護理部年度工作計劃

1、護理部年度工作計劃 下面給大家?guī)淼氖亲o理部年度工作方案文章內(nèi)容，盼望我為大家細心預(yù)備的護理部年度工作方案內(nèi)容能夠關(guān)心到大家，更多精彩內(nèi)容可以關(guān)注我們！ 新的一年已經(jīng)到來，護理部如何制定工作方案呢？下面是我收集整理的護理部年度工作方案，歡迎閱讀。 護理部年度工作方案篇一 一、加強護理平安管理，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護理服務(wù)。 1、不斷強化平安意識訓(xùn)練，發(fā)覺工作中的擔(dān)心全因素時要準(zhǔn)時提示，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織爭論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分熟悉護理差錯因素新狀況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使平安警鐘常鳴。 2、將各項規(guī)章制度落到實處，定

2、期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。 3.加強重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時留意培育護士獨立值班時的慎獨精神. 4、加強重點病兒的管理，如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時爭論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識，引起各班的重視。 6、對重點員工的管理，照實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識訓(xùn)練，提高他們的抗風(fēng)險意識及力量，使同學(xué)明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床閱歷、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培育同學(xué)的溝通技巧、臨床操作

3、技能等。 7、完善護理文件記錄，削減平安隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄，仔細執(zhí)行護理記錄中十字原則，即客觀、真實、精確、準(zhǔn)時、完整，避開不規(guī)范的書寫，如漏字、涂改不清、前后沖突，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特別性，使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。 8、加強護理人員自身職業(yè)防護，組織全科護士學(xué)習(xí)醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護工作指導(dǎo)原則和艾滋病防護條例，制定職業(yè)暴露報告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后詳細的處理措施和程序。 9、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案，平常工作中留意培育護士的應(yīng)急力量，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取閱歷教訓(xùn)，提高護士對突

4、發(fā)大事的反應(yīng)力量。 二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通，提高病人滿足度，避開護理糾紛。 1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康訓(xùn)練。 2、加強服務(wù)意識訓(xùn)練，提高人性化主動服務(wù)的理念。 3、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康訓(xùn)練、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。 4、仔細執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，敬重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。 5、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿足度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士賜予表揚鼓舞，對服務(wù)質(zhì)量差的護士賜予批判訓(xùn)練。

5、三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。 1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量掌握小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查，以便準(zhǔn)時發(fā)覺問題，準(zhǔn)時訂正、處理。 2、不斷修改完善各種護理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實施各項護理工作。 3、護士長定期與不定期進行質(zhì)量檢查，不足之處進行緣由分析并準(zhǔn)時整改，強化護理人員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識。 護理部年度工作方案篇二 依據(jù)院領(lǐng)導(dǎo)強基礎(chǔ)、挖潛力、向管理要效益的方針，面臨20xx年的各項任務(wù)，結(jié)合我院護理工作的現(xiàn)狀，以三甲?？漆t(yī)院為標(biāo)準(zhǔn)，仔細履行職能，努力做好全年的護理平安工作，確保三甲復(fù)審中護理工作達標(biāo)。特制定方案如下： 一、加強護士在職訓(xùn)練，提高護理人員的綜合素養(yǎng) (一

6、)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)訓(xùn)練，提倡愛崗敬業(yè)，喜愛殘疾人事業(yè)，具有良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。 (二)按護士規(guī)范化培訓(xùn)及護士在職連續(xù)訓(xùn)練實施方案抓好護士的三基及?？萍寄芘嘤?xùn)工作，加強崗位練兵。 1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的培訓(xùn)及考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部方案今年以強化基礎(chǔ)護理、康復(fù)護理學(xué)問為主要內(nèi)容，增加考核次數(shù)，促進達標(biāo)。 2、加強專科(基本技能)技能的培訓(xùn)：各科制定出年內(nèi)?？铺厥馐强祻?fù)護理理論與技能的培訓(xùn)與考核方案，科室每月組織不少于兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每月對全科護士進行考核，要求講究實效(形式可多樣化)，為培育?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。 3、強化相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí)把握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核

7、，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行狀況。 (三)加強人文學(xué)問的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng)。 1、在加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)訓(xùn)練的基礎(chǔ)上組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行爭論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及詳細的實施方案。 2、支配全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用5.12護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月。通過活動促進護士的愛崗敬業(yè)愛心奉獻意識。 (四)更新專業(yè)理論學(xué)問，提高?？谱o理技術(shù)特殊是康復(fù)護理水平。護理部每兩月進行一次護理業(yè)務(wù)講座。同時，有方案的選送部分護士外出

8、進修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。 二、加強護理管理，提高護士長管理水平 (一)定期召開護士長會議，促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)，每月組織護理質(zhì)量交叉檢查，并講評檢查狀況，對如何提高護理質(zhì)量保障護理平安進行閱歷溝通，相互借鑒，從而提高護理管理水平。 (二)加強護士長目標(biāo)管理，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤。 三、加強護理質(zhì)量過程掌握，確愛護理工作平安、有效 (一)護理質(zhì)量實行護理部科護士長責(zé)任組長三級管理體系，尤其是提高護士長發(fā)覺問題，解決問題的力量，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控責(zé)任組長的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增加全員參加質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。 (二)建立檢查、考評、反饋制度

9、，設(shè)立可追溯機制，護理部人員常常深化各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取患者意見，發(fā)覺護理工作中的問題，準(zhǔn)時提出整改措施。 (三)進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書實行質(zhì)控員科護士長護理部的三級考評制度，定期進行護理文書書寫缺陷分析與改進。 (四)加強護理過程中的平安管理。 加強護理平安工作。護理平安工作是護理工作的重中之重，要長抓不懈，做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，護理管理體系層層把關(guān)，切實做好護理平安管理工作，削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)平安。 1、護理部做好宏觀管理，完善護理平安管理措施，加強護理各種制度的落實檢查。

10、2、病房護士長做好微觀管理。堅持每日至少查房一次，加強病房管理，把握全面狀況。強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，保障設(shè)施性能的完好。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。 (1)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想心情的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。 (2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點交班、督促、檢查和監(jiān)控。 下一頁更多精彩護理部年度工作方案 (3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：科

11、護士長要仔細執(zhí)行apn彈性排班。確保節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、中午班、夜班等人員少易疲憊時間的護理平安。加強監(jiān)督交接班制度。 (4)護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前預(yù)備等護理操作應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。 3、連續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理平安隱患檢查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的緣由，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)消失的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任。 4、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，加強對護生的管理，明確帶教老師的護理平安管理責(zé)任，杜絕差錯及事故的發(fā)生。 四、進一步完善優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，充實優(yōu)質(zhì)護

12、理服務(wù)內(nèi)涵 (一)在培育護士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培育護士樹立良好的職業(yè)形象。 (二)注意收集護理服務(wù)需求信息，如與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿足度調(diào)查表等，獵取病人的需求及反饋信息，準(zhǔn)時的提出改進措施，同時對護士工作賜予激勵，調(diào)動她們的工作樂觀性。 (三)夯實基礎(chǔ)護理，供應(yīng)滿足服務(wù)：一切以病人為中心，以病人滿足為前提。爭取今年向全院推廣優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程。 五、做好教學(xué)、科研工作 (一)做好實習(xí)生帶教工作，定期評學(xué)評教，聽取帶教老師及實習(xí)生的意見。 (二)各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，常常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，支配小講課，了解實

13、習(xí)方案的完成狀況，做好出科理論及操作考試。 (三)護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評比活動。 (四)增加科研意識。鼓舞護士撰寫論文，力爭年內(nèi)開展護理方面的科研項目1-2項，以實現(xiàn)護理科研零的突破。 護理部年度工作方案篇三 一、深化人事制度改革，促進護理質(zhì)量提高。 人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨很多困難，但不改革，將會有更大的困難消失。護理部首先要明確這一觀點，找準(zhǔn)合理的定位，跳出護理看護理，以良好的心態(tài)樂觀主動參加改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見，取得領(lǐng)導(dǎo)的理解，信任與支持。利用多渠道形式向護理人

14、員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及進展趨勢，統(tǒng)一思想，充分熟悉改革的必要性，消退不滿心情和抵觸心理。以改革為契機，使全院護理人員既有緊迫感，又有危機感;既樹立競爭意識，又增加服務(wù)意識和質(zhì)量意識，優(yōu)化護理隊伍，促進護理質(zhì)量提高。 二、抓好護理隊伍建設(shè)，提升護理隊伍素養(yǎng) 全院護理人員要熟悉到先天不足已成為我們不斷求學(xué)的動力而非阻力，樹立自強、上進、刻苦鉆研專業(yè)學(xué)問的精神，只有通過努力學(xué)習(xí)來積累學(xué)問，才能提高自身素養(yǎng)和業(yè)務(wù)力量。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫？啤⒈究茷橹黧w的護理隊伍。護理部將實行多種渠道，為護理人員供應(yīng)學(xué)習(xí)機會。 1、鼓舞中、青年護士參與自學(xué)、廣播電視高?？荚嚕侥甑状髮?/p>

15、學(xué)歷以上人員占護士人數(shù)的55%。 2、鼓舞護理人員參與護理本科、討論生學(xué)習(xí)，到年底本科學(xué)歷人員達6人。 3、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理學(xué)問培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理學(xué)問、?？茖W(xué)問進展為主。 4、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理學(xué)問，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次，護理查房1次，操作培訓(xùn)等。護理部重點要規(guī)范護理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)學(xué)問水平及實踐力量。 三、護理質(zhì)量管理是核心。加大質(zhì)量掌握力度。 1、護理單元推廣護理工作量化考核。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則，采納工作量，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護理單元仔細組織實施，進行考核，通過工作量化考核促使護理人員觀念

16、轉(zhuǎn)變，增加奉獻意識，主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，平安意識，從而促使護理質(zhì)量提高。 2、以過細、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點。護理部將深化科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。 3、堅持三級質(zhì)控組每季、月護理質(zhì)量檢查，考核，準(zhǔn)時通報檢查中存在的問題以及改進的措施，對檢查出的結(jié)果進行排名次，形成科室間的相互競爭，年終護理質(zhì)量前三名的科室賜予肯定嘉獎，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲處。 4、護理部針對20xx年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分，加大考核懲處力度。 5、加大醫(yī)院感染掌握力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測

17、工作，結(jié)果應(yīng)達標(biāo)。同時，作好隨時消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。 四、護理平安則是護理管理的重點。 護理平安工作長抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用三級護理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實做好護理平安管理工作，削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)平安。 1、護理部做好宏觀管理，補充完善護理平安管理措施，抓好各層護理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查平安工作，連續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前平安檢查和節(jié)中巡查。 2、護士長做好微觀管理。堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品

18、良好率達100%。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。 (1)、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入、新畢業(yè)、實習(xí)護士以及有思想心情或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班，重點查房。 (2)、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危急的病人要重點督促、檢查和監(jiān)控。 (3)時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲憊時間、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理。護理部組織護士進步形不定時查房。 (4)、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過敏試驗，手術(shù)前預(yù)備等。雖然是日常工作，但假如一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。 五、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高護理服務(wù)質(zhì)量 1、通過學(xué)習(xí)，培育護理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿足作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹立整體護理觀念，訂正和克服過去的病人頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳的護理做法，應(yīng)全盤考慮，綜合方案，集醫(yī)院、家庭、社會等各方面力氣，對病室實施全身心、全方位，全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。 2、對全院護理人員進行禮儀培訓(xùn)。 3、5.12國際護士節(jié)舉辦一切以病人為中