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1、本文格式為word版,下載可任意編輯調(diào)動(dòng)職工工作積極性思路及對(duì)策 如何調(diào)動(dòng)職工工作積極性,創(chuàng)造性的開展工作,是我們當(dāng)前重要的研究課題。近幾年,人民銀行職工總體水平有了很大提高,但是隨著人民銀行改革力度的不斷加大,對(duì)央行員工的素質(zhì)提出了愈來愈高的要求,職工的思想有了很大的變化。具體表現(xiàn)在:一是注重學(xué)歷的取得,忽視了綜合素質(zhì)提高,重視職位的高低,忽視了專業(yè)能力的提升;二是部分職工思想尚未跟上改 革變化的步伐,一部分職工感到工作緊張、壓力大,適應(yīng)工作變化能力差;三是部分人員年齡偏大,進(jìn)取心差而得過且過,不肯下功夫?qū)W習(xí)新知識(shí)新方法,工作方法跟不上形勢(shì)發(fā)展的需要。有些職工學(xué)歷與實(shí)際工作能力不相符,有學(xué)歷
2、沒有實(shí)際業(yè)務(wù)水平的人大有人在,具備高層次學(xué)歷和精通業(yè)務(wù)技能的只是少數(shù),部分職工在工作上維持現(xiàn)狀、不思進(jìn)取,工作缺乏創(chuàng)新性;四是在個(gè)人收入分配制度方面存在攀比情況,職工對(duì)工資收入及福利變化十分敏感。一方面專業(yè)技術(shù)職稱未聘與被聘的員工工資收入相差一截,收入的反差使部分人有著極大的怨言。另一方面,相比周圍的黨政機(jī)關(guān),因業(yè)務(wù)性質(zhì)和體制特點(diǎn)的不同,央行干部職務(wù)變動(dòng)或升遷的機(jī)會(huì)相對(duì)偏少,導(dǎo)致職工把主要關(guān)注點(diǎn)放在對(duì)物質(zhì)利益和福利待遇的追求上來,客觀上形成一種偏執(zhí)的心理。 二、解決的思路及對(duì)策 上述情況不難反映出職工的心理,如何進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工工作積極?筆者認(rèn)為應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作: 一是加大獎(jiǎng)懲力度,激發(fā)
3、職工奮發(fā)向上的工作積極性。改革分配制度,將業(yè)績工資與科室(支行)的績效考核結(jié)果掛鉤,以體現(xiàn)優(yōu)者多得的指導(dǎo)方針。對(duì)部門、崗位的補(bǔ)貼要兼顧、權(quán)衡各方利益,充分有效地調(diào)動(dòng)各部門、各崗位的工作積極性,讓利益分配制度真正體現(xiàn)多勞多得。落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)制度,要實(shí)行長獎(jiǎng)勵(lì)基金、工作成果獎(jiǎng)、調(diào)研獎(jiǎng)等各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)制度,特別設(shè)立科級(jí)干部績效考核(創(chuàng)新工作)獎(jiǎng)勵(lì)制度,籌措具有穩(wěn)定來源的專項(xiàng)獎(jiǎng)金,確保獎(jiǎng)勵(lì)措施的兌現(xiàn)。完善干部人事制度,憑業(yè)績考核和提拔干部,把業(yè)績作為使用干部的主要依據(jù)。 二是率先垂范,欲激勵(lì)別人,先激勵(lì)自己。首先,要求員工爭先創(chuàng)優(yōu),領(lǐng)導(dǎo)必須先有爭先創(chuàng)優(yōu)的決心和信心。這樣,就可以一種無形的人格魅力感染大家,激勵(lì)大家
4、。它要求對(duì)員工一視同仁,不能有親疏、有厚薄。辦事是否公道,對(duì)員工的積極性有著根本性的影響。再者是信任。任何一種激勵(lì)措施依賴中的信任表現(xiàn)為對(duì)下屬的信任,在一個(gè)相互信任的環(huán)境中,每個(gè)員工都會(huì)成為重要的工。其次,物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)并進(jìn)原則。從管理學(xué)的激勵(lì)理論中可以看到,物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ),精神激勵(lì)是關(guān)鍵。在這種現(xiàn)狀況下,激勵(lì)措施更多更重要的應(yīng)是精神吸引,不應(yīng)忽視公平激勵(lì)措施的實(shí)施,我們應(yīng)關(guān)注物質(zhì)利益和精神待遇上的公平,否則就會(huì)影響員工的積極性。再次,靈活運(yùn)用調(diào)動(dòng)員工積極性的方法成人成事。拋棄傳統(tǒng)的恩威并施激勵(lì)方式,鼓勵(lì)每一人成為人才,成就一項(xiàng)事業(yè),滿足每人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的高層次需求。使每人都有“參與其事”
5、使命感。有效的參與不僅能集思廣益,更能激發(fā)員工的積極性。其中大膽使用干部就是促進(jìn)成人成事的一項(xiàng)舉措。在這里關(guān)鍵就在于“用人不疑”,充分信任員工,大膽放手使用,讓下屬承擔(dān)具有挑戰(zhàn)性工作,這是一種強(qiáng)大的激勵(lì)手段,常言“有壓力才有動(dòng)力”,大膽使用干部就是一種藝術(shù)性“施壓”。但信任不等于放任,應(yīng)向下屬說明什么時(shí)間、什么事項(xiàng)、什么情況下必須向上級(jí)匯報(bào)。 三是溝通中建立激勵(lì),用先進(jìn)典型鼓舞人。首先,通過溝通產(chǎn)生激勵(lì)效果,要尊重員工。每個(gè)人都渴望獲得尊重,作為一名員工更希望能有人欣賞,而尊重他們是對(duì)他們最大的欣賞。尊重的方法是要做到與下屬相處時(shí)不必說出的五點(diǎn)要求:純粹傾聽、不帶批評(píng);接納差異、不作指責(zé);肯定
6、其獨(dú)特的品格、多往好的方向去看;以關(guān)懷之心告訴他們你的真正想法。若能夠做到這五點(diǎn),對(duì)方便會(huì)覺得受到尊重,甚至覺得得到了關(guān)懷。一般人若是覺得得到了較大的尊重和重視,做起事來不只是有真心,也會(huì)用大腦。這不僅是對(duì)其工作的肯定,促進(jìn)雙方人際關(guān)系的和諧,更重要的是能激發(fā)其才能。行領(lǐng)導(dǎo)要主動(dòng)關(guān)心政治上積極要求進(jìn)步的員工的成長,廣泛聽取員工的建議和意見讓員工行使民主管理的權(quán)力,接受員工的監(jiān)督,拓寬與員工溝通的渠道。中支系統(tǒng)年初實(shí)行的“行長接待日”制度,就是這個(gè)激勵(lì)機(jī)制的具體體現(xiàn)。其次,先進(jìn)模范是一種榮譽(yù)激勵(lì),更是一種無形動(dòng)力,對(duì)人的精神狀態(tài)能夠產(chǎn)生強(qiáng)烈的刺激作用,有效激發(fā)其內(nèi)在潛能和創(chuàng)造力,因此,我們要把評(píng)先評(píng)優(yōu)作為基層人民銀行一項(xiàng)重要工作來抓,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),切忌論資排輩,切忌照顧情緒,切忌“輪流做莊”。要樹立真正有代表性的先進(jìn)模范,并進(jìn)行廣泛宣傳學(xué)習(xí),激發(fā)廣大員工愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、爭創(chuàng)佳績的積極性。典型的人物和優(yōu)良的工作成績會(huì)進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的工作積極
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