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1、not only rewards success, but also rewards failure.(頁眉可刪)酒銷售方案合集五篇 酒銷售方案 篇120_年酒店面臨的市場競爭日益激烈,經(jīng)營壓力將進一步加大。為優(yōu)化銷售部現(xiàn)行內(nèi)部運作機制,充分調(diào)動銷售人員的積極性,確保酒店20_年責(zé)任制收入指標順利完成,經(jīng)報酒店經(jīng)營管理班子審核特制訂此方案。一、總體思路將銷售部的整體工作分為保障、拓展和內(nèi)控三個功能線條,其中:1、保障線條:其主要職能是維護接待好現(xiàn)有的客源,跟進直接到酒店預(yù)訂和各級領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)交的團體預(yù)訂及后續(xù)接待服務(wù),確保完成部門銷售任務(wù),保障酒店總體收入指標_萬元能夠順利完成。2、拓展線條:其主要
2、職能是宣傳酒店、推銷酒店產(chǎn)品,為酒店開發(fā)新的客源,以助于拓展更廣更大的市場份額,推動酒店向4000萬元的奮斗目標靠近。3、內(nèi)控線條:其主要職能是錄入和建立客戶檔案資料,規(guī)范銷售合同和訂訂單管理,協(xié)調(diào)處理好保障和拓展線條的關(guān)系,達到部門業(yè)務(wù)順利推進之管理目標。二、考核方案(一)保障線條1、工資福利保障線條的銷售人員按酒店主管級定薪定福利,具體參照酒店薪酬福利政策執(zhí)行。2、客源界定(1)由酒店統(tǒng)計20_年1月1日到20-年12月31日期間的到店消費客戶名單,此部分客戶作為酒店老客戶劃歸保障線條負責(zé);(2)直接通過預(yù)訂部或客人直接上門預(yù)訂的團體客源,劃歸保障線條負責(zé);(3)公司及酒店各級領(lǐng)導(dǎo)介紹的團
3、體客源,劃歸保障線條負責(zé)。3、任務(wù)指標酒店根據(jù)經(jīng)營的季節(jié)性和歷史數(shù)據(jù)下達銷售部的全年銷售任務(wù),銷售部再根據(jù)崗位及人員實際情況將銷售任務(wù)內(nèi)部分解,具體如下:單位:萬元項目 1月 2月 3月 4月 5月 6月 7月 8月 9月 10月 11月 12月 小計部門 134 87 168 192 183 172 222 213 155 142 171 177 20_銷售a 銷售b 銷售c 銷售d 銷售e備注:以上銷售任務(wù)指標包含客房房租和會議室場租收入4、獎懲辦法(1)當部門沒有完成酒店下達的總銷售任務(wù)指標時,銷售人員均不享有業(yè)績提成;(2)當部門完成酒店下達的總銷售任務(wù)指標時,對銷售人員按以下辦法實施
4、獎懲:a、超額完成個人銷售任務(wù)指標的,按超額部分的2.5%提取業(yè)績提成;b、完成個人銷售任務(wù)指標98%100%的,銷售人員不獎不罰;c、完成個人銷售任務(wù)指標98%以下的,按差額部分的2.5%扣除工資,但扣除金額以工資的10%作為上限;d、連續(xù)三個月未完成銷售任務(wù),酒店有權(quán)對其做出降職、降薪、調(diào)崗處理。5、考核周期及獎懲兌現(xiàn)(1)銷售人員的業(yè)績按月考核,每月考核一次;(2)銷售人員的業(yè)績提成按實際回款計提,每月核算;(3)銷售人員的業(yè)績提成每月兌現(xiàn)80%,余下的20%留存年終發(fā)放(中途離職的不予發(fā)放,留存獎金歸入部門基金);(4)業(yè)績提成發(fā)放程序:每月5日前,銷售部根據(jù)上月的銷售實際回款制作提成
5、支付審批表,報財務(wù)部審核、總經(jīng)理及管理公司審批后發(fā)放。(二)拓展線條除保障線條的限定客源外,新組建市場拓展組負責(zé)開發(fā)新客源。拓展線條銷售人員的激勵方案如下:1、工資福利按深圳市最低工資標準定薪,酒店只提供免費食宿及繳納社會保險,無其他福利待遇。2、任務(wù)指標銷售人員統(tǒng)一每月承擔(dān)10萬元的保底銷售任務(wù)(含客房房租、會議室租金及餐飲收入),其工資與銷售業(yè)績掛勾。3、獎懲辦法(1)超額完成保底銷售任務(wù),按超額部分的5%提取業(yè)績獎勵;(2)未能完成保底銷售任務(wù),按差額比例扣發(fā)工資,扣完為止;(3)連續(xù)三個月未能完成保底銷售任務(wù),按自動離職處理。4、考核及獎懲兌現(xiàn)(1)銷售人員的業(yè)績按月考核,每月考核一次
6、;(2)銷售人員的業(yè)績提成按實際回款計提,每月核算;(3)銷售人員的業(yè)績提成每月兌現(xiàn)80%,余下的20%留存年終發(fā)放(中途離職的不予發(fā)放,留存獎金歸入部門基金);(4)業(yè)績提成發(fā)放程序:每月5日前,銷售部根據(jù)上月的銷售實際回款制作提成支付審批表,報財務(wù)部審核、總經(jīng)理及管理公司審批后發(fā)放。5、其他拓展線條銷售人員開發(fā)的新客戶,以首次來店消費之日起,一年后自動成為酒店老客戶,由保障線條負責(zé)維護接待。(三)內(nèi)控線條內(nèi)控線條一般由部門經(jīng)理、經(jīng)理助理等崗位組成,根據(jù)工作職責(zé)和性質(zhì)的不同,對內(nèi)控線條的人員主要從工作績效方面來進行考核,其激勵_于酒店利潤獎金及部門基金。三、其他激勵為了開僻更廣的客源渠道,提
7、高酒店餐飲等配套項目的收入,特別針對銷售人員推出以下激勵措施:1、餐飲銷售提成:保障線條的客戶餐飲消費不計銷售人員業(yè)績,但單獨按實際消費額的1%計提獎勵(平均餐標在60元/人以上的方可提取獎勵)。拓展線條的已納入其業(yè)績范圍,不單獨計提餐飲獎勵;2、商務(wù)客銷售提成:保障線條和拓展線條的銷售人員必須新簽協(xié)議10份/月,如超出則按協(xié)議總數(shù)10元/份給予獎勵,未完成則按照20元/份倒扣工資,其中有效協(xié)議(即當月產(chǎn)生消費的.協(xié)議)不得少于1份,若當月無有效協(xié)議則簽約協(xié)議獎金按50%發(fā)放;3、會員卡銷售提成:按會員卡充值額的4%提取獎勵。四、附則1、所有考核對象須按酒店規(guī)定程序操作,如違反相關(guān)規(guī)定或弄虛作
8、假者,酒店情節(jié)第一次給予300-500元的處罰,第二次酒店給予無條件辭退處理。2、本考核辦法自20_年1月1日起執(zhí)行,與之相抵觸的文件按本辦法實施;3、本考核辦法為試行版本,試行過程中對相關(guān)問題的解釋權(quán)和決定權(quán)歸酒店總經(jīng)辦。酒銷售方案 篇2所屬行業(yè):酒店主功能:會員卡配合功能:微助手、大轉(zhuǎn)盤、小伙伴推薦、優(yōu)惠劵、短信、微博、積分商城、二維碼應(yīng)用情景案例運營目標1、以微信會員卡為中心,整合媒介資源,實施全方位精準營銷,實現(xiàn)o2o商業(yè)模式。2、通過小伙伴推薦活動,利用老客戶推薦功能,積累平臺粉絲量,引導(dǎo)客戶到實體店消費,提高人流量。3、通過優(yōu)惠劵方式,引導(dǎo)粉絲到線下實體店消費,提高營業(yè)額。4、通過
9、微信會員卡,展現(xiàn)品牌內(nèi)涵,增強粉絲于品牌粘性,提高客戶對品牌的認可度。5、通過微信會員卡、積分商城兌換、優(yōu)惠劵等活動把粉絲轉(zhuǎn)化為客戶。6、通過積分商城獎品,刺激微信會員二次消費,轉(zhuǎn)介紹新客戶,積極參加活動。具體方案向老會員手機直接短信方式推送促銷信息,吸引點擊鏈接,直接跳轉(zhuǎn)到官方微信關(guān)注頁面,實現(xiàn)一鍵關(guān)注!在酒店大堂、客房、餐廳等地展現(xiàn)二維碼,系統(tǒng)培訓(xùn)酒店人員標準推薦話術(shù),結(jié)合利益點吸引客戶關(guān)注。通過會員卡功能,給老客戶一定的利益點,讓老客戶領(lǐng)取微信會員卡,可享受以下折扣1、注冊微信會員卡,房費立即8折(不能與優(yōu)惠劵及團購活動同時使用)。2、注冊微信會員卡,普卡立即升金卡。3、注冊微信會員卡,
10、立享99元優(yōu)惠房一晚。4、注冊微信會員卡,立即享受消費滿額優(yōu)惠。5、注冊微信會員卡,可享受積分兌換獎品。6、注冊微信會員卡,每天免費參加大轉(zhuǎn)盤活動一次。在微博上策劃如:刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤、優(yōu)惠劵等微活動,再利用紅人引爆、置頂推廣等手段裂變擴散,達到病毒營銷式的傳播效果,吸引消費者關(guān)注酒店公眾號。在微信平臺發(fā)起向小伙伴推薦活動,利用現(xiàn)有微信會員通過朋友圈傳播方式,吸引更多人關(guān)注三十年代微信公眾平臺?;顒尤缦?、中秋大酬賓,9月6日9月8日,中秋大放送,全場9折優(yōu)惠(消費200元以上可參加)。作為我們尊貴的會員,您每推薦一位朋友將得到50積分!2、會員活動展示,作為我們尊貴的會員,您每推薦一位朋友將得
11、到10積分。通過會員卡功能,給新客戶一定利益點,讓新客戶領(lǐng)取微信會員卡,可享受以下折扣1、注冊微信會員卡,立享免費體驗房一晚(國家法定節(jié)假日除外)!2、注冊微信會員卡,房費立即9.5折(不能與優(yōu)惠劵及團購活動同時使用)。3、注冊微信會員卡,金卡限時免費辦理(僅限30名)!4、注冊微信會員卡,立享99元優(yōu)惠房一晚(國家法定節(jié)假日除外)!5、注冊微信會員卡,立即享受消費滿額優(yōu)惠。6、注冊微信會員卡,可享受積分兌換獎品。7、注冊微信會員卡,每天免費參加大轉(zhuǎn)盤活動一次。凡領(lǐng)取微信會員卡每天都能參與“大轉(zhuǎn)盤”活動2次(免費一次,第二次參加需5積分),獎品包括:一等獎(1名):豪華套房免費入住一晚(國家法
12、定節(jié)假日除外,);二等獎(2名):標準套房免費入住一晚(國家法定節(jié)假日除外);三等獎(6名):價值300元電子代金券(國家法定節(jié)假日除外,不能與團購優(yōu)惠劵重疊使用);四等獎(10名):價值100元電子代金券(國家法定節(jié)假日除外,不能與團購及優(yōu)惠劵重疊使用);五等獎(99名):價值50元電子代金券(不能與團購重疊使用);會員通過各種活動及消費產(chǎn)生的積分,可以到會員積分商城換取各種獎品及優(yōu)惠劵等獎品。積分商獎品根據(jù)各個商家具體情況自己設(shè)置。領(lǐng)獎時中獎?wù)邞{二維碼到店領(lǐng)獎:向店員出示獎品二維碼。店員打開門店系統(tǒng),將下載好的微助手和門店系統(tǒng)綁定。綁定好后,掃描顧客的獎品二維碼,彈出中獎信息,點擊確定。同
13、時,店員將獎品給予顧客。酒銷售方案 篇3為改變目前銷售現(xiàn)狀,穩(wěn)定已有客戶,拓展新客戶,加大全員銷售意識,酒店特擬定03.1606.31期間的會員卡銷售實施方案。一、銷售目標任務(wù):運營總監(jiān)、店總 50000元銷 售 經(jīng) 理 50000元大堂經(jīng)理、樓面經(jīng)理 _0元樓面主管、門迎主管 10000元吧臺主管 _0元二、會員卡充值:1、會員卡充值以5000元起充,不設(shè)上限。2、充值5000元,50000元的,給當事會員返充值額的10,并可直接體現(xiàn)在會員卡里面。3、充值50000元的,給當事會員返充值額的額度可在10以上適當上浮,上浮比例須請示店總。三、會員卡銷售管理辦法:1、所有會員卡統(tǒng)一由酒店人員進行
14、銷售,財務(wù)部(收銀)管理。2、銷售人員先到財務(wù)部(收銀)交款,收銀負責(zé)充值和制卡后,然后把會員卡交給顧客。3、顧客資料由銷售人員提供,并由收銀做全面的登記。四、會員卡銷售獎勵政策:1、銷售人員每售出一張會員卡,提會員卡值的1。2、會員卡里的金額用完續(xù)充值的,同樣算上一次銷售人員的業(yè)績。3、本次售出的第一張會員卡,在現(xiàn)有提成的基礎(chǔ)上,另獎勵100元。4、本次售卡的第一名,另獎勵200元。五、會員卡銷售考核辦法:1、樓面經(jīng)理、主管考核辦法:以前的考核換成會員卡考核,以完成銷售任務(wù)的百分比乘以500元,最終計算出考核所得。2、其他崗位:其他崗位的考核為在原來工資里面,單獨拿500元來做考核,辦法同上
15、。六、會員卡使用細則:1、顧客購會員卡后,如需發(fā)票,直接一次性付給顧客與充值額等值的發(fā)票。2、顧客消費時使用會員卡,不再開具發(fā)票,也不再享受任何折扣。3、顧客當日購會員卡當日消費的,必須為當日消費額小于當日購會員卡值的50。4、顧客每次消費,由顧客出示會員卡,并由收銀臺打印相關(guān)的消費賬單由顧客簽字確認。5、本會員卡只限本酒店使用,不掛失,不兌換現(xiàn)金。酒銷售方案 篇4每個酒店都有其目標市場,例如我市的飯店的銷售對象就是政府黨政機關(guān)等。只有明確了目標才能根據(jù)目標市場確定酒店在賓客及社會大眾心中的形象。我們必須使自己的形象及產(chǎn)品區(qū)別于其他同類酒店,設(shè)法在賓客心中樹立起鮮明獨特的形象,為此我們應(yīng)先有一
16、份清晰的市場調(diào)查報告,在市場分析給酒店定位。以下是總結(jié)后的市場調(diào)查:一、酒店分類、價格和經(jīng)營模式1、分類: 我市的酒店可做如下分類:a 高檔酒店:飯店 、迎賓館 、平原賓館b 中高檔酒店:通匯假日酒店、錦繡花園酒店、天運大酒店c 中檔酒店:川匯大酒店、棉賓館、永光賓館、荷花賓館、中銀賓館等。2、價格: 價格分別為:a類:總統(tǒng)套房6800元;豪華套房28003200元;商務(wù)套房12001600元; 普通套房320800元;標準間(二、三人)270380元;餐廳包間400800元起。 b類:豪華套房14002800元;商務(wù)套房188800元;標準間:138388元;餐廳包間無底價或300688元。
17、 c類:商務(wù)套房168288元;標準間120138元。3、經(jīng)營模式:a類:該類酒店的入住客戶主要為政府機構(gòu)、市直機關(guān)及一些大型企事業(yè)單位,多為協(xié)議單位及公務(wù)型客戶。另有少量商務(wù)型客戶及散戶,其產(chǎn)品也主要為公務(wù)型政府間互訪及企業(yè)接待等提供。b類:該類酒店的主要客戶由各大企業(yè)單位、縣鄉(xiāng)政府行政部門以及較多散客組成。該類酒店檔次較高,硬件等不次于a類酒店且價格比a類實惠。 c類:其客戶群主要為商務(wù)型散客,穿插少量協(xié)議單位,經(jīng)濟實惠。二、市場定位1、定價:我酒店地處交通繁華地帶,交通便利,受眾面廣。硬件裝修也已定位為三星級酒店,檔次較高?,F(xiàn)以利潤、銷售量及競爭為目標,建議將酒店房價定為(可討論后修改)
18、:豪華套房:2600元;商務(wù)套房:580元;標準間320元;單人間300元。 餐廳包間消費300元起或無底價。2、市場形象:根據(jù)上述各項以及我們?yōu)榭腿颂峁┑睦?、我們的價格質(zhì)量、我們的產(chǎn)品類別等,建議可將酒店定位為最為方便舒適、經(jīng)濟實惠的商務(wù)旅游型酒店。三、促銷手段1、與總辦配合在有關(guān)媒體上發(fā)布廣告(具體時間、策劃等事宜依總辦計劃行事)。2、距開業(yè) 天時定做客車座套,并與客運公司聯(lián)系做好配換工作。3、與出租車公司聯(lián)系,長期為送往我酒店入住客戶的出租車司機師傅現(xiàn)金回扣。具體操作時可為司機發(fā)放簽有其車牌號的我酒店 折優(yōu)惠卡,若有客人登記時持該卡享受打折即可為該車主 元現(xiàn)金提成,月底結(jié)帳或立即兌現(xiàn)。
19、4、與各大型娛樂場所聯(lián)系做好結(jié)盟工作,互惠互利。 具體操作如下:協(xié)商達成協(xié)議后持我酒店房卡到結(jié)盟單位消費即可享受門票及消費優(yōu)惠(視各單位協(xié)議不同而定)。持結(jié)盟單位消費單據(jù)來我酒店住宿可享受 折,就餐可享受 折。具體折扣率待協(xié)議后依據(jù)單位不同另行確立。酒銷售方案 篇5現(xiàn)今階段,酒店業(yè)競爭日益激烈,消費者也變的越來越成熟,這就對我們飯店經(jīng)營者提出了更高的要求。因此業(yè)績也有所改變了,下面提供了酒店銷售業(yè)績考核方案,請參閱。銷售人員薪酬待遇方案一、原則1、對銷售人員薪酬進行考核,前三個月不考核,自20_年1月1日起執(zhí)行考核。2、考核參數(shù)分為業(yè)績、費用、綜合考評三項。3、銷售業(yè)績考核以客房、會議、餐飲為主,康體次之。4、考核獎勵必須以完成部門整體考核指標為前提。二、銷售人員基本待遇享受酒店主管級待遇,基本工資為2200元/月-2500元/月,對外(名片)頭銜為銷售經(jīng)理。三、考核人員銷售經(jīng)理、部門副經(jīng)理四、考核內(nèi)容1、業(yè)績考核每人月銷售指標按240萬元/10人計為24萬元(附銷售指標分解),超出部分按1.5%獎勵。個人業(yè)績組成:(1)銷售員工號下的協(xié)議消費總額,包括各自發(fā)出的貴賓卡、售出的package、個人下單的零散接待等。(2)銷售
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