廣州市機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)協(xié)議.doc

1、憑證編號:廣州市機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)協(xié)議（規(guī)范文本）機(jī)動車駕駛培訓(xùn)機(jī)構(gòu)（下稱：“培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”）名稱： 通訊地址： ,聯(lián)系電話： ,電子郵箱： 學(xué)員姓名:,身份證號碼：,聯(lián)系電話： 通訊地址： ,電子郵箱： 根據(jù)中華人民共和國合同法、中華人民共和國道路交通安全法、中華人民共和國道路運(yùn)輸條例和機(jī)動車駕駛培訓(xùn)教學(xué)與考試大綱等相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和學(xué)員雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上達(dá)成本協(xié)議。一、培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)機(jī)構(gòu)向?qū)W員提供機(jī)動車駕駛理論教學(xué)和實操教學(xué)培訓(xùn)服務(wù)，培訓(xùn)內(nèi)容為（車型代碼，增駕或初學(xué)）：。二、培訓(xùn)收費(fèi)的約定1 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)向?qū)W員收取的費(fèi)用中包含以下項目：（1）綜合服務(wù)費(fèi) ;（包含教材、檔案材料、學(xué)籍注冊

2、等相關(guān)服務(wù)費(fèi)用）（2）理論培訓(xùn)學(xué)費(fèi) ;（包含科目一道路交通安全法律相關(guān)知識和科目四安全文明駕駛常識內(nèi)容）（3）科目二實操培訓(xùn)學(xué)費(fèi) ;（包含科目二基礎(chǔ)和場地駕駛項目訓(xùn)練，學(xué)時按教學(xué)大綱規(guī)定執(zhí)行）（4）科目三實操培訓(xùn)學(xué)費(fèi) ;（包含科目三道路駕駛項目訓(xùn)練，學(xué)時按教學(xué)大綱規(guī)定執(zhí)行）收費(fèi)金額總計：元；2補(bǔ)充學(xué)時培訓(xùn)費(fèi)用：如學(xué)員因未能通過考試需要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供再培訓(xùn)服務(wù)的，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下（不含補(bǔ)考考試費(fèi)）：（1）科目二補(bǔ)訓(xùn)費(fèi) 元或 元/學(xué)時（2）科目三補(bǔ)訓(xùn)費(fèi) 元或 元/學(xué)時3 培訓(xùn)費(fèi)用和補(bǔ)訓(xùn)費(fèi)用由培訓(xùn)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一收取，并出具有效收費(fèi)憑證。4若培訓(xùn)機(jī)構(gòu)分段收取費(fèi)用的，雙方應(yīng)商議明確各階段收費(fèi)時間和收費(fèi)金額，并在本協(xié)

3、議補(bǔ)充約定中注明。5本協(xié)議不含考試費(fèi)用，有關(guān)考試和補(bǔ)考費(fèi)用由學(xué)員按公安考試部門規(guī)定繳納。6 除本協(xié)議雙方所約定的收費(fèi)項目和內(nèi)容外，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得向?qū)W員收取其他費(fèi)用，否則視為亂收費(fèi)，學(xué)員有權(quán)拒付。三、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的權(quán)利和義務(wù)1 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)管理部門要求以及機(jī)動車駕駛培訓(xùn)教學(xué)與考試大綱的規(guī)定向?qū)W員提供機(jī)動車 駕駛培訓(xùn)服務(wù)，依法組織教學(xué)，保障培訓(xùn)質(zhì)量。2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)向?qū)W員提供符合機(jī)動車駕駛培訓(xùn)行業(yè)管理部門備案要求的教練員、教練場地和教練車進(jìn)行培訓(xùn)，所提供的理論和 駕駛實操培訓(xùn)服務(wù)應(yīng)符合廣州市機(jī)動車駕駛培訓(xùn)質(zhì)量信息化監(jiān)管要求。3 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在學(xué)員交齊所有資料和完成繳費(fèi)后5個工作日內(nèi)向廣

4、州市機(jī)動車駕駛員培訓(xùn)行業(yè)行政管理部門進(jìn)行學(xué)籍登記，學(xué)籍有效期同公安考試部門頒發(fā)駕駛學(xué)習(xí)技能證有效期一致，學(xué)員可登陸學(xué)駕服務(wù)平臺查詢學(xué)籍注冊情況和培訓(xùn)學(xué)時記錄等相關(guān)信息。4學(xué)員完成各科目培訓(xùn)及內(nèi)部考核合格后，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在5個工作日內(nèi)將學(xué)員的培訓(xùn)記錄按要求提交行業(yè)管理部門審核，并指導(dǎo)學(xué)員完成考試預(yù)約和做好考前準(zhǔn)備工作。5培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)與學(xué)員友好協(xié)商，妥善安排培訓(xùn)時間，并在學(xué)籍有效期內(nèi)完成全部培訓(xùn)學(xué)習(xí)，學(xué)員完成培訓(xùn)并取得結(jié)業(yè)證書 后，本協(xié)議自動終止。6培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)重視學(xué)員對教練員服務(wù)質(zhì)量的意見反饋，對查實存在教學(xué)行為不當(dāng)?shù)慕叹殕T應(yīng)嚴(yán)肅處理，并協(xié)助學(xué)員更換教練員。7對學(xué)員因自身原因超過6個月無法參加培訓(xùn)的

5、，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有權(quán)將學(xué)員作暫時休學(xué)處理，休學(xué)期間應(yīng)在學(xué)籍有效期內(nèi)，學(xué)員恢 復(fù)學(xué)習(xí)時，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)及時恢復(fù)其在學(xué)登記，避免因超過學(xué)籍有效期駕考考試資格作廢。8 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)設(shè)立專人負(fù)責(zé)受理學(xué)員對培訓(xùn)過程中存在問題的投訴，并在5個工作日內(nèi)作出回復(fù)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)投訴受理人為：，電話： ,電子郵箱：;地址：;四、學(xué)員的權(quán)利和義務(wù)1 .學(xué)員應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的管理制度要求，愛護(hù)教學(xué)設(shè)備，在教練員隨車指導(dǎo)下進(jìn)行培訓(xùn)，不得擅自操作教練車。2 .學(xué)員應(yīng)與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)雙方協(xié)商，妥善安排培訓(xùn)時間，并在學(xué)籍有效期內(nèi)按照機(jī)動車駕駛培訓(xùn)教學(xué)與考試大綱的要求完成全部培訓(xùn)學(xué)習(xí)。3學(xué)員完成每階段培訓(xùn)后，按考試部門要求進(jìn)行駕駛證考試預(yù)

6、約，并至少提前3個工作日將考試時間告知培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。4學(xué)員對教練員服務(wù)態(tài)度差、教學(xué)方式方法不當(dāng)?shù)刃袨?，?yīng)負(fù)有舉證責(zé)任，如情況屬實，有權(quán)向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提出更換教練員。5-學(xué)員應(yīng)按雙方約定的時間參加培訓(xùn)，如未能按時參加培訓(xùn)的，應(yīng)及早告知培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和教練員。6學(xué)員因自身原因，超過6個月無法參加培訓(xùn)的，應(yīng)及時告知培訓(xùn)機(jī)構(gòu)作休學(xué)處理。7-如學(xué)員發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在違規(guī)培訓(xùn)行為，可致電廣州市政府服務(wù)熱線12345進(jìn)行投訴，有關(guān)行為包括但不限于：(1)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對學(xué)員培訓(xùn)學(xué)時偷工減料、數(shù)據(jù)弄虛作假；(2)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或教練員未按本協(xié)議約定收取培訓(xùn)相關(guān)費(fèi)用，或存在其他亂收費(fèi)現(xiàn)象；(3)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)未在交通管理部門備案的訓(xùn)練場地或未在

7、公安機(jī)關(guān)交通管理部門指定路線、時間提供培訓(xùn)服務(wù)的；(4 )培訓(xùn)機(jī)構(gòu)人員存在索取、收受學(xué)員財物或牟取不當(dāng)利益等不良行為；(5)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)教練員存在酒后教學(xué)或打罵學(xué)員等服務(wù)質(zhì)量問題。五、退學(xué)退費(fèi)的相關(guān)約定1學(xué)員因自身原因不能完成培訓(xùn)申請退學(xué)的，按以下方式處理：(1)學(xué)員需配合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)按管理部門要求辦理完成全部退學(xué)手續(xù)；(2)學(xué)員在簽訂協(xié)議后，學(xué)籍登記前申請退學(xué)的，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)扣除本協(xié)議約定培訓(xùn)收費(fèi)總額的5%乍為連約金，余額退回；(3 )學(xué)員在學(xué)籍已登記但未進(jìn)入科目一培訓(xùn)時申請退學(xué)，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)扣除已產(chǎn)生的綜合服務(wù)費(fèi)和本協(xié)議約定培訓(xùn)收費(fèi)總額的5%作為違約金，余額退回；(4)學(xué)員在進(jìn)入科目一培訓(xùn)階段后申請退學(xué)的

8、，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)扣除已產(chǎn)生的綜合服務(wù)費(fèi)、理論培訓(xùn)費(fèi)和本協(xié)議約定培訓(xùn)收費(fèi)總額的10%乍為違約金，余額退回；(5)學(xué)員在進(jìn)入實操培訓(xùn)階段后申請退學(xué)的，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)扣除已產(chǎn)生的綜合服務(wù)費(fèi)、理論培訓(xùn)費(fèi)、科目二、三已產(chǎn)生的實操培訓(xùn)學(xué)時費(fèi)(以培訓(xùn)收費(fèi)約定的實操培訓(xùn)學(xué)費(fèi)學(xué)時折算)和本協(xié)議約定培訓(xùn)收費(fèi)總額的20%乍為違約金，余額退回；(6 )學(xué)員因自身原因超過學(xué)籍有效期未能完成培訓(xùn)所有學(xué)時的，按上述條款約定進(jìn)行退學(xué)退款。(7 )學(xué)員因自身原因未完成機(jī)動車駕駛培訓(xùn)教學(xué)與考試大綱所規(guī)定的學(xué)時，而通過考試，領(lǐng)取駕駛證的，視同學(xué)員單方違約，本協(xié)議終止，培訓(xùn)機(jī) 構(gòu)不負(fù)違約責(zé)任。(8)根據(jù)機(jī)動車駕駛證申領(lǐng)和使用規(guī)定(公安部令第13

9、9號)規(guī)定，若因?qū)W員科目二、科目三考試不合格次數(shù)超過考試部門規(guī)定的次數(shù)，并導(dǎo)致已考試合格的其他科目成績作廢，則本協(xié)議終止，未產(chǎn)生的各階段培訓(xùn)費(fèi)用按上述條款約定進(jìn)行退學(xué)退款。2、因培訓(xùn)機(jī)構(gòu)原因，導(dǎo)致學(xué)員無法繼續(xù)培訓(xùn)或超過學(xué)籍有效期的，按前款1規(guī)定進(jìn)行退款，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不得收取違約金。六、其他保障約定1 本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議，雙方可協(xié)商解決。協(xié)調(diào)未達(dá)成一致的，可可向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2 .培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供的培訓(xùn)服務(wù)如與國家、省、市有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章或行業(yè)管理部門制定的管理辦法發(fā)生沖突，應(yīng)服從法律、法規(guī)、規(guī)章或行業(yè)管理部門制定的規(guī)定。3 .雙方確認(rèn)通訊地址如本協(xié)議首部所列，通知等文件的送達(dá)方式包括：電話、短信、電子郵件、郵寄、直接交付。七、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與學(xué)員關(guān)于培訓(xùn)時間、其他