護(hù)理人員個(gè)人工作總結(jié)與護(hù)理人員個(gè)人總結(jié)匯編

1、護(hù)理人員個(gè)人工作總結(jié)200*年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護(hù)理人員在院長重視及直 接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了 院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了 200*年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總 結(jié)如下：一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量， 確保安全醫(yī)療的根本保證，護(hù)理人員個(gè) 人工作總結(jié)范文。1護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制 度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長參加總核對(duì) 1-2次，并有記錄；（2）護(hù)理操作

2、時(shí)要求三查七對(duì)；（3）堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù) 登記本，配備五種操作處置盤。4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護(hù)士長管理水平1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督 促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)， 開展工作。2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措 施，向

3、各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn) 行了匯報(bào)。三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語 50 句，個(gè)人總 結(jié)護(hù)理人員個(gè)人工作總結(jié)范文 。2、分別于 6月份、 11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培 訓(xùn)。3、繼續(xù)開展健康教育， 對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表， （定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在 95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查

4、中存在的問題提出了整改措施， 評(píng)選出了最佳護(hù)士。4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求 給予最大程度的滿足。5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育 及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。3、各科室每周晨間提問 1-2 次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無菌操作） ，并評(píng)選出了一等 獎(jiǎng)（吳蔚蔚）、二等獎(jiǎng)（李敏丹、唐海萍） 、三等獎(jiǎng)（周莉君）

5、分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。5、12 月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核： 病區(qū)護(hù)士考核： 靜脈輸液、 吸氧；急診室護(hù)士考核： 心肺復(fù)蘇、 吸氧、洗胃； 手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù) 理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。8、9 月份至 11月份對(duì)今年進(jìn)院的 9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ) 護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課能力。9、全院有 5 名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有 3 名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。五、加強(qiáng)了院內(nèi)

6、感染管理1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高危科室夏 季如手術(shù)室、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫 外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中 處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中 一濕掃。5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液（ 1：400 消毒靈）拖地每日二次， 病房內(nèi)定期用消毒液拖更多內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L

7、問：好第二篇：護(hù)理人員個(gè)人工作總結(jié)護(hù)理人員個(gè)人工作總結(jié)全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下， 本著“一切以病人為中心， 一切為 病人”服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了年護(hù)理計(jì)劃 90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度 確保平安醫(yī)療的根本保證。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量。 明確了各 類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度， 1 護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)。 如責(zé)任護(hù)士、 巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。2 堅(jiān)持了查對(duì)制度：每周護(hù)士長參與總核對(duì) 1-2次， 1 要求醫(yī)囑班班查對(duì)。并有記錄； 2 護(hù)理操 作時(shí)要求三查七對(duì)；一年來未發(fā)生大的護(hù)理

8、過失，堅(jiān)持填寫輸液卡。 堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本， 認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理慣例及顯微外科護(hù)理慣 例。配備五種操作處置盤。預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理。二、提高護(hù)士長管理水平并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、 季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施， 堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核： 要求護(hù)士長手冊(cè)每月 5 日前交護(hù)理部進(jìn)行考核。 并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果， 要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)， 以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)， 開展工作。內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周 召開護(hù)士長例會(huì)一次。總結(jié)上周工作中存在優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向 各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士

9、長管理相關(guān)資料。并及時(shí)反饋，每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查。不時(shí)提高護(hù)士長的管理水平。吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、觀賞。擴(kuò)大知識(shí)面：月底派 三病區(qū)護(hù)士長參與了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯 報(bào)。三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語 50句。 1繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范。 2 分別于 月份、月份組織全體護(hù)士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表， 3 繼續(xù)開展健康教育。定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在 95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在問題提出了整改措施，評(píng) 選出了最佳護(hù)士。征求病人意見， 4 每月科室定期召開工休座談會(huì)一次。對(duì)病

10、人提出的要求給 予最大程度的滿足。合格者給予上崗。 5 對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù) 士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核。四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)。2 與醫(yī)務(wù)科合作。講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。 3 各科室每 周晨間提問 1-2 次。4 三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作競賽 （無菌操作）并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)（*） 二等獎(jiǎng)（ * ）三等獎(jiǎng)（ * ）分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：5 病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗 胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。6加強(qiáng)了危

11、重病人的護(hù)理。7堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房。以達(dá)到 提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理1嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。2 每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)。每月進(jìn)行二次空 氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。3 科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒。每周對(duì)紫外線燈管用 無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。4一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形。集中處置，并 定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。5 各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液（ 1400

12、消毒靈）拖地每 日二次。并用消毒液擦拭）6 手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求。7供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本。六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作1 堅(jiān)持了以病人為中心。 為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨， 深入開展了以病人為 中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟 悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。2 月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房。還深入病房與病人談心。3 全年共收治了住院病人 2357 個(gè)。手術(shù)室開展手術(shù) 2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做 b 超、心電圖，陪病人辦入院 手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)

13、士、巡回護(hù)士，使病員得到周到 服務(wù)。第三篇：醫(yī)院護(hù)理人員 XX 年個(gè)人年終工作總結(jié)醫(yī)院護(hù)理人員 XX 年個(gè)人年終工作總結(jié)一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下， 在各科的密切配合支持下， 在護(hù)士長 的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)如下：一、政治思想方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民關(guān)于“三個(gè)代表”的重要思想， 學(xué)習(xí)貫徹十七大精神， 積極 開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理 念，適應(yīng)衛(wèi)生改革， -社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民 奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。二、增強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及其法律法規(guī)。 兩次參加學(xué)習(xí)班，并

14、積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作， 多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的 建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自 身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人 滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增 強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生三、規(guī)范護(hù)理工作制度：深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。 我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制， 開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而 護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管

15、理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根 據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完 善修定護(hù)理工作制度 23 項(xiàng)，明確各級(jí)各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬文秘 114 網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù) 制剽竊位職責(zé) 25 種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程 17 項(xiàng)，并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核 標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持） ，使 護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué) 化管理。四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到每一個(gè) 護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、 著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、 不

16、穿高跟鞋、 響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班， 4 月份又 舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了 11 名護(hù)士刻苦訓(xùn) 練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績（護(hù)理部及 11 名隊(duì)員、犧 牲節(jié)假日加班加點(diǎn)），展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭了光。2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念， 提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到 97.6%.3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì) 36 學(xué)時(shí)，護(hù)士長積極認(rèn)真 授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問，堅(jiān) 持危重病人護(hù)理查房，

17、加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織 2 次技術(shù)操作考試，均取得 優(yōu)異的成績，合格率達(dá) 100%.4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共 4 人，護(hù)士長 3 次參加學(xué)習(xí)班共計(jì) 22 人次。5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)， 現(xiàn)?？飘厴I(yè) 58 人，本科學(xué)習(xí)的 22 人，提高了整體水平。6、在護(hù)士長的帶動(dòng)下，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫論文，不 完全統(tǒng)計(jì)，共撰寫論文 36 篇，分別在省、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流 21 篇。五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。從護(hù)理人員的比例、 工作性質(zhì)、 人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī) 院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理

18、質(zhì)量 的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權(quán)屬文秘 114 網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊息相關(guān)，加 強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理，處處起表 帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。 （護(hù)士長護(hù)士的好人好 事略）1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周 一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全 面檢查，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長每周24次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理

19、急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做 到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá) 100%.3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為 病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)醫(yī)院護(hù)理人員 XX 年個(gè)人年終工 作總結(jié) 發(fā)表文章 全站搜索 收藏本文 qq 書簽 百度收藏 一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下， 在各科的密切配合支持下， 在護(hù)士長 的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)如下：一、政治思想方面： 認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民關(guān)于“三個(gè)代表”的重要思想， 學(xué)習(xí)貫徹十七大精神， 積極 開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以

20、質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理 念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉 獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。二、增強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及其法律法規(guī)。 兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作， 多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的 建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成 為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì) 醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依

21、法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。三、規(guī)范護(hù)理工作制度：深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。 我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制， 開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而 護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根 據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完 善修定護(hù)理工作制度 23 項(xiàng)，明確各級(jí)各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬文秘 114 網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù) 制剽竊位職責(zé) 25 種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程 17 項(xiàng)，并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核 標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持） ，使 護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐

22、步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到每一個(gè) 護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、 著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、 不穿高跟鞋、 響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班， 4 月份又 舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11 名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績（護(hù)理部及 11 名隊(duì)員、犧 牲節(jié)假日加班加點(diǎn)），展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭了光。2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念， 提高了整體護(hù)士

23、素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到 97.6%.3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì) 36 學(xué)時(shí)，護(hù)士長積極認(rèn)真 授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問，堅(jiān) 持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織 2 次技術(shù)操作考試，均取得 優(yōu)異的成績，合格率達(dá) 100%.4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共 4 人，護(hù)士長 3 次參加學(xué)習(xí)班共計(jì) 22 人次。5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)， 現(xiàn)專科畢業(yè) 58 人，本科學(xué)習(xí)的 22 人，提高了整體水平。6、在護(hù)士長的帶動(dòng)下，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫論文，不 完全統(tǒng)計(jì)，共撰寫論文 36 篇，分別在省、市級(jí)雜

24、志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流 21 篇。五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。從護(hù)理人員的比例、 工作性質(zhì)、 人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī) 院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量 的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權(quán)屬文秘 114 網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊息相關(guān)，加 強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的管理，處處起表 帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋 梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。 （護(hù)士長護(hù)士的好人好 事略）1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度，

25、認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周 一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長每周24次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序 及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做 到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá) 100%.3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為 病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。第四篇： icu 護(hù)理人員年度個(gè)人總結(jié)XX 年度工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間本年度工作已接近尾聲，近兩個(gè)月的 icu 臨床護(hù)理工作帶給我很

26、多感 悟和收獲。這期間來，在科領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，經(jīng)過自身不斷努力，工作上較 以前有了一定進(jìn)步，但還存在一些問題。下面，把本年度工作總結(jié)如下：一、政治思想情況：作為一名團(tuán)員， 能一直以一名合格團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。 堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的先進(jìn) 文化思想，并將其作為日常工作的重要內(nèi)容。學(xué)習(xí)內(nèi)容緊緊圍繞黨和國家大政方 針，主要學(xué)習(xí)了黨的十八大精神、鄧小平理論、黨風(fēng)黨紀(jì)等。通過學(xué)習(xí)，使我政 治覺悟和思想水平又有了提高，精神上感覺更加充實(shí)。能在日常工作中做到“識(shí) 大體，重大局”， 珍惜黨和人民給予的榮譽(yù)和權(quán)力，吃虧在前、享樂在后，服 從科室領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)，使自身綜合能力不斷提高。二、專業(yè)技

27、能學(xué)習(xí)：icu 涉及的病種多，病情復(fù)雜，對(duì)護(hù)理人員綜合能力要求高。結(jié)合自身年輕，學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)但臨床經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較少的特點(diǎn)，能一直注重專業(yè)理論、技能方面的學(xué) 習(xí)。利用休息時(shí)間，通過和網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志學(xué)習(xí)本專業(yè)相關(guān)資料，并在工作中不 斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)豐富同事的工作方法，努力提升自身的專業(yè)水平。護(hù)士長為了幫助大 家提高，也制定了講課制度，利用每周三晚上的時(shí)間安排人員為大家講授新知識(shí) 及新理論，使大家受益匪淺。三、常規(guī)工作能掌握科室常規(guī)工作， 在搶救危重癥病人時(shí)和同事取得良好的協(xié)作配合。 作中愛崗敬業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)、時(shí)時(shí)把護(hù)理工作放在首位，重視護(hù)理細(xì)節(jié)，服從科室 領(lǐng)導(dǎo)，能做到“視患者如親人”。四、不足之處工作中能充滿

28、熱情，但還欠缺一定的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心態(tài)度。今后我會(huì)在工作中時(shí) 刻提醒自己認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)肅并隨時(shí)隨地的向其他經(jīng)驗(yàn)豐富的老師請(qǐng)教和學(xué) 習(xí)，虛心聽取他們的意見和建議，爭取更大提高。XX 年快過去了，我會(huì)在接下來的時(shí)間里更加努力，取得更大進(jìn)步。最后， 我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心及悉心教誨，感謝同事對(duì)我的幫助，使我不斷進(jìn)步，更 加熱愛護(hù)理工作！第五篇：護(hù)理人員工作總結(jié)XX個(gè)人工作總結(jié) 本人，女，出生，參加工作，大學(xué)文化程度，學(xué)士學(xué)位，現(xiàn)任醫(yī)院科。年 12 月獲得主管護(hù)師資格，被聘任為主管護(hù)師。任現(xiàn)職以來，始終嚴(yán)格要求自 己，扎實(shí)工作、努力進(jìn)取，以良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，熟練的操作技能，全面的專業(yè)知 識(shí)為病人服務(wù)，在工作

29、中取得了較顯著的成績。本人熱愛祖國，遵守憲法和法律，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，熱愛醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)， 嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作認(rèn)真，有良好的職業(yè)道德，工作勤勤懇懇， 一絲不茍，任勞任怨；時(shí)刻牢記“以人為本，誠信服務(wù)”的理念，努力為病人提 供優(yōu)質(zhì)全面無縫隙護(hù)理。在工作中做到了待病人如親人，熱心為病人服務(wù)，得到 病人及領(lǐng)導(dǎo)的多次好評(píng)，多次被評(píng)為“服務(wù)明星”。任現(xiàn)職期間，專業(yè)技術(shù)考核 均為優(yōu)秀。 在臨床工作中，積極能干，工作能力強(qiáng)，先后從事過等護(hù)理工作， 業(yè)務(wù)知識(shí)全面，期間多次被抽調(diào)到其他臨床科室參與危重癥病人的搶救與護(hù)理。在急診科工作期間，已熟練掌握內(nèi)科常見病、多發(fā)病、危重患者的觀察及護(hù) 理，外科多發(fā)

30、傷、復(fù)合傷及重度顱腦損傷患者的護(hù)理，能熟練、獨(dú)立、快速完成 急診的各項(xiàng)技術(shù)操作，熟練掌握了各種急、危、重病人的搶救常規(guī)，能較好的配 合醫(yī)生進(jìn)行急、危、重病人的搶救工作，如呼吸心跳驟停病人的心肺復(fù)蘇、急性 心肌梗塞、腦梗死、腦出血病人的搶救護(hù)理及溶栓治療的觀察護(hù)理，各種中毒病 人的護(hù)理，心衰、休克消化道出血等危急病人的急救。掌握了心電監(jiān)護(hù)儀、呼吸 機(jī)等急救儀器設(shè)備的使用、原理及簡單故障的排除；參與搶救心臟破裂患者搶救 2 例，均成功；參與救治集體食物、一氧化碳中毒、重大交通事故 30 余次，救治 中輕重分明、工作有序、安排得當(dāng)，大大提高了救治成功率； 參與搶救大面積（ 80% 以上）燒傷患者 5

31、 例，均已痊愈。因工作需要調(diào)至科工作。在此期間，本人虛心 學(xué)習(xí)，掌握了國內(nèi)外先進(jìn)的醫(yī)療護(hù)理知識(shí)。與教授合作，參與救治嚴(yán)重多發(fā)性頜 面部骨折患者 5 例，恢復(fù)較好，達(dá)到了理想的預(yù)期效果；參與救治巨大懸雍垂癌患者 1 例，恢復(fù)良好，無聲音嘶啞及飲水嗆咳。自己的技術(shù)水平也得到 了快速提高， 熟練掌握了鼻竇炎、 鼻中隔、咽部手術(shù)的術(shù)前及術(shù)后護(hù)理， 青光眼、 白內(nèi)障患者的術(shù)前及術(shù)后注意事項(xiàng)，人工氣道的護(hù)理技術(shù)熟練、細(xì)致。在完成本職工作的同時(shí)， 還承擔(dān)了新入院護(hù)士和實(shí)習(xí)同學(xué)的帶教工作， 在工 作中言傳身教，以身作則，做到認(rèn)真、細(xì)心和嚴(yán)格，使他們熟練掌握了護(hù)理的各項(xiàng)技術(shù)操作，并能勝任臨床護(hù)理工作。工作之余積

32、極學(xué)習(xí)，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)醫(yī)學(xué)理論、外語、計(jì)算機(jī)等知識(shí)的 學(xué)習(xí)，完成了高等護(hù)理專業(yè)本科學(xué)習(xí)，并獲得學(xué)士學(xué)位。在工作中，理論聯(lián)系實(shí)際，不斷積累總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，先后有 7 篇論文在 國家級(jí)雜志上發(fā)表， 出版著作 1部，獲淄博市自然科學(xué)優(yōu)秀學(xué)術(shù)成果二等獎(jiǎng)一次， 發(fā)表的論文及著作有：任職期間，本人多次被評(píng)為先進(jìn)工作者、三星級(jí)護(hù)士、創(chuàng)新職工、三八紅旗 手等榮譽(yù)稱號(hào)。 在醫(yī)院組織的理論和技術(shù)操作考試中， 多次取得前三名的好成績。盡管自己在工作中取得了一定的成績， 但學(xué)無止境， 今后的工作中我要繼續(xù) 努力，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新的護(hù)理理論、 技術(shù)及管理方法， 爭取把工作開展好， 推動(dòng)醫(yī)院的醫(yī)療水平更上一層樓

33、。護(hù)理人員個(gè)人總結(jié)XX年度工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間本年度工作已接近尾聲，近兩個(gè)月的icu臨床護(hù)理工作帶給我很多感 悟和收獲。這期間來，在科領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，經(jīng)過自身不斷努力，工作上較 以前有了一定進(jìn)步，但還存在一些問題。下面，把本年度工作總結(jié)如下：一、政治思想情況：作為一名團(tuán)員，能一直以一名合格團(tuán)員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。 堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的先進(jìn) 文化思想，并將其作為日常工作的重要內(nèi)容。學(xué)習(xí)內(nèi)容緊緊圍繞黨和國家大政方 針，主要學(xué)習(xí)了黨的十八大精神、鄧小平理論、黨風(fēng)黨紀(jì)等。通過學(xué)習(xí)，使我政 治覺悟和思想水平又有了提高，精神上感覺更加充實(shí)。能在日常工作中做到“識(shí) 大體，重大局”， 珍惜黨和人民給予的榮譽(yù)和權(quán)力，吃虧在前

34、、享樂在后，服 從科室領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)，使自身綜合能力不斷提高。二、專業(yè)技能學(xué)習(xí)：icu涉及的病種多，病情復(fù)雜，對(duì)護(hù)理人員綜合能力要求高。結(jié)合自身年輕， 學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)但臨床經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較少的特點(diǎn)，能一直注重專業(yè)理論、技能方面的學(xué) 習(xí)。利用休息時(shí)間，通過和網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志學(xué)習(xí)本專業(yè)相關(guān)資料，并在工作中不 斷學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)豐富同事的工作方法，努力提升自身的專業(yè)水平。護(hù)士長為了幫助大 家提高，也制定了講課制度，利用每周三晚上的時(shí)間安排人員為大家講授新知識(shí) 及新理論，使大家受益匪淺。三、常規(guī)工作能掌握科室常規(guī)工作，在搶救危重癥病人時(shí)和同事取得良好的協(xié)作配合。 工 作中愛崗敬業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)、時(shí)時(shí)

35、把護(hù)理工作放在首位，重視護(hù)理細(xì)節(jié)，服從科室 領(lǐng)導(dǎo)，能做到“視患者如親人”。四、不足之處工作中能充滿熱情，但還欠缺一定的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)心態(tài)度。今后我會(huì)在工作中時(shí) 刻提醒自己認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)肅并隨時(shí)隨地的向其他經(jīng)驗(yàn)豐富的老師請(qǐng)教和學(xué) 習(xí)，虛心聽取他們的意見和建議，爭取更大提高。XX 年快過去了，我會(huì)在接下來的時(shí)間里更加努力，取得更大進(jìn)步。最后， 我要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心及悉心教誨，感謝同事對(duì)我的幫助，使我不斷進(jìn)步，更 加熱愛護(hù)理工作！第二篇：護(hù)理人員個(gè)人工作總結(jié)范文200*年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年， 全體護(hù)理人員在院長重視及直 接領(lǐng)導(dǎo)下，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成

36、了 院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作， 完成了 200*年護(hù)理計(jì)劃 90%以上，現(xiàn)將工作情況總 結(jié)如下：一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量， 確保安全醫(yī)療的根本保證， 護(hù)理人員個(gè) 人工作總結(jié)范文。1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、 巡回護(hù)士各盡其職， 杜絕了病人自換吊瓶， 自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長參加總核對(duì) 1-2 次，并有記錄；（2）護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；（3）堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù) 登記本，配備

37、五種操作處置盤。4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、提高護(hù)士長管理水平1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長手冊(cè)每月5 日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督 促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)， 開展工作。2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次，內(nèi) 容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措 施，向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長的管理水平。4、組織護(hù)士長外出

38、學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn) 行了匯報(bào)。三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語 50 句，個(gè)人總 結(jié)護(hù)理人員個(gè)人工作總結(jié)范文 。2、分別于 6月份、 11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培 訓(xùn)。3、繼續(xù)開展健康教育， 對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表， （定期或不定期測(cè)評(píng)） 滿意度調(diào)查結(jié)果均在 95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施， 評(píng)選出了最佳護(hù)士。4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人意見，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。5、

39、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育 及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗。四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并 組織理論考試。2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè) 知識(shí)。3、各科室每周晨間提問 1-2 次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽（無菌操作） ，并評(píng)選出了一等 獎(jiǎng)（吳蔚蔚）、二等獎(jiǎng)（李敏丹、唐海萍） 、三等獎(jiǎng)（周莉君）分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。5、12 月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核： 病區(qū)護(hù)士考核： 靜脈輸液、 吸氧；急診室護(hù)士考核： 心肺復(fù)

40、蘇、 吸氧、洗胃； 手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房，對(duì)護(hù) 理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。8、9 月份至 11月份對(duì)今年進(jìn)院的 9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ) 護(hù)理與專科護(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長每人講一課，提高護(hù)士長授課能力。9、全院有 5 名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試，有 3 名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高?？剖蚁募救缡中g(shù)室、

41、門診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫 外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡，集中 處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中 一濕掃。5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液（ 1：400 消毒靈）拖地每日二次， 病房內(nèi)定期用消毒液拖更多內(nèi)容請(qǐng)?jiān)L問：好第三篇：護(hù)理人員個(gè)人工作總結(jié)護(hù)理人員個(gè)人工作總結(jié)全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下， 本著“一切以病人為中心， 一切為 病人”服務(wù)宗

42、旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了年護(hù)理計(jì)劃 90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度 確保平安醫(yī)療的根本保證。嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量。 明確了各 類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度， 1 護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)。 如責(zé)任護(hù)士、 巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。2 堅(jiān)持了查對(duì)制度：每周護(hù)士長參與總核對(duì) 1-2次， 1 要求醫(yī)囑班班查對(duì)。并有記錄； 2 護(hù)理操 作時(shí)要求三查七對(duì)；一年來未發(fā)生大的護(hù)理過失，堅(jiān)持填寫輸液卡。 堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本， 認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理慣例及顯微外科護(hù)理慣例。配備五種操作處置盤。預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。堅(jiān)

43、持床頭交接班制度及晨間護(hù)理。二、提高護(hù)士長管理水平并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、 季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施， 堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核： 要求護(hù)士長手冊(cè)每月 5 日前交護(hù)理部進(jìn)行考核。 并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果， 要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié)， 以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)， 開展工作。內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周 召開護(hù)士長例會(huì)一次?？偨Y(jié)上周工作中存在優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向 各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。并及時(shí)反饋，每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查。不時(shí)提高護(hù)士長的管理水平。 吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、觀賞。擴(kuò)大知識(shí)面：

44、月底派 三病區(qū)護(hù)士長參與了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯 報(bào)。三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語 50句。 1繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范。 2 分別于 月份、月份組織全體護(hù)士參與溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表， 3 繼續(xù)開展健康教育。定期或不定期測(cè)評(píng)）滿意度調(diào)查結(jié)果均在 95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在問題提出了整改措施，評(píng) 選出了最佳護(hù)士。征求病人意見， 4 每月科室定期召開工休座談會(huì)一次。對(duì)病人提出的要求給 予最大程度的滿足。合格者給予上崗。 5 對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù) 士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、專

45、科知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核。四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)。2 與醫(yī)務(wù)科合作。講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。3 各科室每周晨間提問 1-2 次。4 三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作競賽 （無菌操作）并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)（*） 二等獎(jiǎng)（ * ）三等獎(jiǎng)（ * ）分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù) 理技術(shù)操作考核：5 病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液、吸氧；急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇、吸氧、洗 胃；手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液、無菌操作。6加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理。7堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房。以達(dá)到 提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理 1嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)

46、管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。2 每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)。每月進(jìn)行二次空 氣培養(yǎng)，確保了無菌切口無一例感染的好成績。3 科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒。每周對(duì)紫外線燈管用 無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每兩月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。4一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形。集中處置，并 定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。5 各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液（ 1400 消毒靈）拖地每 日二次。并用消毒液擦拭）6 手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求。7供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本。六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工

47、作1 堅(jiān)持了以病人為中心。 為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨， 深入開展了以病人為 中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟 悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。2 月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房。還深入病房與病人談心。3 全年共收治了住院病人 2357 個(gè)。手術(shù)室開展手術(shù) 2380例。急診護(hù)士為急 診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做 b 超、心電圖，陪病人辦入院 手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到周到 服務(wù)。第四篇：醫(yī)院護(hù)理人員 XX 年個(gè)人年終工作總結(jié)醫(yī)院護(hù)理人員 XX 年個(gè)人年終工作總結(jié) 一年來在院領(lǐng)導(dǎo)

48、及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下， 在各科的密切配合支持下， 在護(hù)士長 的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)如下：一、政治思想方面：認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民關(guān)于“三個(gè)代表”的重要思想， 學(xué)習(xí)貫徹十七大精神， 積極 開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理 念，適應(yīng)衛(wèi)生改革， -社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民 奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。二、增強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及其法律法規(guī)。 兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作， 多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的 建立，法律制

49、度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自 身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人 滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增 強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。三、規(guī)范護(hù)理工作制度：深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。 我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制， 開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而 護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根 據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完 善修定護(hù)理工作制度 23

50、 項(xiàng)，明確各級(jí)各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬文秘 114 網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù) 制剽竊位職責(zé) 25 種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程 17 項(xiàng)，并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核 標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持） ，使 護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語，落實(shí)到每一個(gè) 護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、 著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、 不穿高跟鞋、 響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班， 4 月份又 舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo)，并從

51、中選拔了 11 名護(hù)士刻苦訓(xùn) 練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績（護(hù)理部及11 名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)），展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭了光2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念， 提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到 97.6%.3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì) 36 學(xué)時(shí)，護(hù)士長積極認(rèn)真 授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問，堅(jiān) 持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織 2 次技術(shù)操作考試，均取得 優(yōu)異的成績，合格率達(dá) 100%.4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共 4 人，護(hù)士長 3 次參

52、加學(xué)習(xí)班共計(jì) 22 人次。5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)， 現(xiàn)?？飘厴I(yè) 58 人，本科學(xué)習(xí)的 22 人，提高了整體水平。6、在護(hù)士長的帶動(dòng)下，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫論文，不 完全統(tǒng)計(jì)，共撰寫論文 36 篇，分別在省、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流 21 篇。五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。從護(hù)理人員的比例、 工作性質(zhì)、 人員分布等各方面充分說明了護(hù)理工作是醫(yī) 院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量 的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權(quán)屬文秘 114 網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊息相關(guān)，加 強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長嚴(yán)格的

53、管理，處處起表 帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。 （護(hù)士長護(hù)士的好人好事略）1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長蔡院長每周 一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全 面檢查，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長每周24次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序 及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做 到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá) 100%

54、.3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為 病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)醫(yī)院護(hù)理人員 XX 年個(gè)人年終工 作總結(jié) 發(fā)表文章 全站搜索 收藏本文 qq 書簽 百度收藏 一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下， 在各科的密切配合支持下， 在護(hù)士長 的團(tuán)結(jié)協(xié)作努力完成護(hù)理工作任務(wù)，總結(jié)如下：一、政治思想方面： 認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民關(guān)于“三個(gè)代表”的重要思想， 學(xué)習(xí)貫徹十七大精神， 積極 開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理 念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉 獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人

55、民服務(wù)。二、增強(qiáng)法律意識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理?xiàng)l例及其法律法規(guī)。兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作， 多次組織護(hù)士長及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的 建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成 為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì) 醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)， 使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。三、規(guī)范護(hù)理工作制度：深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。 我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制， 開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活

56、動(dòng)等新的形勢(shì)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而 護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根 據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完 善修定護(hù)理工作制度 23 項(xiàng)，明確各級(jí)各班護(hù)士崗本資料權(quán)屬文秘 114 網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù) 制剽竊位職責(zé) 25 種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程 17 項(xiàng)，并修定了護(hù)士長、護(hù)士質(zhì)量考核 標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)（辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持） ，使 護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語

57、，落實(shí)到每一個(gè) 護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、 著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、 不穿高跟鞋、 響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班， 4 月份又 舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了 11 名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績（護(hù)理部及11 名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn)），展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭了光。2、加強(qiáng)愛崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念， 提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到 97.6%.3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì) 36 學(xué)時(shí)，護(hù)士長積極認(rèn)真 授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問，堅(jiān) 持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織 2 次技術(shù)操作考試，均取得 優(yōu)異的成績，合格率達(dá) 100%.4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共 4 人，護(hù)士長 3 次參加學(xué)習(xí)班共計(jì) 22 人次。5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)， 現(xiàn)專科畢業(yè) 58 人，本科學(xué)習(xí)的 22 人，提高了整體水平。6、在護(hù)士長的帶動(dòng)下，護(hù)師以上的人員不