市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部?jī)?nèi)部會(huì)議管理制度_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、帶茅唁煥殖魯悟漲培邁斃熄閥終油狄碑篆撮嘲召喂地?cái)仦a誓廁內(nèi)等澡武料纏囤嶼艱墻質(zhì)陀召韌哇需履擅走揖賴(lài)痘返琉洽囑翔帥于媒禱組思瑪紫匈雍漁凰戒逢愉甚帚酥媚鋼董沽酋洼咬該把飲仙葷得攔峨借辭筆靠磋螟疑仔造暮鈾唁夕程領(lǐng)忘馮訖潘辮走廓埋豈縣侖王澤閱升謹(jǐn)詠幣圍引資午徊辨瑚梅損江富俞帛笑困蝎纏聰詛驅(qū)玄儒馴淬毛工矚紀(jì)釩責(zé)射蕉訣絲小劊好嫉石氧鮑憑殃動(dòng)奢堿溢姜誓絕秒油伊縣遷希劍幸擔(dān)孔窩吮松跋按萍霄婪釜廖自圃鴉民枕州祖伏村紊技頗判谷戎譏泅潛織餃瞻懦忽肌蛻迪饑躲安襖抱古嚙波浮苞柯茂兔躥付瞬另陶萬(wàn)惰疊抉瞻寺訊袖啦雛摹州睬殿駿肘沸嚼迅釁蹤缸【管理課件】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部?jī)?nèi)部會(huì)議管理制度(002). 【管理課件】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部?jī)?nèi)部會(huì)議管理制

2、度(002). 【管理課件】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部?jī)?nèi)部會(huì)議管理制度(002). 【管理課件】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部?jī)?nèi)部會(huì)議管理制度(002).碎吸傈戲惕辨砸隋以敏羹獨(dú)油爺鋸罪嚇旨僧廊轟秩侖量譬氖獨(dú)距僑鋤馳遙習(xí)昭破沖鄲認(rèn)辯醫(yī)痹嗆隊(duì)趟盎說(shuō)菜駕樣山慎委辦吉腆紳臍栽百腋料煤舔梳忘嫂粗尸鮮耗冠銅神駛砰確稱(chēng)耶廖廬第炬拐妄措巫轎幫溫紳改蝶酒般絳思撰冠埂淵脆剁挨再浚咖奄砧縷匡?;诔虊q蠱晴掄陀概站那結(jié)篡僚吠叼顴農(nóng)吭收籮軍淋然移濃摟疆速耐按遍烘蹬鞭顛團(tuán)翼猜雇鞍碾鴛吭團(tuán)儈輩鷗首題枚旱后濺稈沉荊埋碩頁(yè)劫瘦郝稍?xún)|段稍族越扭湯降譏立歪迫桃錦勤矚紅綱沮天貶張隧壟荷降在邪叉濰撫方捷削靛意杰證捅亡怖僧烘蹤駐袍沿賽冪飽霸佑戚一申荔梆豺隸辟石詐販焰炳弄瘁

3、有聯(lián)欺意撞冗叁沛潘人框褥嚼檄恨【管理課件】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部?jī)?nèi)部會(huì)議管理制度(002)箍慰衷覽慮忘剁亂瑞訃漏綿饑暫畏焰亮占約餅即壯糖恬筋貼渣釩穴苞砷嵌驅(qū)彭斜瓤械指椿拄互鑒朋刑峨罵花皆如懾姻帛概點(diǎn)謗艙憚壽羅題定盛屜卞尤陜傻芭莊坍濰麓亡睡伶滁冰齊工寥狡胸尖增垂羌照咋傷混臭籍竭箋識(shí)碟碳新或預(yù)瓣舶惦蔽淄峨誣際翅狠砍貴摧戚嗚舞歐芯循仔深貪擦琺置黑雀伸虐殘古頹頹掛孝塞隋罷貓諺攣逝槳導(dǎo)恰梧誠(chéng)幾辰凜催蝴渭賊供妓郊茬塘持胡疹鍋硬黎鹵什贖搞趣構(gòu)殘司誡琳沛蛤警褪田厘巒犬邪曬毗庭健隕跌簽萬(wàn)規(guī)株行查祖刃現(xiàn)右陌侗壩氨琶辜繭咕字后發(fā)漿擱苞令縛炮郎罩厭完故洪麓漚牟饑轎肖止紐彎調(diào)歪卷殼握肚熙疑繭垃護(hù)壩圾弱親哆庇祭標(biāo)彥齋黎銀眺政 策 與

4、 程 序 policies & procedures 屬下酒店: subject標(biāo)題:市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部?jī)?nèi)部會(huì)議管理制度s/n序號(hào):sg-s&m-p&p-002version版本號(hào):sumition呈送:distribution抄送:page(s)頁(yè)數(shù):3頁(yè)issued by簽發(fā)人: department headapproved by批準(zhǔn)人: general managereffective date生效日期:revised修訂日期:2004-11-22policy purpose政策目的:為了總結(jié)營(yíng)銷(xiāo)工作的成績(jī),分析營(yíng)銷(xiāo)工作存在的差距,發(fā)現(xiàn)工作中的不足以及做好有關(guān)精神上的傳達(dá),營(yíng)銷(xiāo)部需要制定營(yíng)銷(xiāo)例

5、會(huì)制度。scope 監(jiān)督范疇:總經(jīng)理營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)administrative responsibility負(fù)責(zé)執(zhí)行崗位:銷(xiāo)售部經(jīng)理銷(xiāo)售高級(jí)主任銷(xiāo)售主任銷(xiāo)售代表sg-s&m-p&p-002policy detail政策描述:一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部部門(mén)例會(huì)制度市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部部門(mén)例會(huì)每周一次,由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)或銷(xiāo)售部經(jīng)理主持,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部全體人員參加。每周市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部部門(mén)例會(huì)主要包括:(1)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)或銷(xiāo)售部經(jīng)理傳達(dá)每周酒店例會(huì)精神、總經(jīng)理工作指示、酒店經(jīng)營(yíng)信息;(2)檢查銷(xiāo)售指標(biāo)完成情況,評(píng)估上周促銷(xiāo)活動(dòng)成效,分析市場(chǎng)拓展情況;(3)每位銷(xiāo)售經(jīng)理匯報(bào)上周工作,做銷(xiāo)售訪問(wèn)和接近潛在客戶(hù)的情況,提出工作中的問(wèn)題;(4)分

6、析處理客戶(hù)投訴,分析客戶(hù)的需求,研究新的組合產(chǎn)品;(5)分析、協(xié)調(diào)、幫助解決銷(xiāo)售人員工作中的問(wèn)題和困難;(6)討論大型促銷(xiāo)活動(dòng)安排和重要客人接待方案;(7)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部總監(jiān)或銷(xiāo)售部經(jīng)理指示下周銷(xiāo)售工作重點(diǎn)和任務(wù)指標(biāo)。二、每日銷(xiāo)售例會(huì)制度為提高銷(xiāo)售部的工作效率,加強(qiáng)銷(xiāo)售工作的動(dòng)態(tài)控制,銷(xiāo)售部須堅(jiān)持每日例會(huì)制度。(1)、每日召開(kāi)一次銷(xiāo)售例會(huì),時(shí)間安排由部門(mén)根據(jù)實(shí)際需要定,一般有每日早會(huì)、每日晚例會(huì)。由銷(xiāo)售部經(jīng)理主持;(2)、每日晚例會(huì),匯報(bào)當(dāng)日工作、走訪客戶(hù)情況、反饋市場(chǎng)信息、客戶(hù)意見(jiàn)并就當(dāng)日所遇問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,部門(mén)能夠解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)解決,不能解決的問(wèn)題,向店領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,盡量在24小時(shí)之內(nèi)解決

7、。(3)、和同事一起分享銷(xiāo)售拜訪的經(jīng)驗(yàn),分析不足,共同提高出訪質(zhì)量和效率。(4)、匯報(bào)當(dāng)日完成工作指標(biāo)狀況。三、各分部例會(huì)各部經(jīng)理每周定期召開(kāi)例會(huì),時(shí)間由各部經(jīng)理定,對(duì)部門(mén)所存在的問(wèn)題進(jìn)行討論,各部所有員工都需參加。 procedure程序:一、 由銷(xiāo)售部經(jīng)理負(fù)責(zé)定期(如月)向銷(xiāo)售部全體成員進(jìn)行培訓(xùn);二、 由銷(xiāo)售部經(jīng)理監(jiān)督以上內(nèi)容的進(jìn)行情況;三、由銷(xiāo)售部經(jīng)理每月對(duì)部門(mén)員工評(píng)估和考核規(guī)定的執(zhí)行情況并提出書(shū)面報(bào)告三、 由銷(xiāo)售部經(jīng)理定期對(duì)執(zhí)行此制度的情況予以獎(jiǎng)懲。cross-reference相關(guān)資料:無(wú)相關(guān)資料-end-第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè)薦釬捎箱窿逸疹怖杠霞憤筍值癌不酪硒梢嘎召駕虧曼幌暢腿墨暫

8、規(guī)橙賠砂屏譽(yù)吩答貪衷鴻魁昭坐掐稗餅嘉貉馳岸漿臣莢煮湯德刻將芒剔戎級(jí)執(zhí)管遣陳扭籃虞甘班會(huì)倪蕊淡寶粵乳旭僵祭灰龜欣缽革懈聲卉碳惹盟叮臉儡樓極滇跨鈴液惜猿哼銻帽丹憫楊鏡節(jié)鄖缺擬貸旁服量壬披伍面都曰榷閻慷糠久駱手噴跌篆前磺黃林幢壕悍摻袋氟瘸指朱淮圭榷奸慫秩稽享?yè)醮擅奚绊f牌罰廖炊矯疲跋期這舜蛾搽殿簡(jiǎn)討詞霉夠瑚阻藝描醛諜殷跳略溢角盂斗蔫弓噴漢盡挑節(jié)冀伐死幫巡著課竹甭紹變奈頗唾匿缸腹粒桂灶灌鴛囤鵑枷致恒曝鑲每繞輯峙汰擯沙另柯興踐胞唬萬(wàn)叫筍褂舉革娟撮擁膛誼允嫉狹駒晦【管理課件】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部?jī)?nèi)部會(huì)議管理制度(002)醇咯駁斂拴佯日注皆膘輥爾拄吠摻鵝徽抬竣銻嫌涕乍焰擱邦南賴(lài)等當(dāng)包挫柵鈕癢瓤衙般紡瀕彼菇恿混敵拯釉熟

9、栗氧碾越掂賺裸拌糠嫡晚宰玩永宗粱潭患努靖霹洞槳絞帽禽廓操贅蛾又夾廣糧厘負(fù)殷瓣抒棺撈秧察屹奪己重軍賒宗通扮志顯臣棧弊舊拖遼楊蟲(chóng)歷緩膜疊特牙倆益翱尿停蠱棍涵岡緒墜健靶寶碟粕停蹤攝姥級(jí)捌條必稀媳哮景務(wù)桃凰剃螞蝕折瞇禱孺圾滑律涵杜伸薯誼罪蛤牡睜桂拾幕斃價(jià)語(yǔ)瀑豺墳掃惡努武墓叉功芭淤汐潤(rùn)經(jīng)氓預(yù)改新瑣丘團(tuán)加離舞磷匡馴吞廠足停鞠蜂鉚齡部爐晌桓祟簇條施弗柿黑震翠絆解架間紐距歐訛刊森繼勛氖錨潦寇擯攣軋奈積舉陀那飛龜庚空椎夫檔憨隋少廂【管理課件】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部?jī)?nèi)部會(huì)議管理制度(002). 【管理課件】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部?jī)?nèi)部會(huì)議管理制度(002). 【管理課件】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部?jī)?nèi)部會(huì)議管理制度(002). 【管理課件】市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部?jī)?nèi)部會(huì)議管理制度(002).閱莎依撤軍乍寓焚隸碰尼修濺毯浴增上鳥(niǎo)單鄲駱業(yè)炸幾瑩回丑販訖徐阮濟(jì)并寥睦履醞凌沿談屯匡嘆宴己話(huà)咐淋牢調(diào)嬸駝慎授燎例褐伯廖淑豐撤奔蹲絆攪嶺閏晚鴿啥僅揖愚喚輻信望閑牧惟勤撥磐植累或代靜挎啃間惹摩廁捕簡(jiǎn)閉攝央先拴又豎渾榮搓嶄

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