣傳力度。要在村口、主要街道、交通干道，繪制墻體廣告。要做好?？?、農(nóng)信銀等金融產(chǎn)品的專(zhuān)項(xiàng)宣傳，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)必須張貼宣傳畫(huà)，每個(gè)柜臺(tái)必須擺放產(chǎn)品宣傳冊(cè)，此外，條件成熟的信用社，可以組織召開(kāi)客戶聯(lián)誼會(huì)，加強(qiáng)交流和宣傳。三、又好又快發(fā)展，必須堅(jiān)持從加強(qiáng)貸款營(yíng)銷(xiāo)、優(yōu)化信貸質(zhì)量做起。宏觀調(diào)控，既是挑戰(zhàn)，又是機(jī)遇。年，我們必須搶抓機(jī)遇，緊緊圍繞穩(wěn)

23、健拓展這一主線，在加強(qiáng)貸款營(yíng)銷(xiāo)的同時(shí)，進(jìn)一步降低信貸風(fēng)險(xiǎn)。完成兩大任務(wù)。一是全面完成客戶信用等級(jí)評(píng)定及授信工作。信貸管理部、基層社要積極做好授信客戶的篩選，做好資料申報(bào)，配合省聯(lián)社做好調(diào)查評(píng)級(jí)，按照“成熟一戶，申報(bào)一戶，成功一戶”的要求，確保完成20戶信貸客戶的信用等級(jí)評(píng)定及授信工作，力爭(zhēng)授信額度達(dá)到1億元。同時(shí)，要抓好小額農(nóng)貸年檢授信工作，確保在3月末之前完成。二是完成新貸款品種的推廣工作。按照辦事處有關(guān)精神，結(jié)合各社的實(shí)際情況，推行個(gè)人住房按揭貸款、中小企業(yè)最高額抵押循環(huán)貸款、企業(yè)流動(dòng)資金循環(huán)貸款、應(yīng)收賬款質(zhì)押貸款等系列貸款品種，信貸管理部要迅速制定科學(xué)完善的方案和管理辦法，以點(diǎn)帶面，謹(jǐn)慎

24、推進(jìn)，確保新貸款品種的穩(wěn)健推廣。實(shí)行三個(gè)傾斜。一是向三農(nóng)經(jīng)濟(jì)傾斜。糧油種植業(yè)方面，計(jì)劃投放小額農(nóng)貸4300萬(wàn)元，重點(diǎn)支持金牛、還地橋、茗山、劉仁八、保安等優(yōu)質(zhì)糧油生產(chǎn)；養(yǎng)殖業(yè)方面，計(jì)劃投放貸款4000萬(wàn)元，重點(diǎn)支持富潤(rùn)3000萬(wàn)只肉雞加工、永惠3600萬(wàn)只肉鴨加工、黃金湖和保安湖魚(yú)類(lèi)加工、保安和靈鄉(xiāng)生豬養(yǎng)殖加工等項(xiàng)目及配套項(xiàng)目；農(nóng)村個(gè)體工商業(yè)方面，計(jì)劃投入8000萬(wàn)元，重點(diǎn)支持金牛商鋪、殷祖針織內(nèi)衣、汪仁紙花等優(yōu)勢(shì)行業(yè)，支持農(nóng)戶發(fā)家致富；改善農(nóng)村民生方面，重點(diǎn)解決農(nóng)民建房、子女教育、就業(yè)培訓(xùn)等方面的需求，結(jié)合小額農(nóng)貸和聯(lián)保貸款等支農(nóng)信貸業(yè)務(wù)，計(jì)劃投放貸款2200萬(wàn)元，改善農(nóng)民的基本生活保障。二

25、是向優(yōu)勢(shì)行業(yè)傾斜。對(duì)大金線的礦石開(kāi)采和貿(mào)易行業(yè)，貸款要優(yōu)先安排，計(jì)劃投入18500萬(wàn)元，重點(diǎn)支持靈鑫工貿(mào)、陳貴礦業(yè)等企業(yè)；對(duì)鐵賀線的建材和冶金材料行業(yè)，要優(yōu)先支持，計(jì)劃投入5500萬(wàn)元，重點(diǎn)支持鈣業(yè)集團(tuán)及新型水泥建材行業(yè)；對(duì)開(kāi)發(fā)園區(qū)的項(xiàng)目貸款，要優(yōu)先投放，計(jì)劃投放1億元，重點(diǎn)支持羅橋、城西、靈成工業(yè)園以及黃金山開(kāi)發(fā)區(qū)的基建項(xiàng)目和園區(qū)企業(yè)。通過(guò)上述舉措，進(jìn)一步拉長(zhǎng)我市優(yōu)勢(shì)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。三是向低風(fēng)險(xiǎn)貸款傾斜。對(duì)授信客戶、抵質(zhì)押貸款戶、現(xiàn)金流量大的客戶，實(shí)行貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠，全年計(jì)劃向這三類(lèi)客戶投放貸款1.5億元，進(jìn)一步優(yōu)化我社貸款結(jié)構(gòu)。嚴(yán)格四項(xiàng)管制。一是貸款投向管制。對(duì)國(guó)家明令禁止的項(xiàng)目、高污染、

26、高排放、高能耗的行業(yè)，一律實(shí)行市場(chǎng)退出；對(duì)房地產(chǎn)、建筑業(yè)等敏感行業(yè)，要抬高準(zhǔn)入門(mén)檻，謹(jǐn)慎支持。二是貸款收息管制。一般性貸款，實(shí)行按月上門(mén)收息，小額農(nóng)貸，實(shí)行按季上門(mén)收息，一旦發(fā)現(xiàn)可疑跡象，及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急措施，收回信貸資金。三是貸款期限管制。除部分與我社長(zhǎng)期來(lái)往的優(yōu)質(zhì)客戶，原則上不準(zhǔn)發(fā)放跨年度貸款。四是貸款權(quán)限管制。5萬(wàn)元以上貸款的審批權(quán)限，全部上收貸審會(huì)，50萬(wàn)元以上的貸款調(diào)查權(quán)和貸后檢查權(quán)，上收信貸管理部。除小額農(nóng)貸外，5萬(wàn)元以下的貸款，由貸審會(huì)授權(quán)分管主任和信貸管理部集中審批，50萬(wàn)元以下貸款，由貸審會(huì)授權(quán)基層社調(diào)查和貸后檢查。突出五個(gè)重點(diǎn)。一是突出追責(zé)清收。對(duì)不符合免責(zé)條款的不良貸款，一律

27、按照省聯(lián)社規(guī)定，實(shí)行追責(zé)清收。對(duì)新發(fā)生的逾期貸款，則堅(jiān)持先化險(xiǎn)后追責(zé)，全年計(jì)劃收回責(zé)任貸款60萬(wàn)元。二突出專(zhuān)職清收。計(jì)劃成立專(zhuān)班，對(duì)全轄不良貸款進(jìn)行托管，以小組劃片的形式，實(shí)行單項(xiàng)考核。三是突出依法清收。對(duì)有執(zhí)行條件的不良貸款，進(jìn)行分類(lèi)排隊(duì)，逐一完善相關(guān)證據(jù)和手續(xù)，及時(shí)起訴，提請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。對(duì)部分釘子戶，可與司法部門(mén)協(xié)商，按照收回金額，確定合適的比例，給予執(zhí)行單位獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。四是突出代理清收，對(duì)已起訴貸款，我們將繼續(xù)與專(zhuān)業(yè)律師合作，力求通過(guò)律師代理清收，盤(pán)活貸款50萬(wàn)元。五是突出創(chuàng)新清收。對(duì)歷年來(lái)勝訴但未能執(zhí)行的不良貸款，計(jì)劃在系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行公開(kāi)招標(biāo)，競(jìng)價(jià)承包。在此基礎(chǔ)上，積極探索買(mǎi)斷債權(quán)、打包處置

28、、公開(kāi)拍賣(mài)等清收方式，充分挖掘清收潛力。四、又好又快發(fā)展，必須堅(jiān)持從拓展創(chuàng)收渠道、提高利潤(rùn)水平做起。效益是企業(yè)永恒的主題。年，我們必須進(jìn)一步拓寬收入來(lái)源，致力于成本控制，著力提高創(chuàng)利能力。靈活利率定價(jià)，做到應(yīng)收盡收。一是完善貸款定價(jià)機(jī)制。聯(lián)社已下發(fā)了貸款利率調(diào)整通知，所有貸款均在原利率基礎(chǔ)上，統(tǒng)一上浮了3.6個(gè)百分點(diǎn)。下階段，將根據(jù)存款利率的變動(dòng)、市場(chǎng)需求的變化、貸款客戶類(lèi)型，靈活調(diào)整貸款利率。二是靈活貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的利率管理，做到敏銳把握市場(chǎng)行情，在做好成本測(cè)算的前提下，及時(shí)調(diào)整利率，提高貼現(xiàn)業(yè)務(wù)的收益率。三是抓好收息管理。收息計(jì)劃要按月落實(shí)到信用社，分解到崗到人，財(cái)務(wù)部門(mén)要加強(qiáng)收息工作的督辦力度

29、，保證收入及時(shí)，均衡增長(zhǎng)，確保小額農(nóng)貸收息面達(dá)到80%，一般性貸款收息面達(dá)到100%。拓展利潤(rùn)空間，做到能收盡收。一是積極拓展中間業(yè)務(wù)。要利用點(diǎn)多面廣的優(yōu)勢(shì)，以電話費(fèi)代收為主，拓展有償代收代付業(yè)務(wù)，壓縮無(wú)償服務(wù)項(xiàng)目，力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)代收代付手續(xù)費(fèi)收入40萬(wàn)元；要依托網(wǎng)絡(luò)功能，全面推廣福卡業(yè)務(wù)。在確保完成發(fā)卡3萬(wàn)張的同時(shí)，力爭(zhēng)發(fā)展特約商戶5家，增設(shè)pos機(jī)5具。此外，實(shí)行刷卡消費(fèi)積分獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)客戶提高福卡的使用率；要結(jié)合貸款營(yíng)銷(xiāo)，大力發(fā)展保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)，確保所有貸款客戶的車(chē)輛交強(qiáng)險(xiǎn)歸口到我社代理，力爭(zhēng)為80%的貸款戶代理生命安貸險(xiǎn)，確保實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)代理收入60萬(wàn)元。二是抓好票據(jù)貼現(xiàn)市場(chǎng)的拓展。抓住其他銀行

30、控制貼現(xiàn)的契機(jī)，挖掘優(yōu)質(zhì)票源，在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，適量增加貼現(xiàn)規(guī)模，確保全年實(shí)現(xiàn)貼現(xiàn)收入700萬(wàn)元。三是抓好富余資金的運(yùn)用。進(jìn)一步加強(qiáng)資金頭寸管理，在保證支付和信貸正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，將富余資金委托辦事處進(jìn)行網(wǎng)上交易。實(shí)行成本管理，做到能省則省。一是抓好現(xiàn)金庫(kù)存管理。財(cái)務(wù)部門(mén)要合理確定各社的現(xiàn)金庫(kù)存限額，按照日均庫(kù)存余額進(jìn)行考核控制，同時(shí)，要進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)金計(jì)劃的管理，及時(shí)劃撥調(diào)運(yùn)，既要做到保證現(xiàn)金的足額供應(yīng)，又要合理地壓縮現(xiàn)金庫(kù)存，降低非盈利資產(chǎn)的占用。二是抓好費(fèi)用控制。重點(diǎn)控制招待費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、公雜費(fèi)等項(xiàng)目，實(shí)行“開(kāi)支一口出，審批一支筆”的制約機(jī)制。對(duì)單筆超過(guò)2000元的費(fèi)用，一律報(bào)請(qǐng)財(cái)務(wù)審批委

31、員會(huì)審批。三是嚴(yán)格固定資產(chǎn)及大額采購(gòu)管理。對(duì)基建項(xiàng)目及大宗采購(gòu)，一律實(shí)行社會(huì)公開(kāi)招標(biāo)，推行陽(yáng)光操作，降低成本。對(duì)經(jīng)營(yíng)效益不佳的信用社，從嚴(yán)控制固定資產(chǎn)購(gòu)置。五、又好又快發(fā)展，必須堅(jiān)持從嚴(yán)格內(nèi)部管理、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制做起。一切發(fā)展來(lái)自于穩(wěn)定。為此，年，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，穩(wěn)定發(fā)展基礎(chǔ)，推進(jìn)我社的穩(wěn)步快速發(fā)展。強(qiáng)化會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理。一是抓好會(huì)計(jì)達(dá)標(biāo)升級(jí)工作。積極開(kāi)展會(huì)計(jì)人員培訓(xùn)，提高會(huì)計(jì)質(zhì)量，規(guī)范操作行為，力爭(zhēng)1個(gè)信用社達(dá)到會(huì)計(jì)1級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，5個(gè)信用社達(dá)到2級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，10個(gè)信用社達(dá)到3級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。二是抓好網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的防范。一方面要做好硬件設(shè)施的維護(hù)，確保網(wǎng)絡(luò)暢通，數(shù)據(jù)安全，另一方面，要加強(qiáng)規(guī)章制度的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使

32、員工熟練掌握綜合系統(tǒng)和?？I(yè)務(wù)的操作規(guī)程，并加大檢查力度，及時(shí)整改隱患。對(duì)通過(guò)綜合系統(tǒng)、福卡弄虛作假的，一律開(kāi)除，觸犯刑律的，堅(jiān)決移交司法部門(mén)。加大審計(jì)稽核力度。一是建立健全稽核員、信用社主任、機(jī)關(guān)蹲點(diǎn)科室“三位一體”的稽核捆綁責(zé)任制，推行稽核審計(jì)“三包”、“三到位”，即包風(fēng)險(xiǎn)、包責(zé)任、包賠償，做到網(wǎng)點(diǎn)全面稽核到位、查出問(wèn)題整改落實(shí)到位、違章違規(guī)處罰到位。二是加強(qiáng)稽核力度和廣度。從3月份開(kāi)始，在每個(gè)社隨機(jī)抽查一名信貸人員，進(jìn)行重點(diǎn)審計(jì)；對(duì)各社當(dāng)年投放的貸款，從發(fā)放程序、檔案資料等方面進(jìn)行檢查，抽查面不少于30%；對(duì)1050萬(wàn)元的逾期貸款，逐筆進(jìn)行審計(jì)，對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的常規(guī)審計(jì)覆蓋面要達(dá)到100%。三是嚴(yán)格落實(shí)干部交流、重要崗位員工輪崗和強(qiáng)制休假制度，加強(qiáng)對(duì)輪崗人員、交流人員的經(jīng)濟(jì)責(zé)任離任審計(jì)。今年已輪崗主任的離任審計(jì)報(bào)告，必須在2月上旬全部形成。此外，要抓好對(duì)重點(diǎn)人員的監(jiān)控工作，對(duì)省聯(lián)社提出的“十種人”，要落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，定期約見(jiàn)談話，做好幫扶轉(zhuǎn)化工作。加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作。一是繼續(xù)加大投入，抓好網(wǎng)點(diǎn)達(dá)標(biāo)改造。計(jì)劃完成保安等9個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的安全改造工程，確保網(wǎng)點(diǎn)安全達(dá)標(biāo)率達(dá)到90%以