體檢收費(fèi)系統(tǒng)使用手冊(cè)

1、秉泰健康體檢收費(fèi)系統(tǒng)6.2說(shuō)明書(shū)體檢收費(fèi)系統(tǒng)6.2使用說(shuō)明北京秉泰健管科技有限公司 2007年4月體檢收費(fèi)系統(tǒng)6.2使用說(shuō)明1一、啟用收費(fèi)系統(tǒng)：2二、體檢收費(fèi)3三、統(tǒng)計(jì)查詢(xún)11四、會(huì)員卡（代金卡）管理，14五、常見(jiàn)故障處理15功能： 可以實(shí)現(xiàn)對(duì)團(tuán)體的整體折扣、分組折扣； 支持不同的自定義的支付方式； 支持團(tuán)體收費(fèi)、個(gè)人收費(fèi)、退費(fèi) 支持發(fā)票打印 各種統(tǒng)計(jì)：團(tuán)體收費(fèi)明細(xì)、個(gè)人收費(fèi)清單 代金卡的發(fā)卡和管理；規(guī)則：l 套餐加項(xiàng)算套餐n 個(gè)檢：u 有套餐 個(gè)人費(fèi)用套餐費(fèi)用+加項(xiàng)價(jià)格。u 無(wú)套餐 個(gè)人費(fèi)用組合費(fèi)用之和；n 團(tuán)檢：u 分組有套餐 分組費(fèi)用分組套餐+分組套餐外費(fèi)用+加項(xiàng)費(fèi)用。u 分組無(wú)套餐 分

2、組費(fèi)用所選項(xiàng)目和+加項(xiàng)費(fèi)用。l 套餐減項(xiàng)不算套餐l 團(tuán)體中的所有人、某個(gè)分組的加項(xiàng)，算團(tuán)體支付方式。l 參數(shù)控制：n 體檢中，團(tuán)體分組減項(xiàng)或整體減項(xiàng)，財(cái)務(wù)確認(rèn)直接體檢。允許，不允許。操作注意： 啟用了系統(tǒng)參數(shù)中的“登記界面選擇支付方式”。也可以啟用“醫(yī)生登記功能”。 團(tuán)體中個(gè)人加項(xiàng)，如，選擇了團(tuán)體支付，則可直接進(jìn)入到“團(tuán)體收費(fèi)”中收費(fèi)或確認(rèn)體檢。 已經(jīng)開(kāi)始體檢，又集體增項(xiàng)的處理方式。目前：未登記已經(jīng)直接加項(xiàng)了，直接體檢就可以。已登記的只能通過(guò)體檢登記單個(gè)處理（手工加項(xiàng)，選擇支付方式（團(tuán)體）、確認(rèn)體檢，沒(méi)登記的，直接體檢就可以。 團(tuán)體中個(gè)人單純做減項(xiàng)的在實(shí)際中沒(méi)有，不考慮。 團(tuán)體已收費(fèi)，新增組體

3、檢，進(jìn)行相應(yīng)的項(xiàng)目變化是可以的。 或 保存。重新進(jìn)入費(fèi)用設(shè)置。 團(tuán)體，分組選套餐，進(jìn)行換項(xiàng)（加減項(xiàng)的）。已體檢的，再手工加減項(xiàng)，未體檢的，系統(tǒng)換項(xiàng)。 個(gè)人換項(xiàng)的操作：前臺(tái)操作先加，后減。收銀操作有收有退。 個(gè)檢減項(xiàng)，按減項(xiàng)價(jià)退錢(qián)。 已經(jīng)登記人員，前臺(tái)不能做修改操作，免得收銀不知項(xiàng)目變化需收費(fèi)信息。一、 啟用收費(fèi)系統(tǒng)： 使用收費(fèi)系統(tǒng)必須在體檢系統(tǒng)中的“系統(tǒng)設(shè)置”將“關(guān)聯(lián)收費(fèi)子系統(tǒng)”選上；如圖1。圖1.1：關(guān)聯(lián)收費(fèi)子系統(tǒng) 并在支付方式中設(shè)置團(tuán)體支付和個(gè)人支付方式,如圖2.圖1.2：設(shè)置支付方式 增加相關(guān)收費(fèi)人員角色和權(quán)限，如圖1.3,需要選中收費(fèi)的框。如圖1.3 圖1。4圖1.3圖1.4在6.2.

4、57前版本，需要在sql中對(duì)ry_employee 表最后增加列：cwgl(int,4,可為空).對(duì)收費(fèi)人員，賦1.其余為null，可不管。此處由管理員完成。二、 體檢收費(fèi)1) 登錄登錄收費(fèi)系統(tǒng)(btsf),如圖2.1圖2.12) 團(tuán)體收費(fèi)a：大部分體檢均為團(tuán)檢，在此我們先介紹團(tuán)檢。在前臺(tái)或市場(chǎng)人員在體檢系統(tǒng)中進(jìn)行團(tuán)體預(yù)約、團(tuán)體分組的加項(xiàng)（修改后），需要由收費(fèi)（財(cái)務(wù)人員）對(duì)該單位進(jìn)行收費(fèi)。圖2.2 體檢系統(tǒng)中圖中該組（男）正常所選項(xiàng)目。圖2.3 體檢系統(tǒng)中（女組）整組進(jìn)行了加項(xiàng)（增項(xiàng)）后的示意圖，由團(tuán)體統(tǒng)一支付。b： 進(jìn)入“團(tuán)體費(fèi)用設(shè)置”，如下圖2.4圖2.4 團(tuán)體費(fèi)用設(shè)置界面上側(cè)：各種查詢(xún)條

5、件區(qū)域；左側(cè)：查詢(xún)結(jié)果的顯示區(qū)域右中側(cè)：?jiǎn)挝换拘畔⒂抑邢聜?cè)：設(shè)置費(fèi)用折扣方式，并保存。右下側(cè)：不同折扣方式下的細(xì)節(jié)。選擇相應(yīng)的查詢(xún)條件，點(diǎn)擊查詢(xún)之后，會(huì)將體檢單位、收費(fèi)狀態(tài)顯示出來(lái)，在對(duì)此單位、信息、分組項(xiàng)目、加項(xiàng)顯示出來(lái)。在費(fèi)用折扣計(jì)算方式里可以選擇整體折扣或是分組折扣。上圖是分組折扣界面。 c：在整體折扣方式下，可以看到，下面的分組折扣的tab為灰色，不可用。在成交金額和費(fèi)用折扣率中里輸入折扣率和實(shí)際價(jià)格，點(diǎn)保存。再點(diǎn)“收費(fèi)”，就會(huì)到收費(fèi)界面。見(jiàn)e。圖 3.1d：最常用的為分組折扣方式，選擇分組折扣方式，點(diǎn)擊相應(yīng)的分組名稱(chēng)。一般會(huì)有1個(gè)以上的分組。見(jiàn)圖3.2圖 3.2 如果該分組有加項(xiàng)，

6、也可以在右下側(cè)的分組明細(xì)中看到加項(xiàng)的顯示。在分組費(fèi)用、分組折扣率處輸入相應(yīng)的值，回車(chē)，二者自動(dòng)換算，點(diǎn)“保存”后，可以看到中側(cè)的“分組實(shí)收”、“分組折扣”有相應(yīng)的變化。如果沒(méi)有折扣，即“分組價(jià)格”“分組實(shí)收”，點(diǎn)“保存”后會(huì)看到“分組實(shí)收”“分組價(jià)格”。對(duì)每個(gè)組進(jìn)行了相應(yīng)的分組實(shí)收或折扣確定后，可以點(diǎn)右下角的“收費(fèi)”，進(jìn)入團(tuán)體收費(fèi)界面。左側(cè)的單位名稱(chēng)上顯示不同的收費(fèi)狀態(tài)變化：未收費(fèi)、已收費(fèi)、修改項(xiàng)目需收費(fèi)?？梢砸荒苛巳坏亓私鈫挝皇召M(fèi)的狀態(tài)變化。e： 團(tuán)體收費(fèi)圖 3.3上側(cè)為：查詢(xún)條件；右中側(cè)：記錄總額、折扣方式、收費(fèi)總金額計(jì)算方式、收費(fèi)記錄信息。右下側(cè)：每次收費(fèi)的信息填寫(xiě)左下側(cè)：加項(xiàng)信息按 鈕

7、：收 費(fèi)：點(diǎn)擊，記錄收費(fèi)信息確認(rèn)體檢：點(diǎn)擊，可直接點(diǎn)確認(rèn)體檢，給此團(tuán)體一個(gè)已交費(fèi)狀態(tài)。收費(fèi)完成：當(dāng)收費(fèi)完成時(shí)，給此團(tuán)體一個(gè)收費(fèi)完成狀態(tài)。退 出：退出此界面操 作：點(diǎn)“收費(fèi)”，會(huì)在收費(fèi)記錄里顯示。點(diǎn)擊“確認(rèn)體檢”，在體檢里才可以對(duì)此單位的人員進(jìn)行登記、體檢。3) 個(gè)人收費(fèi)功能：個(gè)檢、團(tuán)體中的個(gè)人加減項(xiàng)均在此完成。圖3.4進(jìn)入“個(gè)人收費(fèi)”，選擇不同的查詢(xún)條件：檔案號(hào)、姓名、日期范圍，點(diǎn)查詢(xún)，如上圖，3.4。界面分布：上側(cè)：查詢(xún)條件中側(cè)：符合查詢(xún)條件所顯示的人員收費(fèi)概況。左下側(cè)：點(diǎn)擊某個(gè)人的待收費(fèi)的詳細(xì)項(xiàng)目及價(jià)格信息。右中側(cè)：對(duì)此人的收費(fèi)操作區(qū)域。右下側(cè)：此體檢者的交費(fèi)詳細(xì)清單。操作：在個(gè)人收費(fèi)的頁(yè)

8、面上，根據(jù)查詢(xún)的條件輸入相應(yīng)的條件，點(diǎn)擊查詢(xún)之后，相應(yīng)的人員信息會(huì)顯示顯示出來(lái)，點(diǎn)擊選中的人員，輸入相應(yīng)的折扣率，在實(shí)收處會(huì)顯示金額，在支付方式里選擇好方式，點(diǎn)收費(fèi)（或刷卡），之后交費(fèi)記錄里會(huì)有此次記錄，則在體檢里可以給此人登記。注意：使用代金卡可以收二次費(fèi)，代金卡現(xiàn)金。其它方式只能收一次，請(qǐng)務(wù)必輸入準(zhǔn)確的金額。圖 3.54) 發(fā)票打印在發(fā)票打印中可以打印發(fā)票。如圖6圖6目前的規(guī)則：只能打印選套餐人員的發(fā)票。發(fā)票信息可以修改。5) 個(gè)人退費(fèi)圖7操作：在查詢(xún)條件中，輸入相關(guān)信息，可以看到退費(fèi)的項(xiàng)目，和歷次交費(fèi)的記錄。注意：退費(fèi)不能超過(guò)已收金額；沒(méi)有減項(xiàng)，不能退費(fèi)；換項(xiàng)目前也在此處理，即看到加項(xiàng)信

9、息也看到減項(xiàng)信息。6) 人員設(shè)置經(jīng)過(guò)設(shè)置的操作人員，具有登錄收費(fèi)系統(tǒng)的權(quán)力。如上圖三、 統(tǒng)計(jì)查詢(xún)1) 團(tuán)檢明細(xì)查詢(xún)?cè)趫F(tuán)體體檢明細(xì)查詢(xún)里，輸入相應(yīng)的查詢(xún)條件就可以查到此單位的團(tuán)體體檢信息。并且可以將信息導(dǎo)出。圖72) 個(gè)人費(fèi)用明細(xì)在個(gè)人費(fèi)用明細(xì)中，輸入相關(guān)信息可以查到其相應(yīng)的清單?？梢詫⑵浯蛴〕鰜?lái)。有套餐會(huì)顯示套餐。圖83) 當(dāng)日收費(fèi)清單在當(dāng)日收費(fèi)中，可以根據(jù)日期來(lái)查詢(xún)某一天的收費(fèi)信息（團(tuán)體和個(gè)人），并可以導(dǎo)出此天信息。 圖94) 月報(bào)統(tǒng)計(jì)圖10在月報(bào)統(tǒng)計(jì)中，根據(jù)選定的日期來(lái)查詢(xún)某一階段的收費(fèi)信息，包含團(tuán)體和個(gè)人，并有相應(yīng)的總和及團(tuán)體和個(gè)人的總和，可以導(dǎo)出。5) 收費(fèi)憑證打印當(dāng)日收銀員之間的交費(fèi)憑證，作為交接工作的憑證6) 單位項(xiàng)目查詢(xún)選定單位和類(lèi)別可以查詢(xún)出相應(yīng)的信息，并且可以導(dǎo)出。圖11四、 會(huì)員卡（代金卡）管理，可以在查