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文檔簡(jiǎn)介

1、辦公室行政人員個(gè)人年終工作總結(jié)三篇為了不斷地吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),切實(shí)做好工作,我們的工作 總結(jié)都需要用心去寫。是XX為大家準(zhǔn)備的,希望對(duì)大家有幫助。大致來(lái)說(shuō),職業(yè)素養(yǎng)包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行 為、職業(yè)作風(fēng)和職業(yè)意識(shí)等方面,個(gè)人認(rèn)為,如果一一細(xì)說(shuō) 既浪費(fèi)時(shí)間也過(guò)于文縐,所以,就從以下5個(gè)相對(duì)被公認(rèn)的要素來(lái)闡述并同時(shí)描述我的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能。一、工作信心截至20xx年xx月xx日,本人入司已滿 4年了,所任 崗位也由總部文員、行政秘書、總經(jīng)理秘書到行政專員,雖 然所涉及的工作性質(zhì)沒有太大的本質(zhì)區(qū)別,但卻是涉及面最 廣的工種,所以對(duì)公司的了解、對(duì)自身工作的了解可以說(shuō)是 比較透徹的,在此基礎(chǔ)上,對(duì)于

2、常態(tài)事項(xiàng)、專案工作甚至突 發(fā)事件都能應(yīng)付自如,甚至幫助其他部門的人員了解情況和 獲取信息。本人的性格特點(diǎn)偏靜,這使得我能突出發(fā)揚(yáng)我的耐心和 親和力這兩大優(yōu)勢(shì)做好自身的工作。行政工作繁雜,需要有個(gè)好脾氣才能應(yīng)付,同事都是我的內(nèi)部客戶,總部的義務(wù)是 全心全意為門店服務(wù),行政專員的義務(wù)是為所有同事服務(wù), 提供無(wú)憂的后勤保障。二、工作能力任總部文員時(shí)期,本人就通過(guò)業(yè)余時(shí)間參加培訓(xùn),考取 了國(guó)家秘書中級(jí)資格證,并有幸在后來(lái)的實(shí)踐工作中得到了 升華,毛主席說(shuō),實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)用到工作中, 就是實(shí)操是檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn)。不但要利用所學(xué)到的理論知識(shí) 來(lái)科學(xué)地指導(dǎo)自己工作的可實(shí)踐性和條理性,還要通過(guò)這期 間

3、所犯的錯(cuò),所獲的成功來(lái)不斷篩選、沉淀最后變成自己最 引以為傲的經(jīng)驗(yàn)??陀^地說(shuō),本人不是秀的,但是絕對(duì)是虛 心和上進(jìn)的。本著腳踏實(shí)地的工作態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)地做好每 一件本職工作,努力學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),并通過(guò)各種渠道來(lái) 豐富自己的資源,以便在需要時(shí),可以快速而準(zhǔn)確地達(dá)成目 的。工作中難免犯錯(cuò),但錯(cuò)誤是用來(lái)警示以后不再犯錯(cuò)的好 老師,通過(guò)總結(jié)錯(cuò)誤,可以把工作更加準(zhǔn)確化、精細(xì)化,提 高效率。三、溝通溝通是處理人際關(guān)系的必要方式,對(duì)于行政工作,尤其 重要。如果溝通不及時(shí)、不準(zhǔn)確,會(huì)嚴(yán)重影響工作的效率甚 至出現(xiàn)南轅北轍的錯(cuò)誤。建立良好的人際關(guān)系是溝通的金鑰 匙,平時(shí)注重同事間的友好關(guān)系,力所能及地幫助身邊需

4、要 幫助的同仁,相互支持工作,有助于大家積極、有效地推動(dòng) 工作進(jìn)度。四、創(chuàng)造工作如果是一成不變的,就會(huì)沒有生機(jī),久而久之更會(huì) 影響工作情緒,間接地為高效工作筑起一道無(wú)形的城墻。在 日常工作中,通過(guò)對(duì)細(xì)節(jié)的觀察,努力找尋改進(jìn)的可能,使 工作生動(dòng)、充滿樂趣,也在潛移默化中提升了自己的創(chuàng)新思 維能力,為總部的同事們帶來(lái)便捷的服務(wù)和愉悅的視覺感 受,我一直在改進(jìn)。五、合作獨(dú)木難成林,在社會(huì)群體中,沒有人能獨(dú)自生存,在公 司也一樣,沒有多少工作是可以不需要任何人幫助就可以獨(dú) 立完成的。不僅僅針對(duì)自己,同樣適用于任何人。 在平日里, 積極參與、配合同事的工作,提供必要的協(xié)助,創(chuàng)建良好的 工作氛圍,使之良性

5、循環(huán)下去,是本人一直遵循的不二法則。20xx年是極不平凡的一年。 這一年是我邁出校園踏入社 會(huì)的第一年,在這一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各部門的支 持下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無(wú)論是我個(gè)人的工作能力,還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步,在這一年 中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù),也完善了 公司的考核制度,為公司更正規(guī)化做出了努力。現(xiàn)在就這一 年來(lái)的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié):一、根據(jù)本職工作,這一年的工作情況這一年的主要工作分三個(gè)方面,一方面是日常的行政工 作,一方面是考核制定與管理,一方面是對(duì)外物業(yè)及招聘工 作。日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會(huì) 議、員工集體活動(dòng)、辦公用

6、品采購(gòu)、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人 員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司 領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,公司的正常辦公有序的進(jìn)行;20xx年公司的制度有很多變化,協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度;至于對(duì)外物業(yè)及 招聘的工作是相對(duì)較少的,在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù) 人員意外保險(xiǎn)的辦理和更改以及聯(lián)系招聘學(xué)校并對(duì)招聘坐 車準(zhǔn)備。二、在工作中出現(xiàn)過(guò)一些錯(cuò)誤,做到及時(shí)分析原因并改 正這一年在工作中出現(xiàn)過(guò)一些或大或小的錯(cuò)誤,或許是因 為剛畢業(yè)步入工作崗位,在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn),所以會(huì) 在一些工作中出現(xiàn)一些小錯(cuò)誤,但每次都做到及時(shí)改正。在 不斷的摸索中成長(zhǎng),最終總結(jié)出來(lái)自己的心得, 凡事要想細(xì)、 想全,凡事要親歷親行。還

7、有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠 充分,使得工作效率不是很高,這一點(diǎn)在以后的工作中都有 所注意,并有所提高。這一年好多錯(cuò)誤的改正都是靠他人的 幫助,有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒,所以在這里真心的 謝謝他們對(duì)我的幫助!三、在工作中有成長(zhǎng)在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經(jīng)驗(yàn)。所以無(wú)論是在個(gè)人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的 提升,安都真的是教會(huì)了我很多, 也給了我一個(gè)很好的機(jī)會(huì), 讓我能夠鍛煉自己在行政管理方面的能力。在這里我要感謝的人真的很多,每一個(gè)人對(duì)我的幫助對(duì) 我的鍛煉我都記在心里,這將是我的成長(zhǎng)經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨 滅的部分,這一年讓我成長(zhǎng)了很多,謝謝大家。最后祝大家 新的一年中:工作

8、順利、身體健康、步步高升、財(cái)源廣進(jìn)、 幸福萬(wàn)年長(zhǎng)!轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過(guò)去,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心 指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了本年度的工 作。作為公司的行政人員,20xx年來(lái),我完成了本職工作, 也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所 提升,但也有不足之處,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作 經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:一、行政工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來(lái),我認(rèn)真做好 各個(gè)部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好公司 的辦公用品的采購(gòu)和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門的使用和 管理。文件管理工作:半邊年共寫會(huì)議記錄18篇

9、,同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。二、人事管理工作20xx年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng) 絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對(duì)現(xiàn)場(chǎng) 招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,完成各個(gè)部門缺少的人員 招聘,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另 一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng) 期合作的形式,一直和前程無(wú)憂和齊魯招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作, 對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效 果。三、日常行政事務(wù)工作在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相 應(yīng)的工作。四、公司資料辦理工作辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。五、制度建設(shè)方面在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的車輛管理 制度及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使 用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人, 合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè) 部門。六、公司的審批流程上重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī) 范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在 各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程 序簽訂合同。七、參與公司投標(biāo)文件的制作20xx年分別參與了濟(jì)寧礦業(yè)集團(tuán)、濟(jì)寧法院、產(chǎn)學(xué)研基 地、汶上人民醫(yī)

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