銷售合同管理制度

1、銷售合同管理制度第一章 總則 第1條 為明確銷售合同的審批權(quán)限，規(guī)范銷售合同的管理，規(guī)避合同協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)，依據(jù)中華人民共和國(guó)合同法及其相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，按照本公司相關(guān)管理制度授權(quán)(公司章程、合同管理制度等)制定本制度。第2條 本制度所稱銷售合同是指本公司為了確定與客戶（包括自然人、法人及其他組織）的銷售供應(yīng)關(guān)系而簽訂的書面協(xié)議。第二章 銷售合同格式的使用第3條 本公司銷售合同采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式和條款，由公司營(yíng)銷中心經(jīng)理會(huì)同法律顧問共同擬定，經(jīng)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批后統(tǒng)一執(zhí)行。第4條 公司銷售合同格式按照版本號(hào)由銷售部和公司法律顧問分別保管，供查閱和使用，已作廢版本應(yīng)予以注明。第5條 公司銷售合同格

2、式應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容。一)供需雙方全稱、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。二)產(chǎn)品名稱、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、單價(jià)(價(jià)格審批)。三)運(yùn)輸方式、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)、交貨期限、交貨地點(diǎn)及驗(yàn)收方法應(yīng)具體、明確。四)付款方式及付款期限。五)免除責(zé)任及限制責(zé)任條款六)違約責(zé)任及賠償條款。七)具體談判業(yè)務(wù)時(shí)的可選擇條款。八)合同雙方蓋章生效等。第6條 公司與客戶簽訂銷售合同應(yīng)盡量采用公司經(jīng)審批的統(tǒng)一格式；若客戶要求使用客戶公司的范本，合同需先經(jīng)公司法律顧問及銷售經(jīng)理審核，經(jīng)主管副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批后才能執(zhí)行。第7條 銷售經(jīng)理與客戶進(jìn)行銷售談判時(shí)，可根據(jù)實(shí)際需要對(duì)格式合同部分條款作出調(diào)整，但調(diào)整后的銷售合同應(yīng)報(bào)經(jīng)營(yíng)銷中心經(jīng)理審核，并經(jīng)總經(jīng)

3、理審批后執(zhí)行。第三章 銷售合同審批與簽訂第8條 與客戶簽訂不含金額的銷售合同，客戶經(jīng)理應(yīng)填寫合同簽訂申請(qǐng)單，報(bào)營(yíng)銷中心經(jīng)理審核，經(jīng)本制度第6條、第9條規(guī)定權(quán)限審批后，與客戶簽訂銷售合同。第9條 與客戶簽訂含有金額的銷售合同，客戶經(jīng)理應(yīng)填寫合同簽訂評(píng)審表，按照要求評(píng)審后方可簽訂。第10條 銷售合同訂立后，客戶經(jīng)理將合同正本交銷售助理歸入該客戶的檔案盒，副本送交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門；銷售助理應(yīng)將銷售合同掃描成電子檔歸入電子檔客戶資料。第四章 銷售合同變更與解除第11條 合同履行過程中，因客戶的特殊要求等原因，客戶提出變更合同申請(qǐng)，由雙方共同協(xié)商變更條款，合同變更由客戶經(jīng)理填寫合同變更申請(qǐng)單，按照本制度

4、第二章和第三章合同審批權(quán)限規(guī)定報(bào)相關(guān)權(quán)限人審批。第12條 當(dāng)合同規(guī)定的解除條件發(fā)生時(shí)，銷售合同自動(dòng)解除，銷售部客戶經(jīng)理與客戶協(xié)商是否續(xù)簽合同，不續(xù)簽合同的應(yīng)出具客戶流失報(bào)告單說明緣由和后續(xù)管理措施，報(bào)銷售經(jīng)理審核，上一年度銷售金額超過100萬(wàn)元的或合同約定金額超過50萬(wàn)元的客戶，客戶流失報(bào)告單銷售經(jīng)理審核后應(yīng)報(bào)總經(jīng)理確認(rèn)。第13條 未發(fā)生合同解除條件需要解除合同的，客戶經(jīng)理填寫銷售合同解除申請(qǐng)單按訂立合同時(shí)規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行，簽署銷售合同解除協(xié)議，解除協(xié)議審批前均應(yīng)經(jīng)過法律顧問審核；銷售合同解除協(xié)議中應(yīng)指明解除的合同，并明確雙方職責(zé)。第14條 銷售部客戶經(jīng)理依據(jù)變更后的銷售合同或銷售合同

5、解除協(xié)議辦理由于變更和解除導(dǎo)致的違約賠償事項(xiàng)，公司法律顧問負(fù)責(zé)指導(dǎo)及辦理約定無(wú)法履行的訴訟事項(xiàng)。第15條 銷售經(jīng)理按月檢查客戶經(jīng)理對(duì)違約賠償事項(xiàng)的管理情況，并將結(jié)果匯總上報(bào)給主管銷售副總經(jīng)理與總經(jīng)理。第五章 銷售合同存檔與保管第17條 營(yíng)銷中心簽訂的銷售合同、免簽銷售合同申請(qǐng)單和銷售合同解除協(xié)議，以及其他關(guān)聯(lián)的單據(jù)(包括銷售合同變更申請(qǐng)單、銷售合同解除申請(qǐng)單、客戶流失報(bào)告單)，必須齊備并歸類存檔。第18條 客戶經(jīng)理對(duì)其負(fù)責(zé)的客戶編制銷售合同登記表，登記客戶名稱、簽約時(shí)間、到期時(shí)間、信用賬期等重要信息；第19條 客戶經(jīng)理應(yīng)每月檢查登記表的到期時(shí)間，確保在合同到期一個(gè)月內(nèi)提前與客戶簽署新的銷售合同

6、；若客戶不同意簽訂新的銷售合同，客戶經(jīng)理按本制度第13條執(zhí)行。第20條 銷售業(yè)務(wù)員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保留原件。第21條 銷售合同及相關(guān)檔案屬于公司機(jī)密文件，保管和借閱按公司檔案管理制度機(jī)密文件要求執(zhí)行；第六章 附則第22條 本制度若與公司章程、合同管理規(guī)定等上級(jí)管理制度有沖突的，依照公司級(jí)規(guī)章制度要求執(zhí)行。第23條 本制度由銷售部負(fù)責(zé)編制和修改，經(jīng)股份公司總經(jīng)理審批后發(fā)生效力，由銷售部負(fù)銷售合同管理制度第一章 總則 第1條 為明確銷售合同的審批權(quán)限，規(guī)范銷售合同的管理，規(guī)避合同協(xié)議風(fēng)險(xiǎn)，依據(jù)中華人民共和國(guó)合同法及其相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，按照本公司相關(guān)管理制度授權(quán)(公司章程、

7、合同管理制度等)制定本制度。第2條 本制度所稱銷售合同是指本公司為了確定與客戶（包括自然人、法人及其他組織）的銷售供應(yīng)關(guān)系而簽訂的書面協(xié)議。第二章 銷售合同格式的使用第3條 本公司銷售合同采用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)格式和條款，由公司營(yíng)銷中心經(jīng)理會(huì)同法律顧問共同擬定，經(jīng)副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批后統(tǒng)一執(zhí)行。第4條 公司銷售合同格式按照版本號(hào)由銷售部和公司法律顧問分別保管，供查閱和使用，已作廢版本應(yīng)予以注明。第5條 公司銷售合同格式應(yīng)至少包括但不限于以下內(nèi)容。一)供需雙方全稱、簽約時(shí)間和地點(diǎn)。二)產(chǎn)品名稱、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、單價(jià)(價(jià)格審批)。三)運(yùn)輸方式、運(yùn)費(fèi)承擔(dān)、交貨期限、交貨地點(diǎn)及驗(yàn)收方法應(yīng)具體、明確。四)付款方式及付

8、款期限。五)免除責(zé)任及限制責(zé)任條款六)違約責(zé)任及賠償條款。七)具體談判業(yè)務(wù)時(shí)的可選擇條款。八)合同雙方蓋章生效等。第6條 公司與客戶簽訂銷售合同應(yīng)盡量采用公司經(jīng)審批的統(tǒng)一格式；若客戶要求使用客戶公司的范本，合同需先經(jīng)公司法律顧問及銷售經(jīng)理審核，經(jīng)主管副總經(jīng)理及總經(jīng)理審批后才能執(zhí)行。第7條 銷售經(jīng)理與客戶進(jìn)行銷售談判時(shí)，可根據(jù)實(shí)際需要對(duì)格式合同部分條款作出調(diào)整，但調(diào)整后的銷售合同應(yīng)報(bào)經(jīng)營(yíng)銷中心經(jīng)理審核，并經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。第三章 銷售合同審批與簽訂第8條 與客戶簽訂不含金額的銷售合同，客戶經(jīng)理應(yīng)填寫合同簽訂申請(qǐng)單，報(bào)營(yíng)銷中心經(jīng)理審核，經(jīng)本制度第6條、第9條規(guī)定權(quán)限審批后，與客戶簽訂銷售合同。第

9、9條 與客戶簽訂含有金額的銷售合同，客戶經(jīng)理應(yīng)填寫合同簽訂評(píng)審表，按照要求評(píng)審后方可簽訂。第10條 銷售合同訂立后，客戶經(jīng)理將合同正本交銷售助理歸入該客戶的檔案盒，副本送交財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門；銷售助理應(yīng)將銷售合同掃描成電子檔歸入電子檔客戶資料。第四章 銷售合同變更與解除第11條 合同履行過程中，因客戶的特殊要求等原因，客戶提出變更合同申請(qǐng)，由雙方共同協(xié)商變更條款，合同變更由客戶經(jīng)理填寫合同變更申請(qǐng)單，按照本制度第二章和第三章合同審批權(quán)限規(guī)定報(bào)相關(guān)權(quán)限人審批。第12條 當(dāng)合同規(guī)定的解除條件發(fā)生時(shí)，銷售合同自動(dòng)解除，銷售部客戶經(jīng)理與客戶協(xié)商是否續(xù)簽合同，不續(xù)簽合同的應(yīng)出具客戶流失報(bào)告單說明緣由和后續(xù)

10、管理措施，報(bào)銷售經(jīng)理審核，上一年度銷售金額超過100萬(wàn)元的或合同約定金額超過50萬(wàn)元的客戶，客戶流失報(bào)告單銷售經(jīng)理審核后應(yīng)報(bào)總經(jīng)理確認(rèn)。第13條 未發(fā)生合同解除條件需要解除合同的，客戶經(jīng)理填寫銷售合同解除申請(qǐng)單按訂立合同時(shí)規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行，簽署銷售合同解除協(xié)議，解除協(xié)議審批前均應(yīng)經(jīng)過法律顧問審核；銷售合同解除協(xié)議中應(yīng)指明解除的合同，并明確雙方職責(zé)。第14條 銷售部客戶經(jīng)理依據(jù)變更后的銷售合同或銷售合同解除協(xié)議辦理由于變更和解除導(dǎo)致的違約賠償事項(xiàng)，公司法律顧問負(fù)責(zé)指導(dǎo)及辦理約定無(wú)法履行的訴訟事項(xiàng)。第15條 銷售經(jīng)理按月檢查客戶經(jīng)理對(duì)違約賠償事項(xiàng)的管理情況，并將結(jié)果匯總上報(bào)給主管銷售副總經(jīng)理與總經(jīng)理。第五章 銷售合同存檔與保管第17條 營(yíng)銷中心簽訂的銷售合同、免簽銷售合同申請(qǐng)單和銷售合同解除協(xié)議，以及其他關(guān)聯(lián)的單據(jù)(包括銷售合同變更申請(qǐng)單、銷售合同解除申請(qǐng)單、客戶流失報(bào)告單)，必須齊備并歸類存檔。第18條 客戶經(jīng)理對(duì)其負(fù)責(zé)的客戶編制銷售合同登記表，登記客戶名稱、簽約時(shí)間、到期時(shí)間、信用賬期等重要信息；第19條 客戶經(jīng)理應(yīng)每月檢查登記表的到期時(shí)間，確保在合同到期一個(gè)月內(nèi)提前與客戶簽署新的銷售合同；若客戶不同意簽訂新的銷售合同，客戶經(jīng)理按本制度第13條執(zhí)行。第20條 銷售業(yè)務(wù)