婚紗攝影影樓項(xiàng)目可行性方案建議書(shū)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

1、58緣定今生婚紗攝影目錄一、 公司介紹.4二、 目標(biāo)群體分析.4三、 行業(yè)市場(chǎng)特征分析.51、市場(chǎng)需求分析.2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析.四、基本情況. 1組織結(jié)構(gòu)和人力資源狀況. 組織結(jié)構(gòu).人力資源狀況. 2、設(shè)備水平.五、 戰(zhàn)略規(guī)劃1、規(guī)劃總則（1）規(guī)則指導(dǎo)思想及原則（2）規(guī)劃時(shí)限2、企業(yè)總體戰(zhàn)略規(guī)劃（1）企業(yè)三年發(fā)展總目標(biāo)3、戰(zhàn)略實(shí)施（1）人力資源戰(zhàn)略（2）經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略（3）品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略（4）財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略4、戰(zhàn)略控制（1）事前控制（2）事后控制（3）隨時(shí)控制六、產(chǎn)品介紹及生產(chǎn)制作流程工藝七、 營(yíng)銷(xiāo)方式. 1、價(jià)格策略. 2、產(chǎn)品策略. 3、廣告策略. 八、活動(dòng)策劃.1、活動(dòng)主題.2、活動(dòng)方式.3、時(shí)

2、間地點(diǎn).4、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置.5、活動(dòng)流程.6、現(xiàn)場(chǎng)人員注意事項(xiàng).7、活動(dòng)道具準(zhǔn)備.九、財(cái)務(wù)分析十、行業(yè)發(fā)展及預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)退方式 一、 前言維納斯婚紗攝影影樓是由一群熱愛(ài)攝影并具有多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的有活力、時(shí)尚的年輕人組成。專(zhuān)業(yè)水平，對(duì)時(shí)尚的敏銳觸覺(jué)，以及對(duì)藝術(shù)的鑒賞能力，保證引領(lǐng)最新的理念，抓住最潮流脈搏。維納斯婚紗攝影影樓擁有專(zhuān)業(yè)級(jí)別的攝影團(tuán)隊(duì)，一直傾力為每一對(duì)新人打造永恒經(jīng)典的婚紗影像，堅(jiān)持不買(mǎi)樣片，堅(jiān)持用客片說(shuō)話。讓每一位客戶(hù)的影像都成為最好的廣告，追求對(duì)新人的一種服務(wù)、一種品質(zhì)、一種承諾。二、 目標(biāo)群體分析維納斯婚紗攝影影樓位于蚌埠市淮河文化廣場(chǎng)，地理位置較優(yōu)越，是蚌埠市的市區(qū)中心，交通便利，客流

3、量充足。 婚紗照客戶(hù)群分析：75后，年齡較長(zhǎng)，一般忙于事業(yè)或者二婚，有雄厚的消費(fèi)實(shí)力；80后，多為晚婚一族，多年積累已有獨(dú)立消費(fèi)實(shí)力; 85后，一般情況下家境好，家長(zhǎng)出錢(qián)拍婚紗照，消費(fèi)實(shí)力不定。 畢業(yè)照客戶(hù)群分析：蚌埠市有較多高校，臨近畢業(yè)時(shí)，同學(xué)們都想為自己的校園生活留下紀(jì)念，照片將會(huì)成為最珍貴的畢業(yè)禮物。所以我們推出了畢業(yè)照系列的攝影服務(wù)?？紤]到學(xué)生的經(jīng)濟(jì)能力，我們的這系列是低價(jià)位的。 藝術(shù)照目標(biāo)客戶(hù)分析：都市白領(lǐng)一族，具有較高收入者，同時(shí)擁有一定文化素質(zhì)，追求品質(zhì)和人文情調(diào)的小資。以22-45歲之間的女性為主。 三、 行業(yè)市場(chǎng)特征分析1、市場(chǎng)需求分析 隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng),居民生活水平

4、的不斷提高?；榧啍z影也越來(lái)越得到廣大青年的普遍關(guān)注和熱忱參與。中國(guó)每年大約有1000萬(wàn)對(duì)新人喜結(jié)良緣，僅城鎮(zhèn)新人在婚禮上的消費(fèi)就達(dá)4183億元人民幣，其中婚紗攝影在整個(gè)婚慶支出的比例約為15%。2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析a、羅馬經(jīng)典婚紗攝影現(xiàn) 狀：蚌埠羅馬經(jīng)典婚紗攝影，在市縣有多家連鎖店?？诒己?。開(kāi)店時(shí)間較長(zhǎng)，知名度較高、品牌忠誠(chéng)度較高、市場(chǎng)占有率大。地理位置：蚌埠市升平街205號(hào)市場(chǎng)定位：中高端定位威 脅：品牌形象根深蒂固，認(rèn)知度高，吸引一大部分中高消費(fèi)者。威脅級(jí)別：b、真善美現(xiàn) 狀:真善美婚紗店是一家正在發(fā)展的規(guī)模相對(duì)較大的攝影館，主要是占領(lǐng)中低端消費(fèi)市場(chǎng)，經(jīng)常以一些促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)推廣，廣告的受眾一般

5、是該店所在的地區(qū)。地理位置：蚌埠市三岔河市場(chǎng)定位：中低端定位威 脅：吸引部分中低消費(fèi)者，頻繁的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)對(duì)我們婚紗攝影影樓產(chǎn)生一定的威脅。威脅級(jí)別：c、 親蜜愛(ài)人現(xiàn) 狀：深受廣大客戶(hù)的歡迎，已成為具有一流水準(zhǔn)的婚紗攝影名店，是中國(guó)婚紗影樓著名品牌。地理位置：蚌埠市朝陽(yáng)路108號(hào)市場(chǎng)定位：中端定位威 脅：是個(gè)不容忽視的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。威脅級(jí)別： 四、 影樓基本情況 1、影樓組織結(jié)構(gòu)和人力資源狀況 影樓組織結(jié)構(gòu) 財(cái)務(wù)管理人力資源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與店面營(yíng)業(yè)營(yíng)業(yè)攝影銷(xiāo)售后期制作總管理人力資源狀況 店長(zhǎng)兼攝影總監(jiān)1名，主管兼會(huì)計(jì)1名，銷(xiāo)售人員2名，化妝師2名，攝影師2名，攝影助理3名（協(xié)助攝影師的工作）總管理（店長(zhǎng)

6、兼攝影總監(jiān)）：負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，終審公司發(fā)展、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。負(fù)責(zé)接待重要來(lái)賓，處理緊急事件，對(duì)外簽約合同。負(fù)責(zé)高難度高要求攝影。財(cái)務(wù)管理（會(huì)計(jì)）：負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)結(jié)算、出納、審計(jì)、采購(gòu)等。負(fù)責(zé)公司資金的合理運(yùn)用，經(jīng)營(yíng)成本的節(jié)約和控制。負(fù)責(zé)公司財(cái)產(chǎn)的安全。人力資源管理（主管）：負(fù)責(zé)人事招聘、培訓(xùn)、考核和員工升降級(jí)安排等。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、人事制度、員工工資福利制度。負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人事穩(wěn)定，精神激勵(lì)，凝聚力。市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與店面營(yíng)業(yè)（包括銷(xiāo)售和攝影、化妝師）負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售和客戶(hù)服務(wù)，如客戶(hù)咨詢(xún)、客戶(hù)取件等。負(fù)責(zé)為客戶(hù)化妝、攝影。負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、廣告宣傳，提高公司品牌的知名度。后期制作（攝影師）：負(fù)責(zé)修片和加

7、工。負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制作。 2、影樓基本設(shè)備 相機(jī)3臺(tái)（每位攝影師配一臺(tái)單反相機(jī)）攝影總監(jiān)：一臺(tái)尼康d700（包括鏡頭、腳架等）兩位攝影師：各一臺(tái)尼康d300s（包括鏡頭、腳架等）效果燈5盞機(jī)器設(shè)備 辦公室應(yīng)用：普通電腦2臺(tái) 客戶(hù)選片：普通電腦2臺(tái)（要求屏幕像素較高） 后期制作：較高端電腦2臺(tái) 打印機(jī)2臺(tái) 傳真機(jī)1臺(tái) 素描儀1臺(tái)背景道具: 背景道具有多種風(fēng)格：唯美的、活潑的、創(chuàng)意的、個(gè)性 的、傳統(tǒng)的背景道具。 婚紗禮服：分為高檔區(qū)、中高檔、中檔區(qū)、中低檔區(qū)和 低檔區(qū)。攝影工作室范圍小服裝相對(duì)也較 少，但是更新速度較快，大概一個(gè)月就更新 一部分服裝。 首飾道具：攝影工作室的首飾道具有很多

8、，但總體更 新不會(huì)太快。 化 妝 品：分高檔化妝品與普通化妝品，有專(zhuān)業(yè)化妝 師幫忙化妝。（無(wú)論服裝禮服、首飾道具 或是化妝品，都允許顧客自己也準(zhǔn)備一些。 因?yàn)榕臄z用地道具師千篇一律的，為了可 以拍攝到最獨(dú)特最適合自己的婚紗照，建 議客人帶上自己喜歡的或者有意義的東西 來(lái)當(dāng)?shù)谰?，特別是化妝品最好自帶）。 三、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)在以下方面：1.流行趨勢(shì)2011年婚紗禮服流行元素趨勢(shì)注重婚紗的每個(gè)細(xì)節(jié)。在不經(jīng)意的地方給人以驚喜，整體造型趨于簡(jiǎn)潔，細(xì)節(jié)同樣以簡(jiǎn)勝繁、量少而質(zhì)精。2011年婚紗禮服的四大流行元素分別是：羽毛、荷葉邊、立體花和水晶貼鉆?；榧喫闶菚r(shí)尚界最傳統(tǒng)的服裝了，其流行周期雖然不像成衣一樣

9、明顯，但每年也是有大體的趨勢(shì)。2011年的婚紗時(shí)裝總的趨勢(shì)是優(yōu)雅大方，但也包含了傳統(tǒng)與現(xiàn)代的碰撞。2.流行趨勢(shì)裝飾手法主要還是傳統(tǒng)的刺繡、珍珠水晶亮片、蕾絲、緞帶、蝴蝶結(jié)、褶皺、荷葉邊、立體花和羽毛等，選用的比列也是按照這個(gè)順序，與以往沒(méi)有什么分別。3.浪漫層次層次重在表現(xiàn)變化和節(jié)奏，而非繁復(fù)的裝飾，我們看到許多斜向甚至縱向的荷葉邊，浪漫而優(yōu)美。還有層次所表現(xiàn)出的蓬松，充滿(mǎn)了空靈感，毫不沉重。4.立體輪廓婚紗選用的是最優(yōu)質(zhì)的面料，不論是垂感良好的綢緞、重磅的織錦緞、爽滑的烏干紗或塔夫綢，都能塑造出線條分明的立體造型，而且不限于是整體的輪廓還是局部的裝飾。5.優(yōu)雅曲線魚(yú)尾裙最能展現(xiàn)女性的 s 形

10、曲線，而最新的魚(yú)尾裙款式臀部以下不會(huì)收得過(guò)緊，下擺從膝蓋以上慢慢打開(kāi)，總體呈現(xiàn)為更修長(zhǎng)的 a 形，更修飾身材，行走也更方便6.色彩更加多變我們影樓提取了10種色彩作為女裝的流行色，其中包括紫羅蘭、極光黃、松石綠、珊瑚粉、番茄色、鮮藍(lán)色、香檳粉、托斯卡尼淺褐、橄欖綠、桉樹(shù)灰。已經(jīng)融入服裝流行體系的婚紗禮服的設(shè)計(jì)也大致依照這個(gè)色彩體系選擇本季主打色彩，其中番茄色和松石綠是本季婚紗禮服的關(guān)鍵色彩。7.設(shè)計(jì)風(fēng)格更加傾向于細(xì)節(jié)致勝本季婚紗禮服更加注重對(duì)于細(xì)節(jié)的處理。設(shè)計(jì)師對(duì)于細(xì)節(jié)的處理延續(xù)整體造型的簡(jiǎn)單風(fēng)尚，更加側(cè)重肩部、領(lǐng)口及腰線的設(shè)計(jì)，鏤空、刺繡、花朵等元素被廣泛運(yùn)用。諸如刺繡等的東方元素的運(yùn)用使得

11、西式的婚紗更加附合東方新娘的婉約氣質(zhì)。肩部及領(lǐng)口的透明設(shè)計(jì)也是本季婚紗禮服的熱點(diǎn)。 服務(wù) 1、衛(wèi)生衛(wèi)生問(wèn)題是租借婚紗的最大問(wèn)題，也是多數(shù)準(zhǔn)新娘對(duì)租婚紗望而生畏的一個(gè)最主要的原因！我影樓可以讓你放心采購(gòu)及租賃，這里有你最滿(mǎn)意的服務(wù)，最放心的產(chǎn)品。2、尺寸修改當(dāng)新娘發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的婚紗有破損及尺碼不合適等問(wèn)題，我們將為你免費(fèi)為你服務(wù)。3、配飾數(shù)量許多婚紗店在“打包”出租婚紗的時(shí)候，除了包括禮服、伴娘裙、花童裝等外，還會(huì)送一些與婚紗禮服相搭配的配飾.4、付款買(mǎi)及租婚紗，價(jià)格優(yōu)惠需要付的費(fèi)用有兩種定金和押金。定金通常是該婚紗租賃費(fèi)用的40%60%，其余部分則是在取衣 服的付清，為你提供融資。維納斯婚紗攝影影

12、樓所提供的服務(wù)有婚紗照、周年照、情侶照、親子照、全家福、兒童照、藝術(shù)照、孕婦照、畢業(yè)照等拍攝。 服務(wù)宗旨：想顧客所想，做顧客所愿。特色 本店以自然、自我、精致、優(yōu)雅為理念。追求個(gè)性時(shí)尚化的拍攝手法，一切都盡量滿(mǎn)足顧客需求。在享受本店任何一個(gè)套餐都會(huì)贈(zèng)送您一關(guān)于“美容保養(yǎng)”“穿衣搭配”的課程，讓顧客真正體驗(yàn)到物超所值的感覺(jué)。在拍攝完成后，我們會(huì)為顧客打找一個(gè)屬于他們自己的婚紗mv ，讓他們擁有一個(gè)美好的回憶。消費(fèi)不同的級(jí)別套餐都會(huì)有不同的禮物和折扣贈(zèng)送。價(jià)格 高 檔：10000以上 中高檔：500010000 中 檔：30005000 中低檔：10003000 低 檔：1000以下質(zhì)量 優(yōu)質(zhì)的服

13、裝，精致的化妝，體驗(yàn)這次快樂(lè)的服務(wù)過(guò)程，享受我們?nèi)虩o(wú)憂(yōu)的服務(wù)保障系統(tǒng)，相信我們的拍攝您們看起來(lái)與眾不同，為未來(lái)的幸福明天記錄下今天的第一步。原創(chuàng)，在我們的每一創(chuàng)作都體現(xiàn)了這個(gè)核心價(jià)值。怎么樣在變化不息的世界中始終引人注目？自然地表演就好，創(chuàng)造性的風(fēng)格，展現(xiàn)獨(dú)特的您們和您們的感情生活一流的攝影技術(shù)為顧客打造他們滿(mǎn)意的作品五、 戰(zhàn)略規(guī)劃（一）人力資源戰(zhàn)略 1、建立強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì) 維納斯婚紗攝影自開(kāi)業(yè)后，經(jīng)營(yíng)模式更加突顯為以銷(xiāo)售為主導(dǎo)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)型公司，經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變，導(dǎo)致企業(yè)對(duì)高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人才需求。 營(yíng)銷(xiāo)人才的引進(jìn)可以采取兩種方式：一是從大中專(zhuān)院校招聘有潛力的應(yīng)屆畢業(yè)生，因?yàn)閼?yīng)屆畢業(yè)生剛出校門(mén)

14、，其思想猶如空杯，企業(yè)灌輸什么，他們就接收什么，且思維活躍，較好引導(dǎo)，企業(yè)通過(guò)自己培養(yǎng)人才，可以 提高員工的忠誠(chéng)度；二是從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手處獵頭引進(jìn)專(zhuān)業(yè)的高級(jí)營(yíng)銷(xiāo)管理人才，同時(shí)還可以深度了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)情況。作為企業(yè)必須要承擔(dān)一些人才成長(zhǎng)儲(chǔ)備的成本，才能以備企業(yè)將來(lái)發(fā)展需要。 其次要不斷擴(kuò)大營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)，做好營(yíng)銷(xiāo)人員的培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，結(jié)合維納斯對(duì)營(yíng)銷(xiāo)員的網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)計(jì)劃，從企業(yè)文化、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、市場(chǎng)行情、情商智商等多方位、多渠道、多形式進(jìn)行培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)，并為營(yíng)銷(xiāo)人員設(shè)立階段性成長(zhǎng)目標(biāo)，幫助其快速成長(zhǎng)為專(zhuān)業(yè)的、訓(xùn)練有速的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)才，為企業(yè)儲(chǔ)備一批、沉淀一批專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人才做準(zhǔn)備。2、做好人才梯隊(duì)建設(shè) 作為民營(yíng)企業(yè)

15、，不可能象國(guó)有企業(yè)一樣聘用工作量不飽和或閑臵人員，目前企業(yè)人員的招聘都是按照年初人員編制計(jì)劃進(jìn)行，這就要求人資行政部要做好人力資源的規(guī)劃，根據(jù)崗位設(shè)立ab崗，當(dāng)公司內(nèi)部某個(gè)崗位由于業(yè)務(wù)變動(dòng)、前任提升、退休或辭退等原因出現(xiàn)崗位空缺時(shí)，保證有二到三名的合適人選可以接替此崗位。通過(guò)人才梯隊(duì)的建設(shè)，擴(kuò)大員工的知識(shí)面，有利于讓員工明確自己的發(fā)展方向，激發(fā)員工的潛力，實(shí)現(xiàn)人才的在職開(kāi)發(fā)。3、培養(yǎng)一批專(zhuān)業(yè)的管理人才 所謂專(zhuān)業(yè)就是要有一定的理論支撐為前提，看問(wèn)題能夠站在企業(yè)或行業(yè)的角度來(lái)分析，具有一定的戰(zhàn)略高度。目前公司的專(zhuān)業(yè)管理人才包括營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)管理人才、人力資源類(lèi)管理人才、財(cái)務(wù)類(lèi)管理人才、業(yè)務(wù)類(lèi)管理人才。作為

16、管理層要不斷給自己充電，拓寬知識(shí)面，才能更好的指導(dǎo)下屬的工作開(kāi)展，適應(yīng)企業(yè)和市場(chǎng)需求；作為企業(yè)要積極鼓動(dòng)管理層多參加培訓(xùn)班、 研討會(huì)、進(jìn)修等，為員工成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，從而不斷提升管理層的綜合素質(zhì)，造就復(fù)合型人才。 4、讓老員工在企業(yè)內(nèi)部合理的崗位流動(dòng) 目前公司員工中工齡1年的有4人，占員工總數(shù)的15%；2年的有4人，占員工總數(shù)的15%；3年以上的有12人，占員工總數(shù)的44%，此數(shù)據(jù)表明公司團(tuán)隊(duì)人員相對(duì)較穩(wěn)定。每個(gè)企業(yè)都有初創(chuàng)期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期，而員工在一個(gè)企業(yè)中也同樣存在成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期。 美國(guó)學(xué)者卡茲通過(guò)卡茲曲線，證明了一個(gè)企業(yè)人員流動(dòng)的必要性，在一起工作的人員，信息溝通

17、水平最佳年齡區(qū)為1.5年至5年，超過(guò)5年，就會(huì)出現(xiàn)溝通減少、反應(yīng)遲鈍等問(wèn)題，如果不改變其工作環(huán)境和工作內(nèi)容，其創(chuàng)造力將在低水平上徘徊不前，如一個(gè)員工在原有的工作崗位上長(zhǎng)期得不到提升，勢(shì)必造成工作熱情降低，這時(shí)候，調(diào)換其工作崗位，讓其在新的崗位上迎接新的挑戰(zhàn)，對(duì)員工也會(huì)起到很大激勵(lì)作用。 5、不斷提升員工的滿(mǎn)意度 企業(yè)要想提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度，首先要提高員工的滿(mǎn)意度，員工的滿(mǎn)意度提高了，所反映出來(lái)的工作行為必然導(dǎo)致客戶(hù)滿(mǎn)意度的提高。客戶(hù)滿(mǎn)意度的高低，不僅是影響企業(yè)業(yè)績(jī)的重要因素，也是是影響人才是否流動(dòng)的重要因素。影響員工滿(mǎn)意度的主要因素有個(gè)人因素、領(lǐng)導(dǎo)水平、工作特性、工作條件、福利待遇、工作報(bào)酬和同

18、事關(guān)系等，因此企業(yè)要不斷提升員工的滿(mǎn)意度，才能穩(wěn)定員工隊(duì)伍，留住企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)人才。 （二）經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略 1、以市場(chǎng)為導(dǎo)向 讓所有人員更加接近顧客、貼近市場(chǎng)，為客戶(hù)提供優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)，打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。如公司提供的產(chǎn)品或服務(wù)不能滿(mǎn)足其需要，客戶(hù)就會(huì)轉(zhuǎn)向別處，這就要求我們要聚焦顧客戶(hù)的需求、關(guān)注顧客需求，提出有創(chuàng)新的解決辦法來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)需求。 由于不同的客戶(hù)需求不同，因此我們要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)要進(jìn)行細(xì)分，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的細(xì)分結(jié)合企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的特點(diǎn)有針對(duì)性的出擊，在滿(mǎn)足顧客需求的同時(shí)可以獲取相對(duì)更高的利潤(rùn)。 2、不斷提升服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化 實(shí)實(shí)在在，切實(shí)地從售前、售中到售后為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，尤其是及時(shí)

19、處理客戶(hù)投訴及售后服務(wù)問(wèn)題。各部門(mén)要制訂出自己的服務(wù)承諾，使每位員工在各自的崗位上擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的職責(zé)，從而提高客戶(hù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化程度。 定期進(jìn)行客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查，至少每年一次，對(duì)客戶(hù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)流失率、客戶(hù)向心力、客戶(hù)離心力等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，以掌握客戶(hù)需求的變化和企業(yè)為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值的能力；知道消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的滿(mǎn)意之處和不滿(mǎn)意之處，知道潛在消費(fèi)者沒(méi)有加入消費(fèi)的顧慮和問(wèn)題并迅速改進(jìn)。 同時(shí)，將信息化系統(tǒng)導(dǎo)入客戶(hù)管理，調(diào)配專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)人才組成客服團(tuán)隊(duì)，重視客戶(hù)資源的維護(hù)、積累、開(kāi)發(fā)和利用，提升客服在公司的定位，實(shí)現(xiàn)售前、售中監(jiān)控，售后定期維護(hù)的全過(guò)程服務(wù)，隨時(shí)解答客戶(hù)提出的疑問(wèn)，使客戶(hù)服務(wù)成為公司強(qiáng)有力

20、的競(jìng)爭(zhēng)王牌，并通過(guò)客戶(hù)口碑的良性循環(huán)，培養(yǎng)一批忠誠(chéng)度較高的客戶(hù)群體。 3、構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)瞬息萬(wàn)變，面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)原有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法應(yīng)付不斷變化的新情況、新任務(wù)，唯有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，以補(bǔ)充自己的知識(shí)，提高企業(yè)的水平和能力，保持自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。首先要撐握的是學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考。 其次，要構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織必須制訂科學(xué)的學(xué)習(xí)制度，營(yíng)造良好的文化氛圍，企業(yè)可以通過(guò)每月的學(xué)習(xí)會(huì)，引導(dǎo)員工積極主動(dòng)去學(xué)習(xí)?？茖W(xué)的學(xué)習(xí)制度是推動(dòng)組織學(xué)習(xí)的強(qiáng)心劑，沒(méi)有科學(xué)健全的學(xué)習(xí)管理制度，員工的學(xué)習(xí)就

21、可能時(shí)緊時(shí)松，產(chǎn)生很大的盲目性，甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)投入多而效益少的問(wèn)題。（三）品牌營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略 由于婚紗銷(xiāo)售難度的不斷加大，企業(yè)除了要及時(shí)掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)。還應(yīng)配備一定的營(yíng)銷(xiāo)手段，將各種營(yíng)銷(xiāo)手段靈活運(yùn)用如新產(chǎn)品巡展、各種展會(huì)、客戶(hù)聯(lián)宜會(huì)、媒體座談會(huì)、軟文傳播、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、廣告宣傳等，積極開(kāi)展推廣活動(dòng)。 1、最有效的傳播：客戶(hù)口碑 滿(mǎn)意的客戶(hù)的一句表?yè)P(yáng)之詞遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)描述產(chǎn)品性能的一千個(gè)詞?？诒亲钣姓f(shuō)服力的廣告，要想讓客戶(hù)主動(dòng)進(jìn)行口碑傳播要有三個(gè)條件：一是客戶(hù)的滿(mǎn)意度，要求提供的產(chǎn)品和服務(wù)超過(guò)客戶(hù)的預(yù)期；二是客戶(hù)的忠誠(chéng)度，比如過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量、周到的售后服務(wù)等等。只有通過(guò)給客戶(hù)留下深刻印象的

22、企業(yè)行為，才有可能把自己的產(chǎn)品通過(guò)客戶(hù)進(jìn)行傳播。 2、最高效的傳播：小眾媒體 婚紗市場(chǎng)的目標(biāo)客戶(hù)群主要集中在少數(shù)行業(yè)，數(shù)量少而集中。選擇媒體時(shí)要考慮媒體受眾與目標(biāo)客戶(hù)的吻合程度，考察有效的信息到達(dá)率。關(guān)注婚紗行業(yè)的媒體數(shù)量越來(lái)越多，各企業(yè)可以從自身實(shí)力和媒體權(quán)威程度去考慮，制定媒體傳播策略。 3、最直接的表達(dá)：軟性文章 商用車(chē)行業(yè)的軟性文章有點(diǎn)泛成災(zāi)，這說(shuō)明了行業(yè)的軟性文章寫(xiě)作水平不高，這種自我標(biāo)榜，自我吹噓的文章是不會(huì)引起讀者的興趣的。好的軟性文章要求淡化商業(yè)痕跡，內(nèi)容有可信度，能夠找到客戶(hù)的真正需求。 4、最直觀的展示：專(zhuān)業(yè)婚紗展覽 流行婚紗的專(zhuān)業(yè)展會(huì)作為一種推廣手段，每年都會(huì)受到各界的廣

23、泛關(guān)注，這也是婚紗向外界展示產(chǎn)品的最佳窗口。參展企業(yè)可以以婚紗展覽為平臺(tái)，通過(guò)召開(kāi)產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、媒體座談會(huì)、客戶(hù)參觀等活動(dòng)，擴(kuò)大展會(huì)效應(yīng)。 5、最有說(shuō)服力的案例：樣板客戶(hù) 樣板客戶(hù)是企業(yè)的最重要客戶(hù)資源，會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展起到有力的促進(jìn)作用。在各區(qū)域市場(chǎng)建立自己的樣板客戶(hù)，通過(guò)榜樣的力量來(lái)打動(dòng)其它客戶(hù)。選擇樣板客戶(hù)要有符合四個(gè)條件：要有合作基礎(chǔ)，必須要具備一定數(shù)量的自家品牌婚紗； 要有良好的合作關(guān)系，雙方有進(jìn)一步合作的意愿；該客戶(hù)要在該地區(qū)處于行業(yè)領(lǐng)袖地位，具有相當(dāng)?shù)膸?dòng)作用；進(jìn)行相應(yīng)的投入，比如進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，建立配件庫(kù)，設(shè)立專(zhuān)人服務(wù)等等。 （四）財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略 1、投資戰(zhàn)略 投資婚紗展覽雖然資金占用大

24、，投資回報(bào)率高，但也有一定經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)可以在市場(chǎng)穩(wěn)定的前提下，對(duì)前景看好的行業(yè)，采取橫向一體化或縱向一體化戰(zhàn)略，以較少的資金控股或參股其他公司。 2、融資戰(zhàn)略 企業(yè)可以通過(guò)股東投資、銀行貸款、員工集資、民間借款、原始資本積累等方式進(jìn)行融資，擴(kuò)大資本的積累，實(shí)現(xiàn)資本運(yùn)營(yíng)。 3、財(cái)務(wù)監(jiān)控 財(cái)務(wù)人員要從戰(zhàn)略高度開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作，進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，使財(cái)務(wù)分析成為企業(yè)戰(zhàn)略決策重要的依據(jù)，爭(zhēng)取以最少的投入獲取最大的產(chǎn)出，努力使財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)降低到最低水平，絕不以追求短期的經(jīng)濟(jì)利益而犧牲長(zhǎng)期利益。 四、戰(zhàn)略控制 戰(zhàn)略控制主要目的是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)施過(guò)程中，適時(shí)監(jiān)控、檢查企業(yè)為達(dá)到目標(biāo)所進(jìn)行各項(xiàng)活動(dòng)的進(jìn)展情況，評(píng)價(jià)

25、實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略后的企業(yè)績(jī)效，并將其與既定的戰(zhàn)略目標(biāo)與績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行比較，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略差距，分析產(chǎn)生偏差的原因，糾正偏差，使企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施更好的與企業(yè)當(dāng)前所處的內(nèi)外環(huán)境、企業(yè)目標(biāo)協(xié)調(diào)一致。從控制時(shí)間來(lái)看，企業(yè)的戰(zhàn)略控制可以分為以下三類(lèi)： （一）事前控制 實(shí)施前一個(gè)月，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要進(jìn)行全體動(dòng)員，表態(tài)實(shí)施戰(zhàn)略的決心，各部門(mén)結(jié)合企業(yè)三年總體規(guī)劃目標(biāo)和要求，制訂各部門(mén)詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃，該計(jì)劃要得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的批準(zhǔn)后方能執(zhí)行，所批準(zhǔn)的內(nèi)容將成為考核各部門(mén)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。（二）事后控制 將戰(zhàn)略活動(dòng)的結(jié)果與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較，即在戰(zhàn)略計(jì)劃實(shí)施之后，將實(shí)施結(jié)果與原計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)相比較，由企業(yè)各部門(mén)負(fù)責(zé)人定期將戰(zhàn)略實(shí)施結(jié)果向領(lǐng)

26、導(dǎo)人匯報(bào)，由領(lǐng)導(dǎo)人決定是否有必要采取糾正措施。 （三）隨時(shí)控制 即過(guò)程控制，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者要控制企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施中的關(guān)鍵性的過(guò)程或全過(guò)程，隨時(shí)采取控制措施，糾正實(shí)施中產(chǎn)生的偏差，引導(dǎo)企業(yè)沿著戰(zhàn)略的方向進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。 七、營(yíng)銷(xiāo)方式 1、價(jià)格策略 策略主要是根據(jù)需求不同為線索，分設(shè)高、中高、中、中低、低檔產(chǎn)品，把握整個(gè)市場(chǎng)。、至尊級(jí)：定位為超過(guò)萬(wàn)元套照的顧客，將享受至尊級(jí)的服務(wù)。 、貴賓級(jí)：定位為超過(guò)消費(fèi)達(dá)到5000元的顧客，將享受貴賓級(jí)的服務(wù)。 、會(huì)員級(jí)：定位為達(dá)到一次消費(fèi)的顧客，金額不限，將成為會(huì)員累計(jì)積分。 2、產(chǎn)品策略 、產(chǎn)品套餐設(shè)計(jì)a類(lèi)套餐：以婚紗為主，為目標(biāo)消費(fèi)群設(shè)計(jì)有別于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的套系名

27、稱(chēng)。以突出婚紗攝影的獨(dú)特。以情侶照、全家福為次。以藝術(shù)照為輔，為一部分條件優(yōu)越的年輕女孩捕捉純真一刻。 b類(lèi)套餐：元?dú)鈹z影健康法就是讓拍照也成為一種高級(jí)的免費(fèi)享受。專(zhuān)業(yè)化與人性化的結(jié)合，提倡元?dú)鈹z影與健康服務(wù)法，適用于高檔次拍攝流程或提升服務(wù)品質(zhì)。做法：1、拍照前來(lái)杯功夫茶，增強(qiáng)精力，舒緩緊張情緒；2、帶您進(jìn)入清新芬芳的攝影棚香氛令人心曠神怡。拍照中播放情境音樂(lè)大自然組曲：海浪聲、蟬鳴鳥(niǎo)叫聲讓新人感到舒適、自然；4、美味的營(yíng)養(yǎng)餐點(diǎn)；5、拍完照后提供洗浴休閑俱樂(lè)部禮券，洗后可消除疲勞；6、回到家送您溫泉泡湯舒緩肩膀酸痛，免費(fèi)提供沐浴花香溫泉精。 c類(lèi)套餐：12星座婚紗系類(lèi) 根據(jù)不同星座的性格特征

28、設(shè)計(jì)出符合的婚紗，此類(lèi)婚紗系類(lèi)設(shè)計(jì)新穎、獨(dú)特。例如：a、摩羯座婚紗，貼身禮服，摩羯新娘典雅女人香。一生辛勤的摩羯座新娘，沉靜果敢的性格下，其實(shí)是極具魅力。 亮面柔滑質(zhì)感布料，再搭配貼身性感的設(shè)計(jì)，展現(xiàn)摩羯座新娘典雅的女人香。免費(fèi)享受“元?dú)鈹z影健康法” 贈(zèng)送浪漫主義巨幅電影海報(bào)一張。b、天秤座婚紗，中性設(shè)計(jì)凸顯天秤特色，乾凈利落的天秤最不喜歡拖拖拉拉，瀟灑、優(yōu)雅正是天秤新娘的最佳寫(xiě)照，重質(zhì)不重量的細(xì)致質(zhì)材、中性設(shè)計(jì)及色系，更能凸顯天秤新娘的與眾不同。半價(jià)享受“元?dú)鈹z影健康法” 并送 超值組合28張入冊(cè)。、增值服務(wù)溝通：講求的不是技巧，而是以誠(chéng)為本，真正將顧客當(dāng)作朋友，講求承諾兌現(xiàn)原則，盡一切努力

29、真正服務(wù)好顧客，使其沒(méi)有受騙感。品質(zhì)：以產(chǎn)品為主，一是表現(xiàn)在樣片的獨(dú)特性上，二是表現(xiàn)在包裝的精致上，三是表現(xiàn)在服裝的選擇上，四是表現(xiàn)在化妝品的選擇上。周到：對(duì)顧客提出的特別要求盡量滿(mǎn)足，如拍攝地點(diǎn)、拍攝服裝、造型設(shè)計(jì)等。 3、廣告策略 、宣傳單頁(yè)，設(shè)計(jì)成信用卡大小，便于區(qū)別于以往的宣傳。正面內(nèi)容：婚紗攝影館名稱(chēng)、標(biāo)識(shí)、地址、電話、廣告詞 等簡(jiǎn)要介紹。反面內(nèi)容：星座簡(jiǎn)介，包括運(yùn)程、幸運(yùn)數(shù)字、顏色、抽獎(jiǎng)的號(hào)碼。、優(yōu)惠卡：印制緣定今生攝影套餐系類(lèi)“優(yōu)惠卡”，發(fā)掘潛在客戶(hù)，可轉(zhuǎn)移發(fā)放，即朋友送朋友。、制作影樓宣傳畫(huà)冊(cè)。內(nèi)容為各類(lèi)攝影的照片，套餐內(nèi)容等。、宣傳活動(dòng)：開(kāi)業(yè)大型慶典及“12星座婚紗時(shí)裝秀”活

30、動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)婚紗設(shè)計(jì)，街邊發(fā)送宣傳頁(yè)，懸掛大型展示牌。 、網(wǎng)頁(yè)宣傳：制作緣定今生的網(wǎng)站。、組織團(tuán)購(gòu)：網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)是目前網(wǎng)友比較喜歡的一種消費(fèi)方式，為什么喜歡，因?yàn)樗麄兡艿玫阶畲蟪潭鹊膬?yōu)惠，而影樓也由于減少了銷(xiāo)售成本，從而產(chǎn)生了讓利空間。、抽獎(jiǎng)活動(dòng)：參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的觀眾只要憑借宣傳單，即可參加活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)豐富有趣的抽獎(jiǎng)活動(dòng)。六、產(chǎn)品介紹及生產(chǎn)制作流程工藝產(chǎn)品介紹婚紗禮服是結(jié)婚儀式及婚宴時(shí)新娘穿著的西式服飾，婚紗可單指身上穿的服飾配件， 也可以包括頭紗、捧花的部分?；榧喌念伾钍降纫暫醺黜?xiàng)因素，包括文化，宗教及時(shí)裝潮流等?；榧唩?lái)自西方，有別于以紅色為主的中式傳統(tǒng)裙褂。（一）、a字型注重視覺(jué)的修長(zhǎng)效果，整體設(shè)計(jì)

31、就如同英文數(shù)字a一般。它上半身緊身窄小，下半身順勢(shì)拉寬，由于腰身并不相當(dāng)明顯，從上到下呈一直線之感，使新娘子看起來(lái)更顯高挑，是喜歡表現(xiàn)身段新娘的首選。直身婚紗（二）、aline款禮服一般采用貼身設(shè)計(jì)，能凸顯新娘的好身材，呈現(xiàn)給客人性感和高貴。它適合穿著在小而精致的婚宴場(chǎng)地，簡(jiǎn)潔但不失高貴與大方。（三）拖尾婚紗又可分為小拖尾、中拖尾和大拖尾，短的40公分，長(zhǎng)的80公分以上。它適合穿著在隆重的婚禮場(chǎng)面。天真可愛(ài)的花童手捧著大大長(zhǎng)長(zhǎng)的拖尾，跟隨新娘走過(guò)綠茵進(jìn)入教堂，盡顯婚禮的奢華與神圣莊嚴(yán)。（四）、迷你短款上半身貼身，下半身腰以下至裙襬自然拉寬，特別適合嬌巧和活潑俏皮的新娘。（五）蓬裙型上身設(shè)計(jì)至腰

32、部緊縮，腰至裙襬部如同傘型撐開(kāi)，里面有裙撐支撐。它使新娘有如公主一樣華麗高貴，并能掩蓋例如腿部較粗等缺陷，是最多新娘選擇的婚紗款型之一。（六）、魚(yú)尾裙擺凸顯瘦窄的設(shè)計(jì)概念，展現(xiàn)新娘美麗性感的腰身，膝部以下突如美人魚(yú)尾般的寬廣裙襬，盡顯新娘獨(dú)有的韻致，是一款非常能夠表達(dá)服飾與人氣質(zhì)融合為一的婚紗。（七）、荷葉婚紗立體的領(lǐng)子如風(fēng)中荷葉輕輕搖曳，不論行與走都動(dòng)靜皆宜。它把所有的目光聚集到面部，讓新娘更顯大氣、成熟和魅力十足。a婚紗面料制作婚紗禮服的面料主要有緞、厚鍛、亮鍛、蕾絲、水晶紗、歐根紗、網(wǎng)格紗等。同種面料又有進(jìn)口及國(guó)產(chǎn)婚紗禮服婚紗面料的種類(lèi)絲綢：本產(chǎn)品大膽采用紅色，款式節(jié)約，典雅，而不失大方

33、。綢：蕾絲 :一般作為邊緣的裝飾和點(diǎn)綴圖案，也會(huì)大幅面用在婚紗的衣身及下擺處。紡絲/人造纖維：面料較挺括，也不容易起皺，價(jià)格適中，大眾化。雪紡 :面料輕盈、飄逸，看上去清爽涼快，較適合夏天穿著。全真絲：高貴典雅的真絲面料婚紗，適合雍容華麗的宮廷式婚紗設(shè)計(jì)。 但是價(jià)格較昂貴，且易起皺，需仔細(xì)打理。洋緞：高貴大方，面料富有光澤亮感，極蘊(yùn)含女人味。東方人膚色深而偏黃，穿雪白婚紗會(huì)顯的膚色更為暗啞，而穿象牙色婚紗則較和諧自然。粉藍(lán)、粉紫與黃皮膚都不能協(xié)調(diào)反而粉紅、粉橙、粉綠能與偏黃色相配，穿純白色婚紗會(huì)很好看，特別是后者，配新郎的燕尾服，能突顯出新娘于眾不同的光彩。2三、產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力表現(xiàn)在以下方面：1

34、.流行趨勢(shì)2011年婚紗禮服流行元素趨勢(shì)注重婚紗的每個(gè)細(xì)節(jié)。在不經(jīng)意的地方給人以驚喜，整體造型趨于簡(jiǎn)潔，細(xì)節(jié)同樣以簡(jiǎn)勝繁、量少而質(zhì)精。2011年婚紗禮服的四大流行元素分別是：羽毛、荷葉邊、立體花和水晶貼鉆。婚紗算是時(shí)尚界最傳統(tǒng)的服裝了，其流行周期雖然不像成衣一樣明顯，但每年也是有大體的趨勢(shì)。2011年的婚紗時(shí)裝總的趨勢(shì)是優(yōu)雅大方，但也包含了傳統(tǒng)與現(xiàn)代的碰撞。2.流行趨勢(shì)裝飾手法主要還是傳統(tǒng)的刺繡、珍珠水晶亮片、蕾絲、緞帶、蝴蝶結(jié)、褶皺、荷葉邊、立體花和羽毛等，選用的比列也是按照這個(gè)順序，與以往沒(méi)有什么分別。3.浪漫層次層次重在表現(xiàn)變化和節(jié)奏，而非繁復(fù)的裝飾，我們看到許多斜向甚至縱向的荷葉邊，浪

35、漫而優(yōu)美。還有層次所表現(xiàn)出的蓬松，充滿(mǎn)了空靈感，毫不沉重。4.立體輪廓婚紗選用的是最優(yōu)質(zhì)的面料，不論是垂感良好的綢緞、重磅的織錦緞、爽滑的烏干紗或塔夫綢，都能塑造出線條分明的立體造型，而且不限于是整體的輪廓還是局部的裝飾。5.優(yōu)雅曲線魚(yú)尾裙最能展現(xiàn)女性的 s 形曲線，而最新的魚(yú)尾裙款式臀部以下不會(huì)收得過(guò)緊，下擺從膝蓋以上慢慢打開(kāi)，總體呈現(xiàn)為更修長(zhǎng)的 a 形，更修飾身材，行走也更方便6.色彩更加多變我們影樓提取了10種色彩作為女裝的流行色，其中包括紫羅蘭、極光黃、松石綠、珊瑚粉、番茄色、鮮藍(lán)色、香檳粉、托斯卡尼淺褐、橄欖綠、桉樹(shù)灰。已經(jīng)融入服裝流行體系的婚紗禮服的設(shè)計(jì)也大致依照這個(gè)色彩體系選擇本

36、季主打色彩，其中番茄色和松石綠是本季婚紗禮服的關(guān)鍵色彩。7.設(shè)計(jì)風(fēng)格更加傾向于細(xì)節(jié)致勝本季婚紗禮服更加注重對(duì)于細(xì)節(jié)的處理。設(shè)計(jì)師對(duì)于細(xì)節(jié)的處理延續(xù)整體造型的簡(jiǎn)單風(fēng)尚，更加側(cè)重肩部、領(lǐng)口及腰線的設(shè)計(jì)，鏤空、刺繡、花朵等元素被廣泛運(yùn)用。諸如刺繡等的東方元素的運(yùn)用使得西式的婚紗更加附合東方新娘的婉約氣質(zhì)。肩部及領(lǐng)口的透明設(shè)計(jì)也是本季婚紗禮服的熱點(diǎn)?；榧営皹墙弑M全力為你服務(wù)1、衛(wèi)生衛(wèi)生問(wèn)題是租借婚紗的最大問(wèn)題，也是多數(shù)準(zhǔn)新娘對(duì)租婚紗望而生畏的一個(gè)最主要的原因！我影樓可以讓你放心采購(gòu)及租賃，這里有你最滿(mǎn)意的服務(wù)，最放心的產(chǎn)品。2、尺寸修改當(dāng)新娘發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的婚紗有破損及尺碼不合適等問(wèn)題，我們將為你免費(fèi)為你服

37、務(wù)。3、配飾數(shù)量許多婚紗店在“打包”出租婚紗的時(shí)候，除了包括禮服、伴娘裙、花童裝等外，還會(huì)送一些與婚紗禮服相搭配的配飾.4、付款買(mǎi)及租婚紗，價(jià)格優(yōu)惠需要付的費(fèi)用有兩種定金和押金。定金通常是該婚紗租賃費(fèi)用的40%60%，其余部分則是在取衣服的付清，為你提供融資。 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃1、活動(dòng)主題 緣定今生 相愛(ài)一生緣定今生婚紗攝影2、活動(dòng)方式 參加的抽獎(jiǎng)的受眾必須是擁有影樓印發(fā)的宣傳頁(yè)。現(xiàn)場(chǎng)以婚紗模特秀為線索，中間穿插與目標(biāo)觀眾（分為消費(fèi)者和現(xiàn)場(chǎng)觀眾）互動(dòng)游戲。當(dāng)天消費(fèi)者既結(jié)婚新人自己也當(dāng)一回模特，在臺(tái)上走秀，并將現(xiàn)場(chǎng)定格拍攝當(dāng)作紀(jì)念，走完秀后讓現(xiàn)場(chǎng)觀眾給予新人祝福并讓其參與最佳新人的抽獎(jiǎng)。新人除參與抽

38、獎(jiǎng)外，還幫忙當(dāng)晚現(xiàn)場(chǎng)觀眾幸運(yùn)獎(jiǎng)和最幸運(yùn)情侶的選取。被選到的情侶抽完獎(jiǎng)還可以在臺(tái)上走秀，影樓幫他們免費(fèi)拍照送給他們。抽獎(jiǎng)?lì)悇e分為最幸運(yùn)情侶獎(jiǎng)，最佳新人獎(jiǎng)和現(xiàn)場(chǎng)觀眾幸運(yùn)獎(jiǎng)。獎(jiǎng)品主要是實(shí)物或者額外贈(zèng)送服務(wù)。此為活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)刺激消費(fèi)的誘因，必須實(shí)在，且要控制好成本，強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者收取定金才送。一方面為保證整個(gè)活動(dòng)收支平衡，另一方面為增加活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)業(yè)績(jī)，為日后活動(dòng)中公司員工積極參與性作好準(zhǔn)備。3、時(shí)間地點(diǎn) 時(shí)間：2012年1月1日，18點(diǎn)到20點(diǎn)。地點(diǎn)：待定4、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置 a、最幸運(yùn)情侶獎(jiǎng)：免費(fèi)拍攝情侶照一組。：免費(fèi)贈(zèng)送全部數(shù)碼底片盤(pán)一張，內(nèi)含全拍攝全部相片；b、最佳新人獎(jiǎng)百年好合：免費(fèi)提供新娘整體造型一次，新郎淡

39、妝設(shè)計(jì)一次；：免費(fèi)提供新人婚紗、西服租用一天（需付清洗費(fèi)）；：免費(fèi)贈(zèng)送寸巨幅“緣定今生”數(shù)碼海報(bào)一張。天長(zhǎng)地久：提供1套拍攝服裝，婚紗、禮服、古裝、和服、特色服任選；：提供寸海報(bào)一張；：提供寸床頭精美相框組含相片：?jiǎn)稳烁饕粡?，合影一張；c、觀眾獎(jiǎng)(任選其一)：時(shí)尚化妝包一套：襯衫一件5、活動(dòng)流程 17：00到18：00現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備18：00主持人開(kāi)場(chǎng)18：10婚紗模特走秀18：35新人和模特混合走秀19：00抽取最佳新人獎(jiǎng)19：20最佳新人創(chuàng)意走秀19：30現(xiàn)場(chǎng)情侶選秀走秀19：50最幸運(yùn)觀眾獎(jiǎng)和最幸運(yùn)情侶獎(jiǎng)抽取6、現(xiàn)場(chǎng)工作人員注意事項(xiàng) 后勤負(fù)責(zé)人：應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)角落置放大形垃圾筒，以免秀場(chǎng)臟亂，影響公

40、司形象。 接單 人員：決不能站著服務(wù)、站著接單，一定要坐下來(lái)，并緊坐在客人身邊。必須人手一套“公文袋接戰(zhàn)手冊(cè)”，內(nèi)附完整的各項(xiàng)資料及價(jià)位表（每一份接單手冊(cè)及價(jià)位表，一定在背面貼上專(zhuān)屬人的姓名）。 現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員及收銀：必須主動(dòng)，不能一直坐著、或一直占住一張桌子不動(dòng)。仍須要求在接單區(qū)游走，眼觀四方，隨時(shí)支援同事同仁們。7、活動(dòng)道具準(zhǔn)備名稱(chēng)單位名稱(chēng)單位宣傳單10000張氣球200個(gè)音響1套像冊(cè)展架5個(gè)攝像機(jī)1臺(tái)夜間照明燈光2組麥克風(fēng)2個(gè)婚紗等服飾30套電源線10個(gè)活動(dòng)告示牌5個(gè)桌子10張大型展板2個(gè)椅子（靠背）50張橫幅1條六，生產(chǎn)制作流程工藝：1，婚紗制作： 設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)部工作人員設(shè)計(jì)婚紗款式，每周

41、工作量是設(shè)計(jì)一款婚紗或者禮服，每周五下午的設(shè)計(jì)部門(mén)例會(huì)上，設(shè)計(jì)人員會(huì)向總設(shè)計(jì)師講解婚紗的設(shè)計(jì)理念，婚紗設(shè)計(jì)靈感以及制作中要注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題。不是每一款設(shè)計(jì)圖稿都能一次通過(guò)的哦，要不斷的修改，甚至有的要好幾次才能通過(guò)，更有甚者要修改半年以上。制版 制版是有專(zhuān)門(mén)的制版師傅來(lái)完成的。制版前跟設(shè)計(jì)人員會(huì)有溝通，根據(jù)設(shè)計(jì)人員的要求和設(shè)計(jì)圖紙來(lái)進(jìn)行制版，一個(gè)版一般要在5個(gè)小時(shí)左右完成，制版后會(huì)有一個(gè)試片過(guò)程，就是把制版后的樣子用試用布料做樣衣，然后穿在模特上面檢查制版有沒(méi)有問(wèn)題，特別是新人量體制作的婚紗禮服，一般制版后會(huì)修改1-3次。 裁剪 裁剪的時(shí)候，先是裁剪師傅在面料上根據(jù)制版的要求畫(huà)出線條，然后有裁剪

42、助理協(xié)助完成整件衣服的裁剪工作。 立裁婚紗大部分裁剪都是使用立體裁剪，這樣才能實(shí)現(xiàn)婚紗的立體效果。 車(chē)縫 車(chē)縫的流程是有車(chē)工來(lái)完成的。車(chē)工技術(shù)要熟練，走的線條非常講究，有的邊是車(chē)1cm，有的邊要車(chē)3cm，有的要走直線，用尺子量不能有一點(diǎn)偏斜，有的要走弧線，弧度要圓順。精益求精的工作過(guò)程，是一件高檔婚紗誕生的前提。 整燙 整件婚紗在車(chē)工完成后，就開(kāi)始上了燙臺(tái)進(jìn)行整燙定型了。燙臺(tái)和燙臺(tái)上的機(jī)器都是專(zhuān)業(yè)使用的工具，不同服裝使用的燙臺(tái)是不一樣的。整燙的過(guò)程也非常重要，不同的面料要使用不同的溫度，燙的時(shí)候面料的紋路和整件衣服的整體效果都要兼顧到。 裝飾 這一步是師傅根據(jù)設(shè)計(jì)花搞進(jìn)行裝飾制作的過(guò)程。在設(shè)計(jì)

43、圖紙出來(lái)的時(shí)候，設(shè)計(jì)花搞是一起出來(lái)的。婚紗禮服經(jīng)過(guò)整燙以后，手工師傅開(kāi)始進(jìn)行后面的手工工作了。包括鉆，珠片，手工花等等的工作。 縫珠 最后一步就是手工方面的工作了。手工師傅根據(jù)花搞和配好的裝飾，開(kāi)始點(diǎn)綴這件婚紗的工作了。手工師傅的工作量相對(duì)比較大，看著輕松，其實(shí)不是這樣。婚紗手工方面的耗時(shí)，有的幾十分鐘，有的要幾天，多的要1個(gè)多月?；榧喌膬r(jià)格高低，從手工量的情況可以看出一二?；榧喍Y服手工在一件成品婚紗禮服中尤其重要，一件高檔的婚紗，最后整體效果出現(xiàn)后，就要靠精細(xì)的手工來(lái)完成。這樣一件漂亮的婚紗就完工了。2,婚紗照后期制作：設(shè)計(jì)風(fēng)格：婚紗照設(shè)計(jì)如果不是很喜歡的版式就讓工作室?guī)湍阈薷幕蛑匦略O(shè)計(jì)一下

44、。通常情況下，一版里面會(huì)有2-5張的照片，如果有兩版衣服不同，但是排版組合方式相同，那就要考慮修改一下了。整體色調(diào)：先瀏覽一遍全部的婚紗照片，看一下整體色調(diào)，一本相冊(cè)通常都會(huì)有十頁(yè)或者十五頁(yè)，這個(gè)時(shí)候就要注意是否有雷同情況，如果有三版以上用同一種色調(diào)，就要看看是否會(huì)造成審美疲勞了;如果色調(diào)過(guò)重的話也可以考慮調(diào)整一下。 例如：穿著大紅色的旗袍，攝影師用紅色背景幫你拍片，然后設(shè)計(jì)師又根據(jù)整體的紅色色調(diào)來(lái)幫你設(shè)計(jì)版面，這樣整體看起來(lái)會(huì)比較沉悶。 后期修片：讓門(mén)市幫一起看看照片上有沒(méi)有臟點(diǎn)，衣服、背景、道具之類(lèi)有沒(méi)有穿幫，再注意下挑毛片時(shí)候跟門(mén)市銷(xiāo)售交待過(guò)的問(wèn)題是否有處理，比如眼袋修了沒(méi)，疤痕修了沒(méi)，

45、總之要讓照片看起來(lái)漂亮自然人物的膚色：一般婚紗攝影工作室都會(huì)給婚紗照片調(diào)色，但是如果調(diào)色調(diào)過(guò)了的話就容易讓膚色造成偏差，而這很容易影響照片的美觀。這個(gè)時(shí)候我們就修改一下，但是如果每張照片膚色都有偏差的話，就可以換臺(tái)電腦試試，看看是不是之前的電腦顯示器有問(wèn)題。相冊(cè)里的文字：顧客可以根據(jù)自己的愛(ài)情故事，心情設(shè)計(jì)婚紗照相冊(cè)中的文字，如果是由婚紗工作室去設(shè)計(jì)的話，就要注意看看中文的文字是否有錯(cuò)字，文字是否與照片的意境吻合。 如果是英文字，那就要更加仔細(xì)的看看有沒(méi)有出錯(cuò)，即使你英文水平不好，也至少要看看排版的英文字是否是完整的，是否一句話被去頭去尾了，總之一定要讓文字正確并且與照片的意境吻合3,相冊(cè)制作

46、;滿(mǎn)版：是指照片的滿(mǎn)頁(yè)效果，如沖洗一張18寸照片放到18寸的相冊(cè)上就是滿(mǎn)版。 無(wú)縫：指相冊(cè)打開(kāi)后，兩邊的照片是合為一體的，中間沒(méi)有縫隙。 一體成型：是一種相冊(cè)的制作方式，把照片和承載照片的介質(zhì)壓在一起，成為一體。 “鋼板”：是指紙的厚度比較大，手感較厚實(shí)，重量較大，這種相冊(cè)的質(zhì)量是比較好的，不容易變形或鼓泡。 圣經(jīng)相冊(cè)：把整版的照片利用熱裱燙金工藝跟加厚的內(nèi)頁(yè)壓制在一起。整體感強(qiáng)，無(wú)接縫，頁(yè)邊緣跟內(nèi)頁(yè)成為一體，不會(huì)因?yàn)闀r(shí)間長(zhǎng)而脫開(kāi)。 電子相冊(cè)：是把底片做成flash形式的程序，配上音樂(lè)，類(lèi)似ppt制作的幻燈片。 掌中寶：特別小的一種相冊(cè)，一般36寸，手掌大小，方便攜帶。 拉米娜裝裱：是一種藝術(shù)

47、畫(huà)(像)裝裱形式，把圖片直接裝裱在背板上，二者渾然一體，呈現(xiàn)出油畫(huà)般的特殊效果。 水晶裝裱：由相片熱壓裝裱而成，具有水晶般的光滑亮麗的外表。清晰度高，色彩持久艷麗。防曬可擦洗。 婚紗攝影實(shí)用備忘錄(可以下載打印直接使用!) 選擇婚紗攝影之前下載打印此備忘錄，然后根據(jù)備忘錄走訪婚紗影樓或工作室，并根據(jù)各個(gè)商家的具體信息進(jìn)行優(yōu)勢(shì)對(duì)比，最終確定適合自己的婚紗攝影。 攝影機(jī)構(gòu)：_ 地址：_ 接待人：_ 電話：_ 套系價(jià)格：_元 付款方式： _ 婚紗禮服及造型方面 化妝造型_組 可供選擇的婚紗_套，禮服_套 特殊禮服 有 種類(lèi)：_ 無(wú) 跨區(qū)選擇另行付費(fèi) 是，_元/套 否 可否提前挑選婚紗禮服 可，提前_天 否 相片及相關(guān)贈(zèng)品 拍攝照片_張，是否提供小樣 是 否，加拍收費(fèi)_元/張 入冊(cè)照片_張，增加入冊(cè)_元/張 贈(zèng)送相冊(cè)之一：_寸_頁(yè) 滿(mǎn)版 是 否 中縫 有 無(wú) 一體成型 是 否 相冊(cè)之二：_寸_頁(yè) 滿(mǎn)版 是 否 中縫 有 無(wú) 一體成型 是 否 相冊(cè)之三：_寸_頁(yè) 滿(mǎn)版 是 否 中縫 有 無(wú) 一體成型 是 否 相冊(cè)之四：_寸_頁(yè) 滿(mǎn)版 是 否 中縫 有 無(wú) 一體成型 是 否 放大照片之一：_寸_幅 水晶 拉米娜 油畫(huà) 其他 單價(jià)_元/幅 放大照片之二：