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文檔簡介
1、 春節(jié)期間突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案中國建筑第八工程局有限公司2013年1月13日19 / 19文檔可自由編輯打印目錄1 應(yīng)急機(jī)制41.1 應(yīng)急機(jī)制小組41.2 應(yīng)急救援隊伍41.3 應(yīng)急機(jī)制小組激活時間52 春節(jié)期間應(yīng)急措施52.1 春節(jié)期間應(yīng)急工作流程52.2 春節(jié)期間應(yīng)急流程應(yīng)遵循的原則52.3 春節(jié)期間的應(yīng)急措施63 事件發(fā)生應(yīng)急措施73.1 火災(zāi)事故應(yīng)急流程及措施73.1.1 火災(zāi)事故應(yīng)急工作流程73.1.2 火災(zāi)事故應(yīng)急流程應(yīng)遵循的原則93.1.3 火災(zāi)事故的應(yīng)急措施93.2觸電事故應(yīng)急流程及措施93.2.1觸電事故應(yīng)急工作流程103.2.2觸電事故應(yīng)急措施103.3 防盜應(yīng)急流程及措施10
2、3.3.1盜竊事故應(yīng)急工作流程113.3.2 盜竊事故應(yīng)急流程應(yīng)遵循的原則113.3.3 盜竊事故的應(yīng)急措施113.4惡劣天氣應(yīng)急流程及措施113.4.1 惡劣天氣應(yīng)急工作流程123.4.2 惡劣天氣應(yīng)急措施123.5 政府領(lǐng)導(dǎo)視察工程應(yīng)急流程及措施123.5.1領(lǐng)導(dǎo)視察工程應(yīng)急工作流程123.5.2 政府領(lǐng)導(dǎo)人視察工程應(yīng)急措施133.6傳染性疾病及食物中毒事故應(yīng)急流程及措施133.6.1傳染性疾病及食物中毒事件應(yīng)急工作流程133.6.2 防傳染病及食物中毒預(yù)防措施143.6.3 傳染性疾病事故應(yīng)急流程及措施143.7 地震事故應(yīng)急流程及措施143.7.1地震事件應(yīng)急工作流程143.8 勞資糾
3、紛事件應(yīng)急流程及措施153.8.1 勞資糾紛事件應(yīng)急工作流程153.8.2 勞資糾紛事件應(yīng)急工作流程應(yīng)遵循的原則及措施164 應(yīng)急準(zhǔn)備174.1應(yīng)急物資準(zhǔn)備17(每個項目部最少配備量)174.2應(yīng)急人員培訓(xùn)175春節(jié)期間值班人員名單及聯(lián)系電話18為有效的預(yù)防及處理春節(jié)期間發(fā)生的突發(fā)事件,我單位從即日起,建立以公司為首、企業(yè)總部領(lǐng)導(dǎo)班子為后盾、各部門支持配合的留守應(yīng)急響應(yīng)小組。在事故發(fā)生的第一時間啟動應(yīng)急機(jī)制,1小時內(nèi)上報公司。保證做到:統(tǒng)一指揮、職責(zé)明確、信息暢通、反應(yīng)迅速、處置果斷,把事故損失降到最低。1 應(yīng)急機(jī)制1.1 應(yīng)急機(jī)制小組本工程應(yīng)急機(jī)制小組分二級,第一級直接對接現(xiàn)場,由項目經(jīng)理部
4、值班成員組成,這也是事件發(fā)生第一反應(yīng)小組,也是事件的控制中心。第二級間接對接現(xiàn)場,由公司成員組成,它支持、服務(wù)于第一級應(yīng)急小組工作,為第一級應(yīng)急小組提供財政支持,社會關(guān)系求助,對第一應(yīng)急小組工作提供決策。見下圖。1.2 應(yīng)急救援隊伍根據(jù)事件發(fā)生對象,組成事件相應(yīng)救援隊伍。救援隊伍來源于各項目部施工隊留守人員。一級應(yīng)急小組公司經(jīng)理公司技術(shù)負(fù)責(zé)人公司副經(jīng)理公司安全員二急應(yīng)級小組 項目人員救援小組 項目值班人員應(yīng)急體系機(jī)構(gòu)圖1.3 應(yīng)急機(jī)制小組激活時間事故發(fā)生后,立即啟動應(yīng)急機(jī)制,同時上報公司。全天24小時進(jìn)入應(yīng)急狀態(tài)。事后處理報告提交企業(yè)總部、業(yè)主、政府部門48小時后,應(yīng)急狀態(tài)解除。2 春節(jié)期間應(yīng)
5、急措施因本工程地處關(guān)集鎮(zhèn),各種活動都對本工程有重大影響。因此,春節(jié)期間的應(yīng)急措施對于本工程極其重要。為此在春節(jié)期間本項目組建專門的安全檢查小組,每天要對施工現(xiàn)場及周邊進(jìn)行安全隱患的排查工作。2.1 春節(jié)期間應(yīng)急工作流程春節(jié)期間的應(yīng)急工作流程見圖2.1。接到通知后1小時內(nèi)完成報告接到通知后啟動應(yīng)急機(jī)制報告項目經(jīng)理企業(yè)總部和工程指揮部調(diào)整施工進(jìn)度,做好成品保護(hù)和材料設(shè)備保護(hù)以及人員保護(hù)工作圖2.1 應(yīng)急工作流程2.2 春節(jié)期間應(yīng)急流程應(yīng)遵循的原則1 預(yù)案一旦啟動,相關(guān)責(zé)任人要以處置重大緊急情況為壓倒一切的首要任務(wù),絕不能以任何理由推諉拖延。各部門之間、各單位之間必須服從指揮、協(xié)調(diào)配合,共同做好工作
6、。因工作不到位或玩忽職守造成嚴(yán)重后果的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。2 項目在接到通知后,應(yīng)立即報告項目經(jīng)理,迅速啟動應(yīng)急機(jī)制,積極配合有關(guān)政府部門工作,認(rèn)真完成下達(dá)任務(wù)。3 要確保春節(jié)期間的安全、環(huán)境達(dá)標(biāo),不能有負(fù)面影響,使其正常運(yùn)行。2.3 春節(jié)期間的應(yīng)急措施1 建立現(xiàn)場管理領(lǐng)導(dǎo)小組1) 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任:制定揚(yáng)塵污染防治方案,要及時將任務(wù)分解落實(shí)到單位和個人。2) 加強(qiáng)教育,廣泛宣傳:采取出墻報、板報、小刊物等形式,加強(qiáng)對員工防止揚(yáng)塵污染、保護(hù)環(huán)境重要性的教育。3) 使用推廣做法,接受輿論監(jiān)督:及時了解、使用行業(yè)內(nèi)的先進(jìn)、有效的做法,提高自身治理水平。4) 提前收集關(guān)于重大活動的信息,評估此
7、期間對工程進(jìn)度及人員組織施工的影響而逐一進(jìn)行更改施工計劃。5) 全力配合政府要求的事項,確保重大活動的順利進(jìn)行。2 環(huán)保管理措施提前對施工引起的環(huán)境污染和噪聲要進(jìn)行排查控制,要做到以下幾點(diǎn):現(xiàn)場達(dá)到“工地沙土100%覆蓋、工地路面100%硬化、出工地車輛100%沖洗車輪”。3 交通管理措施1)春節(jié)期間要按規(guī)定控制施工車輛外出。加強(qiáng)檢查,堅決杜絕發(fā)生揚(yáng)塵、遺灑、噪音等問題。2) 開展專題教育,講清春節(jié)的重大政治意義,要求所屬人員出行時嚴(yán)格遵守公安機(jī)關(guān)公布的相關(guān)通告,注意避開交通高峰時段。3) 嚴(yán)格內(nèi)部管理,對每名駕駛員進(jìn)行一次面對面安全教育并簽訂責(zé)任書,堅決執(zhí)行貨運(yùn)車輛限行時間、路線的有關(guān)規(guī)定,
8、對違反規(guī)定的駕駛員要嚴(yán)肅處理。4 施工現(xiàn)場安全文明管理措施1) 施工現(xiàn)場采取全封閉的管理,嚴(yán)格門衛(wèi)和出入證制度,未經(jīng)項目部同意,非施工人員禁止進(jìn)入施工現(xiàn)場。為營造奧運(yùn)會氛圍,將封閉措施與宣傳統(tǒng)一結(jié)合,執(zhí)行相關(guān)規(guī)定并尊重建設(shè)單位的意見。2) 按企業(yè)形象布置施工現(xiàn)場。3) 加強(qiáng)職工的精神文明教育,衣冠整潔、佩戴胸卡,不隨地吐痰,不說臟話,遵守治安條例。4) 加強(qiáng)對民工的安全教育工作,避免在春節(jié)期間在公共場合發(fā)生意外,對春節(jié)有負(fù)面影響。5) 做好周邊居民和政府部門的協(xié)調(diào)工作,共建文明街道、文明社區(qū)。6) 現(xiàn)場的安全防護(hù)要每天檢查,杜絕一切傷亡事故。3 事件發(fā)生應(yīng)急措施3.1 火災(zāi)事故應(yīng)急流程及措施春
9、節(jié)期間火災(zāi)事故是防范重點(diǎn),因此項目值班人員要規(guī)范臨時用電,能正確使用滅火器材。3.1.1 火災(zāi)事故應(yīng)急工作流程 火災(zāi)事故應(yīng)急工作流程見圖3.1-1。圖3.1-1 火災(zāi)事故應(yīng)急工作流程迅速前往出事地點(diǎn)開展救治工作,并電話直接聯(lián)系公司指揮部領(lǐng)導(dǎo)啟動應(yīng)急機(jī)制事故發(fā)生后1小時內(nèi)完成上報事故信息反饋事故目擊人第一時間報告項目經(jīng)理部管理人員通知現(xiàn)場任何一位值班人員,通報預(yù)警信息。(此信息要第一時間通知到項目應(yīng)急小組所有人及公司指揮部)項目應(yīng)急小組組 長:項目經(jīng)理部留守管理人員組 員:所有留守人員同時撥打外部報警電話火警:119匪警:110急救:120公司總部高層組長:企業(yè)總經(jīng)理副組長:企業(yè)書記組員:項目留
10、守人員事件處理決策應(yīng)急預(yù)案實(shí)施、過程修改、事后經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、報企業(yè)總部和政府部門建設(shè)單位和市區(qū)政府我單位選擇的離工地較近的醫(yī)院,其地理位置詳見圖3.1-2。3.1.2 火災(zāi)事故應(yīng)急流程應(yīng)遵循的原則1)緊急事故發(fā)生后,發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即上報項目部管理人員。一旦啟動本預(yù)案,相關(guān)責(zé)任人要以處置重大緊急情況為壓倒一切的首要任務(wù),絕不能以任何理由推諉拖延。各部門之間、各單位之間必須服從指揮、協(xié)調(diào)配合,共同做好工作。因工作不到位或玩忽職守造成嚴(yán)重后果的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。2)項目管理人員在接到匯報后,應(yīng)立即組織自救隊伍,按事先制定的應(yīng)急方案立即進(jìn)行自救;若事態(tài)情況嚴(yán)重,難以控制和處理,應(yīng)立即在自救的同時向?qū)I(yè)救
11、援隊伍求救,并密切配合救援隊伍。3)疏通事發(fā)現(xiàn)場道路,保證救援工作順利進(jìn)行;疏散人群至安全地帶。4)在急救過程中,遇有威脅人身安全情況時,應(yīng)首先確保人身安全,迅速組織脫離危險區(qū)域或場所后,再采取急救措施。5)截斷電源、可燃?xì)怏w(液體)的輸送,防止事態(tài)擴(kuò)大。6)項目經(jīng)理部管理人員為緊急事務(wù)聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)緊急事物的聯(lián)絡(luò)工作。7)緊急事故處理結(jié)束后,管理人員應(yīng)填寫記錄,并召集相關(guān)人員研究防止事故再次發(fā)生的對策。3.1.3 火災(zāi)事故的應(yīng)急措施1)對留守人員進(jìn)行防火安全教育目的是幫助值班人員學(xué)習(xí)防火、滅火、避難、危險品轉(zhuǎn)移等各種安全疏散知識和應(yīng)對方法,提高人員對火災(zāi)發(fā)生時的心理承受能力和應(yīng)變力。一旦發(fā)生突
12、發(fā)事件,值班人員不僅可以沉穩(wěn)地自救,還可以冷靜地配合外界消防員做好滅火工作,把火災(zāi)事故損失降低到最低水平。2)早期警告事件發(fā)生時,在安全地帶的值班人員通過手機(jī)向公司指揮部匯報火災(zāi)發(fā)生信息和位置。3.2觸電事故應(yīng)急流程及措施由于現(xiàn)場的情形復(fù)雜,情況多變,極易發(fā)生觸電等類似事故,應(yīng)采取應(yīng)急措施進(jìn)行救護(hù)。春節(jié)前項目部組織對臨時用電進(jìn)行自查,并對問題進(jìn)行整改。3.2.1觸電事故應(yīng)急工作流程同“3.1-1火災(zāi)”的應(yīng)急工作流程。3.2.2觸電事故應(yīng)急措施1)發(fā)現(xiàn)觸電事故后,急救者切勿直接接觸傷員,應(yīng)立即切斷電源,或迅速用不導(dǎo)電物質(zhì)如干燥的木棍、竹棒等使傷員盡快脫離電源。并警告其他人遠(yuǎn)離危險現(xiàn)場。2)事故發(fā)
13、現(xiàn)人或事發(fā)人立即上報項目部管理人員。3)對輕工癥傷員,即神志清醒、呼吸心跳自主者,傷員就地平臥,不要走動,嚴(yán)密觀察,然后送醫(yī)院診治;對于重癥傷員,如呼吸停止或心臟跳事故發(fā)現(xiàn)人或事發(fā)人立即打110或120報警。4)事故發(fā)現(xiàn)人或事發(fā)當(dāng)事人及時組織自救,采取正確方式對受傷人員進(jìn)行處理。若受傷人員出現(xiàn)外傷,則應(yīng)設(shè)法止血,通常方法是:將出血肢體高高舉起,或用干凈紗布扎緊止血等,然后送醫(yī)院或等專業(yè)人員求助。若人員頭部受傷,一般不宜搬動受傷人員。5)立即組織人員清理現(xiàn)場、疏導(dǎo)交通,以便救護(hù)車能在最短時間到達(dá)出事現(xiàn)場。6)即時控制住事故發(fā)生現(xiàn)場,防止混亂現(xiàn)場進(jìn)一步擴(kuò)大。7)及時報告上級部門和保安處、安全處等部
14、門,進(jìn)行統(tǒng)一指揮、統(tǒng)籌安排,并及時處理突發(fā)事件。3.3 防盜應(yīng)急流程及措施由于該工地地理位置特殊,人員復(fù)雜,因此春節(jié)期間的防盜將作為防范重點(diǎn)。正因?yàn)檫@樣,各項目值班人員必須要加強(qiáng)防范意識和夜間巡邏,要隨時提高警惕。3.3.1盜竊事故應(yīng)急工作流程同“2.1-1火災(zāi)”的應(yīng)急工作流程。3.3.2 盜竊事故應(yīng)急流程應(yīng)遵循的原則1)緊急事故發(fā)生后,發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即向項目管理人員進(jìn)行匯報。一旦啟動本預(yù)案,相關(guān)責(zé)任人要以處置重大緊急情況為壓倒一切的首要任務(wù),絕不能以任何理由推諉拖延。各部門之間、各單位之間必須服從指揮、協(xié)調(diào)配合,共同做好工作。因工作不到位或玩忽職守造成嚴(yán)重后果的,要追究有關(guān)人員的責(zé)任。2)項目管
15、理人員在接到匯報后,應(yīng)立即組織自救隊伍,按事先制定的應(yīng)急方案立即進(jìn)行自救;若事態(tài)情況嚴(yán)重,難以控制和處理,應(yīng)立即撥打110,并密切配合110。3)在急救過程中,遇有威脅人身安全情況時,應(yīng)首先確保人身安全,迅速組織脫離危險區(qū)域或場所后,再采取急救措施。4)項目經(jīng)理部管理人員為緊急事務(wù)聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)緊急事物的聯(lián)絡(luò)工作。5)緊急事故處理結(jié)束后,管理人員應(yīng)填寫記錄,并召集相關(guān)人員研究防止事故再次發(fā)生的對策。3.3.3 盜竊事故的應(yīng)急措施1)對留守人員進(jìn)行防竊安全教育目的是幫助值班人員學(xué)習(xí)防盜知識和應(yīng)對方法,提高人員對盜竊事故發(fā)生時的心理承受能力和應(yīng)變力。一旦發(fā)生突發(fā)事件,值班人員不僅可以沉穩(wěn)地自救,還可
16、以冷靜地處理,把盜竊事故損失降低到最低水平。2)早期警告事件發(fā)生時,發(fā)現(xiàn)盜竊的人員通過手機(jī)向110匯報盜竊事故發(fā)生信息和位置。3.4惡劣天氣應(yīng)急流程及措施是本工程嚴(yán)密注視的惡劣天氣,隨時收集未來7天內(nèi)天氣狀況的信息,一旦得到國家氣象中心預(yù)警預(yù)報,工程應(yīng)急機(jī)制小組即啟動。3.4.1 惡劣天氣應(yīng)急工作流程惡劣天氣應(yīng)急工作流程見圖3.4。事故發(fā)生后1小時內(nèi)完成報告啟動應(yīng)急機(jī)制國家氣象中心未來7天內(nèi)天氣預(yù)警預(yù)報調(diào)整施工進(jìn)度,做好成品保護(hù)和材料設(shè)備保護(hù)以及人員保護(hù)工作報告項目經(jīng)理企業(yè)總部和工程指揮部圖3.4 惡劣天氣應(yīng)急工作流程3.4.2 惡劣天氣應(yīng)急措施1 調(diào)整施工進(jìn)度和強(qiáng)度。2 做好成品保護(hù)和材料設(shè)
17、備保護(hù)。3 做好人員安全保護(hù),必要時調(diào)整工人勞動強(qiáng)度和工作時間。4 啟動專項資金投入各項保護(hù)費(fèi)用。3.5 政府領(lǐng)導(dǎo)視察工程應(yīng)急流程及措施由于該工程地處富士康旁,工程在春節(jié)期間可能會有政府領(lǐng)導(dǎo)來視察和指導(dǎo)。為此,項目經(jīng)理部要積極配合政府、建設(shè)單位做好領(lǐng)導(dǎo)的安全保衛(wèi)工作。3.5.1領(lǐng)導(dǎo)視察工程應(yīng)急工作流程接到通知后1小時內(nèi)完成報告接到視察通知后10分鐘內(nèi)啟動應(yīng)急機(jī)制堅守各自工作崗位項目經(jīng)理部留守管理人員公司總部高層應(yīng)急小組揮部圖3.5領(lǐng)導(dǎo)視察工地應(yīng)急流程領(lǐng)導(dǎo)視察工地應(yīng)急流程見圖3.5。3.5.2 政府領(lǐng)導(dǎo)人視察工程應(yīng)急措施1)提前清除現(xiàn)場閑雜人員,嚴(yán)查、嚴(yán)排現(xiàn)場安全隱患。2)通知所有人員堅守各自工
18、作崗位,做好本職工作。3)配合政府部門、建設(shè)單位做好各項安全保衛(wèi)及接待工作。3.6傳染性疾病及食物中毒事故應(yīng)急流程及措施由于項目人員處于節(jié)日期間,肉類食物增多,因此要預(yù)防瘧疾等流行性強(qiáng)、致命性強(qiáng)疾病發(fā)生。3.6.1傳染性疾病及食物中毒事件應(yīng)急工作流程事故發(fā)生后1小時內(nèi)完成撥打外部急救電話發(fā)現(xiàn)第一病人第一時間報告迅速將病人隔離,并通知其接觸的人員不得擅自離開工地應(yīng)急機(jī)制待啟動急救中心:120公司總部高層應(yīng)急小組啟動應(yīng)急機(jī)制事件通報應(yīng)急預(yù)案實(shí)施、過程修改、事后經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、報企業(yè)總部和政府部門確定疾病或中毒性質(zhì)上報建設(shè)單位和市區(qū)政府項目應(yīng)急小組組長:項目留守管理人員組員:各隊伍留守人員工地值班人員報告
19、公司圖3.6 傳染性疾病及食物中毒事件應(yīng)急流程傳染性疾病及食物中毒事件應(yīng)急流程見圖3.6。3.6.2 防傳染病及食物中毒預(yù)防措施1) 對居住條件嚴(yán)格管理 (1)必須居住在通風(fēng)良好的環(huán)境里。(2)保持屋內(nèi)通風(fēng)良好,同時做好消防、保衛(wèi)工作預(yù)案。(3)加強(qiáng)對留守人員衛(wèi)生常識的教育,培養(yǎng)職工勤洗手、勤洗衣被、定期打掃除等良好衛(wèi)生習(xí)慣,不斷提高建筑職工的衛(wèi)生素質(zhì)。2)加強(qiáng)工地防疫措施 加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全管理,對施工現(xiàn)場留守人員用餐實(shí)施統(tǒng)一管理。3)加大宣傳力度,加強(qiáng)施工人員自我保護(hù)意識 (1) 廣泛開展宣傳教育活動。施工人員進(jìn)場時進(jìn)行防控傳染病及食物中毒知識教育,普及相關(guān)知識,確保每個施工現(xiàn)場留守人員都了
20、解傳染病及食物中毒防控措施及救治辦法,排除恐慌心理。發(fā)現(xiàn)疫情采取果斷措施,做到“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療”。(2) 如果傳染病發(fā)生,堅持按當(dāng)?shù)卣⒎酪卟块T的要求做好隔離控制工作。3.6.3 傳染性疾病事故應(yīng)急流程及措施由于項目施工人員聚集眾多,因此施工現(xiàn)場的傳染性疾病主要預(yù)防瘧疾、禽流感、霍亂、登革熱、鼠疫等流行性強(qiáng)、致命性強(qiáng)疾病的發(fā)生。3.7 地震事故應(yīng)急流程及措施由于工地處于地震區(qū)且現(xiàn)在還有余震,因此加強(qiáng)對留守人員防震知識的培訓(xùn)及發(fā)生地震后的自救是必要的。3.7.1地震事件應(yīng)急工作流程地震事件應(yīng)急流程見圖3.7。事故發(fā)生后1小時內(nèi)完成撥打外部急救電話發(fā)生地震第一時間報告迅速查點(diǎn)工地
21、現(xiàn)狀應(yīng)急機(jī)制待啟動急救中心:120公司總部高層應(yīng)急小組啟動應(yīng)急機(jī)制事件上報應(yīng)急預(yù)案實(shí)施、過程修改、事后經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、報企業(yè)總部和政府部門確定地震人員安全狀況上報建設(shè)單位和市區(qū)政府項目應(yīng)急小組組長:項目管理人員組員:各隊伍人員工地值班人員報告公司圖3.7地震事件應(yīng)急流程 3.8 勞資糾紛事件應(yīng)急流程及措施本工程勞資糾紛可能來源于分包商對工人工資的拖欠,為杜絕此類事件發(fā)生,總包商會隨時關(guān)注分包商支付工人工資情況,一旦發(fā)現(xiàn)有拖欠個案發(fā)生,總包商會盡快督促分包商付清工人工資,同時敦促所有分包商自查勞資狀況,對個別分包商惡意拖欠工人工資行為,將予以舉報。3.8.1 勞資糾紛事件應(yīng)急工作流程勞資糾紛事件應(yīng)急工作流程見圖3.8。事件發(fā)生后1小時內(nèi)完成若發(fā)生工人罷工、靜坐、滋事則上報第一時間報告項目經(jīng)理調(diào)查事件發(fā)生原因,反饋事件信息總部高管層和工程指揮部組長:企業(yè)總經(jīng)理副組長:企業(yè)書記組員:項目管理部、勞務(wù)公司啟動應(yīng)急機(jī)制,處理事件應(yīng)急事件處理結(jié)果報企業(yè)總部和工程指揮部備案,若事件是通過市區(qū)勞動和社會保障部門仲裁解決,還應(yīng)報政府備案事件發(fā)生業(yè)主(指因業(yè)主指定分包商引發(fā)的事件糾紛及時通知業(yè)主)建設(shè)單位和市區(qū)政府圖3.8勞資糾紛事件應(yīng)急工作流程3.8.2 勞資糾紛事件應(yīng)急工作流程應(yīng)遵循的原則及措施1 預(yù)案啟動后,相關(guān)責(zé)任人要以處置重大緊急情況為壓倒
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