（優(yōu)選）2021年員工培訓(xùn)計劃合集十篇

1、the more refined the strategy, the easier it will be to execute thoroughly.整合匯編簡單易用（頁眉可刪）2021年員工培訓(xùn)計劃合集十篇 員工培訓(xùn)計劃 篇1安全生產(chǎn)是企業(yè)生產(chǎn)永恒的話題。提高安全工作認(rèn)識，狠抓安全工作落實，安全工作能否真正抓實、抓好，強化安全教育，提高全員安全意識是關(guān)鍵。為全面貫徹落實“安全第一，預(yù)防為主，全員動手，綜合治理”的安全工作方針，確保管理體系的高效運轉(zhuǎn)，根據(jù)公司20_年度培訓(xùn)計劃，制定安全生產(chǎn)培訓(xùn)計劃。一、培訓(xùn)內(nèi)容（一）法律法規(guī)的培訓(xùn)安全生產(chǎn)法律基礎(chǔ)知識；安全生產(chǎn)法；安全生產(chǎn)單行法律；安全生產(chǎn)相

2、關(guān)法律；安全生產(chǎn)行政法規(guī)；安全生產(chǎn)部門規(guī)章；安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)；安全生產(chǎn)法規(guī)的識別與應(yīng)用。（二）安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)1、安全生產(chǎn)管理知識安全生產(chǎn)監(jiān)督監(jiān)察；安全評價；重大危險源辨識與監(jiān)控；事故預(yù)警機制；事故應(yīng)急救援；職業(yè)危害與職業(yè)病管理；職業(yè)健康安全管理體系；生產(chǎn)安全事故報告和調(diào)查處理；安全生產(chǎn)統(tǒng)計分析。2、個人安全與健康現(xiàn)代安全管理知識及安全生產(chǎn)“五要素”；作業(yè)現(xiàn)場安全管理；危害辨識、風(fēng)險評價與控制技術(shù)；事故應(yīng)急管理；先進安全管理借鑒。3、安全心理與安全行為事故致因理論及事故預(yù)防與控制；勞動中的心理狀態(tài)；心理狀態(tài)與安全行為；個性心理與安全行為?！鞍踩睦韺W(xué)”專題講座：心理狀態(tài)與安全行為；個性心理與安全行

3、為；勞動中的心理狀態(tài)；從安全心理學(xué)談企業(yè)安全文化建設(shè)。4、安全生產(chǎn)技術(shù)機械電氣安全技術(shù)；防火防爆安全技術(shù)；特種設(shè)備安全技術(shù)；安全人機工程；職業(yè)危害控制技術(shù)；交通運輸安全技術(shù)；礦山安全技術(shù)；建筑工程施工安全技術(shù)；危險化學(xué)品安全技術(shù)。5、安全生產(chǎn)事故案例分析安全生產(chǎn)事故預(yù)防的基本知識；安全生產(chǎn)事故調(diào)查的執(zhí)法依據(jù)；安全生產(chǎn)事故調(diào)查的原因分析；安全生產(chǎn)事故的處理與整改措施（三）綜合素質(zhì)能力培訓(xùn)1、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力；如何加強企業(yè)執(zhí)行力；管理者角色；目標(biāo)管理；現(xiàn)場管理。2、企業(yè)中層管理執(zhí)行力培訓(xùn)新敬業(yè)精神與績效思維；積極心態(tài)與機會空間；高效執(zhí)行的心理素質(zhì)；從個體執(zhí)行力到團隊執(zhí)行力；建設(shè)性處理矛盾

4、；倍速開發(fā)創(chuàng)造力。3、“企業(yè)管理”專題講座（1）中國企業(yè)需要精細化管理；建立精細化管理的企業(yè)系統(tǒng)運營平臺；提升員工精細化管理的必備素質(zhì)；管理的三個里程碑；管理者的有效與成功；從管理到領(lǐng)導(dǎo)；組織設(shè)計的基礎(chǔ)；戰(zhàn)略與決策。（2）現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化人力資源管理實務(wù)培訓(xùn)現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化人力資源管理的總體思路；人才招聘策略與評價方法；企業(yè)規(guī)范化人力資源管理模式；企業(yè)薪酬設(shè)計；企業(yè)員工業(yè)績考核方案設(shè)計；員工培訓(xùn)與技能發(fā)展策略；變革時代的人力資源管理。（3）21世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)力積極主動；自我領(lǐng)導(dǎo)的修煉；自我管理的修煉；人際領(lǐng)導(dǎo)的修煉（雙贏思維的建立）；雙向溝通的修煉；創(chuàng)造性合作的修煉（團隊領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)）；不斷更新的修煉。

5、二、培訓(xùn)方式（一）方法1、系統(tǒng)培訓(xùn)法系統(tǒng)培訓(xùn)法是對培訓(xùn)對象從理論到實踐操作、現(xiàn)場應(yīng)變能力和綜合能力的培訓(xùn)。系統(tǒng)培訓(xùn)旨在培訓(xùn)對象綜合素質(zhì)的提高，安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)培訓(xùn)。系統(tǒng)培訓(xùn)就是立足這一群體，通過對這一層面上的培訓(xùn)，提高整個管理層的安全技術(shù)素質(zhì)，使廣大企業(yè)經(jīng)營管理人員牢固樹立安全第一的思想，克服思想上的麻痹松懈情緒，杜絕生產(chǎn)中的違章指揮現(xiàn)象，讓他們對自己的行為負責(zé)，對職工的生命安全和企業(yè)的財產(chǎn)安全負責(zé)。2、專題培訓(xùn)法3、現(xiàn)場實習(xí)法現(xiàn)場實習(xí)法是利用實習(xí)工廠實地實踐和實物進行的直觀教學(xué)。這一方法的優(yōu)勢是克服了對職工培訓(xùn)時的紙上談兵、空洞說教的缺陷，變理論為實踐、變說 教為直觀教育，培訓(xùn)對象容易接受，尤

6、其是對文化層次不高的培訓(xùn)對象效果更好。把課堂上講的原理和理論分解到每個實習(xí)工廠，對照實物講解并讓學(xué)員看操作效 果，使職工在理論上理解不透、記憶不牢的東西通過實際操作能夠清楚明白，也會記憶深刻。通過這種培訓(xùn)方法，為企業(yè)培訓(xùn)了大批實用操作人才，在安全技術(shù)崗位 上發(fā)揮了很大的作用。3、典型引路法典型引路法是通過選樹基層單位培訓(xùn)的先進典型和以典型效應(yīng)帶動培訓(xùn)。抓好典型，以點帶面找到了思想政治工作同安全生產(chǎn)工作的切入點。榜樣的力量，是無窮的，職工安全技術(shù)培訓(xùn)也是這樣。如果典型選得好，以典型去引路，也一定能夠取得滿意的效果。在實際工作中要注意發(fā)現(xiàn)典型、培養(yǎng)典型，以典型的事跡、經(jīng)驗去影響和帶動職工群眾。4、

7、跟蹤反饋法跟蹤反饋法是建立信息反饋絡(luò)，對培訓(xùn)效果進行跟蹤改進的方法。通過跟蹤反饋，可對不適應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法進行改善，為下一步培訓(xùn)創(chuàng)造條件。培訓(xùn)效果的好壞通過跟蹤反饋可以有一個比較準(zhǔn)確的掌握，便于改進工作，使今后的培訓(xùn)工作有的放矢。5、末位淘汰法末位淘汰法是對參加培訓(xùn)成績不合格的培訓(xùn)人員泡沫待崗的作法。為了督促和調(diào)動培訓(xùn)對象參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的積極性，使培訓(xùn)工作扎實有效，對參加培訓(xùn)的對象要統(tǒng)計造冊，把培訓(xùn)對象參加培訓(xùn)的時間、內(nèi)容、考勤情況和考試成績一并納入檔案管理，所有人員不論干部工人每次參加培訓(xùn)都必須通過考試，考試成績不合格的給予一次補考機會，補考不及格的人員給予一定處罰。（二）具體形式1、

8、課堂教學(xué)2、觀看相關(guān)視頻觀看視頻。這種視頻是來自我們車間現(xiàn)場的視頻，包括人的不安全行為，物的不安全狀態(tài)，以及正確操作方法的模擬演練等視頻。3、拓展訓(xùn)練各種團隊協(xié)作小游戲4、安全事故案例的培訓(xùn)5、安全小品。這類比較符合實際，主要是組織員工進行相關(guān)的事故模擬演練，將事故排演成小品的模式，通過小品表演，讓員工都能明白事故的前因后果。三、培訓(xùn)對象我公司中層管理人員四、要求各部門主管領(lǐng)導(dǎo)要重視員工培訓(xùn)工作，要指定專人負責(zé)此項工作的日常管理。并根據(jù)公司的員工培訓(xùn)計劃制定出實施計劃，對所在單位的員工培訓(xùn)工作開展情況進行監(jiān)控。重點是安全思想和安全管理水平，遵章守紀(jì)、自我保護和提高防范事故的能力。五、經(jīng)常性安全

9、教育在做好上述培訓(xùn)和教育工作的同時還必須把經(jīng)常性的安全教育貫穿于施工全過程，并根據(jù)接受教育對象的不同特點，采取多層次、多渠道和多種方法進行。六、培訓(xùn)效果評估培訓(xùn)效果評估，主要包括四個層面：反應(yīng)層面、學(xué)習(xí)層面、行為層面、結(jié)果層面。反應(yīng)層面旨在考察受訓(xùn)人員對培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、培訓(xùn)師等的滿意度；學(xué)習(xí)層面旨在了解受訓(xùn)人員通過培訓(xùn)，知識以及技能的掌握方面有多大的提高。行為層面的評估主要由上級或同事觀察受訓(xùn)員工行為在培訓(xùn)前后是否發(fā)生變化，是否有助于推動個人及部門工作。結(jié)果層面的評估主要衡量企業(yè)是否因為培訓(xùn)而經(jīng)營得更好。了解熟悉公司的管理方針、目標(biāo)、質(zhì)量、安全和環(huán)保意識、相關(guān)法律、法規(guī)、管理體系標(biāo)準(zhǔn)、員工紀(jì)

10、律。七、安全教育記錄清單1、員工勞動保護教育卡。2、安全教育記錄。3、安全活動講評記錄。員工培訓(xùn)計劃 篇2一、訓(xùn)練需要(一)學(xué)習(xí)要有動機，效率才會高，因此領(lǐng)先評估訓(xùn)練之需要;(二)訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要;(三)員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。二、訓(xùn)練企劃的推動者(一)員工培訓(xùn)須由上而下進行才會有效果;(二)訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持，而且需要他們大力推動，否則一切屬于空談。三、經(jīng)費_(一)教育訓(xùn)練是一種長期投資;(二)公司應(yīng)每年編列預(yù)算，支持各種訓(xùn)練。四、訓(xùn)練目標(biāo)(一)確定訓(xùn)練的目標(biāo)。訓(xùn)練目標(biāo)是為達成公司之要求或員工個人的需求，還是為配合新工作而開展的;(二)長期的目標(biāo)還是短

11、期的目標(biāo);(三)訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。五、訓(xùn)練時期(一)定期訓(xùn)練(新進人員訓(xùn)練、主管定期進修等);(二)不定期訓(xùn)練(新管理制度實施、新產(chǎn)品推出等);(三)營業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時期。六、訓(xùn)練方式(一)傳統(tǒng)授課方式;(二)討論方式(企業(yè)成功案例討論、分組辯論);(三)角色扮演方式;(四)以上三種方式適用于集體訓(xùn)練，個人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)七、課程設(shè)計(一)依滿足訓(xùn)練需要井達到訓(xùn)練目標(biāo)而設(shè)計;(二)需事先與講師充分溝通;(三)培訓(xùn)課程應(yīng)注重實務(wù)，避免紙上談兵，不切實際。八、外聘講師(一)需讓講師充分了解受訓(xùn)對象與訓(xùn)練目標(biāo);(二)教材請講師事前寫妥;(三)事先讓講師熟悉授課場所。九、訓(xùn)練場所(一

12、)自備或外租;(二)寬敞、安靜、明亮等注意事項;(三)講臺(高度適當(dāng)否)、麥克風(fēng)(音效如何)、黑板是重要教具。十、評估訓(xùn)練成果(一)原則上依訓(xùn)練目標(biāo)來評估訓(xùn)練成果;(二)結(jié)訓(xùn)后應(yīng)測驗，以了解受訓(xùn)者吸收多寡;(三)觀察受訓(xùn)者的成長與工作成效，借以評估訓(xùn)練的成果。十一、獎勵制度(一)測驗成績優(yōu)良者，發(fā)獎狀與獎金以示激勵;(二)測驗成績并并入個人考繢;(三)受訓(xùn)后個人成長與工作成效特佳者，優(yōu)先加薪或調(diào)整職務(wù)。員工培訓(xùn)計劃 篇3培訓(xùn)對象：新到任的倉庫管理員。培訓(xùn)目標(biāo)：使他們盡快融入到宏為這個大家庭中，熟練掌握作為一名倉庫管理員應(yīng)掌握的各項技能，正確認(rèn)識到手機企業(yè)物資儲存是手機安全生產(chǎn)的關(guān)節(jié)環(huán)節(jié)，手機企

13、業(yè)對物資儲存的要求以從靜態(tài)的賬、物、卡管理向動態(tài)的成本服務(wù)管理轉(zhuǎn)變，在這個背景下我們必須正確認(rèn)識到倉儲日常管理中必須注意些什么？培訓(xùn)大綱:一 正確認(rèn)識現(xiàn)代物資管理1正確認(rèn)識倉庫保管的職責(zé)2倉儲在現(xiàn)代企業(yè)中的地位3 倉庫管理的觀念的轉(zhuǎn)變：靜態(tài)向動態(tài)二 良好的倉儲現(xiàn)場管理1什么是良好的倉儲管理2如何理解標(biāo)準(zhǔn)倉庫標(biāo)準(zhǔn)化3如何理解倉儲現(xiàn)場的5s三 倉儲的整體規(guī)劃1物質(zhì)的類型與規(guī)劃2如何提高倉庫空間的利用率3幾種典型倉儲方式：密集、巷道. 4主要儲存方式的選擇四 如何做好驗收入庫1如何識別物質(zhì)的質(zhì)量2大型設(shè)備驗收因注意些什么 3驗收不合格物質(zhì)如何處理五 日常物料的保養(yǎng)1物料保養(yǎng)的重要性 2掌握各種物料的

14、性質(zhì) 3物料保養(yǎng)的技巧4突發(fā)情況的處理六 發(fā)料管理1遵循先進先出,后進后出原則 2如何檢查進出庫單據(jù) 3怎樣才能做到發(fā)料及時七 盤點管理1為什么要盤點2賬實不符的原因有那些 3如何提高盤點準(zhǔn)確率八 呆廢物資的管理1呆廢物資的管理的目的 2如何處理呆廢物資員工培訓(xùn)計劃 篇4針對酒店發(fā)展前景及現(xiàn)在所處行業(yè)地位等情況向員工培訓(xùn)相關(guān)酒店規(guī)章制度及規(guī)范，讓員工真實的了解酒店的工作準(zhǔn)則，特制定如下培訓(xùn)方案：一、提高自身培訓(xùn)能力：逐步提升人事行政部門培訓(xùn)人員自身培訓(xùn)能力，為酒店培訓(xùn)出大量合格的優(yōu)秀型人才做好前期準(zhǔn)備工作。二、合理安排培訓(xùn)內(nèi)容：1、全面開展員工手冊的普及工作，并且結(jié)合酒店實際情況進行制定員工手

15、冊各章節(jié)培訓(xùn)內(nèi)容的編制。2、培訓(xùn)時間的安排:（1）每周抽出兩天的時間即每節(jié)培訓(xùn)時間為40分鐘，共計80分鐘。（2）關(guān)于酒店企業(yè)文化的介紹：計劃安排培訓(xùn)時間為10分鐘。（3）休息、事假、曠工、福利待遇：計劃安排時間為10分鐘。（4）員工行為規(guī)范及儀容儀表：計劃安排時間10分鐘。（5）安全教育：計劃安排培訓(xùn)時間為10分鐘。3、將員工手冊內(nèi)容分類型進行培訓(xùn)：（1）由淺入深的培訓(xùn)原則：結(jié)合新員工剛到酒店工作，不了解酒店文化的實際情況，采用此原則確保新員工對酒店規(guī)章制度的理解能力及吸收知識能力的順利進行。（2）強調(diào)重點的培訓(xùn)模式：培訓(xùn)員工手冊中的重點內(nèi)容，讓員工了解到哪些制度是不可以違反的，了解到違反規(guī)

16、定后將有何處罰規(guī)定。通過以上培訓(xùn)內(nèi)容的合理安排，切實保證培訓(xùn)后的新員工能夠在近期內(nèi)勝任本職崗位工作，牢記員工手冊內(nèi)容，用實際行動來為酒店創(chuàng)造利潤。三、相關(guān)培訓(xùn)內(nèi)容的制定：（1）企業(yè)文化的培訓(xùn)，包括酒店發(fā)展史及今后的發(fā)展目標(biāo)。（2）關(guān)于福利待遇及各種假期的享有：讓新員工了解自己到酒店后可以擁有的權(quán)利義務(wù)。（3）員工儀容儀表的培訓(xùn)：讓新員工了解各崗位的標(biāo)準(zhǔn)儀容儀表規(guī)范要求，并做到嚴(yán)格遵守規(guī)定。（4）培訓(xùn)員工維修服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)姿態(tài)：應(yīng)以何種尺度為最佳標(biāo)準(zhǔn)，如何做到將顧客視為家人的待遇。（5）了解酒店各部門的坐落位置及樓層分布情況、安全出口等。（6）幫助員工樹立正確的人生觀和世界觀。（7）培訓(xùn)員工視企業(yè)利

17、益高于個人利益，清楚的了解到自己的一言一行將會直接影響酒店的形象，培養(yǎng)員工做到今日我以酒店為榮的思想觀念。（8）在培訓(xùn)后要求每位員工寫一份適合酒店今后發(fā)展的建議或?qū)频甑囊庖娂敖窈髠€人如何開展工作的規(guī)劃書。四、培訓(xùn)工作的檢驗結(jié)果：（1） 培訓(xùn)后三日內(nèi)進行員工手冊內(nèi)容的考試，檢驗新員工對培訓(xùn)內(nèi)容和公司規(guī)定的理解程度。（2）對于考試成績不合格者給予兩次復(fù)考機會，連續(xù)兩次成績不合格者，進行相應(yīng)款項的處罰。此次培訓(xùn)內(nèi)容將進一步使員工增強團隊意識，切實的了解到各部門間互相協(xié)作的重要性。讓員工了解到在酒店除了會享受到應(yīng)有的福利待遇外，還可以學(xué)到相應(yīng)崗位知識技能，使員工對酒店進行了解，并以酒店為家，處處以主

18、人翁的姿態(tài)來協(xié)助酒店領(lǐng)導(dǎo)管理好我們的企業(yè)。員工培訓(xùn)計劃 篇5第1階段：新人入職，讓他知道來干什么的(37天)為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè)，管理者需要做到下面七點：1.給新人安排好座位及辦公的桌子，擁有自己的地方，并介紹位置周圍的同事相互認(rèn)識(每人介紹的時間不少于1分鐘);2.開一個歡迎會或聚餐介紹部門里的每一人，相互認(rèn)識;3.直接上司與其單獨溝通：讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等，并了解新人專業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好。4.hr主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價值。5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù)，包括：每天要做什么、怎么做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負責(zé)人是誰。6.對于日常

19、工作中的問題及時發(fā)現(xiàn)及時糾正(不作批評)，并給予及時肯定和表揚(反饋原則);檢查每天的工作量及工作難點在哪里;7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸，消除新人的陌生感，讓其盡快融入團隊。關(guān)鍵點：一起吃午飯，多聊天，不要在第一周談?wù)撨^多的工作目標(biāo)及給予工作壓力。第2階段：新人過渡，讓他知道如何能做好(830天)轉(zhuǎn)變往往是痛苦的，但又是必須的，管理者需要用較短的時間幫助新員工完成角色過度，下面提供五個關(guān)鍵方法：1.帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門人，讓他知道怎么寫規(guī)范的公司郵件，怎么發(fā)傳真，電腦出現(xiàn)問題找哪個人，如何接內(nèi)部電話等;2.最好將新員工安排在老同事附近，方便觀察和指導(dǎo)。3.及時觀

20、察其情緒狀態(tài)，做好及時調(diào)整，通過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;4.適時把自己的經(jīng)驗及時教給他，讓其在實戰(zhàn)中學(xué)習(xí)，學(xué)中干，干中學(xué)是新員工十分看重的;5.對其成長和進步及時肯定和贊揚，并提出更高的期望，要點：4c、反饋技巧。第3階段：讓新員工接受挑戰(zhàn)性任務(wù)(3160天)在適當(dāng)?shù)臅r候給予適當(dāng)?shù)膲毫?，往往能促進新員工的成長，但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。1.知道新員工的長處及掌握的技能，對其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求;2.多開展公司團隊活動，觀察其優(yōu)點和能力，揚長提短;3.犯了錯誤時給其改善的機會，觀察其逆境時的心態(tài)，觀察其行為，看其的培養(yǎng)價值;4.如果實在無法勝任當(dāng)前崗位，看看是否適合其它部門，

21、多給其機會，管理者很容易犯的錯誤就是一刀切;第4階段：表揚與鼓勵，建立互信關(guān)系(6190天)管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言，或者說缺乏表揚的技巧，而表揚一般遵循三個原則：及時性、多樣性和開放性。1.當(dāng)新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù)，或者有進步的地方及時給予表揚和獎勵，表揚鼓勵的及時性;2.多種形式的表揚和鼓勵，要多給他驚喜，多創(chuàng)造不同的驚喜感，表揚鼓勵的多樣性;3.向公司同事展示下屬的成績，并分享成功的經(jīng)驗，表揚鼓勵的開放性;第5階段：讓新員工融入團隊主動完成工作(91120天)對于新生代員工來說，他們不缺乏創(chuàng)造性，更多的時候管理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M行團隊合作，如何融入團隊。1.鼓勵下屬積極踴躍

22、參與團隊的會議并在會議中發(fā)言，當(dāng)他們發(fā)言之后作出表揚和鼓勵;2.對于激勵機制、團隊建設(shè)、任務(wù)流程、成長、好的經(jīng)驗要多進行會議商討、分享;3.與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議，當(dāng)下屬提出好的建議時要去肯定他們;4.如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時處理;第6階段：賦予員工使命，適度授權(quán)(121179天)當(dāng)度過了前3個月，一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工，隨之而來的是新的挑戰(zhàn)，當(dāng)然也可以說是新員工真正成為公司的一份子，管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點：1.幫助下屬重新定位，讓下屬重新認(rèn)識工作的價值、工作的意義、工作的責(zé)任、工作的使命、工作的高度，找到自己的目標(biāo)和方向;2.時刻關(guān)注新下屬，當(dāng)下屬有負面的

23、情緒時，要及時調(diào)整，要對下屬的各個方面有敏感性;當(dāng)下屬問道一下負面的、幼稚的問題時，要轉(zhuǎn)換方式，從正面積極的一面去解除他的問題，管理者的思維轉(zhuǎn)換;3.讓員工感受到企業(yè)的使命，放大公司的愿景和文化價值、放大戰(zhàn)略決策和領(lǐng)導(dǎo)意圖等，聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業(yè)素質(zhì);4.當(dāng)公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時，要引導(dǎo)大家分享;要求：隨時隨地激勵下屬;5.開始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作，發(fā)現(xiàn)工作的價值與享受成果帶來的喜悅，放權(quán)不宜一步到位;第7階段：總結(jié)，制定發(fā)展計劃(180天)6個月過去了，是時候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃，一次完整的績效面談一般包括下面

24、的六個步驟：1.每個季度保證至少12次1個小時以上的正式績效面談，面談之前做好充分的調(diào)查，談話做到有理、有據(jù)、有法;2.績效面談要做到：明確目的;員工自評(做了哪些事情，有哪些成果，為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);3.領(lǐng)導(dǎo)的評價包括：成果、能力、日常表現(xiàn)，要做到先肯定成果，再說不足，再談不足的時候要有真實的例子做支撐(依然是反饋技巧);4.協(xié)助下屬制定目標(biāo)和措施，讓他做出承諾，監(jiān)督檢查目標(biāo)的進度，協(xié)助他達成既定的目標(biāo);5.為下屬爭取發(fā)展提升的機會，多與他探討未來的發(fā)展，至少每3-6個月給下屬評估一次;6.給予下屬參加培訓(xùn)的機會，鼓勵他平時多學(xué)習(xí)，多看書，每個人

25、制定出成長計劃，分階段去檢查;第8階段：全方位關(guān)注下屬成長(每一天)度過了前90天，一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工，隨之而來的是新的挑戰(zhàn)，當(dāng)然也可以說是新員工真正成為公司的一份子。1.關(guān)注新下屬的生活，當(dāng)他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫助;2.記住部門每個同事生日，并在生日當(dāng)天部門集體慶祝;記錄部門大事記和同事的每次突破，給每次的進步給予表揚、獎勵;3.每月舉辦一次各種形式的團隊集體活動，增加團隊的凝聚力，關(guān)鍵點：坦誠、賞識、感情、誠信。員工培訓(xùn)計劃 篇6一、培訓(xùn)目的本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化， 樹立統(tǒng)一的企

26、業(yè)價值觀念，行為模式，了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。1、為新員工提供正確的，相關(guān)的公司及工作崗位信息，增強業(yè)務(wù)員走入市場信心。2、讓新員工了解公司產(chǎn)品知識，更快進入工作狀態(tài)。3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化、樹立對公司信心和期望。4、讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感。4、使新員工明白自己的工作職責(zé)，加強同事之間的關(guān)系。6、提升業(yè)務(wù)員解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。二、培訓(xùn)人員職責(zé)1、對新人須全心全意的進行崗位專業(yè)知識傳授和指導(dǎo)。2、根據(jù)培訓(xùn)時間對新人在過程中，予以成績考核及技能評估。3、培訓(xùn)人員應(yīng)及時將新人工作中

27、表現(xiàn)及時反饋行政部。三、新員工1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度2、虛心、認(rèn)真的接受培訓(xùn)師人員的教導(dǎo)和安排。3、嚴(yán)格執(zhí)行崗位操作標(biāo)準(zhǔn)和制度。4、每周、月對本崗位工作內(nèi)容、工作成績、建議及個人心得以書面的形式交予行政部。員工培訓(xùn)計劃 篇720_年，培訓(xùn)部重點圍繞四個方面，進行專業(yè)精細化和創(chuàng)新管理?，F(xiàn)將20_年培訓(xùn)工作計劃如下：一、課程設(shè)置針對性更強，形式更多樣。1、 組織“課程你來選”的活動，培訓(xùn)部將課程主要內(nèi)容分為通用類、管理類、業(yè)務(wù)類、工程類以及維序類，發(fā)布在上，學(xué)員可根據(jù)自己的需求選相應(yīng)的課程，培訓(xùn)部將匯總列入20_年課程表中。以提升培訓(xùn)針對性，優(yōu)化課件，提高員工的培訓(xùn)參與度。2、 做好外訓(xùn)課程

28、的選擇，提高外訓(xùn)參與比例。根據(jù)崗位需求，結(jié)合公司實際情況，利用外訓(xùn)充實培訓(xùn)內(nèi)容，積極做好外訓(xùn)課程選擇，提高員工外訓(xùn)參加比例。20_年參訓(xùn)人次1445人，其中參加外訓(xùn)人數(shù)為36人，20_年，擬將參加外訓(xùn)人數(shù)提升到20%，達到289人次。使培訓(xùn)工作真正成為公司的基礎(chǔ)工作，有效地提高管理人員和員工的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實而又有效地開展起來，以適應(yīng)公司的轉(zhuǎn)型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習(xí)型組織，體現(xiàn)公司和個人的價值。3、建立新員工年、月、周三級培訓(xùn)教育體系年度培訓(xùn)是負責(zé)物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務(wù)認(rèn)識，以及消防知識的普及、演練、拓展訓(xùn)練等教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對象為公司新員工，一年兩次，每次1.5個工作日。月度

29、培訓(xùn)是負責(zé)公司簡介、公司文化、公司制度等培訓(xùn)，培訓(xùn)對象為公司新員工，每月進行一次集中培訓(xùn)。周培訓(xùn)是崗位職責(zé)及標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓(xùn)，主要以視頻形式，項目組織的方式開展。二、推進課件標(biāo)準(zhǔn)化 ，組織各課研組進行課件評比。根據(jù)公司轉(zhuǎn)型升級規(guī)劃，推進標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，不斷完善和更新各項培訓(xùn)內(nèi)容，優(yōu)化崗位培訓(xùn)內(nèi)容，注重實用性。定期組織各科研組隊課程內(nèi)容進行優(yōu)化，并組織評比，讓課程更具實操性，通過改進教學(xué)內(nèi)容、調(diào)整教學(xué)方法，提升培訓(xùn)效果。三、加大對內(nèi)訓(xùn)師的培養(yǎng)，實現(xiàn)異地培訓(xùn)工作穩(wěn)步提升。1、組織內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)，20_年上半年完成。2、內(nèi)訓(xùn)師的定級，20_年下半年完成。3、增加異地內(nèi)訓(xùn)師。4、

30、通過微信平臺，開辟新媒體推廣途徑，以利于各異地分公司的信息溝通，通過微信平臺推送培訓(xùn)課程，實現(xiàn)與異地項目培訓(xùn)工作。四、實行學(xué)分制管理，增強員工培訓(xùn)效果。1、管理員要求每年學(xué)習(xí)不少于25學(xué)分。2、學(xué)分制度的建立，20_年3月前完成。3、年度獲得學(xué)分可做為崗位升職、提薪的參考依據(jù)，鼓勵員工積極參與培訓(xùn)，增加員工學(xué)習(xí)積極性。20_年培訓(xùn)部將一如既往的配合好各部門進行各項培訓(xùn)工作，也將根據(jù)計劃會議中提到的各項意見建議認(rèn)真落實到實處。員工培訓(xùn)計劃 篇8廚房生產(chǎn)流程包括加工，配份和烹調(diào)三個程序。三個程序?qū)⒎譃椴煌嘟M或崗位，這其間有許多環(huán)節(jié)，要使每個環(huán)節(jié)緊密聯(lián)系又明顯劃分，就要對廚房生產(chǎn)流程加以控制。廚房

31、生產(chǎn)控制是對生產(chǎn)質(zhì)量、產(chǎn)品成本、制作規(guī)范，在三個流程中加以檢查指導(dǎo)，隨時消除一切生產(chǎn)性誤差。保證達到預(yù)期的成本標(biāo)準(zhǔn)，消除一切生產(chǎn)性浪費，保證員工都按制作規(guī)范操作，形成最佳的生產(chǎn)秩序和流程，計劃如下：1、 對菜譜、菜單進行標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)最化制訂。2、 對三個流程的產(chǎn)品制作標(biāo)準(zhǔn)加以規(guī)格化，包括加工規(guī)格、配份規(guī)格、烹調(diào)規(guī)格、加工規(guī)格主要對原料的加工規(guī)定用量要求，成形規(guī)格、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3、 按生產(chǎn)流程實行程序控制，每一道流程生產(chǎn)者，對上一道流程的食品質(zhì)量，實行嚴(yán)格的檢查控制，不合標(biāo)準(zhǔn)的要及時提出，幫助前延程序糾正。使整個產(chǎn)品在生產(chǎn)的每個過程都受到監(jiān)控。4、 按廚房的生產(chǎn)分工，實行責(zé)任控制法。每個崗位都擔(dān)任著一

32、個方面的工作，崗位責(zé)任要體現(xiàn)生產(chǎn)責(zé)任。首先每個員工必須對自己的生產(chǎn)質(zhì)量負責(zé)。其次，各部門負責(zé)人必須對本部門的生產(chǎn)質(zhì)量實行檢查控制，并對本部門的生產(chǎn)問題承擔(dān)責(zé)任，把好菜品質(zhì)量關(guān)，對菜肴產(chǎn)品的質(zhì)量和整個廚房生產(chǎn)負責(zé)。5、 對那些經(jīng)常和容易出現(xiàn)生產(chǎn)問題的環(huán)節(jié)或部門，作為控制的重點，這些重點是不固定的，哪個時期，哪個環(huán)節(jié)不斷提高生產(chǎn)水平，向新的標(biāo)準(zhǔn)邁進。廚房產(chǎn)品質(zhì)量管理計劃廚房為了向客人及時地提供各種優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，保證滿足客人的一切需求，對產(chǎn)品的質(zhì)理管理有不可避免的職責(zé)。對此，制訂本計劃：一、據(jù)菜和產(chǎn)品安排廚師班組，各班組在廚師長和主廚的領(lǐng)導(dǎo)下進行工作，并對各自的烹調(diào)品種負責(zé)，嚴(yán)格按照產(chǎn)品規(guī)格進行加工，使

33、產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，保證質(zhì)量。二、各班組必須服從領(lǐng)導(dǎo)，按菜譜、菜單和特菜及預(yù)訂菜肴的切配烹調(diào)。上班后首先搞好案板、灶臺衛(wèi)生，準(zhǔn)備好各種調(diào)味品，檢查過濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量。三、加工原料堅持先進、先出的原則原料的領(lǐng)用、備貨、漲發(fā)必須認(rèn)真細致，分檔取料要合理化使物盡所用。冰箱儀器擺放整齊、生熟分開，每天進行整理，防止食品變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)變質(zhì)食品不準(zhǔn)加工出售，應(yīng)報總廚處理。四、堅持飯菜不合質(zhì)量不上，不合數(shù)量不上，盛器不潔不上，不尊重宗教信仰不上的原則。尤其是花色菜，火功菜認(rèn)真對待，不任意改變風(fēng)味特點，嚴(yán)格按順序和賓客要求掌握出菜時間。五、嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān)，從進貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作 都嚴(yán)格檢查，防止食物污染。

34、嚴(yán)格按操作程序工作，對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。六、為杜絕菜品質(zhì)量不合格的問題，對廚師炒菜流程進行跟蹤服務(wù)，促使廚師在烹制中下足功夫確保產(chǎn)品質(zhì)量。七、隨時根據(jù)市場需求的變化和顧客對菜品提出的要求，對菜品進行局部的修整和完善，提高菜品的質(zhì)量 ，使菜品色、香、味、型更適合人們口味的變化。廚房產(chǎn)品開拓計劃出品經(jīng)營要善于及時地分析不同層次的需求欲望，才能開發(fā)出多種多樣的適應(yīng)各種不同層次需求的新產(chǎn)品。滿足人們需求的產(chǎn)品才能為顧客所接受。因此，制訂產(chǎn)品的開拓計劃：一、 廚房與其它部門(營銷部、采購部、公關(guān)策劃部)，緊密聯(lián)系，隨時了解市場信息的需求，對產(chǎn)品進行改進和開發(fā)。1、 對菜品的營養(yǎng)、質(zhì)量、原料、器

35、皿的要求進行了解。2、 對菜品價位、促銷手段、銷售量、廣告宣傳進行了解。3、 對市場容量，顧客需求，消費心理趨向，對產(chǎn)品質(zhì)量反映進行了解。二、廚房將面對整體員工進行溝通和交流，讓全體員工為產(chǎn)品開發(fā)出謀劃策，并相應(yīng)地建立合理化建議處理體系，對合理化建議進行有效獎勵，并使其制度化，提倡和鼓勵創(chuàng)新意識。三、成立產(chǎn)品開拓小組，由廚房牽頭，有采購、營銷部門參與。根據(jù)市場信息，不斷研制開發(fā)新產(chǎn)品。四、定期收集新產(chǎn)品開發(fā)建議書，通過評估、鑒定。制定新產(chǎn)品計劃任務(wù)書，通過試制、鑒定再研究產(chǎn)品的銷售與服務(wù)方式。五、定期對員工進行崗位和技術(shù)培訓(xùn)，對各班組廚師長、主廚進行評估、考核，根據(jù)地工作實績進行獎懲。廚房衛(wèi)生

36、管理計劃民以食為天，食以潔為本，衛(wèi)生管理是餐飲企業(yè)管理工作中一項經(jīng)常性的非抓不可的工作，對于促進企業(yè)的經(jīng)濟效益和提高企業(yè)的信譽、知名度，有著不可低估的作用，為此，特制訂本計劃。一、 建立衛(wèi)生質(zhì)檢小組。二、 層層簽訂衛(wèi)生工作責(zé)任狀。衛(wèi)生工作實行目標(biāo)管理方式。三、 環(huán)境衛(wèi)生實行“地域分工、包干負責(zé)、落實到人”的原則。1、 地面、天棚整潔、無垃圾、臟物。2、 墻壁潔凈，堅持“五無”既無污物、無蛛、無積塵、無亂張貼、無亂刻劃。3、 制作間各種主、配料陳列有序，不同的餐具有固定的擺放位置，制作人員不混用佐料、器具，顛三倒四影響衛(wèi)生。4、 墻角保持清潔，列雜物、無亂堆碼，對于臨時的堆放應(yīng)及時干凈地清掃。5

37、、 垃圾應(yīng)倒在專用的垃圾箱(桶)內(nèi)。6、 為保證下水管道暢通，如遇堵塞應(yīng)立即通知部門主管和相關(guān)部門進行處理。四、 食品衛(wèi)生嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生法及衛(wèi)生“五四”制的要求執(zhí)行，杜絕中毒事故發(fā)生，對人們的身體健康負責(zé)。1、 嚴(yán)格堅持“四隔離”制度，即生與熟，成品與半成品，食品與雜物，藥物，零售食品應(yīng)使用食品夾，嚴(yán)防中毒事件發(fā)生。五、 加強個人衛(wèi)生管理，督促員工搞好自身衛(wèi)生。1、 酒店生產(chǎn)經(jīng)營的第一線制作員須持證上崗，“健康證”并每年進行休格檢查。2、 患有傳染性疾病者，須經(jīng)治療后持醫(yī)院及衛(wèi)生部門的健康證方能重新報到上班。3、 制作員必須穿戴好工作服(帽)上班，上崗操作過程中，不準(zhǔn)穿拖鞋、過高的高跟鞋，不

38、準(zhǔn)穿短褲或超短裙，不準(zhǔn)穿背心或袒胸露背的衣服，不準(zhǔn)抽煙、嚼檳榔，吃瓜子等食品，不準(zhǔn)留長發(fā)或蓄胡須，不準(zhǔn)戴戒指或涂指甲油。六、 凡違反上述條款者，嚴(yán)格按照廚房管理制度有關(guān)規(guī)定從嚴(yán)處罰。員工培訓(xùn)計劃 篇9為了讓目前在崗的工作人員更好地以“主人翁”角色參與融入到工作中，在個人崗位上提升自我，培養(yǎng)一支能力強、業(yè)務(wù)精的高素質(zhì)員工隊伍，我行結(jié)合實際，特制定20_年培訓(xùn)計劃。一、培訓(xùn)內(nèi)容20_年培訓(xùn)具體內(nèi)容如下:（一）外派培訓(xùn)1、高級管理人員培訓(xùn)。隨著全球宏觀經(jīng)濟形式發(fā)展，結(jié)合本行實際，行里適時派高級管理人員外出學(xué)習(xí)。2、環(huán)節(jié)干部培訓(xùn)。結(jié)合本行實際，選擇性地對環(huán)節(jié)干部進行外出培訓(xùn)。3、根據(jù)員工實際工作需要及業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，可外派員工培訓(xùn)。（二）企