
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1、資料來(lái)源:來(lái)自本人網(wǎng)絡(luò)整理!祝您工作順利!部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告精選優(yōu)質(zhì)參考例文 述職報(bào)告是工作中一個(gè)很重要的局部,有助于理解自身的工作力量,有利于自己的職業(yè)進(jìn)展。下面給大家?guī)?lái)一些關(guān)于部門(mén)經(jīng)理的述職報(bào)告,盼望對(duì)大家有所關(guān)心. 部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告1 20_年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回憶這半年來(lái),我在招行指導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)總行的要求,仔細(xì)做好自己的本職工作?,F(xiàn)將半年來(lái)的述職報(bào)告如下: 一、作為一名對(duì)公客戶經(jīng)理,不僅僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好_年的信貸政策,重點(diǎn)把握招行“總體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策局部,更要在此根底之上,做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選取分類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)等工作,充分發(fā)揮
2、客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。 1、努力提升業(yè)務(wù)技能程度,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。從支行成立至今,遇見(jiàn)如國(guó)內(nèi)保理、開(kāi)發(fā)貸款等以前沒(méi)有實(shí)際操作過(guò)的業(yè)務(wù),為了可以更好的拓展客戶,在分行收信部門(mén)指導(dǎo)的支持幫助下,自己很快理解并熟練了該業(yè)務(wù)的操作形式,風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后4次參與了分行舉辦的技能培訓(xùn)。 2、加強(qiáng)客戶營(yíng)銷(xiāo),做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。由于_年總體從緊的銀行政策,在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的根底支行,深化討論行業(yè)進(jìn)展趨勢(shì),有針對(duì)性的做好目的客戶營(yíng)銷(xiāo)。半年期間,曾參加昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機(jī)電設(shè)備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城
3、投等公司業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作。 二、加強(qiáng)客戶營(yíng)銷(xiāo),增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營(yíng)銷(xiāo)潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績(jī)都有必需的間隔 ,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,可以比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面,經(jīng)過(guò)半年的熬煉有了必需的進(jìn)步,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,可以以正確的看法對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),喜愛(ài)本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。專(zhuān)心進(jìn)步自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,職責(zé)心,努力進(jìn)步工作效率和工作質(zhì)量。 三、存在的問(wèn)題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛(ài)崗、
4、專(zhuān)心地開(kāi)展工作,獲得了一些成果,但也存在一些問(wèn)題和缺乏,主要表此刻:第一,業(yè)績(jī)技能程度還不夠嫻熟,有些很好的客戶資源,本來(lái)可以很好的合作,但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。其次,現(xiàn)有的客戶資源,沒(méi)有可以很好的深挖細(xì)刨,針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)綻開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作;對(duì)于自己有目的的客戶群體也一向沒(méi)有找到適合的介入時(shí)機(jī)。第三,有些工作做的不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是非常到位。 下半年已經(jīng)步入,針對(duì)以上突出的問(wèn)題,我將爭(zhēng)取最大努力做到以下幾點(diǎn):第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能程度,開(kāi)展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。其次,在做好本職工作的同時(shí),專(zhuān)心營(yíng)銷(xiāo),更新觀念,爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和職責(zé)
5、心,做出較好的業(yè)績(jī)回報(bào)招行。第三,詳情打算成敗,今后我將努力完善工作詳情,增加部門(mén)、同事、銀企之間等合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改善,力爭(zhēng)做好銀行工作。 述職人:_ 20_年_月_日 部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告2 敬重的指導(dǎo): 您好! 20_年各項(xiàng)工作根本告一段落了,一年來(lái)我能始終如一的嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格根據(jù)行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)展實(shí)際操作。在我的努力下,20_年我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。完成了各項(xiàng)工作任務(wù),業(yè)余攬儲(chǔ)_萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)基金_萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)國(guó)債_萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)保險(xiǎn)_萬(wàn)元,營(yíng)銷(xiāo)外匯理財(cái)產(chǎn)品匯財(cái)通_萬(wàn)元。營(yíng)銷(xiāo)理財(cái)金帳戶_個(gè)。在這里我述職一下我在這一年中的工作狀況。 一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步自身素養(yǎng) 一年來(lái),我可
6、以仔細(xì)學(xué)習(xí)各項(xiàng)金融法律法規(guī),主動(dòng)參與行里組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),不斷進(jìn)步自己的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)技能。特殊是后來(lái)到了個(gè)人理財(cái)中心做客戶經(jīng)理后,多問(wèn)、多學(xué)、多練,通過(guò)學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)客戶識(shí)別引導(dǎo)流程能勝利的識(shí)別優(yōu)質(zhì)客戶。如:_月_日,_先生來(lái)我行取款,在排隊(duì)等候和他的閑聊中理解到,他是我行的老客戶,每天都要來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù),并懇切的請(qǐng)他為我行提看法,同時(shí)還建議他開(kāi)理財(cái)金帳戶,可以享受工行優(yōu)質(zhì)客戶的效勞,他很興奮的承受了我的建議,并留下了聯(lián)絡(luò)電話。我查詢了他的存款在_萬(wàn)元左右。過(guò)了幾天我打電話約他來(lái)我行開(kāi)了理財(cái)金帳戶。 作為一名客戶經(jīng)理,我認(rèn)為不但要擅長(zhǎng)學(xué)習(xí),還要勤于思索。_月我做為客戶對(duì)交通銀行、建立銀行、招商銀
7、行、中興實(shí)業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進(jìn)展了走訪,看看他們的金融產(chǎn)品和效勞質(zhì)量,回來(lái)后深有感慨。從交通銀行醒目的基金牌價(jià)表和各種金融產(chǎn)品的宣揚(yáng)資料、大堂經(jīng)理和客戶經(jīng)理的優(yōu)質(zhì)效勞、中興實(shí)業(yè)銀行的人民幣理財(cái)產(chǎn)品、招商銀行為優(yōu)質(zhì)客戶設(shè)置的綠色通道,我看到了我們行的差距,還看到了我個(gè)人學(xué)問(wèn)的欠缺,回來(lái)后制訂了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和理論學(xué)問(wèn)的方案,同時(shí)提出了建議把基金牌價(jià)和放宣揚(yáng)資料的架子盡快到位,既效勞客戶又起到好的營(yíng)銷(xiāo)效果。 二、勤奮務(wù)實(shí),為我行事業(yè)進(jìn)展盡責(zé)盡職 一年來(lái),我先后從事儲(chǔ)蓄員,客戶經(jīng)理等不同的崗位,無(wú)論在哪一個(gè)崗位工作,我都可以立足本職、敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn),為我行事業(yè)進(jìn)展鞠躬盡瘁。在做客戶經(jīng)理時(shí)能
8、主動(dòng)搜集優(yōu)質(zhì)客戶資料,補(bǔ)登優(yōu)質(zhì)客戶信息記錄表90多份。做為客戶經(jīng)理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,主動(dòng)為客戶著想,向客戶宣揚(yáng)我行的新產(chǎn)品,新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。在儲(chǔ)蓄所工作時(shí),能主動(dòng)協(xié)同所主任搞好所內(nèi)工作,利用自己所學(xué)把握的學(xué)問(wèn),做好所內(nèi)機(jī)具的保養(yǎng)和修理,保障業(yè)務(wù)的正常進(jìn)展,營(yíng)業(yè)前全面清掃所內(nèi)衛(wèi)生。營(yíng)業(yè)終了,逐項(xiàng)檢查好各項(xiàng)平安措施,關(guān)好水電等再離所。從沒(méi)受到過(guò)一次外面顧客的投訴。在平常有顧客對(duì)我們的工作有不同看法的時(shí)候,我也能把客戶不明白的事情說(shuō)明清晰,最終使顧客滿足而歸。所里常常會(huì)有外地來(lái)的工人和同學(xué)辦理個(gè)人匯款,有的人連所需要的憑條都不會(huì)填寫(xiě),每
9、次我都會(huì)十會(huì)細(xì)致的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要囑咐他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)填寫(xiě)。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時(shí)候,他們都會(huì)不斷的向我表示感謝。 在我做好自己工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在儲(chǔ)蓄工作中的閱歷來(lái)關(guān)心其他的同志,同志們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)非常虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中關(guān)心其別人,就要使自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)進(jìn)步。 三、開(kāi)拓市場(chǎng),查找新的增長(zhǎng)點(diǎn) 只有不斷開(kāi)發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能進(jìn)步效益。從伴
10、侶那里得知,_先生是大客戶,但公司帳戶卻開(kāi)在建行,知道我們攬儲(chǔ)任務(wù)重,叫我去宣揚(yáng)一下,看能否轉(zhuǎn)到我行來(lái),我主動(dòng)和_先生聯(lián)絡(luò),介紹我行的各項(xiàng)金融業(yè)務(wù),還宣揚(yáng)了理財(cái)金帳戶專(zhuān)享的效勞,在我和伴侶的督促下,其次天就來(lái)我行會(huì)計(jì)處開(kāi)了一個(gè)一般帳戶,說(shuō)等資金一到位就辦理理財(cái)金帳戶,以后漸漸把資金轉(zhuǎn)到我行來(lái)。為搞好營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大宣揚(yáng)力度,我通過(guò)電話發(fā)短消息聯(lián)絡(luò)客戶,介紹我行的新產(chǎn)品,并上門(mén)送宣揚(yáng)資料宣揚(yáng)我行新產(chǎn)品的功能和特點(diǎn)。收到了好的效果。_月_號(hào)利用去兒子學(xué)校的時(shí)機(jī),給他們教師介紹了匯財(cái)通和保險(xiǎn)業(yè)務(wù),教師們爭(zhēng)先詢問(wèn)匯財(cái)通利率狀況,有個(gè)客戶來(lái)我行購(gòu)置了幾千元美圓的匯財(cái)通。 新的一年里我為自己制定了新的目的,做為
11、客戶經(jīng)理我方案從以下幾個(gè)方面來(lái)熬煉自己,進(jìn)步自己的整體素養(yǎng)。 1.道德方面。做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必需要有較高的道德修養(yǎng),劇烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛(ài)。 2.心理方面??蛻艚?jīng)理心理要成熟、安康。經(jīng)受過(guò)磨煉,能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有主動(dòng)主動(dòng)性和開(kāi)拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通力量,語(yǔ)言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開(kāi)朗,在語(yǔ)言上要幽默幽默,在處理麻煩問(wèn)題上要敏捷變通,在業(yè)務(wù)操作上要慎重負(fù)責(zé)。 3.業(yè)務(wù)方面。客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。首先要熟識(shí)銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。既要把握主要業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),又要熟識(shí)較為冷門(mén)的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn);既要有較高
12、的政策理論程度,又要能詳細(xì)介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟識(shí)傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要準(zhǔn)時(shí)把握新興業(yè)務(wù)。另外,客戶經(jīng)理還要具備法律學(xué)問(wèn)、經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn),特殊是要具備綜合運(yùn)用多種學(xué)問(wèn)為客戶供應(yīng)多種可供選擇的投資理財(cái)方案的力量。 4.營(yíng)銷(xiāo)方面??蛻艚?jīng)理要成為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的能手。要把握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的根本學(xué)問(wèn),又要身體力行,主動(dòng)參加理論。把握推銷(xiāo)自我的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理回絕的技巧等。 此致 敬禮! 述職人:_ 20_年_月_日 部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告3 敬重的各位指導(dǎo)、同志們: 大家好! 我叫_,現(xiàn)任_工程部經(jīng)理,依據(jù)處黨委關(guān)于黨支部書(shū)記、工程經(jīng)理述職暫行方法的要求,就本人2021年來(lái)在班子建立、
13、工作目的、平安消費(fèi)、施工任務(wù)、經(jīng)營(yíng)管理等方面主要狀況述職如下,請(qǐng)予以評(píng)議。 一、 務(wù)實(shí)創(chuàng)新、夯實(shí)科學(xué)進(jìn)展基石 _工程部承建了_煤礦副立井、回風(fēng)立井兩個(gè)井筒的施工建立任務(wù),是_首座設(shè)計(jì)年消費(fèi)1200萬(wàn)噸的礦井,也是我處首次打入_市場(chǎng)的關(guān)鍵性工程,在工程組建之初,我們就遵照處黨政的指示精神確定了以“一流裝備建筑一流工程、一流環(huán)境樹(shù)立一流形象、一流管理鑄造一流品牌的管理理念。在施工過(guò)程中,班子成員精誠(chéng)團(tuán)結(jié),恪盡職守,帶著廣闊職工充分發(fā)揚(yáng)“勇?tīng)?zhēng)第一的企業(yè)精神,獲得了一個(gè)又一個(gè)可喜的成果。 1、優(yōu)質(zhì)快速施工享譽(yù)“塞上。工程部進(jìn)駐_煤礦施工以來(lái),克制西北的狂風(fēng)、冰寒,在第一炮掘進(jìn)中就遇到泥巖砂巖交替的冗雜
14、地質(zhì)條件。這種巖石硬度小,用傘鉆打眼夾釬堵鉆桿。困難是翻開(kāi)才智之門(mén)的鑰匙,打眼班班長(zhǎng)許海剛在打眼過(guò)程中發(fā)覺(jué)影響的關(guān)鍵緣由是:鉆頭上的強(qiáng)力吹風(fēng)孔太小,巖粉不能準(zhǔn)時(shí)排出。發(fā)覺(jué)后,他準(zhǔn)時(shí)升井將吹風(fēng)孔直徑擴(kuò)大到10mm。經(jīng)試驗(yàn)打眼速度大大加快,每班打眼時(shí)間縮短到3小時(shí),成效進(jìn)步了近三倍。在隨后的施工中,他們又結(jié)合地質(zhì)條件改變,領(lǐng)先采納“傘鉆與麻花鉆、風(fēng)鉆交替用法等方法。 打眼速度進(jìn)一步加快,為工程部在5、6、7、8四個(gè)月施工中連續(xù)破百米供應(yīng)了根底保障。特殊是在7月份副立井的施工中,工程部克制地質(zhì)條件冗雜、井筒淋水量大等諸多困難,充分展現(xiàn)“王牌施工隊(duì)伍風(fēng)范,細(xì)心組織,廣泛發(fā)動(dòng),一舉以130.5米的成果刷
15、新了神化寧煤集團(tuán)月成井114米的紀(jì)錄,且工程質(zhì)量?jī)?yōu)良。 2、加強(qiáng)消費(fèi)組織,完成了消費(fèi)指標(biāo)。根據(jù)處下達(dá)的消費(fèi)任務(wù)和工程部制定的消費(fèi)方案,工程部抓住井筒施工的黃金季節(jié),主動(dòng)改良作業(yè)方式,有效的進(jìn)步了消費(fèi)程度。 3、抓好“小改小革進(jìn)一步提升消費(fèi)施工的科技含量 在抓好消費(fèi)施工的同時(shí),工程部主動(dòng)鼓舞技術(shù)革新,針對(duì)井口甩罐時(shí),費(fèi)時(shí)費(fèi)勁擔(dān)心全的問(wèn)題,研制出了“立井施工井口簡(jiǎn)易甩罐裝置,在井蓋門(mén)至溜矸倉(cāng)支撐柱之間鋪設(shè)鋼軌或槽鋼作為跑道,在軌道上安放一個(gè)車(chē)盤(pán),就使原來(lái)的“甩罐變成了平放平移,既省力又平安。提升系統(tǒng)是立井施工的“命根子,提升絞車(chē)的平安運(yùn)轉(zhuǎn)挺直關(guān)系職工的安危。為避開(kāi)絞車(chē)遇到特別狀況帶來(lái)嚴(yán)峻后果,他們
16、經(jīng)與設(shè)計(jì)廠家溝通,對(duì)絞車(chē)制動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)展改良,勝利研制出“立井提升絞車(chē)幫助緊急制動(dòng)裝置,從而使絞車(chē)運(yùn)行實(shí)現(xiàn)了本質(zhì)平安。 二、 強(qiáng)基固本,戈壁灘上展風(fēng)采 1、加強(qiáng)職工隊(duì)伍建立。我們把加強(qiáng)職工隊(duì)伍建立作為根底性工作來(lái)抓,總結(jié)提煉出了“5+3培訓(xùn)訓(xùn)練形式。在新工人入場(chǎng)前嚴(yán)把“五關(guān)。一把安康關(guān),聯(lián)絡(luò)縣醫(yī)院對(duì)新工人進(jìn)展體檢,對(duì)高血壓、心臟病、傳染病患者一律不得錄用;二把體能關(guān),對(duì)體質(zhì)弱,不能勝任井下工作的不得錄用;三把文化關(guān),對(duì)初中以下文化及智能低下的不得錄用;四把培訓(xùn)關(guān),全部人員必需經(jīng)過(guò)72小時(shí)平安訓(xùn)練,對(duì)考試不合格的不得錄用;五把合同簽訂關(guān),對(duì)考核合格人員,必需簽訂勞動(dòng)合同,否那么不準(zhǔn)錄用。新工人錄用后
17、,我們堅(jiān)持開(kāi)展常常性的培訓(xùn)訓(xùn)練,堅(jiān)持“一日一題(每天為職工講授一道平安學(xué)問(wèn)題),“一日一案(每天為職工講解一個(gè)事故案例)和“一月一考(每月對(duì)職工學(xué)習(xí)的平安學(xué)問(wèn)進(jìn)展一次考核,不合格的進(jìn)展補(bǔ)考,并賜予相應(yīng)處分),以此進(jìn)步職工的平安意識(shí)和自?;ケAα?。 同時(shí),我們還實(shí)行了“以師帶徒、“互保聯(lián)保、簽訂平安承諾書(shū)等多種行之有效的方法進(jìn)步職工隊(duì)伍整體素養(yǎng)。 2、科學(xué)組織施工消費(fèi)。我們建立了平安、消費(fèi)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、機(jī)電、黨建、后勤等各類(lèi)管制度150余項(xiàng),并嚴(yán)格按制度辦事。在調(diào)動(dòng)職工勞動(dòng)主動(dòng)性方面,實(shí)行“三招聯(lián)動(dòng)。一是思想訓(xùn)練,訓(xùn)練引導(dǎo)職工增加競(jìng)爭(zhēng)、憂患、市場(chǎng)等六種意識(shí),并召開(kāi)班組民主會(huì),傾聽(tīng)職工平安消費(fèi)中好
18、的看法和建議,發(fā)揮職工的主人翁作用;二是經(jīng)濟(jì)鼓勵(lì),制定出臺(tái)了勞動(dòng)競(jìng)賽方法及節(jié)假日保勤方法,班班考核,按期兌現(xiàn),挺直調(diào)動(dòng)了職工消費(fèi)主動(dòng)性; 三、 嚴(yán)抓細(xì)管,促進(jìn)本安體系建立 1、齊抓共管保平安。我們進(jìn)一步細(xì)化了各級(jí)管理人員及每個(gè)工種的平安責(zé)任制,制定了平安責(zé)任制60余項(xiàng),平安操作規(guī)程80余項(xiàng)。做到了有崗位就有平安責(zé)任制,有設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)就有操作規(guī)程。為抓好平安責(zé)任落實(shí),我們建立了黨政工團(tuán)“四位一體的平安保證體系。工程經(jīng)理把全面,支部書(shū)記搞協(xié)調(diào),平安副經(jīng)理抓落實(shí),崗員、網(wǎng)員盯現(xiàn)場(chǎng)。詳細(xì)工作中,一是班組長(zhǎng)、崗、網(wǎng)員等待遇與責(zé)任掛鉤,為進(jìn)步他們的責(zé)任心和主動(dòng)性,其工資系數(shù)分別為工人的1.2和1.1倍,假如連
19、續(xù)一周查不出平安問(wèn)題,又提不出建議取消津貼。二是加大平安獎(jiǎng)罰力度。對(duì)“三違人員不僅賜予經(jīng)濟(jì)懲罰,性質(zhì)嚴(yán)峻的送到礦方舉辦的“三違學(xué)習(xí)班進(jìn)展為期7天的再訓(xùn)練,造成嚴(yán)峻后果要賜予辭退。截止7月底,工程部累計(jì)懲罰“三違人員63人次,罰款金額8450元。其中查處違章作業(yè)45人次,占“三違起數(shù)的71.4%。違違背勞動(dòng)紀(jì)律18人次,占“三違起數(shù)的28.6%。 2、創(chuàng)新管理促平安。我們將班組建立作為創(chuàng)新平安管理的打破口,標(biāo)準(zhǔn)了班前程序,制定了班前會(huì)制度,嚴(yán)格根據(jù)“六必講的要求,重點(diǎn)對(duì)本班的施工任務(wù)分解到每個(gè)職,對(duì)各個(gè)崗位的留意事項(xiàng)進(jìn)展講解,對(duì)擔(dān)心全人進(jìn)展模排,對(duì)職工應(yīng)知應(yīng)會(huì)進(jìn)展提問(wèn),用標(biāo)準(zhǔn)而嚴(yán)格的班前會(huì)制度使
20、職工入井前知道“干什么、“防什么。同時(shí),我們建立了嚴(yán)格的登記制度,為職工發(fā)放了學(xué)習(xí)本,將每天的“每日一題及班前會(huì)主要內(nèi)容記錄清晰,增加平安消費(fèi)的力量。近日,我們針對(duì)網(wǎng)員、崗員業(yè)務(wù)素養(yǎng)參差不齊,學(xué)問(wèn)構(gòu)造單一的情況,開(kāi)設(shè)了“青工學(xué)堂,為他們講授各類(lèi)有用性的平安學(xué)問(wèn),為平安消費(fèi)起到主動(dòng)的促進(jìn)作用。 3、質(zhì)量平安為平安。平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化代表了企業(yè)的管理程度,是企業(yè)平安管理的根底,是實(shí)現(xiàn)平安消費(fèi)和文明消費(fèi)的前提。因此,自進(jìn)入_煤礦施工以來(lái),工程部仔細(xì)貫徹集團(tuán)公司、一建公司和_煤礦以及我處關(guān)于開(kāi)展平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建立的文件、指示精神,以創(chuàng)立a級(jí)工程部為目的,根據(jù)集團(tuán)公司和一建公司“標(biāo)準(zhǔn)管理年“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化推動(dòng)年
21、的要求,堅(jiān)持“上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活,全員發(fā)動(dòng),全員參加,不斷強(qiáng)化平安根底工作,狠抓現(xiàn)場(chǎng)施工管理,有力地推動(dòng)了我工程部平安消費(fèi)工作的進(jìn)展。 截止7月底工程部已開(kāi)展4次平安質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化自評(píng),7月份我們?cè)谖姨幖肮酒桨操|(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查驗(yàn)收中以91分、95.4分先后被評(píng)為a級(jí)工程部。 四、 精細(xì)管理,提升工程收益 1、工程部效益穩(wěn)步提升。一是加大了工程內(nèi)控力度。重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)工程部工、料、機(jī)等挺直本錢(qián)費(fèi)用和非消費(fèi)性費(fèi)用的支出監(jiān)控,嚴(yán)格物資選購(gòu)的各個(gè)環(huán)節(jié),抓好本錢(qián)超支的源頭。細(xì)化了工程部與區(qū)隊(duì)、班組間的承包考核,把經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制層層落實(shí)到位。二是進(jìn)步了工程管理程度。工程部大力開(kāi)展“修舊利廢和“以舊換新活動(dòng),對(duì)用
22、法過(guò)的舊風(fēng)鎬、舊風(fēng)鉆、舊風(fēng)帶、廢風(fēng)鎬釬重新修理利用,對(duì)舊勞保、壞工具、壞配件、壞電器等實(shí)行以舊換新,嚴(yán)控本錢(qián),杜絕鋪張。 2、財(cái)務(wù)管理連續(xù)加強(qiáng)。工程部按月召開(kāi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析會(huì),會(huì)上實(shí)行了“每人一提制度,每名經(jīng)管人員圍繞本質(zhì)工作提出一條合理化建議,并予以嘉獎(jiǎng),以此促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理,堵塞經(jīng)營(yíng)破綻;二是降低了非消費(fèi)性費(fèi)用支出。工程部制定了業(yè)務(wù)款待費(fèi)、差旅費(fèi)和辦公費(fèi)用等管理制度,并嚴(yán)格掌握和用法。 3、精算經(jīng)濟(jì)效益,嚴(yán)控費(fèi)用本錢(qián)?!耙员惧X(qián)管理為核心,以根底管理為重點(diǎn)的精細(xì)化管理制度,進(jìn)一步細(xì)化區(qū)隊(duì)、班組本錢(qián)考核,連續(xù)完善“每月一提和“以舊換新制度,嚴(yán)控工程部非消費(fèi)性費(fèi)用發(fā)生。進(jìn)步了職工節(jié)省意識(shí),有效杜絕了鋪
23、張鋪張,節(jié)省了建立本錢(qián)。 五、營(yíng)造和諧,為國(guó)慶獻(xiàn)禮 1、精誠(chéng)各方用法,務(wù)求互利雙贏。主動(dòng)穩(wěn)妥地處理好與甲方、監(jiān)理及地方政府(部門(mén))的關(guān)系,做到不卑不亢、團(tuán)結(jié)合作、互利共贏,努力營(yíng)造和諧進(jìn)展的外部環(huán)境。 2、精建和諧工程,維護(hù)平安定場(chǎng)面。大力開(kāi)展集學(xué)問(wèn)性、訓(xùn)練性、平安性、消遣性、興趣性為一體的主題活動(dòng),主動(dòng)選樹(shù)先進(jìn)典型;建立“國(guó)慶前夕平安穩(wěn)定工作應(yīng)急預(yù)案,準(zhǔn)時(shí)模排各種隱患苗頭;維護(hù)職工切身利益為一切工作,努力改善職工消費(fèi)、生活環(huán)境,進(jìn)步后勤效勞質(zhì)量。 六、熬煉修養(yǎng),彰顯黨員本色 本人嚴(yán)格根據(jù)中央關(guān)于加強(qiáng)國(guó)有企業(yè)指導(dǎo)人員廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,努力加強(qiáng)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、指導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面建立,
24、進(jìn)一步進(jìn)步了自身修養(yǎng)和拒腐防變的力量,始終保持著一名共產(chǎn)黨員的清正廉潔本色。在工作中,堅(jiān)持清正廉潔,為人正派,工資收入嚴(yán)格執(zhí)行處規(guī)定領(lǐng)取,電話費(fèi)、通訊費(fèi)按處規(guī)定報(bào)銷(xiāo),無(wú)違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,無(wú)私自承攬工程、私自選購(gòu)及參加賭博違法亂紀(jì)行為,堅(jiān)持從嚴(yán)治企的工作作風(fēng),反對(duì)浪費(fèi)鋪張、貪圖享受的思想和行為,做到了與工人同吃同住,從未單獨(dú)享受過(guò)任何特權(quán)。本人作為班子中的老大哥,可以根據(jù)處黨委規(guī)定班子團(tuán)結(jié)“四條要求,根據(jù)分工履行自己的職責(zé),仔細(xì)處理分工與合作的關(guān)系,做到了大事講原那么,小事講風(fēng)格,與班子成員坦誠(chéng)相見(jiàn),做到工作中分,思想上合,求同存異,互相支持,努力維護(hù)班子團(tuán)結(jié),進(jìn)步班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。我始終堅(jiān)持著
25、一句諾言,工作中我是指導(dǎo)、工作外都是兄弟;沒(méi)有凹凸貴賤之分,沒(méi)有等級(jí)差異,常常深化到職工中與之座談交往,設(shè)身處地的為職工著想,維護(hù)職工權(quán)益,解決職工困難。 各位指導(dǎo)、同志們,我工作中雖然獲得了一些成果,這都是處黨政的親切關(guān)心、部門(mén)指導(dǎo)的大力支持及工程廣闊職工共同努力的結(jié)果,我只是發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。但由于本人的力量所限,實(shí)際工作與處指導(dǎo)的要求及廣闊職工的期盼還存在肯定的差距。今后的工作中,我將嚴(yán)格遵照處黨政的指示精神,與班子成員共同帶著工程廣闊職工拚博進(jìn)取、迎難而上,確保各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)圓滿完成,為我處整體進(jìn)展做出更大的奉獻(xiàn)! 感謝大家! 述職人:_ 2021年_月_日 部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告4 敬重
26、的各位指導(dǎo)、同志們: 大家好! 本人有幸擔(dān)當(dāng)公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理,深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大,財(cái)務(wù)部門(mén)是企業(yè)的核心部門(mén),它的工作貫穿企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。所以,本人自入職以來(lái)也始終嚴(yán)格要求自己,根據(jù)國(guó)家的法律法規(guī)以及總公司的財(cái)務(wù)制度來(lái)執(zhí)行,以高度的責(zé)任心和進(jìn)取心對(duì)待本職工作,現(xiàn)就本人今年以來(lái)的學(xué)習(xí)和工作狀況向各位指導(dǎo)做出匯報(bào): 一、嚴(yán)于律己,進(jìn)步思想道德程度 在思想上,仔細(xì)學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,主動(dòng)理論“三個(gè)代表和科學(xué)進(jìn)展觀,貫徹學(xué)習(xí)“十九大精神。在思想上嚴(yán)格要求自己,學(xué)習(xí)黨的根本學(xué)問(wèn)和有關(guān)政治思想文件、書(shū)籍,深入領(lǐng)悟主席的講話精神,并把它作為思想的綱領(lǐng),行動(dòng)的指南。 二、注重廉潔自律
27、,辦事公正,樹(shù)立廉潔奉公的指導(dǎo)形象 一年來(lái)我嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)學(xué)習(xí)反腐倡廉一系列文件和政策規(guī)定,在思想上構(gòu)筑拒腐防變的長(zhǎng)城。在工作中,我嚴(yán)格貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建立責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行指導(dǎo)干部廉潔自律有關(guān)規(guī)定,自覺(jué)承受警示訓(xùn)練,開(kāi)展批判與自我批判。在處事為人上,堅(jiān)持為人正派,辦事公正,對(duì)人不對(duì)事,留意把握自己的角色定位,維護(hù)團(tuán)結(jié)。 三、仔細(xì)負(fù)責(zé),干好本職,為公司的進(jìn)展奉獻(xiàn)自己的力氣 (一)幫助指導(dǎo)部署支配年度財(cái)務(wù)工作要點(diǎn) 依據(jù)公司的總體要求,結(jié)合公司現(xiàn)實(shí),參考上年財(cái)務(wù)管理工作閱歷,幫助部門(mén)指導(dǎo)確定了“強(qiáng)化內(nèi)部掌握,標(biāo)準(zhǔn)程序管理,狠抓制度落實(shí)的工作主題,全面推動(dòng)財(cái)務(wù)預(yù)算管理,加強(qiáng)資金管理,會(huì)計(jì)制度建立,
28、加強(qiáng)債務(wù)管理等方面對(duì)我部門(mén)的今年的財(cái)務(wù)工作進(jìn)展了重點(diǎn)部署,進(jìn)步了公司整體財(cái)務(wù)管理程度,加強(qiáng)了會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)為企業(yè)進(jìn)展效勞的力量。 (二)完善財(cái)務(wù)制度,進(jìn)一步深化各項(xiàng)會(huì)計(jì)工作 一是依據(jù)本企業(yè)實(shí)際,我們重新梳理并修編了資產(chǎn)管理方法、材料管理制度、資金支付細(xì)那么、差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)制度、費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)管理方法、預(yù)算管理方法等六項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。 二是主動(dòng)指導(dǎo)部門(mén)建立合理的預(yù)算分解體系,將上級(jí)公司指標(biāo)根據(jù)業(yè)務(wù)主管部門(mén)分解,并與績(jī)效考核指標(biāo)掛鉤,細(xì)化預(yù)算上報(bào)流程。這一體系建立后,有助于以預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)化體系為客觀根據(jù)克制預(yù)算管理中的人為干擾因素,確保了預(yù)算上報(bào)的精確性、合理性,發(fā)揮了預(yù)算在經(jīng)營(yíng)管理中的資源配置作用。 (三)開(kāi)展經(jīng)濟(jì)
29、分析活動(dòng) 注重對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的分析(綜合分析結(jié)合專(zhuān)項(xiàng)分析、定量與定性結(jié)合等方法),增加了經(jīng)濟(jì)分析的參考性,增加了預(yù)報(bào)分析對(duì)管理的支持作用,為公司經(jīng)營(yíng)決策供應(yīng)牢靠的數(shù)據(jù)支持和管理建議。 (四)開(kāi)展內(nèi)控體系建立,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 一是加強(qiáng)內(nèi)控宣貫培訓(xùn),主動(dòng)指導(dǎo)內(nèi)控辦公室組織開(kāi)展的兩次內(nèi)控培訓(xùn)活動(dòng),共培訓(xùn)人員達(dá)十六。 二是注重測(cè)試隊(duì)伍建立,將內(nèi)控辦公室隊(duì)伍建立共分為三個(gè)階段,逐步壯大測(cè)試隊(duì)伍,截止11月末共進(jìn)展14名內(nèi)控測(cè)試人員。 三是落實(shí)內(nèi)控工作執(zhí)行,要求部門(mén)員工根據(jù)分公司內(nèi)控辦公室關(guān)于梳理2021內(nèi)控表單的通知要求對(duì)91個(gè)強(qiáng)迫性表單、28個(gè)非強(qiáng)迫性表單進(jìn)展梳理;依據(jù)總公司2021版內(nèi)控手冊(cè)發(fā)布的200個(gè)
30、業(yè)務(wù)流程,剔除液化氣流程26個(gè)及區(qū)域公司流程6個(gè),各部門(mén)內(nèi)控管理員共梳理168個(gè)業(yè)務(wù)流程。 四是加強(qiáng)監(jiān)視檢查,組織部門(mén)開(kāi)展了關(guān)于“理解流程內(nèi)容把握程度的兩期訪談測(cè)試和測(cè)試人員內(nèi)控自測(cè)工作的活動(dòng),通過(guò)監(jiān)視檢查活動(dòng)測(cè)試結(jié)果較好。 五是重視風(fēng)險(xiǎn)管理,聘請(qǐng)注冊(cè)稅務(wù)師對(duì)2021年1-8月份發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)事項(xiàng)進(jìn)展預(yù)審,提出了存在的問(wèn)題及整改建議。 (五)完善會(huì)計(jì)制度,確保財(cái)務(wù)平安 我始終用“仔細(xì)、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)要求部門(mén)員工正確核算、按時(shí)結(jié)算、準(zhǔn)時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表和納稅申報(bào)表等工作。加強(qiáng)財(cái)務(wù)根底自查工作,目前已經(jīng)全部整改完畢。 (六)債務(wù)集中管理,防范資金風(fēng)險(xiǎn) 根據(jù)公司的要求建立了以銀行為依托,二卡合一燃
31、氣收費(fèi)系統(tǒng)上線工作制度(目前第一階段收費(fèi)系統(tǒng)上線階段工作已根本完成)。通過(guò)這一制度促進(jìn)實(shí)現(xiàn)資金全過(guò)程、全方位的體內(nèi)封閉循環(huán),有效防范了資金風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)了資金集中管理,強(qiáng)化了財(cái)務(wù)信息化建立,進(jìn)一步夯實(shí)了根底數(shù)據(jù)。 (七)加強(qiáng)股權(quán)管理,落實(shí)股權(quán)相關(guān)事宜 帶著部門(mén)同志們先后完成了公司法人、董事變更登記工作,落實(shí)了2021年股權(quán)預(yù)算匯總表及預(yù)算編制說(shuō)明的編報(bào)工作,核對(duì)了股權(quán)系統(tǒng)中公司各項(xiàng)執(zhí)照、法人信息、系統(tǒng)管理員信息、股東簡(jiǎn)介。 (八)落實(shí)完成稅收工作 指導(dǎo)部門(mén)員工完成了完成了2021年企業(yè)所得稅匯算清繳工作和關(guān)于房產(chǎn)稅、土地用法稅稅源調(diào)查表的填制及報(bào)送工作。 (九)組織參與培訓(xùn)活動(dòng),進(jìn)步員工素養(yǎng) 發(fā)發(fā)
32、動(dòng)工主動(dòng)參與總公司組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動(dòng)(初始化建賬、業(yè)務(wù)技能考核、會(huì)計(jì)學(xué)問(wèn)競(jìng)賽),強(qiáng)化財(cái)務(wù)人員素養(yǎng)提升,增加了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)創(chuàng)新力量。 縱觀一年來(lái)的工作,自己在許多方面還存在諸多問(wèn)題和缺乏,主要是: 一是工作開(kāi)拓創(chuàng)新的力度不夠;二是工作方法不夠細(xì)致,有時(shí)急躁心情較重。面對(duì)工作壓力和出現(xiàn)的問(wèn)題,還不能做到冷靜思索,鎮(zhèn)靜應(yīng)對(duì);三是:在工作中,溝通協(xié)調(diào)力量還不夠,調(diào)動(dòng)發(fā)揮各方面的作用不夠,事必躬親的多,各層次的作用未完全發(fā)揮。 總之,在今后的工作中,我將不斷總結(jié)與反省,不斷完善自己并改善能量,進(jìn)步自身素養(yǎng)與業(yè)務(wù)程度,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的進(jìn)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。 部門(mén)經(jīng)理述職報(bào)告5 敬重的各位
33、指導(dǎo)、各位同事: 大家好! 對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教導(dǎo)的指導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓舞,感謝在我沮喪時(shí)鼓舞我給我打氣信任我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合,因?yàn)槭撬麄兊膸椭⒄J(rèn)可、信任、鼓舞才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加喜愛(ài)我的工作。 一年來(lái),我仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司銷(xiāo)售目的和銷(xiāo)售政策,專(zhuān)心協(xié)作銷(xiāo)售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷(xiāo)售員一道努力拼搏、專(zhuān)心開(kāi)拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷(xiāo)售目的。依據(jù)公司管理人員考核方法的通知精神,根據(jù)年終述職的有關(guān)要求和資料,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下: 1、蘇北市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。 我負(fù)責(zé)連、徐、宿地
34、區(qū)的銷(xiāo)售工作,該地區(qū)全年銷(xiāo)售萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)1%,比去年同期增加了萬(wàn)元長(zhǎng)率為%。與去年相比原老經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)量都有所增長(zhǎng),開(kāi)發(fā)的新客戶銷(xiāo)售也根本穩(wěn)定,新客戶銷(xiāo)售額有望有較大打破。 2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。 在原有的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的根底上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷(xiāo)商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷(xiāo)商編織五洲產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),透過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商細(xì)致溝通,耐煩做工作,明確各家經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)銷(xiāo)區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后效勞等各項(xiàng)問(wèn)題,最終讓經(jīng)銷(xiāo)商重拾了銷(xiāo)售五洲產(chǎn)品的信念。 3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。 連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)底只有6家經(jīng)銷(xiāo)商,可以正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷(xiāo)售的太少。年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)展重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了具體的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,查找適合目的客戶,有針對(duì)性宣揚(yáng)銷(xiāo)售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開(kāi)發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。 4、組織今年的銷(xiāo)售工作。 專(zhuān)心宣揚(yáng)公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策,蘇北區(qū)域今年銷(xiāo)售量比增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷(xiāo)政策是我們公司產(chǎn)品領(lǐng)先把經(jīng)銷(xiāo)商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)藏其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷(xiāo)商優(yōu)先銷(xiāo)售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提
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