認(rèn)真推行文明辦稅“八公開”

1、資料來源：來自本人網(wǎng)絡(luò)整理！祝您工作順利！認(rèn)真推行文明辦稅“八公開” 仔細(xì)推行文明辦稅“八公開 仔細(xì)推行文明辦稅“八公開努力營造企業(yè)經(jīng)營良好環(huán)境一、強化“兩個宣揚，進步內(nèi)、外部人員對公創(chuàng)辦稅的認(rèn)識在內(nèi)部宣揚上，我局著重抓好對新征管法的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，自新法公布施行以來，我局利用休息日和各種會議組織征管法的學(xué)習(xí)共15次，同時要求每個稅務(wù)人員要把新法的條款到達牢記、熟記。努力進步自身的執(zhí)法程度和整體素養(yǎng)。樹立良好的工作作風(fēng)和進步文明辦稅的標(biāo)準(zhǔn)，以到達新時期對稅務(wù)工的要求。同時，我局在全系統(tǒng)內(nèi)開展了爭做“文明辦稅標(biāo)兵的活動，在全局上下形成了爭做文明辦稅標(biāo)兵的良好氣氛。在外部宣揚上，我們通過電臺、電視臺等新

2、聞媒體主動宣揚稅法，涉及到納稅人利益的不隱瞞、不棚架，涉及到這些條款的努力宣揚到位，讓納稅人認(rèn)識到自己的合法權(quán)益在受到侵害時，可以運用法律武器來進展控告和檢舉稅務(wù)機關(guān)的違法違紀(jì)行為，以維護法律、行政法規(guī)給予的權(quán)利。我局還設(shè)立了模范納稅戶表彰欄和社會監(jiān)視臺，定期向社會公告先進納稅戶及稅法監(jiān)視員對稅務(wù)執(zhí)法人員執(zhí)法的監(jiān)視狀況。在對納稅人宣揚稅法，稅務(wù)人員學(xué)習(xí)稅法的根底上，我局獲得當(dāng)?shù)卣拇罅χС郑谜?、人大的各種會議培訓(xùn)新征管法4次，培訓(xùn)人數(shù)為120人次，并特地對鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長組織了一次為期一天的新法學(xué)問培訓(xùn)班，市局副局長蘇明生同志在學(xué)習(xí)班上進展了具體的稅法講解，使縣、鄉(xiāng)各級黨委政府指導(dǎo)

3、理解了地稅工作，做好稅法的宣揚員，做到自己帶頭納稅，鼓舞親戚伴侶主動納稅，帶動廣闊納稅人由自覺納稅。內(nèi)外部稅收法律、法規(guī)的宣揚和培訓(xùn)，有力地推動了文明辦稅工作的開展。二、以局長接待日制度轉(zhuǎn)變地稅人員的工作作風(fēng)文明辦稅不能流于形式、虛以應(yīng)付，寫在紙上、講在口上、掛在墻上，而應(yīng)當(dāng)付于行動，腳踏實地的把此項工作搞好，取信于納稅人，真正標(biāo)準(zhǔn)稅務(wù)執(zhí)法人員文明辦稅行為。這是我局黨組對文明辦稅“八公開的認(rèn)識。為了更好的使此項工作可以落到實處，我局設(shè)立了每個星期的星期四為局長接待日，4名黨組成員輪番值班，承受納稅人的詢問和投訴，這樣既有利于納稅人問題的準(zhǔn)時順當(dāng)解決，也有利于黨組準(zhǔn)時理解文明辦稅工作進程中存在的

4、詳細(xì)狀況和問題，準(zhǔn)時改良工作方法和催促稅務(wù)執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。局黨組除設(shè)立接待日外，還不分時間、不分形式的對基層各征收單位進展突擊檢查。一是到基層所內(nèi)檢查“八公開的執(zhí)行狀況、納稅人的稅款核定狀況、稅務(wù)人員的文明效勞、廉潔自律狀況以及稅收政策法規(guī)的公布狀況，現(xiàn)場辦公，準(zhǔn)時解決稅務(wù)機關(guān)內(nèi)部在文明辦稅方面所存在的問題。二是深化納稅人中間，理解納稅人在納稅方面、稅務(wù)人員的優(yōu)質(zhì)效勞方面所存在的缺乏以及稅負(fù)的公正等方面的內(nèi)容，著重查處執(zhí)法人員的違法違紀(jì)行為，仔細(xì)聽取納稅人對每個稅務(wù)執(zhí)法人員的評價，并設(shè)立投訴電話，有效地促進了文明辦稅工作的順當(dāng)開展，也使地稅人員的工作作風(fēng)得到了轉(zhuǎn)變。三、建立健全各項制度，保

5、證文明辦稅“八公開的安康進展一項工作的落實，都要有嚴(yán)格的制度做為保證。我局為把公創(chuàng)辦稅工作長期安康的深化開展下去，成定了以局黨組書記、局長為組長的文明辦稅“八公開指導(dǎo)組，制定并推行了“六項制度：一是辦稅效勞承諾制度。將稅務(wù)登記、發(fā)票出售、稅收詢問、申報征收、涉稅舉報、優(yōu)質(zhì)效勞的效勞標(biāo)準(zhǔn)、承辦時限、收費標(biāo)準(zhǔn)、違諾懲罰等事項向社會進展公開，使文明辦稅工作進一步得到標(biāo)準(zhǔn)。二是行政執(zhí)法錯案追究制度。本著預(yù)防為主，標(biāo)本兼治的原那么，以努力削減稅務(wù)執(zhí)法人員的違法違紀(jì)案件的發(fā)生、增加稅務(wù)執(zhí)法人員的工作責(zé)任心為目的，堅持以訓(xùn)練和懲罰相結(jié)合，從追究的責(zé)任對象、責(zé)任人因執(zhí)法不當(dāng)應(yīng)追究的相應(yīng)責(zé)任及相應(yīng)的懲罰標(biāo)準(zhǔn)和觸

6、犯法律的移交等五個方面，約束稅務(wù)執(zhí)法人員的行政行為，進步稅務(wù)人員的文明辦稅、依法治稅的質(zhì)量和效益。三是定期發(fā)放納稅明白卡制度。發(fā)放納稅人納稅明白卡，是對法律給予納稅人權(quán)利和義務(wù)的一種延長，更能表達出納稅人受敬重的權(quán)利，又能有效監(jiān)視稅務(wù)機關(guān)依法行政的透亮度，我們結(jié)合納稅人分類管理工作，按經(jīng)濟性質(zhì)，分行業(yè)頒發(fā)納稅人稅務(wù)管理明白卡，明白卡的顏色分為紅、黃、綠，內(nèi)容包括：納稅人名稱，所屬行業(yè)，經(jīng)濟性質(zhì)，經(jīng)營地址，稅務(wù)片管段管人員姓名，季核定稅款數(shù)額，月份納稅狀況記錄，稅務(wù)專管員的鑒定，稅務(wù)違法案件舉報電話及黨組成員接待日期等內(nèi)容及涉及到納稅人與稅務(wù)機關(guān)在稅款征收方面存在爭議時的法律、行政法規(guī)的規(guī)定條文

7、和納稅人對行政懲罰不服時應(yīng)依法履行的程序等。全縣共按、三類納稅人發(fā)放稅務(wù)管理明白卡520份。收到了良好的效果，形成了納稅人明明白白納稅，公正競爭經(jīng)商的良好風(fēng)氣，有效的防止了稅務(wù)專管員的執(zhí)法隨便性。四是設(shè)立公告欄制度。我們依據(jù)需要公開的內(nèi)容，在全縣各個基層所統(tǒng)一了版面，統(tǒng)一了公告事項，對納稅人的權(quán)利和義務(wù)，稽查標(biāo)準(zhǔn)、稅務(wù)違法違章懲罰標(biāo)準(zhǔn)，稅務(wù)人員廉潔自律有關(guān)規(guī)定、受理納稅人投訴部門和監(jiān)視舉報電話，違背規(guī)定的責(zé)任追究等八項內(nèi)容徹底長期以板面形式進展靜態(tài)公開。同時對每月 仔細(xì)推行文明辦稅“八公開第2頁申報征收的征收底冊，每季核定的稅款清冊，違章懲罰狀況，停留業(yè)狀況及收費標(biāo)準(zhǔn)按月或按季以資料形式進展動

8、態(tài)公開，這樣稅務(wù)機關(guān)的各項工作都置于了納稅人的監(jiān)視之下，形成了納稅明白化、辦稅透亮化的征納關(guān)系，同時樹立了地稅機關(guān)的良好形象。目前共對10戶納稅主動的納稅人進展了表揚，對25戶違犯發(fā)票管理方法的工商業(yè)戶等處理進展了公告。五是嚴(yán)格審核征收業(yè)戶稅款核定制度。納稅人看法最大、稅務(wù)專管員征收稅款隨便性最強的就是實行核定征收的“雙定戶。從執(zhí)行其次版稅收征管規(guī)程之日起，我局下大力氣，漸漸完善核定征收審核制度，成立了以業(yè)務(wù)局長為組長的稅款核定審批指導(dǎo)組。從基層鄉(xiāng)村抓起，摸清稅源，全部列入正常的征收管理底冊?；鶎佣悇?wù)所核定稅款時，必需嚴(yán)格執(zhí)行稅收征管業(yè)務(wù)規(guī)程，做到不留破綻，不留死角，除臨時經(jīng)營戶以外的全部納稅

9、戶的稅款核定，都要列入稅款核定清冊上報待批。同時，參與核定稅款的人員肯定要客觀公正的對待每一個納稅戶，杜絕人情稅、關(guān)系稅，除基層稅務(wù)機關(guān)全體專管員外，各行業(yè)協(xié)稅護稅組織也要共同參加，把稅款的核定方式公開化。同時在核定清冊上填寫參加核定的人員?？h局依據(jù)最低戒備線審核把關(guān)，不分形式的進展抽查核定稅款的真實性，審核后的稅款核定清冊根據(jù)縣局統(tǒng)一的固定版面對納稅人全部公開。六是文明辦稅“八公開考核制度。為使此項工作能長期不懈的堅持下去，到達以公開促公正，以公開促廉政，以公開促增收的目的，我局把文明辦稅“八公開列入了征管質(zhì)量考核內(nèi)容之一。要求各基層征收單位要和征管資料一樣整理文明辦稅材料，留意搜集和裝訂，

10、縣局制定了“八公開目的執(zhí)行考核方法及內(nèi)容，按季考核。文明辦稅“八公開的推行，增加了地稅機關(guān)依法征稅的透亮度，獲得了明顯的效果，有效的防止了人情稅、關(guān)系稅的發(fā)生。對加強地稅人員內(nèi)部管理起到了自我監(jiān)視、自我約束和承受社會各界監(jiān)視的作用；外部形成了納稅人之間互相監(jiān)視，廣闊社會公民對納稅人的監(jiān)視等，增加了納稅透亮度和依法治稅的力度，增加了稅務(wù)人員的勤政廉政意識，杜絕了稅務(wù)執(zhí)法人員的各種不良行為。在推行公創(chuàng)辦稅中，征收效勞廳有了明顯的改變，一是主動納稅的人多了，每到征收期間，納稅效勞廳內(nèi)、公創(chuàng)辦稅欄前查看征收底冊，翻閱違章懲罰已成了納稅人的習(xí)慣；二是等待觀望的納稅人少了，以前每逢例征期間，納稅人總是滿嘴

11、理由，稅款繳納一拖再拖，瞅東家，看是不是稅款比我少，瞧西家看是不是稅款也已如期繳納。稅務(wù)機關(guān)自推行辦稅公開以后，納稅人的觀望思想變成了如今的主動繳稅；三是稅務(wù)機關(guān)征收效勞文明了。文明辦稅“八公開的推行，各項制度、責(zé)任的制訂，有效的約束了稅務(wù)執(zhí)法人員的執(zhí)法行為。使每個稅務(wù)人員的工作作風(fēng)得到了轉(zhuǎn)變，做到了文明優(yōu)質(zhì)效勞。在社會各界受到了普遍贊譽，由原來的“稅務(wù)人員話僵硬、臉難看、辦稅時間大半天既損壞了稅務(wù)人員的形象、又鋪張了納稅人珍貴時間的現(xiàn)象，變成了如今的“稅務(wù)人員話文明，辦稅快速又齊全。這也是我們文明辦稅的真實寫照。四是稅務(wù)機關(guān)下發(fā)稅收保全、強迫執(zhí)行的征管資料少了，降低了稅收本錢。隨著文明辦稅“八公開的不斷深化開展，特殊是對違章戶的懲罰公開，起到了處理一戶，震懾一片的效果，截止