網(wǎng)站測(cè)試流程要求以及測(cè)試報(bào)告

1、精品網(wǎng)站測(cè)試流程，要求以及測(cè)試報(bào)告網(wǎng)站測(cè)試流程，要求以及測(cè)試報(bào)告2011-05-04 11：08在51testing測(cè)試網(wǎng)站上發(fā)現(xiàn)了一篇很有參考價(jià)值的，雖然我不是做的，但是此文章可以為以后奠定一定的基礎(chǔ)知識(shí)，所以特意拷貝下來(lái)，留在自己空間，供以后學(xué)習(xí)參考，非常感謝提供這篇文章的作者下面是網(wǎng)站測(cè)試流程、要求及測(cè)試報(bào)告一個(gè)網(wǎng)站基本完工后，需要通過(guò)下面三步測(cè)試才可以交活。一、制作者測(cè)試，包括美工測(cè)試頁(yè)面、程序員測(cè)試功能。在做完后第一時(shí)間內(nèi)有制作者本人進(jìn)行測(cè)試。a)頁(yè)面包括首頁(yè)、二級(jí)頁(yè)面、三級(jí)頁(yè)面的頁(yè)面在各種常用分辨率下有無(wú)錯(cuò)位；圖片上有沒有錯(cuò)別字；各連接是否是死連接；各欄目圖片與內(nèi)容是否對(duì)應(yīng)等b)功

2、能達(dá)到客戶要求；數(shù)據(jù)庫(kù)連接正確；各個(gè)動(dòng)態(tài)生成連接正確；傳遞參數(shù)格式、內(nèi)容正確；試填測(cè)試內(nèi)容沒有報(bào)錯(cuò)；頁(yè)面顯示正確二、全面測(cè)試根據(jù)交工標(biāo)準(zhǔn)和客戶要求，由專人進(jìn)行全面測(cè)試也是包括頁(yè)面和程序兩方面，而且要結(jié)合起來(lái)測(cè)，保證填充足夠的內(nèi)容后不會(huì)導(dǎo)致頁(yè)面變形。另外要檢查是否有錯(cuò)別字，文字內(nèi)容是否有常識(shí)錯(cuò)誤。三、發(fā)布測(cè)試網(wǎng)站發(fā)布到主服務(wù)器之后的測(cè)試，主要是防止環(huán)境不同導(dǎo)致的錯(cuò)誤軟件缺陷的原則軟件缺陷區(qū)別于軟件bug,它是在測(cè)試過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)系統(tǒng)有影響的,但是在設(shè)計(jì)中沒有的或者對(duì)修改后的bug測(cè)試和開發(fā)人員有不同意見等軟件未達(dá)到產(chǎn)品說(shuō)明書標(biāo)明的功能。軟件出現(xiàn)了產(chǎn)品說(shuō)明書指明不會(huì)出現(xiàn)的錯(cuò)誤。軟件功能超出產(chǎn)品說(shuō)明

3、書指明范圍。軟件未達(dá)到產(chǎn)品說(shuō)明書雖未指出但應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)。軟件測(cè)試員認(rèn)為軟件難以理解、不易使用、運(yùn)行速度緩慢，或者最終用戶認(rèn)為不好。測(cè)試的主要方面：一、功能測(cè)試對(duì)于網(wǎng)站的測(cè)試而言，每一個(gè)獨(dú)立的功能模塊需要單獨(dú)的測(cè)試用例的設(shè)計(jì)導(dǎo)出，主要依據(jù)為需求規(guī)格說(shuō)明書及詳細(xì)設(shè)計(jì)說(shuō)明書，對(duì)于應(yīng)用程序模塊需要設(shè)計(jì)者提供基本路徑測(cè)試法的測(cè)試用例。1、鏈接測(cè)試鏈接是Web應(yīng)用系統(tǒng)的一個(gè)主要特征，它是在頁(yè)面之間切換和指導(dǎo)用戶去一些不知道地址的頁(yè)面的主要手段。鏈接測(cè)試可分為三個(gè)方面：1)測(cè)試所有鏈接是否按指示的那樣確實(shí)鏈接到了該鏈接的頁(yè)面；2)測(cè)試所鏈接的頁(yè)面是否存在；3)保證Web應(yīng)用系統(tǒng)上沒有孤立的頁(yè)面，所謂孤立頁(yè)面

4、是指沒有鏈接指向該頁(yè)面，只有知道正確的URL地址才能訪問(wèn)。鏈接測(cè)試可以自動(dòng)進(jìn)行，現(xiàn)在已經(jīng)有許多工具可以采用。鏈接測(cè)試必須在集成測(cè)試階段完成，也就是說(shuō)，在整個(gè)Web應(yīng)用系統(tǒng)的所有頁(yè)面開發(fā)完成之后進(jìn)行鏈接測(cè)試。Xenu-主要測(cè)試鏈接的正確性的工具可惜的是對(duì)于動(dòng)態(tài)生成的頁(yè)面的測(cè)試會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤。2、表單測(cè)試當(dāng)用戶給Web應(yīng)用系統(tǒng)管理員提交信息時(shí)，就需要使用表單操作，例如用戶注冊(cè)、登陸、信息提交等。在這種情況下，我們必須測(cè)試提交操作的完整性，以校驗(yàn)提交給服務(wù)器的信息的正確性。例如：用戶填寫的出生日期與職業(yè)是否恰當(dāng)，填寫的所屬省份與所在城市是否匹配等。如果使用了默認(rèn)值，還要檢驗(yàn)?zāi)J(rèn)值的正確性。如果表單只

5、能接受指定的某些值，則也要進(jìn)行測(cè)試。例如：只能接受某些字符，測(cè)試時(shí)可以跳過(guò)這些字符，看系統(tǒng)是否會(huì)報(bào)錯(cuò)。要測(cè)試這些程序，需要驗(yàn)證服務(wù)器能正確保存這些數(shù)據(jù)，而且后臺(tái)運(yùn)行的程序能正確解釋和使用這些信息。B/S結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)的功能可能主要的就在這里，提交數(shù)據(jù)，處理數(shù)據(jù)等如果有固定的操作流程可以考慮自動(dòng)化測(cè)試工具的錄制功能，編寫可重復(fù)使用的腳本代碼，可以在測(cè)試、回歸測(cè)試時(shí)運(yùn)行以便減輕測(cè)試人員工作量。我們對(duì)UM子系統(tǒng)中各個(gè)功能模塊中的各項(xiàng)功能進(jìn)行逐一的測(cè)試，主要測(cè)試方法為：邊界值測(cè)試、等價(jià)類測(cè)試，以及異常類測(cè)試。測(cè)試中要保證每種類型都有2個(gè)以上的典型數(shù)值的輸入，以確保測(cè)試輸入的全面性。3、Cookies測(cè)試Co

6、okies通常用來(lái)存儲(chǔ)用戶信息和用戶在某應(yīng)用系統(tǒng)的操作，當(dāng)一個(gè)用戶使用Cookies訪問(wèn)了某一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)，Web服務(wù)器將發(fā)送關(guān)于用戶的信息，把該信息以Cookies的形式存儲(chǔ)在客戶端計(jì)算機(jī)上，這可用來(lái)創(chuàng)建動(dòng)態(tài)的自定義頁(yè)面或者存儲(chǔ)登陸等信息。如果Web應(yīng)用系統(tǒng)使用了Cookies，就必須檢查Cookies是否能正常工作而且對(duì)這些信息已經(jīng)加密。測(cè)試的內(nèi)容可包括Cookies是否起作用，是否按預(yù)定的時(shí)間進(jìn)行保存，刷新對(duì)Cookies有什么影響等。4、設(shè)計(jì)語(yǔ)言測(cè)試Web設(shè)計(jì)語(yǔ)言版本的差異可以引起客戶端或服務(wù)器端嚴(yán)重的問(wèn)題，例如使用哪種版本的HTML等。當(dāng)在分布式環(huán)境中開發(fā)時(shí)，開發(fā)人員都不在一起，這個(gè)

7、問(wèn)題就顯得尤為重要。除了HTML的版本問(wèn)題外，不同的腳本語(yǔ)言，例如Java、JavaScript、ActiveX、VBScript或Perl等也要進(jìn)行驗(yàn)證。5、數(shù)據(jù)庫(kù)測(cè)試在Web應(yīng)用技術(shù)中，數(shù)據(jù)庫(kù)起著重要的作用，數(shù)據(jù)庫(kù)為Web應(yīng)用系統(tǒng)的管理、運(yùn)行、查詢和實(shí)現(xiàn)用戶對(duì)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的請(qǐng)求等提供空間。在Web應(yīng)用中，最常用的數(shù)據(jù)庫(kù)類型是關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)，可以使用SQL對(duì)信息進(jìn)行處理。在使用了數(shù)據(jù)庫(kù)的Web應(yīng)用系統(tǒng)中，一般情況下，可能發(fā)生兩種錯(cuò)誤，分別是數(shù)據(jù)一致性錯(cuò)誤和輸出錯(cuò)誤。數(shù)據(jù)一致性錯(cuò)誤主要是由于用戶提交的表單信息不正確而造成的，而輸出錯(cuò)誤主要是由于網(wǎng)絡(luò)速度或程序設(shè)計(jì)問(wèn)題等引起的，針對(duì)這兩種情況，可分別進(jìn)

8、行測(cè)試。二、性能測(cè)試網(wǎng)站的性能測(cè)試對(duì)于網(wǎng)站的運(yùn)行而言異常重要，但是目前對(duì)于網(wǎng)站的性能測(cè)試做的不夠，我們?cè)谶M(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)也沒有一個(gè)很好的基準(zhǔn)可以參考，因而建立網(wǎng)站的性能測(cè)試的一整套的測(cè)試方案將是至關(guān)重要的。網(wǎng)站的性能測(cè)試主要從三個(gè)方面進(jìn)行：連接速度測(cè)試、負(fù)荷測(cè)試(Load)和壓力測(cè)試(Stress),連接速度測(cè)試指的是打開網(wǎng)頁(yè)的響應(yīng)速度測(cè)試。負(fù)荷測(cè)試指的是進(jìn)行一些邊界數(shù)據(jù)的測(cè)試，壓力測(cè)試更像是惡意測(cè)試，壓力測(cè)試傾向應(yīng)該是致使整個(gè)系統(tǒng)崩潰。1、連接速度測(cè)試用戶連接到Web應(yīng)用系統(tǒng)的速度根據(jù)上網(wǎng)方式的變化而變化，他們或許是電話撥號(hào)，或是寬帶上網(wǎng)。當(dāng)下載一個(gè)程序時(shí)，用戶可以等較長(zhǎng)的時(shí)間，但如果僅僅訪問(wèn)

9、一個(gè)頁(yè)面就不會(huì)這樣。如果Web系統(tǒng)響應(yīng)時(shí)間太長(zhǎng)(例如超過(guò)5秒鐘)，用戶就會(huì)因沒有耐心等待而離開。另外，有些頁(yè)面有超時(shí)的限制，如果響應(yīng)速度太慢，用戶可能還沒來(lái)得及瀏覽內(nèi)容，就需要重新登陸了。而且，連接速度太慢，還可能引起數(shù)據(jù)丟失，使用戶得不到真實(shí)的頁(yè)面。2、負(fù)載測(cè)試負(fù)載測(cè)試是為了測(cè)量Web系統(tǒng)在某一負(fù)載級(jí)別上的性能，以保證Web系統(tǒng)在需求范圍內(nèi)能正常工作。負(fù)載級(jí)別可以是某個(gè)時(shí)刻同時(shí)訪問(wèn)Web系統(tǒng)的用戶數(shù)量，也可以是在線數(shù)據(jù)處理的數(shù)量。例如：Web應(yīng)用系統(tǒng)能允許多少個(gè)用戶同時(shí)在線?如果超過(guò)了這個(gè)數(shù)量，會(huì)出現(xiàn)什么現(xiàn)象?Web應(yīng)用系統(tǒng)能否處理大量用戶對(duì)同一個(gè)頁(yè)面的請(qǐng)求?3、壓力測(cè)試負(fù)載測(cè)試應(yīng)該安排在W

10、eb系統(tǒng)發(fā)布以后，在實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行測(cè)試。因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)內(nèi)部員工，特別是項(xiàng)目組人員總是有限的，而一個(gè)Web系統(tǒng)能同時(shí)處理的請(qǐng)求數(shù)量將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出這個(gè)限度，所以，只有放在Internet上，接受負(fù)載測(cè)試，其結(jié)果才是正確可信的。進(jìn)行壓力測(cè)試是指實(shí)際破壞一個(gè)Web應(yīng)用系統(tǒng)，測(cè)試系統(tǒng)的反映。壓力測(cè)試是測(cè)試系統(tǒng)的限制和故障恢復(fù)能力，也就是測(cè)試Web應(yīng)用系統(tǒng)會(huì)不會(huì)崩潰，在什么情況下會(huì)崩潰。黑客常常提供錯(cuò)誤的數(shù)據(jù)負(fù)載，直到Web應(yīng)用系統(tǒng)崩潰，接著當(dāng)系統(tǒng)重新啟動(dòng)時(shí)獲得存取權(quán)。壓力測(cè)試的區(qū)域包括表單、登陸和其他信息傳輸頁(yè)面等。采用的測(cè)試工具：性能測(cè)試可以采用相應(yīng)的工具進(jìn)行自動(dòng)化測(cè)試，我們目前采用如下工具ab-Ap

11、ache的測(cè)試工具OpenSTA-開發(fā)系統(tǒng)測(cè)試架構(gòu)三、接口測(cè)試在很多情況下，web站點(diǎn)不是孤立。Web站點(diǎn)可能會(huì)與外部服務(wù)器通訊，請(qǐng)求數(shù)據(jù)、驗(yàn)證數(shù)據(jù)或提交訂單。1、服務(wù)器接口第一個(gè)需要測(cè)試的接口是瀏覽器與服務(wù)器的接口。測(cè)試人員提交事務(wù)，然后查看服務(wù)器記錄，并驗(yàn)證在瀏覽器上看到的正好是服務(wù)器上發(fā)生的。測(cè)試人員還可以查詢數(shù)據(jù)庫(kù)，確認(rèn)事務(wù)數(shù)據(jù)已正確保存。2、外部接口有些web系統(tǒng)有外部接口。例如，網(wǎng)上商店可能要實(shí)時(shí)驗(yàn)證信用卡數(shù)據(jù)以減少欺詐行為的發(fā)生。測(cè)試的時(shí)候，要使用web接口發(fā)送一些事務(wù)數(shù)據(jù)，分別對(duì)有效信用卡、無(wú)效信用卡和被盜信用卡進(jìn)行驗(yàn)證。如果商店只使用Visa卡和Mastercard卡，可以嘗

12、試使用Discover卡的數(shù)據(jù)。(簡(jiǎn)單的客戶端腳本能夠在提交事務(wù)之前對(duì)代碼進(jìn)行識(shí)別，例如3表示American Express，4表示Visa，5表示Mastercard，6代表Discover。)通常，測(cè)試人員需要確認(rèn)軟件能夠處理外部服務(wù)器返回的所有可能的消息。3、錯(cuò)誤處理最容易被測(cè)試人員忽略的地方是接口錯(cuò)誤處理。通常我們?cè)噲D確認(rèn)系統(tǒng)能夠處理所有錯(cuò)誤，但卻無(wú)法預(yù)期系統(tǒng)所有可能的錯(cuò)誤。嘗試在處理過(guò)程中中斷事務(wù)，看看會(huì)發(fā)生什么情況?訂單是否完成?嘗試中斷用戶到服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)連接。嘗試中斷web服務(wù)器到信用卡驗(yàn)證服務(wù)器的連接。在這些情況下，系統(tǒng)能否正確處理這些錯(cuò)誤?是否已對(duì)信用卡進(jìn)行收費(fèi)?如果用戶自

13、己中斷事務(wù)處理，在訂單已保存而用戶沒有返回網(wǎng)站確認(rèn)的時(shí)候，需要由客戶代表致電用戶進(jìn)行訂單確認(rèn)。四、可用性測(cè)試可用性/易用性方面目前我們只能采用手工測(cè)試的方法進(jìn)行評(píng)判，而且缺乏一個(gè)很好的評(píng)判基準(zhǔn)進(jìn)行，此一方面需要大家共同討論。1、導(dǎo)航測(cè)試導(dǎo)航描述了用戶在一個(gè)頁(yè)面內(nèi)操作的方式，在不同的用戶接口控制之間，例如按鈕、對(duì)話框、列表和窗口等；或在不同的連接頁(yè)面之間。通過(guò)考慮下列問(wèn)題，可以決定一個(gè)Web應(yīng)用系統(tǒng)是否易于導(dǎo)航：導(dǎo)航是否直觀?Web系統(tǒng)的主要部分是否可通過(guò)主頁(yè)存取?Web系統(tǒng)是否需要站點(diǎn)地圖、搜索引擎或其他的導(dǎo)航幫助?在一個(gè)頁(yè)面上放太多的信息往往起到與預(yù)期相反的效果。Web應(yīng)用系統(tǒng)的用戶趨向于目

14、的驅(qū)動(dòng)，很快地掃描一個(gè)Web應(yīng)用系統(tǒng)，看是否有滿足自己需要的信息，如果沒有，就會(huì)很快地離開。很少有用戶愿意花時(shí)間去熟悉Web應(yīng)用系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，因此，Web應(yīng)用系統(tǒng)導(dǎo)航幫助要盡可能地準(zhǔn)確。導(dǎo)航的另一個(gè)重要方面是Web應(yīng)用系統(tǒng)的頁(yè)面結(jié)構(gòu)、導(dǎo)航、菜單、連接的風(fēng)格是否一致。確保用戶憑直覺就知道Web應(yīng)用系統(tǒng)里面是否還有內(nèi)容，內(nèi)容在什么地方。Web應(yīng)用系統(tǒng)的層次一旦決定，就要著手測(cè)試用戶導(dǎo)航功能，讓最終用戶參與這種測(cè)試，效果將更加明顯。2、圖形測(cè)試在Web應(yīng)用系統(tǒng)中，適當(dāng)?shù)膱D片和動(dòng)畫既能起到廣告宣傳的作用，又能起到美化頁(yè)面的功能。一個(gè)Web應(yīng)用系統(tǒng)的圖形可以包括圖片、動(dòng)畫、邊框、顏色、字體、背景、按鈕等。

15、圖形測(cè)試的內(nèi)容有：(1)要確保圖形有明確的用途，圖片或動(dòng)畫不要胡亂地堆在一起，以免浪費(fèi)傳輸時(shí)間。Web應(yīng)用系統(tǒng)的圖片尺寸要盡量地小，并且要能清楚地說(shuō)明某件事情，一般都鏈接到某個(gè)具體的頁(yè)面。(2)驗(yàn)證所有頁(yè)面字體的風(fēng)格是否一致。(3)背景顏色應(yīng)該與字體顏色和前景顏色相搭配。(4)圖片的大小和質(zhì)量也是一個(gè)很重要的因素，一般采用JPG或GIF壓縮。3、內(nèi)容測(cè)試內(nèi)容測(cè)試用來(lái)檢驗(yàn)Web應(yīng)用系統(tǒng)提供信息的正確性、準(zhǔn)確性和相關(guān)性。信息的正確性是指信息是可靠的還是誤傳的。例如，在商品價(jià)格列表中，錯(cuò)誤的價(jià)格可能引起財(cái)政問(wèn)題甚至導(dǎo)致法律糾紛；信息的準(zhǔn)確性是指是否有語(yǔ)法或拼寫錯(cuò)誤。這種測(cè)試通常使用一些文字處理軟件來(lái)

16、進(jìn)行，例如使用Microsoft Word的拼音與語(yǔ)法檢查功能；信息的相關(guān)性是指是否在當(dāng)前頁(yè)面可以找到與當(dāng)前瀏覽信息相關(guān)的信息列表或入口，也就是一般Web站點(diǎn)中的所謂相關(guān)列表。4、整體界面測(cè)試整體界面是指整個(gè)Web應(yīng)用系統(tǒng)的頁(yè)面結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，是給用戶的一個(gè)整體感。例如：當(dāng)用戶瀏覽Web應(yīng)用系統(tǒng)時(shí)是否感到舒適，是否憑直覺就知道要找的信息在什么地方?整個(gè)Web應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)風(fēng)格是否一致?對(duì)整體界面的測(cè)試過(guò)程，其實(shí)是一個(gè)對(duì)最終用戶進(jìn)行調(diào)查的過(guò)程。一般Web應(yīng)用系統(tǒng)采取在主頁(yè)上做一個(gè)調(diào)查問(wèn)卷的形式，來(lái)得到最終用戶的反饋信息。對(duì)所有的可用性測(cè)試來(lái)說(shuō)，都需要有外部人員(與Web應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)沒有聯(lián)系或聯(lián)系很少的

17、人員)的參與，最好是最終用戶的參與。五、兼容性測(cè)試需要驗(yàn)證應(yīng)用程序可以在用戶使用的機(jī)器上運(yùn)行。如果您用戶是全球范圍的，需要測(cè)試各種操作系統(tǒng)、瀏覽器、視頻設(shè)置和modem速度。最后，還要嘗試各種設(shè)置的組合。1、平臺(tái)測(cè)試市場(chǎng)上有很多不同的操作系統(tǒng)類型，最常見的有Windows、Unix、Macintosh、Linux等。Web應(yīng)用系統(tǒng)的最終用戶究竟使用哪一種操作系統(tǒng)，取決于用戶系統(tǒng)的配置。這樣，就可能會(huì)發(fā)生兼容性問(wèn)題，同一個(gè)應(yīng)用可能在某些操作系統(tǒng)下能正常運(yùn)行，但在另外的操作系統(tǒng)下可能會(huì)運(yùn)行失敗。因此，在Web系統(tǒng)發(fā)布之前，需要在各種操作系統(tǒng)下對(duì)Web系統(tǒng)進(jìn)行兼容性測(cè)試。2、瀏覽器測(cè)試瀏覽器是Web

18、客戶端最核心的構(gòu)件，來(lái)自不同廠商的瀏覽器對(duì)Java，、JavaScript、ActiveX、plug-ins或不同的HTML規(guī)格有不同的支持。例如，ActiveX是Microsoft的產(chǎn)品，是為Internet Explorer而設(shè)計(jì)的，JavaScript是Netscape的產(chǎn)品，Java是Sun的產(chǎn)品等等。另外，框架和層次結(jié)構(gòu)風(fēng)格在不同的瀏覽器中也有不同的顯示，甚至根本不顯示。不同的瀏覽器對(duì)安全性和Java的設(shè)置也不一樣。測(cè)試瀏覽器兼容性的一個(gè)方法是創(chuàng)建一個(gè)兼容性矩陣。在這個(gè)矩陣中，測(cè)試不同廠商、不同版本的瀏覽器對(duì)某些構(gòu)件和設(shè)置的適應(yīng)性。采用測(cè)試工具：通過(guò)白盒測(cè)試或者黑盒測(cè)試導(dǎo)出的測(cè)試用例

19、，采用相應(yīng)的工具進(jìn)行測(cè)試，可以采用OpenSTA進(jìn)行測(cè)試，此測(cè)試工具可以采用不同的瀏覽器進(jìn)行測(cè)試。頁(yè)面版式在640x400、600x800或1024x768的分辨率模式下是否顯示正常?字體是否太小以至于無(wú)法瀏覽?或者是太大?文本和圖片是否對(duì)齊?是否有這種情況，用戶使用28.8 modem下載一個(gè)頁(yè)面需要10分鐘，但測(cè)試人員在測(cè)試的時(shí)候使用的是T1專線?用戶在下載文章或演示的時(shí)候，可能會(huì)等待比較長(zhǎng)的時(shí)間，但卻不會(huì)耐心等待首頁(yè)的出現(xiàn)。最后，需要確認(rèn)圖片不會(huì)太大。5、打印機(jī)測(cè)試用戶可能會(huì)將網(wǎng)頁(yè)打印下來(lái)。因此網(wǎng)頁(yè)在設(shè)計(jì)的時(shí)候要考慮到打印問(wèn)題，注意節(jié)約紙張和油墨。有不少用戶喜歡閱讀而不是盯著屏幕，因此需

20、要驗(yàn)證網(wǎng)頁(yè)打印是否正常。有時(shí)在屏幕上顯示的圖片和文本的對(duì)齊方式可能與打印出來(lái)的東西不一樣。測(cè)試人員至少需要驗(yàn)證訂單確認(rèn)頁(yè)面打印是正常的。6、組合測(cè)試最后需要進(jìn)行組合測(cè)試。600x800的分辨率在MAC機(jī)上可能不錯(cuò)，但是在IBM兼容機(jī)上卻很難看。在IBM機(jī)器上使用Netscape能正常顯示，但卻無(wú)法使用Lynx來(lái)瀏覽。如果是內(nèi)部使用的web站點(diǎn)，測(cè)試可能會(huì)輕松一些。如果公司指定使用某個(gè)類型的瀏覽器，那么只需在該瀏覽器上進(jìn)行測(cè)試。如果所有的人都使用T1專線，可能不需要測(cè)試下載施加。(但需要注意的是，可能會(huì)有員工從家里撥號(hào)進(jìn)入系統(tǒng))有些內(nèi)部應(yīng)用程序，開發(fā)部門可能在系統(tǒng)需求中聲明不支持某些系統(tǒng)而只支持

21、一些那些已設(shè)置的系統(tǒng)。但是，理想的情況是，六、安全測(cè)試Web應(yīng)用系統(tǒng)的安全性測(cè)試區(qū)域主要有：1、目錄設(shè)置面，這樣就不會(huì)顯示該目錄下的所有內(nèi)容。如果沒有執(zhí)行這條規(guī)則。那么選中一幅圖片，單擊鼠標(biāo)右鍵，找到該圖片所在的路徑com/objects/images。然后在瀏覽器地址欄中手工輸入該路徑，發(fā)現(xiàn)該站點(diǎn)所有圖片的列表。這可能沒什么關(guān)系。但是進(jìn)入下一級(jí)目錄com/objects，點(diǎn)擊jackpot。在該目錄下有很多資料，其中有些都是已過(guò)期頁(yè)面。如果該公司每個(gè)月都要更改產(chǎn)品價(jià)格信息，并且保存過(guò)期頁(yè)面。那么只要翻看了一下這些記錄，就可以估計(jì)他們的邊際利潤(rùn)以及他們?yōu)榱藸?zhēng)取一個(gè)合同還有多大的降價(jià)空間。如果某

22、個(gè)客戶在談判之前查看了這些信息，他們?cè)谡勁凶郎峡隙ㄌ幱谏巷L(fēng)?，F(xiàn)在的Web應(yīng)用系統(tǒng)基本采用先注冊(cè)，后登陸的方式。因此，必須測(cè)試有效和無(wú)效的用戶名和密碼，要注意到是否大小寫敏感，可以試多少次的限制，是否可以不登陸而直接瀏覽某個(gè)頁(yè)面等。3.Session Web應(yīng)用系統(tǒng)是否有超時(shí)的限制，也就是說(shuō)，用戶登陸后在一定時(shí)間內(nèi)(例如15分鐘)沒有點(diǎn)擊任何頁(yè)面，是否需要重新登陸才能正常使用。為了保證Web應(yīng)用系統(tǒng)的安全性，日志文件是至關(guān)重要的。需要測(cè)試相關(guān)信息是否寫進(jìn)了日志文件、是否可追蹤。當(dāng)使用了安全套接字時(shí)，還要測(cè)試加密是否正確，檢查信息的完整性。服務(wù)器端的腳本常常構(gòu)成安全漏洞，這些漏洞又常常被黑客利用。

23、所以，還要測(cè)試沒有經(jīng)過(guò)授權(quán)，就不能在服務(wù)器端放置和編輯腳本的問(wèn)題。目前網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題日益重要，特別對(duì)于有交互信息的網(wǎng)站及進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)的網(wǎng)站尤其重要。目前我們的測(cè)試沒有涵蓋網(wǎng)站的安全性的測(cè)試，我們擬定采用工具來(lái)測(cè)定，工具如下SAINT-Security Administrators Integrated Network Tool此工具能夠測(cè)出網(wǎng)站系統(tǒng)的相應(yīng)的安全問(wèn)題，并且能夠給出安全漏洞的解決方案，不過(guò)是一些較為常見的漏洞解決方案。七、代碼合法性測(cè)試代碼合法性測(cè)試主要包括2個(gè)部分：程序代碼合法性檢查與顯示代碼合法性檢查。1、程序代碼合法性檢查程序代碼合法性檢查主要標(biāo)準(zhǔn)為intergrp小組編程

24、規(guī)范，目前采用由SCM管理員進(jìn)行規(guī)范的檢查，未來(lái)期望能夠有相應(yīng)的工具進(jìn)行測(cè)試。2、顯示代碼合法性檢查顯示代碼的合法性檢查，主要分為Html、JavaScript、Css代碼檢查，目前采用HTML代碼檢查-采用CSE HTML Validator進(jìn)行測(cè)試JavaScript、Css也可以在網(wǎng)上下載相應(yīng)的測(cè)試工具。八、文檔測(cè)試l、產(chǎn)品說(shuō)明書屬性檢查清單1)完整.是否有遺漏和丟失，完全嗎?單獨(dú)使用是否包含全部?jī)?nèi)容2)準(zhǔn)確.既定解決方案正確嗎?目標(biāo)明確嗎?有沒有錯(cuò)誤?3)精確、不含糊、清晰.描述是否一清二楚?還是自說(shuō)自話?容易看懂和理解嗎?4)一致.產(chǎn)品功能能描述是否自相矛盾,與其他功能有沒有沖突5)貼切.描述功能的陳述是否必要?有沒有多余信息?功能是否原來(lái)的客戶要求?6)合理.在特定的預(yù)算和進(jìn)度下,以現(xiàn)有人力,物力和資源能否實(shí)現(xiàn)?7)代碼無(wú)關(guān).是否堅(jiān)持定義產(chǎn)品,而不是定義其所信賴的軟件設(shè)計(jì),架構(gòu)和代碼8)可測(cè)試性.特性能否測(cè)試?