2021年物業(yè)保潔工作總結(jié)范文5篇

1、資料來源：來自本人網(wǎng)絡(luò)整理！祝您工作順利！2021年物業(yè)保潔工作總結(jié)范文5篇 2021年物業(yè)保潔工作總結(jié)范文有哪些?回憶一下這過去一年的工作，由于過去沒有保潔員的工作閱歷，尚有許多的缺乏之處，明年進(jìn)取地總結(jié)閱歷，汲取教訓(xùn)，一起來看看2021年物業(yè)保潔工作總結(jié)范文5篇，歡送查閱! 2021年物業(yè)保潔工作總結(jié)范文1 20_年，我們?cè)诠局笇?dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，根據(jù)公司的工作要求，本著“您的滿足，是我們永久的追求的物業(yè)效勞宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠(chéng)為源，以質(zhì)為先的公司管理理念，以“上程度，創(chuàng)效益，樹品牌作為公司的進(jìn)展目的，“效勞第一、客戶至上作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開

2、展了一系列的優(yōu)質(zhì)效勞工作，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)?？偨Y(jié)閱歷和教訓(xùn)，找出缺乏，為20_年的工作打好根底。 1、人員管理 保潔實(shí)行夜班后，員工心情波動(dòng)，開展工作非常困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工心情，沒有影響到工作質(zhì)量。依據(jù)各崗位工作需求狀況，重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核，實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求，調(diào)整了班次和值班時(shí)間，在不增加人員的狀況下，根本滿足了保潔的運(yùn)行要求?，F(xiàn)有人員14人，本年度共有9人離任和調(diào)職其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū)，8人離任。 2、培訓(xùn) 對(duì)新入職保潔人員進(jìn)展了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)展實(shí)際操作培訓(xùn)，使保潔員把握保潔工作學(xué)問，到達(dá)寫字樓保潔工作的要求。 在對(duì)保潔員進(jìn)

3、展保潔工作手冊(cè)培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實(shí)際狀況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和用法，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。 加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)學(xué)問的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)可以努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成，但在遵守工作紀(jì)律，行為舉止等詳情方面還需監(jiān)視管理，下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。 經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員根本穩(wěn)定。 3、保潔工作形式方面 在集團(tuán)公司指導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔，“本色清潔獲得了良好的效果。 在 原有的白班根底上分成兩個(gè)班次，主要清潔工作放在夜班進(jìn)

4、展。在施行“無人清潔的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員配置7f16f一名保潔員根本可以到達(dá)將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在頂峰期11f16f常常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。 在 “本色清潔方面加強(qiáng)清潔頻率，將原來的固定的方案清潔改為如今的隨時(shí)清潔，發(fā)覺污臟馬上清潔，復(fù)原原有本色，取的了較好的效果，但清潔本錢有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生情況沒有到達(dá)要求，而且清潔本錢有所增加，隨著施工的完畢將進(jìn)展徹底清潔，以到達(dá)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 在保證電梯地毯衛(wèi)生到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的要求，每20分鐘吸塵一次。 4、保

5、潔工作完成方面 (1)完成了保潔人員編制及工作形式的準(zhǔn)時(shí)修訂 (2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。 (3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。 (4)完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。 (5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。 (6)完成大廈外墻的2次清洗。 (7)完成外圍地面沖刷工作。 (8)對(duì)b1車場(chǎng)每月兩次的清洗工作。(不負(fù)責(zé)日常保潔工作) (9)完成特約清潔效勞。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面處理和地毯，床頭，沙發(fā)的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。 (10)完成每季度木質(zhì)上蠟保養(yǎng)工作。 5、綠化工作方面 5月份大廈選購(gòu)綠植內(nèi)共有綠植約100顆，辦公室及大堂內(nèi)的長(zhǎng)勢(shì)一般，其他地方因缺少日照，潮濕度不夠，尤其不

6、通風(fēng)，導(dǎo)致綠植蟲害較多，電梯廳內(nèi)的大局部植物死亡，其他牽強(qiáng)成活但無欣賞價(jià)值而言。在養(yǎng)護(hù)時(shí)努力克制不良因素，做到每?jī)杉靖鼡Q土壤，增加養(yǎng)分，準(zhǔn)時(shí)殺蟲，肯定時(shí)期集中養(yǎng)護(hù)。夏威夷椰子勝利繁殖了兩顆。在20_年室內(nèi)綠化建議考慮外包，保證植物可欣賞性。 2021年物業(yè)保潔工作總結(jié)范文2 雖然我干保潔工作已有兩年多了，但是我心中把保潔員的工作看成是我的神圣的工作，只有干好它，讓指導(dǎo)放心、得到同事的認(rèn)可，我的心里才踏實(shí)。雖然我的工作簡(jiǎn)潔，每年、每月、每日重復(fù)的進(jìn)展此項(xiàng)工作，但是真要把工作做好也決非一件簡(jiǎn)單的事。因?yàn)槲倚闹兄挥幸粋€(gè)目的：為幼兒園制造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境是我們保潔員的榮耀，也是我自己的飯碗。雖然

7、每天的重復(fù)勞動(dòng)，但是我始終不馬虎、不走過場(chǎng)，堅(jiān)持仔細(xì)負(fù)責(zé)、仔細(xì)的對(duì)待每一天的勞動(dòng)。 一、明確目的、端正看法是搞好保潔工作的重要環(huán)節(jié)，是干好保潔工作的根底條件 我每天早晨7：30準(zhǔn)時(shí)的到達(dá)我的工作地點(diǎn)幼兒園開頭我一天新的勞動(dòng)，先將全部的樓梯從一層到三層逐一拖洗潔凈，樓道的清潔很重要，是反映一個(gè)樓整體衛(wèi)生的臉面，因此每天工作在不影響孩子們上下樓梯的時(shí)候進(jìn)展清掃，使樓道保持光亮干凈，使地面無雜物、無痰漬，這時(shí)我心里也很舒服，當(dāng)然這種良好的環(huán)境是靠平常仔細(xì)清掃換來的。使我們每天都有一個(gè)好心情。老師，孩子們很興奮，也特別的認(rèn)可。 二、持之以恒，干一行愛一行，為中心的榮譽(yù)增光 自己要求嚴(yán)格，工作當(dāng)中盡量不

8、增加任何費(fèi)事。每天上下午是接孩子的頂峰期，來來往往的家長(zhǎng)會(huì)許多。保潔工作直截了當(dāng)?shù)臅?huì)反映出我們的文化素養(yǎng)和修養(yǎng)，同時(shí)也反映出一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家的文明程度，責(zé)任重大。既然這么重要的任務(wù)交給我們，除了對(duì)我們信任外，更重要的緣由是我對(duì)保潔工作的看法端正，喜愛本職，能干好工作。主要是保潔工作仔細(xì)負(fù)責(zé)。雖然我只是一個(gè)搞衛(wèi)生的，但是通過我的努力，卻換來了家長(zhǎng)和老師們對(duì)我的敬重。在工作中可能剛清掃完，一會(huì)兒就會(huì)出現(xiàn)臟亂的現(xiàn)象，但是我不怕費(fèi)事，任勞任怨，更不怕辛苦，我每天都要順手把全部樓道的樓梯扶手擦一遍，讓它每天都保持干凈，同時(shí)留意不留衛(wèi)生死角，對(duì)重點(diǎn)的部位隨時(shí)清理清掃，留意保持一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境，給大家一

9、個(gè)舒服、舒心的好心情。 三、團(tuán)結(jié)協(xié)作，讓工作更上一層樓 雖然自己是一名保潔員，但是我很自信，我不覺得比別人低一等，我們只有分工的不同，社會(huì)這個(gè)大家庭分開了誰(shuí)都是一種缺憾。在我的保潔工作生活中，我悟出一條道理，就是要想讓別人敬重你，首先要學(xué)會(huì)敬重別人。我敬重樓里的每一個(gè)同學(xué)和樓長(zhǎng)，讓自己的勞動(dòng)盡量不和小伴侶生活時(shí)段沖突，讓開時(shí)段。當(dāng)小伴侶間或出現(xiàn)一些問題時(shí)，不指責(zé)、不聲張。比方有些孩子因身體不舒適掌握不住自己吐的滿樓梯和廁所都是污物，味道難聞，每當(dāng)這時(shí)，我就會(huì)主動(dòng)的清掃潔凈，重新整理衛(wèi)生。每當(dāng)下雨天時(shí)，為了不耽擱孩子熬煉身體的時(shí)間，一看到操場(chǎng)上有水跡，確定先把水跡掃潔凈。這樣孩子才能使孩子放心的

10、去熬煉。 雖然自己獲得了肯定的成果，得到了指導(dǎo)和教師們的認(rèn)可，但是我要戒驕戒躁，努力工作，不會(huì)降低標(biāo)準(zhǔn)，該怎么干就怎么干，始終把全心全意為孩子效勞的宗旨牢記在心，在今后的日子里做出更好的成果。 2021年物業(yè)保潔工作總結(jié)范文3 物業(yè)管理的范圍許多，住宅、學(xué)校、廣場(chǎng)、車站、停車場(chǎng)、寫字樓等等均有所涉及，這里就寫字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì)。 寫字樓一般指辦公用房。即當(dāng)局機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中，各種配套設(shè)施齊全，是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。 依據(jù)寫字樓的這些特點(diǎn)，物業(yè)公司首先要對(duì)寫字樓保潔人員進(jìn)展專業(yè)，消防、平安以及如何處理突發(fā)大

11、事等學(xué)問的培訓(xùn)，以進(jìn)步自身素養(yǎng)和應(yīng)急力量，使各項(xiàng)指標(biāo)到達(dá)合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要理解各樓層的根本狀況，把握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最常見的地方，也是最易臟的地方，清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特殊是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必需清潔到位，做到窗明幾凈，便池?zé)o污物，衛(wèi)生間無異味，到達(dá)合格的標(biāo)準(zhǔn)。 俗話說“無規(guī)矩不成方圓首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律，必需制定出一套合適本公司實(shí)際狀況的管理制度以及保潔工作流程，每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)展工作，正確合理的用法保潔工具和清潔用品，做到地面光滑、無塵、無腳印;墻面無污漬;衛(wèi)生間潔凈無異味。特殊是要留意邊角的衛(wèi)生，盡量做到無死角。另外要主動(dòng)協(xié)作修理

12、人員，發(fā)覺設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象準(zhǔn)時(shí)上報(bào)公司及修理人員，以便準(zhǔn)時(shí)處理，以免造成大的損失，并做好修理后的保潔工作。在紀(jì)律方面，對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建立，嚴(yán)抓紀(jì)律，常檢查，常監(jiān)視，做到有法可依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。施行起來人人有章可循，事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事，表現(xiàn)好的嘉獎(jiǎng)，差的進(jìn)展批判。對(duì)屢教不改者限期辭職，每天上午進(jìn)展抽查，下午定時(shí)檢查，隨時(shí)發(fā)覺問題隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到當(dāng)局等部門的問題以行文的形式上報(bào)當(dāng)局管理部門，建議其抓緊解決，以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作狀況，布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、人性化的軌道。 其次要在保潔工作中互相溝通閱

13、歷，相互學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯，假如用手拿著電梯布來擦電梯既鋪張時(shí)間又擦不勻稱，有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上，這樣就大大進(jìn)步了工作效率，擦的既快又勻稱，大家經(jīng)過擦拭比擬感覺效果很好。這個(gè)小竅門馬上在工作中得到推廣。同時(shí)主動(dòng)開展保潔人員效勞技能的訓(xùn)練和考核，進(jìn)步她們的素養(yǎng)和效勞程度。 再次，充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的工作主動(dòng)性、主動(dòng)性，使每個(gè)員工都端正效勞看法，對(duì)工作盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，不怕臟、不怕累，克制自卑感，就肯定能把工作做好。工作本身沒有貴賤之分，但是對(duì)于工作的看法卻有凹凸之別?？匆粋€(gè)人是否能做好事情，只要看他對(duì)待工作的看法。不管職業(yè)的平凡與否，職位的高或低，我們都要加以敬重。保潔工作

14、在別人看來比擬低下，成天和污物打交道，平平淡淡，保潔不到位還要受到批判和指責(zé)，但她的工作是高尚的，一人的辛苦換來的是潔凈的環(huán)境，滿園的春色。社會(huì)各方面要關(guān)懷保潔人員的生活，敬重她們的勞動(dòng)，她們的工作是社會(huì)不行缺少的一局部，這樣她們的工作才能被理解，被社會(huì)認(rèn)可，她們才有良好的工作看法，才能主動(dòng)的工作。 要搞好和愛護(hù)好寫字樓的環(huán)境衛(wèi)生，只要把寫字樓當(dāng)成自己的家，時(shí)時(shí)清掃，做到地面無塵土，窗臺(tái)無灰塵，嚴(yán)格按操作流程去做，就肯定能把寫字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利，可以在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣，不僅環(huán)境搞好了，我們的效勞目的也就到達(dá)了。另一方面，員工的效勞

15、技能也在學(xué)習(xí)和理論中得到不斷的進(jìn)步，就可以更好的為廣闊業(yè)主供應(yīng)更為優(yōu)質(zhì)的管理和效勞。 2021年物業(yè)保潔工作總結(jié)范文4 在科瑞幼兒園擔(dān)當(dāng)保潔員的這一年多來我工作工作的很開心，這份工作對(duì)于我來說來之不易，在這一年多的時(shí)間里我一向以仔細(xì)負(fù)責(zé)的看法來對(duì)待這份工作。 做保潔工作在許多人眼里都是不值得一提的工作，我原先也是這么想的，可是從真正的接觸到實(shí)際工作的一年多中，我發(fā)覺其實(shí)并不簡(jiǎn)潔，平常根本不留意的地方，對(duì)于保潔員來說，肯定不能馬虎，墻角、拐角，窗內(nèi)窗外，桌上床邊，都是工作中不行無視的重點(diǎn)。 在科瑞幼兒園，我懷著真誠(chéng)效勞的心，努力做好本職工作。從探索到熟識(shí)，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了

16、學(xué)校指導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)老師、家長(zhǎng)的諒解與支持。假如說這期間的工作還有一些可取之處的話，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的本領(lǐng)，而應(yīng)歸功于我們有一支高素養(yǎng)的隊(duì)伍，有一群有熱情、肯于奉獻(xiàn)的同仁。經(jīng)過這學(xué)期的小結(jié)，我期望能冷靜回憶一下自我這段時(shí)期的工作得失，總結(jié)閱歷，汲取教訓(xùn)，以期盼在今后的工作中做得更好。 保潔員是一個(gè)再一般可是的崗位，可是我一向都在很專心地做，專心地干。在我的工作過程中，我學(xué)到了許多做人做事的學(xué)問，在各方面都有了進(jìn)步。在工作中我一向端正自我的看法，虛心地做好每一件事情。同事工作的熱情也感染了我，我做的工作是簡(jiǎn)潔的，可是重要的，學(xué)校的保潔工作關(guān)系到學(xué)校的整體形象，把潔凈干凈

17、的一面展現(xiàn)給家長(zhǎng)讓我覺得很有成就感。做保潔這份工作的，必需要有良好的心態(tài)，做好自我份內(nèi)的事，在學(xué)校需要的時(shí)候多奉獻(xiàn)一點(diǎn)努力。在從事保潔工作中，我邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是學(xué)校指導(dǎo)的有效指揮，靠的是全體同仁的高度自覺。一個(gè)學(xué)期來，在大的大事處理上能依據(jù)指導(dǎo)的指示，快速實(shí)行措施，總體表現(xiàn)良好，但在工作詳情上還存在不少問題，好在有指導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)指出和同事的熱心補(bǔ)救，均到達(dá)良好的后果。 本學(xué)期的工作，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比擬放松，對(duì)一些詳情留意還不夠，有待在今后的工作中予以改善。今后，自我將向先進(jìn)學(xué)習(xí)，把握更多技能，進(jìn)步自我的專業(yè)程度，決心在平凡的工作崗位上，投入

18、更多的時(shí)間、更大的熱情，完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)學(xué)校指導(dǎo)的期望，更好地為學(xué)校和家長(zhǎng)效勞，為學(xué)校添彩。 2021年物業(yè)保潔工作總結(jié)范文5 一年來在公司的統(tǒng)一指導(dǎo)下，經(jīng)過部門員工的共同努力，完成了公司支配的各項(xiàng)保潔工作任務(wù)，我們保潔部本著“專心效勞、爭(zhēng)創(chuàng)一流的效勞理念作好每一項(xiàng)工作，同時(shí)也得到了上級(jí)指導(dǎo)和業(yè)主的認(rèn)可?，F(xiàn)將保潔部一年來的工作匯報(bào)如下： 一、專心效勞、提升保潔效勞質(zhì)量 _公司保潔部擔(dān)當(dāng)_公司3個(gè)辦公區(qū)、兩個(gè)室內(nèi)保潔(約350多間辦公室)以及10個(gè)家屬區(qū)的保潔任務(wù)。是我們_公司效勞管理的重點(diǎn)工作之一。保潔部始終把優(yōu)質(zhì)保潔效勞作為全年工作的重中之重，扎實(shí)開展“優(yōu)質(zhì)效勞年活動(dòng)，延長(zhǎng)保潔

19、效勞工程，全力打造“_保潔效勞品牌。我們保潔部在這一年里，縱有種種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處。 一是在年初時(shí)_公司接到省公司20_年團(tuán)拜會(huì)在綜合樓餐廳進(jìn)行的通知后，公司指導(dǎo)準(zhǔn)時(shí)召開會(huì)議，支配部署團(tuán)拜會(huì)工作，制定詳細(xì)效勞方案，保潔部在接到任務(wù)時(shí)，馬上組織各班組人員齊心協(xié)力，仔細(xì)支配布置工作任務(wù)，高效的完成了1.6萬(wàn)平方米保潔任務(wù)。 二是加強(qiáng)社區(qū)和辦公區(qū)日常保潔巡察檢查工作以及協(xié)作省公司的春季、秋季平安大檢查工作，狠抓平安責(zé)任落實(shí)，深化隱患排查治理。在大檢查中共排查平安隱患34處。協(xié)作公司相關(guān)部門完成了大樓數(shù)間需粉刷辦公室的登記以及對(duì)大樓數(shù)間辦公室外幕墻玻璃破損的更換工作

20、。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)急體系，依據(jù)人員變動(dòng)準(zhǔn)時(shí)調(diào)整了應(yīng)急隊(duì)伍，明確了職責(zé)，落實(shí)了責(zé)任。 三是接到省公司下屬部門要搬遷到北樓辦公。我們保潔部馬上組織人力，對(duì)北樓全面進(jìn)展了保潔，受到搬遷業(yè)主的全都好評(píng)。 四是仔細(xì)作好清倉(cāng)利庫(kù)工作，加強(qiáng)保潔器具的管理。對(duì)全部保潔器具進(jìn)展統(tǒng)一登記造冊(cè)。 五是主動(dòng)協(xié)作_中心工程部完成全年上級(jí)指導(dǎo)很多次的來訪及檢查工作。 六是10月份完成了對(duì)公司調(diào)度大樓外幕墻的清洗工作。同時(shí)，協(xié)作物業(yè)公司各部門完成了省公司第四季度工作會(huì)議的接待效勞工作。 二、完善保潔標(biāo)準(zhǔn)化、細(xì)化工作流程 (1)在去年工作的根底上，完善保潔部的相關(guān)管理制度及考核細(xì)那么。保潔部依據(jù)各崗位的實(shí)際狀況，從標(biāo)準(zhǔn)班組效勞流

21、程著手，對(duì)各班組定人、定崗、定位，責(zé)任到人。同時(shí)，依據(jù)員工的工作力量及特長(zhǎng)，做到“三劃(劃點(diǎn)、劃片、劃樓)，做到人人有事做，人人有責(zé)任區(qū)，根據(jù)劃分的責(zé)任狀況進(jìn)展檢查，發(fā)覺問題馬上整改。 (2)按標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，針對(duì)崗位輪換和新員工入職時(shí)的實(shí)際情況，實(shí)行例會(huì)講理論，在崗做示范的方法進(jìn)展培訓(xùn)。班長(zhǎng)手把手教，嫻熟工傳、幫、帶，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能專長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)?jì)故旃さ闹鲃?dòng)性。這樣使受培訓(xùn)者簡(jiǎn)單承受和把握，即進(jìn)步了受訓(xùn)者的技能，又拉近了同事間的間隔 ，一舉兩得，相得益彰。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān)，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn)，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)，一步到位，人走物清(即：一次做徹底，人走垃圾、雜物、工具全帶走)。 (

22、3)按標(biāo)準(zhǔn)檢查。在檢查工作中，不走過場(chǎng)。杜絕一糊二混，發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)提出，處理問題留意方法，盡量不傷和氣，出現(xiàn)反常，多方幫助。目的只有一個(gè)，標(biāo)準(zhǔn)不放棄。持之一恒的日檢查，是保潔標(biāo)準(zhǔn)化不行缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì)是一紙空文，保潔區(qū)的衛(wèi)生才能贏得業(yè)主和用法人的滿足。 三、提升管理、強(qiáng)化員工素養(yǎng) (1)首先強(qiáng)化管理人員的管理素養(yǎng)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，組織管理人員參與班組長(zhǎng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，通過例會(huì)傳達(dá)公司相關(guān)工作要求及保潔工作標(biāo)準(zhǔn)。 (2)加強(qiáng)培育保潔員素養(yǎng)，對(duì)每一個(gè)新來員工先進(jìn)展思想道德訓(xùn)練。對(duì)每個(gè)崗位依據(jù)要求的不同，開展崗位培訓(xùn)，在全體工員中開展保潔學(xué)問技能比武竟賽，并逐個(gè)演練，互相學(xué)習(xí)，互相溝通，通

23、過培訓(xùn)，使保潔質(zhì)量和工作效率都得到很大進(jìn)步。 (3)保潔效勞質(zhì)量，依據(jù)公司制定的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)要求;仔細(xì)根據(jù)保潔工作流程來完成每一個(gè)環(huán)節(jié)，并每月不定期對(duì)各管理區(qū)保潔員工作狀況及保潔質(zhì)量進(jìn)展抽查，不管保潔區(qū)的大小，我們要求標(biāo)準(zhǔn)是全都的。責(zé)任人都必需仔細(xì)的記錄工作狀況，依據(jù)工作狀況記錄來把握工作進(jìn)度和質(zhì)量情況，做到心中有數(shù)，有據(jù)可查。 (4)平安方面管理;始終堅(jiān)持“平安第一、預(yù)防為主的根本方針，全面施行“標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，對(duì)全部保潔區(qū)存在平安隱患進(jìn)展仔細(xì)排查，并做好平安防范。始終把平安要求貫徹到工作的全過程，落實(shí)到管理的方方面面。加大反習(xí)慣性違章工作力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴。每周對(duì)員工進(jìn)展平安培訓(xùn)，交底、強(qiáng)化員工平安意識(shí);實(shí)在落實(shí)平安責(zé)任制，保證了平安管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。 (5)在公司開展“三節(jié)省活動(dòng)，引導(dǎo)和鼓舞員工主動(dòng)參與節(jié)能降耗活動(dòng)，讓員工在日常工作中自覺養(yǎng)成節(jié)省的習(xí)慣，如今降耗創(chuàng)效已在員工中蔚然成風(fēng)，每天大家都能記得少用一滴清潔劑，少鋪張一個(gè)垃圾