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文檔簡介
1、管理心理學(xué)學(xué)習(xí)體會(huì) 篇一:學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的體會(huì) 學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的 通過這段時(shí)間對(duì)管理心理學(xué)的學(xué)習(xí),使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識(shí),學(xué)會(huì)了通過對(duì)他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。 感覺、知覺、記憶、思維等認(rèn)知因素是影響組織管理中人的行為差異的重要心理?xiàng)l件之一。每個(gè)人都有自己的經(jīng)驗(yàn)、愛好、興趣及個(gè)性特征,這使人眼中的事物被打上了主觀的烙印,這也就是為什么不同的人對(duì)于同樣的事物會(huì)有不同的看法。管理主要是針對(duì)人的管理,所以管理學(xué)必須涉及個(gè)體行為的管理問題。人的個(gè)性是個(gè)體行為中的一個(gè)重要內(nèi)容,只有了解了人的個(gè)性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。在一定的
2、社會(huì)生活條件下,每個(gè)人都會(huì)形成自己待人處世的態(tài)度,態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動(dòng)中,必須重視態(tài)度的作用。目標(biāo)管理的概念擴(kuò)大到整個(gè)企業(yè),它是通過上下級(jí)共同參與制定企業(yè)目標(biāo),使個(gè)人從中受到激勵(lì),共同為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力,并檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)實(shí)施情況和事實(shí)結(jié)果的管理方法,今天,目標(biāo)管理已成為一種激勵(lì)技術(shù),成為員工參與企業(yè)管理的一種有效形式。職工的心理健康水平對(duì)于工作效率有重大影響,人的智力、體力的發(fā)揮,不但要有健康的身體,還要有健康的心理作為前提條件,所以我們應(yīng)該了解有關(guān)職工心理健康的知識(shí),創(chuàng)造有利于職工心理健康的工作環(huán)境和心理環(huán)境,這是現(xiàn)代管理中的一個(gè)重要組成部分。 人是社會(huì)性的,
3、作為社會(huì)的一個(gè)成員,人不能獨(dú)立的生存,他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中,個(gè)人在團(tuán)隊(duì)中的行為,同他在獨(dú)自一個(gè)人時(shí)的行為是不同的,有其特殊的規(guī)律?,F(xiàn)代社會(huì)是信息的社會(huì),信息把許多獨(dú)立的個(gè)人,團(tuán)體貫通起來,成為一個(gè)整體,信息溝通是交流意見,傳遞感情,協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段,溝通是管理的重要組成部分,作為一個(gè)管理者,首要的一個(gè)任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會(huì)而單獨(dú)生活,人在社會(huì)實(shí)踐和團(tuán)體生活中,不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響,形成一定的人際關(guān)系,建立和維持良好的人際關(guān)系,才能使人們團(tuán)結(jié)一致,協(xié)調(diào)工作,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。 合作、競爭和沖突是人類社會(huì)普遍存在的現(xiàn)象,人是社會(huì)性的動(dòng)物,合作是人類生存的
4、基本條件和手段,同時(shí),當(dāng)人們具有不同的目標(biāo)和利益時(shí),對(duì)稀有資源的爭奪,就產(chǎn)生了競爭和沖突,如何管理和控制這些競爭和沖突,是管理者的重要任務(wù)之一。 管理心理學(xué)是一門專門研究管理活動(dòng)中個(gè)體、團(tuán)體、組織的心理活動(dòng)規(guī)律的學(xué)科。它強(qiáng)調(diào)以人為中心和人力資源管理和開發(fā)的理念,協(xié)調(diào)組織與團(tuán)體的人際關(guān)系,改善組織與環(huán)境條件,改進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與管理方法,調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)和促進(jìn)組織與人員發(fā)展。 合作有三個(gè)條件 合作格言:心靈共鳴,方能長久合作。 認(rèn)識(shí)一致,目標(biāo)一致,利益一致,是一切合作的前提條件。 話說在原始森林中,三條饑餓的小狼狗見到一匹大斑馬,于是,他們一起撲了上去。第一只小狼狗一上去就
5、咬住了斑馬的鼻子,無論斑馬怎么撞它,它都咬得死死的,一點(diǎn)不松口;第二只小狼狗一上去就咬住了斑馬的尾巴,無論斑馬怎么踢它,它都咬得死死的,也一點(diǎn)不松口;這樣,龐大的斑馬前后都受到了攻擊,已經(jīng)喪失了自衛(wèi)的能力。這時(shí),第三只小狼狗開始咬斑馬的腿,斑馬無力反抗第三只小狼狗,只得任憑它嘶咬。不一會(huì)兒,斑馬倒下了。這時(shí),三只小狼狗就撲到斑馬身上,享受它們的美餐??梢娭挥欣嬉恢?,分工明確,緊密合作,才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的力量。 香港中信泰富主席榮智健,1991年初意圖收購恒昌公司。恒昌旗下有七家全資子公司,資產(chǎn)70多億,主要經(jīng)營汽車產(chǎn)業(yè),年?duì)I業(yè)額三四十億元。但他面臨三大問題:一是集團(tuán)內(nèi)部有人不同意,力圖阻礙;二是
6、沒有如此龐大的收購資金;三是恒昌公司有人反對(duì),公開指責(zé)榮智健沒有管理能力,中資不可信,要搶香港人的飯碗等等。面對(duì)種種謠言,榮智健并沒有放棄他的理想,而是采取與李嘉誠、郭鶴年、鄭裕彤、百富勤等人合作,最終以40多億元的成本凈額成功收購恒昌97.12%的股權(quán)。由于他們心心相映,到1992年1月,中信泰富全資收購恒昌股份,恒昌易性。這次收購中,李嘉誠等合伙人共獲利7800多萬元,榮智健也因此宏圖大展,大賺一筆。 李嘉誠說:商業(yè)合作必須有三大前提:一是雙方必須有可以合作的利益,二是必須有可以合作的意愿,三是雙方必須有共享共榮的打算。此三者缺一不可。 合作: 1、一種聯(lián)合行動(dòng)的方式 2、書法名詞 1、合
7、作(co-operation) 個(gè)人與個(gè)人、群體與群體之間為達(dá)到共同目的,彼此相互配合的一種聯(lián)合行動(dòng)。 合作的基本條件 成功的合作需要具備的基本條件主要有:一致的目標(biāo)。任何合作都要有共同的目標(biāo),至少是短期的共同目標(biāo)。統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)和規(guī)范。合作者應(yīng)對(duì)共同目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)途徑和具體步驟等,有基本一致的認(rèn)識(shí);在聯(lián)合行動(dòng)中合作者必須遵守共同認(rèn)可的社會(huì)規(guī)范和群體規(guī)范。相互信賴的合作氣氛。創(chuàng)造相互理解、彼此信賴、互相支持的良好氣氛是有效合作的重要條件。具有合作賴以生存和發(fā)展的一定物質(zhì)基礎(chǔ)。必要的物質(zhì)條件(包括設(shè)備、通訊和交通器材工具等)是合作能順利進(jìn)行的前提,空間上的最佳配合距離,時(shí)間上的準(zhǔn)時(shí)、有序,都是物質(zhì)條件的
8、組成部分。 合作的類型 按合作的性質(zhì),可分為同質(zhì)合作與非同質(zhì)合作。同質(zhì)合作,即合作者無差別地從事同一活動(dòng),如無分工地從事某種勞動(dòng)。非同質(zhì)合作,即為達(dá)到同一目標(biāo),合作者有所分工,如按工藝流程分別完成不同的工序的生產(chǎn)。按照有無契約的標(biāo)準(zhǔn),合作分為非正式合作與正式合作。非正式合作發(fā)生在初級(jí)群體或社區(qū)之中,是人類最古老、最自然和最普遍的合作形式。這種合作無契約上規(guī)定的任務(wù),也很少受規(guī)范、傳統(tǒng)與行政命令的限制。正式合作是指具有契約性質(zhì)的合作,這種合作形式明文規(guī)定了合作者享有的權(quán)利和義務(wù),通過一定法律程序,并受到有關(guān)機(jī)關(guān)的保護(hù)。按合作的參加者分,有個(gè)人間的和群體間的合作等等。就合作本質(zhì)而言,雙方具有平等的
9、法人地位,在自愿、互利的基礎(chǔ)上實(shí)行不同程度的聯(lián)合。 2、合作 書法術(shù)語。唐代孫過庭書譜稱:“一時(shí)而書,有乖有合,合則流媚,乖則雕疏。”舊時(shí)行家們習(xí)慣于將書寫得理想和精彩的作品稱為“合作”。如唐代張彥遠(yuǎn)法書要錄引張懷瓘、二王等書錄:“(王)獻(xiàn)之嘗與簡文帝十紙,題最后云:?下官此書甚合作,愿卿存之。?” 吸收 解釋 把外界的物質(zhì)吸到內(nèi)部:海綿吸收水分滴在紙上的墨水被粉筆吸收了。 接受;接收:吸收新會(huì)員吸收眾流,匯成大川。 獲取有益的成分:吸收營養(yǎng)吸收外國的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、新技術(shù)。篇二:管理心理學(xué)的心得體會(huì) 管理心理學(xué)的心得體會(huì) 記得老師說過管理心理學(xué)這門學(xué)科的研究對(duì)象是“以人為中心”。 以前一直沒有過對(duì)
10、這門學(xué)科的了解,從選修這門課一直到上完,我有了不少收獲,雖然對(duì)這么學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少,但我仍對(duì)這么學(xué)科有了很好的認(rèn)識(shí),并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學(xué)科上學(xué)習(xí)下去。 管理心理學(xué)它是研究組織中的人的心理活動(dòng)規(guī)律,用科學(xué)的方法改進(jìn)管理工作,充分調(diào)動(dòng)人的積極性,最大限度地提高工作效率的一門學(xué)科。它的研究根源和目的是探索人的行為產(chǎn)生的原因以及人的動(dòng)機(jī)與人際關(guān)系發(fā)生發(fā)展的規(guī)律。主要研究社會(huì)心理現(xiàn)象以及個(gè)體,群體,領(lǐng)導(dǎo)組織的心理活動(dòng)。 管理的實(shí)質(zhì)是“對(duì)人管理首先就要了解人”,了解所要管理的對(duì)象的性格特征,了解他的工作環(huán)境,了解他的工作能力。了解了才能很好的管理,才能很好的調(diào)動(dòng)對(duì)象的積極性,提高
11、工作能力。 當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)管理自己的下屬,調(diào)動(dòng)下屬的積極性,當(dāng)老師的要管理自己的學(xué)生,調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,而這一切就是要領(lǐng)導(dǎo)者考慮的問題。在管理心理學(xué)中,激勵(lì)就是調(diào)動(dòng)人的積極性的過程。激勵(lì)大師金克拉曾說:“你若想成為人群中的一股力量,便必須掌握激勵(lì),生活就是這樣,你把它放入自己所處的人際中,人們就記得你信任你,就像黑夜相信燈光一樣。” 激勵(lì)便是“激發(fā)鼓勵(lì)”。激勵(lì)是管理心理學(xué)上一個(gè)非常重要的功能,是管理心理學(xué)的核心問題,也是管理心理學(xué)研究的熱點(diǎn)問題之一。 激勵(lì)是一個(gè)心理學(xué)術(shù)語,是指持續(xù)地激發(fā)人的動(dòng)機(jī)的心理過程?;蛘哒f,激勵(lì)是引起個(gè)體產(chǎn)生明確的目標(biāo)指向特定行為的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。在管理工作中,激勵(lì)就是管理者對(duì)員工
12、的激發(fā)和鼓勵(lì),激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī),鼓勵(lì)員工的工作干勁,通過運(yùn)用各種管理手段刺激員工的需要,激發(fā)其動(dòng)機(jī),使其朝向所期望的目標(biāo)前進(jìn),發(fā)揮其才能,釋放其潛能,最大限度地、自覺地發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性,在工作中做出更大的成績,也就是調(diào)動(dòng)員工的積極性。它是一名管理者的基本職責(zé)和必備能力。工商企業(yè)只有一項(xiàng)真正的資源:人。現(xiàn)代管理是以人為中心的管理,而激勵(lì)則是以人為中心的管理的核心。能否充分調(diào)動(dòng)員工的積極性是衡量一名管理者是否成熟、是否稱職的重要標(biāo)志。所有管理工作者要想使自己的工作卓有成效,都應(yīng)該運(yùn)用行為心理學(xué)的知識(shí),尋求適應(yīng)員工心理、扣緊員工心理的管理之道,以確保員工盡可能最有效地工作。 研究管理心理學(xué),主要
13、目的就是為了掌握個(gè)體與群體的心理,激發(fā)每個(gè)人的積極性 ,做到人盡其才。從而將每個(gè)人才的潛能及時(shí)激發(fā)出來運(yùn)用在最恰當(dāng)?shù)牡胤?,同時(shí)能讓員工看到到自己的能力,塑造他們的成就感,這樣一來員工的積極性提高了才能帶動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行,達(dá)到自己的想要的目的。 老師說在激勵(lì)中應(yīng)該讓下屬感覺到有福利可享,只有當(dāng)他們有所回報(bào),他們才會(huì)有積極性去做每件事情。 可以毫不夸張的說,21世紀(jì)只有兩種管理者,懂得如何去激勵(lì)員工的管理者和失敗的管理者。 而激勵(lì)要因人而異,要按需激勵(lì),物質(zhì)精神激勵(lì)并重等等。 激勵(lì)在管理中的作用人人皆知,但是如何使激勵(lì)有效,我想這是每位管理者都頭疼的事情。為了弄清楚這一問題,我查了一些資料。從經(jīng)濟(jì)
14、學(xué)的邏輯看,激勵(lì)能否有效至少取決于以下前提: 第一,激勵(lì)所提供的東西是激勵(lì)接受者所需要的東西,并且能引起激勵(lì)接受者的獲得欲望;第二,激勵(lì)所提供的東西必須具有稀缺性和排他性,也就是說要使接受者獲得某種獨(dú)享;第三,激勵(lì)效用是曲線而不是直線,收益和付出的關(guān)系有增有減,相關(guān)度有大有小有正有負(fù),要合理運(yùn)用,既不能“過”,也不能“不及”。 在這些前提下,管理學(xué)家們提出過很多激勵(lì)理論和模型,其中斯金納提出的“強(qiáng) 化理論”至今仍然具有重大的理論和實(shí)踐意義。 激勵(lì)的方式主要有目標(biāo)激勵(lì),期望激勵(lì),責(zé)任激勵(lì),危機(jī)激勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。 但當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)。在社會(huì)中最有效的激勵(lì)方式應(yīng)該就是以利益激勵(lì)吧! 我們來看看以
15、下幾種激勵(lì)方式:1、目標(biāo)激勵(lì)。 目標(biāo)激勵(lì)可以包括成就激勵(lì),自我實(shí)現(xiàn)激勵(lì),或者前景激勵(lì)。目標(biāo)是一種刺激,合適的目標(biāo)能誘發(fā)人的動(dòng)機(jī),進(jìn)而促使達(dá)成目標(biāo)。 人的動(dòng)機(jī)來源于需要,而需要的滿足便是人活動(dòng)的最大動(dòng)力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的目標(biāo)與個(gè)人的需要統(tǒng)一起來。即目標(biāo)的設(shè)置問題。管理者向員工描繪一個(gè)愿景,并能鼓動(dòng)員工看到這個(gè)愿景對(duì)自己的價(jià)值,并熱情主動(dòng)地去實(shí)現(xiàn)它,這就是一個(gè)成功的目標(biāo)。 對(duì)一個(gè)渴望自我實(shí)現(xiàn)成就感強(qiáng)的人來說,給他提供一個(gè)能夠充分展示自己,具有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo),將會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的驅(qū)動(dòng)力。 2.期望激勵(lì) 信任是一種動(dòng)力,一句:“我相信你能行!”就能讓人熱血沸騰。有時(shí)候人并不知道或者不相信
16、自己深埋著的潛力,需要聰明的管理者去喚醒它。 當(dāng)你總是從員工那里期望最好時(shí),無意中,你的言調(diào)、表情、態(tài)度都會(huì)傳達(dá)出你對(duì)他們的這種期許,這是信任的激勵(lì)。對(duì)有才能的人,信任地放給他一定的權(quán)利,會(huì)起到很好的激勵(lì)效果。 在要求員工時(shí),管理者的期望應(yīng)略高于員工表現(xiàn)出來的能力,這樣即使任務(wù)具有一定的挑戰(zhàn)性,激發(fā)員工的成就心理,又能使員工的感到上級(jí)的信任與認(rèn)可,從而充分發(fā)揮潛能,還能避免按部就班消磨員工意志,又達(dá)到了提高效率的目的,可以說是一舉三得。所以管理者對(duì)員工的期許是一種關(guān)鍵的激勵(lì)方法。 3、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì) 以上各種激勵(lì)方式最終都要通過獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀來強(qiáng)化與肯定,否則激勵(lì)就成了空頭,難以達(dá)到激勵(lì)的效果。有實(shí)驗(yàn)證明
17、,人在無激勵(lì)狀態(tài)下,僅能發(fā)揮潛力的10%-30%,在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)作用下,能發(fā)揮自身潛力的50%-80%,在適當(dāng)?shù)木窦?lì)下,可發(fā)揮潛能的80%-100%。 實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)有以下幾點(diǎn)要注意: a.獎(jiǎng)勵(lì)要公平b.獎(jiǎng)勵(lì)要及時(shí)c、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)精神獎(jiǎng)勵(lì)并重,按需激勵(lì)。d、獎(jiǎng)勵(lì)要不拘一格 (1)期望理論的基本內(nèi)容:激發(fā)力量的大小決定于目標(biāo)價(jià)值(效價(jià))與期望概率。人的期望模式: 個(gè)人努力-個(gè)人成績-組織獎(jiǎng)勵(lì)-個(gè)人需要。所以要處理好這三者之間的關(guān)系。 (2)公平理論的基本內(nèi)容:工人不僅關(guān)心自己收入的絕對(duì)值,更關(guān)心自己收入的相對(duì)值。-自己收入與付出之比同他人收入與付出之比的比值- (3)歸因理論的基本內(nèi)容: 個(gè)人闡釋他人或
18、自己行為的原因 1,歸因類別。外部原因-情景歸因 內(nèi)部原因-個(gè)性傾向性歸因 2,歸因標(biāo)準(zhǔn)。一貫性、普遍性、差異性 3,歸因的因素。能力、努力、任務(wù)難度、機(jī)遇 (4)雙因素理論:有保健因素和激勵(lì)因素 (5)強(qiáng)化理論 管理心理學(xué)對(duì)于每個(gè)人來說,是一生都學(xué)不完的,理不透的學(xué)科。我覺得對(duì)于這一學(xué)科的實(shí)質(zhì)性,不管是對(duì)于他人還是對(duì)于自己都會(huì)有所幫助。即使他不是想當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人,但在與人交往中,管理心理學(xué)中也有很好的指引。學(xué)習(xí)它的思維,學(xué)習(xí)他的處事方式也是對(duì)處理自己的人生有很好的幫助。 學(xué)習(xí)管理心理學(xué)讓我們在以后的職場中,更好的掌握和應(yīng)變職場的管理模式,調(diào)動(dòng)人的積極性、改善組織結(jié)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)績效,提高工作生活質(zhì)量
19、,建立健康文明的人際關(guān)系,達(dá)到提高管理水平和發(fā)展生產(chǎn)的目的。學(xué)習(xí)是一個(gè)漫長的過程,管理心理學(xué)發(fā)展至今也經(jīng)過了漫長的時(shí)期,因此要在實(shí)踐中去將它的作用發(fā)揮出來,不斷完善、創(chuàng)新,這是我們學(xué)習(xí)最主要的目的。篇三:學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的心得體會(huì) 學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的心得體會(huì) 二旅一營 程幸 1302011012 管理心理學(xué)這門學(xué)科對(duì)我來說是不陌生的,早在大一的時(shí)候就有些許接觸。在那個(gè)時(shí)候我便對(duì)心理學(xué)有了較大的興趣,對(duì)心理學(xué)也有基本的了解。通過這段時(shí)間對(duì)管理心理學(xué)的學(xué)習(xí),使我更加了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識(shí),學(xué)會(huì)了通過對(duì)他人心理的分析而更加了解、接近他人。更重要的是我學(xué)會(huì)了了解自己,特別是九型人格測試給我留下了深刻影
20、響。也對(duì)社會(huì)上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。 下面我從軍隊(duì)管理的角度出發(fā),談?wù)劰芾硇睦韺W(xué)的重要性。 作為一名指揮類學(xué)員、未來的指揮官,管理能力對(duì)我們至關(guān)重要,能否將一支隊(duì)伍帶好,能否在軍旅生涯中走得更遠(yuǎn),這都考驗(yàn)到我們的管理能力。軍事管理主要是針對(duì)人的管理,而管理心理學(xué)剛好涉及個(gè)體行為的管理問題。人的個(gè)性是個(gè)體行為中的一個(gè)重要內(nèi)容,有了解了人的個(gè)性差異,做到人盡其才,管理工作才能收到好的效果。在一定的社會(huì)生活條件下,每個(gè)人都會(huì)形成自己待人處世的態(tài)度,態(tài)度在很大程度上決定了人的工作行為和生活方式,因此在管理活動(dòng)中,必須重視態(tài)度的作用。在軍隊(duì),我們常運(yùn)用目標(biāo)管理來完成各項(xiàng)任務(wù)。所謂目標(biāo)管理,它是通過上下級(jí)共同參與制定共同目標(biāo),使個(gè)人從中受到激勵(lì),共同為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力,并檢驗(yàn)?zāi)繕?biāo)實(shí)施情況和事實(shí)結(jié)果的管理方法,今天,
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