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1、銀行實(shí)習(xí)周記20篇(共5篇)銀行實(shí)習(xí)周記20篇(共5篇) 篇一:建行實(shí)習(xí)周記5篇建行實(shí)習(xí)周記5篇 經(jīng)過在建行的1周的實(shí)習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。學(xué)到不少實(shí)用的財(cái)務(wù)知識和技能。這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容主要是個人銀行業(yè)務(wù),對會計(jì)業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù))、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般了解。 由于銀行規(guī)定沒有柜員號(實(shí)體柜員權(quán)限)的人員一律不準(zhǔn)擔(dān)任單人上崗,于是初來乍到的我除了協(xié)助會計(jì)主管整理每日會計(jì)憑證,就是從建設(shè)銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南一書中獲取了不少重要的初步信息。但理論和實(shí)踐是有一定差距的,通過后來的實(shí)際操作讓我對書本的內(nèi)容更加融會貫通,下面談?wù)勗谶@期
2、間我對銀行工作有限的認(rèn)識。 個人銀行 首先要提一點(diǎn),建行實(shí)行的是綜合柜員制,是指按照規(guī)定的業(yè)務(wù)處理權(quán)限和操作流程,由單一或多個員工的組合,通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計(jì)、出納、儲蓄、信用卡等各種金融業(yè)務(wù),并獨(dú)自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的一種勞動組合方式。 每天清晨,營業(yè)前所有當(dāng)班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準(zhǔn)備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等??钕涞竭_(dá)后,一天的工作就可以開始了。柜員要進(jìn)入dcc柜面操作系統(tǒng),必須先通過銀行指紋對其柜員身份進(jìn)行認(rèn)證簽到。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)終端,安全可靠。 個人銀行業(yè)務(wù)包括儲蓄業(yè)務(wù)、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通、代收代付、中間業(yè)務(wù)、個人柜臺簽約(網(wǎng)上銀
3、行)等。這些均由柜員通過在本終端dcc系統(tǒng)中輸入相應(yīng)交易代碼和一系列操作才能完成。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期(含現(xiàn)鈔、現(xiàn)匯)儲蓄存款使用同一帳號、同一存折,按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進(jìn)行記載。可涵蓋目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類,分活、定期兩種。 活期儲蓄開戶和存取款的程序是這樣的: 在開戶時,需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名、存款金額的活期儲蓄存款憑條,并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員。銀行經(jīng)辦人員審核后,發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取,要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼。 活期存折支持零金額開戶(但存款不能保持0余額),辦卡則至少保持10元。大額款項(xiàng)的支取
4、(一般是大于或等于5萬元,存款標(biāo)準(zhǔn)則為10萬)要登記報(bào)備,涉及到支票的該筆款項(xiàng)的支票也要由會計(jì)主管簽字后方可支取。 定期儲蓄是指在存款時約定存期,一次或按期分次存入本金,整筆或分期、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式。 零存整取有專門的儲蓄存折,是按約定存期、每月固定存款、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同,每月要按開戶時的金額進(jìn)行續(xù)存。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存,每月存入一次,中途如有漏存,應(yīng)在次月補(bǔ)齊。計(jì)息按實(shí)存金額和實(shí)際存期計(jì)算。網(wǎng)上銀行不單獨(dú)設(shè)置帳務(wù)體系,其帳務(wù)處理由dcc系統(tǒng)完成,其資金清算納入柜臺業(yè)務(wù)清算系統(tǒng)自動處理。簽約客戶通
5、過網(wǎng)上銀行進(jìn)行交易,其在dcc所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù),各會計(jì)核算部門憑交易明細(xì)記錄或交易清單作為記帳憑證。 每筆業(yè)務(wù)須由柜員及客戶雙方確認(rèn)憑證單據(jù)并各自簽字蓋章。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后,進(jìn)行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水清單”,檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后整理裝訂。每日憑證不再由營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保管,而是進(jìn)行帳務(wù)處理后交送現(xiàn)至直屬支行,記帳。然后再傳遞到上級行進(jìn)行“事后稽核”。 會計(jì) 相對儲蓄,會計(jì)業(yè)務(wù)種類就比較細(xì)分了。大類有公司業(yè)務(wù),票據(jù)交換和資金清算,支付結(jié)算等
6、。 a公司在建行開戶須遞交“開立單位銀行結(jié)算帳戶申請書”、相關(guān)證明材料及復(fù)印件,包括營業(yè)執(zhí)照正、副本,稅務(wù)登記證(國稅or地稅)、法人身份證明,按照人民幣銀行結(jié)算帳戶管理辦法規(guī)定進(jìn)行審查。 柜員根據(jù)會計(jì)主管審核后的申請書建立單位客戶信息維護(hù),作單位活期存款開戶交易處理,打印開戶單位印鑒卡,交單位財(cái)務(wù)人員預(yù)留印鑒。申請開立基本存款帳戶、專用存款帳戶和臨時存款帳戶的,應(yīng)向當(dāng)?shù)厝诵羞M(jìn)行帳戶申報(bào)。開立一般帳戶的,由開戶行業(yè)務(wù)部門審查。申報(bào)成功后,柜員作活期存款帳戶資料維護(hù)交易處理,將帳戶狀態(tài)由未申報(bào)狀態(tài)轉(zhuǎn)為已申報(bào)狀態(tài)。 b票據(jù)交換(主要有現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票、銀行匯票和電匯)屬于與金融機(jī)構(gòu)往來業(yè)務(wù)的一種
7、,是由當(dāng)?shù)厝嗣胥y行統(tǒng)一組織實(shí)施和管理,并按人行相關(guān)規(guī)定在同一票據(jù)交換區(qū)域通過手工交換方式辦理的各種款項(xiàng)的票據(jù)資金清算業(yè)務(wù)。 柜員根據(jù)客戶提交的或轉(zhuǎn)匯需提出的票據(jù),審核無誤后,根據(jù)不同情況作單位活期存、取等相關(guān)交易處理,對提出票據(jù)與打印的提出交換票據(jù)核對表核對無誤后,將票據(jù)和核對表一并交交換員,最后交換員打印提出交換票據(jù)清單,與柜員提交的提出票據(jù)進(jìn)行核對無誤后,接當(dāng)?shù)厝诵幸筮M(jìn)行交換提出。 c支付結(jié)算是單位、個人在社會經(jīng)濟(jì)活動中使用票據(jù)、銀行卡和匯兌、托收承付、委托收款等結(jié)算方式進(jìn)行貨幣給付及其資金清算的行為。 我國發(fā)布的支付結(jié)算辦法中明確規(guī)定了辦理支付結(jié)算的基本原則: 1對付款人來說,要恪守信
8、用,履約付款。 2對收款人來說,誰的錢進(jìn)誰的賬,由誰支配 3銀行不墊款原則轉(zhuǎn)帳支票是出票人簽發(fā)的,委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見票時無條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù);在建設(shè)銀行開立存款賬戶的單位和個人客戶,用于同城交易的各種款項(xiàng),均可簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票,委托開戶銀行辦理付款手續(xù)。轉(zhuǎn)賬支票只能用于轉(zhuǎn)賬。轉(zhuǎn)賬支票是一種同城支付結(jié)算業(yè)務(wù)品種。辦理流程1. 出票:客戶根據(jù)本單位的情況,簽發(fā)轉(zhuǎn)賬支票,并加蓋預(yù)留銀行印鑒。2. 交付票據(jù):出票客戶將票據(jù)交給收款人。 . 票據(jù)流通使用:收款人或持票人根據(jù)交易需要,將轉(zhuǎn)賬支票背書轉(zhuǎn)讓。4. 委托收款或提示付款:收款人或持票人持轉(zhuǎn)賬支票到持票人開戶行或出票人
9、開戶行提示付款。收款人提示付款時,應(yīng)做成委托收款背書,在轉(zhuǎn)賬支票背面“背書人簽章”處簽章,注明委托收款字樣。掛失止付:轉(zhuǎn)賬支票喪失,失票人需要掛失止付的,應(yīng)填寫掛失止付通知書并簽章,掛失止付通知書由銀行提供,同時按標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi)。5. 購買支票:客戶現(xiàn)金支票使用完畢后,應(yīng)在轉(zhuǎn)賬支票領(lǐng)用單上加蓋預(yù)留銀行印鑒,同時按標(biāo)準(zhǔn)交費(fèi),領(lǐng)取空白轉(zhuǎn)賬支票。 現(xiàn)金支票是委托建設(shè)銀行在見票時無條件支付給收款人確定金額的現(xiàn)金的票據(jù)。在建設(shè)銀行開立可以使用現(xiàn)金收付存款賬戶的單位和個人,對符合銀行賬戶管理辦法和現(xiàn)金管理?xiàng)l例規(guī)定的各種款項(xiàng),均可以使用現(xiàn)金支票,委托開戶銀行支付現(xiàn)金?,F(xiàn)金支票只能用于支取現(xiàn)金?,F(xiàn)金支票只能在出票人
10、開戶銀行支取現(xiàn)金,不需要交換。一天進(jìn)行兩次清算(中午11:30前,下午18:00前),打印提出卡、批控卡,向復(fù)核員對帳,確認(rèn)帳實(shí)相符后批次入帳。 銀行卡 銀行卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借記卡(儲蓄卡visa mastercard)。借記卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。異地本行存款轉(zhuǎn)賬手續(xù)費(fèi)為按每筆金額的0.5收取,最低2元,最高50元。異地本行取款手續(xù)費(fèi)按每筆0.5的金額收取,最低2元。異地跨行atm取現(xiàn)要按金額的1(最低2元)加上每筆2元手續(xù)費(fèi)收取。 10元年費(fèi)是成本 ,因?yàn)榻栌浛ǖ木S護(hù)成本高,一般每張銀行卡本身的成本在1.52元;40多萬元一臺
11、的制卡機(jī)在制作40萬張左右的銀行卡后就會報(bào)廢,攤到每張卡上的費(fèi)用在1元左右;一臺atm機(jī)也得二三十萬,還需要工作人員及時補(bǔ)充現(xiàn)金,付出相應(yīng)的人力、現(xiàn)金成本。 而工農(nóng)中建四大國有銀行的發(fā)卡量都在8000萬張以上,每年的維護(hù)費(fèi)就要數(shù)億元,這對于銀行來說是個不得不考慮的因素。 貸記卡是銀行授予持卡人一定的信用額度(根據(jù)貸記卡使用或個人信用可調(diào)整),無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款按月計(jì)收復(fù)利。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。 小結(jié) 注
12、釋:有虛擬柜員和實(shí)體柜員之分,虛擬柜員是指與dcc系統(tǒng)相聯(lián)、外掛的自助設(shè)備(如atm、cdm、crs、pos等)及電子系統(tǒng)(如callcentre),需要注意的是,虛擬柜員不能提供柜臺服務(wù),主要是查詢與調(diào)撥;試題柜員是在各種機(jī)構(gòu)內(nèi)具體經(jīng)辦會計(jì)、儲蓄、信貸、財(cái)務(wù)、銀行卡業(yè)務(wù)的人員,分為a級主管、b級主管、現(xiàn)金柜員和普通柜員,無論何種實(shí)體柜員均能夠?qū)ν鉅I業(yè)。且都能夠攜帶現(xiàn)金錢箱,辦理現(xiàn)金收付,但不同屬性柜員其授權(quán)權(quán)限及業(yè)務(wù)權(quán)限不同 會計(jì)憑證包括:交易憑證(帳務(wù)交易流水清單,記帳憑證,系統(tǒng)生成的機(jī)制憑證)、批處理憑證、備查資料和帳頁 建行“基層機(jī)構(gòu)會計(jì)主管委派制”指一級分行或二級分行向其直屬基層機(jī)構(gòu)
13、委派會計(jì)主管,委派會計(jì)主管隸屬于委派行管理并向其負(fù)責(zé)的一種會計(jì)人員管理制度?!盎鶎訒?jì)主管”則為一級分行或二級分行直屬基層機(jī)構(gòu)(包括支行、營業(yè)部、辦事處、分理處)中的會計(jì)負(fù)責(zé)人。 職責(zé)細(xì)分:現(xiàn)場監(jiān)督,授權(quán)管理 1,記錄當(dāng)日授權(quán)人員變動情況及各授權(quán)人員授權(quán)時間范圍; 2,大額支付50萬元以上是否進(jìn)行報(bào)備 3,是否進(jìn)行跨終端授權(quán) 4,監(jiān)督柜員離柜是否退出系統(tǒng)、收章、鎖箱,柜員離崗是否交接 重要空白憑證、印章及重要物品的管理 1,記錄當(dāng)日領(lǐng)繳重要空白憑證、印章及重要物品的情況; 2,是否實(shí)行“印、壓(押)、證”三分管; 3是否及時登記印章及重要物品保管使用登記簿 現(xiàn)金管理 1,記錄當(dāng)日各柜員尾箱余額
14、 2,是否監(jiān)督現(xiàn)金日結(jié)后柜員盤店現(xiàn)金及監(jiān)督雙人裝箱上鎖并記錄 3,當(dāng)日現(xiàn)金總庫存是否朝限額 4,是否監(jiān)督柜員午間碰庫并記錄 帳務(wù)管理 1,是否查看當(dāng)日報(bào)表,核實(shí)報(bào)表反映的金額異常變動,是否有非正常掛帳 2,是否有錯帳沖正急調(diào)帳并注明原因重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。 而且要對工作做總結(jié),多思考多創(chuàng)新,打好基礎(chǔ),盡快熟悉銀行工作。迎接
15、人生的重大轉(zhuǎn)折,為日后參加工作打好基礎(chǔ),使自己更能適應(yīng)社會,更好地在自己的工作崗位上發(fā)揮出自己的優(yōu)點(diǎn),為公司、為單位作出力所能及的事情來,實(shí)現(xiàn)自己的人生價值與目標(biāo)。 在總結(jié)實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)有需要改善的地方。在工作的毅力方面上有待改善,工作中有些地方不夠創(chuàng)新和靈活,缺少工作膽量等等方面,都是我在實(shí)習(xí)過程中所發(fā)現(xiàn)的存在問題。針對這些問題,我要好好改正,不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象。 篇二:中國銀行實(shí)習(xí)周記 圖片已關(guān)閉顯示,點(diǎn)此查看 圖片已關(guān)閉顯示,點(diǎn)此查看 圖片已關(guān)閉顯示,點(diǎn)此查
16、看 圖片已關(guān)閉顯示,點(diǎn)此查看 圖片已關(guān)閉顯示,點(diǎn)此查看 圖片已關(guān)閉顯示,點(diǎn)此查看 實(shí)習(xí)單位鑒定:xxx同學(xué)在我行期間工作認(rèn)真,勤奮好學(xué),體現(xiàn)出比較扎實(shí)的國際貿(mào)易專業(yè)知識和技能基本功,并能把所學(xué)知識應(yīng)用到我行實(shí)踐中。自入行以來踏實(shí)肯干,虛心好學(xué),能積極主動的學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識。善于思考,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神和人際溝通能力,遵守我行勞動紀(jì)律,與同事和睦相處。在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務(wù),毫無怨言,展現(xiàn)出該校扎實(shí)的德育教育。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,適應(yīng)能力較強(qiáng)。同時,該學(xué)生能遵守我行的各項(xiàng)規(guī)章制度,實(shí)習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象??傮w來說,該同學(xué)表現(xiàn)優(yōu)異。 篇三:
17、銀行實(shí)習(xí)周記6篇湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院暑期社會實(shí)踐活動周志 日期: 2016年7月17日 地點(diǎn): 招銀大廈天氣: 晴 活動內(nèi)容及心得體會: 一個星期的培訓(xùn)結(jié)束了,我們被分配到不同的網(wǎng)點(diǎn)實(shí)習(xí)。在這個星期里,我 們主要進(jìn)行招商銀行信用卡和服務(wù)禮儀的培訓(xùn)。招行的信用卡一直是作為一名招行人的驕傲點(diǎn)。招行信用卡有幾大優(yōu)點(diǎn):永久保留積分、卡片種類多,樣式好 看,容易吸引人、招商銀行信用卡首年免年費(fèi),一般是消費(fèi)6次就可以免 次年年費(fèi)、電話銀行的服務(wù)態(tài)度很好,也非常方便等等。 我非常想擁有一張招行信用卡,可是資格不夠。禮儀服務(wù)主要包括:服飾禮儀、行為禮儀、日常交 際禮儀等等 我覺得自己是幸運(yùn)的,我被分到距離學(xué)校最近的一
18、個支行光谷支 行。上班下班比較方便,不要轉(zhuǎn)車,不用5點(diǎn)多就起床。但是在光谷支行零售這 條線上,實(shí)習(xí)生就我一個,很想有個partner。 和同學(xué)們每天一起去漢口培訓(xùn),雖然很遠(yuǎn),但是大家在一起玩游戲、聊天, 一起鼓勵、一起談工作中的心得體會,很開心,很有收獲。 (寫作說明:日志由參與實(shí)踐的學(xué)生個人撰寫,主要記錄實(shí)踐期間個人的工作內(nèi)容、實(shí)踐感 受、思考總結(jié)等。) 湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院暑期社會實(shí)踐活動周志日期: 2016年7月23日 地點(diǎn): 招商銀行光谷支行 天氣: 晴 活動內(nèi)容及心得體會: 時間過得真快,一轉(zhuǎn)眼一周就結(jié)束了,這代表我已經(jīng)在招商銀行光谷支行 安然的度過了熟悉期。雖然現(xiàn)在有時仍會感到緊張,不過,
19、在熟悉了以后已經(jīng)沒有開始的忐忑了。 第一周是相對平淡的,出來無處不在的緊張,平時太缺少鍛煉了,性格又比較內(nèi)向,在周圍親人和朋友們的鼓勵下,我最終走出了這一步,我很歡喜。媽媽說:人只有越混越能的,不要怕,保持自己的本色!現(xiàn)在回想第一周是對我最重 要的一周,雖然只是實(shí)習(xí),但是我第一次以一個工作人的身份早出晚歸;第一次 穿整裝打領(lǐng)帶在人群中穿梭,暮鼓晨鐘,不悲不喜,努力克制自己的緊張和些許自卑,我現(xiàn)在可以說,我做的很好,超出我的預(yù)期。 很多事,我們必須去親身體驗(yàn),然后才知道,自己能與不能。以前橫躺在 面前的條條坎坷障礙,在第一次無懼的觸摸后,會發(fā)現(xiàn)那真的不算什么,只是以 前我把自己束縛的太緊,太留戀
20、以往,拒絕了成長。我懷念的一周。 (寫作說明:日志由參與實(shí)踐的學(xué)生個人撰寫,主要記錄實(shí)踐,期間個人的工作內(nèi)容、實(shí)踐 感受、思考總結(jié)等。) 湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院暑期社會實(shí)踐活動周志 日期: 2016年7月30日 地點(diǎn): 招商銀行光谷支行 天氣: 晴 活動內(nèi)容及心得體會: 時間一晃就到第三周了,實(shí)習(xí)差不多已經(jīng)進(jìn)行了一半了,回頭看看,正是讓 人成長很多,再也不會怕穿正裝走在路上被人嘲笑了,再也不會恐懼加班了,再也 不會懼怕坐公交車了.慢慢習(xí)慣以后,以前不想干的、害怕的此刻都不見了,感覺自己忽然變得很強(qiáng)大了,是一個擁有強(qiáng)大內(nèi)心的人了。這一周基本沒有出去跑,主要是在大堂銷售信用卡,每次在咨詢臺前客戶解 疑答惑。
21、遇到潛在價值客戶就會上前推銷,向他介紹招行的信用卡及最近的優(yōu)惠 活動。下班后可能需要加班,整理信用卡資料,審核信用卡申請單填寫是否合規(guī)。 如果不合規(guī),還需要打電話給客戶,向他解釋說明情況。 這一周,我熟練的掌握信用卡填寫規(guī)范要求。學(xué)會了電話通知和客戶溝通的 技巧。 (寫作說明:日志由參與實(shí)踐的學(xué)生個人撰寫,主要記錄實(shí)踐期間個人的工作內(nèi)容、實(shí)踐感 受、思考總結(jié)等。) 湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院暑期社會實(shí)踐活動周志 日期: 2016年8月07日 地點(diǎn): 光谷支行 天氣: 晴 活動內(nèi)容及心得體會: 這周在銷售信用卡之余,師傅教我學(xué)習(xí)銀行工作必需的基本技能,包括 點(diǎn)鈔,捆鈔,珠算,五筆字型輸入法,數(shù)字小鍵盤使用等.
22、這似乎給了我一個 下馬威,本來自以為銀行業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮唵?因?yàn)橐郧斑@種技能都學(xué)過,卻沒發(fā)現(xiàn)我原來離銀行的要求還差遠(yuǎn)著呢!但經(jīng)過幾天苦練加上前輩的指導(dǎo),漸漸也有了點(diǎn)上手的感覺。 除了學(xué)這些基本技能,我也會觀察和學(xué)習(xí)儲蓄柜臺是如何操作的。柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實(shí)是否 相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失,傳票是否連續(xù)等等.而柜員間對 賬也是很有程序的,一般先清點(diǎn)現(xiàn)金,然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折, 銀行卡,存單等。 由于該銀行發(fā)行的市民卡集醫(yī)保社保等業(yè)務(wù),常常會有一些老年人來領(lǐng)錢,有一部分老人對銀行這些操作流程并不熟悉,甚至不認(rèn)識字,有時我也會幫著他們填單子
23、。這讓我體會到了作為柜員必須耐心、熱情、周到。幫助別人的同時,也在幫助自己。 (寫作說明:日志由參與實(shí)踐的學(xué)生個人撰寫,主要記錄實(shí)踐期間個人的工作內(nèi)容、實(shí)踐感 受、思考總結(jié)等。) 湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院暑期社會實(shí)踐活動周志 日期: 2016年8月13日 地點(diǎn): 招銀銀行光谷支行 天氣: 晴 活動內(nèi)容及心得體會: 這一周我依舊是帶領(lǐng)客戶辦理信用卡,有些細(xì)節(jié)問題不知道,大堂里的同 事就都成為我的師傅了,呵呵。碰到人就問。把客戶的問題解決。其次就是 復(fù)印和打印東西?!靶ⅲ瑤臀野堰@個材料復(fù)印一下?!比缓?,就指引客戶填單, 很多問題不知道,但是幸好同事都愿意教我。呵呵。雖然踩著高跟,跑了一整天,腳已經(jīng)不是我自己
24、的,但是收獲很多,學(xué)到了很多。 在工作上我們不僅要認(rèn)真,同時還要對工作中人與人之間的關(guān)系作近一步 的了解。在社會實(shí)踐的過程中就仿佛是走入了一個小社會,工作中會有許多的同 事,如何協(xié)調(diào)好同事之間的關(guān)系是很重要的。面對前輩在,應(yīng)該向他們虛心請教 工作經(jīng)驗(yàn),怎樣才能將工作做的更好。面對前輩,有時提供一些自己所學(xué)到或總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),與他們探討;面對上司,應(yīng)服從上司的安排,畢竟他們是經(jīng)驗(yàn)更豐富 的人,能夠更清楚更全面的看出行里兩個員工的長處與短處,對工作安排進(jìn)行合理有效的調(diào)整,使兩個人都站在合適的崗位上,從而使得整個運(yùn)作更加好。 雖然站一天大堂,腿腳會酸痛;雖然長時間對著電腦輸入文件,眼睛會脹 痛; 雖然有
25、時風(fēng)雨交加,病毒戰(zhàn)勝體內(nèi)防御士兵;但是我們?nèi)匀粓?jiān)守在自己的 崗位。其實(shí)我們也是那最可愛的人! (寫作說明:日志由參與實(shí)踐的學(xué)生個人撰寫,主要記錄實(shí)踐期間個人的工作內(nèi)容、實(shí)踐感 受、思考總結(jié)等。) 湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院暑期社會實(shí)踐活動周志 日期: 2016年8月20日 地點(diǎn): 招商銀行光谷支行 天氣: 晴 活動內(nèi)容及心得體會: 按時間推算這是實(shí)習(xí)的最后一周了,心里有很多的不舍得,所以每天工作都很賣力。每天早出晚歸,但是每天都有新的收獲。 賺錢真不容易。銀行職員也算白領(lǐng),聽著多體面??梢惶旃ぷ飨聛?,也是腰酸背痛。而且由于銀行的特殊性質(zhì),一旦在工作崗位上了就不能隨意走動,連起身上個廁所都要一系列的手續(xù),關(guān)箱
26、清點(diǎn)。 我覺得工作后每個人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的 職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī).在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事 那里深有體會.比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn) 識的人,他們也會要求對方出示證件,而當(dāng)對方有所微詞時,他們也總是耐 心的解釋為什么必須得這么做.現(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的 工作態(tài)度問題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受.看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正 上崗時卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對待客戶的態(tài)度,首先是要用敬 語,如 您好,請簽字,請慢走 其次與客戶傳遞資料時必須起立并且雙手接 送,最后對于客戶的一些問題和咨詢必須要耐心的解答.這
27、使我認(rèn)識到在真 正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展. 由于支行不知道我們實(shí)習(xí)突然就要結(jié)束了,先前已經(jīng)按照工作任務(wù)的需要,給我安排了加班。我堅(jiān)持辦完了,做到有始有終,然后和同事們到別,我的實(shí)習(xí)生活就真正的結(jié)束了。我非常感謝招行給予的這樣的機(jī)會,讓我有機(jī)會成長。 (寫作說明:日志由參與實(shí)踐的學(xué)生個人撰寫,主要記錄實(shí)踐期間個人的工作內(nèi)容、實(shí)踐感受、思考總結(jié)等。) 篇四:銀行實(shí)習(xí)周記實(shí)習(xí)周記一 實(shí)習(xí)的第一周我主要首先弄懂了信用社的組織機(jī)構(gòu)和性質(zhì)。信用社是銀行類金融機(jī)構(gòu),所謂銀行類金融機(jī)構(gòu)又叫做存款機(jī)構(gòu)和存款貨幣銀行,其共同特征是以吸收存款為主要負(fù)債,以發(fā)放貸款
28、為主要資產(chǎn),以辦理轉(zhuǎn)帳結(jié)算為主要中間業(yè)務(wù),直接參與存款貨幣的創(chuàng)造過程。 農(nóng)村信用合作社中國人民銀行批準(zhǔn)設(shè)立、由社員入股組成、實(shí)行民主管理、主要為社員提供金融服務(wù)的農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)。 農(nóng)村信用合作社又是信用合作機(jī)構(gòu),所謂信用合作機(jī)構(gòu)是由個人集資聯(lián)合組成的以互助為主要宗旨的合作金融機(jī)構(gòu),簡稱“信用社”,以互助、自助為目的,在社員中開展存款、放款業(yè)務(wù)。 信用社機(jī)關(guān)包括科員、副科長、科長、(分財(cái)務(wù)科、信貸科、風(fēng)險科、綜合人教科、監(jiān)查審計(jì)科、資金營運(yùn)科、清算中心科、后勤保障科、調(diào)研科)。信用社機(jī)關(guān)董事會成員又包括四把手監(jiān)事長、三把手財(cái)務(wù)副主任和綜合人教副主任、二把手信貸主任、一把手理事長。我想,不管是在
29、信用社工作還是實(shí)習(xí),清楚信用社的基本情況還是十分必要的。實(shí)習(xí)周記二 實(shí)習(xí)內(nèi)容這一周帶我的師傅教我銀行柜員重要操作的基本知識,從現(xiàn)金管理,重要單證的管理,印章的使用和保管,安全管理等問題。就拿印章使用與管理來說,銀行應(yīng)按對外營業(yè)柜臺配備業(yè)務(wù)公章和現(xiàn)金收、付訖章等,編號使用。在上下班之間實(shí)行交接。各類印章必須妥善保管,離柜收起,營業(yè)終了,業(yè)務(wù)公章要隨同現(xiàn)金封包入庫保管,保證安全。每日營業(yè)結(jié)束了,師傅教我如何做好重要單證的清點(diǎn)、封箱,辦理相應(yīng)的交接手續(xù)。慢慢的了解柜員重要操作基本程序。 實(shí)習(xí)雖然不是真正的工作,但卻是我走向社會的一個心得起點(diǎn)。也是我從學(xué)生過渡到社會工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。
30、實(shí)習(xí)內(nèi)容時間過得很快,我來信用社已經(jīng)兩周了,帶我的師傅教我一些柜員技能,師傅說的銀行柜員需要掌握數(shù)字書寫,不僅要掌握阿拉伯?dāng)?shù)字的書寫,還要掌握中文大寫數(shù)字的書寫。還要我熟悉計(jì)算器和數(shù)字鍵盤,計(jì)算器鍵盤功能和操作方法以及數(shù)字鍵盤的功能和操作方法。師傅還教我如何識別真假人民幣的基本方法。這些方法對于我在今后的實(shí)習(xí)的過程中有很大的幫助。除了在上班期間我在不斷地學(xué)習(xí)操作,下班回到家之后,我也利用閑暇時間練習(xí)書寫中文大寫數(shù)字以及熟悉計(jì)算器操作實(shí)習(xí)周記三 實(shí)習(xí)的這一周我主要是了解信用社的儲蓄業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)。 儲蓄存款指為居民個人積蓄貨幣資產(chǎn)和獲取利息而設(shè)定的一種存款。儲蓄存款基本上可分為活期和定期兩種?;?/p>
31、期儲蓄存款雖然可以隨時支取,但取款憑證-存折不能流通轉(zhuǎn)讓,也不能透支。傳統(tǒng)的定期儲蓄存款的對象一般僅限于個人和非營利性組織,且若要提取,必須提前七天事先通知銀行,同時存折不能流通和貼現(xiàn)。城鄉(xiāng)居民將暫時不用或結(jié)余的貨幣收入存入銀行或其他金融機(jī)構(gòu)的一種存款活動。又稱儲蓄。儲蓄存款是信用機(jī)構(gòu)的一項(xiàng)重要資金來源。發(fā)展儲蓄業(yè)務(wù),在一定程度上可以促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)比例和結(jié)構(gòu)的調(diào)整,可以聚集經(jīng)濟(jì)建設(shè)資金,穩(wěn)定市場物價,調(diào)節(jié)貨幣流通,引導(dǎo)消費(fèi),幫助群眾安排生活。 信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù),通過放款收回本金和利息,扣除成本后獲得利潤,所以信貸是商業(yè)銀行的主要贏利手段。 實(shí)習(xí)過半后,我就在想其實(shí)這樣子的生活也
32、是不錯的,忙忙碌碌的生活或許正是我追求的那個將來,雖然將來是個遙遠(yuǎn)的未知數(shù)。但是我們要活在當(dāng)下,我們沒有別的那么好的基礎(chǔ),但是我們有的是精力,有的是時間,時間會為我們證明一切的!實(shí)習(xí)周記四 這是畢業(yè)實(shí)習(xí)的最后一周,這一周我主要對會計(jì)業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)做了初步了解。兌公業(yè)務(wù)的會計(jì)部門的核算主要分為三個步驟,記帳、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票,包括轉(zhuǎn)帳支票與現(xiàn)金支票兩種。對于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù),首先是要審核,看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符,方式就是通過電腦驗(yàn)印,或者是手工核對;再看大小寫金額是否一致,出票金額、出票日期、收款人要素等有無涂改,支票是否已經(jīng)超過提示付款期限,支票是否透支,如果有
33、背書,則背書人簽章是否相符,值得注意的是大寫金額到元為整,到分則不能在記整。對于現(xiàn)金支票,會計(jì)記帳員審核無誤后記帳,然后傳遞給會計(jì)復(fù)核員,會計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后,就傳遞給出納,由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章,收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金。轉(zhuǎn)帳支票的審核內(nèi)容同現(xiàn)金支票相同,在處理上是由會計(jì)記帳員審核記帳,會計(jì)復(fù)核員復(fù)核。這里需要說明的是一個入帳時間的問題?,F(xiàn)金支票以及付款行為本行的。信用卡按是否具有消費(fèi)信貸功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。 通過這幾周的實(shí)踐經(jīng)歷,使得我的自身的素質(zhì)修養(yǎng),業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了較大提高,對于今后走上工作崗位都有較大幫助
34、。 篇五:銷售實(shí)習(xí)周記20篇第一周: 通過緊張的面試,我終于如愿進(jìn)入到公司的銷售崗位實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)期為三個月。學(xué)銷售近三載,但真正的接觸實(shí)際的工作,這還是頭一次,心里難免有些忐忑。好在單位給我安排的老師比較理解我現(xiàn)在的心情,馬上帶領(lǐng)我熟悉出納的工作流程。xx有限公司是一家以服裝生產(chǎn)加工銷售為一體的中韓合資企業(yè),往來款項(xiàng)主要以電匯和承兌匯票為主,現(xiàn)金的收付較少。但由于我初來乍到,對很多業(yè)務(wù)都不熟悉,老師給我講的第一課便是現(xiàn)金收付時要需要注意的地方。比如收到現(xiàn)金要當(dāng)面點(diǎn)清金額,還有學(xué)會辨別真幣假幣,雖然單位有驗(yàn)鈔機(jī),但機(jī)器只是輔助工具,驗(yàn)鈔機(jī)檢驗(yàn)過后必須在清點(diǎn)一遍。點(diǎn)清金額后,便要開出收款收據(jù),詳細(xì)寫
35、明付款單位的名稱、認(rèn)證填寫大小寫金額等,在審核無誤后在收款收據(jù)上簽字以及加蓋現(xiàn)金收訖章。這一周學(xué)的內(nèi)容不是很多,最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉各個部門的工作,以便在工作中能很好的協(xié)作。 第二周: 通過第一周的環(huán)境適應(yīng)階段,我也基本上跟的上單位的節(jié)奏了。但仍是對出納崗位的工作感念有些模糊,之前,我以為出納只是跑一下銀行,算一下現(xiàn)金,認(rèn)為只不過是些簡單而瑣碎的工作。在實(shí)習(xí)過程中的探索和工作后,我改變了原來的看法,即使瑣碎的工作也是很不簡單的。 這一周我的主要學(xué)習(xí)任務(wù)是“跑銀行”。單位收付業(yè)務(wù)主要是通過銀行完成的,所以這一周我的工作量突增,幾乎一半的時間是在各個銀行之間穿梭。掛號、排隊(duì)、填寫
36、匯款單、取款單?;氐絾挝缓?,還要打出銀行對帳單,然后填寫收款收據(jù),加蓋銀行收訖章。最后便運(yùn)用到在學(xué)校學(xué)到的知識了,那便是登日記賬。把每一筆款項(xiàng)仔細(xì)認(rèn)真的登記在賬簿上。 第三周: 這一周正好趕上月底,我在老師的帶領(lǐng)下,對庫存現(xiàn)金、銀行對賬單以及日記賬進(jìn)行了全面的清點(diǎn),做出現(xiàn)金、銀行存款月報(bào)表交到會計(jì)處。并除去企業(yè)必要的零星開支后的多余現(xiàn)金存到銀行,當(dāng)然這個任務(wù)一如既往的交到我手上。月初是財(cái)務(wù)科最忙的階段,不但要結(jié)賬還要填制憑證做出報(bào)表并繳納稅金,雖然我不是會計(jì)人員但也非常忙碌,要把收到的收據(jù)、電匯單據(jù)、增值稅發(fā)票、車票等等一系列的單據(jù)分門別類后交到不同職責(zé)的會計(jì)處。雖然緊張忙碌但我也感覺到從沒有
37、過的充實(shí),在所有人都忙碌的時候我也身在其中,這讓我感覺到我終于成為財(cái)務(wù)科的一員。第四周: 加上這一周,我在單位實(shí)習(xí)了差不多一月了,由于要寫畢業(yè)設(shè)計(jì)的原因,我無時無刻盯緊財(cái)務(wù)科的一舉一動,連套近乎帶打聽的,生怕哪些紕漏被忽視過去,被問起時也是含含糊糊一語帶過。終于在老師的“逼”問下,我繳械投降道出實(shí)情。在老師的笑聲中我有些尷尬。但老師還是幫我擬定題目并指出企業(yè)中存在的一些問題,但這些現(xiàn)象也是大多數(shù)單位常見的,雖然知道危害性但多數(shù)企業(yè)還是這么做,這也是不可避免的。這多數(shù)企業(yè)中自然也包括我在的單位。老師說著還拿出一個夾“白條”的文件夾給我看,文件夾中存放的都是被借用現(xiàn)金后打的白條。老師還開玩笑的說了
38、一句,這正是體現(xiàn)了中國的國情,人情味兒濃重?。∶鎸蠋熢?,我有些茫然,大的道理我也講不出來,但總感覺有些氣悶。 第五周: 老師馬上就要被調(diào)到總公司了,我也即將上任,但心里還有有些不確定,不確定能否勝任這項(xiàng)工作,不確定是否和能同事相處愉快,但“師傅領(lǐng)進(jìn)門,修行在個人。”即使再忐忑,也終需一個人面對。老師走之前囑咐我,掌管錢不是小事情,所有與錢有關(guān)的東西都必須仔細(xì)認(rèn)真,一旦發(fā)生無誤損失的不單是公司,我們自己的損失更嚴(yán)重,以后有什么問題三思而后行,遇到不懂或是不確定的要及時打電話問我。原來,一個好老師并不只是教會你業(yè)務(wù)而是讓你明白自己肩負(fù)的責(zé)任。 第六周: 老師走后,我便獨(dú)立完成自己的工作。每天提前
39、到單位,打掃完衛(wèi)生,迎接一天的忙碌。單位的業(yè)務(wù)往來很頻繁,所以即使的開出發(fā)票是必要的。進(jìn)入發(fā)票管理系統(tǒng),核實(shí)剩余發(fā)票張數(shù),然后把購貨方積攢的幾筆銷售認(rèn)真核實(shí)后,開出發(fā)票。記得第一次開發(fā)票時,按照老師的要求先轉(zhuǎn)換稅額,把含稅金額轉(zhuǎn)換成不含稅金額,輸入購貨方資料然后打上銷售商品批號已經(jīng)數(shù)量金額等,最后確定填制人審核人,完成這些后,拿出一張空白發(fā)票對齊,緊貼著打印機(jī)邊緣放入。原本以為一切都很完美,誰知打出來后才發(fā)現(xiàn)打出的字體都不在本欄內(nèi),統(tǒng)一向上挪了一行。老師無奈,把這次的發(fā)票作廢后又取出一張新的,并且很嚴(yán)肅的告訴我,這是本月作廢的第三章發(fā)票了,這時我才知道一個月只能作廢三張發(fā)票?,F(xiàn)在自己開發(fā)票,依
40、然如第一此時那般緊張,為了防止重蹈覆轍,我先把發(fā)票打印到一張廢紙上,把發(fā)票那下一聯(lián)附在上面,確認(rèn)沒問題后,才正式打印。現(xiàn)在想來無論何時,謹(jǐn)慎都是有必要的。第七周: 工作一如既往的進(jìn)行著,除了每天完成自己的工作外,讓我感觸最深的便是接聽公司的電話。剛開始接聽電話時,單位的人都不認(rèn)識,關(guān)于單位業(yè)務(wù)往來的事情也不熟悉,接起電話來問的第一句便是:你好,你找哪位?第二句是對著財(cái)務(wù)處的人員說:那位是xxx啊,有人找。還好經(jīng)過時間的磨練,再接電話時已經(jīng)沒那么發(fā)怵了,但還是重復(fù)重復(fù)再重復(fù)的說:哦,這個事情我不清楚,您稍等,我?guī)湍?lián)系一下xxx。 第八周: 這一周過的挺愉快的,原因就是馬上要發(fā)工資了。雖然只有很
41、少的幾百塊,但對我來說還是很激動的。由于xx有限公司主要是生產(chǎn)服裝生產(chǎn)業(yè)務(wù),所以工作人員工資分成兩部分來核算。第一部分是車間工人的工資,第二部分是管理人員工資。不知什么原因,大概是會計(jì)們太忙了,所以核算職工工資的任務(wù)也落到我的身上。領(lǐng)導(dǎo)對我還是不太放心,在核算完畢后,讓我交給會計(jì)部的老師們核實(shí)一下,結(jié)果證明領(lǐng)導(dǎo)還是很有先見之明的,有幾人的工資我果然算錯了。教訓(xùn)啊.不過經(jīng)過工資核算我發(fā)現(xiàn),原來傳達(dá)室的大爺也是管理部門的。 第九周: 工作中,挨批是難免的,很不幸的是我在領(lǐng)導(dǎo)極度郁悶且無處發(fā)泄的時候去撞了槍口。這件事件的起因是一張傳真件,在一般情況下,購貨傳真理應(yīng)是傳到銷售部門的,但不知為何,這份資料傳到了財(cái)務(wù)部。在收到傳真后,財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)讓我跑跑腿給銷售部送過去,但當(dāng)時我手上還有一件緊急的事情處理結(jié)果就把這件事給忘了,直到銷售部接到購貨方的急電風(fēng)風(fēng)火火的趕過來,我才記起還有這么件事。由于我的疏忽,導(dǎo)致貨物晚發(fā)了一天。事情有多嚴(yán)重我是不知道,但看領(lǐng)導(dǎo)的臉色,我知道有我好看了。解釋就是找理由,而對領(lǐng)導(dǎo)解釋就是找死,所以我選擇沉默。由于此事件,我深刻認(rèn)識到自身的不足且積極的改過自新,以后遇到應(yīng)急的事先找個便簽記錄下來。很多時候筆記比腦子管用。 第十周:工作照常進(jìn)行中,還好上個星期的
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