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文檔簡介
1、中管企業(yè)領導班子及成員對照檢查“四風”問題為更有針對性地征求意見建議,集團公司教育實踐活動領導小組辦公室將中央教育實踐活動領導小組梳理印發(fā)的中管企業(yè)領導班子及成員查找出的“四風”方面突出問題轉(zhuǎn)印給大家,供參考使用。一、形式主義方面1、工作不實。習慣于靠開會和發(fā)文抓工作,文件層層轉(zhuǎn)發(fā),開會照本宣科,空話套話多,不能與企業(yè)實際緊密結(jié)合,上下一般粗;參會人員范圍過大,陪會現(xiàn)象比較嚴重;習慣于打電話、聽匯報,熱衷做“亮點”工作而忽視基礎管理;“程序性”會議多,缺乏實質(zhì)性內(nèi)容;制定的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略不能很好落地,根據(jù)市場變化調(diào)整戰(zhàn)略不及時;與一些企業(yè)和地方政府簽訂的戰(zhàn)略合作協(xié)議不落實,有先簽協(xié)議后尋求合作項
2、目的情況;總結(jié)和匯報時講成績多、講不足少,往往把成績講得很充分,而對問題一筆帶過;對制度沒有及時修訂或廢止,數(shù)量多但有的已經(jīng)過時,成為擺設;成立各類專業(yè)管理委員會和臨時性機構(gòu),有的長期不開展工作,沒有發(fā)揮作用;企業(yè)內(nèi)部“ppt”文化盛行,過度追求形式上的美觀,增加了很多不必要的工作。2、調(diào)研質(zhì)量不高。對調(diào)研不夠重視,每年真正深入基層一線科室、車間、班組調(diào)研次數(shù)少,直接與一線職工面對面接觸交流的的調(diào)研更少;有的調(diào)研浮光掠影,“搭車”調(diào)研的情況多、專項調(diào)研少,一次去很多地方調(diào)研多、幾天蹲在一個單位調(diào)研少;調(diào)研方法不科學,滿足于看材料、聽匯報,蜻蜓點水、走馬觀花,沒有真正深入員工、深入實際了解情況;
3、調(diào)研形成一個套路,先看看、走走,再和員工談談,最后和當?shù)卣I導見見,針對性實效性不強;沒有建立調(diào)研溝通和成果共享機制,有時好幾個部門同時去一家企業(yè)調(diào)研,了解到涉及其他部門的一些問題沒有主動向有關部門通報。3、考核評比過多。有些企業(yè)在形式上簡單套用平衡計分卡、六西格瑪、精益化、6s等國外企業(yè)常用的管理工具,沒有結(jié)合自身實際發(fā)揮好這些管理工具應有的作用;圍著kpi考核打轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),有的為完成指標弄虛作假,搞“泡沫經(jīng)濟”;各種檢查“扎堆”,有的檢查評比存在重復和頻次過多的問題;考核指標不夠科學,除企業(yè)總部對基層企業(yè)的考核外,各職能管理部門也會有條塊的考核和評比,給基層企業(yè)增加負擔,干擾了正常的生產(chǎn)經(jīng)營工
4、作。4、學風不正。對學習不夠重視,積極性、主動性不強,有被動應付的現(xiàn)象;學習存在盲目性、隨意性,不能緊密結(jié)合市場經(jīng)濟和企業(yè)發(fā)展需要學,不能帶著問題學,聽講座、念文件多,談體會、議問題少;學習的針對性、時效性不強,不同程度存在學而不思、學而不用、學而不行、學用脫節(jié)等問題,計劃性不強,系統(tǒng)學習少。二、官僚主義方面1、行政色彩濃厚?!按笃髽I(yè)病”明顯,有“衙門”思想,一些企業(yè)前身是國家部委機關,行為處事習慣于參照政府機關執(zhí)行;管理機構(gòu)繁多,職能交叉重復,層級多、鏈條長,有利益的事情搶著干,棘手的事情相互推;服務意識不強,對一些基層企業(yè)反映的問題長時間沒有答復;本位主義思想嚴重,部門之間互設壁壘,過分強
5、調(diào)部門利益;管理方式簡單生硬,過于強調(diào)權威和服從,影響了基層企業(yè)的積極性。2、為客戶服務意識不強。以客戶為導向的服務體系不完善,主動服務客戶的意識不強,窗口服務水平較低,解決客戶投訴等問題效果有時不明顯;對企業(yè)的經(jīng)濟責任看得較重,對承擔的社會責任實質(zhì)性措施不多,特別是在讓利于客戶、讓利于消費者方面和廣大群眾的期待還有差距;有時開展的服務活動聲勢很大,但從經(jīng)營管理、開拓市場的業(yè)務角度考慮得多,實際效果一般;習慣于充當“管理者”、“審批者”角色,沒有牢固樹立以客戶為中心的理念;有的企業(yè)“坐商”思想比較嚴重,存在“店大欺客”現(xiàn)象,一些“霸王條款”仍然存在;對一些簡單冷漠對待客戶、損害客戶利益的行為,
6、處理不堅決。3、關心基層企業(yè)職工不夠。做群眾工作的本領不強,對職工利益訴求反映不敏感,交不上“工人朋友”;沒有建立與基層企業(yè)和職工定期溝通情況、交流思想機制,缺乏真聽意見和聽真意見的氛圍,不能有針對性地幫組解決實際困難;對一些處于艱苦地區(qū)、發(fā)展困難的企業(yè)關心關注不夠,考慮總體平衡多,制定有針對性的幫扶政策少;對基層企業(yè)壓指標、壓任務、提要求多,從基層角度考慮工作少;過于注重用經(jīng)濟激勵方式調(diào)動員工的積極性,在以人為本、樹立員工主人翁意識、真正從精神上關心關愛員工有差距。4、急功近利、急于求成。片面強調(diào)經(jīng)濟總量和利潤指標,追求不切實際的所謂“業(yè)績”;對市場情況、企業(yè)規(guī)律認識不夠,重大決策未經(jīng)充分論
7、證,憑感覺、拍腦袋決策,有的造成巨額虧損,有的項目剛投產(chǎn)幾年,就要技術升級或者報廢,剛建成的固定資產(chǎn)說拆就拆,報廢殘值率過高;有的項目改造著急上馬,科學論證不夠,造成問題越積越多;科研任務趕進度,過分強調(diào)保節(jié)點,違反科研規(guī)律,有可能產(chǎn)生重大安全隱患;千方百計追求好看的財務數(shù)據(jù),為了“沖時點”搞短期拆借,表面上數(shù)據(jù)“鮮亮”,實質(zhì)企業(yè)利益受損。5、缺乏擔當精神。奉行“好人主義”,只栽花不栽刺,對矛盾和問題姑息遷就,平平安安占位子,忙忙碌碌裝樣子;班子成員各管一攤,平時專注各自業(yè)務,對全局工作及他人分管的工作了解不深,有的怕影響團結(jié),對自己分管以外的工作不愿多發(fā)表意見,相互補臺意識不強;表率作用不明
8、顯,要求下面做到的自己沒有首先做到;從為自己免責出發(fā)制定制度、設計流程,程序繁瑣,影響了企業(yè)效率;對下屬和身邊工作人員約束不夠、管理不嚴,有時回避矛盾、遷就照顧;對出現(xiàn)的一些傾向性、苗頭性問題,有“家丑不可外揚”的意思,怕被社會炒作,總想捂著、蓋著,不愿得罪人。6、決策脫離實際。研究問題、制定政策沒有經(jīng)過深入分析和充分論證,脫離市場規(guī)律和企業(yè)實際,有“一刀切”現(xiàn)象;不按市場規(guī)律辦事,對明顯不合時宜的措施不及時調(diào)整;政策有時朝令夕改,使基層單位無所適從,難以貫徹落實;在一些重大項目決策時充分聽取意見不夠,底線意識、風險意識和規(guī)范意識不強,存在論證不充分、低估市場和價格風險、決策流程不完善等問題。
9、(三)享樂主義方面1、積極進取精神減弱。滿足于企業(yè)近年來取得的成績,有小進則安、不進也安的心理,追求新目標的激情和動力減弱;存在“庸、懶、散、軟”的現(xiàn)象,不愿去條件差、困難大的地方經(jīng)受鍛煉,不愿觸及關系企業(yè)改革發(fā)展的復雜問題,不能下大力氣解決歷史遺留問題;企業(yè)總部編制人員已滿,仍從基層單位借用大量人員幫助工作,出現(xiàn)借用人員忙忙碌碌、正式員工松松垮垮的現(xiàn)象;工作標準不高,熱衷于事務性工作,不求有功,但求無過。2、勤儉辦企思想放松。對一些配套性、基礎性工作,自己有能力有精力完成的,也要外包;在預算管理、設備選型、會議安排、易耗品采購等方面大手大腳,沒有嚴格把關;一些部門和二級單位負責人出差也坐頭等
10、艙;分散辦公的企業(yè)在多地為領導準備辦公用房,有的還明顯超標,但長期不用,空置浪費;到基層企業(yè)調(diào)研,接受超標準接待認為是正?,F(xiàn)象,心安理得;經(jīng)常組織中高級管理人員到國外培訓,費用較高,培訓效果不明顯;公司內(nèi)部各部門之間、各板塊之間、基層單位之間有公款相互請吃現(xiàn)象。3、工作求安保穩(wěn)。不敢大膽管理,怕得罪人、怕丟選票,滿足于過得去、差不多就行;工作循規(guī)蹈矩、按部就班,習慣于按慣例辦,沒有慣例按領導指示辦,不主動思考和研究解決問題;對一些歷史遺留問題,積極發(fā)揮自身主動性解決問題不夠,多寄希望于國家出政策、給出路;對違反企業(yè)相關規(guī)章制度的人不能嚴格處理,失之于寬、失之于軟。4、講特權、比待遇。除集團公司
11、的班子成員普遍配備專職秘書和專車外,一些二級公司的領導班子成員也配備專職秘書和專車;在經(jīng)濟收入上和國際上的同類公司比,在政治待遇上和政府部門的官員比;為企業(yè)領導專門設立“小餐廳”、設“專用電梯”,公務用車掛軍牌。(四)奢靡之風方面1、講排場、比闊氣。為展現(xiàn)企業(yè)“實力”,公務宴請追求規(guī)格和檔次,相互攀比,吃喝風盛行,缺乏嚴格統(tǒng)一的標準,隨意性較大;舉辦一些儀式和慶典活動規(guī)模過大,安排表演、請明星助陣、找廣告公司策劃,費用較高;在公務活動中存在饋贈和接受禮品、土特產(chǎn)的情況,而且習以為常;對企業(yè)一些宣傳資料印刷裝訂過于精致,不考慮成本。2、職務消費和“三公”經(jīng)費管理不嚴。有的職務消費數(shù)額過大、使用不透明,缺乏統(tǒng)一標準;公務差旅活動安排過于奢華,乘坐交通工具、食宿有時嚴重超標,有借公務之機游山玩水、出國旅
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