某電信運(yùn)營(yíng)商資源管理辦法

1、網(wǎng)絡(luò)資源管理辦法（試行）*二O二年十月整理文檔目錄第一章 總 則3第二章 資源管理體系3第一節(jié) 組織架構(gòu) 3第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)資源管理職責(zé) 61.4.第三節(jié) 管理范圍第四節(jié) 管理界面1.5第三章 資源數(shù)據(jù)管理16第一節(jié)管理原則 1.6.第二節(jié)數(shù)據(jù)分類(lèi) 1.7.第三節(jié)變更管理 1.7.第四節(jié)糾錯(cuò)管理 2.0.第五節(jié)數(shù)據(jù)檢查 2.0.第六節(jié)信息管理 2.2.第四章 資源標(biāo)識(shí)管理22第一節(jié) 資源命名2.2第二節(jié) 資源標(biāo)識(shí)2.3第五章 資源預(yù)警管理23第一節(jié)數(shù)據(jù)采集 2.4.第二節(jié)數(shù)據(jù)上報(bào) 2.4.第三節(jié)資源分析 2.4.第四節(jié)資源預(yù)警 2.6.第六章 資源調(diào)配管理27第一節(jié)資源使用 2.7.第二節(jié)資源調(diào)配

2、 2.9.第三節(jié)資源優(yōu)化 3.2.第四節(jié)資源預(yù)占 3.2.第五節(jié)資源釋放 3.3.第七章 業(yè)務(wù)資源管理34第一節(jié) 服務(wù)響應(yīng) 3.4.第二節(jié) 信息管理 3.5.第八章 資源管理考核36第一節(jié) 考核指標(biāo) 3.6.第二節(jié) 考核方式 3.7.第九章 附 則37第一章 總 則第一條 為加強(qiáng) * 省公司網(wǎng)絡(luò)資源管理，完善網(wǎng)絡(luò)資源管 控體系， 落實(shí)網(wǎng)絡(luò)資源管理工作標(biāo)準(zhǔn)化， 最大限度地發(fā)揮網(wǎng)絡(luò) 資源效能，有效地服務(wù)和支撐市場(chǎng)，特制定本辦法。第二條 網(wǎng)絡(luò)資源管理原則是統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、分專(zhuān) 業(yè)動(dòng)態(tài)維護(hù)，面向客戶(hù)、面向業(yè)務(wù)、科學(xué)調(diào)配、發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)資源 最大效能。第三條 網(wǎng)絡(luò)資源管理總體目標(biāo)是建立網(wǎng)絡(luò)資源全生命 周期

3、的規(guī)范化管理機(jī)制，借助 IT 支撐手段，在 規(guī)劃設(shè)計(jì)、工 程建設(shè)、 業(yè)務(wù)開(kāi)通、 使用保障、 資源退網(wǎng)等階段 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源 的標(biāo)準(zhǔn)化管理， 持續(xù)保持網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)的完整性、 準(zhǔn)確性以及 網(wǎng)絡(luò)資源的高效合理的調(diào)配使用。第四條 本辦法適用于 * 省公司省公司本部和各市分公司 的網(wǎng)絡(luò)資源管理工作。第二章 資源管理體系第一節(jié) 組織架構(gòu)第五條 * 省公司實(shí)行省公司、地市分公司二級(jí)網(wǎng)絡(luò)資源 管理體系 ，各級(jí)公司的運(yùn)維主管部門(mén)是網(wǎng)絡(luò)資源管理工作的總 體責(zé)任部門(mén)。第六條 網(wǎng)絡(luò)資源管理實(shí)行統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則， 各級(jí)公司負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)內(nèi)的在網(wǎng)資源的歸口管理 ，明確資源管 理職責(zé)，規(guī)范日常維護(hù)中資源數(shù)據(jù)的管理，形成

4、全網(wǎng)統(tǒng)一的網(wǎng) 絡(luò)資源管理模式，最終實(shí)現(xiàn)對(duì)全專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源的統(tǒng)一管理。第七條 各市分公司應(yīng)在網(wǎng)絡(luò)公司運(yùn)行維護(hù)體系下設(shè)置獨(dú) 立的資源管理中心或班組，設(shè)置專(zhuān)職網(wǎng)絡(luò)資源管理崗位，對(duì)本 地網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行統(tǒng)一管理。在具有相應(yīng)專(zhuān)業(yè)維護(hù)職能的 市、縣（區(qū)）維護(hù)單位，按專(zhuān)業(yè)設(shè)置專(zhuān)職或兼職的網(wǎng)絡(luò)資源管 理崗位 ，并應(yīng)根據(jù)本單位實(shí)際情況， 合理配備網(wǎng)絡(luò)資源管理人 員數(shù)量。 網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)錄入與更新的職責(zé)分工， 應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)維護(hù) 的職責(zé)分工相適應(yīng)。第八條 網(wǎng)絡(luò)資源管理崗位設(shè)置要求（ 一 ） 資源管理崗 ：在獨(dú)立的資源管理部門(mén)或班組設(shè)置 專(zhuān)職崗位。（ 二 ） 資源分析崗 ：在獨(dú)立的資源管理部門(mén)或班組設(shè)置 專(zhuān)職崗位，也可由各專(zhuān)

5、業(yè)管理 / 維護(hù)人員兼職。（ 三 ） 資源響應(yīng)崗 ：在集團(tuán)客戶(hù)響應(yīng)中心設(shè)置專(zhuān)職崗位。（ 四 ） 資源信息崗、資源調(diào)度崗 ：在獨(dú)立的資源管理部 門(mén)或班組設(shè)置專(zhuān)職崗位。（ 五 ） 專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)崗 ：在具有相應(yīng)專(zhuān)業(yè)維護(hù)職能的各級(jí)網(wǎng) 絡(luò)管理、設(shè)備 / 線路維護(hù)部門(mén)（含縣 / 區(qū)維護(hù)中心） ，按專(zhuān)業(yè)設(shè) 置專(zhuān)職或兼職崗位。第九條 各級(jí)公司應(yīng)建立運(yùn)維部門(mén)與同級(jí)相關(guān)部門(mén)的資源聯(lián)動(dòng)機(jī)制，其相互關(guān)系是：（ 一 ） 與計(jì)劃管理部門(mén) 共享網(wǎng)絡(luò)通信能力統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，為集團(tuán)及省、市分公司的滾 動(dòng)規(guī)劃、工程立項(xiàng)提供參考依據(jù)。（ 二 ） 與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門(mén) 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門(mén)負(fù)責(zé)新建網(wǎng)絡(luò)資源的錄入以及移交維護(hù)部 門(mén)前的數(shù)據(jù)更新 ；資源管理部門(mén)

6、與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門(mén)共享現(xiàn)網(wǎng)資源 數(shù)據(jù)和資源預(yù)警信息， 為工程建設(shè)管理提供數(shù)據(jù)依據(jù)， 并關(guān)注 在網(wǎng)資源利用率情況， 及時(shí)提出各專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源建設(shè)需求， 滿 足企業(yè)全業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。（ 三 ） 與市場(chǎng)部門(mén)1. 建立定期溝通機(jī)制， 借助信息化支撐手段完成客戶(hù)信 息與業(yè)務(wù)資源的信息匹配 ，完成資源核查、 業(yè)務(wù)申請(qǐng)、 調(diào)度開(kāi) 通、工單反饋等生產(chǎn)操作環(huán)節(jié)的信息傳遞。2. 運(yùn)維部門(mén)將根據(jù)市場(chǎng)部門(mén)的要求， 提供重要客戶(hù)的網(wǎng) 絡(luò)資源信息 ，支撐市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，提升客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量。3. 市場(chǎng)部門(mén)負(fù)責(zé)提交客戶(hù)業(yè)務(wù)需求申請(qǐng)， 保證業(yè)務(wù)通知 單的準(zhǔn)確及有效性 ；業(yè)務(wù)通知單應(yīng)包含客戶(hù)基本信息， 即客戶(hù) 業(yè)務(wù)信息及與服務(wù)有關(guān)的合同信息等

7、。4市場(chǎng)部門(mén)負(fù)責(zé)將客戶(hù)業(yè)務(wù)的接入方案提交同級(jí)運(yùn)維部 門(mén)確認(rèn)；負(fù)責(zé)定期反饋接入網(wǎng)資源的用戶(hù)使用需求和客戶(hù)接入 工程建設(shè)需求，發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用。（ 四 ） 與信息化部門(mén)按照集團(tuán)公司信息系統(tǒng)的統(tǒng)一規(guī)劃要求， 實(shí)現(xiàn)資源價(jià)值信 息和資源物理信息管理的關(guān)聯(lián)性。 ERP 相關(guān)系統(tǒng)是指 ERP 核 心系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)，物理資源的價(jià)值信息應(yīng)通過(guò) ERP 系 統(tǒng)獲取。（ 五 ） 與財(cái)務(wù)部門(mén) 建立網(wǎng)絡(luò)資源、資產(chǎn)的定期核查機(jī)制，保證存量資源、新 增資源信息符合“ 賬、卡、實(shí)、責(zé)任人 ”一體的固定資產(chǎn)管理 要求，確保資源變更信息及時(shí)更新。（ 六 ） 與物資采購(gòu)與管理部門(mén) 通過(guò)集團(tuán)物資采購(gòu)與管理系統(tǒng)，

8、獲取物資采購(gòu)與管理部門(mén) 負(fù)責(zé)管理的購(gòu)置類(lèi)資產(chǎn)清單和相應(yīng)物理資源信息。第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)資源管理職責(zé)第十條 省公司網(wǎng)絡(luò)公司運(yùn)維部職責(zé)（ 一 ） 負(fù)責(zé)貫徹集團(tuán)公司有關(guān)資源管理工作制度及規(guī)范，組織協(xié)調(diào)涉及資源管理部門(mén)與其他相關(guān)部門(mén)之間的職責(zé)流 程等。（ 二 ） 負(fù)責(zé)全省網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的資產(chǎn)管理、維護(hù)成本管理、維保管理與安全管理 。第十一條 省 公司網(wǎng)絡(luò)公司網(wǎng)絡(luò)管理中心職責(zé)（ 一 ） 負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)集團(tuán)公司有關(guān)資源管理工作制度及規(guī)范，組織制定全省網(wǎng)絡(luò)資源管理的制度、 辦法、維護(hù)規(guī)范等。（ 二 ） 負(fù)責(zé)督促檢查全省網(wǎng)絡(luò)資源管理工作的開(kāi)展情況 ,不斷完善網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)管理。（ 三 ） 負(fù)責(zé)省內(nèi)網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)的建設(shè)與推廣

9、應(yīng)用， 負(fù)責(zé)功能需求的審核與組織研發(fā)。（ 四 ） 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)管理的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源范 圍，負(fù)責(zé)制定資源數(shù)據(jù)維護(hù)的管理制度， 組織管理范圍內(nèi)資源 數(shù)據(jù)維護(hù)質(zhì)量的檢查和考核工作。（ 五 ） 負(fù)責(zé)統(tǒng)一組織全省干線傳輸網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化調(diào)整管理。（ 六 ） 負(fù)責(zé)全省網(wǎng)絡(luò)和局?jǐn)?shù)據(jù)的統(tǒng)一調(diào)度管理，負(fù)責(zé)制 定并組織落實(shí)網(wǎng)絡(luò)調(diào)度管理辦法。第十二條 省 公司網(wǎng)絡(luò)公司集團(tuán)客戶(hù)響應(yīng)中心職責(zé)（ 一 ） 負(fù)責(zé)組織集團(tuán)客戶(hù)的現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源核查工作。（ 二 ） 負(fù)責(zé)組織集團(tuán)客戶(hù)信息、業(yè)務(wù)信息資料的整理及 更新。（ 三 ） 負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶(hù)長(zhǎng)途電路開(kāi)通端到端的協(xié)調(diào)與考核 工作。（ 四 ） 負(fù)責(zé)集團(tuán)客戶(hù)協(xié)調(diào)與響應(yīng)工單的調(diào)度管理。第十三條

10、 省 線路維護(hù)中心（傳輸局）職責(zé)（ 一 ） 負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司、省公司有關(guān)資源管理工 作制度及規(guī)范。（ 二 ） 負(fù)責(zé)維護(hù)范圍內(nèi)光纜（含干線和本地光纜）物理 資源數(shù)據(jù)的管理；（ 三 ） 負(fù)責(zé)維護(hù)范圍內(nèi)的光纜線路（含桿路，含干線和本地光纜） 物理資源數(shù)據(jù)在全省資源管理系統(tǒng)中的錄入、 更新整理文檔等數(shù)據(jù)維護(hù)工作； 對(duì)新建項(xiàng)目， 由建設(shè)單位負(fù)責(zé)首次錄入， 后 期更新由維護(hù)單位負(fù)責(zé)所維護(hù)光纜資源數(shù)據(jù)的后期動(dòng)態(tài)更新；（ 四 ） 負(fù)責(zé)維護(hù)范圍內(nèi)的光纜線路（含干線和本地光纜） 資源在全省資源管理系統(tǒng)中的穿掛纜操作；（ 五 ） 根據(jù)光纜維護(hù)界面劃分，負(fù)責(zé)維護(hù)范圍內(nèi)的光纜 線路維護(hù)工作。第十四條 市 公司運(yùn)維部

11、職責(zé)（ 一 ） 負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司、省公司有關(guān)資源管理工 作制度及規(guī)范， 組織制定本地網(wǎng)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)資源管理的制度、 辦法、 維護(hù)規(guī)范等。（ 二 ） 負(fù)責(zé)建立與網(wǎng)絡(luò)調(diào)度、資源數(shù)據(jù)變更等相關(guān)部門(mén) 的網(wǎng)絡(luò)資源聯(lián)動(dòng)機(jī)制， 協(xié)調(diào)涉及網(wǎng)絡(luò)資源管理部門(mén)與其他部門(mén) 之間的職責(zé)流程等。（ 三 ） 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與網(wǎng)絡(luò)資源管理相關(guān)的資產(chǎn)清查與建設(shè) 投資等方面的工作。（ 四 ） 負(fù)責(zé)組織制定網(wǎng)絡(luò)調(diào)度、 網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)管理考核制 度。第十五條 市 公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心職責(zé)（ 一 ） 負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行集團(tuán)公司、省公司有關(guān)資源管理工 作制度及規(guī)范。（ 二 ） 負(fù)責(zé)督促檢查本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源管理工作開(kāi)展；指 導(dǎo)本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)的管理； 負(fù)責(zé)制

12、定資源數(shù)據(jù)維護(hù)管理制 度，組織本地網(wǎng)資源數(shù)據(jù)維護(hù)質(zhì)量的檢查工作。（ 三 ） 負(fù)責(zé)本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)的推廣應(yīng)用，負(fù)責(zé) 功能需求的審核與上報(bào)。（ 四 ） 負(fù)責(zé)本地網(wǎng)維護(hù)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)錄入與更 新工作，督促檢查市、縣（區(qū)）維護(hù)中心資源數(shù)據(jù)錄入及更新 準(zhǔn)確率。（ 五 ） 負(fù)責(zé)組織對(duì)承載各業(yè)務(wù)網(wǎng)中繼的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、 通路組織等資源數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總， 適時(shí)提出資源優(yōu)化與調(diào)配 建議。（ 六 ） 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)管理的專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源范 圍，由專(zhuān)業(yè)維護(hù)單位負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)職責(zé)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)維 護(hù)管理，對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)行為引發(fā)的資源數(shù)據(jù)變更進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新， 負(fù)責(zé)對(duì)資源數(shù)據(jù)進(jìn)行周期性自查及比對(duì)。（ 七 ） 負(fù)責(zé)

13、本地網(wǎng)絡(luò)資源總體調(diào)度工作； 負(fù)責(zé)長(zhǎng)途電路本 地延伸段的調(diào)度，負(fù)責(zé)本地網(wǎng)各種光 / 電路的端到端調(diào)度，負(fù) 責(zé)端到端調(diào)度過(guò)程中的本地網(wǎng)維護(hù)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)錄 入與更新工作；負(fù)責(zé)本地網(wǎng)絡(luò)資源的優(yōu)化管理。第十六條 市 公司集團(tuán)客戶(hù)響應(yīng)中心職責(zé)（ 一 ） 負(fù)責(zé)本地集團(tuán)客戶(hù)的現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源核查工作； 負(fù) 責(zé)本地集團(tuán)客戶(hù)業(yè)務(wù)維護(hù)信息資料的整理、 歸檔和更新的維護(hù) 工作。（ 二 ） 負(fù)責(zé)本地網(wǎng)維護(hù)范圍內(nèi)的客戶(hù)端客戶(hù)接入設(shè)備資 源數(shù)據(jù)錄入、更新等數(shù)據(jù)維護(hù)工作。（ 三 ） 根據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)管理的專(zhuān)業(yè)資源范圍，負(fù) 責(zé)資源數(shù)據(jù)維護(hù)管理， 對(duì)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)行為引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)變 更進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新，負(fù)責(zé)對(duì)資源數(shù)據(jù)進(jìn)行周期

14、性自查及比對(duì)。（ 四 ） 負(fù)責(zé)本地集團(tuán)客戶(hù)協(xié)調(diào)與響應(yīng)工單的調(diào)度； 負(fù)責(zé)本 地集團(tuán)客戶(hù)電路端到端協(xié)調(diào)工作。第十七條 市 公司公眾客戶(hù)響應(yīng)中心職責(zé)（ 一 ） 負(fù)責(zé)本地網(wǎng)維護(hù)范圍內(nèi)的管線資源數(shù)據(jù)錄入、更 新等數(shù)據(jù)維護(hù)工作；對(duì)新建項(xiàng)目，由建設(shè)單位負(fù)責(zé)首次錄入， 維護(hù)單位負(fù)責(zé)所維護(hù)光纜資源數(shù)據(jù)的后期動(dòng)態(tài)更新。（ 二 ） 負(fù)責(zé)本地網(wǎng)維護(hù)范圍內(nèi)的光纜線路資源在全省資 源管理系統(tǒng)中的穿掛纜操作。第十八條 縣 （區(qū)）維護(hù)中心職責(zé)（ 一 ） 根據(jù)光纜維護(hù)界面劃分，負(fù)責(zé)本地維護(hù)范圍內(nèi)的 光纜線路維護(hù)工作。（ 二 ） 負(fù)責(zé)屬地化維護(hù)設(shè)備的資源數(shù)據(jù)錄入、更新等數(shù) 據(jù)維護(hù)工作， 負(fù)責(zé)本地維護(hù)范圍內(nèi)的管線資源數(shù)據(jù)錄入、 更

15、新 等數(shù)據(jù)維護(hù)工作。（ 三 ） 根據(jù)上級(jí)網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)度單， 負(fù)責(zé)本地范圍內(nèi)在網(wǎng)絡(luò) 資源管理系統(tǒng)中的業(yè)務(wù)路由資源數(shù)據(jù)錄入及更新工作。第十九條 各網(wǎng)絡(luò)資源管理崗位 / 人員主要職責(zé)（ 一 ） 資源管理崗主要職責(zé)1. 負(fù)責(zé)建立并完善網(wǎng)絡(luò)資源管理體系， 編制網(wǎng)絡(luò)資源管 理辦法和工作流程并組織落實(shí)， 負(fù)責(zé)對(duì)與資源相關(guān)崗位的工作 進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核。2負(fù)責(zé)建立與資源數(shù)據(jù)變更相關(guān)部門(mén)的資源聯(lián)動(dòng)機(jī)制。 負(fù)責(zé)組織資源使用效率評(píng)估。3根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和新的功能需求，提出網(wǎng)絡(luò)資源管理系 統(tǒng)持續(xù)改進(jìn)建議。 負(fù)責(zé)組織編制網(wǎng)絡(luò)資源命名及編碼規(guī)則， 基 礎(chǔ)類(lèi)型數(shù)據(jù)管理等規(guī)范。4 負(fù)責(zé)組織網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)的定期核查， 落實(shí)本級(jí)

16、公司網(wǎng) 絡(luò)資源數(shù)據(jù)維護(hù)職責(zé)，制定網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)管理考核制度。5配合財(cái)務(wù)部門(mén)開(kāi)展資源資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作，配合市場(chǎng)部門(mén) 開(kāi)展網(wǎng)業(yè)稽核等工作， 配合在網(wǎng)設(shè)備使用、 調(diào)撥/ 借用、退網(wǎng)、 報(bào)廢的審核管理等工作。（ 二 ） 資源分析崗主要職責(zé)1. 負(fù)責(zé)組織制定資源統(tǒng)計(jì)、 分析工作管理制度， 定制各 專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源分析報(bào)表。2. 負(fù)責(zé)統(tǒng)一各專(zhuān)業(yè)資源分析模版，統(tǒng)一資源統(tǒng)計(jì)口徑， 建立網(wǎng)絡(luò)資源利用率的比對(duì)模型。3. 負(fù)責(zé)組織建立資源效能的管控機(jī)制， 組織并指導(dǎo)各專(zhuān) 業(yè)數(shù)據(jù)維護(hù)人員， 對(duì)通信網(wǎng)資源提供的網(wǎng)絡(luò)能力、 資源利用率、 資源預(yù)警指標(biāo)等進(jìn)行研究分析， 發(fā)布在網(wǎng)資源總體利用情況分 析報(bào)告。4. 掌握新業(yè)務(wù)的市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)

17、向， 總結(jié)全網(wǎng)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化 的實(shí)施效果， 適時(shí)向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門(mén)提出網(wǎng)絡(luò)資源預(yù)警信息及網(wǎng) 絡(luò)優(yōu)化 / 改造建議。（ 三 ） 資源響應(yīng)崗主要職責(zé)1. 負(fù)責(zé)為市場(chǎng)部門(mén)提供客戶(hù)響應(yīng)支撐服務(wù)， 滿足市場(chǎng)部 門(mén)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。2. 負(fù)責(zé)組織大客戶(hù)業(yè)務(wù)維護(hù)信息及服務(wù)合同信息資料 的整理、歸檔和更新的維護(hù)工作。3. 負(fù)責(zé)落實(shí)轄區(qū)內(nèi)的資源核查工作， 定期匯總并通報(bào)資 源核查情況。4. 負(fù)責(zé)收集客戶(hù)需求網(wǎng)絡(luò)資源信息， 建立涉及實(shí)施項(xiàng)目 預(yù)警制度，完成轄區(qū)內(nèi)客戶(hù)業(yè)務(wù)預(yù)警項(xiàng)目的跟蹤和反饋 。（ 四 ） 資源信息崗主要職責(zé)1. 負(fù)責(zé)制定資源數(shù)據(jù)維護(hù)的管理制度， 定期組織管理范 圍內(nèi)資源數(shù)據(jù)維護(hù)質(zhì)量的檢查和考核工作。2.

18、負(fù)責(zé)制定工程建設(shè)項(xiàng)目中需入網(wǎng)資源數(shù)據(jù)的驗(yàn)收規(guī) 范，并參與實(shí)施。3. 負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)的維護(hù)和應(yīng)用軟件版本升級(jí)。4. 配合編制網(wǎng)絡(luò)資源命名規(guī)范，資源管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī) 范、數(shù)據(jù)模型、接口規(guī)范及測(cè)試規(guī)范文件。5. 負(fù)責(zé)組織對(duì)承載各業(yè)務(wù)網(wǎng)中繼的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、 通路 組織、系統(tǒng)路由、光纜路由、設(shè)備 / 板卡等資源數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 匯總，適時(shí)提出資源優(yōu)化與調(diào)配建議。（ 五 ） 專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)崗主要職責(zé)1. 參與專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)管理制度、 辦法和工作流 程的制定、優(yōu)化和完善，并貫徹執(zhí)行。2. 負(fù)責(zé)專(zhuān)業(yè)職責(zé)范圍內(nèi)網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)維護(hù)管理， 對(duì)網(wǎng)絡(luò) 維護(hù)行為引發(fā)的資源數(shù)據(jù)變更進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新， 負(fù)責(zé)對(duì)資源數(shù)據(jù) 進(jìn)行周期性自

19、查及比對(duì)。3. 參與工程項(xiàng)目設(shè)計(jì)會(huì)審和驗(yàn)收， 負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目竣工前 網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)的驗(yàn)收管理。4. 負(fù)責(zé)建立本專(zhuān)業(yè)在網(wǎng)資源的預(yù)警值管理制度， 按規(guī)定 時(shí)限負(fù)責(zé)本專(zhuān)業(yè)資源核查結(jié)果的反饋。5. 接應(yīng)網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)度， 按規(guī)定時(shí)限完成數(shù)據(jù)配置、 施工、 竣工反饋和資源占用更新，對(duì)于無(wú)法執(zhí)行的工單應(yīng)及時(shí)反饋。6. 負(fù)責(zé)接收工程建設(shè)項(xiàng)目轉(zhuǎn)入和零星購(gòu)置固定資產(chǎn)， 落 實(shí)資源資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作，及維護(hù)職責(zé)范圍內(nèi)的固定資產(chǎn)卡片信 息。（ 六 ） 資源調(diào)度崗主要職責(zé)：按照省公司網(wǎng)絡(luò)公司下發(fā)的關(guān)于印發(fā) * 省公司通信網(wǎng)運(yùn) 行調(diào)度管理辦法（V2012.01）的通知（網(wǎng)管201217號(hào)）執(zhí) 行。（ 七） 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部工程項(xiàng)目經(jīng)理主要

20、職責(zé)1 負(fù)責(zé)督促并協(xié)調(diào)工程設(shè)計(jì)單位，按時(shí)向運(yùn)維部門(mén)交付 新建、 擴(kuò)建、補(bǔ)缺配套及工程修改冊(cè)等設(shè)計(jì)資料， 對(duì)新增資源 數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性、規(guī)范性負(fù)責(zé)。2在工程初驗(yàn)前， 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)工程設(shè)計(jì)單位、 施工單位完成網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)的錄入和修改， 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維部門(mén)提供 數(shù)據(jù)錄入規(guī)范和具體要求， 并負(fù)責(zé)工程數(shù)據(jù)錄入后的核定驗(yàn)收 工作；申請(qǐng)割接入網(wǎng)前， 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門(mén)應(yīng)提供相關(guān)資源數(shù)據(jù)后 方可帶載運(yùn)行。3負(fù)責(zé)工程驗(yàn)收、以及固定資產(chǎn)使用手續(xù)的交付。（ 八 ） 管理信息系統(tǒng)部門(mén)規(guī)劃應(yīng)用人員主要職責(zé)1. 負(fù)責(zé)提供支撐手段， 滿足網(wǎng)運(yùn)部門(mén)固定資產(chǎn)信息維護(hù) 的需要。2. 負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的管理， 負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目

21、中 涉及資源資產(chǎn)信息數(shù)據(jù)錄入與審核，通過(guò)固定資產(chǎn)關(guān)鍵字段， 將 ERP 系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)進(jìn)行關(guān)聯(lián)。第二十條 各 級(jí)公司資源管理部門(mén)需建立網(wǎng)絡(luò)資源管理工 作的溝通渠道， 掌握各相關(guān)單位配置的資源管理崗位及人員基 本信息和聯(lián)系方式； 當(dāng)崗位人員或部門(mén)職責(zé)發(fā)生改變時(shí)， 在做 好相關(guān)交接工作的同時(shí)，應(yīng)及時(shí)通報(bào)備案。第三節(jié) 管理范圍第二十一條 各級(jí)公司運(yùn)行維護(hù)部門(mén)是網(wǎng)絡(luò)資源管理的 責(zé)任部門(mén)， 應(yīng)負(fù)責(zé)整個(gè)資源生命周期中資源入網(wǎng)、 運(yùn)行、維護(hù)、 退網(wǎng)環(huán)節(jié)的管理。 網(wǎng)絡(luò)資源管理應(yīng)包含資源臺(tái)帳管理、 資源質(zhì) 量管理、資源規(guī)范管理、資源預(yù)警管理、資源優(yōu)化管理、資源 服務(wù)管理、 指標(biāo)考核管理等多個(gè)方面 ，充分

22、體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源在市 場(chǎng)及管理中產(chǎn)生的效能，提升網(wǎng)絡(luò)資源管理水平。第二十二條 網(wǎng)絡(luò)資源管理范圍按資源屬性劃分為物理 資源（含價(jià)值） 、邏輯資源、業(yè)務(wù)資源；按產(chǎn)權(quán)歸屬劃分為自 有資源、 外租資源、 共建共享資源； 按網(wǎng)絡(luò)屬性劃分為移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源、 固定網(wǎng)絡(luò)資源； 按資源類(lèi)型劃分為空間資源、 管線資 源、專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò)資源、動(dòng)環(huán)監(jiān)控及配套設(shè)施資源等 。第四節(jié) 管理界面第二十三條 網(wǎng)絡(luò)資源管理實(shí)行集中管理、 統(tǒng)一管理、 統(tǒng) 一調(diào)度、分級(jí)負(fù)責(zé)、協(xié)同作業(yè)，遵循“誰(shuí)建設(shè)誰(shuí)錄入，誰(shuí)變動(dòng) 誰(shuí)更新、誰(shuí)維護(hù)誰(shuí)更新”的原則界定資源數(shù)據(jù)維護(hù)管理界面。第二十四條 網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)維護(hù)管理界面劃分（ 一 ） 省公司負(fù)責(zé)干線光纜邏輯資源、

23、干線傳輸網(wǎng)絡(luò)邏 輯資源數(shù)據(jù)的錄入與更新。（ 二 ） 各市分公司負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)干線傳輸網(wǎng)絡(luò)的物理資源 數(shù)據(jù)錄入與更新， 以及干線光纜、 干線傳輸物理資源與邏輯資 源的關(guān)聯(lián)信息的錄入與更新； 負(fù)責(zé)其它骨干網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)的錄 入與更新；負(fù)責(zé)本地網(wǎng)維護(hù)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)錄入與更 新；（ 三 ） 縣（區(qū)）維護(hù)中心負(fù)責(zé)本地維護(hù)范圍內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)資 源數(shù)據(jù)錄入與更新。（ 四 ） 省線路維護(hù)中心負(fù)責(zé)維護(hù)范圍內(nèi)的光纜線路（含 桿路， 含干線和本地光纜） 物理資源數(shù)據(jù)在全省資源管理系統(tǒng) 中的錄入、 更新等數(shù)據(jù)維護(hù)工作； 負(fù)責(zé)維護(hù)范圍內(nèi)的光纜線路 （含干線和本地光纜） 資源在全省資源管理系統(tǒng)中的穿掛纜操 作。第三章 資源數(shù)據(jù)

24、管理第一節(jié) 管理原則第二十五條 網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)是公司擁有或租用的網(wǎng)絡(luò)資 源的抽象表現(xiàn)形式。網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)維護(hù)管理是資源數(shù)據(jù)生成、 錄入、變更、刪除的全過(guò)程管理。第二十六條 網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)管理依據(jù)統(tǒng)一管理、專(zhuān)業(yè)負(fù) 責(zé)，口徑唯一、數(shù)據(jù)共享的原則 。第二十七條 網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)維護(hù)應(yīng)遵循對(duì)資源數(shù)據(jù)任何 變更操作均有引發(fā)因素驅(qū)動(dòng)并由流程管控的宗旨， 同類(lèi)資源數(shù) 據(jù)統(tǒng)一， 數(shù)據(jù)變更口徑一致， 資源數(shù)據(jù)橫向可比， 數(shù)據(jù)管理安 全可靠。第二十八條 各級(jí)公司應(yīng)按照資源精細(xì)化管理要求規(guī)范 資源數(shù)據(jù)管理，建立并完善資源數(shù)據(jù)的審核和質(zhì)量檢查制度， 提高資源數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性和規(guī)范性。第二十九條 各級(jí)公司應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況制定網(wǎng)

25、絡(luò)資源數(shù) 據(jù)維護(hù)實(shí)施細(xì)則，網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)維護(hù)應(yīng)有動(dòng)態(tài)管理流程管控， 資源數(shù)據(jù)維護(hù)職責(zé)應(yīng)細(xì)化分解到崗位及人員， 在執(zhí)行日常維護(hù) 作業(yè)計(jì)劃的過(guò)程中認(rèn)真履行。第三十條 各 級(jí)公司應(yīng)按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一要求，依據(jù)資 源統(tǒng)計(jì)模版， 建立在網(wǎng)資源統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳， 負(fù)責(zé)審核在網(wǎng)資源統(tǒng)計(jì) 數(shù)據(jù)并定期按時(shí)上報(bào)； 可根據(jù)自身維護(hù)的需要， 增加或細(xì)化相 應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)資源統(tǒng)計(jì)項(xiàng)， 為網(wǎng)絡(luò)日常維護(hù)、 資源調(diào)配、 網(wǎng)絡(luò)割接、 故障處理和資源管理等維護(hù)工作提供支撐服務(wù)。第二節(jié) 數(shù)據(jù)分類(lèi)第三十一條 網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)按專(zhuān)業(yè)可分為： 移動(dòng)核心網(wǎng)絡(luò) 資源數(shù)據(jù)，移動(dòng)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)， 固定交換網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)，傳輸網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)， I

26、P 網(wǎng)絡(luò)資源數(shù) 據(jù)，接入網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)， 基礎(chǔ)空間資源數(shù)據(jù)， 線路網(wǎng)資源數(shù)據(jù)， 動(dòng)環(huán)監(jiān)控及配套資源數(shù)據(jù)等。第三節(jié) 變更管理第三十二條 資源數(shù)據(jù)變更管理包括工程建設(shè)、業(yè)務(wù)調(diào) 度、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等因素引發(fā)的資源數(shù)據(jù)及資產(chǎn)信息變更管理。第三十三條 工程建設(shè)引發(fā)（一）工程建設(shè)引發(fā)的資源數(shù)據(jù)變更是指網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門(mén)在 組織實(shí)施工程建設(shè)的過(guò)程中， 因網(wǎng)絡(luò)資源的入網(wǎng)、 拆移、增容、 退出等變化，所引發(fā)的資源數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)改變。（二）各級(jí)公司資源管理人員應(yīng)理順資源信息在各部門(mén)之 間的流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)及提交時(shí)限， 建立工程建設(shè)資源數(shù)據(jù)勘誤反饋機(jī) 制。（三 ） 工程項(xiàng)目經(jīng)理要將資源數(shù)據(jù)管理的相關(guān)定義落實(shí)到設(shè)計(jì)、施工和竣工驗(yàn)收的各環(huán)節(jié)中1

27、. 工程項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)單位， 保證已有、 新建資源在 設(shè)計(jì)文檔或圖紙中采用規(guī)定的網(wǎng)絡(luò)資源命名及編碼規(guī)范。2. 設(shè)計(jì)批復(fù)后， 工程項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)將工程設(shè)計(jì)資料移交運(yùn) 維主管部門(mén)、網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)部門(mén)。3. 施工單位應(yīng)嚴(yán)格依據(jù)設(shè)計(jì)文檔或圖紙施工， 竣工時(shí)須 按資源標(biāo)識(shí)規(guī)范要求做好掛牌、 標(biāo)簽等資源標(biāo)識(shí)工作。 若要變 更設(shè)計(jì)， 需出具工程設(shè)計(jì)變更通知書(shū)， 經(jīng)運(yùn)行維護(hù)部門(mén)同意后 實(shí)施。4. 工程初驗(yàn)前， 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門(mén)協(xié)調(diào)工程設(shè)計(jì)或施工單位 按照資源數(shù)據(jù)規(guī)范格式完成資源信息的錄入或?qū)耄?形成資源 數(shù)據(jù)。資源信息崗人員配合資源信息的錄入或?qū)搿?. 資源信息崗人員協(xié)同專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)崗人員對(duì)工程建設(shè)資 源數(shù)據(jù)進(jìn)行核

28、定和驗(yàn)收。 驗(yàn)收過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)錄入的資源數(shù)據(jù)與 驗(yàn)收資料、 實(shí)際配置資源數(shù)據(jù)不一致等問(wèn)題， 資源信息崗和專(zhuān) 業(yè)數(shù)據(jù)崗應(yīng)及時(shí)通知網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門(mén)核對(duì)確認(rèn)。 資源數(shù)據(jù)驗(yàn)收合 格后方可帶載運(yùn)行。6. 工程竣工前， 資源信息崗人員需組織對(duì)工程建設(shè)引發(fā) 的資源數(shù)據(jù)進(jìn)行抽樣核對(duì)和驗(yàn)收。7. 工程竣工后， 工程項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)將相關(guān)竣工資料移交運(yùn) 維主管部門(mén)、 網(wǎng)絡(luò)管理與維護(hù)部門(mén)， 并對(duì)竣工資料與實(shí)際網(wǎng)絡(luò) 資源的一致性負(fù)責(zé)。第三十四條 業(yè)務(wù)調(diào)度引發(fā)（一）業(yè)務(wù)調(diào)度引發(fā)的資源數(shù)據(jù)變更是指運(yùn)維部門(mén)根據(jù)業(yè) 務(wù)開(kāi)通需求， 在進(jìn)行資源調(diào)度、 資源配置和業(yè)務(wù)開(kāi)通調(diào)測(cè)等一 系列操作過(guò)程中，因網(wǎng)絡(luò)資源預(yù)占、實(shí)占、釋放等變化，所引 發(fā)的資

29、源數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)變更。（二）業(yè)務(wù)調(diào)度引發(fā)的資源數(shù)據(jù)變更應(yīng)由業(yè)務(wù)調(diào)度系統(tǒng)驅(qū) 動(dòng)。對(duì)實(shí)際網(wǎng)絡(luò)資源的任何操作必須有工單依據(jù)，工單調(diào)配、 資源臺(tái)帳記錄與操作現(xiàn)場(chǎng)三方資源數(shù)據(jù)應(yīng)保持一致。（三）資源調(diào)度崗人員應(yīng)保證資源調(diào)度單中資源調(diào)配方案 的合理性，若在調(diào)單執(zhí)行中出現(xiàn)指配的網(wǎng)絡(luò)資源與實(shí)際不符 時(shí)，執(zhí)行部門(mén)須在 1 個(gè)工作日 內(nèi)報(bào)送資源調(diào)單簽發(fā)部門(mén)進(jìn)行修 正。第三十五條 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)引發(fā)（一）網(wǎng)絡(luò)維護(hù)引發(fā)的資源數(shù)據(jù)變更是指各級(jí)資源資產(chǎn)使 用維護(hù)部門(mén)在網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、維護(hù)整治、大修、更新改造、割接、 搶修等維護(hù)過(guò)程中，所引發(fā)的資源數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)變更。（二）設(shè)備 / 線路維護(hù)單位對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、線路等進(jìn)行緊急故 障搶修時(shí)， 應(yīng)嚴(yán)格按

30、照維護(hù)規(guī)程要求進(jìn)行故障處理， 故障修復(fù) 后應(yīng)立即將資源倒回。（三）搶修以外的維護(hù)項(xiàng)目，專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)崗人員應(yīng)依據(jù)完工資 料在 2 個(gè)工作日內(nèi)更新資源數(shù)據(jù)。 資源信息崗人員參與維護(hù)項(xiàng) 目驗(yàn)收，并依據(jù)維護(hù)項(xiàng)目完工資料對(duì)資源數(shù)據(jù)的更新進(jìn)行檢 查。（四）設(shè)備因超期服役， 或廠家變更、 技術(shù)更新， 備件短缺， 產(chǎn)品老化、故障頻發(fā)等原因，引發(fā)設(shè)備下電、退網(wǎng)時(shí)，專(zhuān)業(yè)數(shù) 據(jù)崗人員應(yīng)建立下電、 退網(wǎng)資源信息檔案， 并至少保留 3 年以 上備查。第三十六條 專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)崗人員應(yīng)根據(jù)多種因素引發(fā)的資 源數(shù)據(jù)變更， 及時(shí)跟蹤網(wǎng)絡(luò)資源預(yù)占、 實(shí)占、釋放狀態(tài)的變化， 做好數(shù)據(jù)維護(hù)管理工作。第四節(jié) 糾錯(cuò)管理第三十七條 資源數(shù)據(jù)的糾錯(cuò)

31、管理是指網(wǎng)絡(luò)資源使用部 門(mén)在處理有關(guān)資源數(shù)據(jù)的工作中發(fā)現(xiàn)各類(lèi)資源數(shù)據(jù)錯(cuò)誤， 并通 過(guò)人工或系統(tǒng)申告， 運(yùn)維部門(mén)根據(jù)錯(cuò)誤性質(zhì)和影響情況進(jìn)行重 新修正的過(guò)程。第三十八條 網(wǎng)絡(luò)資源使用部門(mén)在開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)、工程建設(shè)、 業(yè)務(wù)調(diào)度、 網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等工作中， 應(yīng)及時(shí)將錯(cuò)誤資源數(shù)據(jù)信息通 報(bào)給資源信息崗。 資源信息崗人員組織由引發(fā)資源數(shù)據(jù)錯(cuò)誤的 單位進(jìn)行整改或核實(shí)，并根據(jù)整改或核實(shí)結(jié)果修正資源數(shù)據(jù)。第三十九條 資源信息崗人員應(yīng)及時(shí)記錄、 整理和匯總各 種資源數(shù)據(jù)錯(cuò)誤問(wèn)題， 分析查找產(chǎn)生問(wèn)題的關(guān)鍵因素， 提出整 改方案或建議，不斷完善資源管理工作制度和系統(tǒng)功能。第五節(jié) 數(shù)據(jù)檢查第四十條 各 級(jí)公司資源信息崗人員負(fù)責(zé)組織

32、資源數(shù)據(jù)質(zhì) 量及維護(hù)工作的檢查，檢查結(jié)果納入運(yùn)維考核或評(píng)價(jià)體系。第四十一條 檢查內(nèi)容（ 一 ） 各級(jí)公司網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)的質(zhì)量檢查： 檢查各類(lèi)與生產(chǎn)維護(hù)相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)的錄入、變更的臺(tái)帳記錄信息。（ 二 ） 對(duì)資源數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行比對(duì)：包括資源數(shù)據(jù)錄入率、 資源數(shù)據(jù)錄入準(zhǔn)確率、資源調(diào)度及資源數(shù)據(jù)更新及時(shí)率等。（ 三 ） 數(shù)據(jù)日常維護(hù)檢查：檢查日常流程執(zhí)行情況。 第四十二條 檢查周期（一）增量資源數(shù)據(jù)：月。（二）存量資源數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)維護(hù)工作：季。第四十三條 檢查方式（ 一 ） 采取現(xiàn)場(chǎng)檢查方式。（ 二 ） 增量資源數(shù)據(jù)檢查， 將工程移交資源數(shù)據(jù)資料、 資 源調(diào)度工單、維護(hù)資料與網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)中新增資源

33、數(shù)據(jù)、 實(shí)際配置資源數(shù)據(jù)、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)資源進(jìn)行核對(duì)。（ 三 ） 存量資源數(shù)據(jù)檢查， 將網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)中存量資 源數(shù)據(jù)與實(shí)際配置資源數(shù)據(jù)、維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)資源進(jìn)行核對(duì)。第四十四條 每次檢查后， 資源信息崗應(yīng)將檢查結(jié)果及需 要改進(jìn)的建議交被檢單位， 被檢單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成涉及資 源數(shù)據(jù)的修改，并將整改落實(shí)情況返回至資源信息崗。第四十五條 資源信息崗應(yīng)對(duì)每次檢查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分 析，內(nèi)容主要包括：（一）資源數(shù)據(jù)的各項(xiàng)質(zhì)量指標(biāo)完成情況。對(duì)比上一周期改 進(jìn)措施的效果，預(yù)測(cè)近期質(zhì)量的變化趨勢(shì)。（二）流程的閉環(huán)管控和執(zhí)行情況。第六節(jié) 信息管理第四十六條 網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)涉及企業(yè)信息秘密， 各級(jí)公司 資源管理系統(tǒng)相關(guān)使用部

34、門(mén)必須遵守系統(tǒng)管理權(quán)限、 操作權(quán)限 和查詢(xún)權(quán)限設(shè)置， 按管理權(quán)限等級(jí)進(jìn)行管理， 指定專(zhuān)人對(duì)資源 數(shù)據(jù)維護(hù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。 跨部門(mén)使用網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)需經(jīng)本部門(mén)主管 領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。 定期對(duì)資源數(shù)據(jù)備份并進(jìn)行異地存儲(chǔ)， 確保系統(tǒng)中 資源數(shù)據(jù)安全。第四章 資源標(biāo)識(shí)管理第一節(jié) 資源命名第四十七條 資源命名是對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源管理對(duì)象制定命名 規(guī)則， 網(wǎng)絡(luò)資源實(shí)行全網(wǎng)統(tǒng)一命名 。資源命名所涉及的資源對(duì) 象名稱(chēng)和編碼規(guī)則均 定義了不同資源對(duì)象在通信網(wǎng)中的唯一 標(biāo)識(shí) 。第四十八條 資源命名遵循唯一性、 可擴(kuò)充性、 可操作性 原則 。一個(gè)名稱(chēng)只對(duì)應(yīng)到一個(gè)管理對(duì)象； 出現(xiàn)新類(lèi)型的資源對(duì) 象時(shí)， 易于增加擴(kuò)充， 同時(shí)也考慮到編碼容量的

35、可擴(kuò)充性； 命 名規(guī)則與實(shí)施原則描述明確、嚴(yán)謹(jǐn)，易于實(shí)際操作。第四十九條 資源命名是為網(wǎng)絡(luò)資源數(shù)據(jù)普查、 數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn) 化錄入及核對(duì)以及日常維護(hù)管理統(tǒng)一標(biāo)記等工作提供資源名 稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)為 IT 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源管理對(duì)象的自動(dòng)命名提供依據(jù)第二節(jié) 資源標(biāo)識(shí)第五十條 網(wǎng) 絡(luò)資源標(biāo)識(shí)是校驗(yàn)實(shí)際網(wǎng)絡(luò)資源與網(wǎng)絡(luò)資源 管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)一致性的重要表征 ，是在網(wǎng)運(yùn)行資源的身份標(biāo) 志。第五十一條 網(wǎng)絡(luò)資源標(biāo)識(shí)包括站點(diǎn)、機(jī)房及機(jī)架標(biāo)識(shí)、 通信專(zhuān)業(yè)設(shè)備標(biāo)識(shí)、電路及系統(tǒng)或光路標(biāo)識(shí)、線纜標(biāo)識(shí)等。第五十二條 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門(mén)在工程建設(shè)期間， 應(yīng)按照當(dāng)?shù)?資源管理部門(mén)關(guān)于資源標(biāo)識(shí)規(guī)范的要求， 組織對(duì)新建資源進(jìn)行 臨時(shí)標(biāo)簽的制作、粘貼

36、或吊掛 。第五十三條 資源標(biāo)識(shí)應(yīng)粘貼或吊掛在相應(yīng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的 明顯位置， 并用堅(jiān)固、 耐用的材料按統(tǒng)一規(guī)格制作， 并做到一 物一名一號(hào) ，避免重名重號(hào)或多名多號(hào)。第五章 資源預(yù)警管理第五十四條 網(wǎng)絡(luò)資源管理人員應(yīng)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)資源的使用 效能， 遵循資源管理與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、 規(guī)劃計(jì)劃雙向結(jié) 合的原則， 關(guān)注網(wǎng)絡(luò)資源的分布合理性及冗余度安全性； 建立 并完善資源管理預(yù)警分析報(bào)告制度； 結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)， 優(yōu)先 開(kāi)展在網(wǎng)資源的優(yōu)化調(diào)配、 業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)融合、 資源再利用等工作， 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源效益最大化。第一節(jié) 數(shù)據(jù)采集第五十五條 各級(jí)公司資源分析崗負(fù)責(zé)組織各專(zhuān)業(yè)網(wǎng)絡(luò) 資源數(shù)據(jù)采集工作。第五十六條 資源數(shù)

37、據(jù)采集應(yīng)遵循自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化原則 。 （一 ）自動(dòng)化 原則：原始數(shù)據(jù)采集應(yīng)采用計(jì)算機(jī)自動(dòng)化處 理，減少人工錄入的工作量，以免數(shù)據(jù)丟失、遺漏和錯(cuò)誤。（二）標(biāo)準(zhǔn)化 原則：采集的各種資源數(shù)據(jù)須符合采集方法、 數(shù)據(jù)格式、 統(tǒng)計(jì)口徑、 計(jì)算方法的要求， 確保采集的資源數(shù)據(jù) 完整、準(zhǔn)確、規(guī)范。第二節(jié) 數(shù)據(jù)上報(bào)第五十七條 各市分公司按照集團(tuán)公司、省公司的要求， 組織完成在網(wǎng)資源數(shù)據(jù)匯總表及相關(guān)報(bào)表的上報(bào)。第五十八條 各級(jí)公司各專(zhuān)業(yè)主管負(fù)責(zé)審核報(bào)送資源數(shù) 據(jù)來(lái)源， 對(duì)上報(bào)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)， 關(guān)注資源數(shù)據(jù)的變化， 對(duì) 資源數(shù)據(jù)大幅升降變化的原因及數(shù)據(jù)情況進(jìn)行說(shuō)明， 督促相關(guān) 部門(mén)制定有針對(duì)性的改進(jìn)措施，并負(fù)責(zé)跟蹤

38、實(shí)施效果。第三節(jié) 資源分析第五十九條 各級(jí)公司資源分析崗人員應(yīng)按照省公司的 管理要求，認(rèn)真執(zhí)行月、季、半年、年度網(wǎng)絡(luò)資源分析制度。 通過(guò)資源數(shù)據(jù)分析， 查找全網(wǎng)存在的資源瓶頸或資源閑置及資 源浪費(fèi)等問(wèn)題，提請(qǐng)相關(guān)部門(mén)落實(shí)整改，提高資源使用效率。第六十條 各級(jí)公司的 資源分析報(bào)告應(yīng)按專(zhuān)業(yè)分層級(jí)、分 速率、分業(yè)務(wù)進(jìn)行多維度分析，有同比、環(huán)比分析內(nèi)容 。第六十一條 網(wǎng)絡(luò)資源分析要突出對(duì)拉動(dòng)收入增長(zhǎng)和制 約業(yè)務(wù)發(fā)展的資源（如移網(wǎng)資源、承載3G、 2G 的固網(wǎng)資源、寬帶接入資源等） 進(jìn)行重點(diǎn)分析； 要突出對(duì)影響網(wǎng)絡(luò)安全、 涉 及互聯(lián)互通的資源進(jìn)行重點(diǎn)分析， 在滿足業(yè)務(wù)需求、 保證網(wǎng)絡(luò) 安全的前提下，有效

39、降低運(yùn)維成本，提高網(wǎng)絡(luò)資源利用率。第六十二條 網(wǎng)絡(luò)資源分析主要內(nèi)容（一 ） 網(wǎng)絡(luò)資源能力分析 ：從承載業(yè)務(wù)方面分析，體現(xiàn)多 類(lèi)型業(yè)務(wù)支撐能力； 從接入用戶(hù)方面分析， 體現(xiàn)支撐市場(chǎng)發(fā)展 能力；從網(wǎng)絡(luò)安全方面分析，體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)健壯性能力。（二） 網(wǎng)絡(luò)資源利用率分析1. 對(duì)各專(zhuān)業(yè)設(shè)備端口利用率、移動(dòng)網(wǎng)業(yè)務(wù)信道負(fù)載率、 傳輸專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)利用率、交換專(zhuān)業(yè)中繼電路忙時(shí)利用率、 IP 及 數(shù)據(jù)專(zhuān)業(yè)電路帶寬利用率、 接入網(wǎng)資源利用率、 電源專(zhuān)業(yè)整流 模塊利用率等進(jìn)行分析。2. 對(duì)資源利用率達(dá)到預(yù)警指標(biāo)的資源進(jìn)行深入分析。（三 ） 閑置資源再利用價(jià)值分析 ：應(yīng)從閑置設(shè)備、板卡等 方面進(jìn)行分類(lèi)分析， 評(píng)估閑置資源的利用價(jià)

40、值， 組織對(duì)下電閑 置資源再利用。 閑置資源是指各單位所擁有的， 具備內(nèi)在利用 價(jià)值的， 未能充分發(fā)揮使用效益的， 通過(guò)所有權(quán)或使用權(quán)的流 動(dòng)可重新帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益的實(shí)物類(lèi)網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)； 閑置資源不包括各 類(lèi)不良資產(chǎn)，如待報(bào)廢資產(chǎn)、賬銷(xiāo)案存資產(chǎn)等第四節(jié) 資源預(yù)警第六十三條 網(wǎng)絡(luò)資源預(yù)警是現(xiàn)有通信網(wǎng)絡(luò)資源達(dá)到一 定承載業(yè)務(wù)量或資源利用率過(guò)低時(shí)發(fā)出的告警與提示。 它具有 一定的可預(yù)見(jiàn)性，對(duì)市場(chǎng)發(fā)展和工程建設(shè)起到積極的推動(dòng)作 用。第六十四條 各級(jí)公司要建立本級(jí)公司網(wǎng)絡(luò)資源正負(fù)預(yù) 警機(jī)制， 依據(jù)省公司制定的網(wǎng)絡(luò)資源預(yù)警指標(biāo)參考值，制定本級(jí)公司網(wǎng)絡(luò)資源預(yù)警指標(biāo)。第六十五條 各級(jí)公司資源分析崗人員應(yīng)定期對(duì)資源的

41、警示和預(yù)警情況進(jìn)行通報(bào)并督促資源預(yù)警實(shí)施措施的落實(shí)。第六十六條 資源預(yù)警應(yīng)通過(guò)網(wǎng)管系統(tǒng)、 專(zhuān)業(yè)綜合預(yù)警系 統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)資源管理系統(tǒng)等進(jìn)行管理，隨時(shí)獲取資源預(yù)警信息。第六十七條 資源預(yù)警管理實(shí)施（一）資源利用率低于下限1. 運(yùn)維主管部門(mén)組織采取優(yōu)化調(diào)配措施 ，如網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、 網(wǎng)絡(luò)瘦身、閑置資源再利用等，保證資源利用率在合理范圍。2. 若涉及市場(chǎng)原因， 運(yùn)維主管部門(mén)及時(shí)向市場(chǎng)部門(mén)、 網(wǎng) 絡(luò)建設(shè)部門(mén)等 提供資源利用率過(guò)低的警示信息 。（二）資源利用率接近或達(dá)到預(yù)警值運(yùn)維主管部門(mén) 首先對(duì)現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整 。在現(xiàn)網(wǎng)資源 無(wú)法滿足需要擴(kuò)容或新建工程時(shí)， 需將資源預(yù)警信息及時(shí)通報(bào) 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門(mén) 。（三）資源利

42、用率超過(guò)預(yù)警值達(dá)到上限表明網(wǎng)絡(luò)設(shè)備已接近滿負(fù)荷運(yùn)行， 將對(duì)業(yè)務(wù)開(kāi)通、 網(wǎng)絡(luò)恢 復(fù)產(chǎn)生制約， 應(yīng)采取有效的解決方案及應(yīng)急保障措施 ；同時(shí)配 合相關(guān)部門(mén)， 在合理預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)發(fā)展需求的基礎(chǔ)上， 根據(jù)工程項(xiàng) 目管理流程和建設(shè)周期， 確定工程啟動(dòng)時(shí)間和建設(shè)規(guī)模， 確保 在工程初驗(yàn)前的資源利用率低于上限 。第六章 資源調(diào)配管理第六十八條 * 省公司在網(wǎng)資源的調(diào)配及使用審批均需 執(zhí)行資源調(diào)度及資源使用管理流程， 下級(jí)公司運(yùn)維部門(mén)應(yīng)在相 應(yīng)的流程系統(tǒng)中上報(bào)網(wǎng)絡(luò)資源使用申請(qǐng)， 上級(jí)公司運(yùn)維主管部 門(mén)需對(duì)申請(qǐng)中擬使用的資源信息、 數(shù)量及用途說(shuō)明等內(nèi)容進(jìn)行 審核， 經(jīng)正式批復(fù)后方可使用。 一級(jí)干線在網(wǎng)資源的調(diào)配及使

43、用需上報(bào)集團(tuán)公司審批。第六十九條 如果網(wǎng)絡(luò)正處于工程建設(shè)時(shí)期， 原則上不允 許對(duì)未驗(yàn)收工程的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行資源分配并加載業(yè)務(wù),若有特殊需求 ,須由同級(jí)公司運(yùn)維部門(mén)與網(wǎng)絡(luò)建設(shè)部門(mén)會(huì)簽,下發(fā)會(huì)簽文件后方可使用。第一節(jié) 資源使用第七十條 移 動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源使用原則（一 ） 按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)的原則，各級(jí) 公司按照分級(jí)審批權(quán)限進(jìn)行資源使用管理， 各級(jí)網(wǎng)絡(luò)資源管理 部門(mén)根據(jù)相應(yīng)管理權(quán)限負(fù)責(zé)本級(jí)網(wǎng)絡(luò)資源的申請(qǐng)、 審批及實(shí)物 資產(chǎn)的調(diào)撥及借用。（二）下一級(jí)管理部門(mén)負(fù)責(zé)組織落實(shí)上級(jí)關(guān)于資源使用的 相關(guān)批復(fù)，在實(shí)施過(guò)程中如遇到問(wèn)題應(yīng)及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管部 門(mén)。第七十一條 固定網(wǎng)絡(luò)資源使用原則（一）省、市公司

44、運(yùn)維部門(mén)分別負(fù)責(zé)二級(jí)干線、本地網(wǎng)及接 入網(wǎng)資源的使用審批管理。（二）二級(jí)干線網(wǎng)絡(luò)資源使用原則 1.省公司原則上對(duì)二級(jí)干線光纜均做為二級(jí)干線傳輸系 統(tǒng)使用。2.因擴(kuò)容、改造等原因需要市分公司歸還所使用的二級(jí)干 線光纖資源時(shí)，市分公司應(yīng)無(wú)條件讓出 。3. 二級(jí)干線 WDM 系統(tǒng)主要用于承載二級(jí)干線系統(tǒng)和業(yè) 務(wù)。二級(jí)干線 WDM 系統(tǒng)波道資源中的 冗余、 備用波道是省公 司為適應(yīng)二級(jí)干線業(yè)務(wù)緊急需求和故障情況下而配置的， 各市 分公司不得使用 。4. 因緊急通信任務(wù)或出現(xiàn)重大光纜阻斷故障時(shí)，各市分公 司在請(qǐng)示省公司同意后， 可臨時(shí)調(diào)度二級(jí)干線網(wǎng)絡(luò)資源， 在緊 急任務(wù)結(jié)束或故障修復(fù)后 24 小時(shí)內(nèi)及時(shí)

45、恢復(fù)資源 ，并保證資 源序號(hào)與原狀態(tài)一致。5. 臨時(shí)調(diào)度的二級(jí)干線網(wǎng)絡(luò)資源超過(guò)規(guī)定時(shí)間仍需繼續(xù)使用時(shí)，應(yīng)上報(bào)省公司審批（三）同步網(wǎng)信號(hào)資源使用原則1.同步網(wǎng)信號(hào)是網(wǎng)絡(luò)資源的一種，必須經(jīng)過(guò)上級(jí)主管部門(mén) 批準(zhǔn)后方可使用。 同步網(wǎng)設(shè)備的維護(hù)和管理執(zhí)行 *省公司通 信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)規(guī)程（試行） （網(wǎng)運(yùn) 201156 號(hào)）中的相關(guān) 規(guī)定。2.未經(jīng)上級(jí)主管部門(mén)審批，不允許對(duì)同步定時(shí)鏈路（定時(shí) 輸入鏈路、返回監(jiān)測(cè)鏈路、定時(shí)輸出信號(hào)鏈路）進(jìn)行調(diào)整 。3. 定時(shí)輸入鏈路必須嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)進(jìn)行連接，未經(jīng)上級(jí)主 管部門(mén)批準(zhǔn)不得更改連接關(guān)系。4. 定時(shí)鏈路 BITS 輸入端口的參數(shù)設(shè)置應(yīng)保持全網(wǎng)統(tǒng)一。5. 不允許做修改參

46、數(shù)和閉塞鏈路端口等配置工作。第七十二條 各市分公司資源管理崗人員應(yīng)根據(jù)本地網(wǎng) 絡(luò)資源的實(shí)際情況， 組織制定本地網(wǎng)及接入網(wǎng)資源的使用審批 原則及管理流程。第二節(jié) 資源調(diào)配第七十三條 網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)配須與公司業(yè)務(wù)發(fā)展、服務(wù)質(zhì) 量、網(wǎng)絡(luò)安全相結(jié)合， 在不影響現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)、 保證網(wǎng)絡(luò)安全的前 提下實(shí)施，應(yīng)優(yōu)先滿足移動(dòng)、寬帶等核心業(yè)務(wù)發(fā)展。第七十四條 網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)配全過(guò)程是流程化閉環(huán)管理， 必 須嚴(yán)格執(zhí)行資源調(diào)度和固定資產(chǎn)調(diào)撥流程管控。第七十五條 移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)配原則（一） 在保證移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全的前提下 ,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源 的調(diào)配應(yīng)符合以下原則 :有助于增大覆蓋地域， 增加基站站點(diǎn)， 擴(kuò)充基站容量 ,提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量

47、, 提升客戶(hù)感知。（二）移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源調(diào)配應(yīng)適應(yīng)移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)的需 要，做好移動(dòng)語(yǔ)音及數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)預(yù)測(cè)， 發(fā)揮移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源的使用 效率 ,在滿足用戶(hù)需求的基礎(chǔ)上 ,提高移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)資源利用率。（三）完善移動(dòng)網(wǎng)基站配套資源及動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的 建設(shè) ,合理調(diào)配油機(jī)和各種備件資源、 優(yōu)化更新落后產(chǎn)能資源， 保證基站不斷站 ,設(shè)備安全運(yùn)行。第七十六條 傳輸網(wǎng)資源調(diào)配原則 （一）傳輸網(wǎng)通路組織調(diào)配原則是在不改變業(yè)務(wù)網(wǎng)組網(wǎng)模 式的前提下， 為業(yè)務(wù)網(wǎng)在業(yè)務(wù)層面實(shí)施主備用保護(hù)及負(fù)荷分擔(dān) 策略提供基礎(chǔ)保障。業(yè)務(wù)層面要重點(diǎn)關(guān)注移動(dòng)、 IP 等網(wǎng)絡(luò)組 網(wǎng)中繼，及 IP 承載網(wǎng)、 IP 城域網(wǎng)雙上聯(lián)電路、基站傳輸?shù)入?路的

48、安全， 避免線路光纜阻斷造成某一專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)全阻、 批量基 站中斷的情況發(fā)生。（二）通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資源的調(diào)配，逐步減少在網(wǎng)設(shè)備類(lèi)型，提高 設(shè)備板卡的共享范圍和使用效率， 提高傳輸設(shè)備利用率； 充分 發(fā)揮傳輸設(shè)備網(wǎng)管統(tǒng)一配置、 集中管理的功能， 根據(jù)業(yè)務(wù)需要 及時(shí)按需實(shí)時(shí)配置，提高資源調(diào)配效率。（三）要有計(jì)劃實(shí)施基站傳輸優(yōu)化工作，豐富移動(dòng)網(wǎng)業(yè)務(wù)物 理路由， 徹底消除安全隱患， 提高資源利用率。 對(duì)于承載大客 戶(hù)業(yè)務(wù)的傳輸網(wǎng)絡(luò)要逐步統(tǒng)一傳輸設(shè)備機(jī)型， 為實(shí)現(xiàn)大客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)端到端的管理和差異化服務(wù)打好基礎(chǔ)（四 ）本地傳輸網(wǎng)資源調(diào)配原則執(zhí)行 * 省公司本地傳輸網(wǎng)資 源利用率管理實(shí)施意見(jiàn)中的相關(guān)規(guī)定。第七十七條 固定

49、交換網(wǎng)資源調(diào)配原則（一 ）NGN 與 PSTN 話務(wù)合理分擔(dān)，合理設(shè)置路由和電路 群，保證匯接局到第二長(zhǎng)途局的備份電路， 解決重要節(jié)點(diǎn) （長(zhǎng) 途局、匯接局、關(guān)口局）單點(diǎn)運(yùn)行問(wèn)題，提高交換網(wǎng)絡(luò)的安全 性。（二）科學(xué)有效地盤(pán)活現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源，提高交換設(shè)備實(shí)裝 率。盡量將在網(wǎng)用戶(hù)集中分布在用戶(hù)框及用戶(hù)板卡上， 提高空 閑用戶(hù)板卡 / 用戶(hù)框的動(dòng)態(tài)調(diào)整能力，實(shí)時(shí)掌握網(wǎng)上空閑資源 情況； 對(duì)部分用戶(hù)框、 用戶(hù)架進(jìn)行設(shè)備掉電處理， 將下線用戶(hù) 板作為備品備件使用， 有效降低能源消耗及運(yùn)維成本支出； 對(duì) 模塊局、接入網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行端口調(diào)整，有效節(jié)省建設(shè)投資。第七十八條 大客戶(hù)電路、 傳輸及業(yè)務(wù)網(wǎng)中繼電路組織原 則

50、 見(jiàn) “ 關(guān) 于 印發(fā) * 省 公 司 通 信 網(wǎng) 運(yùn) 行 調(diào) 度 管 理 辦 法 （V2012.01）的通知”（網(wǎng)管201217號(hào)）中的相關(guān)規(guī)定。第七十九條 接入網(wǎng)資源調(diào)配原則 接入網(wǎng)資源調(diào)配原則執(zhí)行中國(guó)電信公司接入網(wǎng)資源利用 率管理指導(dǎo)意見(jiàn)中的相關(guān)規(guī)定。第八十條 DSLAM 調(diào)配原則（一）逐步開(kāi)展非主流廠商 DSLAM 設(shè)備的替換工作，盡早 釋放對(duì)相關(guān)配套資源的占用。（二 ）現(xiàn)網(wǎng) ATM 內(nèi)核 DSLAM 設(shè)備應(yīng)結(jié)合寬帶接入升級(jí)提速 和設(shè)備擴(kuò)容， 通過(guò)在靠近用戶(hù)側(cè)新增寬帶設(shè)備， 將原有用戶(hù)割 接至新增寬帶設(shè)備，逐步實(shí)現(xiàn) ATM 內(nèi)核 DSLAM 設(shè)備退網(wǎng)。 通過(guò)板卡或設(shè)備調(diào)整滿足其它局點(diǎn)的

51、擴(kuò)容和備件需求。第三節(jié) 資源優(yōu)化第八十一條 網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化是指對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源進(jìn)行有針對(duì)性 的資源數(shù)據(jù)采集和分析，通過(guò)采取相應(yīng)的技術(shù)手段對(duì)通路組 織、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、資源配置、承載路由、節(jié)點(diǎn)設(shè)備等實(shí)施優(yōu)化調(diào) 整，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源最優(yōu)配置，提升網(wǎng)絡(luò)能力的工作。第八十二條 網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化應(yīng)將提高服務(wù)質(zhì)量、 提升網(wǎng)絡(luò) 安全與提高資源使用效率相結(jié)合， 充分合理地利用網(wǎng)絡(luò)資源獲 得較高的企業(yè)效益，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)性，提升用戶(hù)滿意度。第八十三條 網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、 循序漸進(jìn)的工 作，它涉及通信網(wǎng)絡(luò)的各個(gè)方面， 貫穿于網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、 工程建設(shè) 及日常維護(hù)等各項(xiàng)工作中， 通過(guò)相關(guān)部門(mén)間的資源優(yōu)化聯(lián)動(dòng)機(jī) 制實(shí)施， 保證資源優(yōu)化方案

52、的有效落地。 通過(guò)建立行之有效的 網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)化制度、 管理流程和考評(píng)制度， 有效保障網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量 的提高。第四節(jié) 資源預(yù)占第八十四條 網(wǎng)絡(luò)資源管理應(yīng)以促進(jìn)公司的業(yè)務(wù)發(fā)展為前提， 為重要客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)資源為目的， 各級(jí)公司應(yīng)針對(duì)不同業(yè)務(wù)或不同等級(jí)客戶(hù)制定本地網(wǎng)絡(luò)資源預(yù)占原則， 最大 限度地滿足客戶(hù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源的需求。第八十五條 對(duì)于核查階段需對(duì)現(xiàn)網(wǎng)資源進(jìn)行預(yù)占的， 資 源預(yù)占有效期為 1 個(gè)月（預(yù)占操作的計(jì)時(shí)起點(diǎn)以各核查單位全 部完成核查工作并反饋資源核查結(jié)果開(kāi)始計(jì)算） ，資源預(yù)占期 內(nèi)，在確認(rèn)客戶(hù)需求無(wú)法轉(zhuǎn)為定單時(shí)， 集團(tuán)客戶(hù)部門(mén)應(yīng)發(fā)送撤 銷(xiāo)預(yù)占通知給同級(jí)集團(tuán)客戶(hù)響應(yīng)中心； 集團(tuán)客戶(hù)響應(yīng)中心收到

53、 通知后，在 1 個(gè)工作日內(nèi) 釋放預(yù)占資源， 確保網(wǎng)絡(luò)資源的充分 合理利用。第八十六條 各級(jí)公司集團(tuán)客戶(hù)響應(yīng)中心負(fù)責(zé)跟蹤和協(xié) 調(diào)跨域業(yè)務(wù)開(kāi)通實(shí)施中運(yùn)維系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)工作， 審核全程測(cè)試報(bào) 告及開(kāi)通反饋，完成資源從預(yù)占到實(shí)占的轉(zhuǎn)換。第五節(jié) 資源釋放第八十七條 各級(jí)公司運(yùn)維部門(mén)在收到資源關(guān)閉申請(qǐng)部 門(mén)或單位的相關(guān)資源清退申請(qǐng)后， 資源調(diào)度崗人員負(fù)責(zé)組織審 核需要釋放的資源， 按時(shí)下發(fā)資源關(guān)閉工單， 資源關(guān)閉時(shí)間應(yīng) 依據(jù)資源關(guān)閉申請(qǐng)部門(mén)確定的關(guān)閉時(shí)間。第八十八條 各生產(chǎn)維護(hù)單位在收到資源關(guān)閉工單后， 應(yīng) 嚴(yán)格按單操作， 完成資源的下線、 修改資源信息及工單報(bào)竣等 工作，及時(shí)釋放資源。第八十九條 所有資源的釋放操作， 必須有工單依據(jù)。 對(duì) 于已超過(guò)預(yù)占期限的資源，資源調(diào)配部門(mén)應(yīng)告知資源需求部門(mén)，如需繼續(xù)使用， 業(yè)務(wù)需求部門(mén)應(yīng)提交確認(rèn)函；