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文檔簡介
1、in places deeper than night, there must be darker eyes than night.同學(xué)互助一起進(jìn)步(頁眉可刪)2021年精選演講競聘演講稿匯編六篇 演講競聘演講稿 篇1今天,我競爭的職位是法警隊大隊長! 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事:如果我競爭上法警隊長的職務(wù),我會以更優(yōu)異的成績做好以下工作。第一,聽從院黨組安排,側(cè)重“服務(wù)”兩個字,提高法警為檢察事業(yè)服務(wù)的意識。在規(guī)范化建設(shè)的基礎(chǔ)上,針對我院實際情況,發(fā)揮個人特長,變被動為主動,提高服務(wù)意識。第二,依法參與檢察事業(yè),提高法警保障能力。在最短時間內(nèi),科學(xué)調(diào)配現(xiàn)有人員,最大限度的合理使用現(xiàn)有的警力
2、,深入辦案第一線。同時責(zé)任到人,發(fā)揮干警們的主觀能動性。有能力才有作為,有作為才有地 位,有地位才有榮譽感!讓干警深入辦案第一線,體會執(zhí)法,感悟執(zhí)法!從實踐這個大課堂中汲取更豐富的業(yè)務(wù)知識和實踐經(jīng)驗。新時代下,法警不應(yīng)該只是四肢發(fā) 達(dá)頭腦簡單,對法律知識一竅不通的“門外漢”,而應(yīng)該是一支精通辦案程序,熟練業(yè)務(wù)技能的知識型法警。通過各種學(xué)習(xí)和鍛煉提高干警自身業(yè)務(wù)素質(zhì),更好的保 障檢察事業(yè)工作的開展。第三,立足我院實際,強化法警規(guī)范化建設(shè)。力爭在最短時間內(nèi)帶領(lǐng)全隊成員在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,立足我院實際,制定切實可行、可操作的,規(guī)范化建設(shè)規(guī)章制度。尤其加大規(guī)范執(zhí)行看管、參與搜查、傳喚、協(xié) 助逮捕、參與執(zhí)
3、行死刑臨場監(jiān)督、維護(hù)我院接待來訪場所的秩序、及檢察長交辦的其他任務(wù)等危險性較大的任務(wù)的力度,做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心。各位領(lǐng)導(dǎo),各位評委,各位同事,古人說:“不可以一時之得意,而自夸其能;亦不可以一時之失意,而自墜其志?!备偁幧蠉?,有上有下,無論上、下,我都將以 這句話自勉,一如既往地勤奮學(xué)習(xí)、努力工作。最后,我想用一句話來結(jié)束我的演講:“你選擇了我,我選擇了你,讓我們一起風(fēng)雨兼程。”演講競聘演講稿 篇2尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、各位先生、各位女士:大家早上好!今天在這里,我參加二組裝分廠分廠長競聘,敬請大家給我掌聲,鼓勵我,支持我,謝謝!我,ydc,今年36歲,1990年7月畢業(yè)于北方交大機械工程系鐵
4、道車輛專業(yè),同年分配到株洲車輛廠。從那時起,一直在二組裝分廠學(xué)習(xí)和工作,1990年7月至1991年,見習(xí);1991年7月至1995年3月?lián)喂に噯T;1995年3月至1997年3月?lián)味M裝分廠中底工段工段長,在此期間,因工作需要擔(dān)任緬橋工藝主管半年多;1997年3月至_年6月?lián)味M裝分廠副廠長,主管生產(chǎn);_年6月至_年5月?lián)味M裝分廠貨車工段工部主任;_年5月至今,擔(dān)任二組裝分廠生產(chǎn)副廠長。擔(dān)任工藝員期間,先后設(shè)計了c64中門生產(chǎn)線,x6a集裝箱平車、n17、邯鋼100t平車、c16、cf高邊無門車的生產(chǎn);在日常的工藝服務(wù)中,虛心向老工程技術(shù)人員及工人師傅學(xué)習(xí),及時解決生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的工藝
5、質(zhì)量問題,對檢查、驗收人員提出的問題及時溝通處理,受到分廠及有關(guān)管理處室的好評,1994年被評為工廠先進(jìn)工作者。擔(dān)任工段長期間,負(fù)責(zé)中底工段的生產(chǎn)組織,安全管理及現(xiàn)場管理,在分廠領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助下,能按時完成工廠下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù),抓好工段、班組的各項管理工作,使工段的生產(chǎn)安全現(xiàn)場處于良好的運轉(zhuǎn)狀態(tài)。作為緬橋的工藝主管,為緬橋的生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備、工藝方案的選擇,工裝設(shè)計制造過程中各種工藝問題的處理以及后來的試拼裝均做了大量的深入細(xì)致的工作,從工藝上保證了緬橋生產(chǎn)的順利進(jìn)行。擔(dān)任分廠生產(chǎn)副廠長后,從日常基礎(chǔ)管理入手,我要求各工段嚴(yán)格按工廠及分廠的各項規(guī)章制度辦事,以確保生產(chǎn)任務(wù)順利完成,現(xiàn)場保持整潔
6、、規(guī)范,嚴(yán)格勞動保護(hù),確保安全生產(chǎn)。幾年來,先后參與組織了緬橋及敞車系列、罐車系列、礦石漏斗車系列、平車系列、香港道渣車、浴盆車、長大貨車、核燃料車等多品種車的試制與批量生產(chǎn)。作為二組裝分廠中層管理人員、領(lǐng)導(dǎo)班子成員,在分廠黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,參與、實施分廠的各項方針目標(biāo)決策,參與分廠的各項經(jīng)營管理中,有著我的智慧,有著我的努力。我們分廠近年來先后獲得現(xiàn)場管理先進(jìn)單位、安全標(biāo)準(zhǔn)化分廠等稱號,_年獲得了南車集團(tuán)黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位、工廠雙文明建設(shè)競賽紅旗單位、十好領(lǐng)導(dǎo)班子等榮譽稱號。這十多年來,我的成長,我所取得的成績,是與工廠領(lǐng)導(dǎo)、分廠領(lǐng)導(dǎo)及二組裝分廠全體員工的支持與幫助分不開的,我不想離開
7、二組裝分廠這片沃土,我希望與我們近400名二組裝人一道創(chuàng)造二組裝美好的明天,為工廠共建美好家園貢獻(xiàn)自己的一份力量,所以我今天來參加競聘二組裝分廠分廠長。如果我有幸被聘為二組裝分廠分廠長,我將帶領(lǐng)分廠員工緊緊把握務(wù)實、求是、創(chuàng)新,共建美好家園的主題思想,認(rèn)真落實工廠下達(dá)的各項年度方針目標(biāo),緊跟工廠改革步伐,積極營造講實話、辦實事、求實效的企業(yè)作風(fēng),牢固樹立效益觀念,以成本控制和質(zhì)量控制為突破口,不斷完善一崗兩責(zé)制度,全面夯實分廠各項基礎(chǔ)管理工作,為工廠實現(xiàn)國內(nèi)一流,國際知名的企業(yè)貢獻(xiàn)力量。演講競聘演講稿 篇3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:大家好!首先,感謝公司給了我這樣一個機會,讓我有幸能站在這里表
8、達(dá)自己的競聘意愿。堅持著鍛煉自己,服務(wù)于公司的理念我今天來競聘物流客服管理這一職位。我叫劉艷,今年22歲,20_年6月畢業(yè)于四川文化傳媒職業(yè)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè),現(xiàn)在是宜賓學(xué)院物流管理專業(yè)本科在讀生。在校期間,我常利用課余時間進(jìn)行兼職、參與勤工儉學(xué)等社會實踐。20_年7月-12月,我在中國電信四川分公司工作,主要是任10000號客服部的客服代表。具體的工作內(nèi)容是對來電客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、以及投訴等問題的處理。半年來,我在思想觀念、理論素質(zhì)、工作能力上都得到了提升。我深知,要做好一名客服管理并不容易。不僅要熟悉本企業(yè)的業(yè)務(wù),還要有良好的人際溝通能力;對于客服人員而言,忍耐與寬容是必備的專業(yè)能
9、力。而物流客服管理就更要熟悉物流接單、跟單業(yè)務(wù),隨時跟蹤貨物情況,協(xié)助財務(wù)人員進(jìn)行資金結(jié)算等。我雖然從沒有擔(dān)任過這個崗位的工作。但現(xiàn)在我的主修專業(yè)是物流管理,對于物流訂單的接收和電子檔案的建立以及訂單跟蹤等都有一定的認(rèn)知和了解,同時在電信公司的工作實踐中我具有了一定的工作能力和經(jīng)驗,參加物流客服管理這個崗位的競聘,主要考慮自身具備基本任職資格要求,而且有以下的優(yōu)勢:第一、善于思考、學(xué)習(xí) 。工作以來,我堅持學(xué)習(xí),從做中學(xué),在學(xué)中實踐,對于不懂的問題積極的請教同事、領(lǐng)導(dǎo),參與各項理論與實踐操作的培訓(xùn),以期不斷適應(yīng)公司的要求。第二、有一定的工作經(jīng)驗。我從事過電信公司客服工作,在與用戶接觸的過程中,積
10、累了工作經(jīng)驗、溝通能力、表達(dá)能力、應(yīng)變能力等基本素質(zhì)得到全面提高。第三、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)。在工作中,我踏實做事,勤于進(jìn)取,用實實在在的業(yè)績贏得領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可。如果這次競選中我有幸當(dāng)選,我會積極主動做好日常事務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量。同時處理好和同事之間的關(guān)系。以工作為紐帶,發(fā)揮團(tuán)結(jié),加強個人修養(yǎng)。堅持認(rèn)真積極的對待工作,堅持勤學(xué)好思,不斷學(xué)習(xí)、充實自己。當(dāng)好一名稱職的公司員工,力求在短期內(nèi)成為一名具有良好的思想品德素質(zhì)和較好的工作能力的客服管理員。我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!演講競聘演講稿 篇4大家都知道社會主義核心價值觀“24字”吧,在社會主義核心價值觀“24字”基本內(nèi)容中,有一個詞語叫做“誠信
11、”。誠信是高尚的品質(zhì),也是做人的底線。將其納入社會主義核心價值觀的基本內(nèi)容,足見它在一個人的成長過程中、在一個國家的發(fā)展歷程中,扮演者重要角色,發(fā)揮著重要作用。今天,我們就從一則古代故事中,品味“誠信的力量。秦朝末年,有個叫季布的人,一向說話算數(shù),信譽非常高,許多人都和他建立起深厚的友誼。當(dāng)時甚至流傳著這樣一句諺語:“得黃金百斤,不如得季布一諾?!焙髞?,他得罪了漢高祖劉邦,被懸賞捉拿。即便如此,他舊日的朋友依然沒有被重金所惑,反而冒著巨大危險保護(hù)他,是他免遭禍殃。由此可見,誠實有信的人,終會獲得大家的尊重和認(rèn)可。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德。古人曾如此描述“誠信”的重要性:“民無信不立”;“言必信
12、,行必果”;“誠信為人之本”。由此可見,誠信不僅是一種品行,更是一種責(zé)任。而這種品行和責(zé)任,不僅體現(xiàn)在日常生活里,也體現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營中;不僅體現(xiàn)在與家人的朝夕相處中,也體現(xiàn)在與陌生人的相識相知上同學(xué)們,希望大家都能做到“許人一物,千金不移、一言既出,駟馬難追,都能成為受人尊重和認(rèn)可的“誠信小標(biāo)兵”。演講競聘演講稿 篇5尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:大家好!非常感謝集團(tuán)黨委給我參加這次競職演說的機會。當(dāng)前,我們集團(tuán)的改革與發(fā)展進(jìn)入到了一個關(guān)鍵性的階段,需要每位員工統(tǒng)一意志,加強團(tuán)結(jié),堅定信心,奮力進(jìn)取。今天我來到這里,一方面是向集團(tuán)匯報我的工作情況和工作認(rèn)識,同時也是希望能有機會為集團(tuán)的發(fā)展做出更大的
13、貢獻(xiàn)。我競聘的職位是_書社副總編輯。首先請允許我簡單介紹一下自己的情況。我于1987年畢業(yè)于北京大學(xué)中文系古典文獻(xiàn)專業(yè);87年7月至88年9月在省古籍辦工作,88年10月進(jìn)_書社,先后擔(dān)任圖書編輯、編輯室副主任、總編辦副主任、總編辦主任兼辦公室主任。中國共產(chǎn)黨黨員,編審職稱。下面我就結(jié)合對所競聘職位的認(rèn)識,談?wù)勎冶救说娜温毮繕?biāo)、工作思路以及自身優(yōu)勢。第一,深刻體認(rèn)崗位的職責(zé),堅持做到“三個提升”副總編輯是社長、總編的助手,承擔(dān)著許多具體的事務(wù)性工作,需要有很強的執(zhí)行能力;同時作為社委會成員,參與全社重要事務(wù)的管理和決策,需要有寬廣的視野和豐富的工作經(jīng)驗。因此,如果我成為一名副總編輯,首先就是要
14、端正態(tài)度,以新兵的姿態(tài),從三個方面不斷地提升自己的能力:一是提升自己的學(xué)習(xí)能力 走上副總編輯工作崗位之后,我首先想到的就是要加強學(xué)習(xí),以更加寬廣的胸懷學(xué)理論、學(xué)政策、學(xué)知識、學(xué)技能,從中汲取成長的豐富營養(yǎng)。二是提升自己的編輯策劃能力 我從事編輯工作已有20 個年頭,策劃和編輯了一批有文化價值,有市場亮點的圖書,在實際工作中鍛煉了自己的編輯策劃能力。副總編輯崗位對選題策劃與組織落實的能力提出了更高要求。崗位就是責(zé)任,信任就是力量。走上新的業(yè)務(wù)崗位之后,我要更加勤奮地工作,努力提升自己的策劃、組織能力,以實際業(yè)績回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任與厚愛。三是提升自己的執(zhí)行能力一是貫徹落實集團(tuán)和社里的各項規(guī)章制
15、度的執(zhí)行能力;二是做好分管工作的管理能力;三是把握大局的綜合協(xié)調(diào)能力。應(yīng)該說,這是一位副總編輯必須具備的三種基本能力。走上副總編輯崗位之后,我將從提高自己的執(zhí)行能力和動手能力入手,帶頭轉(zhuǎn)變觀念,扎實推進(jìn)工作,努力將集團(tuán)的發(fā)展意志轉(zhuǎn)化為全體員工的工作熱情和創(chuàng)造能力。第二,把選題開發(fā)作為工作的著力點,大力推進(jìn)增長方式的轉(zhuǎn)變“十五”期間,_書社經(jīng)歷了一個相對高速的發(fā)展時期。但是_書社經(jīng)濟效益的增長主要來自于有限的幾個定向發(fā)行的教育類圖書品種的開發(fā),而不是經(jīng)營管理能力的全面提升,因此基礎(chǔ)并不堅實,存在著后勁不足的問題。根據(jù)集團(tuán)制定的發(fā)展目標(biāo),_書社正在以年均20%以上的增長速度向前“強行軍”。依靠有限
16、幾個品種的“單打獨斗”來支撐這樣持續(xù)高速發(fā)展,就好比挑著一副沉重的擔(dān)子過一座獨木橋,每走一步都會令人感到心里發(fā)慌。我認(rèn)為,如果_書社不能在今后幾年內(nèi),在增長方式上實現(xiàn)由“單兵突進(jìn)”型向“方陣推進(jìn)”型的轉(zhuǎn)變,要完成集團(tuán)下達(dá)的跨越式發(fā)展目標(biāo),是十分困難的。選題開發(fā)是圖書出版的核心工作,也是副總編輯的工作重心,要實現(xiàn)_書社增長方式的轉(zhuǎn)變,做好選題開發(fā)工作尤為重要。我的工作思路是:一, 從制定選題規(guī)劃入手,優(yōu)化選題結(jié)構(gòu)優(yōu)化選題結(jié)構(gòu)是選題開發(fā)的戰(zhàn)略目標(biāo),而做好選題規(guī)劃工作則是優(yōu)化選題結(jié)構(gòu)的前提。要認(rèn)真總結(jié)制定“十一五”國家重點圖書出版規(guī)劃的成功經(jīng)驗,制定好“十一五”選題規(guī)劃;要下大力氣解決圖書選題規(guī)劃中
17、存在著的散、短、軟的現(xiàn)象(策劃力量散,規(guī)劃周期短,論證把關(guān)軟),把打造拳頭產(chǎn)品和開發(fā)系列產(chǎn)品結(jié)合起來,花三年左右的時間形成八到十個特色鮮明、市場沖擊力強的產(chǎn)品集群,達(dá)到優(yōu)化選題結(jié)構(gòu),提高綜合競爭力的目標(biāo)。二、從提高單品種效益入手,推進(jìn)圖書品牌建設(shè)隨著圖書市場發(fā)育的不斷成熟,品牌競爭時代已經(jīng)撲面而來。目前最為緊迫的是切實轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,真正把品牌作為出版社的生命線來抓,從單品種做起,扎扎實實地推進(jìn)品牌建設(shè)。首先是優(yōu)化組合已有品牌。_書社有不少圖書具有比較好的品牌素質(zhì)。如中華傳統(tǒng)文化啟蒙讀本1套4種,總銷量已達(dá)到十幾萬冊,正在申報省編地方通用教材。要全力以赴地培育好這個品牌,使之成為我社一個新的經(jīng)濟
18、增長點。二是策劃開發(fā)新的品牌。既要有效地開發(fā)好現(xiàn)有資源,更要積極地策劃新的優(yōu)質(zhì)品種。內(nèi)煉品質(zhì),外抓機遇,找準(zhǔn)目標(biāo),精心培養(yǎng)。三是要研究品牌運作規(guī)律。要下功夫鉆研品牌運作的規(guī)律和手段,大膽嘗試,爭取在“十一五”期間推出市場品質(zhì)好、社會效益好、品牌形象好的圖書產(chǎn)品,把_書社的圖書品牌建設(shè)推向新的階段。三,從提高選題策劃能力入手,推進(jìn)編輯人才隊伍建設(shè)選題開發(fā),策劃先行,策劃工作既是編輯的首要工作,也是編輯勞動中最具創(chuàng)意、最有價值的部分。副總編輯的重要職責(zé)就是協(xié)助社長和總編輯抓出版社的選題規(guī)劃,抓編輯選題策劃能力的培養(yǎng),建設(shè)一支業(yè)務(wù)能力強、思維活躍、富有團(tuán)隊精神、懂經(jīng)營、善策劃的優(yōu)秀編輯人才隊伍。如果
19、給我機會,我將從以下五個方面來做:一是完善選題策劃論證制度,把選題策劃真正當(dāng)作編輯工作的靈魂來抓;二是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn),采用業(yè)務(wù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)研討、傳幫帶等方法,提高編輯隊伍的整體策劃水平;三是建立策劃激勵機制,設(shè)立專項獎勵,每年開展一至兩次的策劃比武,通過評選當(dāng)年度最具創(chuàng)意的策劃項目、最有價值的策劃成果、最富魅力的策劃之星等活動,激勵編輯人員學(xué)策劃、做策劃、比策劃。四是提倡聯(lián)合策劃、縱深策劃,鼓勵編輯延長策劃的深度,豐富策劃的內(nèi)涵,加強策劃后的跟進(jìn)評估。要逐步整合策劃力量,提高選題策劃的綜合實力。五是要著手建立選題策劃庫,豐富選題儲備。第三,做好職責(zé)范圍內(nèi)的其他工作副總編輯的工作是綜合性的,目前我能
20、意識到的經(jīng)常性工作,除了上面提到的之外,主要還有六個方面:1、編務(wù)管理;2、選題計劃的組織落實;3、版權(quán)管理;4、圖書宣傳;5、開展對外業(yè)務(wù)交流;6、加強企業(yè)文化建設(shè);7、社委會委派的各項工作。我長期做圖書編輯,能夠體悟編輯工作的內(nèi)涵;多年擔(dān)任總編辦主任,配合社長、總編輯工作,對副總編輯的崗位職責(zé)和管理工作能夠體認(rèn);如果給我機會,我自信能很快適應(yīng)工作。第四,參加競聘的自身優(yōu)勢對于我競聘副總編輯的優(yōu)勢,前面也已講到一些,這里歸結(jié)起來,大致有六個方面:1、品德端正,大局意識強,能忍辱負(fù)重,始終把集體的利益放在第一位。2、有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,能嚴(yán)肅認(rèn)真地對待自己從事的每項工作,從工作的成功中享受
21、人生的快樂。3、具有較為扎實的文字功底和知識儲備,專業(yè)對口,業(yè)務(wù)熟練,編輯策劃經(jīng)驗豐富。4、擔(dān)任總編辦和辦公室主任,具備業(yè)務(wù)管理和綜合協(xié)調(diào)能力,有較強的執(zhí)行能力。5、了解社情,善于團(tuán)結(jié)合作,樂于為群眾服務(wù),能得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾的信任與支持。6、熱愛學(xué)習(xí),樂于接受新知識、新事物,有創(chuàng)新的激情和一定的創(chuàng)新能力。最后再一次感謝集團(tuán)黨委給我這次匯報和學(xué)習(xí)的機會,因為是競聘演講,我沒有講自己的缺點和不足,請大家理解。我也借此機會向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁請教,希望你們能隨時指出我的不足,幫助我不斷進(jìn)步,給我更多的支持和鼓勵。謝謝!演講競聘演講稿 篇6大家好,我競聘的崗位是物業(yè)主管。我叫_,今年27歲,大專文化,物
22、業(yè)管理專業(yè),考取了物業(yè)經(jīng)理上崗證。三年來在從事物業(yè)管理工作崗位上,從事了物業(yè)管理各崗位工作。今天我本著鍛煉自己,為建行服務(wù)的宗旨站到這里,競聘客服主管一職。物業(yè)服務(wù)具有專業(yè)性、廣泛性、從屬性、服務(wù)性和瑣碎性等特點,從委派客服主管應(yīng)當(dāng)具備的基本條件和業(yè)務(wù)素質(zhì)要求看,就知道這一工件的艱巨性。剛才參加競聘演講的同志,都有自己的優(yōu)勢。我要說,我的優(yōu)勢就在于三個方面:一是有較為扎實的專業(yè)知識。自青干院畢業(yè)參加工作以來,我始終不忘學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷地豐富自己、提高自己。參加了我公司的各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和消防、安全等知識的學(xué)習(xí)。又參加了豪才律師事務(wù)所就山東物業(yè)管理法律法規(guī)講座的學(xué)習(xí)。使我的專業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平不斷提
23、高。二是有豐富的實踐經(jīng)驗。三年的物業(yè)管理工作經(jīng)歷,使我熟練掌握各項業(yè)務(wù)操作流程和處理各種突發(fā)事件及各項業(yè)務(wù)管理規(guī)定與操作規(guī)程,掌握園區(qū)管理、裝修監(jiān)管等基本理論知道。深知各項資料檔案從業(yè)務(wù)辦理到整理歸案,任何問題的防范主要在于是制度的執(zhí)行與落實,知道客服主管工作的職責(zé)任務(wù),明白做客服主管所必備的素質(zhì)和要求。三是有較強的工作能力。我在日常生活和工作中注意不斷地加強個人修養(yǎng),踏實干事,誠實待人。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)和鍛煉,自己的業(yè)務(wù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、具體處理客服工作中實際能力都有了很大提高,能夠勝任客服主管工作。假若我能夠競聘上崗,我打算從以下幾個方面配合做好客服主管一職,提高客服服務(wù)工作質(zhì)
24、效,樹立客服主管優(yōu)質(zhì)的形象。我的目標(biāo)是:我與客服主管共發(fā)展。1、加強學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)各種新知識,適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。貫徹執(zhí)行好國家有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和公司內(nèi)部規(guī)章制度及操作規(guī)程。在思想上樹立主人公的觀念,以全局為重,以事業(yè)為重,以公司發(fā)展為重,將自己的才智毫無保留的貢獻(xiàn)出來,不當(dāng)擺設(shè)。在工作中,維護(hù)鑫苑形象,維護(hù)團(tuán)隊形象,講團(tuán)結(jié)顧大局,擺正位置,當(dāng)好主角。做到“三個服從”,即個人服從公司,感情服從原則,主觀服從客觀。做到服務(wù)不缺位,主動不偏位,融洽不空位。讓領(lǐng)導(dǎo)放心,業(yè)主滿意。2、履行職責(zé),不斷強化決策管理。一是組織好各項檔案資料的真實、準(zhǔn)確、及時、完整地提供業(yè)主信息,嚴(yán)格崗位分工及崗位輪換,規(guī)范操作,防范操作不明確,確??头I(yè)務(wù)的正常開展。二是本著嚴(yán)格、優(yōu)化的原則,組織擬定好客服日常檢查計劃,每周對客服工作進(jìn)行重點檢查,對檢查出的問題及時進(jìn)行糾正。督促落實好整改上級檢查及外部檢查等發(fā)現(xiàn)的問
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