北京某建筑裝飾公司職位體系方案

1、中金國建工程管理咨詢（北京）有限公司職位體系咨詢報告2006年9月31目錄現(xiàn)實中存在的問題1從職位體系的角度看問題的原因1解決的思路與步驟1職能分解1主價值鏈2施工項目總流程2市場營銷部4合同管理部5工程預(yù)算部6工程技術(shù)部6物資管理部8成本管理部10財務(wù)部10人事行政部11職責(zé)描述14部門負(fù)責(zé)人14市場營銷部16市場主管職責(zé)描述16合同管理部17合同主管職責(zé)描述17工程預(yù)算部19預(yù)算員職責(zé)描述19工程技術(shù)部20生產(chǎn)經(jīng)理職責(zé)描述20施工員職責(zé)描述20工程師職責(zé)描述21技術(shù)員職責(zé)描述21質(zhì)檢員職責(zé)描述22安全員職責(zé)描述22物資管理部23物資管理員職責(zé)描述23物資采購員職責(zé)描述23物資保管員職責(zé)描述

2、24成本管理部25成本主管職責(zé)描述25財務(wù)部26財務(wù)主管職責(zé)描述26會計職責(zé)描述27出納職責(zé)描述27人事行政部28秘書職責(zé)描述28行政主管職責(zé)描述29人力資源主管職責(zé)描述29前臺職責(zé)描述30現(xiàn)實中存在的問題中金國建在管理中存在的突出問題是執(zhí)行力低下，公司下達的工作任務(wù)往往不能按時按要求完成，具體體現(xiàn)在：1 人員不作為，沒有切實履行自己應(yīng)該履行的責(zé)任；2 工作效率低下，包括辦事效率、會議效率、溝通效率，甚至影響到了工程項目的進度；3 控制不力。4 員工缺乏工作熱情和對企業(yè)的認(rèn)同感。從職位體系的角度看問題的原因中金國建在管理中存在的問題，從職位體系的角度來看，主要原因是員工不知道自己應(yīng)該干什么，除

3、了自身的素質(zhì)還需進一步提高外，下面也是造成工作效率低下的重要原因：1 工作職責(zé)界定不明，造成了員工不知道自己應(yīng)該干什么；2 工作邊界不清，造成了工作中的推諉、扯皮，效率低下；3 在日常工作中，不按照工作分工工作的情況時有發(fā)生。解決的思路與步驟解決中金國建的問題，不能按照一般的做法就職責(zé)寫職責(zé)，那樣只能陷入到具體的細節(jié)中去而忽視了公司的整體業(yè)務(wù)走向，結(jié)構(gòu)化的解決方式的基本思路與步驟如下：第一步，根據(jù)中金國建的業(yè)務(wù)狀況，進行職能分解，直至明確各個部門的主要職責(zé)；第二步，將部門的主要職責(zé)分配到部門中的各個職位上去。就目前的情況來看，中金國建的“職責(zé)不清”更多的體現(xiàn)在部門與部門之間的職責(zé)不清，因此，職

4、能分解是職位體系咨詢的重中之重。職能分解職能分解是根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)情況，將支撐企業(yè)業(yè)務(wù)的各項活動進行羅列、歸并和分解，以期對企業(yè)的各項工作做到有限度的“窮舉”，在將這些窮舉出的工作按照相應(yīng)的原則，分配到各個部門中去。職能分解是一種結(jié)構(gòu)化的組織設(shè)計方式，可以有效的解決組織設(shè)計中只見樹木、不見森林的問題。職能分解的方式有很多種，在本項目中，我們采取價值鏈分析法，即從分析、分解中金國建的主價值鏈入手，逐步實現(xiàn)各項職能分解的目的。主價值鏈中金國建的價值是通過一個個工程項目來實現(xiàn)的，因此所有有價值的活動都應(yīng)該包含在其主價值鏈中，或者為主價值鏈的實現(xiàn)提供支持。中金國建的主價值鏈如下：市場營銷前期商務(wù)施工準(zhǔn)備

5、施工驗收交工與結(jié)算后續(xù)服務(wù)主價值鏈上的六個環(huán)節(jié)，是中金國建實現(xiàn)價值的六個階段，每個階段都有特定的工作目標(biāo)，為了實現(xiàn)工作目標(biāo)，每個階段都有相應(yīng)的主要工作，而這些主要工作是需要相應(yīng)的功能來實現(xiàn)的，對這些主要工作進行概括或者分解，就可以看到中金國建實現(xiàn)價值所需要的職能，對這些職能再進行進一步的分解，就是各個崗位所應(yīng)承但的各項職責(zé)。施工項目總流程管理階段管理目標(biāo)主要工作市場營銷階段獲取參加工程項目投標(biāo)機會制定市場策略市場信息管理市場推廣商務(wù)階段中標(biāo)簽訂工程承包合同獲取企業(yè)本身、相關(guān)單位、市場、現(xiàn)場等方面的信息編制施工項目管理規(guī)劃大綱編制投標(biāo)書，并發(fā)出投標(biāo)函同招標(biāo)方談判，簽訂工程承包合同選擇分包方選擇供

6、應(yīng)商施工準(zhǔn)備階段使工程具備施工和連續(xù)施工的條件組建項目部，配備項目管理人員公司同項目部相關(guān)人員簽訂施工項目管理目標(biāo)責(zé)任書編制施工項目管理實施規(guī)劃完成施工準(zhǔn)備的各項工作，達到開工要求編寫開工申請報告，上報，待批開工施工階段完成合同規(guī)定的全部施工任務(wù)，達到驗收、交工標(biāo)準(zhǔn)動態(tài)控制施工，保證質(zhì)量、進度、成本、安全目標(biāo)的全面實現(xiàn)協(xié)調(diào)同分包方、監(jiān)理方、業(yè)主方、設(shè)計方的關(guān)系處理合同變更及索賠做好記錄，檢查、分析和改進工作驗收交工與結(jié)算階段對項目成果進行總結(jié)、評價，結(jié)清債權(quán)債務(wù)，結(jié)束交易關(guān)系工程收尾進行試運轉(zhuǎn)正式驗收移交竣工文件結(jié)算工程款編制竣工報告辦理工程交接手續(xù)，簽訂工程質(zhì)量保修書項目部解體根據(jù)工程質(zhì)量保

7、修書的約定進行保修工作為保證正常使用提供必要的技術(shù)咨詢和服務(wù)后續(xù)服務(wù)階段解決工程施工階段沒有發(fā)現(xiàn)的問題，提高客戶滿意度進行工程回訴，聽取用戶意見，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，發(fā)現(xiàn)問題，及時維修和保修根據(jù)上述對中金國建主價值鏈的主要活動的分析，中金國建圍繞的主價值鏈的一級職能包含下列9項：1 市場營銷2 商務(wù)管理3 工程預(yù)結(jié)算管理4 工程進度管理5 工程技術(shù)管理6 工程質(zhì)量管理7 安全生產(chǎn)8 現(xiàn)場管理9 物資供應(yīng)管理同時，在中金國建的支持性價值鏈上，還有3個一級職能是不可或缺的：1 組織人事管理2 財務(wù)管理3 行政后勤管理因此，對中金國建的12項一級職能進行分解，就能得到若干項二級職能，對這些二級職能再進行分

8、解，就得到若干項具體的工作職責(zé)。職能分解后，按照部分分配的結(jié)果如下：市場營銷部一級職能二級職能工作職責(zé)市場營銷市場規(guī)劃與策略擬訂公司市場策略、規(guī)劃、計劃，在公司批準(zhǔn)后，執(zhí)行市場策略、規(guī)劃、計劃，并監(jiān)督檢查其他相關(guān)部門市場計劃的執(zhí)行情況市場信息管理收集政府信息、行業(yè)信息、競爭對手信息、潛在客戶信息、目標(biāo)客戶信息，并進行整理、分析從公司內(nèi)部獲取以往客戶信息建立和維護公司市場信息庫營銷推廣維護公司的公共關(guān)系向潛在客戶及其他相關(guān)單位傳遞有關(guān)公司的信息向目標(biāo)客戶進行營銷推廣，獲取參加工程項目競標(biāo)機會客戶關(guān)系管理對以往客戶進行定期回訪合同管理部一級職能二級職能工作職責(zé)商務(wù)管理合同管理建立健全合同管理制度，

9、包括客戶管理制度、合同考核制度、合同用章管理制度等。管理合同臺賬整理和保管合同、附件、工程洽商資料、補充協(xié)議、變更記錄及與業(yè)主及其委托的監(jiān)理方之間的往來信函等文件合同期滿，工程竣工結(jié)算后，將全部合同文件整理歸檔對合同管理人員、項目經(jīng)理以及其他有關(guān)人員進行合同法律知識教育投標(biāo)管理進行市場調(diào)研，了解有關(guān)項目、業(yè)主以及競爭對手的情況與信息接到招標(biāo)單位邀請或者公開招標(biāo)通知并經(jīng)公司決策參加投標(biāo)后，制定投標(biāo)策略與實施方案根據(jù)工程預(yù)算部提供的工程預(yù)算制定報價策略根據(jù)招標(biāo)文件的要求編制投標(biāo)文件接受客戶對投標(biāo)文件的質(zhì)詢接到中標(biāo)通知書后，組成項目談判小組，依據(jù)招標(biāo)文件和中標(biāo)書草擬合同條款組織談判小組與發(fā)包人就工程

10、項目的具體問題進行實質(zhì)性的談判通過協(xié)商達成一致后，形成正式的合同條款辦理合同的簽署手續(xù)，并在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成履約保函、預(yù)付款保函、有關(guān)保險等保證手續(xù)招標(biāo)管理組織招標(biāo)工作小組編制招標(biāo)文件組織招標(biāo)過程中的標(biāo)前會議、澄清會議和標(biāo)后談判了解投標(biāo)單位的背景情況在招標(biāo)工作小組決定中標(biāo)單位后，辦理相關(guān)手續(xù)合同履行辦理合同履行過程中的變更、解除等事項按照合同節(jié)點要求，檢查合同執(zhí)行情況，對出現(xiàn)合同執(zhí)行不到位的情況督促項目部、工程技術(shù)部及其他相關(guān)部門在一定期限內(nèi)提出解決方案合同終止后，對合同進行簽訂情況評價、執(zhí)行情況評價、管理工作評價和條款分析索賠辦理施工中與業(yè)主之間的索賠、與分包商之間的索賠以及其他方面的索

11、賠事項工程預(yù)算部一級職能二級職能工作職責(zé)工程預(yù)結(jié)算管理制度建設(shè)建立并完善公司工程預(yù)結(jié)算管理制度預(yù)算管理編制工程總包投標(biāo)預(yù)算編制工程專業(yè)分包、工程勞務(wù)分包招標(biāo)預(yù)算根據(jù)施工合同和各項編制依據(jù)，編制工程施工圖預(yù)算根據(jù)設(shè)計變更等依據(jù)，編制補充預(yù)算、措施預(yù)算和預(yù)算外費用簽證監(jiān)督檢查預(yù)算執(zhí)行情況，定期編制預(yù)算執(zhí)行情況報告結(jié)算管理以工程合同、工程竣工圖、補充預(yù)算和預(yù)算外費用簽證為依據(jù)，編制工程竣工結(jié)算編制工程年度結(jié)算及跨年度轉(zhuǎn)預(yù)算工程技術(shù)部一級職能二級職能工作職責(zé)工程進度管理進度計劃管理審核項目部根據(jù)工程合同要求編制的施工進度目標(biāo)，審核計劃開工日期、計劃總工期和計劃竣工日期，審核項目各階段的開竣工日期審核項

12、目部根據(jù)施工進度目標(biāo)編制的施工進度計劃，主要內(nèi)容包括：1 施工進度計劃的全面性2 施工程序和作業(yè)順序安排的合理性3 施工中的各類資源供應(yīng)計劃是否能滿足施工進度要求，是否均衡4 總分包之間和各專業(yè)之間，在施工時間和位置上的合理性5 保障施工進度的各項措施的可行性與有效性審核項目部根據(jù)項目周例會和月例會協(xié)調(diào)結(jié)果編制的周、月作業(yè)計劃進度控制檢查工程項目的施工任務(wù)單檢查工長落實施工任務(wù)的情況督促和檢查項目施工記錄對項目的施工調(diào)度工作進行檢查、監(jiān)督和支持采用項目部施工進度報告和定期召開進度工作會議的方式，檢查施工計劃的執(zhí)行情況對進度延期提出分析意見和處理建議工程技術(shù)管理技術(shù)基礎(chǔ)工作建立并逐步完善技術(shù)管理

13、體系建立并逐步完善施工項目技術(shù)管理制度建立技術(shù)責(zé)任制度管理工程項目技術(shù)資料施工組織設(shè)計編制施工組織設(shè)計大綱編制施工組織總設(shè)計編制單項（單位）工程施工組織設(shè)計編制分部（分項）工程施工設(shè)計過程技術(shù)管理組織圖紙會審，并編制會議記要組織由設(shè)計單位的設(shè)計人員向施工項目技術(shù)負(fù)責(zé)人的技術(shù)交底根據(jù)施工組織設(shè)計和施工方案，編制施工技術(shù)措施計劃進行施工預(yù)檢工作工程質(zhì)量管理質(zhì)量計劃審核項目部編制的施工質(zhì)量計劃質(zhì)量控制督促項目部按照施工質(zhì)量計劃，從生產(chǎn)要素和施工工序等方面控制施工質(zhì)量對施工中出現(xiàn)的包括工程質(zhì)量缺陷、工程質(zhì)量通病、工程質(zhì)量事故在內(nèi)的工程質(zhì)量問題進行分析，并提出處理意見質(zhì)量驗收對工程進行分部、分項質(zhì)量驗收

14、安全生產(chǎn)管理安全生產(chǎn)建立安全生產(chǎn)責(zé)任制度，編制施工項目安全生產(chǎn)保證計劃定期召開安全生產(chǎn)例會，消除安全生產(chǎn)的隱患組織施工安全教育不定期的檢查施工安全情況分析安全事故原因，處理安全事故進行施工安全驗收現(xiàn)場管理現(xiàn)場管理建立施工現(xiàn)場管理制度和責(zé)任制，制定包括環(huán)境保護、防火、安全、衛(wèi)生防疫、文明施工等方面內(nèi)容的現(xiàn)場管理措施計劃設(shè)立現(xiàn)場標(biāo)志檢查施工現(xiàn)場管理措施計劃的執(zhí)行情況督促檢查各分項、分部施工結(jié)束后的清場工作物資管理部一級職能二級職能工作職責(zé)物資供應(yīng)管理制度與標(biāo)準(zhǔn)管理建立并完善公司供應(yīng)商管理、材料采購、工程機械租賃、物資管理等方面的制度完善工程項目材料定額標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商管理搜集相關(guān)供應(yīng)商信息，考查備選供應(yīng)

15、商建立供應(yīng)商名錄和供應(yīng)商檔案定期對供應(yīng)商進行評估，實行分級管理和動態(tài)管理供應(yīng)商選擇根據(jù)供應(yīng)商檔案，選擇參加工程材料競標(biāo)的供應(yīng)商參加工程材料招標(biāo)，提出供應(yīng)商選擇方案報公司批準(zhǔn)采購管理依據(jù)施工圖紙、工程預(yù)算，編制工程材料需求量計劃編制工程主要材料月度、季度需求量計劃及材料平衡表編制構(gòu)配件加工訂貨計劃編制施工設(shè)施用料計劃編制周轉(zhuǎn)材料、施工工具與設(shè)備租賃計劃根據(jù)計劃，采購工程材料，租賃周轉(zhuǎn)材料施工工具與設(shè)備物資現(xiàn)場管理根據(jù)施工現(xiàn)場平面圖，規(guī)劃和建設(shè)材料堆放場所定期維護材料計量工具根據(jù)進料計劃、送料憑證、質(zhì)量保證書或材質(zhì)證明、產(chǎn)品合格證復(fù)驗材料的取樣送檢報告等文件驗收進場材料，記錄驗收情況， 根據(jù)檢驗情

16、況，辦理驗收、退貨手續(xù)，或提出更換、退步接收等要求對驗收入庫的材料按型號、品種分區(qū)堆放，并編號，設(shè)立標(biāo)示，建立臺賬采取防火、防雨、防潮、防盜、防風(fēng)、防變質(zhì)、防損壞的措施保管現(xiàn)場材料采用abc分類法，對庫存材料進行分類管理現(xiàn)場材料日清、月結(jié)、定期盤點根據(jù)領(lǐng)料單發(fā)放材料，辦理余料退庫手續(xù)，記錄領(lǐng)料臺賬成本管理部一級職能二級職能工作職責(zé)財務(wù)管理成本管理根據(jù)工程預(yù)算部提供的工程總包投標(biāo)預(yù)算和分包招標(biāo)預(yù)算，預(yù)測項目成本審核工程技術(shù)部提供的降低成本的技術(shù)組織措施會同工程預(yù)算部、工程技術(shù)部、項目部確定項目目標(biāo)成本，并對成本進行逐級分解，編制正式的項目目標(biāo)成本計劃檢查成本計劃的執(zhí)行情況，控制成本費用審核施工過

17、程中引起項目直接成本或間接成本變化的事項進行定期（月度、季度、半年度、年度）和分階段（地下工程完工、主體結(jié)構(gòu)完工、裝修工程完工等）的成本核算與分析，發(fā)現(xiàn)成本控制中存在的問題，并提出解決措施財務(wù)部一級職能二級職能工作職責(zé)財務(wù)管理財務(wù)制度的建立、執(zhí)行及監(jiān)督負(fù)責(zé)公司財務(wù)管理制度、預(yù)算管理制度和審計制度的擬定及修訂編制會計、財務(wù)、審計相關(guān)工作流程、規(guī)范及擬訂相應(yīng)辦法督促及監(jiān)督各項財務(wù)規(guī)章制度、流程的執(zhí)行情況預(yù)算管理建立并逐步完善公司的全面預(yù)算管理體系組織各部門編制費用預(yù)算，編制公司資金預(yù)算和年度、季度利潤預(yù)算及費用預(yù)算審核項目預(yù)算檢查公司預(yù)算的執(zhí)行情況，分析預(yù)算執(zhí)行過程中的問題資金管理擬訂資金使用計劃

18、和資金籌措計劃，并組織實施合理調(diào)配資金，確保資金正常周轉(zhuǎn)稅務(wù)管理申報各種稅費，繳納稅款，處理與稅務(wù)相關(guān)事務(wù)財務(wù)分析與財務(wù)報告收集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、財務(wù)狀況及經(jīng)營成果資料對公司各期財務(wù)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、對比、預(yù)測和分析對公司經(jīng)濟活動進行分析，定期提供經(jīng)濟活動分析報告編制公司年度財務(wù)會計報告財務(wù)監(jiān)督及審計擬訂、修改和完善公司的財務(wù)審計工作計劃對公司經(jīng)濟事項的合法性和合規(guī)性進行審計對項目進行事前、事中和事后審計對重大問題提出審計報告會計核算編制公司會計報表稽核各種原始憑證、記賬憑證及其他會計信息負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益的核算負(fù)責(zé)公司收入、成本、費用、往來帳的會計核算財務(wù)基礎(chǔ)工作擬訂公司財

19、務(wù)工作計劃辦理銀行結(jié)算和現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)，保管各種空白支票負(fù)責(zé)員工工資的發(fā)放，個人所得稅的扣繳，管理公積金個人明細賬；上繳公司各項保險基金管理財務(wù)檔案、財務(wù)印章、總賬、明細賬人事行政部一級職能二級職能工作內(nèi)容行政后勤行政管理制度管理行政管理相關(guān)制度的擬定行政管理制度的執(zhí)行與監(jiān)督管理文秘管理負(fù)責(zé)公司各類文件的擬定與督辦組織安排公司有關(guān)會議，整理編印會議紀(jì)要，催辦會議決定事項并隨時向總經(jīng)理報告相關(guān)部門執(zhí)行會議決定的情況領(lǐng)導(dǎo)日常事務(wù)的協(xié)調(diào)與服務(wù)信息管理公共郵件的收發(fā)和傳真的收發(fā)文件資料的收取、編號、傳送、催辦、歸檔公司行政會議檔案資料（文字、圖片、音像等）的收發(fā)、分類、保存督促項目部按照公司規(guī)定提交相關(guān)

20、項目資料，保存、管理項目資料維護公司信息硬件、軟件及網(wǎng)絡(luò)的正常運轉(zhuǎn)及安全印鑒證照管理開據(jù)以公司名義出具的委托書、證明等文件，并監(jiān)督文件的使用情況公司證照的申辦、變更、登記、年檢公司證照的保管與使用公司各類印章、印信及法人印章的制作、保管與簽印辦公物資管理辦公用品的采購、保管及發(fā)放辦公用固定資產(chǎn)采購、維護和臺賬管理車輛管理制定車輛使用制度并對車輛進行調(diào)度車輛使用、維護與保養(yǎng)車輛年檢、保險、稅費繳納事務(wù)辦公場所管理維護辦公場所的工作秩序、衛(wèi)生與安全處理同辦公場所的業(yè)主、物業(yè)等單位的相關(guān)事宜公共關(guān)系管理負(fù)責(zé)對外接待工作安排人員參加外部會議或活動人力資源管理企業(yè)組織管理根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理模式、業(yè)務(wù)

21、格局提出組織機構(gòu)調(diào)整與優(yōu)化的建議根據(jù)業(yè)務(wù)范圍調(diào)整各部門工作職責(zé)組織公司的職位設(shè)置及人員編制的確立與調(diào)整工作組織、指導(dǎo)職位說明書的編寫與修改人力資源管理規(guī)劃、制度根據(jù)社會經(jīng)濟政策環(huán)境、企業(yè)發(fā)展階段、人員素質(zhì)及管理需求，編制人力資源管理制度進行人力資源需求與供給預(yù)測及分析，編制人力資源規(guī)劃監(jiān)督檢查人力資源管理規(guī)劃、制度執(zhí)行情況人員招聘調(diào)查、收集各部門人員需求信息，編制年度人員需求計劃表及年度人員招聘計劃根據(jù)項目情況制定項目人員招聘計劃制作和發(fā)布招聘信息收集、整理、篩選應(yīng)聘者簡歷組織對應(yīng)聘人員進行綜合考察，最終確定擬錄用人選對公司批復(fù)的擬聘人員辦理聘任手續(xù)員工培訓(xùn)與發(fā)展編制、修訂培訓(xùn)制度編制、修訂培

22、訓(xùn)手冊統(tǒng)計、分析公司的培訓(xùn)需求，結(jié)合公司目標(biāo)，編制、調(diào)整培訓(xùn)計劃根據(jù)培訓(xùn)計劃組織落實各類培訓(xùn)的實施建立培訓(xùn)記錄，評估、跟蹤培訓(xùn)效果組織設(shè)計并管理員工的職業(yè)生涯發(fā)展體系績效管理制定與維護員工績效管理制度組織實施對公司及項目部的績效考核處理員工考核糾紛對員工績效考核結(jié)果進行評估分析員工關(guān)系管理組織勞動合同簽訂、續(xù)訂、終止、解除工作，處理各類勞動關(guān)系糾紛擬訂、修改人事調(diào)配方法及計劃，辦理人員內(nèi)部調(diào)動、辭職、解聘、退休等手續(xù)擬定、修訂人事檔案管理制度，建立人事檔案管理系統(tǒng)，保管公司人事檔案收集、補充、鑒別、歸檔、轉(zhuǎn)遞人事檔案材料建立、維護考勤管理系統(tǒng)，協(xié)助各部門進行考勤管理工作薪酬福利制定薪酬策略、制

23、度、流程，編制公司工資總額計劃及項目工資總額計劃制訂工資標(biāo)準(zhǔn)，核算各類人員的工資，制作工資通知單了解市場薪酬福利信息在職人員養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等社會保險及商業(yè)保險的核算與申報編制人工成本分析報告人事信息系統(tǒng)建立人事管理信息系統(tǒng)統(tǒng)計、分析、提供、利用各類人事信息數(shù)據(jù)職責(zé)描述部門負(fù)責(zé)人部門負(fù)責(zé)人包括市場營銷部、合同部、工程預(yù)算部、工程技術(shù)部、物資管理部、財務(wù)部、成本管理部、人事行政部等部門的經(jīng)理，其工作職責(zé)包含兩個部分：一、對本部門業(yè)務(wù)工作的管理或者直接操作業(yè)務(wù)這部分的工作職責(zé)同部門的工作職責(zé)。二、對部門內(nèi)部日常工作的管理包括：1 根據(jù)公司的經(jīng)營、工作計劃，制定本部門的年度、季度、月度工

24、作計劃，并（組織）對計劃進行分解，監(jiān)控計劃的實施。2 管理所轄人員，對直接下屬崗位的人員進行日常工作的指導(dǎo)、監(jiān)督，對其進行考核、培養(yǎng)、選拔。3 根據(jù)公司的相關(guān)規(guī)章制度和要求，組織制定（制訂）部門內(nèi)部的制度、規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，并組織相關(guān)制度、規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行。4 監(jiān)督、管理部內(nèi)費用支出。5 組織、監(jiān)督部內(nèi)的薪酬分配工作。6 組織召開部門內(nèi)部會議。部門負(fù)責(zé)人的主要權(quán)力1人事權(quán)力：1) 對下屬人員的考核權(quán)；2) 對下屬人員不當(dāng)思想和行為的糾正權(quán)；3) 對下屬人員薪酬在公司的分配權(quán)；4) 對下屬人員任用、培養(yǎng)、選拔、晉升、降職、解聘的建議權(quán)。2財務(wù)權(quán)力：1) 對部門費用支出的審核權(quán)。3工作權(quán)力2

25、) 對部門各項工作的指揮權(quán)、監(jiān)督權(quán)、檢查權(quán)、指導(dǎo)權(quán)；3) 對部門工作計劃的審核權(quán)；4) 對計劃執(zhí)行過程的監(jiān)督權(quán)、檢查權(quán)、指導(dǎo)權(quán)；5) 對歸口管理的制度、規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)制定過程的監(jiān)督權(quán)、檢查權(quán)、指導(dǎo)權(quán)；6) 對歸口管理的制度、規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)的審核權(quán)；7) 對歸口管理的制度、規(guī)定、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的監(jiān)督權(quán)、檢查權(quán)。市場營銷部崗位設(shè)置：經(jīng)理：1人市場主管：1人市場主管職責(zé)描述1 市場信息管理1） 收集政府信息、行業(yè)信息、競爭對手信息、潛在客戶信息、目標(biāo)客戶信息，并進行整理、分析，向部門經(jīng)理提交分析報告。2） 整理從部門內(nèi)部獲取的以往客戶信息。3） 建立和維護公司市場信息庫。2 營銷推廣1） 協(xié)

26、助部門經(jīng)理向潛在客戶及其他相關(guān)單位傳遞有關(guān)公司的信息。2） 協(xié)助部門經(jīng)理向目標(biāo)客戶進行營銷推廣，獲取參加工程項目競標(biāo)機會。3 客戶關(guān)系管理1）協(xié)助部門經(jīng)理對以往客戶進行定期回訪。合同管理部崗位設(shè)置：經(jīng)理：1人合同主管：2人合同主管職責(zé)描述1合同管理1） 管理合同臺賬。2） 整理和保管合同、附件、工程洽商資料、補充協(xié)議、變更記錄及與業(yè)主及其委托的監(jiān)理方之間的往來信函等文件。3） 合同期滿，工程竣工結(jié)算后，將全部合同文件整理歸檔4） 根據(jù)部門經(jīng)理的安排，對項目經(jīng)理以及其他有關(guān)人員進行合同法律知識教育。2投標(biāo)管理1） 進行市場調(diào)研，了解有關(guān)項目、業(yè)主以及競爭對手的情況與信息。2） 根據(jù)工程預(yù)算部提供

27、的工程預(yù)算制定報價策略。3） 根據(jù)招標(biāo)文件的要求編制投標(biāo)文件。4） 參加客戶對投標(biāo)文件的質(zhì)詢。5） 擬訂合同條款。6） 參加工程項目的談判。7） 辦理合同的簽署手續(xù)，并在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成履約保函、預(yù)付款保函、有關(guān)保險等保證手續(xù)。3招標(biāo)管理1） 編制招標(biāo)文件。2） 參加招標(biāo)過程中的標(biāo)前會議、澄清會議和標(biāo)后會議。3） 了解投標(biāo)單位的背景情況。4） 在招標(biāo)工作小組決定中標(biāo)單位后，辦理相關(guān)手續(xù)4合同履行1） 辦理合同履行過程中的變更、解除等事項。2） 按照合同節(jié)點要求，檢查合同執(zhí)行情況，對出現(xiàn)合同執(zhí)行不到位的情況向部門經(jīng)理提解決建議。3） 合同終止后，參加對合同進行簽訂情況評價、執(zhí)行情況評價、管理

28、工作評價和條款分析。5索賠1）辦理施工中與業(yè)主之間的索賠、與分包商之間的索賠以及其他方面的索賠事項工程預(yù)算部崗位設(shè)置：經(jīng)理：1人預(yù)算員：若干人（根據(jù)工程項目的數(shù)量與規(guī)模確定）預(yù)算員職責(zé)描述1預(yù)算管理編制工程總包投標(biāo)預(yù)算1） 根據(jù)部門經(jīng)理的分工，編制工程專業(yè)分包、工程勞務(wù)分包招標(biāo)預(yù)算。2） 根據(jù)施工合同和各項編制依據(jù)，編制工程施工圖預(yù)算。3） 根據(jù)設(shè)計變更等依據(jù)，編制補充預(yù)算、措施預(yù)算和預(yù)算外費用簽證。4） 監(jiān)督檢查預(yù)算執(zhí)行情況，定期編制預(yù)算執(zhí)行情況報告并向部門經(jīng)理提交。2結(jié)算管理1） 以工程合同、工程竣工圖、補充預(yù)算和預(yù)算外費用簽證為依據(jù)，編制工程竣工結(jié)算。2） 編制工程年度結(jié)算及跨年度轉(zhuǎn)預(yù)算

29、。工程技術(shù)部職位設(shè)置：經(jīng)理：1人工程師：若干人（根據(jù)工程項目的數(shù)量與規(guī)模確定）技術(shù)員：若干人（根據(jù)工程項目的數(shù)量與規(guī)模確定）生產(chǎn)經(jīng)理：若干人（根據(jù)工程項目的數(shù)量與規(guī)模確定）施工員：若干人（根據(jù)工程項目的數(shù)量與規(guī)模確定）質(zhì)檢員：若干人（根據(jù)工程項目的數(shù)量與規(guī)模確定）安全員：若干人（根據(jù)工程項目的數(shù)量與規(guī)模確定）生產(chǎn)經(jīng)理職責(zé)描述1工程進度計劃管理1） 根據(jù)工程合同要求編制的施工進度目標(biāo)，審核計劃開工日期、計劃總工期和計劃竣工日期，提出項目各階段的開竣工日期的建議。2） 根據(jù)施工進度目標(biāo)編制的施工進度計劃。3） 根據(jù)項目周例會和月例會協(xié)調(diào)結(jié)果編制的周、月作業(yè)計劃。2進度控制1） 編制工程項目的施工任

30、務(wù)單。2） 檢查工長落實施工任務(wù)的情況。3） 督促和檢查項目施工記錄。4） 進行施工調(diào)度。5） 檢查施工計劃的執(zhí)行情況。6） 對進度延期提出分析意見和處理建議。施工員職責(zé)描述進度控制1） 編制工程項目的施工任務(wù)單。2） 檢查工長落實施工任務(wù)的情況。3） 進行施工記錄。4） 協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理進行施工調(diào)度。5） 檢查施工計劃的執(zhí)行情況。6） 對進度延期提出分析意見和處理建議。工程師職責(zé)描述1技術(shù)基礎(chǔ)工作1） 協(xié)助部門經(jīng)理建立并逐步完善技術(shù)管理體系。2） 協(xié)助部門經(jīng)理建立并逐步完善施工項目技術(shù)管理制度。3） 協(xié)助部門經(jīng)理建立技術(shù)責(zé)任制度。2施工組織設(shè)計1） 編制施工組織設(shè)計大綱。2） 編制施工組織總設(shè)計

31、。3） 編制單項（單位）工程施工組織設(shè)計。4） 編制分部（分項）工程施工設(shè)計。技術(shù)員職責(zé)描述1技術(shù)基礎(chǔ)工作1）管理工程項目技術(shù)資料。2過程技術(shù)管理1） 組織圖紙會審，并編制會議記要。2） 根據(jù)施工組織設(shè)計和施工方案，編制施工技術(shù)措施計劃。3） 進行施工預(yù)檢工作。質(zhì)檢員職責(zé)描述1質(zhì)量計劃1）協(xié)助項目經(jīng)理編制項目施工質(zhì)量計劃，并報工程技術(shù)部審核。2質(zhì)量控制1） 從生產(chǎn)要素和施工工序等方面控制施工質(zhì)量。2） 對施工中出現(xiàn)的包括工程質(zhì)量缺陷、工程質(zhì)量通病、工程質(zhì)量事故在內(nèi)的工程質(zhì)量問題進行分析，并提出處理意見。3質(zhì)量驗收1）對工程進行分部、分項質(zhì)量驗收安全員職責(zé)描述1安全生產(chǎn)3） 編制施工項目安全生產(chǎn)

32、保證計劃。4） 組織召開安全生產(chǎn)例會。5） 組織施工安全教育。6） 不定期的檢查施工安全情況。7） 分析安全事故原因，處理安全事故。8） 進行施工安全驗收。2現(xiàn)場管理1） 設(shè)立現(xiàn)場標(biāo)志。2） 檢查施工現(xiàn)場管理措施計劃的執(zhí)行情況。3） 督促檢查各分項、分部施工結(jié)束后的清場工作。物資管理部職位設(shè)置：經(jīng)理：1人物資管理員：1人物資采購員：若干人（根據(jù)工程項目的數(shù)量與規(guī)模確定）物資保管員：若干人（根據(jù)工程項目的數(shù)量與規(guī)模確定）物資管理員職責(zé)描述1供應(yīng)商管理1） 搜集相關(guān)供應(yīng)商信息，制定供應(yīng)商考查計劃，參加備選供應(yīng)商的考查。2） 建立供應(yīng)商名錄和供應(yīng)商檔案。3） 參加定期對供應(yīng)商的評估。2供應(yīng)商選擇1）

33、 根據(jù)供應(yīng)商檔案，選擇參加工程材料競標(biāo)的供應(yīng)商。2） 參加工程材料招標(biāo)，提出供應(yīng)商選擇方案報公司批準(zhǔn)。物資采購員職責(zé)描述物資采購員職責(zé)描述采購管理1） 依據(jù)施工圖紙、工程預(yù)算，編制工程材料需求量計劃。2） 編制工程主要材料月度、季度需求量計劃及材料平衡表。3） 編制構(gòu)配件加工訂貨計劃。4） 編制施工設(shè)施用料計劃。5） 編制周轉(zhuǎn)材料、施工工具與設(shè)備租賃計劃。6） 根據(jù)計劃，采購工程材料，租賃周轉(zhuǎn)材料施工工具與設(shè)備。物資保管員職責(zé)描述物料現(xiàn)場管理：1） 根據(jù)施工現(xiàn)場平面圖，規(guī)劃和建設(shè)材料堆放場所。2） 定期維護材料計量工具。3） 根據(jù)進料計劃、送料憑證、質(zhì)量保證書或材質(zhì)證明、產(chǎn)品合格證復(fù)驗材料的取

34、樣送檢報告等文件驗收進場材料，記錄驗收情況。4） 根據(jù)檢驗情況，辦理驗收、退貨手續(xù)，或提出更換、退步接收等要求。5） 對驗收入庫的材料按型號、品種分區(qū)堆放，并編號，設(shè)立標(biāo)示，建立臺賬。6） 采取防火、防雨、防潮、防盜、防風(fēng)、防變質(zhì)、防損壞的措施保管現(xiàn)場材料。7） 采用abc分類法，對庫存材料進行分類管理。8） 現(xiàn)場材料日清、月結(jié)、定期盤點。9） 根據(jù)領(lǐng)料單發(fā)放材料，辦理余料退庫手續(xù)，記錄領(lǐng)料臺賬。成本管理部職位設(shè)置：經(jīng)理：1人成本主管：若干人（根據(jù)工程項目的數(shù)量與規(guī)模確定）成本主管職責(zé)描述成本管理1） 根據(jù)工程預(yù)算部提供的工程總包投標(biāo)預(yù)算和分包招標(biāo)預(yù)算，預(yù)測項目成本。2） 審核工程技術(shù)部提供的

35、降低成本的技術(shù)組織措施。3） 會同工程預(yù)算部、工程技術(shù)部、項目部確定項目目標(biāo)成本，并對成本進行逐級分解，編制正式的項目目標(biāo)成本計劃。4） 檢查成本計劃的執(zhí)行情況，控制成本費用。5） 審核施工過程中引起項目直接成本或間接成本變化的事項。6） 進行定期（月度、季度、半年度、年度）和分階段（地下工程完工、主體結(jié)構(gòu)完工、裝修工程完工等）的成本核算與分析，發(fā)現(xiàn)成本控制中存在的問題，并提出解決措施。財務(wù)部職位設(shè)置：經(jīng)理：1人財務(wù)主管：1人會計：1人出納：1人財務(wù)主管職責(zé)描述1預(yù)算管理1） 協(xié)助部門經(jīng)理建立并逐步完善公司的全面預(yù)算管理體系。2） 組織各部門編制費用預(yù)算，編制公司資金預(yù)算和年度、季度利潤預(yù)算及

36、費用預(yù)算。3） 審核項目預(yù)算。4） 檢查公司預(yù)算的執(zhí)行情況，分析預(yù)算執(zhí)行過程中的問題。2財務(wù)分析與財務(wù)報告1） 收集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、財務(wù)狀況及經(jīng)營成果資料。2） 對公司各期財務(wù)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、對比、預(yù)測和分析。3） 對公司經(jīng)濟活動進行分析，定期提供經(jīng)濟活動分析報告。4） 編制公司年度財務(wù)會計報告。3財務(wù)監(jiān)督與審計1） 對公司經(jīng)濟事項的合法性和合規(guī)性進行審計。2） 對項目進行事前、事中和事后審計。3） 對重大問題提出審計報告。4資金管理1） 擬訂資金使用計劃和資金籌措計劃。2） 提出合理調(diào)配資金方案。會計職責(zé)描述1會計核算1） 編制公司會計報表。2） 稽核各種原始憑證、記賬憑證及其他會

37、計信息。3） 負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)、負(fù)債及所有者權(quán)益的核算。4） 負(fù)責(zé)公司收入、成本、費用、往來帳的會計核算。2財務(wù)基礎(chǔ)工作1）管理財務(wù)檔案、財務(wù)印章、總賬、明細賬。出納職責(zé)描述現(xiàn)金收支管理1） 辦理銀行結(jié)算和現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)，保管各種空白支票。2） 負(fù)責(zé)員工工資的發(fā)放，個人所得稅的扣繳，管理公積金個人明細賬；上繳公司各項保險基金。稅務(wù)管理1）申報各種稅費，繳納稅款，處理與稅務(wù)相關(guān)事務(wù)。人事行政部職位設(shè)置：經(jīng)理：1人秘書：1人行政主管：1人人力資源主管：1人前臺：1人秘書職責(zé)描述1行政管理制度管理：1） 行政管理相關(guān)制度的擬定。2） 行政管理制度的執(zhí)行與監(jiān)督管理。2文秘管理：1） 擬定與督辦公司各類文件。2） 安排公司有關(guān)會議，整理編印會議紀(jì)要，催辦會議決定事項并隨時向部門經(jīng)理報