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1、xx會所游泳、健身會員卡請假方案呈:劉經(jīng)理報:王 總為提高會所服務(wù)質(zhì)量,增加會員歸屬感,本著服務(wù)一流、顧客至上原則,增加泳健會員續(xù)會率,現(xiàn)制定賦海會所會員卡請假方案:一允許請假會員包括:1. 孕期婦女;(6個月)2. 骨折;(3個月)3. 傳染疾??;(參考醫(yī)生建議)4. 皮膚??;(參考醫(yī)生建議)5. 其他經(jīng)市/區(qū)級以上醫(yī)院醫(yī)師認(rèn)定妨礙運(yùn)動疾??;(參考醫(yī)生建議)二可享受請假服務(wù)卡種個人專享年卡、商務(wù)雙人卡、家庭卡、90次次卡(活動特價卡不享受請假服務(wù))三會員卡請假手續(xù)1.會員有以上情況,請及時與會所健身客服聯(lián)系,詳細(xì)陳述需請假事由。2.會員持:會員卡及市/區(qū)級以上醫(yī)院出具的病例、醫(yī)生證明、電腦機(jī)
2、打繳費(fèi)單到會所申請辦理請假手續(xù);如本人無法到會所,聯(lián)系會所客服時請指定一位代理人到會所辦理。3.經(jīng)會所審核后,填寫xx會所泳健卡請假表(一式兩份,會員、會所各持有一份)。4.繳納請假費(fèi)用(200元/月)。5.交回本人會員卡由會所保管。會所根據(jù)請假周期為該會員延后會籍截止日期。6. 請假期滿后,持xxx會所泳健卡請假表到會所辦理開卡手續(xù)。7. 請假期間,會員到會所進(jìn)行鍛煉視為提前開卡。8. 請假周期最少為30天,低于30天不予請假。9.每位會員每年可申請1次請假。四注意事項(xiàng):1. 商務(wù)卡、家庭卡等多人卡種,持主卡方可申請請假,副卡不享受單獨(dú)請假服務(wù)。2. 商務(wù)卡、家庭卡等多人卡種,持卡者請假后,
3、副卡將一并收回。 3. xx會所泳健卡請假表會員需填寫:姓名、卡號、聯(lián)系方式、會員簽字;4. 會所辦理人員填寫:暫停起止日期、會所辦理人簽字、暫停費(fèi)用總額;5. 經(jīng)部門經(jīng)理、財務(wù)部、會所經(jīng)理、集團(tuán)(濰坊)簽字確認(rèn)、蓋章后方可生效。6. xx會所泳健卡請假表見附表1是否執(zhí)行請領(lǐng)導(dǎo)審批 起草人:xxx 2013-11-24xx會所會員卡請假表(存根)姓 名性 別聯(lián)系方式卡 型卡 號請假周期(天)有效日期原截止日期:_年_月_日現(xiàn)截止日期:_年_月_日請假日期_年_月_日起至_年_月_日起止事由及備注會 員簽 字請假費(fèi)用共計_元部門經(jīng)理財務(wù)簽字會所經(jīng)理集團(tuán)簽字-蓋-章-有-效-xx會所會員卡請假表(客戶聯(lián))姓 名性 別聯(lián)系方式卡 型卡 號請假周期(天)有效日期原截止日期:_年_月_日現(xiàn)截止日期:_年_月_日請假日期_年_月_日起至_年_月_日起止事由及
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