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文檔簡介
1、年終總結(jié)-寫作原則從不同的角度,可將總結(jié)劃分為不同的類別。比較常用的分類方法是按其性質(zhì)和內(nèi)容的不 同,將總結(jié)分為綜合性總結(jié)和專題性總結(jié)兩類。所謂的綜合性總結(jié),是對總結(jié)對象在一定 時(shí)期內(nèi)的所有情況進(jìn)行全面反映和評析的總結(jié);所謂的專題性總結(jié),則是對某項(xiàng)工作的情 況或總結(jié)對象在某個(gè)時(shí)期的某個(gè)方面的情況進(jìn)行專門反映和評析的總結(jié)。這些只是劃分的 角度不同而有不同的名稱。在具體寫作上,卻也有總的規(guī)律可以尋找。工作總結(jié)的寫作原 則:材料充分最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法、 意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫 法。實(shí)事求是這就是
2、從實(shí)際出發(fā),有一說一,有二說二,老老實(shí)實(shí),認(rèn)真負(fù)責(zé)。寫總結(jié)要防止 幾種情況,-種是因領(lǐng)導(dǎo)讓寫,不得不寫,寫幾行敷衍過去,這不是嚴(yán)肅的態(tài)度;二是把 總結(jié)當(dāng)作吹噓自己、撈収好處的機(jī)會,在總結(jié)里將小事說成大事,甚至捏造事實(shí),弄虛作 假;三是出于所謂的“謙虛J該寫的不寫,或是寫了怕人諷刺就不寫。這些都不是實(shí)事求 是的態(tài)度。(最重要的就是要數(shù)據(jù)說話,數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)方式仍然是只有兩種,一種是靜態(tài)的主 要體現(xiàn)數(shù)據(jù)的構(gòu)成,一種是動態(tài)的重點(diǎn)體現(xiàn)數(shù)據(jù)發(fā)展趨勢。)條理清楚總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這 樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有
3、次要的,寫作時(shí)要去蕪存 精??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略??偨Y(jié)一般的格式為標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾四部分。標(biāo)題即總結(jié)的名稱,有時(shí)可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標(biāo)題,如不能表達(dá)出完整的意思時(shí),在 正標(biāo)題下可以再擬副標(biāo)題。如我的思想總結(jié)學(xué)賴寧的體會。這里便是兩個(gè)標(biāo)題了 需言。前言的寫法多種多樣,有的概述變化情況及主要成績;有的介紹基本情況;有的概 述總結(jié)的H的、方法等等。開頭力求簡潔,開宗明義。主體是總結(jié)的核心部分。這部分一般應(yīng)敘述總結(jié)事件的過程、做法、體會、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn), 并J1要作理論的概括,總結(jié)出規(guī)律性的東西??偨Y(jié)的優(yōu)劣,這些內(nèi)容是總結(jié)的核心部分, 可按縱式或橫式結(jié)構(gòu)形式撰寫。
4、所謂縱式結(jié)構(gòu),即按主體內(nèi)容縱向所做的工作、方法、成 績、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等逐層展開。所謂橫式結(jié)構(gòu)即按材料的邏輯關(guān)系將其分成若干部分,標(biāo)序 力II題,逐一寫來C結(jié)尾金提出今后切力方向,或指出存在的問題,或表示自己的態(tài)度。選擇總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式??偨Y(jié)常見的結(jié)構(gòu)形式有四種:(最好是開門見山,體現(xiàn)金字塔原理) 條目式就是把材料概括為要點(diǎn),按一定的次序分為一、二、三等條,一項(xiàng)項(xiàng)地寫下去。這 容易條理清楚,但往往欠緊湊。三段式即從認(rèn)識事物的習(xí)慣來安排順序,先對總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代,表明基本觀點(diǎn); 接著敘述事情經(jīng)過,同時(shí)配合議論,進(jìn)行初步分析;最后總結(jié)出兒點(diǎn)體會、經(jīng)驗(yàn)和存在問 題。這種結(jié)構(gòu)單純、易學(xué)。分項(xiàng)式即不按事
5、件的發(fā)展順序,而是把做的事情分兒個(gè)項(xiàng)目,也就是兒類,一類一項(xiàng)地寫 下去,每類問題乂按先介紹基本情況,再敘述事情經(jīng)過,再歸納出經(jīng)驗(yàn)、問題三個(gè)順序?qū)?下來。這種方式較復(fù)雜,只有總結(jié)涉及面廣、內(nèi)容復(fù)雜的事情才采用。漫談式,如向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),漫談式,把自己的實(shí)踐、認(rèn)識、體會慢慢敘述出 來。這種方式多用于對自己親身經(jīng)歷的事物的總結(jié)。各種方式都有利弊,要從自己實(shí)際出 發(fā)去選用,也可創(chuàng)造其它形式。年終總結(jié)少不了的內(nèi)容一般來講總結(jié)要包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容: 概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有 利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。成績和缺點(diǎn)。這是總結(jié)
6、的中心??偨Y(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn)。成績有哪些,有 多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點(diǎn)有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的, 怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚。經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過一件事,總會有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗(yàn) 和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認(rèn)識。今后的打算。根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),明確努力方 向,提出改進(jìn)措施等。有很多人經(jīng)常說,我也想寫好總結(jié),可素材和資料太少了,如何搜集更多的資料呢?其實(shí) 這個(gè)很容易,這里給大家?guī)讉€(gè)辦法。只要你掌握了,就一-切盡在掌握之中了。平常注意收集一些寫作知識及業(yè)務(wù)知識,并對資料進(jìn)
7、行分類匯總。養(yǎng)成讀書讀冃錄的習(xí)慣。如看一本書,首先看冃錄,然后口己想如何讓口己寫冃錄里的內(nèi) 容,口己該從哪些方而寫?然后和書的分析方法對照,找出口己的不足,進(jìn)而提高口己的 寫作分析方法。注意問題分類。把某個(gè)問題分為幾個(gè)方面,然后把某個(gè)方面再分為幾類。不但使總結(jié)有條 理性,而且進(jìn)一步豐富了總結(jié)的內(nèi)容。第4頁共4頁年終總結(jié)會議講話稿在過去的一年里,在公司全體員工的共同努力下,収得了可喜的成績。公司無論在形象、 文化以及業(yè)務(wù)上,較往年都有了不同程序的提高,回顧過去的一年,公司主要工作有:一、積極參與社會活動,提高公司知名度-年來,公司在社會不同領(lǐng)域中充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極參與公司相關(guān)的各項(xiàng)有益活動,
8、 收到良好的社會效果。首先,參與工程投標(biāo)項(xiàng)目,在過去一年中,公司共參與*等項(xiàng) 目。通過一年來的積極參與,使公司在管理、制度規(guī)范、技術(shù)操作及售后服務(wù)上都得到很 大的捉高,同時(shí)也捉高了公司信譽(yù);其次,參加和枠活動,使*枠*廣大市民更了解亦枠產(chǎn)品; 再次,參加市、區(qū)工商聯(lián)會議、政協(xié)會議及其他專題培訓(xùn)講座,公司在XX年又被市工商行 政管理局評為“重合同守信用單位S并頒發(fā)榮譽(yù)證書。今后,我們將一如繼往地參與政府 機(jī)構(gòu)、社會團(tuán)體、企業(yè)Z間等舉辦的各項(xiàng)有益活動,通過這些活動,加強(qiáng)溝通,密切聯(lián)系 ,進(jìn)一步樹立公司形彖,提高公司信譽(yù),促進(jìn)公司發(fā)展。二、不斷拓展業(yè)務(wù),爭取工程安裝項(xiàng)目 公司的經(jīng)營業(yè)績好壞直接關(guān)系到
9、公司發(fā)展的成敗,一年來,通過總經(jīng)理和業(yè)務(wù)員的共同努 力下,共完成的項(xiàng)H有:*, xx年能取得這樣的成績,除了大家的努力外,還有 以下兒個(gè)方面做得較好: (一)加強(qiáng)宣傳活動,提高公司在社會影響力,發(fā)送宣傳資料,把公司的宣傳資料利用業(yè)務(wù) 員上門派送形式把資料送到客戶手屮;同時(shí)在舉行的和和活動上,進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳力度和范 圍。(二)在宣傳廣告的基礎(chǔ)上,派出專職業(yè)務(wù)員,通過上門拜訪,詳細(xì)講解*和*市場,對有意 向的客戶進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤,提髙成功率,使XX年來取得可喜成績。(三)加強(qiáng)服務(wù),確保使用質(zhì)量。公司一貫秉承“高效開發(fā)、質(zhì)量第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、客戶至上 ”的質(zhì)量方針,把好質(zhì)量關(guān)卡,依照行業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)建設(shè)
10、單位的要求,對工程提供優(yōu)質(zhì) 良好的保修服務(wù),得到廣大新老用戶的一致好評。-年來,我們雖然取得一定成績,但也存在一定的差距:例如:今年經(jīng)營業(yè)績較去年明顯 下降,主要是公司嚴(yán)重欠缺業(yè)務(wù)員,而在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中,主要依靠人才,只有擁有一 批高素質(zhì)人才,運(yùn)用現(xiàn)代管理理念,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地;再次,員工工 作之外活動較少,以至同事之間缺乏交流理解。在二零零七年里,公司將注重人才資源的開發(fā)利用,根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,多形式、多渠道 選擇合適的技術(shù)人才到公司工作,加強(qiáng)人才的培訓(xùn)、策劃;同時(shí)在內(nèi)部職工中根據(jù)“能者上 ,庸者下和獎懲相結(jié)合的原則,合理配置崗位,并且組織各項(xiàng)工作培訓(xùn),加強(qiáng)思想道德學(xué) 習(xí),提高綜合素質(zhì),使員工之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)公司凝聚力,充分發(fā)揮每個(gè)人的綜合能力 ,使之更能勝任公司的工作。對iso管理制度進(jìn)行適當(dāng)?shù)男薷暮脱a(bǔ)充,使公司更有效的管理; 由辦公室每月
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