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文檔簡(jiǎn)介
1、辦公樓保潔公共區(qū)域保養(yǎng)細(xì)則一、衛(wèi)生保潔服務(wù)范圍:1、樓內(nèi)所有樓道(包括樓梯、樓梯扶手)、走廊、衛(wèi)生間、大小會(huì)議室、待客室、健身房、電梯、上 人屋頂、浴室、活動(dòng)室、業(yè)務(wù)大廳、事故處理大廳、大小餐廳、客房。2、辦公樓的前后院落、停車場(chǎng)(包括自行車)、運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所及院內(nèi)閑置房間。二、衛(wèi)生保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1、樓道、走廊:每工作日職工上班以前,應(yīng)使地面干凈、光亮、無紙屑、雜物、煙頭、積水、垃圾桶清潔等。2、樓梯扶攔:表面無灰塵污垢、清潔光亮。3、衛(wèi)生間:便池每天清洗一次,表面光潔無水、無異味、內(nèi)壁無污染。每星期或每半月定期消毒 一次。4、會(huì)議室:應(yīng)隨時(shí)保持地面干凈、光亮、無廢紙、雜物、煙頭等、桌椅保持整齊、整潔
2、,表面無灰 塵。每次會(huì)議前后應(yīng)普潔一次。5、門廳:保持地面干凈、光亮、無灰塵、煙頭、無痰、巡視過程中發(fā)現(xiàn)情況要隨時(shí)清理。大門玻璃要 每天抹塵一遍,確保視線范圍內(nèi)無污點(diǎn)、印跡及灰塵。6、院落、停車場(chǎng):每工作日職工上班以前集中清理一次,應(yīng)保持整潔、干凈。由于受天氣影響,如 風(fēng)、雨、雪等天氣,造成的污染,及時(shí)派員工或臨時(shí)人員清除干凈。7、電梯:內(nèi)部四壁及地面、頂子,保持清潔明亮、不銹鋼無手印、污印,地面干凈。8、上人屋頂:地面保持干凈,無垃圾污物。9、活動(dòng)室、客房:隨時(shí)保持室內(nèi)家具及物品的衛(wèi)生干凈。10、大小餐廳:每日三次,在早中晚開飯后進(jìn)行清潔,包括地面及餐桌餐椅。11、業(yè)務(wù)大廳、事故處理大廳:大
3、理石地面打蠟,保持光亮,工作日中隨時(shí)進(jìn)行巡視,對(duì)有衛(wèi)生污染的 地方隨時(shí)進(jìn)行清潔。12、浴室平時(shí)保持清潔,定期在一周整體清潔一次。三、檢查措施:1、凡我公司的衛(wèi)生保潔人員,必須著公司統(tǒng)一服裝和佩帶工作標(biāo)志方可上崗。2、在保潔期內(nèi),我方以保潔員自查班組長(zhǎng)管理人員重點(diǎn)抽查的方式。以保證對(duì)辦公樓的衛(wèi)生 保潔質(zhì)量。辦公樓保潔質(zhì)量基本標(biāo)準(zhǔn) 為加強(qiáng)辦公樓(區(qū))環(huán)境衛(wèi)生的管理,提高辦公區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的水平及環(huán)境質(zhì)量,參照有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),制定本標(biāo)準(zhǔn)。一、本標(biāo)準(zhǔn)適用于機(jī)關(guān)事業(yè)單位對(duì)辦公樓(區(qū))進(jìn)行清潔的環(huán)境衛(wèi)生工作。二、機(jī)關(guān)事業(yè)單位辦公樓(區(qū))的保潔標(biāo)準(zhǔn)按劃分等級(jí)進(jìn)行質(zhì)量控制。辦公區(qū)環(huán)境保潔等級(jí)劃分如下:三、辦公區(qū)清掃保潔
4、通用質(zhì)量要求:1. 辦公區(qū)要三凈三無:公共通道凈(地面、樓梯、欄桿、墻面、辦公室入口門)、對(duì)外辦公區(qū)凈(地 面、墻面、柜臺(tái)、對(duì)外公共服務(wù)設(shè)施)、公共衛(wèi)生間凈(地面、墻面、潔具及其他設(shè)施)。無垃圾 污物、無紙屑瓜果皮核、無污水頑漬。2. 辦公區(qū)保潔質(zhì)量要求:一級(jí)保潔區(qū)內(nèi)各種保潔對(duì)象見本色,全天巡回保潔,地面鋪有地毯每周吸塵 不少于三次,其他地面按要求沖洗每周至少三次,其他對(duì)象隨時(shí)保持清潔。二級(jí)保潔區(qū)內(nèi)各種保潔 對(duì)象見本色,保潔作業(yè)一般于上班前后結(jié)束,對(duì)人流較大區(qū)域,要全天巡回保潔,各種路面及設(shè)施 每周至少保潔一次。保潔區(qū)內(nèi)擺放鮮花等植物、休息椅等間隙內(nèi)無積存垃圾和頑漬。墻面裝飾畫、 裝飾字或辦公
5、區(qū)內(nèi)的雕塑應(yīng)無明顯污跡,并定期清洗。四、垃圾收集、清運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)1. 垃圾收集容器無殘缺、破損;定期殺蛆滅蠅,完好率不低于99;封閉性好,外體干凈;必須定位 設(shè)置,擺放整齊;設(shè)置點(diǎn)及周圍保持清潔,無散落、存留垃圾和污水。2. 垃圾站(點(diǎn))應(yīng)整潔,內(nèi)外無散落垃圾和污水,無惡臭、基本無蠅,蚊蠅滋生季節(jié),應(yīng)及時(shí)消毒、 噴灑滅蚊蠅藥物。垃圾全部實(shí)行容器收集,實(shí)行袋裝和分類收集,一級(jí)保潔區(qū)內(nèi)的垃圾應(yīng)隨時(shí)清運(yùn) 出去,其他保潔區(qū)內(nèi)的垃圾定時(shí)清運(yùn)。3. 清運(yùn)垃圾應(yīng)及時(shí),不遺漏,不得堆放在辦公區(qū)內(nèi)。4. 垃圾收集作業(yè)完成后,應(yīng)及時(shí)清理場(chǎng)地,將垃圾容器復(fù)位,垃圾按規(guī)定直接運(yùn)送到指定地點(diǎn)。五、公共衛(wèi)生間保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1.
6、公共衛(wèi)生間保潔要“五凈五無”:地面凈,便池凈,蹲位凈,棚、墻、窗凈;無尿堿,無蠅,無 蛆,無異味,衛(wèi)生間設(shè)施齊全無損壞。2. 公共衛(wèi)生間應(yīng)保持整潔,無紙片、煙蒂、糞跡、痰跡,洗手盆、便槽(斗)和管道應(yīng)無破損和堵 塞,墻壁應(yīng)無剝落。墻壁、隔板無亂貼、亂畫,無積發(fā)、污物、蛛網(wǎng)。3. 便槽(斗)無積糞,無水銹、尿垢、垃圾,基本無臭,管道暢通。4. 衛(wèi)生間內(nèi)照明燈具、洗手器具、鏡子、涼衣架、烘干器、沖洗設(shè)備等應(yīng)完好,無積灰、污物。六、對(duì)外辦公區(qū)保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)1. 對(duì)外辦公區(qū)保潔要“四凈四無”:地面凈,棚、墻、窗凈,柜臺(tái)凈、公共服務(wù)設(shè)施凈;無碎紙屑,無蠅,無異味,服務(wù)設(shè)施齊全無損壞。2. 對(duì)外辦公區(qū)應(yīng)保持
7、整潔,無紙片、煙蒂、水漬積液,墻壁應(yīng)無剝落。墻壁、隔板、服務(wù)設(shè)施無亂 貼、亂畫。3. 對(duì)外辦公區(qū)內(nèi)照明燈具、服務(wù)設(shè)施設(shè)備等應(yīng)完好,無積灰、污物。七、物業(yè)管理單位提出的其他保潔標(biāo)準(zhǔn)。八、此標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理單位具體解釋并監(jiān)督實(shí)施。辦公樓保潔員工作流程和標(biāo)準(zhǔn)一、責(zé)任區(qū)域(一)辦公樓正廳。(二)會(huì)議室。(三)衛(wèi)生間。(四)辦公樓走廊。(五)樓梯。(六)臺(tái)階、正門。(七)院內(nèi)綠化帶。二、保潔范圍 責(zé)任區(qū)內(nèi)的保潔范圍:地面、地角線、墻面、天棚,護(hù)欄、扶手,內(nèi)外窗臺(tái)、門、窗、窗簾,燈具、開關(guān)、插座,桌、椅、沙發(fā)、茶幾,電話、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、空調(diào)等電子設(shè)施,飲水器具、煙灰缸、茶葉盒、筆筒、墨水瓶,花盆花
8、卉、工藝品、宣傳板;衣架、衣柜、書柜、書架,防火、報(bào)警、衛(wèi)生箱等設(shè)施及其他擺設(shè)品。三、保潔標(biāo)準(zhǔn)(一)地面、墻面、天棚、無塵土、無雜物、無污跡、無蜘蛛網(wǎng)、無痰跡、無斑點(diǎn)。所有瓷磚部位要保 持凈亮;(二)門、窗、玻璃及各種共用設(shè)施,要保持亮潔;(三)各種電子設(shè)施、電器、燈具、開關(guān)、插座等部位要清潔光亮;(四)花卉葉面、主干及花盒保持亮潔;(五)衛(wèi)生間各種設(shè)備清潔、亮潔、無水銹、無異味。四、主要區(qū)域的保潔流程所有清潔工作均應(yīng)自上而下進(jìn)行。(一)總經(jīng)理辦公室。1. 每天例行清理的內(nèi)容。順序是:辦公樓走廊、樓梯、臺(tái)階、正門衛(wèi)生間。地面清理:濕布拖擦后再 用干布擦干,如果有水果汁、油漬等,應(yīng)用適量去污劑擦
9、除,再用濕布和干布擦干。辦公桌、窗 臺(tái)、沙發(fā)、茶幾、衣柜、衣架、工藝品、電子設(shè)備、水具、魚缸外殼、防火、報(bào)警等所有擺設(shè)的物 品,均用干布擦拭干凈。清凈煙灰缸、衛(wèi)生箱內(nèi)的雜物,并擦拭干凈。2. 定期清理的內(nèi)容,門、窗、燈具、開關(guān)、插座,室外玻璃、花卉及花盒每三天擦拭一次,保持亮 潔。室內(nèi)玻璃、燈具每半月擦拭一次。(二)會(huì)議室。除每天例行清理和定期清理外,每次會(huì)議結(jié)束或會(huì)客結(jié)束,都要清理一次。(三)衛(wèi)生間。1. 每天上、下午各清除一次垃圾筒內(nèi)雜物,并套上新的薄膜袋。2.用除漬劑清洗大、小便池下水口、清潔缸圈上的污垢和清垢,并用抹布擦干。擦凈大、小便池外側(cè)。3.清潔洗臉盆和鏡面、洗臉盆下的水管。4.
10、擦凈窗臺(tái)、和衛(wèi)生間內(nèi)的所有設(shè)施。5.擦凈地面。6.定期清理的內(nèi)容與上述相同。(四)綠化帶。每天清除一次里邊的雜物。五、巡視保潔 每天完成例行保潔和定期保潔任務(wù)后,即進(jìn)行巡視保潔。巡視范圍:辦公樓正廳、衛(wèi)生間、辦公樓走廊、樓梯、臺(tái)階、正門。發(fā)現(xiàn)雜物,立即清理。辦公樓保潔、住宅小區(qū)與生產(chǎn)區(qū)保潔員工作標(biāo)準(zhǔn)一、辦公樓保潔工作標(biāo)準(zhǔn)1遵守員工守則,一律著工裝上崗;2服從上級(jí)安排,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作程序,保質(zhì)、保量的完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作;3工作期間,不得擅離崗位,保持所管區(qū)域內(nèi)清潔;4每天所管區(qū)域清掃不少于二次,保潔率99以上;5每天清掃一次所管區(qū)域綠化帶、景觀盆景;6每天對(duì)各層公共走廊拖洗一次;7每周
11、對(duì)所管區(qū)域公用信箱、消防水箱、滅火器材抹擦等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行一次擦拭;8每周對(duì)所管區(qū)域電梯表面涂一次保護(hù)膜;9每周對(duì)所管區(qū)域不銹鋼扶手、攔桿、用具進(jìn)行一次打蠟;10每周對(duì)所管區(qū)域公用部位門窗、轉(zhuǎn)門、空調(diào)風(fēng)口、百葉抹擦、清掃一次;11每周對(duì)所管區(qū)域地板打錯(cuò)一次;12每周所管區(qū)域儲(chǔ)物室、公用房間清掃一次;13每月對(duì)所管區(qū)域公用部位天花板、四周墻體、燈罩、燈飾,衛(wèi)生間換氣扇等處進(jìn)行一次清掃、抹 擦;14每月對(duì)所管區(qū)域的花崗巖、大理石地臺(tái)表面進(jìn)行一次打蠟;15每?jī)蓚€(gè)月對(duì)所管區(qū)域地毯進(jìn)行一次清洗;16每年對(duì)大樓外立面進(jìn)行一次專項(xiàng)清洗、擦拭;二、住宅小區(qū)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)1遵守隊(duì)員工守則,一律著工裝上崗;2服從上級(jí)
12、安排,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操作程序,保質(zhì)保量地完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作;3每天對(duì)所管區(qū)域地面清掃不少于一次,地面無雜物,路面無泥沙、無雜草、無積水,車棚無雜物, 清潔率99以上;4每天對(duì)所管區(qū)域垃圾及時(shí)清運(yùn), 100日產(chǎn)日清,做到整潔、無味、無污跡;5對(duì)所管區(qū)域保潔,每天達(dá)到 14小時(shí),公共場(chǎng)所無雜物、垃圾,保潔率達(dá) 99以上;6對(duì)所管區(qū)域樓梯道每周拖掃不少于一次,每月清洗一次,無雜物、無蜘蛛網(wǎng)、無亂堆放、扶手無 塵,保潔率99以上;7對(duì)所管區(qū)域消殺,分季節(jié)按公司要求進(jìn)行,做到無繩、少蚊、少蟲,達(dá)到消殺效果;8對(duì)所管區(qū)域滅鼠、滅蟑螂、滅蟻,按當(dāng)?shù)卣蚬窘y(tǒng)一安排進(jìn)行滅殺,鼠密度1以下,蟑螂密度 室
13、內(nèi)15平方米,室外20平方米以下;9對(duì)所管區(qū)域公用設(shè)施、保潔設(shè)備、用具、休息室,每?jī)芍苓M(jìn)行一次擦洗、清潔;10清掃保潔時(shí)間:5時(shí)一7時(shí)地面清掃;7時(shí)七時(shí)清運(yùn)垃圾;8時(shí)一11時(shí)樓道設(shè)施設(shè)備清潔; 13時(shí)一15 時(shí)地面清掃; 15時(shí)一16時(shí)垃圾清運(yùn)。三、生產(chǎn)區(qū)保潔工作標(biāo)準(zhǔn)1遵守員工守則,一律著工裝上崗;2服從上級(jí)安排,按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)和操做程序,保質(zhì)保量地完成本人負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔工作;3每天對(duì)所管區(qū)域進(jìn)行清掃不少于一次,地面無雜物,路面無泥沙、無積水,保潔率99以上;4每周對(duì)樓梯間、門廳、電梯間、走廊、門窗、扶手、攔桿、墻壁等,進(jìn)行一次;5政府規(guī)定對(duì)所管區(qū)域噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲劑;6在雨雪天時(shí),
14、必須及時(shí)對(duì)區(qū)內(nèi)道路積水、積雪進(jìn)行清掃。以下紅色的為簡(jiǎn)歷模板不需要的可以編輯刪掉,謝謝x x x 個(gè) 人 簡(jiǎn) 歷基本信息姓 名:xxxx婚姻狀況:未婚照片出 生:1987-06-24政治面貌:團(tuán)員戶 籍:性 別:男學(xué) 歷:本科民 族:漢專 業(yè):英語學(xué) 位:畢業(yè)學(xué)校:教育背景2006.9-2010.6吉林工程技術(shù)師范學(xué)院-外國語言文學(xué)系主修課程本科階段主修大學(xué)英語精讀,大學(xué)英語泛讀,英語口語,英語聽力,英語寫作,英語口譯,翻譯學(xué),詞匯學(xué),語法學(xué),英美概況,英國文學(xué),美國文學(xué),語言學(xué),日語,中外名勝。特長(zhǎng)及興趣愛好除了有專業(yè)的英語方面知識(shí)外,我在校生活部工作一年, 在系宣傳部和秘書處各工作一年。為全面發(fā)展,大三上學(xué)期,我加入系文學(xué)社,參于了我系心韻雜志的創(chuàng)刊和編輯工作。在這些活動(dòng)中鍛煉了我的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,學(xué)會(huì)了更好的與人相處,這些在我以后的工作中一定會(huì)有很大的幫助。計(jì)算機(jī)能力能熟悉使用office工具以及photoshop、flash等軟件。獲國家計(jì)算機(jī)二級(jí)等級(jí)資格證書。外語水平通過英語專業(yè)四級(jí)考試,能熟練進(jìn)行聽說讀寫譯。
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