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文檔簡介
1、基層管理人員培訓方案基層管理人員培訓方案一、培訓目標:?通過此次培訓建立基層管理人員培訓課程體系,并在此基礎上不斷建立和完善各級管理人員培訓課程,為正峰的長期發(fā)展規(guī)劃培養(yǎng)、提供適合的管理人才。?通過此次培訓使基層管理人員掌握管理技能、產品知識及輔助辦公系統(tǒng)的知識,從而提升管理能力、提高生產效率、降低成本;?通過此次培訓滲透“能者上、平者讓、庸者下”的思想,強化管理人員的危機意識、競爭意識、責任意識、服務意識,激發(fā)員工的潛能、帶動公司的學習氣氛。二、培訓內容及課程設置2.1培訓前分析基層管理人員是我們正峰的一線管理者,公司有60%以上的員工受到其直接管理,且公司所有計劃和指令都必須透過基層主管而
2、直接落實到基層員工來執(zhí)行。因此建立一支訓練有素基層干部隊伍,對工作的推行、落實工作起到舉足輕重的作用。為確保初級管理訓練班不流于形式,確實起到效果,人力資源部在擬訂課程前進行以下培訓需求調查與分析工作:2.1.1培訓需求調查問卷人力資源部于04年12月針對管理人員需掌握的管理知識進行一次培訓需求調查。其中對課級、副課級干部35人進行調查,共回收30份培訓需求調查表;通過調查大多數(shù)基層主管表明:公司不斷發(fā)展、壯大,希望通過學習來充實知識、提高能力,以適應公司發(fā)展。具體調查結果如下: 2.1.2現(xiàn)有人員學歷狀況分析(共35人)2.1.3管理與培訓類書籍及資料所提供的信息:基層管理人員應具備的技能要
3、求:50.3%的專業(yè)課程;37.7%的人文技能;12%的理念。基層管理人員掌握的決策類型:程序性的有例行的、重復的、確定的;非程序性的處理突發(fā)事情的能力; 基層主管所需具備的能力: 專業(yè)知識、計劃能力、指導能力、溝通能力、理解能力2.1.4通過以上分析,人力資源部進行如下課程設置。2.2培訓課程設置2.2.1培訓課程分為兩大類:課堂講授式課程與戶外體驗式課程2.2.2課堂講授式課程如下: 2.2.3戶外體驗式學習拓展訓練目的:通過讓管理人員參加一些具有特定寓意的戶外游戲,讓其去體驗、思考、發(fā)現(xiàn)、感悟其中的道理,達到發(fā)揮自身潛力、增強自信心、磨練意志、 關心他人、增進溝通、培養(yǎng)團隊意識等的作用。
4、 三、培訓對象:本次初級管理培訓班分為兩個班。a班:現(xiàn)任課長或副課長b班:非主管職課級干部四、報名形式:4.1報名條件a班:所有課長與副科長必須參加b班: 1)大專以上學歷,在公司供職半年以上;2)有良好的品德,對集團的文化和經營理念認同并身體力行;3)是本部門工作與學習的楷模,被本部門員工所認可。4)各部門擬報12名。4.2 b班報名流程b班報名申請流程 五、培訓的實施5.1培訓講師的選擇講師選擇:根據培訓課程,采用內、外部培訓講師相結合的方法進行。內部講師:可指定有豐富經驗和熟練的專業(yè)骨干員工和主管擔當講師。外部講師:根據公司的現(xiàn)有情況、具體要求選擇3家以上符合條件的咨詢機構,進行綜合評估確定。5.2培訓計劃進度表 六、培訓的考核與效果評
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