《研發(fā)項(xiàng)目管理沙盤演練》課程大綱_2DaysVersion.doc

1、研發(fā)項(xiàng)目管理沙盤高級實(shí)戰(zhàn)課時(shí)：2天以研發(fā)項(xiàng)目的生命周期（啟動、策劃、監(jiān)控、結(jié)項(xiàng) , ） 為明線、以“相關(guān)方（ Stakeholder ，又譯作“干系人”或者“涉眾” 。以下統(tǒng)一使用“相關(guān)方”這一術(shù)語）期望值管理”為暗線串聯(lián)起項(xiàng)目策劃、進(jìn)度管理、范圍管理、質(zhì)量管理、團(tuán)隊(duì)管理 , 等項(xiàng)主題； 2 天緊張活潑的分組對抗式沙盤演練、數(shù)個(gè)生動有趣的模擬項(xiàng)目場景、 5 項(xiàng)精心設(shè)計(jì)的演練主題帶給學(xué)員“身臨其境”的臨場感覺；機(jī)關(guān)重重中又可以學(xué)習(xí)到實(shí)用有效的、 “即插即用”的“點(diǎn)穴式”研發(fā)項(xiàng)目管理優(yōu)秀實(shí)踐；全程分享大量研發(fā)項(xiàng)目在管理與實(shí)施過程中的得失利弊以最大限度的避免程式化理論介紹、最大限度的提升學(xué)員實(shí)踐能力

2、！課程背景本課程全程采用“沙盤演練”講練結(jié)合的全新模式，即：各個(gè)小組分別使用1 個(gè)模擬項(xiàng)目的場景、通過 5 個(gè)內(nèi)容垂直關(guān)聯(lián)的Workshop（工作坊）實(shí)戰(zhàn)演練主題，系統(tǒng)化的貫穿課程全部內(nèi)容?！咎貏e企劃】：本課程用于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師，我們強(qiáng)烈建議：為更進(jìn)一步提升培訓(xùn)學(xué)員“身臨其境”式的現(xiàn)場感和實(shí)戰(zhàn)特征，模擬項(xiàng)目場景轉(zhuǎn)而使用貴公司實(shí)際項(xiàng)目，已經(jīng)完成的或者規(guī)劃中的。本課程從研發(fā)項(xiàng)目的管理模式入手，以研發(fā)項(xiàng)目周期為明線 （項(xiàng)目啟動 策劃 監(jiān)控 結(jié)項(xiàng)）、以“相關(guān)方期望值管理”為暗線（識別相關(guān)方期望值以確認(rèn)項(xiàng)目的交付價(jià)值、管理相關(guān)方期望值以確定項(xiàng)目的范圍、 分析實(shí)現(xiàn)相關(guān)方期望值的達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)所需要的 “關(guān)鍵

3、活動項(xiàng)” 以策劃項(xiàng)目 ），深入淺出的闡述研發(fā)項(xiàng)目管理的關(guān)鍵流程、關(guān)鍵要素與關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)（ Key Point ）；介紹研發(fā)項(xiàng)目管理過程的常用方法、 技術(shù)與最佳實(shí)踐。 課程內(nèi)容設(shè)置上， 將縱向貫穿項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目計(jì)劃直至項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控、項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)的全過程，涵蓋相關(guān)方/ 干系人管理、質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理和范圍管理等各個(gè)領(lǐng)域。憑藉講師在指導(dǎo)多種不同行業(yè)客戶的成功經(jīng)驗(yàn)（金融、電力、能源、電子商務(wù)、通訊、物流、企業(yè)信息化 ），本課程在講解過程中將對業(yè)界諸多優(yōu)秀企業(yè)關(guān)于研發(fā)項(xiàng)目管理方面的大量案例和最佳實(shí)踐進(jìn)行深入的分享、論述和剖析，從實(shí)戰(zhàn)出發(fā)探尋解決研發(fā)項(xiàng)目管理問題之道，著重傳授給學(xué)員“即插即用”的項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)實(shí)踐

4、，例如：如何圍繞相關(guān)方期望值分析并識別項(xiàng)目的目標(biāo)、確定項(xiàng)目的交付價(jià)值（而不是一句簡單的“按時(shí)保質(zhì)的完成任務(wù)”來做搪塞）；如何使用“因果關(guān)系圖”進(jìn)行項(xiàng)目可行性分析、確認(rèn)項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)，從而準(zhǔn)確的識別出項(xiàng)目的“獨(dú)特性” 、實(shí)現(xiàn)對項(xiàng)目管理活動的“點(diǎn)穴式”管理；如何圍繞項(xiàng)目的目標(biāo)管理和控制項(xiàng)目的范圍；如何在突出項(xiàng)目“獨(dú)特性”特征的基礎(chǔ)上，制定一份量身定做的、富有針對性的項(xiàng)目計(jì)劃（而不是一句“ “按時(shí)保質(zhì)的完成任務(wù)”作為搪塞）；如何得清晰的識別和應(yīng)用研發(fā)項(xiàng)目之“計(jì)劃項(xiàng)目估算承諾”三者之間的關(guān)聯(lián)關(guān)系，使得它們彼此之間的不會產(chǎn)生混亂、從而造成項(xiàng)目計(jì)劃與實(shí)際情況的脫節(jié)；如何實(shí)現(xiàn)研發(fā)項(xiàng)目“可視化管理”的監(jiān)控方法

5、、克服項(xiàng)目的狀態(tài)報(bào)告（周報(bào)、月報(bào)、里程碑報(bào)告）千篇一律呈“流水賬”化的弊端；“客戶需求要變” 、“項(xiàng)目組成員會得病”等這些“無厘頭”的事項(xiàng)如何不再成為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)列表的常客， “加班”如何不再成為是對抗風(fēng)險(xiǎn)的“廣譜特效藥”；項(xiàng)目結(jié)束了就曲終人散了，經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)散落一地?zé)o人整理實(shí)際上對于組織來說，這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)都是珍珠和鉆石。如何讓項(xiàng)目經(jīng)理們做到“慧眼識珍”；以及，項(xiàng)目在計(jì)劃、控制、質(zhì)量控制、變更管理、問題管理和風(fēng)險(xiǎn)管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的操作及容易出現(xiàn)的誤區(qū)和問題。本課程針對項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理辦公室（ PMO）負(fù)責(zé)人、研發(fā)部門經(jīng)理、測試部門經(jīng)理、測試項(xiàng)目經(jīng)理、研發(fā) / 測試骨干、質(zhì)量管理人員等涉及項(xiàng)目管理的

6、所有相關(guān)人員設(shè)置，內(nèi)容深入淺出，理論與實(shí)戰(zhàn)結(jié)合，具有非常強(qiáng)的可操作性。課程特色課程講師榮獲中軟協(xié)頒發(fā)“ 2013 中國軟件工程年度人物”榮譽(yù)，具備豐富的項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。 培訓(xùn)中將與您分享他在與業(yè)界翹楚（華為、 IBM 、中移動、 中國銀聯(lián) 等 100 余家客戶）工作 / 合作 / 咨詢輔導(dǎo) / 培訓(xùn)時(shí)的切身體會和成功經(jīng)驗(yàn)“實(shí)用” 是本課程的最根本特征！課程設(shè)計(jì)根據(jù)業(yè)界最佳實(shí)踐和講師實(shí)際經(jīng)驗(yàn)而設(shè)計(jì)：使用一個(gè)模擬項(xiàng)目的場景、5 個(gè) Workshop（工作坊）實(shí)戰(zhàn)演練主題，系統(tǒng)化的貫穿課程內(nèi)容，涵蓋項(xiàng)目全生命周期以及質(zhì)量管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目估算等方法論和技術(shù)互動式教學(xué)、沙盤式演練、海量案

7、例分析，有助于學(xué)員理解與實(shí)戰(zhàn)操作豐富的模版、Checklist展示，有助于在貴企業(yè)/ 組織得到最快速的具體運(yùn)用課程大綱Day 11.研發(fā)項(xiàng)目和研發(fā)項(xiàng)目管理的概念（9:0010:00）研發(fā)項(xiàng)目管理的“”Yes“與”“ No ”通過10 道選擇題，與學(xué)員一起分析：研發(fā)項(xiàng)目的本質(zhì)特征是什么？研發(fā)項(xiàng)目（及其管理）在哪些方面區(qū)別于一般項(xiàng)目（及其管理）？研發(fā)項(xiàng)目管理常見錯(cuò)誤有哪些？什么是項(xiàng)目的相關(guān)方（Stakeholder）？項(xiàng)目項(xiàng)目相關(guān)方的期望值對于項(xiàng)目會有哪些影響？正確認(rèn)知研發(fā)項(xiàng)目管理的第一要素我們交付的是價(jià)值、不是項(xiàng)目！項(xiàng)目管理全過程其實(shí)就是要做好“四件事情”識別項(xiàng)目的交付價(jià)值、識別相關(guān)方的期望值、

8、管理相關(guān)方的期望值、實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的交付價(jià)值研發(fā)項(xiàng)目管理中所面臨的重大挑戰(zhàn)高層管理的問題、項(xiàng)目經(jīng)理的問題、項(xiàng)目組成員的問題2. 項(xiàng)目啟動（ 10:0012:00 ，中間安排一次 10 分鐘的休息）什么是有效的項(xiàng)目目標(biāo)？如何通過分析和分解相關(guān)方的期望值來識別并確認(rèn)項(xiàng)目的目標(biāo)？“諾蘭模型”永放光芒如何有效的引導(dǎo)客戶對于項(xiàng)目目標(biāo)的期望值？為什么說過高的引導(dǎo)相關(guān)方的期望值與“挖個(gè)坑把自己埋起來”無異？實(shí)例剖析：如何從“相關(guān)方期望值”抽象得出項(xiàng)目的“建設(shè)目標(biāo)”實(shí)例介紹之一某型案安防監(jiān)控設(shè)備的“項(xiàng)目建議書”文檔；實(shí)例介紹之二某型“電力設(shè)備遠(yuǎn)程監(jiān)系統(tǒng)“的”產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃“文檔；SOW 各個(gè)相關(guān)方承諾的集合（及其實(shí)例

9、分析）組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)搭建項(xiàng)目工作環(huán)境，構(gòu)建配置管理環(huán)境和工作目錄項(xiàng)目開工會項(xiàng)目組成員一定要聚餐的”兩個(gè)會議”之一沙盤演練1：各分組根據(jù)選定的項(xiàng)目場景，分析項(xiàng)目的相關(guān)方，并據(jù)此制定1 份需求開發(fā)計(jì)劃，明確：1. 項(xiàng)目有哪些相關(guān)方；2.定義向每一個(gè)相關(guān)方的關(guān)注問題重點(diǎn)/ 維度，并確定針對其的考察方式；3. 嘗試用一句話抽象概括項(xiàng)目的“建設(shè)目標(biāo)”3.項(xiàng)目策劃過程（13:3017:40， 在執(zhí)行完沙盤演練2 時(shí)進(jìn)入到一次10 分鐘的休息，也就是15:30 ）進(jìn)度、質(zhì)量、成本、范圍項(xiàng)目的4 大目標(biāo)之間是協(xié)調(diào)的關(guān)系，沒有哪個(gè)目標(biāo)天生高人一等完整的項(xiàng)目計(jì)劃應(yīng)該包涵哪些內(nèi)容？項(xiàng)目計(jì)劃vs. 項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃“只選對

10、的、不選貴的”研發(fā)項(xiàng)目常見的生命周期模型（Lifecycle ）有哪些？如何選擇合適的項(xiàng)目生命周期模型？如何裁剪組織級的項(xiàng)目生命周期流程?；蛘撸行У?，如何“拼接”項(xiàng)目的生命周期？什么是一份“好”的項(xiàng)目計(jì)劃？如何讓項(xiàng)目計(jì)劃更像“項(xiàng)目的”計(jì)劃（如何避免項(xiàng)目計(jì)劃千篇一律）項(xiàng)目計(jì)劃如何分層：客戶、高層、項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員案例分析與討論： 象當(dāng)年寫好一篇記敘文一項(xiàng)的寫好項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃的地點(diǎn)、人物、起因、經(jīng)過、結(jié)果）“六要素”（時(shí)間、沙盤演練2：繼續(xù)上一個(gè)演練的結(jié)果，根據(jù)項(xiàng)目已經(jīng)確定的相關(guān)方，定義：1.識別項(xiàng)目的關(guān)鍵成功要素與行動項(xiàng)2.選擇項(xiàng)目的生命周期模型3. 識別項(xiàng)目的關(guān)鍵活動項(xiàng)和最佳路徑關(guān)

11、于項(xiàng)目估算：估算不是掐指一算，估算其實(shí)就是為了尋找合適的“y=f （ x）” ;利用多輪估算的結(jié)果調(diào)整項(xiàng)目的目標(biāo)估算的“不確定性錐”作用重估算與重計(jì)劃的閾值研發(fā)項(xiàng)目估算技術(shù)（寬帶、三點(diǎn)、類比、參數(shù) 等）項(xiàng)目估算Vs.項(xiàng)目計(jì)劃：估算、目標(biāo)與承諾之間的區(qū)別與聯(lián)系案例分析與討論：估算既不是計(jì)劃，計(jì)劃也不是估算制定 WBS （ Work Breakdown Structure，工作任務(wù)分解結(jié)構(gòu)）的“三大紀(jì)律八項(xiàng)注意”案例分析與討論之：案例分析與討論之：案例分析與討論之：案例分析與討論之：WBS要至少要包含“名詞”和“動詞”兩個(gè)部分；WBS要包含“規(guī)定動作”與“自選動作”；WBS要將管理活動和技術(shù)活動同

12、時(shí)并重；WBS需要細(xì)化到何種程度？使用 MS Project工具來獲取項(xiàng)目的PERT、關(guān)鍵路徑和GANNT圖關(guān)鍵路徑分析項(xiàng)目經(jīng)理的管理焦點(diǎn)、項(xiàng)目目標(biāo)的影響因素沙盤演練3 ：給您的項(xiàng)目選擇合適的生命周期，綜合運(yùn)用前兩個(gè)演練的結(jié)果，制定您的項(xiàng)目的WBS（ Work breakdown structure，工作任務(wù)分解結(jié)構(gòu)）-第一天培訓(xùn)結(jié)束-4. 控制過程（ 9:0012:00 ，含 10 分鐘課間休息）舉例：項(xiàng)目計(jì)劃控制過程中常見問題為什么要進(jìn)行控制？你知道你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目的狀態(tài)嗎？控制過程（會議+ 報(bào)告） * 用數(shù)據(jù)說話=準(zhǔn)確了解項(xiàng)目的狀態(tài)項(xiàng)目會議：開會就一定是為了解決問題嗎？項(xiàng)目的可視化管理：項(xiàng)目

13、參數(shù)、計(jì)劃的分層實(shí)施與分層控制如何寫一份“好的”項(xiàng)目報(bào)告：周/ 雙周報(bào)、月度報(bào)告、階段報(bào)告、里程碑報(bào)告言之有物項(xiàng)目報(bào)告到底應(yīng)該報(bào)告些什么？“可視性”是撰寫項(xiàng)目報(bào)告的唯一目的“ So what ”是報(bào)告的最關(guān)鍵內(nèi)容“好”的報(bào)告所應(yīng)具備的要素項(xiàng)目里程碑報(bào)告實(shí)例展示反面實(shí)例介紹與研討：某項(xiàng)目組“系統(tǒng)測試階段總結(jié)報(bào)告”剖析正面實(shí)例介紹與研討：某項(xiàng)目組“項(xiàng)目組結(jié)項(xiàng)報(bào)告”剖析沙盤演練4：綜合運(yùn)用前3 個(gè)演練的結(jié)果，定義您的項(xiàng)目需要哪些度量項(xiàng)和度量數(shù)據(jù)以提高項(xiàng)目的可視性量化項(xiàng)目管理的“7 種武器”暨 7 種分析方法：控制圖、帕累托圖、直方圖、順序圖 等使用 MS Project工具監(jiān)控項(xiàng)目的進(jìn)度和工作任務(wù)完

14、成情況圖里程碑管理：里程碑的特點(diǎn)、如何設(shè)置里程碑、如何應(yīng)用里程碑進(jìn)行壓力與動力管理變更管理與控制：變更申請、影響度分析、變更執(zhí)行與變更跟蹤。以及，緊急修改類變更的控制；5.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與問題管理（13:3015:00）風(fēng)險(xiǎn)管理的意義與過程風(fēng)險(xiǎn)識別的“一招鮮”“干系人期望值沖突矩陣”分析風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)類型，以及實(shí)際案例介紹：項(xiàng)目計(jì)劃階段的常見風(fēng)險(xiǎn)需求分析活動時(shí)的常見風(fēng)險(xiǎn)架構(gòu)設(shè)計(jì)活動時(shí)的常見風(fēng)險(xiǎn)設(shè)計(jì)和構(gòu)建時(shí)的常見風(fēng)險(xiǎn)驗(yàn)證與交付時(shí)的常見風(fēng)險(xiǎn)描述風(fēng)險(xiǎn)的“三位一體”: 風(fēng)險(xiǎn)的背景、風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的必要條件、風(fēng)險(xiǎn)所可能帶來的危害案例分析：風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的條件、風(fēng)險(xiǎn)的危害以及風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)展描述分析風(fēng)險(xiǎn)的“三大禁忌”：切勿簡單的將風(fēng)險(xiǎn)

15、歸結(jié)為“項(xiàng)目成員的能力”、“客戶的原因” 、“溝通不暢“；案例分析：如何通過風(fēng)險(xiǎn)的持續(xù)監(jiān)控而將風(fēng)險(xiǎn)管理有機(jī)的融入項(xiàng)目管理中結(jié)論：唯有將風(fēng)險(xiǎn)管理融入項(xiàng)目管理中，風(fēng)險(xiǎn)管理才能真正的發(fā)揮作用風(fēng)險(xiǎn)的管控措施，以及風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避措施和應(yīng)急計(jì)劃是否有“針對性”的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：是否可以將管控措施寫在WBS 里制定規(guī)避措施和應(yīng)急計(jì)劃的最大禁忌：無限制加班風(fēng)險(xiǎn)跟蹤與監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐與經(jīng)驗(yàn)剖析沙盤演練5：識別項(xiàng)目Top5 的風(fēng)險(xiǎn)，制定相應(yīng)的應(yīng)急計(jì)劃和/ 或規(guī)避計(jì)劃6. 項(xiàng)目質(zhì)量管理（ 15:1016:00 ）什么是項(xiàng)目的質(zhì)量質(zhì)量控制與質(zhì)量保證小 Q、大 Q 與更大的 Q ：產(chǎn)品質(zhì)量、過程質(zhì)量與運(yùn)營質(zhì)量質(zhì)量控制與質(zhì)量保證

16、的區(qū)別與聯(lián)系克勞斯比“質(zhì)量免費(fèi)”理論質(zhì)量管理的實(shí)質(zhì)：把事情第一次就作對是最節(jié)省成本的案例：如何通過“質(zhì)量保證”活動推動“學(xué)習(xí)型組織”的建設(shè)“允許犯錯(cuò)誤，但是不允許犯同樣的錯(cuò)誤”：關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的“抽象性”總結(jié)在項(xiàng)目中進(jìn)展如何實(shí)時(shí)地實(shí)施技術(shù)改進(jìn)和過程改進(jìn)活動質(zhì)量成本COQ ，預(yù)防成本、評估成本和失效成本（COPQ ）缺陷記錄日志及其使用質(zhì)量活動介紹質(zhì)量審計(jì)技術(shù)評審產(chǎn)品測試7. 結(jié)項(xiàng)過程（ 16:0017:00 ）項(xiàng)目正常關(guān)閉項(xiàng)目非正常關(guān)閉你的項(xiàng)目應(yīng)該如何結(jié)項(xiàng)： “曲終人散”還是“余音繞梁”？舉例：經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)Do not punish people, punish process(不要懲罰個(gè)人

17、，懲罰流程)什么是“流程化”的思維方式？“系統(tǒng)思考、過程優(yōu)化”的實(shí)際案例剖析 : 正例某型倉儲物流管理系統(tǒng)從“需求調(diào)研”進(jìn)化為“需求開發(fā)” 、“需求規(guī)劃”的過程“系統(tǒng)思考、過程優(yōu)化”的實(shí)際案例剖析 : 反例某公司系統(tǒng)集成類項(xiàng)目失敗后的處置方式他山之石，可以攻玉：某公司關(guān)于組織級知識庫建設(shè)的最佳實(shí)踐小結(jié)：別人吃一塹，我長一智如何從項(xiàng)目的失敗中總結(jié)教訓(xùn)，并且使用“流程”這一系統(tǒng)性方式加以推廣應(yīng)用系統(tǒng)思考，過程優(yōu)化之從項(xiàng)目的成功中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并且使用“流程”這一系統(tǒng)性方式加以推廣應(yīng)用系統(tǒng)思考、過程優(yōu)化之“等待 100 年獲得頓悟”Vs.“利用結(jié)構(gòu)化方法用 15 分鐘解決問題”；系統(tǒng)思考、 過程優(yōu)化之“

18、為特定的問題尋找特定的答案”Vs. “將特定的問題上升為通用的問題域”系統(tǒng)思考、過程優(yōu)化之從“發(fā)現(xiàn)問題 解決問題”的應(yīng)激性思維進(jìn)化為“發(fā)現(xiàn)問題 分析問題 解決問題”的系統(tǒng)性思維8. 培訓(xùn)總結(jié)研發(fā)項(xiàng)目管理的真理與謊言（17:0017:30 ）本次實(shí)戰(zhàn)演練活動講評總結(jié)與串講： ：研發(fā)項(xiàng)目管理的生命周期從識別相關(guān)方期望值直至驗(yàn)證& 確認(rèn)相關(guān)方期望值1) 相關(guān)方的期望值構(gòu)成項(xiàng)目需求的最重要來源2) 針對相關(guān)方期望值的分析和分解形成項(xiàng)目關(guān)鍵目標(biāo)與關(guān)鍵活動項(xiàng)目計(jì)劃的主干要素3) 計(jì)劃的協(xié)調(diào)： ：估算、目標(biāo)和承諾相關(guān)方期望值的平衡4) 項(xiàng)目的可視化監(jiān)控相關(guān)方期望值達(dá)成情況的過程分析5) 風(fēng)險(xiǎn)管理 =相關(guān)方期望值的矛盾與沖突的管理6) 項(xiàng)目總結(jié)如何更好的管理相關(guān)方及其期望值研發(fā)項(xiàng)目管理的2 項(xiàng)真理研發(fā)項(xiàng)目管理的7 個(gè)謊言部分已經(jīng)采納本課程的企業(yè)客戶名單福建富士通（已作為項(xiàng)目經(jīng)理的上崗必修課程）福建諾基亞霍尼韋爾綜合科技（安防）步步高集團(tuán)手機(jī)事業(yè)部廣州海格通訊（軍用通訊設(shè)備）中國商飛（上海）勝利油田勝利軟件深圳證券交易所，以及旗下深圳證券信息有限公司、深圳證券通信有限公司招商銀行信息中心廈門建發(fā)集團(tuán)浙江大華技術(shù)股份有限公司（安防）武漢吉奧（地理信息）廣州佳都新太科技（安防、通訊及交通）成都天府軟件園外包與解決方案中心（TOSC ） 等 30 余家客戶。2010